(R.A.7) 21010101301 CLASIFICAR LA INFORMACIÓN RECOLECTADA DE LAS REQUISICIONES DE LAS ÁREAS O UNIDADES DE NEGOCIO

PRESENTADO POR:

PRESENTADO A:

SERVICION NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENACENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TIC

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA No. FICHA: 467168REGIONAL DISTRITO CAPITAL

CAJICA

2013

1.) Defina el concepto de unidad de negocio y tome un ejemplo de una de ellas definiendo sus áreas internas.

Es una unidad estratégica de negocio, en adelante UEN, del siguiente modo: es una unidad u órgano empresarial, compuesta por uno o más productos muy determinados, que tienen un mercado básico común, muy delimitado, al frente de la cual hay un manager o directivo que tiene la responsabilidad de integrar todas las funciones, mediante una estrategia, frente a uno o varios competidores identificables. Las características que se derivan de esta definición son pues:

· 1) Una misión única y diferenciada· 2) Unos competidores perfectamente identificados· 3) Un mercado totalmente identificado· 4) Control de sus funciones de negocio

Tomado de http://personal.telefonica.terra.es/web/franciscomanso/Aport%20_art%201.1.12.htm

La unidad de Negocios es una unidad operativa dentro de una organización que vende productos o servicios para un grupo identificable de clientes. Algunas otras características:

Una UEN sirve a un mercado exterior de la empresa, más que a uno interior. También tiene un claro número de competidores externos, que intentan superarnos. Debe tener control sobre su propio destino. Esto significa que no debe ser víctima de los vaivenes del mercado, sino elegir. Su acción debe ser medida en términos de pérdidas o ganancias. Debe ser un centro de ganancias seguro. Debe operar dentro de los objetivos y estrategias que han sido elegidas por la alta

dirección. Cada UEN debe tener su propia Dirección Estratégica.

Ejemplo:

FAMILIA: Productos para el cuidado personal y soluciones para el hogar como: papel higiénico acolchado, toallas húmedas desmaquilladoras, pañuelos pocket, toalla de papel para manos, toallas para la concina, paños húmedos para mascotas.

PEQUEÑIN: Productos para el cuidado de bebes a través de su etapa de desarrollo como: pañales, toallas húmedas, cremas, shampoo, baberos desechables.

NOSOTRAS: Línea de productos de protección femenina como: protectores diarios, toallas higiénicas, maternidad, tampones, pañitos, jabón íntimo.

TENA: Producto para el cuidado del adulto con problemas de incontinencia como: protectores diarios, cremas, y toallas húmedas.

FAMILIA INSTITUCIONAL: Productos para soluciones empresariales como: eliminador de olores, dispensadores (para papel, jabón liquido, toallas para manos, servilletas), toallas para manos, jabón para manos, paños húmedos desinfectantes, limpión industrial, etc.

2.) Describa los subprocesos que conforman los siguientes procesos logísticos, que forman parte de la cadena de suministro: abastecimiento-producción-distribución.

Abastecimiento Compras: proceso por el cual se gestiona la compra de mercancías o servicios según las

necesidades internas de la compañía. Recepción de mercancías: proceso en el cual se reciben los materiales de los diferentes

proveedores verificando que sea la mercancía solicitada, la cantidad requerida y el estado de la misma.

Almacenamiento: proceso por el cual su ubican y ordenan los diferentes repuestos, químicos o materiales dentro del almacén general que están destinados para el uso interno de la planta.

Inventarios: proceso por el cual se verifica la existencia de materiales.

Producción Requisición de Materiales: proceso por el cual las diferentes áreas de la compañía solicitan

los materiales al almacén general para poder realizar sus actividades de producción. Almacenamiento: proceso en el cual se ubica y ordena el producto semielaborado dentro

de la bodega.

Distribución Facturación: proceso contable en el cual se genera una factura por la mercancía que va ha

ser entregada al cliente. Almacenamiento de producto terminado Picking: alistamiento de pedidos para ser cargados según su destino. Cargue de mercancía: proceso por el cual se cargan los vehículos de carga con la

mercancía para ser entregada a otro centro de distribución o al cliente.

3.) De acuerdo a los subprocesos definidos en el punto anterior, describa los instrumentos (registros o documentos) utilizados para el manejo de la información y el sistema de información que soporta dicho proceso.

Abastecimiento Compras

Solicitud de Materiales

Cotizaciones

Órdenes de Compra

Recepción de mercancías.

Orden de compra a través del sistema SAP

Factura

Nota de despacho

Tiquete de báscula

Radicación de Documentos

AlmacenamientoEtiquetas para marcación de materiales

Inventarios

Kardex

Producción Requisición de Materiales

Planilla de consumos.

Distribución Facturación

Sistemas de InformaciónSAP R/3: este es un programa que permite almacenar información. Nos permite realizar solicitudes, órdenes de compra, devoluciones y ahorrar papel evitando perdidas de documentos y demoras en la información. Nos permite visualizar la información de stocks, pedidos, y los diferentes movimientos que se realizan con los materiales.

Outlook: este programa es una herramienta ya que nos permite compartir información con otros compañeros a través de correos electrónicos. Podemos programar tareas y reuniones.

Microsoft lynk: este programa nos permite comunicarnos con nuestros compañeros por medio de voz, video, chat, compartir información y archivos.