R E S U L T A D O S D E A P R E N D I Z A J E

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RESULTADOS DE APRENDIZAJE (ANALISIS) CODIGO NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL RESULTADO DE APRENDIZAJE ANALIS IS 26010100 6 Preparar la exhibición de productos y servicios teniendo en cuenta sus características y el estilo de exhibición. Formular política de surtido con base a criterios de la empresa P Definir y aplicar técnicas y procedimientos para la organización del surtido de acuerdo con los productos. A Preparar la estrategia de exhibición de acuerdo con las tendencias del mercado. P Elaborar programas de exhibición según políticas de mercadeo E 26010101 6 Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetivos de la empresa. Realizar diagnósticos teniendo en cuenta la cobertura y entorno del mercado en los procesos de identificación de oportunidades de mercados mediante la aplicación de técnicas y procedimientos de diagnostico con el apoyo de software según los diferentes tipos de indicadores y estándares de gestión de mercadeo de la organización A Definir el plan de acción para diferentes tipos de mercados de acuerdo con la cobertura de mercado, las estrategias de mercadeo de las diferentes áreas, tipos de formatos o unidades de negocio aplicando las metodologías para su elaboración con el apoyo de software a partir de los objetivos y recursos de la empresa P 26010100 1 Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de los consumidores y usuarios Identificar segmentos de mercado teniendo en cuenta su dimensión y cobertura, en el desarrollo de estrategias de segmentación con el apoyo de software especializado de acuerdo con tipos de producto y población establecidos en el plan de segmentación A Determinar la oferta y la demanda del producto o servicio con el apoyo de software especializado y la aplicación de técnicas de pronóstico, para identificar el potencial de mercado y capacidad de ventas de la empresa según política empresarial A Determinar los precios de los productos y servicios a partir del análisis de los reportes de precios, en la definición de estrategias de mercadeo, según tipos de mercados y de productos, mediante la aplicación de métodos de fijación precios P 26010102 2 Identificar los comportamientos del mercado según resultados de la investigación y tendencias del entorno Elaborar pronósticos y presupuestos de ventas de acuerdo con su clasificación, mediante la identificación de las cuentas que lo componen y la aplicación de técnicas de pronóstico y principios de presupuestación en la definición del presupuesto de gastos de mercadeo según el plan de ventas E Analizar el comportamiento de compra de clientes y A

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RESULTADOS DE APRENDIZAJE (ANALISIS)

CODIGONORMAS DE

COMPETENCIA LABORAL

RESULTADO DE APRENDIZAJE ANALISIS

260101006

Preparar la exhibición de productos y

servicios teniendo en cuenta sus

características y el estilo de exhibición.

Formular política de surtido con base a criterios de la empresa PDefinir y aplicar técnicas y procedimientos para la organización del

surtido de acuerdo con los productos.A

Preparar la estrategia de exhibición de acuerdo con las tendencias del mercado.

P

Elaborar programas de exhibición según políticas de mercadeo E

260101016

Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y

expectativas de los clientes y a los objetivos de la

empresa.

Realizar diagnósticos teniendo en cuenta la cobertura y entorno del mercado en los procesos de identificación de oportunidades de

mercados mediante la aplicación de técnicas y procedimientos de diagnostico con el apoyo de software según los diferentes tipos de

indicadores y estándares de gestión de mercadeo de la organización

A

Definir el plan de acción para diferentes tipos de mercados de acuerdo con la cobertura de mercado, las estrategias de mercadeo de las diferentes áreas, tipos de formatos o unidades de negocio aplicando las metodologías para su elaboración con el apoyo de

software a partir de los objetivos y recursos de la empresa

P

260101001

Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o

servicio y características de los

consumidores y usuarios

Identificar segmentos de mercado teniendo en cuenta su dimensión y cobertura, en el desarrollo de estrategias de segmentación con el

apoyo de software especializado de acuerdo con tipos de producto y población establecidos en el plan de segmentación

A

Determinar la oferta y la demanda del producto o servicio con el apoyo de software especializado y la aplicación de técnicas de

pronóstico, para identificar el potencial de mercado y capacidad de ventas de la empresa según política empresarial

A

Determinar los precios de los productos y servicios a partir del análisis de los reportes de precios, en la definición de estrategias de

mercadeo, según tipos de mercados y de productos, mediante la aplicación de métodos de fijación precios

P

260101022

Identificar los comportamientos del

mercado según resultados de la investigación y tendencias del

entorno

Elaborar pronósticos y presupuestos de ventas de acuerdo con su clasificación, mediante la identificación de las cuentas que lo

componen y la aplicación de técnicas de pronóstico y principios de presupuestación en la definición del presupuesto de gastos de

mercadeo según el plan de ventas

E

Analizar el comportamiento de compra de clientes y consumidores según tipo y cobertura del mercado para la toma de decisiones,

aplicando técnicas de estudios de comportamiento del consumidor de acuerdo con las variables de influencia en el momento de la

compra.

A

260101021

Negociar productos y servicios según condiciones del

mercado y políticas de la empresa

Utilizar estrategia para apoyar la presentación de los productos o servicios a los clientes teniendo en cuenta características,

beneficios y usos de un producto o servicio específico, según protocolo establecido por la empresa.

E

Realizar el proceso de la venta de productos y servicios aplicando técnicas de argumentación y cierre de ventas siguiendo

procedimientos para negociar un producto o servicio en un mercado específico, conforme a las políticas de venta y los términos de

negociación.

E

Fijar los parámetros y condiciones de negociación según estrategias de la empresa, normatividad y legislación comercial vigente

P

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ANALISIS

Definir y aplicar técnicas y procedimientos para la organización del surtido de acuerdo con los productos.

5Realizar diagnósticos teniendo en cuenta la cobertura y

entorno del mercado en los procesos de identificación de oportunidades de mercados mediante la aplicación de

técnicas y procedimientos de diagnostico con el apoyo de software según los diferentes tipos de indicadores y

estándares de gestión de mercadeo de la organización

3

Identificar segmentos de mercado teniendo en cuenta su dimensión y cobertura, en el desarrollo de estrategias de segmentación con el

apoyo de software especializado de acuerdo con tipos de producto y población establecidos en el plan de segmentación

1

Determinar la oferta y la demanda del producto o servicio con el apoyo de software especializado y la aplicación de técnicas de

pronóstico, para identificar el potencial de mercado y capacidad de ventas de la empresa según política empresarial

2

Analizar el comportamiento de compra de clientes y consumidores según tipo y cobertura del mercado para la

toma de decisiones, aplicando técnicas de estudios de comportamiento del consumidor de acuerdo con las variables

de influencia en el momento de la compra.

4

PLANEACION

Formular política de surtido con base a criterios de la empresa

5Preparar la estrategia de exhibición de acuerdo con las

tendencias del mercado.4

Definir el plan de acción para diferentes tipos de mercados de acuerdo con la cobertura de mercado, las estrategias de

mercadeo de las diferentes áreas, tipos de formatos o unidades de negocio aplicando las metodologías para su

elaboración con el apoyo de software a partir de los objetivos y recursos de la empresa

1

Determinar los precios de los productos y servicios a partir del análisis de los reportes de precios, en la definición de estrategias de mercadeo, según tipos de mercados y de

productos, mediante la aplicación de métodos de fijación precios

2

Fijar los parámetros y condiciones de negociación según estrategias de la empresa, normatividad y legislación

comercial vigente

3

EJECUTAR

Elaborar programas de exhibición según políticas de mercadeo 4Elaborar pronósticos y presupuestos de ventas de acuerdo con su

clasificación, mediante la identificación de las cuentas que lo componen y la aplicación de técnicas de pronóstico y principios de

presupuestación en la definición del presupuesto de gastos de mercadeo según el plan de ventas

3

Utilizar estrategia para apoyar la presentación de los productos o servicios a los clientes teniendo en cuenta características, beneficios

y usos de un producto o servicio específico, según protocolo establecido por la empresa.

2

Realizar el proceso de la venta de productos y servicios aplicando técnicas de argumentación y cierre de ventas siguiendo

procedimientos para negociar un producto o servicio en un mercado específico, conforme a las políticas de venta y los términos de

negociación.

1