UPIICSA 7 de Mayo 2015

08/05/2015 All Rights Reserved SVIN 2015 1

Qué son las Mejores y las Buenas Prácticas

Conferencias

08/05/2015 All right reserved SVIN 2014 2

1. El desarrollo generacional de las empresas

2. Las Mejores y las Buenas Prácticas

3. Valoración de Madurez, Diagnósticos

Contenido

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1. Desarrollo Generacional de las empresas

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ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

Desarrollo Tecnológico

Mejores y Buenas Prácticas

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1. Desarrollo Generacional de las empresas C o n t i n u a

1980’s 1990’s 2000’s

Porter

Rummler - Brache

BPRe

BSC

BPRd

BPF (SCOR, ITIL, eTOM)

BPA

TQM

SIX SIGMA

LEAN

LEAN SIX SIGMA

CMMI, BPMM

IT Architectures Enterprise Architectures

Structured Software Methodologies CASE TOOLS OOSM | UML |BPMS TOOLS

EAI | SOA | Workflow

Expert Systems Package Software (ERP, CRM, CSM, WMA)

Cloud, SaaS, etc

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2. Las Mejores y las Buenas Prácticas

C o n o c i m i e n t o

D i s c i p l i n a s

Práct icas STD

Modelos

M e j o re s P rá c t i c a s

B u e n a s P rá c t i c a s

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3. Valoración de Madurez

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1 Objetivos: definición,comunicación

2 Estructura de Procesos deNegocio

3 Controles e Indicadores

4 Políticas y Reglas de Negocio

5 Roles y Responsabilidades

6 Sistema de Gestión Informático yFlujo de Información

7 Control Documental

8 Cultura Organizacional y CapitalHumano

9 Infraestructura y Equipos

10 Generación de Valor al Cliente

CapMSIOpt.

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