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1. Qué es la innovación tecnológica Apostar por ideas que marquen la diferencia y permitan mejorar procesos es algo a lo que están habituados todos los investigadores y científicos. Cuando pensamos en qué es la innovación tecnológica, muchas veces nos lleva a procesos complejos de explicar que se apoyan en informes y fuentes de información que, en la mayoría de las ocasiones, terminan diluyendo el concepto sin llegar a una definición concreta. Se introducen en el sistema productivo nuevas combinaciones que permitan innovar con la última tecnología disponible y que se encuentra diseñada a medida. El diseño industrial es la disciplina orientada a la creación y al desarrollo de los productos industriales (que pueden ser producidos en serie y a gran escala). Como toda actividad de diseño , se pone en juego la creatividad y la inventiva. Actualmente el diseño industrial es un campo fundamental en áreas tales como la automoción, la juguetería, la industria electrónica o el sector del mueble, entre otras. En este 1

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1. Qué es la innovación tecnológica

Apostar por ideas que marquen la diferencia y permitan mejorar procesos es algo a lo que están habituados todos los investigadores y científicos.

Cuando pensamos en qué es la innovación tecnológica, muchas veces nos lleva a procesos complejos de explicar que se apoyan en informes y fuentes de información que, en la mayoría de las ocasiones, terminan diluyendo el concepto sin llegar a una definición concreta.

Se introducen en el sistema productivo nuevas combinaciones que permitan innovar con la última tecnología disponible y que se encuentra diseñada a medida.

El diseño industrial es la disciplina orientada a la creación y al desarrollo de los productos industriales (que pueden ser producidos en serie y a gran escala). Como toda actividad de diseño, se pone en juego la creatividad y la inventiva.

Actualmente el diseño industrial es un campo fundamental en áreas tales como la automoción, la juguetería, la industria electrónica o el sector del mueble, entre otras. En este último caso, por ejemplo, el diseño industrial es esencial a la hora de poder crear mobiliario ergonómico, funcional y cómodo que permita que cualquier usuario no sólo pueda hacer uso del mismo de una forma sencilla sino también que sea confortable.

El diseño forma parte del desarrollo humano. Con la aplicación de nociones del diseño, el hombre ha podido evolucionar y satisfacer sus necesidades. El surgimiento de la industria implicó la aparición de una nueva área de aplicación para el diseño.

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El diseño siempre supone plasmar el pensamiento mediante dibujos, bocetos y esquemas que pueden ser trazados en diversos soportes. Es posible diferenciar entre el verbo diseñar (el proceso de creación y desarrollo) y el sustantivo diseño (el resultado del proceso de diseñar).

En la actualidad, el diseño industrial es una carrera universitaria en la mayoría de los países, en la cual se forma a especialistas en productos electrónicos, metalúrgicos, eléctricos, plásticos e industriales en general.

Las Matemáticas, la Física, la Geometría Descriptiva, la Antropología del Diseño, el Dibujo computarizado, la Modelación Digital, la Innovación Tecnológica, la Composición o la Expresión Gráfica son algunas de las asignaturas que forman parte de los estudios universitarios en la carrera de Diseño Industrial.

El diseñador industrial adquiere los conocimientos necesarios para producir los artículos industriales de acuerdo a las necesidades del mercado y de la sociedad.Con la expansión de las nuevas tecnologías se ha producido la aparición de un amplio número de programas, aplicaciones y softwares informáticos que tienen como claro objetivo el facilitar las tareas a los diseñadores industriales. Así, de una manera sencilla, eficaz y con resultados muy atractivos tienen la capacidad de plasmar sus proyectos y propuestas de manera digital.

En estos momentos, no obstante, entre los programas informáticos con más presencia dentro del ámbito del diseño industrial están Illustrator, In Design, Corel Printer, Photoshop, Corel Draw, AutoCAD, 3D Max, Solidworks o Form Z. Se trata de aplicaciones todas ellas que no sólo permiten lograr propuestas de calidad sino también, por ejemplo, objetos en dos y tres dimensiones para que se pueda conocer de forma más exacta cual sería el resultado final del diseño de cualquier pieza o elemento.

Cabe destacar que las creaciones de los diseñadores industriales suelen estar protegidas por derechos de autor y patentes, que reconocen a la persona que ideó el producto y le otorgan la facultad para explotarlo comercialmente. Esto evita que una persona se apropie de un invento de otro sujeto e intente usufructuar con el trabajo ajeno.

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Es importante tener en cuenta que la acción de diseñar requiere tareas investigativas, de análisis, modelados y adaptaciones hasta la producción final del objeto, por lo que el esfuerzo del diseñador siempre debe ser reconocido.

Una empresa puede adaptar 6 estrategias de comportamiento frete a la tecnología existente en el mercado:

Actuar como líder tecnológico.- introduciendo continuamente productos, estrategia ofensiva que exige el lanzamiento constante al mercado de nuevos productos.Para ser líder es preciso realzar un esfuerzo coordinado y continuamente e innovación dominando la tecnología adecuada de procesos y productos.

Seguir al líder.- estrategia defensiva de empresas que no quieren ser lideres por el riesgo.Para evitar ser descolgados y minimizar los riesgos lanzan productos innovadores cuando lo hace el líder aprovechando sus esfuerzos comercializadores, esto permite seguir la estela sin esfuerzo tecnológico, buscando nuevas funciones al producto adaptándolo a mejores necesidades reduciendo costes de producción al racionalizar el proceso de producción mediante el rediseño.El seguidor del líder explota sus éxitos.

Imitar las actuaciones de otras empresas.- todas las empresas actúan conjuntamente lanzando nuevos productos casi en conceso para que esta estrategia sea efectiva es preciso un mercado delimitado y protegido, con esta condición la empresa imitadora puede apropiarse de un hueco del mercado en el que sus productos por comercialización o por precios, serán competitivos frente a los del líder.

Buscar la oportunidad tecnológica.- De esta forma la empresa que entra elaborando un producto menos protegido por los lideres, esta estrategia se podría denominar oportunista, y se basa en aprovechar las debilidades tecnológicas.

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Es una etapa para entrar al mercado o adoptar una estrategia más ofensiva a medio o largo plazo

Empresas dependientes tecnológicamente.- tienen una dependencia, la subcontratación no es sinónimo de empresa dependiente tecnológicamente si no puede referirse a subcontratar a empresas que ensamblen componentes en productos diferentes

Empresas no innovadoras.- empresas que realizan siempre el mismo producto con idénticos procesos.Su supervivencia depende de que una empresa innovadora desee entrar al segmento del mercado que dominan.

Cuando los productos se diferencian el precio deja de ser el factor determinante en la decisión de compra del consumidor en función del punto de vista del la utilidad y el valor para el posible comprador.

En el mercado de competencia perfecta no se considera a existencia de productos diferenciados.

“dados dos productos de la misma calidad, el comprador racional prefiere el de menor precio; pero cuando se trata de dos productos del mismo precio el comprador prefiere calidad”

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Las características intangibles del producto que se adapten mejor ha sido denominado por la terminología española como intangibles, entre estos factores se encuentra el diseño, que aumenta el valor intangible de los ya existentes, otro factor es la expansión del mercado permitiendo el éxito y aumentar la competitividad.

En lo macroeconómico la innovación a través del diseño aumenta la competitividad internacional de los productos nacionales en mercados internacionales.

Un producto bien diseñado es demandado por el consumidor final que está dispuesto a olvidar factores incitadores como el bajo precio, la estética o el carácter simbólico

de los mismos.

El rediseño tiene las siguientes consecuencias:

Mejora la competitividad El producto cumple mas funciones Aumenta los márgenes comerciales.

La competitividad de las empresas se manifiesta en las inversiones y desarrollo

2. Diseño industrial, nuevas tecnologías y globalización de los mercados.

Este crecimiento viene determinado no solo por la maquinaria sino también por el “know-how” que se refiere a los conocimientos acumulados.

Las innovaciones incrementales permiten actuar mejorando el producto por lo que el diseño es una herramienta de innovación incremental.

El diseño industrial es la acumulación del proceso de innovación tecnológica. La invención surge al finalizar el proceso de innovación industrial. Y se produce cuando el nuevo producto de convierte en un éxito comercial.

El diseño y el rediseño

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Deben cumplir con las tres “s”

Standarization Simplification specialization

No existe diseño industrial sin fabricación en serie de los nuevos productos. El rediseño es la estrategia constante en las empresas japonesas continuamente. Cuanto mas rápido introduzcamos nuevos productos más sensible demostraremos ser a lo que el mercado demanda en un momento dado. En japonés esta estrategia se denomina “kaizen”

3. Definición de Kaizen KAI significa ‘cambio’

ZEN significa ‘bueno’.

El significado de la palabra Kaizen es mejoramiento continuo y esta filosofía se compone de varios pasos que nos permiten analizar variables críticas del proceso de producción y buscar su mejora en forma diaria con la ayuda de equipos multidisciplinarios.

Esta filosofía lo que pretende es tener una mejor calidad y reducción de costos de producción con simples modificaciones diarias.

Al hacer Kaizen los trabajadores van ir mejorando los estándares de la empresa y al hacerlo podrán llegar a tener estándares de muy alto nivel y alcanzar los objetivos de la empresa. Es por esto que es importante que los estándares nuevos creados por mejoras o modificaciones sean analizados y contemplen siempre la seguridad, calidad y productividad de la empresa.

OrigenSu origen es Japonés como consecuencia de la segunda Guerra Mundial, al terminar Japón enfrenta muchos problemas en su industria por lo crean la JUSE la cual es la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros e invitan a Dr. William Edwards Deming y a Joseph Juran en varios seminarios con lo cual logran crear nueva metodología para mejorar el sistema empresarial.

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El Kaizen utiliza el Circulo de Deming como herramienta para la mejora continua. Este círculo de Deming también se le llama PDCA por sus siglas en inglés.

Plan (Planear): en esta fase el equipo po ne su meta, analiza el problema y define el plan de acción

Do (Hacer): Una vez que tienen el plan de acción este se ejecuta y se registra. Check (Verificar): Luego de cierto tiempo se analiza el resultado obtenido. Act (Actuar): Una vez que se tienen los resultados se decide si se requiere

alguna modificación para mejorar.

FundamentosLos fundamentos importantes son Compromiso y Disciplina a todo nivel de la organización.

La disciplina y constancia son lo que hace que kaizen se diferencia de otras metodologías y por lo que la hace ser filosofía. El grupo de personas que realizan Kaizen luego de arreglar un problema siguen mejorando y no paran ni se quedan esperando otro problema.

En cuanto a compromiso se debe destacar que todo nivel de organización tiene involucramiento en el kaizen. Es muy común decir en que el kaizen es para la planta y operadores eso NO es así el kaizen empieza de arriba hacia debajo. Este inicia con el presidente mejorando en su nivel, los gerentes, jefes y supervisores se involucran en los equipos para ir mejorando día a día. Aquí estamos hablando que puede haber equipos en finanzas, en Servicio al Cliente, Ventas, Cadena de Suministros etc.

¿Para qué nos sirve el Kaizen en la empresa?

Sirve para detectar y solucionar los problemas en todas las áreas de nuestra organización y tiene como prioridad revisar y optimizar los todos los procesos que se realizan. Una empresa con esta filosofía tiene como primer ventaja competitiva el

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siempre estar en cambio para mejorar y su personal motivado realizando las actividades de kaizen.

¿Kaizen requiere inversión?

Estos equipos deben ir revisando y mejorando día a día en el tanto de la capacidad de sus recursos. Lo importante es que si el equipo llega a tener una solución y debe hacer una inversión esta debe ser aceptada por el negocio. Cabe destacar que no todas las soluciones deben ser con inversión.

Las técnicas utilizadas variad en relación a la empresa-producto-mercado

De los treinta a los setenta.- producción en masas reduciendo los costes. Años setenta.- con la crisis económicas exitista un declive coste de de mano de

obra y se procura la calidad con el equipamiento maquinas-herramientas automatizadas dotadas de control numérico

Años ochenta.- en un mercado de fuerte competencia y que comienza a globalizarse. las técnicas de la calidad de “just in time” en la introducción de los sistemas de CAD-CAM

Actualmente nos encontramos en un nuevo proceso de cambio que altera las relaciones empresa-producto-mercado, y que se manifiesta en nuevas características que definen el mundo actual donde se desenvuelve la empresa.

Desarrollo tecnológico Cambio en la estructura de la demanda Cambios en la estructura económica Liberalización del comercio internacional Concentración e internacionalización empresarial Relocalización de las actividades Nuevos espacios expansibles y ejes de desarrollo Cambios en el sistema económico y político mundial Fin del periodo expansivo mundial

Los factores clave de la competitividad han variado, los productos se ven obligados a aumentar su relación calidad precio; la solución ya no es ofrecer más precios, sino ofreces mas a precios similares a los de la competencia; el valor añadido de los productos aumenta.

La interacción del diseño Los cambios demográficos en los países desarrollados

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Predominio de la producción a medida Predominio de la imagen

El resultado de una empresa virtual se basa en la imagen en la web , la imagen determina su identidad y es vehículo de la información que se transmite al mundo externo que engancha y seduce al espectador.

4. OBEJTIVOS DEL DISEÑO EN LA EMPRESA

La evolución de los objetivos de diseño en la empresa se pone en evidencia en la adaptación a los mercados. A lo largo de los últimos años pueden distinguirse estas etapas:

Metodología clásica .- necesidad de concebir un producto funcionalmente correcto capaz de satisfacer las necesidades universales

En mayo de 1968 la finalidad del diseño industrial ya no es solo cubrir necesidades universales, también debe satisfacer las necesidades de las minorías caracterizada por su preferencia a la estética y la diferenciación.

En los años 90 se marco por la inmaterialidad y la microelectrónica produciendo que exista un puente entre producto-usuario que es la interfaz. El diseño industrial debe comunicar mediante su producto la personalidad del diseñador d la empresa del país o reflejar el estilo de vida del consumidor.

El Forum desig de 1980 destaco 4 aspectos fundamentales del diseño que determinaran la evolución del futuro:

Individualización pronunciada de las actividades de diseño Alejamiento de los aspectos técnicos y funcionales concentrándose en la

estética gracias a la miniaturización y a la microelectrónica Desmaterialización del diseño con la ayuda de la interfaz. Reflexion sobre las interacciones entre diseño y requisitos tecnológicos

El software desplaza el diseño a las pantallas como superficie de trabajo con mayor facilidad de operación

5. Adaptación del diseño de nuevos productos al mercado a medida

La globalización produce un doble efecto:

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La extensión del consumo en masa La extensión de la segmentación del mercado

Los nuevos productos deben ser diseñados con un doble objetivo : formar elementos modulares fácilmente combinables y tener imagen diferenciada.

6. Predominio de la imagen en el diseño de loss nuevos productos

Desde el punto de vita de tecnológico esta influye en la composición y la estructura en un triple sentido:

La microelectrónica oculta funciones de los producto los que obliga a diseñar las relaciones producto-consumidor

Desarrollo de una cultura visual. La comunicación continúa debido a los flujos de información crecientes.

La aceleración tecnológica acorta la vida del producto y multiplican las ofertas de nuevos productos que a su vez obligan a las empresas la multiplicación del lanzamiento de nuevos productos.

Moda e imagen del producto son conceptos estéticos y formales en los que los elementos visuales priman sobre los funcionales y que producen una serie de importantes consecuencias en el mundo del diseño industrial.

Revalorización del Restyling.- ante la rapidez y exigencia del mercado las empresas deben maquillar periódicamente para su relanzamiento al mercado

La microelectrónica ha ocultado ante el usuario el funcionamiento del producto.- estamos en la época de la interfaz, el diseño debe vincular el producto con el usuario.

Utilización de nuevos sistemas de comunicación.- La accesibilidad a los productos por consumidores potenciales esta en las redes informáticas que exigen a la empresa una política de comunicación y marketing a través del internet y las redes de comunicación.

7. Desmaterialización del diseño , el diseño de la interfaz..-

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La interfaz debe ser diseñada utilizando elementos gráficos y simbólicos que permitan comunicas el modo de uso del artefacto explicando cual va ser la respuesta que va a obtener ante la realización de un determinado estimulo y dotando a la superficie de uso elementos simbólicos y comunicativos que transmitan la imagen del producto.

Gracias a la microelectrónica, los productos pierden realidad, no son reconocibles

Los mandos a distancia se convierten en el vehículo que interconecta el usuario con el objeto.

Los elementos gráficos en el producto cobran una importancia

8. El diseño de nuevas líneas de productos

Las limitaciones de los productos naturales y su impacto en el medio ambiente por lo que nos lleva a la redefinición de los nuevos productos tanto en su consumo y como producirlo por lo que se crean nuevas líneas de productos:

Productos de información Productos de resultado Productos de comunidad Productos de duración

9. NUEVAS TECNOLOGIA Y PROCESO DE DISEÑO

El diseño se ve afectado por las nuevas tecnologías, ordenadores en la empresa y en los gabinetes de diseño.

La introducción de los sistemas CAD-CAM agilizan el diseño e integran el proceso de diseño.

CAD.- Computer Aided Design (diseño asistido por computador) CAM.- Computer Aided Manufacturing (diseño asistido por ordenador)

Se incluye la utilización de la informática en el proceso de control de maquinas y procesos de producción

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Para tomar a decisión de implantar sistemas de diseño por ordenador hay que tener en cuenta la productividad.-

Productivid ad= horas /hombresinCad−Camhoras /hombreconCad−Cam

10. Diseño ergonomía y biónica.-

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Sistema interno de

comunicacion

Base de datos externa

Redes de comunicaciones con

clientes

Diseño de productos y procesos

Montaje final y de inspeccion

sistema inteligentes de almacenes

fabricacion e inspeccion

sistema automatico de planificacion de

la produccion

OPERACIONES

Muy Repetitivas

Repetitivas

Derivadas

Creativas

Muy creativas

NIVEL MEDIO

15/1

7/1

3/1

2/1

1/1

NIVEL OPTIMO

25/1

10/1

5/1

3/1

2/1

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Biónica.- Estudia los fenómenos de la naturaleza que determinan la forma y las funciones de los seres vivos, así como el tejido o material del que están formados.

Busca obtener experiencias aplicables a problemas humanos a partir de la forma con la que la naturaleza, mediante el proceso adaptivo, resuelven los problemas tecnológicos.

Ergonomía.- ciencia que estudia las capacidades y habilidades del ser humano, analizando aquellas características que afectan al diseño de bienes de consumo o al proceso de producción

El diseñador debe conseguir que los productos sean seguros en el uso y fáciles de usar, controlar y confortables para el consumidor, para minimizar los problemas humanos.

o Ergonomía del trabajo.o Ergonomía del producto.

La incorporación de la ergonomía al diseño requiere un plan definido en cuatro etapas:

o Investigación del problemao Caracterización de las necesidadeso Aportación de criterios de diseñoo Evaluación del producto.

La aplicación de os criterios ergonómicos exige la participación de los usuarios:

Usuarios como fuente pasiva de criterios de diseño:

La antropometría que tiene por objeto describir a la población de usuarios desde el punto de vista de sus dimensiones corporales. Las medidas obtenidas permiten diseñar los productos adaptándolos a las medidas de los usuarios, estas medidas pueden ser estáticas o funcionales.

Usuario como fuente pasiva de validación. Usuario como fuente de validación activa Usuario como fuente activa de criterios de diseño Usuario como fuente de objetos de diseño

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11. Ecología y diseño: El ecodiseño

La interaccion hombre-ecosistema ediante los productos permiten hablar sobre la capacidad de carga de un ecosistema. La capacidad de carga de un ecosistema se define como el nnumero de especies y de individuos de cada especie que puede acoger determinado espacio físico.

Una capacidad de carga sobrepasada puede provocar una disminución de la biodiversidad y la estabilidad del sistema:

La población humana es el factor más importante de transformación y degradación del ecosistema.

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ENTRADAS

Materias primas, extraccion y produccion de energia

Materias auxiliares, procesamiento de energia,

procesos de produccion

Embalaje transporte

Materiales consumidos, energia ligada al uso

materiles auxiliares e instalaciones

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

produccion y suministro de materias y componentes

produccion de fabrica

distribucion

utilizacion

Eliminacion final

SALIDAS

residuos, Componentes de productos

residuos, emisiones en aire y agua

Residuos de embalaje,emisiones de transporte

Residuos emisiones y vertidos

Residuos,emisiones,reciclae, reutilizacion, energia