Puesta en marcha, aspectos practicos y desafios en ... · 02/03/2011 · Analiza causas y factores...
Transcript of Puesta en marcha, aspectos practicos y desafios en ... · 02/03/2011 · Analiza causas y factores...
Puesta en marcha, aspectos
practicos y desafios en SEGURIDAD
TERAPEUTICA
FALP- Chile
La problematica en Radioterapia
Medios puestos para solucionar
Desafios en el uso cotidiano
Beneficios
Conclusiones, futuro
2
2 aceleradores
Junta Multidisciplinaria RCP+ PPS / paciente
Presencia obligatoria del Medico+Fisico
CQ items obligatorios MLC+IP+TPS+RED
Audit externo (SOP+gestion)
EQUAL ESTRO/año
Separacion de servicios de Fisica medica/RT
Trazabilidad de cada firma
Doble calculo de UM
Dosimetria in vivo
IP todos los haces cada semana + firmas 6
Objetivos del control de
calidad Ni errores aleatorios (puesta del paciente, reproductibilidad
entre fracciones)
Ni errores sistemáticos (TPS, equipo mal calibrado, contención defectuosa)
radioterapia es un multi-proceso complejo, de alta tecnicidad, que requiere reflexión profunda sobre la seguridad de todas las etapas: SISTEMA DE CALIDAD
Valorar constantemente la practica y organización de un servicio : implantar la CULTURA DE LA SEGURIDAD
Cultura de la transparencia y declaración de los fallos
Fiabilisacion et automatización
Peer review et CQE antes 1er tratamiento
Doble calculo independiente
Verify & Record avanzado
In vivo
Protocolos de Imágenes Portales/ IGRT
CQI (leyes y responsabilidades Físicos)
CQE (organismos de control, APAVE, ASN, etc..)
Buenas practicas: protocolos
de Control de Calidad
Para ayudar el humano en la toma de
decisión y acciones, los procedimientos
operacionales Standard (SOP’s)
Todo lo que sabemos hacer esta escrito!
Para aplicación fácil y rigurosa
La non aplicación de estos SOP es un factor
clave que causa incidentes…
…PERO el denominador común
La mayoría de causas primarias, aun muy
diferentes ponen en evidencia :
El impacto del factor humano
La prevención para parar los
incidentes
… es una empresa que ha puesto en
marcha un sistema de prevención eficaz
Una empresa segura no es una empresa
que no registra incidentes o accidentes
de producción
Meta del Control de Calidad:
Prevenir y gestionar los
incidentes
Estos son los eventos
« precursores »
las anomalías que provocan incidentes son
generalmente detectados durante hechos
anteriores, alguna vez sin gravedad
NO COMPRAR EQUIPOS PERO SOLUCIONES
Utiles a condicion de proponer:
LA CENTRALIZACION DE TODOS LOS
DATOS DEL PACIENTE
Tecnicos (PLAN DE TT+IMAGENES IP + IGRT)
Medicos(PRESCRIPCIONES +CS + CR)
Administrativos (RETROPLANNING)
Informes, facturacion)
ORGANIZACION DEL SERVICIO
Administracion horaria (PACIENTES+PERSONAL)
GESTION DE LAS TAREAS
QUIEN HACE QUE y CUANDO = TRAZABILIDAD
12
Mejorando la organizacion se podria
compensar una parte del deficit del
personal?
Definicion y actualizacion continua de las tareas
de cada protagonista (delegaciones)
Gestion del workflow
Validacion de cada etapa
CREX (Comite de Retorno de Experiencias)
Management de proximidad- el proyecto continua
Evaluacion y seguimiento de performancias
Formacion continua y necesidades de ampliacion
de horizontes
13
PREPARACION
TRATAMIENTO
SEGUIMIENTO
PRESCRIPCION
INICIAL
VALIDACION CONJUNTA
TRATAMIENTO ACABADO
14
1. PROGRAMACION
2. ADQUIS IMAGENES
3. VSIM
4. PLANIFICACION
5. VALIDACION
6. 1RA FRACCION-IP
7. CS SEMANALES
8. FRACCIONES
9. CONTROL IGRT
10.DIA/SEMANA
11.RESUMEN
12.CITAS PERIODICAS
13.ARCHIVO
CONTROL DE CALIDAD EQUIPOS CREX
El calendario de las tareas que hay que efectuar por paciente, por radioterapeuta, por físico, por dosimetrista, por manipulador.
El balance de las tareas realizadas La validación de las diferentes etapas Trazabilidad expediente paciente / tratamiento
(¿dónde está esta última parte del circuito?). El control y trazabilidad de las tareas para
evitar toda modificación del flujo contínuo Sistema de detención de dosis diaria, semanal
y total si la dosis prescrita es sobrepasada.
15
Ejemplo de programa de SEGURIDAD
TERAPEUTICA para las etapas de VALIDACION
de planos de TT
X VERIFICACIONES: INDICADORES
Firma electronica conjunta medico+fisico (I=T,
necesidad de procesos de precripcion sobre VSIM)
Verifica POST firma de 2 persona
Calculo indipendiente de UM 3 persona
Dosi in vivo (tecnico)
Fusion IP-DRR, firma tecnico+medico
Verificacion semanal IP etc…
16
Grupo pluridisciplinario que
Se reune periodicamente
Analiza causas y factores de los eventos precursores que pueden conducir a un accidente de tratamiento
Propone acciones de mejora
Sigue e implementa las acciones
DOCUMENTA los procedimientos
SENSIBILIZA los usuarios a la frecuencia del riesgo
Prevencion
Trabajo multidisciplinar
Mejora continua
Aniquila los errores sistematicos y recurrentes
++nivel de la practica de RT evolucion Tecnica
17
EXPERIENCIA PREVIA:RESULTADOS 2010
03-02-2011 BILAN CREX 2010-Véronique LECLAIR 18
0
1
2
3
4
Nb
re d
e r
éu
nio
ns
FREQUENCE des REUNIONS CREX
• 21 reuniones CREX
En el 2010 en Forcilles
Declaramos 172 incidentes
Nivel de declaración ASN :
- 4 eventos de nivel 1
- 168 eventos de nivel 0
27 tipos de incidentes identificados:
03-02-2011 BILAN CREX 2010-Véronique LECLAIR 19
Resultados de CREX en 5 anos
2006-2011
Répartition des causes de CREX3%
3%2%
10%
13%
9%
8%
9%
3%
5%2%
2%
1%
1%
3%
2%
5%
2%
5%
3%
2%
1% 3%
1%
2%
2% 2%
Tra i tement avec mauvais plomb
Plomb non réa l i sé le jour de la MEP ou du START
MEP ou IP non fa i te à J1 du TTT (causes : report manip, absenceplomb)Erreur de réa l i sation ca lendrier / Défaut révis ion doss ier (manipet phys ique)Paramètres de champ /Décalages prescri ts erronés /absents
Défaut transmiss ion commentaires (modi f. pos i tion, report, etc.)
Dos imétrie / déplacement i socentre
Mauvaise appl ication procédures manipulateurs (MEPélectrons/scanner/start) Erreur de placement du patient
Oubl i d’envoi de LDT par les manipulateurs
Oubl i d’envoi de LDT par dos imétrie / phys ique
Défaut plomb : chute, destruction, perte
Signature dépassement dose par dos imétris te
Défaut de transmiss ion des images de scanner / erreur pos i tion
Erreur de sa is ie des va leurs de table
Défaut communication / information donnée au patient
Doss ier patient incomplet / erroné (secrétariat)
MEP / modi fications par médecin extérieur
Erreur / oubl i concernant l ’export du doss ier images
Problème technique / autres : imprévus
Tra i tement avec le réticule
Tra i tement mauvais s i te
Export tardi f
Surcharge planning
Défaut / Erreur de va l idation des IP
Oubl i d’envoi de LDT par les médecins / erreur poste de TTT
Erreur prescription
En conclusion
La organización de servicio de RT debe
permitir de detectar y corregir todas las
fuentes de incertidumbres y errores
La cultura de gestión de riesgos, CREX y
control de calidad de todos los procesos es
fundamental