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En nuestra sociedad, el consumo es un factor clave, no sólo desde el punto de vista económico, sino también desde el punto de vista cultural. El acto de consumir no es arbitrario ni inocente. Muchas veces el miedo a la falta de estima social y al aislamiento lleva a los individuos a comer, alojarse y vestir, como lo hace la clase social «modelo»

H. Marcuse distinguía dos tipos de necesidades en relación con el consumo que las personas intentan satisfacer: las necesidades verdaderas o necesidades vitales (alimentación, vivienda, vestido,...), y las necesidades falsas, que son las que están determinadas por fuerzas sociales y culturales. Las personas pueden sentirse felices al satisfacer estas últimas, pero no han sido diseñadas pensando en ellas y en su felicidad, sino para aumentar el consumo y con él, la producción

La persona entra así en una cadena de dependencia y esclavitud, fraguada por el afán de acumulación y potenciada desde un sistema que la necesita como elemento que consume

Este consumo, no reflexionado se llama Consumismo

El Consumismo es manipulado también por fuerzas culturales, donde la publicidad desempeña un papel muy importante. El derroche y el desconocimiento de parámetros lógicos de consumo incrementan este problema

La globalización cultural o mundificación ha llevado a que el consumismo, pase de ser un problema de unos pocos a ser un problema de todos

El consumismo excesivo y sin medida es causa de desigualdades socioeconómicas que son cada vez más agudas. La ONU reconoce que «el proceso de mundialización está concentrando el poder y marginando tanto a los países empobrecidos como a la gente más pobre de los países enriquecidos» (PNUD)

Según la ONU mueren de hambre diariamente 70.000 personas en el mundo y 828 millones están desnutridas de forma grave y permanente (FAO)

Las consecuencias directas e indirectas son muchas: pobreza, hambre, movimientos migratorios, refugiados, desempleo, aumento incontrolado de la economía sumergida, deterioro medioambiental, etc

Al Consumismo se le opone el movimiento consumerista

El término consumerismo hace referencia a la soberanía del consumidor respecto a la de la oferta y es utilizado por agentes sociales en contacto con la defensa de los intereses de consumidores y usuarios, como las organizaciones de consumidores. Se expresa en los criterios que usan las personas para adquirir bienes o servicios conscientemente

¿QUÉ ROL CUMPLE LA PUBLICIDAD?

La publicidad se define como un elemento de difusión y persuasión, que generalmente construye mensajes de índole comercial o ideológico, con el fin de posicionar una idea, ofrecer un beneficio o apoyar las ventas masivas

La Publicidad, con sus capacidades comunicacionales, puede servir para divulgar diversas posturas y conductas frente al consumo

La Publicidad suele ser acusada de comunicar ideas consumistas. Actualmente se reconoce que la Publicidad puede servir para divulgar el Consumerismo y el bien común

LA PUBLICIDAD SOCIAL

Se reconoce, porque sus objetivos van encaminados a la acción de reflexión, en pro de mejorar actitudes hacia el cambio social, y sobre todo, actividades dirigidas a la difusión de ideas y conceptos acerca de la convivencia, posicionando causas sociales

La Publicidad Social es un derivado lógico del movimiento consumerista

¿QUÉ NO ES LA PUBLICIDAD SOCIAL?

La Publicidad Social es diferente a la publicidad comercial, porque no está centrada en difundir una empresa, producto o servicio a un grupo de consumidores

La Publicidad Social es diferente a la publicidad institucional, porque no está centrada en difundir un grupo político, una organización religiosa a un grupo de miembros o feligreses

¿PORQUÉ ES IMPORTANTE?

La Publicidad Social es importante porque donde se ha aplicado se ha convertido en un espacio para la reflexión. La sociedad necesita hablar consigo misma y la Publicidad Social puede ofrecer parámetros que sirvan para estructurar una opinión personal y una opinión pública en los ciudadanos

¿CÓMO ES EL PUBLICISTA SOCIAL?

El publicista social reconoce la publicidad como algo más que una comunicación persuasiva. La Reconoce como un campo del conocimiento en el cual convergen la psicología, la semiótica y la retórica, para visibilizar temas que importan a una sociedad determinada

Para el publicista social la palabra publicidad es amplia. De acuerdo al contexto se puede referir a una forma sofisticada de comunicación o a la vida en la esfera de lo público.

PUBLICIDAD-PRIVACIDAD

Para el publicista social es claro que no se puede hablar de publicidad sin hablar de privacidad

Esto, porque los ciudadanos viven en dos esferas; la esfera pública dónde se construye conviviendo con el otro, y la esfera privada donde ejerce una intimidad que lo humaniza

De hecho el trabajo publicitario consiste en llevar lo privado a lo público, y lo público a lo privado

Entonces, a publicidad, es también un saber vivir en público, con todos los derechos y responsabilidades que esto implica. Depende de nosotros ser consumidores responsables

Desde nuestra posición de consumidores públicos, podemos influir el desarrollo del consumo de los mercados

Podemos exigir a todos los países el cumplimiento de las normativas internacionales de calidad den los productos y de producción responsable de los mismos.

Apoyar proyectos educativos, a través de las distintas ONGs, adecuados a la realidad de cada país, principalmente de Educación Básica, ya que la educación es uno de los recursos principales para fomentar el consumo responsable

La Publicidad es la hija de la ciudad. Hay la posibilidad de una publicidad y de una privacidad porque existe la ciudad

Pensemos en algo muy simple. Cuando cruzo el umbral de la puerta de mi casa y salgo afuera estoy en publicidad, o sea estoy viviendo en público

Cuando entro a mi casa y cierro la puerta, quedo en privado, o sea estoy viviendo en privacidad

Los ámbitos publicidad y privacidad son necesarios para la construcción de la personalidad

Si a alguien se le quita la privacidad, se le deshumaniza, como pasa en las prisiones y los manicomios

Cuando se habla de ciudad es justo hacer distinción entre la polis, o sea la ciudad conformada por los ciudadanos y la urbe, o sea la huella que estos ciudadanos dejan. Esta huella es generalmente natural, arquitectónica, o de ingeniería

La urbe es soporte de la publicidad como comunicación persuasiva. En la modernidad los edificios, las calles, las carreteras y los centros comerciales, se convierten en soportes de piezas publicitarias como carteles, vallas, pasacalles, marquesinas y graffitis

CONSUMIDOR -CIUDADANO

Para el publicista social el consumidor de productos o ideologías, es también un ciudadano, o sea una persona con derechos y deberes, que pertenece a un contexto social específico

En el momento en que se recuerda que el consumidor es también un ciudadano, se logra un primer paso hacia la responsabilidad social publicitaria, y a la vez, se evidencia el valor humano que este tiene como partícipe del mensaje publicitario

Los Consumidores pueden tener determinadas actitudes frente a un producto o servicio. Pueden ser:

Innovadores: Buscan lo novedoso

Adaptados: Consumen lo que ya muchos consumen

Imitadores: Se adaptan a las modas

Rezagados: Se quedan con el producto, toda la vida

Exploradores: Consumen información sobre los productos

Indiferentes: Son inmunes a las marcas, consumen solo por necesidad

Coleccionistas: Buscan las ediciones limitadas

Economistas: Consumen por precio

Oportunistas: Consumen por promoción

Hiperconectados: Consumen en línea

Móviles: Consumen en movimiento

Caóticos: Cambian de marca constantemente y sin razón aparente

Responsables: Consumen por responsabilidad con el ser humano, los animales y la naturaleza

A su vez el Consumidor es también Ciudadano

Es parte de una sociedad y bajo estas condiciones debe ser respetado

ESTÉTICA-ÉTICA

Para el publicista social la estética no es solamente el conocimiento y la aplicación de unos parámetros de belleza, propios de las piezas y campañas publicitarias

Para él, la estética es el campo de las percepciones y los afectos que las personas establecen con las marcas, los productos y los servicios, puesto que hoy en día se consume más por agrado y experiencia de uso, que por funcionabilidad

Los publicistas, mercadólogos y fabricantes deben corresponder al afecto de los consumidores con una postura ética firme, en la cual siempre se busque el bien de ese consumidor

BIBLIOGRAFÍA

Continúa en la parte 2