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Publicidad / Definiciones: “Proceso de comunicación de carácter impersonal y controlado que, a través de medios masivos, pretende dar a conocer un producto, servicio, idea o institución, con objeto de informar, influir en su compra o aceptación.” (Ortega Enrique, 1987). “Cualquier forma de presentación no personal y promoción de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.” (Kotler Philip, 1989). “Es un mensaje pagado por un patrocinador conocido y dado a conocer mediante un medio de comunicación.” (Kleppners Otto, 1996).
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“La publicidad es comunicación impersonal pagada por un anunciante identificado que usa los medios de comunicación con el fin de persuadir a una audiencia, o influir en ella” (Wells William, Burnett John y Moriarty Sandra, 1996) “Cualquier forma de presentación no personal y promoción de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.” (Kotler Philip, 1989).
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PublicidadHerramientas de comunicación/ promoción
-Anuncios en periódicos, revistas, programas radiales y televisivos
-Catálogos -Carteles -Vallas -Displays en punto de venta -Embalaje -Inserciones en otros productos o soporte
Objetivos -Dar a conocer un nuevo producto o determinadas características del
mismo -Inducir a nuevos usos del producto -Incrementar el conocimiento o notoriedad del producto -Mantener la preferencia por la marca -Crear, mantener o mejorar la imagen -Modificar hábitos, costumbres y actitudes -Contrarrestar las acciones de la competencia -Sensibilizar a la población hacia determinados aspectos
-Tiene gran capacidad de influencia; posibilita al vendedor repetir el mensaje numerosas veces y al comprador compararlo con los de la competencia-Posee grandes posibilidades de expresión
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Ventajas Limitaciones
Periódicos -Flexibilidad (opciones de color, espacios grandes o pequeños, diversos períodos de inserción)-Buena cobertura de mercado local-Amplia aceptación-Llegan a su público según la conveniencia del lector y conserva una amplia credibilidad como medio publicitario. -Selección del momento oportuno
-Corta vida-Muchos de ellos cuentan con un alto porciento de contenido de publicidad (60% o más), lo que, en combinación con un corto tiempo de lectura, significa que son pocos los anuncios que se leen por completo.-Los adolescentes y los adultos jóvenes no demuestran un alto índice de lectura de los periódicos. -Los costos publicitarios han aumentado más que la circulación.
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Televisión -Es un medio muy creativo
y flexible.-Ofrece prestigio y credibilidad.-Tiene atractivo pues combina imagen y sonido al unísono.-Gran alcance geográfico.
-Costo absoluto elevado.-Exposición fugaz.-El mensaje es perecedero y se olvida con rapidez si no se emplea la repetición, que resulta cara.-Menos selectividad de la audiencia.-El público televisivo está fragmentado con alternativas como el cable, la tv por INTERNET, la piratería de productos audiovisuales, dificultad que se suma al tiempo limitado de recepción de las transmisiones.
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Revistas -Alta selectividad geográfica y demográfica-Credibilidad y prestigio-Reproducción de alta calidad-Tiene una larga vida pues con frecuencia la revista se pasa de mano en mano entre diversos lectores.-El número y alcance de las revistas especializadas brinda a los anunciantes la oportunidad de dirigirse a públicos definidos.-Ofrecen un ambiente de prestigio y de gran calidad a los anunciantes.
-El índice de lectores de revistas no se ha mantenido al mismo nivel que el aumento en las tarifas por concepto de publicidad.-A pesar de la especialización, una sola revista pocas veces llega a la mayoría de los integrantes de un segmento de mercado específico, por lo que es preciso emplear diversas revistas u otros medios para apoyar el programa publicitario.-Parte de la circulación se pierde.
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Internet -Es un medio universal, para público amplio.-Brinda la posibilidad de relacionarse con la fuente del mensaje. -Ofrece información más completa y da la posibilidad de interrelacionarla con cualquier otra de interés.-Es más interactiva, se pueden crear poderosas bases de datos de los públicos y así mantener una constante comunicación con ellos vía electrónica.-Fácil de actualizar de modo permanente.-Es posible conocer el número de veces que se ha accedido al sitio.
-Las estrategias globales pueden ir en detrimento de hábitos locales.-Diversidad de alternativas interesantes al mismo tiempo pueden desviar la atención.-A pesar de su rápido crecimiento y expansión, aún no es de consumo tan masivo como lo son otros medios.
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Publicidad exterior -Puede llegar a la mayoría de la
población, con alta frecuencia y a un costo muy bajo por exposición.-Flexibilidad.-Baja competencia.-Es un medio excelente de apoyo a otros medios durante la introducción de un nuevo producto o para lograr que se produzca en el público el reconocimiento de una nueva marca.-Es bien visible y por tanto difícil de ignorar.
-No hay selectividad de la audiencia-Limitaciones creativas Pocas veces es capaz de comunicar mensajes de ventas detalladas.-Su efectividad es muy difícil de determinar.
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