Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

download Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

of 16

Transcript of Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    1/16

     

    SSIICCAALLIIDDAADD 

    INSTITUTO DE SALUD

    JURISDICCION SANITARIA No. 01

    CENTRO DE SALUD URBANO DE BIENESTAR SOCIAL

    PROYECTOS DE MEJORA DE LA CALIDAD EN LA ATENCION

    MEDICA

    PROYECTOS DE GESTION EN REDES

    TITULO DEL PROYECTO RED DE SERVICIOS PARA LA ATENCION CONCALIDAD DE LA MUJER EMBARAZADA, CON ENFOQUE EN EVITAR LAS

    TRES DEMORAS DE ATENCION.

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    2/16

     

    Lograr los objetivos institucionales, mediante la implementación de un sistema de

    control de la gestión, donde los órganos de las unidades de primer nivel y la

    unidad de segundo nivel, asuman compromisos y responsabilidades según

    competencias., para la atención de calidad en mujeres embarazadas, con el

    objetivo fundamental de disminuir la muerte materna y perinatal.

    OBJETIVOS ESPECÍFICOS

      Optimizar el desempeño de la Gestión Administrativa y Asistencial de laRed Asistencial, basado en una cultura de procesos y gestión por

    resultados, enfocado a la atención de la mujer embarazada, en base a la

    normatividad vigente de la 007.

      Mejorar la eficacia y la calidad de la atención de salud a la población

    asegurada en la Red Asistencial, que cursen con un embarazo.  Fortalecer la capacidad resolutiva de las unidades de Primer nivel de

    atención que integran la Red Asistencial, en el marco del modelo de

    complejidad creciente, con el intercambio de información generada en el

    resto de las unidades que integran la red.

      Fortalecimiento de los convenios de vinculación con los centros de salud

    que conforman la red Asistencial, fortaleciendo el envió de primer a

    segundo nivel y la posterior contrareferecia de segundo a primer nivel.

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    3/16

     

      Implementar un sistema de supervisión, monitoreo y control de los

    Compromisos de Gestión en las Unidades de Salud de la Red Asistencial.

      Solicitar los instrumentos técnicos y otorgar asistencia técnica a las

    Unidades que integran la Red Asistencial para el desarrollo y cumplimiento

    oportuno de las metas contenidas en el Acuerdo de Gestión.

    INDICADORES A EVALUAR EN EL MEJORAMIENTO DE CAPACIDAD

    RESOLUTIVA DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIONTOTAL DE CONSULTAS PROGRAMADAS EN RELACIO CON LAS

    OTORGADAS

    TOTAL DE CONSULTAS PROGRAMADAS A LA MUJER EN CONTROL

    PRENTAL EN RELACION CON LAS OTORGADAS

    TOTAL DE CONSULTAS SUBSECUENTES PROGRAMDAS EN BASE A NORMAEN RELACION CON LAS OTORGADAS

    Nº de Consultas Médicas en los C.S. de I Nivel/ Nº de Consultas Médicas en los

    Consultorios del II Nivel

    Diferimiento de citas de Consulta externa de pacientes referidos del I Nivel al II

    Nivel

    Nº de días de espera de citas de consulta externa de pacientes referidos del I

    Nivel de Atención para atención en el II Nivel.

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    4/16

     

    cuenta con una estructura administrativa que facilita las acciones, del cual existe

    información suficiente para conocer las necesidades socio sanitarias y sus

    preferencias culturales. Por otra parte, la prevención y el control del embarazo

    requiere de la reorientación de los servicios, contando con un primer contacto

    organizado con base poblacional que permita a los servicios de salud planificar

    adecuadamente su oferta, con amplia cobertura y acceso a los servicios

    preventivos y de control.

    Un sistema de atención que funciona de manera óptima debe estar orientado aproporcionar cobertura universal y a garantizar un acceso efectivo y que sea

    gratuito, preferentemente en el punto de entrega.

    La cobertura universal y el acceso efectivo influyen positivamente en la calidad de

    los servicios así como en la reducción de las inequidades en salud. La cobertura

    universal es un factor importante para la gestión óptima del control prenataladecuado. Todo sistema de salud que otorga acceso universal con servicios

    gratuitos en el punto de entrega es esencial para el control de la embarazada que

    requieren de contactos frecuentes y planificados entre el personal de salud y las

    pacientes.

    Hasta muy recientemente, los programas de salud materna privilegiaron el

    enfoque de riesgo para prevenir muertes maternas, bajo la premisa de que era

    posible reducir y detectar con oportunidad los embarazos susceptibles de

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    5/16

     

    Para lograr una disminución de las muertes maternas seria mediante diferentes

    estrategias:

    • Fortalecimiento de terapias intensivas adulto y neonatales

    • Fortalecimiento de recursos humanos para la atención obstétrica en Hospitales 

    cabeza de red

    • Estandarización de la atención obstétrica en el primer nivel de atención.

    • Incremento de la cobertura con método de planificación familiar pos evento 

    obstétrico (APEO)• Gratuidad de la atención 

    • Reporte diario de pacientes con riesgo alto.

    • Esfuerzos al interior de cada una de las unidades para mejorar los cuidados

    prenatales y el registro de toda la información.

    Para reducir la mortalidad y morbilidad materna y neonatal es tan importante labuena organización de los sistemas y servicios de salud como la alta competencia

    técnica de los proveedores. Si se pretende que nuestros servicios maternos-

    perinatales sean efectivos se debe en primer lugar tener una idea clara de los

    recursos que se necesitan y de la forma en que deben distribuirse, mejorando la

    organización y provisión de la atención sobre una base regional.

    Muchas veces los servicios se han creado o distribuido en función de otras

    necesidades y no respondiendo a la realidad sanitaria de cada área en particular.

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    6/16

     

    requerida y del personal perinatal altamente entrenado a un costo/efectividad

    razonable.

    Con los antecedentes mencionados resulta fácil entender que en el año 2000,

    cuando en la Cumbre del Milenio, las Naciones Unidas y otras organizaciones

    internacionales establecieron los objetivos del desarrollo del milenio, 5 de los

    nueve objetivos tenían que ver con salud materna y perinatal.

    Mejoramiento de la Calidad y Cobertura de Control Prenatal mediante.

    • Monitoreo y Mejoramiento de los registros, Carnetperinatal obligatorio. Censo de mujeres embarazadas.

    • Acceso de la embarazada  de bajo riesgo a los controles de laboratorio y

    ecografías recomendadas

    • Notificación de embarazo de alto riesgo, y referencia a unidades de segundo

    nivel.• Capacitación en servicio a la red de atención primaria. 

    Reuniones locales y zonales con los integrantes de la red que pertenezcan al 1°

    nivel de atención.

    PROMOCIÓN DE LA SALUD MATERNA Y PERINATAL

    Consejería sobre los derechos sexuales y reproductivos, Estrategias

    institucionales y comunitarias para facilitar acceso a la salud sexual y reproductiva,

    a la maternidad segura y a servicios calificados de atención materna y perinatal,

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    7/16

     

      Sensibilización del personal que atiende a la mujer durante el embarazo,

    parto y puerperio para la atención respetuosa con perspectiva de género y

    derechos humanos.

      Intervenciones en nutrición y planificación familiar, desde la pregestación en

    línea de vida y fortalecer la lactancia materna.

      Fortalecer la corresponsabilidad del hombre en el ejercicio de la sexualidad

    y doble protección en el uso de anticonceptivos.

      Fortalecer el plan de seguridad en el embarazo, parto y puerperio orientadoa los grupos de gran vulnerabilidad y marginación.

      Asegurar las condiciones institucionales para la provisión de toda la gama

    de métodos anticonceptivos.

      Fortalecimiento de los servicios de Anticoncepción Post-evento Obstétrico .

      Garantizar red de segura de atención médica para la atención de la

    emergencia obstétrica.

      Asegurar infraestructura, insumos, equipo médico, recurso humano

    especializado, sangre y hemocomponentes y red de ambulancias para la

    atención de la emergencia obstétrica.

    Las actividades que se deben realizar durante el control prenatal son:

    - Elaboración de historia clínica;

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    8/16

     

    - Examen general de orina desde el primer control, así como preferentemente

    en las semanas 24, 28, 32 y 36;

    - Detección del virus de la inmunodeficiencia adquirida humana VIH en mujeres

    de alto riesgo (transfundidas, drogadictas y prostitutas), bajo conocimiento y

    consentimiento de la mujer y referir los casos positivos a centros

    especializados, respetando el derecho a la privacidad y a la confidencialidad;

    - Prescripción profiláctica de hierro y ácido fólico;

    - Prescripción de medicamentos (sólo con indicación médica: se recomiendano prescribir en las primeras 14 semanas del embarazo);

    - Aplicación de al menos dos dosis de toxoide tetánico rutinariamente, la

    primera durante el primer contacto de la paciente con los servicios médicos y la

    segunda a las cuatro u ocho semanas posteriores, aplicándose una

    reactivación en cada uno de los embarazos subsecuentes o cada cinco años,en particular en áreas rurales;

    - Orientación nutricional tomando en cuenta las condiciones sociales,

    económicas y sociales de la embarazada;

    - Promoción para que la mujer acuda a consulta con su pareja o algún familiar,

    para integrar a la familia al control de la embarazada;

    - Promoción de la lactancia materna exclusiva;

    - Promoción y orientación sobre planificación familiar;

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    9/16

     

    atención de éstas, con la finalidad de evitar o disminuir en lo posible el daño

    materno y perinatal.

    Un factor de riesgo se define como aquél que directa o indirectamente

    contribuye a que se modifique el desarrollo normal del feto, el estado materno

    o ambos.

    La identificación temprana de los factores de riesgo, seguida de una atención

    adecuada, pueden prevenir o modificar los resultados perinatales

    desfavorables.Los factores de riesgo son innumerables y su importancia puede ser Mayor o

    menor, más cuando en una gestante pueden concurrir varios factores, con

    mayor efecto sobre el producto. La valoración del riesgo es un proceso

    dinámico, ya que se puede incrementar, disminuir o mantener sin variaciones,

    de ahí la necesidad de la evaluación continua de toda gestante.El concepto de embarazo de alto riesgo atañe tanto a la madre como al feto.

    Se define como un embarazo de riesgo aquél que presenta un riesgo

    estadísticamente elevado de accidente perinatal, por sus condiciones

    generales, antecedentes o anomalías que aparecen durante el embarazo.

    El enfoque de riesgo se basa en la medición de esa probabilidad. El enfoque

    de riesgo encierra el supuesto de que según se avance en el conocimiento

    sobre los factores de riesgo que permitan acciones preventivas eficaces, los

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    10/16

     

    evolución entre los grupos de embarazadas de riesgo y las normales destaca

    un hecho esencial: que también se producen accidentes perinatales en el

    grupo de embarazadas caracterizadas a priori como normales; es decir, que no

    existe un Embarazo sin riesgo potencial.

    La valoración del riesgo brinda muchos beneficios, ya que, además de ayudar

    a la identificación del embarazo de alto riesgo, constituye un excelente

    instrumento educativo. Esta valoración proporciona los datos precisos

    necesarios para descubrir los problemas potenciales y dirigir con plena eficacialas acciones médicas, así como establecer aquéllas encaminadas a resolver o

    prevenir dichos problemas.

    ELEMENTOS DE LA ATENCIÓN PRENATAL

    El control del embarazo, incluido dentro de la medicina preventiva, esprimordial para reducir los accidentes perinatales al poderse identificar los

    principales riesgos evitables.

    Este control necesita una metódica y reiterada recopilación de información

    clínica, para lo cual es indispensable una búsqueda activa de signos de alerta,

    basada en los principales riesgos, lo que proporcionaría a la consulta una

    plena eficacia.

    Este control debe ser estricto para todas las embarazadas, dada la posibilidad

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    11/16

     

    Las mujeres han modificado su comportamiento en lo referente al cuidado de

    su salud, y actualmente esperan actuar como participante activo. El enfoque

    de riesgo, con la ventaja de este cambio de actitud, consiste en obtener

    mediante un interrogatorio cuidadoso todo lo referente a la identificación,

    historia y datos en relación con los problemas de la gestante, lo cual se

    complementa con los datos obtenidos por el examen físico y los exámenes del

    laboratorio.

    La información recogida en la atención prenatal debe ser discutida con lagestante y sus familiares y debe abarcar los elementos siguientes:

    1. Importancia y repercusión de los factores de riesgo identificados sobre el

    embarazo.

    2. El o los efectos potenciales que el embarazo puede tener sobre dichos

    factores de riesgo.3. Incapacidad funcional materna condicionada por dichos factores y duración

    de ésta.

    4. Investigaciones necesarias que se deben realizar para controlar el bienestar

    materno-fetal.

    5. Posible pronóstico de resultados favorables maternos y fetales.

    La supervisión del feto en la gestante de alto riesgo obstétrico estará basada

    en:

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    12/16

     

    4. Parto pretérmino y de bajo peso o uno de éstos.

    5. Parto previo con isoinmunización.

    6. Preeclampsia-eclampsia.

    7. Desprendimiento prematuro de la placenta.

    8. Cesárea anterior u otra operación uterina.

     ALTO RIESGO

    1. Tumor de ovario.

    2. Hipertensión arterial.3. Enfermedad renal.

    4. Diabetes mellitus.

    5. Cardiopatía.

    6. Procesos malignos.

    7. Anemia por hematíes falciformes (sicklemia).8. Enfermedad pulmonar.

    9. Enfermedad del tiroides.

    10. Enfermedad hepática.

    11. Epilepsia.

    EVALUACIÓN DURANTE EL EMBARAZO

    Cada visita prenatal es una oportunidad para descubrir una anomalía que

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    13/16

     

    4. Diabetes gestacional.

    5. Sangrado uterino

    6. Polihidramnios u oligohidramnios.7. Enfermedad tromboembólica.

    8. Embarazo múltiple.

    9. Rotura prematura de las membranas.

    10. Infección ovular o genital.

    11. Útero pequeño para la edad gestacional.12. Postérmino (ingresada).

    13. Problemas quirúrgicos agudos.

    Dentro de los obstáculos y acciones que se tienen identificados en las

    unidades medicas relacionado con la integración del Censo Nominal de

    Mujeres Embarazadas se encuentra:- Falta de un censo nominal y capacitación del prestador de servicio

    - Falta de actualización permanente del censo nominal

    - Falta de seguimiento del prestador de servicios

    El centro de salud urbano de Tuxtla, tiene incorporado la estrategia del Censo

    de Embarazadas, esta estrategia la realizan el personal de enfermería, a través

    de entrevistar a la embarazada y la captura de datos del Carnet perinatal, al

    cierre del mes de diciembre de 2015 el área de estadística de la unidad tienen

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    14/16

     

    Resultados comprometidos:

    Resultado 1

    Resultado 2

    Resultado 3

    Resultado 4

      Mejorar el desempeño de la Gestión Administrativa y Asistencial de la Red

     Asistencial, basado en una cultura de procesos y gestión por resultados, enfocado

    a la atención de la mujer embarazada, en base a la normatividad vigente de la 007.

      Otorgar una atención de salud más eficaz a la población asegurada en la Red

     Asistencial, que cursen con un embarazo.

      Incrementar la capacidad resolutiva de las unidades de Primer nivel de atención

    que integran la Red Asistencial, en el marco del modelo de complejidad creciente,

    con el intercambio de información generada en el resto de las unidades que

    integran la red.

      Que los convenios de vinculación con los centros de salud que conforman la red

     Asistencial se vean fortalecidos, fortaleciendo él envió de primer a segundo nivel y

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    15/16

     

    DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS EN LAS UNIDADES DE LA RED

    EQUIPO DOPLER DESCRIPCION MARCA COSTO CANTIDAD MONTO

    EQUIPO DOPLER

    DETECTARLATIDOSCARDIACOSFETALES

    GENERALELECTRIC 1500 15 22500 HOSPITAL

    EQUIPO PORTATIL

    DETECTARLATIDOSCARDIACOSFETALES

    LOGICBOOKGENERALELECTRIC 35000 15 525000 UNIDADES

    ULTRASONIDOTRIDIMENSIONAL

    VALORACIONINTEGRAL DELEMBARAZO

    LOGIQ F8FORWARDSERIES 200000 3 600000 HOSPITAL

    CARDIOTOCOGRAFO

    VALORACIONDE EMBARAZOY ESTADOFETAL SIEMENS 45000 10 450000 HOSPITAL

    EQUIPO DE PARTO ATENCION DELPARTO 15000 30 450000 HOSPITAL

    ESTETOSCOPIO DEPINART

    FREECUENCIAFETAL 750 40 30000 UNIDADES

  • 8/17/2019 Proyectos de Mejora (Gestion de Redes)

    16/16

     

    NO ACCIONES

    INDICAR CON QUE

    OBJETIVO O META SE

    VINCULA

    RESPONSABLE U.M. CANTIDAD

    AÑO 2015

    MES ENE FEB MAR AB R MAY JUN JUL AGOS SEP OCT NOV DIC

    SEMANA

    1

    ACTUALIZACION

    DINAMICA DE LOS

    CENSOS DE

    EMBARZADAS

    CONTROL PRENATAL

    PRIUMER NIVELEN UNOIDADES

    CSSSA007581,

    CSSSA001626,

    CSSSA007622,

    CSSSA007634

    4

    *P X X X X X X X X X

    *R

    2

    ENVIO A

    HOSPITAL DE

    CADA UNO DE LOSCENSOS EN

    UNIDADES

    CONTROL PRENATAL

    EN 2 NIVEL

    VINCULACION PRIMERO Y

    SEGUNDO NIVEL

    CSSSA007581,

    CSSSA001626,

    CSSSA007622,CSSSA007634,

    CSSS007540

    5

    *P X X X X X X X X X

    *R

    3

    SE3GUIMIENTO

    DE MUJERES CON

    RIESGO

    OBSTERICO

    ATENCION EN

    SEGUNDO NIVEL

    COMPARTIR

    INFORMACION CON

    PRIMER NIVEL

    PERSONAL DE PRIMERO Y

    SEGUNDO NIVEL

    CSSSA007581,

    CSSSA001626,

    CSSSA007622,

    CSSSA007634,

    CSSS007540

    5

    *P X X X X X X X X X

    *R

    4

    ACTUALIZACIONES

    DE CONVENIOS

    PRIMERO Y

    SEGUNDO NIVEL

    FIRMA DE

    CONVENIOS ENTRE

    PRIMER Y SEGUNDO

    NIVEL

    PERSONAL DE PRIMERO Y

    SEGUNDO NIVEL

    CSSSA007581,

    CSSSA001626,

    CSSSA007622,

    CSSSA007634,

    CSSS007540

    5

    *P X X X X X X X X X

    *R

    5GENERACION DE

    INFORMES

    INFROME EN FORMA

    MENSUAL

    RESPONSABLE DEL

    PROYECTO Y ENVIO A

    JURISDICION SANITARIA No.

    01

    CSSSA007581,

    CSSSA001626,

    CSSSA007622,

    CSSSA007634,

    CSSS007540

    5

    *P X X X X X X X X X

    *R