INDICE

INDICE...................................................................................................................................1INTRODUCCIÓN.................................................................................................................2CAPITULO I...........................................................................................................................3

PROBLEMA.......................................................................................................................3Definición del Problema:................................................................................................3Análisis de Causas..........................................................................................................4Alternativas de solución..................................................................................................5Posibles Resultados.........................................................................................................6

CAPITULO II.........................................................................................................................7Variables de Decisión.........................................................................................................7Variable...............................................................................................................................7

Objetivo General:............................................................................................................8Objetivos específicos:.....................................................................................................8Limitaciones....................................................................................................................8

CAPITULO III........................................................................................................................9Diseño Propuesto................................................................................................................9

Criterios de calidad técnica:............................................................................................9Criterios Económicos:.......................................................................................................10Criterios Psicológicos:......................................................................................................10

CONCLUSIÓN.....................................................................................................................11RECOMENDACIONES.......................................................................................................13BIBLIOGRAFIA..................................................................................................................14ANEXOS..............................................................................................................................15BITACORA..........................................................................................................................18

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INTRODUCCIÓN

En el mundo actual, la tecnología y los sistemas de información cumplen un papel

fundamental en las empresas y organizaciones a nivel mundial para la mejora de su

operatividad y funcionamiento, permitiendo realizar las labores diarias de manera más ágil

y rápida. Debido a esto existen herramientas que agilizan la gestión buscando reducir el

tiempo no productivo a su mínima expresión y que buscan evitar perdida de información o

traspapélelo de documentos. Creemos que la mejor manera de lograr lo expuesto

anteriormente es tener al alcance una forma de almacenamiento que permita almacenar u

obtener la información de manera clara y confiable.

  En consecuencia, las bases de datos es quizás el mejor instrumento para almacenar

de manera ordenada y fiable gran cantidad de información, evitar duplicidad e

inconsistencia en los datos, aplicar restricciones de seguridad y mantener la integridad e

independencia de la información. Es por ello que las empresas al innovar en el sistema de

captación y distribución de datos obtienen resultados satisfactorios.

Hoy en día la capacidad de adquisición de equipos y software exige una gran inversión

de capital monetario de la empresa, donde se podría incurrir en un mal uso o despilfarro

del dinero y así tener una pérdida considerable del capital de la organización. Por tal motivo

ejecutaremos una óptima planificación y observación de los parámetros a seguir desde el

punto de vista de unos informáticos para el almacenamiento y resguardo de datos en Bases

de Datos estructuradas y bien diseñadas.

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CAPITULO I

PROBLEMA

Definición del Problema:

Ya que Protokol Grupo de Informática y Telecomunicaciones c.a., es una empresa que

se identifica por la venta de equipos y de servicios en el área de IT, que se ha desenvuelto

en el mercado nacional e internacional por más de 25 años, donde ha apoyado a las

organizaciones en el desarrollo de soluciones integrales a través de las tecnologías de la

información, estableciendo las condiciones óptimas para potenciar la mejora continua de

los servicios de informática y telecomunicaciones de sus clientes.

Actualmente Protokol Grupo de Informática y Telecomunicaciones no ha evolucionado

a un sistema de Base de Datos que resguarde de manera Digital, automatizada y Cliente

Servidor los datos y la información de los empleados. Algunos se recolectan para evaluar la

fuerza de trabajo, y otros se tabulan y se presentan en forma de encuesta, análisis y

seguimiento para fines de caracterización, contratación, evaluación de desempeño, etc.

Otros se almacenan para ser recuperados después, procesarlos y utilizarlos en la descripción

de cargos, funciones y perfiles.

El la empresa Protokol durante años se ha llevado este registro de forma manual, en

archivos físicos que generan, procedimientos largos, consumo de papel en gran medida, e

inclusive significando un riesgo para la salud del personal que labora en este departamento,

debido a la acumulación de polvo y partículas especificas de este material que afectan

gravemente el organismo. Dicho registro se lleva de forma manual, guardándose los datos

en hojas de cálculo de la Suite Microsft Office (Excel).

En base a lo citado anteriormente, se considera necesario el desarrollo de un sistema

automatizado, que permita Automatizar el procedo de resguardo de la información de los

empleados, brindando un mayor control y rapidez en la búsqueda, actualización y creación

de información, procesos u actualización de la Información.

Este tipo de Procedimiento manual ha conllevado a la perdida de Información

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Importante trayendo como consecuencia re-trabajo en la recolección de datos y molestias

en el capital humano de la organización.

Una base de datos es un conjunto de información que se liga de alguna forma y se

encuentra catalogada para tener mejor acceso de la misma. Inicialmente eran llevadas en

registros por medio de fichas, y es por esto que existe una amplia variedad de fichas. Hoy

en día es mediante  servidores y computadores que se acumula la información y dichos

datos se catalogan en forma ordenada y de fácil acceso por medio de un sistema que está

definido como “SGBD” (sistema de gestión de base e datos), un software creado para tal

fin.

Son muchas las plataformas creadas y muchos los programas que logran leer y manejar

mucha cantidad de información, la cual con el tiempo se ha unificado en formatos

compatibles.

Por lo anteriormente expuesto, las preguntas que regirá la investigación serán las

siguientes:

¿Cuál es la situación del modelo actual de resguardo de la información?

¿Cómo controlar el nivel de acceso a la información de la base de datos?

¿Para qué detallar todos los procesos de la base de datos de la organización?

¿Cómo se manejan los procesos de selección de personal?

Análisis de Causas

La perspectiva y nivel de aceptación de nuevos procesos en una empresa abundan cada

día más, al existir muchas inquietudes, paradigmas y rechazo al cambio en las cuales

podemos hacer énfasis, este es el caso de muchas compañías en el mundo, lo cual trae como

consecuencias y desventaja con aquellas que van a la vanguardia en cuanto al campo de la

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tecnología. En el continente Americano, no es cosa extraña que sucedan estos rechazos y no

capten la atención esas nuevas tendencias en sus estructura ideológica, es por ello que

mucho de los países que lo conforman no son completamente desarrollados. Es el caso de

Venezuela, aquí suceden cosas muy fáciles de apreciar, como es el caso de su estructura

organizativa, los diferentes problemas sociales, como el transporte público, el difícil acceso

a productos muy novedosos, ya que no existe competencia interna para disminuir los gastos

de personas, entre muchas otras cosas más. En este caso la Organización Protokol,

específicamente en el departamento de Recursos Humanos posee una infraestructura

tecnológica desactualizada que poco ayuda al personal de dicha área a aprovechar al

máximo los recursos y optimizar el tiempo de gestión de los procesos que en ese

departamento se desarrollan, es por eso que plasmaremos información relevante para

inducir al mejoramiento de la misma y obtener mejores resultados.

Alternativas de solución

En la actualidad Protokol está en proceso de mudanza física de su sede matriz que se

encuentra en Caracas específicamente en las Mercedes hacia una nueva sede, aprovechando

la inversión realizada en la adquisición de una nueva localidad se está haciendo una

importante inversión en la adquisición de equipos de tecnología de punta y en la

actualización de sus servicios principales.

Aunado a esto se está buscando mejorar la gestión y de los distintos departamentos a

nivel de efectividad, tiempos de atención y calidad en la gestión, de allí que sale el

requerimiento de automatizar el proceso de resguardo de información de los empleados.

La oportunidad de realizar un sistema de base de datos permite a los DB contar con un

esquema actualizado, así como también, representar la información del capital humano de

la organización de manera intuitiva, introduciendo conceptos cotidianos fáciles de entender

por cualquier inexperto, al mismo tiempo, ayudará a interpretar la información y

jerarquizarla según la importancia que le dé el usuario final con el fin de crear una tarea

optima dando beneficios a la empresa y satisfacción a sus colaboradores.

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La protección de los datos juega un papel crucial dentro de la organización. Es por ello,

que se debe establecer un nivel de acceso que garantice la autenticación y protección de la

información, y de esta manera, evitar que usuarios no autorizados visualicen información

considerada confidencial.

También es importante recordar que la documentación se hace mientras se va diseñando

el sistema, si se olvida documentar algo, se le hará más complejo a quien vaya a trabajar en

el aplicativo. Esto indica que al momento de diseñar un Sistema de base de datos se debe ir

llevando en paralelo una documentación de la misma.

Posibles Resultados

Con la implementación de este sistema debe existir una mejora relevante en el

proceso de selección y entrenamiento de personal, en el resguardo y manejo de la

información de los empleados, manejo de postulaciones a nuevos cargos y en los tiempos

de gestión de los requerimientos.

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CAPITULO II

Variables de Decisión

Una base de datos relacional se puede definir como un conjunto de una o más tablas

estructuradas en registros (líneas) y campos (columnas), que se vinculan entre sí por un

campo en común, a esta columna o campo generalmente se le denomina ID, identificador o

clave. Su objetivo es generar un conjunto de esquemas de relación que permitan almacenar

información con la mínima redundancia y posibiliten recuperar información fácilmente.

Este modelo considera la base de datos como una colección de relaciones. De manera

simple, una relación representa una tabla que no es más que un conjunto de filas, cada fila

es un conjunto de campos y cada campo representa un valor que interpretado describe el

mundo real. Cada fila también se puede denominar tupla o registro y a cada columna

también se le puede llamar campo o atributo.

Debido a la cantidad de información que maneja una base de datos, se requiere

servidores robustos y dedicados solo a BD con un diseño adecuado de su estructura, aunado

a esto requiere una fase de mantenimiento constante y que se normalicen las bases de datos,

aplicando las Formas Normales (FN) para que de esta manera se pueda evitar

inconvenientes de redundancia de datos, inconsistencia en la información, y al mismo

tiempo, disminuir los tiempos de respuesta su búsqueda.

Variable

Independiente:

Fase de extracción y recuperación de los datos (tablas, atributos, claves primarias, claves

foráneas).

Dependiente:

Fase de conceptualización y generación del modelo E-R (entidad relación)

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Objetivo General:

Desarrollar un sistema de base de datos de Empleados para el departamento de RRHH

de la Organización Protokol.

Objetivos específicos:

1 Automatizar el modelo actual de resguardo de la información.

2 Establecer niveles de acceso a la información de la base de datos.

3 Registrar todos los procesos de la base de datos de la organización.

4 Estructurar los procesos que conforman la selección del personal.

Limitaciones

Los costos en función de tiempo y dinero son sumamente elevados y

la demanda de estos en el campo.

Los cambios realizados no siempre son bien aceptados.

Ambigüedad en objetivos de algunos procesos

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CAPITULO III

Diseño Propuesto

Criterios de calidad técnica:

Fiabilidad: el término fiabilidad esta descrita como la probabilidad de buen

funcionamiento de algo. Por tanto, extendiendo el significado a sistemas, se dice que la

fiabilidad de un sistema es la probabilidad de que ese sistema funcione o desarrolle una

cierta función, bajo condiciones fijadas y durante un período determinado. Relacionándolo

a esta investigación es relevante ya que proporcionara la información de una manera más

idónea y practica ya que contará con un acceso más efectivo.

Rendimiento: es un concepto asociado al trabajo realizado por las máquinas.

Todo el mundo sabe que obtener un buen rendimiento supone obtener buenos y esperados

resultados con poco trabajo. Es por ello que al trabajar con la implementación del nuevo

sistema podemos obtener mejores y grandiosos resultados en poco tiempo.

Escalabilidad: es la propiedad deseable de un sistema, una red o un proceso, que indica

su habilidad para reaccionar y adaptarse sin perder calidad, o bien manejar el crecimiento

continuo de trabajo de manera fluida, o bien para estar preparado para hacerse más grande

sin perder calidad en los servicios ofrecidos. Dentro de la competencia laboral podrá existir

la probabilidad de ser el ente que lleve a las demás empresas a mejorar para no perder sus

empleados.

Seguridad: es la que se enfoca en la protección de la infraestructura computacional y

todo lo relacionado con esta y, especialmente, la información contenida o circulante. Para

ello existen una serie de estándares, protocolos, métodos, reglas, herramientas y leyes

concebidas para minimizar los posibles riesgos a la infraestructura o a la información.

Adicionalmente se estará manejando información viable y confiable en un tiempo de

respuesta muy corto.

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Marca: marca o etiqueta, puede definirse en el campo de la adquisición de un bien

tangible o no tangible, ya sea propio o adquirido. Dentro de las empresas y en ámbito de la

relación de equipos o software que pueda adquirir una persona natural o jurídica. En

cuestión a la investigación es de vital importancia hacer los estudios pertinentes de lo que

se va a comprar y lo que se necesita, en especial. Para ello en la actualidad se cuenta con

una gran gama de programas y equipos especializados en el área de gestión de base de

datos, por lo cual se sugiere

Criterios Económicos:

Bajo este punto existen varios criterios que debe ser tomados en cuenta, donde el

costo de todos ellos juegan papeles importantes en la toma de decisiones para las Juntas

Directivas de las empresa. Determinando todos estos costos se podrán tomar decisiones

basadas en las mejores prácticas para lograr cumplir todos los objetivos propuestos.

Por tales motivos, para el proyecto no será tomado en cuenta el personal externo,

costo de soporte ni costos de mantenimiento, ya que el personal de Sistemas de la empresa

será la que tomara la actualización de la base de datos como un proyecto interno, donde los

puntos para el mantenimiento y soporte será cubiertos por este personal que ya cuenta con

remuneraciones por parte de la empresa.

Por otra parte aprovechando la inversión hecha por la nueva mudanza y la actualización

técnica se cuenta con un servidor Virtual adquirido con las características necesarias para la

instalación de la Base de datos y los aplicativos necesarios para el correcto funcionamiento

del sistema.

Estimando el correcto funcionamiento de todo lo diseñado la empresa debería tener

beneficios en una mayor productividad en la gestión diaria de los empleados durante el

horario laboral.

Criterios Psicológicos:

Problemas de Agencia: En este punto se debe hacer mención a la resistencia que

puede emplear el personal al ejecutar el cambio, sin embargo, el plan de actualización de

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este proyecto incluye una parte interna de un sistema que ya está funcionando y el mismo

va a ser automatizado. Así mismo solo una pequeña parte del personal total de la empresa

debe estar en la implementación de la nueva Base de Datos. Esto debido a que el personal

debe estar durante todo el proceso de cambio para tomar en cuenta todo sobre el manejo y

soporte de la nueva plataforma y su Base de Datos.

Comportamiento de la Manada: Para la implementación del nuevo sistema, todo el

personal será tomado en cuenta para el proceso de migración. El comportamiento que tiene

el personal es completamente profesional, donde no se oponen al cambio para mejorar

todos los procesos de registro de información.

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CONCLUSIÓN

Con la futura implementación de este sistema tal como se propone, se esperan cubrir

ciertos vacíos de información mejorando la funcionalidad y el proceso para poder ofrecer

así un mejor servicio a los clientes internos de esta organización que son sus empleados.

La culminación del sistema Automatizado, y logros de objetivos planteados se

finalizaron por medio de una metodología de trabajo bien especificada la cual fue la base

fundamental de la misma. Además de ello la utilización de diversas bibliografías

relacionadas con el desarrollo de Sistema de Información, junto con el aporte de

conocimientos de personas que contribuyeron al desarrollo de la investigación.

Nosotros como desarrolladores del análisis aquí expuesto adquirimos conocimientos

esenciales como analizar y detallar los factores económicos y psicológicos que pueden

afectar la culminación de un proyecto. Estos aspectos desde el punto de vista de estudiantes

o futuros Gerentes como dice una de nuestras profesoras son de vital importancia para el

desarrollo e implementación de proyectos.

Finalizamos diciendo que hay que diseñar y análisis cada aspecto aquí descrito para

cualquier proyecto ya que permitirá mantener un orden y tener una visión de su factibilidad,

así se lograría culminar con éxito.

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RECOMENDACIONES

El modelado de datos es uno de los elementos más importantes a la hora de iniciar el

desarrollo de cualquier sistema. Esta es la estructura, sobre la que realmente reside la

verdadera esencia de la aplicación. Incluso determina si el proyecto va a cumplir con su

verdadero objetivo.

Uno de los puntos importantes que se deben indicar es que el modelado de los datos,

debe ser llevado como una guía general. Para los profesionales expertos, esto implica el

desarrollo de los  Diagramas de Entidades y del Modelo Entidad-Relación.

Independientemente de la metodología a utilizar, esta herramienta siempre será importante,

para entender las relaciones entre las diversas entidades en la Base de Datos.

Cremos firmemente que la labor como desarrolladores es que los productos, superen las

expectativas de nuestros clientes. La optimización de la base de datos no escapa al proceso

de optimización.

Un mal proceso de optimización a la Base de Datos, generará que el sistema sea

inestable, poco fiable, con posibilidad de la información duplicada, lento para las

transacciones, etc. Ahora bien, en el Modelo de Desarrollo la razón por la cual es necesario

optimizar, es porque el modelo ve que cada aplicación no está exenta a ser actualizada.

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BIBLIOGRAFIA

1 Date C.J. Introducción a los sistemas de bases de datos. Segunda parte, 2005.

2 Michael V. Mannino Administración de base de datos, Diseño y desarrollo

de aplicaciones, 3era Edición Mc Graw Hill 2007

3 Wikipedia. Recuperado el 02 de septiembre de 2013, de

http://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_entidad-relación

4 Arias, Fidias G. (2006). Proyecto de Investigación: Introducción a la

metodología científica. (5ª ed.) Caracas: Episteme.

5 ROBERTO SAMPIERI & COAUTORES (1998) Metodología de la

Investigación (2ª edición). México. Editorial Mc. Graw - Hill.

6 http://ejemplosde.info/ejemplo-de-marco-teorico/

7 http://es.wikipedia.org/wiki/Fiabilidad

8 http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica

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ANEXOS

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1.- Ejemplo de sistema Distribuido

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BITACORA

Unidad Fecha Actividad Responsable

1 15 de Feb - 25 de Feb Introducción, Capítulo I, Objetivos Joerdy Díaz

2 20 de Feb - 10 de MarCapitulo II, Marco teórico,

Antecedentes.Yoiner Arias

3 11 de Mar - 15 de Mar Capitulo III, Diseño propuesto. Arkel Millan

4 18 de Mar ConclusionesYoiner Arias

Joerdy Díaz

Arkel Millan5 19 de Mar Recomendaciones

6 24 de Mar Presentación Yoiner Arias

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