PROYECTO PROYECTO

Organización de Gestión del Destino Organización de Gestión del Destino Ing. Rodrigo Barra NovoaIng. Rodrigo Barra Novoa

Coordinador Proyecto AECID-AGCI-SUBDERE-GORE AyPCoordinador Proyecto AECID-AGCI-SUBDERE-GORE AyP

Antecedentes del Proyecto:

Programa Bilateral de Cooperación Convenio firmado el año 2008

Convenio AECID-AGCI-SUBDERE y Los Gobiernos Regionales de Arica y Parinacota y Los Ríos.

Costo Total: 765.630 EurosAecid: 350.000 Gobierno Regional de AyP: 198.440Gobierno Regional de los Ríos: 217.190

Contrapartes Gore AyP: PTI de CORFO, Sernatur, Conadi y ARDP.

Área de Intervención: Región de Arica y Parinacota

Beneficiarios: Entidades Públicas, empresas privadas, Municipalidades, Comunidad Local.

Fecha de Inicio y Termino: del 01 de Diciembre del 2009 al 31 de diciembre del 2011.

Planificación Territorial

Expresión Expresión espacial deespacial de

la condición la condición política política

económica, económica, social, social,

cultural y cultural y ecológica ecológica

de una sociedadde una sociedad

MODELO DEGESTIÓN

TERRITORIALSECTOR TURISMO

Condiciones

• Enfoque de largo plazo• Trabajo multidisciplinario• Búsqueda de legitimidad • Enfoque participativo. • Convergencia hacia uno o más ejes de desarrollo• Capacidad de Replica.

Enfoque de Dº Endógeno

Gestión Territorial

Articulación instrumentos públicos e iniciativas

privadas

IMPACTOS*

*IMPACTOS: Incremento del Gasto Turístico, permanencia, implementación de nuevos productos, N° de capacidades instaladas, mejoramiento de Vías y Accesos, Senderos turísticos habilitados. todo ello bajo una forma de trabajo articulada e integrada, en pos de objetivos estratégicos

• Aumentar la competitividad.

• Favorecer el desarrollo de

empresas turísticas de menor

tamaño.

• Dar sustentabilidad al destino.

• Integrar el turismo al desarrollo

local.

• Orientar los esfuerzos públicos.

• Adelantarse y minimizar las

externalidades negativas del

turismo en la comunidad local.

Competitividad del Destino • Perú, Brasil, Nueva Zelanda, Australia, Costa Rica y otros competidores a nivelinternacional, han desarrollado OGD (organismos de Gestión de destinos)competitivas a nivel nacional, regional y mundial, también llamadas DestinationManagement Organizations" (DMOs) y Tourism Destination Management.

• De esta forma cada destino posee “algún nivel” de gerenciamiento público/privado y se estructura en base a una matriz de productos, tomando como indicadores de éxito el volumen de llegadas y el gasto percápita.

• En el caso europeo la gestión de destinos corresponde a una condición en plenodesarrollo, con intervención sobre la calidad, la sustentabilidad, la promoción y lainnovación.

• La OMT ha desarrollado una línea de trabajo especializada en esta temática, así como un comité de miembros afiliados.

Qué Ocurre en Chile y en la Región… • Bajo nivel de integración público privada en beneficio de lacompetitividad y el desarrollo turístico del destino.

• Inexistencia de una visión de desarrollo turístico a largo plazo parael destino.

• Insuficientes mecanismos de financiamiento de fuentes públicas yprivadas orientados a la competitividad del destino.

• Escaso nivel de incorporación de la planificación territorial en laconservación y desarrollo de los destinos turísticos.

• No existen instrumentos de evaluación y control que permitan medir el desarrollo y la sustentabilidad de destinos turísticos, favoreciendo el mejoramiento continúo.

ESTRUCTURA ORGANZACIONAL OGD

1. Liderazgo organizacional en un grupo directivo público-privado.

• Participación de organismos públicos y municipios .

• Empresas privadas a través de gremios.

• Comunidad local a través de sus estructuras representativas.

2. Instrumentos de planificación desarrollados en forma participativa y financiados a través de la coordinación de aportes del sector público, privado y municipal.

3. Una estructura de gestión profesionalizada y orientada al cumplimiento de objetivos estratégicos, financiada con aportes mixtos capaz de optimizar recursos fiscales, cooperación internacional, investigación científica, etc..

Infraestructura y

ServiciosPlanta

TurísticaAtractivos Culturales

Atractivos Naturales

Actividades Programada

s

DESTINO

Cadena de Comercialización

Promoción del destino

Capacitación RRHH

Innovación Productos

Conservación de

atractivos

Calidad del Servicio

Información al Turista

El turismo es por esencia una actividad comercial con beneficios públicos y privados

Gestión de

destino

Cómo vemos un destino gestionadoCómo vemos un destino gestionado

TURISMO QUEENSLAND El turismo es un componente fundamental de la economía de

Queensland', contribuyendo con $ 6 billones anuales a los ingresos del estado y emplean a más de 150.000 personas o el

9% de la población activa.

La agencia del gobierno encargada de la comercialización de Queensland como un destino turístico, juega un papel

importante en el desarrollo de la región al proporcionar la dirección estratégica y liderazgo para la industria del turismo

de Queensland'.

En este contexto, el Turismo de Queensland se enorgullece de ser la gestión de los destinos más progresistas en Australia. Destino

de gestión con un enfoque estratégico altamente integrado para la promoción del turismo fundado en asociaciones sólidas

con la industria, el gobierno y la comunidad.

(DMOs) Tourism Destination Management of Queensland, Australia. 2009

TURISMO QUEENSLAND El turismo es un componente fundamental de la economía de

Queensland', contribuyendo con $ 6 billones anuales a los ingresos del estado y emplean a más de 150.000 personas o el

9% de la población activa.

La agencia del gobierno encargada de la comercialización de Queensland como un destino turístico, juega un papel

importante en el desarrollo de la región al proporcionar la dirección estratégica y liderazgo para la industria del turismo

de Queensland'.

En este contexto, el Turismo de Queensland se enorgullece de ser la gestión de los destinos más progresistas en Australia. Destino

de gestión con un enfoque estratégico altamente integrado para la promoción del turismo fundado en asociaciones sólidas

con la industria, el gobierno y la comunidad.

(DMOs) Tourism Destination Management of Queensland, Australia. 2009

Nuestra Competencia Directa Nuestra Competencia Directa

Ámbitos para abordar el Desarrollo del Proyecto

• Implementar la Organización de Gestión del Destino. • Apropiar el modelo en el que hacer público y privado. • Articular las herramientas de fomento en función del

desarrollo turístico regional. • Generar capacidades e integrar metodologías de trabajo e

instrumentos de planificación territorial. (Becas de Magíster en Desarrollo Económico Local)

• Fortalecer la Estrategia de Desarrollo Regional con programas, proyectos e instrumentos y validar sus intervenciones.

• Instalar un sistema de seguimiento, evaluación y medición de impacto y resultados de corto, mediano y largo plazo para el modelo de gestión del destino.

• Replicar el modelo en otros ejes de desarrollo productivo.

PROGRAMA DE COOPERACIÓN BILATERAL CHILE- ESPAÑAPROGRAMA DE COOPERACIÓN BILATERAL CHILE- ESPAÑA

AECID-AGCI- SUBDEREAECID-AGCI- SUBDERE

Gobierno Regional de Arica y ParinacotaGobierno Regional de Arica y Parinacota

Ing. Rodrigo Barra NovoaCoordinador Proyecto AECID-AGCI-SUBDERE

GOBIERNO REGIONAL DE ARICA Y PARINACOTA