Proyecto Iguana Green-Corregido

8/8/2019 Proyecto Iguana Green-Corregido

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TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÒN ..............................................................................................1

1.1. INFORMACION ORGANIZACIONAL ............................................................... 1

1.1.1. ¿QUIÉNES SOMOS? ..................................................................................................... 1

1.1.2. NUESTRA MISIÓN...................................................................................................... 1

1.1.3. NUESTRA VISIÓN....................................................................................................... 1

1.1.4. NUESTRA HERRAMIENTA DE ÉXITO, EL TRABAJO EN EQUIPO ........ 2

1.1.5. AMAMOS A ECUADOR .............................................................................................. 2

1.1.6. MARCA............................................................................................................................ 2

1.1.7. LOGO................................................................................................................................ 2 1.1.8. ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL ....................................................................... 3

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS ......................................................................4

2.1. PRODUCTOS............................................................................................................. 4

2.1.1. PRODUCTO 1................................................................................................................ 4

2.1.1.1. INFORMACION TÉCNICA................................................................................ 8

2.1.1.1.1. Datos del Viaje ................................................................................ 8

2.1.2. PRODUCTO 2................................................................................................................ 9

2.1.3. PRODUCTO 3.............................................................................................................. 10

2.2. SERVICIOS.............................................................................................................. 12

3. TABLAS DE COSTOS DEL PRODUCTO ESTRELLA ...................12

3.1. TABLA DE COSTOS GENERALES .................................................................. 12

3.2. TABLA DE COSTOS OPCIONALES................................................................. 12

4 . CONCLUSIÓN ..................................................................................................13



IGUANA GREEN

³Deja que tus huellas sigan el mundo natural´

1

Operadora Turística Iguana Green, Avenida 9 de Octubre 412 y Chile Ö Guayaquil Ö EcuadorTeléfono: 2527075 / Fax: 2514391 / Página Web: iguanagreen.over-blog.com

1. INTRODUCCIÒN

Iguana Green, ubicada en Guayaquil-Ecuador, inició su operación turística en el 2000 conla idea de ofrecer al turista servicios de calidad, haciendo que su visita y experienciasupere sus expectativas.

La historia de Iguana Green está llena de ímpetu, inspiración, coraje y éxitos, con unextraordinario equipo de personal altamente capacitado y dispuesto a dar un gran empujeal turismo en Ecuador.

1.1. INFORMACION ORGANIZACIONAL

1.1.1. ¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una tour operadora dedicada al ecoturismo y al turismo de aventura para dar unmanejo adecuado a los recursos naturales y que los visitantes disfruten de este mágicomundo verde, además buscamos dar a conocer de manera segura y sin dejar huellalugares únicos en nuestro país.

Ofrecemos una valiosa selección de destinos estimulantes e innovadores, en las áreasnaturales más sorprendentes del Ecuador. Nuestra prioridad es hacer de su viaje unaexperiencia inolvidable, siempre manteniendo altos estándares de calidad en nuestrosproductos, y preocupándonos por su satisfacción absoluta, teniendo en cuenta que la

comunidad y la naturaleza son el corazón de nuestro negocio.

1.1.2. NUESTRA MISIÓN

Llenar las expectativas de nuestros exploradores del mundo en Ecuador ofreciendo altosniveles de calidad y excelencia, impulsándolos a la conservación de las áreas naturalesrealizando turismo de aventura y ecoturismo, aportando así al incremento y desarrollo denuestro país.

1.1.3. NUESTRA VISIÓN

Difundir nuestra filosofía y liderazgo como la empresa líder en la industria del turismo,siendo ejemplo de excelencia y dedicación. Nuestra dedicación es garantía de continuidadexpansiva. La combinación de los recursos naturales y la capacidad competitiva denuestro personal de primer nivel, nos permite brindar un servicio de calidad excepcional.



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1.1.4. NUESTRA HERRAMIENTA DE ÉXITO, EL TRABAJO EN

EQUIPO

Nuestro personal es motivado, proactivo y entusiasta, trabajamos juntos hacia una metacomún. Fomentamos el aprendizaje, el desarrollo personal y el crecimiento para el logrode la excelencia individual y colectiva. Promovemos la solidaridad y cuidamos laintegridad de nuestras familias. A través de una comunicación abierta, establecemosrelaciones personales e institucionales basadas en confianza y respeto.

1.1.5. AMAMOS A ECUADOR

Un paraíso sostenible eso es el Ecuador. El compromiso de proteger la mega diversidad

natural, cultural y humana del Ecuador es el objetivo primordial de este país ejemplo deturismo sostenible en América Latina.

El Ecuador es un país colmado de admirables contrastes, donde las pendientes de lospicos cubiertos de nieve de los Andes se convierten en selva tropical amazónica o enplayas verdes en la costa del Pacífico y donde las Islas Galápagos son ejemplo vivientede la evolución de las especies.

Nos enorgullece compartir nuestro hermoso país Ecuador con todo el mundo.

1.1.6. MARCA

Ilustración 1 Marca de la Empresa

1.1.7. LOGO

Ilustración 2 Logo de la Empresa



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1.1.8. ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL

Ilustración 3 Organigrama de la Empresa

y Lcda. Leonela Holguín, Gerente General.y Lcda. Ericka Hurtado, Jefa Financiera.y Lcda. Inrry Rodríguez, Jefa de Ventas.

Gerente General

Jefa Financiera

AsistenteContable

Jefa de Operaciones

Asistente deOperaciones

Jefa de Ventas

Asistente deVentas

Secretaria /Recepcionistas



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2. PRODUCTOS Y SERVICIOS

2.1. PRODUCTOSy Galápagos, tu huella natural (Producto Estrella).y Manglares Churute, una reserva inigualable.y Baños, un encanto natural.

2.1.1. PRODUCTO 1

Galápagos, tu huella natural (Producto Estrella).

Las Islas Galápagos están localizadas a 1000 km. de la costa del Ecuador, es un

complejo de 13 islas grandes, 6 pequeñas y 107 rocas e islotes, las que en conjuntoforman un pequeño paraíso de orden completamente natural; único en el planeta.Conocer Galápagos es descubrir la naturaleza en su estado más puro, es entender enlecciones de mar y roca el origen mismo de la vida. El paisaje primitivo, extraño,imponente. El Océano, que es aquí de color azul metálico, se funde en una estrechafrontera de espuma blanca y un inmenso mar de lava, un verdadero aquelarre de rocasvolcánicas de formas caprichosas.Estas encantadoras islas nos brindan la oportunidad de conocer tanto especies animalescomo vegetales quienes son una verdadera atracción, y además posee especiesendémicas (propias de la isla).

A continuación les presentamos El Itinerario a seguir:

y DIA 1(Miércoles)

08:00 Salida del Aeropuerto de Quito10:00 Llegada al Aeropuerto de la Isla Baltra11:00 Visita de la parte alta de la Isla Santa Cruz13:00 Check In Finch Bay Eco Hotel13:30 Almuerzo Frio19:00 Cena20:00 Noche libre

y DIA 2 (Jueves)

07:00 Desayuno buffet07:30 Traslado hacia el Yate Sea Finch08:00 Salida hacia Isla Santa Fe10:00 Desembarco Isla Santa Fe



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10:15 Caminata por un bosque de cactus Opuntia y Palo Santo

12:30 Regreso a Bordo12:45 Buceo de Superficie (Guiado)13:30 Almuerzo a Bordo14:00 Retorno Isla Santa Cruz16:30 Desembarco Isla Santa Cruz16:45 Llegada Finch Bay Eco Hotel19:00 Cena20:00 Noche Libre

y DIA 3 (Viernes)

07:00 Desayuno Buffet07:30 Traslado hacia el Yate Sea Finch08:00 Salida hacia Isla Plazas10:30 Desembarco Isla Plazas10:45 Caminata por sendero y observación de aves y fauna11:30 Regreso a Bordo11:45 Visita a la playa y buceo de superficie13:00 Almuerzo a Bordo13:30 Retorno Isla Baltra15:30 Desembarco Isla Baltra15:45 Retorno en bus Isla Santa Cruz16:30 Traslado en lancha Finch Bay Eco hotel16:45 Llegada Finch Bay Eco Hotel19:00 Cena20:00 Noche Libre

y DIA 4 (Sábado)

07:00 Desayuno Buffet07:30 Traslado en lancha al Muelle principal07:45 Salida en bus hacia la Isla Baltra08:20 Llegada a la Isla Baltra

08:30 Traslado hacia el Yate Sea Finch08:45 Salida hacia Isla Bartolomé10:45 Desembarco Isla Bartolomé11:00 Caminata por escalinatas de madera y observación de formaciones de lava12:30 Visita a la playa y buceo de superficie13:30 Almuerzo a Bordo14:00 Retorno Isla Baltra16:00 Desembarco Isla Baltra



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16:15 Retorno en bus Isla Santa Cruz

17:00 Traslado en lancha Finch Bay Eco hotel17:15 Llegada Finch Bay Eco Hotel19:00 Cena20:00 Noche Libre

y DIA 5 (Domingo)

07:00 Desayuno Buffet19:00 Cena

Día de estadía en la Isla Santa Cruz para disfrutar de las actividades de su preferencia.

Caminata a Las Grietas, buceo de superficie, observación de aves (sin costo extra), otome excursiones guiadas con costo extra como crucero por la bahía, kayak de mar,bicicleta de montaña en la parte alta de Santa Cruz, o programas de buceo.

y DIA 6 (Lunes)

07:00 Desayuno Buffet07:30 Traslado en lancha al Muelle principal07:45 Salida en bus hacia la Isla Baltra08:20 Llegada a la Isla Baltra08:30 Traslado hacia el Yate Sea Finch08:45 Salida hacia Isla Seymour Norte10:45 Desembarco Isla Seymour Norte11:00 Caminata en terreno plano y observación de colonias de piqueros patas azules12:30 Visita a la playa y buceo de superficie13:30 Almuerzo a Bordo14:00 Retorno Isla Santa Cruz16:00 Desembarco Isla Santa Cruz16:15 Llegada Finch Bay Eco Hotel19:00 Cena20:00 Noche Libre

y DIA 7 (Martes)

07:00 Desayuno Buffet08:00 Traslado en lancha al Muelle Principal08:10 Caminata hacia Playa Tortuga Bay09:40 Llegada Playa Tortuga Bay



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19:00 Cena

20:00 Noche Libre

Es uno de los sitios más espectaculares del archipiélago, un espacio prístino para elamante de la naturaleza. Excelente oportunidad para observación de aves a lo largo de lacaminata. Se provee refrigerio.

y DIA 8 (Miércoles)

06:30 Desayuno Buffet07:00 Check out Finch Bay Eco hotel07:30 Traslado hacia el Muelle Principal07:45 Visita guiada Estación Científica Charles Darwin09:00 Traslado hacia la Isla Baltra vía terrestre10:00 Llegada a la Isla Baltra 10:45 Retorno hacia el continente

*Costo $2466,00; $35,00 para alquiler de kayak (opcional)

y INCLUYE - Transfer In/Out- Alojamiento- Alimentación completa

- 4 Días de excursión a la Islas- Visita guiada a la Estación Científica Charles Darwin- Uso de equipos de buceo de superficie- Facilidades: Piscina, Jacuzzi, Playa de acceso frontal- Actividades Multideportivas (bicicletas de montaña, Discover Scuba Diving)- Impuestos Incluidos

y NO INCLUYE - Entrada al Parque Nacional Galápagos ($100 sujeto a cambio sin previo

aviso)- Tarjeta de Control Migratorio ($10 sujeto a cambio sin previo aviso)- Bebidas alcohólicas y no alcohólicas

- Kayaks de mar Notas importantes:Durante el tiempo libre los turistas podrán disfrutar de las instalaciones: piscina,

jacuzzi, kayaks de mar, etc.



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2.1.1.1. INFORMACION TÉCNICA

2.1.1.1.1. Datos del ViajePueden existir reajustes en las políticas del Parque Nacional, cambios estacionales,razones de seguridad o condiciones del clima pueden causar ligeros cambios en lositinerarios, sin aviso previo. Estas decisiones se orientan siempre en términos de laseguridad de los huéspedes y hacia la conservación de las Islas.La seguridad es nuestra máxima prioridad. En vista de que las Islas son áreas silvestres,los visitantes deben tener mucho cuidado respecto de donde caminan o suben.Es obligatorio utilizar chalecos salvavidas durante los trayectos entre la embarcación y laplaya en los botes pequeños.Todas las embarcaciones cumplen los más altos requerimientos internacionales deseguridad.

Todas las embarcaciones tienen guías naturalistas multilingües.Nuestros huéspedes a Galápagos reciben traslados sin costo entre los principales hotelesde Quito y Guayaquil y el aeropuerto, tanto a la ida como al regreso.

y Equipaje.- Solamente una maleta de 20 kilos (44 libras) se puede llevar en losvuelos a y de las Islas Galápagos. El equipaje adicional se puede dejar en labodega de su hotel. Esta restricción no aplica a equipaje de mano o cámaras.

y Vestimenta.- Para viajar a Galápagos, la vestimenta va de informal a muyinformal. Se requiere zapatos con suela de hule, shorts, camisas / blusas

ligeras de manga corta y larga, pantalones largos y un rompe vientos ochaqueta ligera para las noches. Asegúrese de traer loción protectora para elsol, gafas, cámaras y taje de baño.

y Zapatos.- La mayoría de caminatas en las islas son sobre terreno de lava. Serecomienda zapatos tenis u otros cómodos y resistentes, con suelaantideslizante.

y Clima.- Las Islas Galápagos están localizadas en el ecuador. El calor tropical,sin embargo, es atemperado por las brisas del Pacífico. Hay dos estaciones en

las Islas: la cálida y lluviosa desdeD

iciembre a Junio cuando la humedad esalta y la temperatura entre 26 y 30 grados Cº. Hay lluvias ocasionales, pero engeneral el clima es cálido y soleado. De Junio a Noviembre hay vientos frescosque traen ocasionalmente una ligera lluvia matinal llamada "garúa". Latemperatura promedio es entre 20 y 24 Cº. durante el día y más baja en lanoche.



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y Pasaportes.- Los huéspedes deben viajar a Galápagos con sus pasaportes.

Se requiere el número de su pasaporte un mes antes de su arribo.

y Entrada al Parque Nacional Galápagos.- US $100 por persona. Puede ser pagado en los aeropuertos de Quito y Guayaquil antes de partir haciaGalápagos, o a la llegada al aeropuerto de Galápagos (está sujeto a cambiosin previo aviso). Hay tarifas especiales para ciudadanos de los países delPacto Andino.

2.1.2. PRODUCTO 2

Manglares Churute una reserva inigualable«

Manglares Churute es una reserva de manglares de 41.000 hectáreas que alberga unaincreíble variedad de flora y fauna - el complemento perfecto para su aventura. Estedestino es un viaje de un día menos de una hora del centro de la ciudad de Guayaquil, yofrece una experiencia natural inolvidable.Fauna.- La Reserva es el hogar de 45 especies de mamíferos, una fantástica variedad demariposas, cinco especies de mangle y cientos de especímenes de plantas únicas. Losvisitantes pueden tener la oportunidad de ver (y escuchar en algunos casos) los monosaulladores, los cangrejos rojos y azules, osos perezosos de 2 dedos, delfines nariz debotella, el coatí sudamericano (estos bichitos les encanta comer papaya) y mucho más.Observación de aves.- Sólo menos de 300 especies de aves se divierten en el laberintode canales de los manglares y 52 de ellos son únicos en el Ecuador. Los observadores deaves pueden ver especies como la espátula rosada, cuernos screamer, calamón, pato

real, pinadas ibis avetoro, brillante y el flamenco chileno raras.


08:00 Salida desde Guayaquil08:30 Llegada a la Reserva Ecológica Manglares Churute y la Bienvenida09:00 2 opciones a elegir para explorar la reserva ecológica

- En kayak (1 persona), paseo dentro y fuera de los canales de manglares.- Si prefiere explorar a pie a través del bosque tropical.

10:30 Salida en barco para la Isla de Garzas13:30 Almuerzo14:40 Salida desde la Reserva (retorno). 15:10 Llegada a la ciudad de Guayaquil.

*COSTO: $65; $10 para el alquiler de kayak (opcional). *Min. 4 personas

y INCLUYE - Transportación- Entrada a la Reserva Ecológica



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- Guía

- Embarcación- Almuerzo- Seguro- Alquiler de kayak (opcional)

y NO INCLUYE - Bebidas extras- Datos no especificados en el paquete

2.1.3. PRODUCTO 3

Baños un encanto natural«Por el conjunto de atractivos turísticos que reúne y por el desarrollo que se alcanzado eneste campo, Baños figura con imagen propia en el Patrimonio Turístico Nacional. Con unadiversidad de climas cambiantes y su peculiar ubicación geográfica contribuye a dotarlede una variedad de paisajes y condiciones naturales que aparecen con un ambientepropicio para el descanso.Es uno de los lugares mágicos de la serranía ecuatoriana, bautizado con justísima razóncomo la Puerta al Dorado y Refugio de las Cascadas, por su magia y encanto inagotables,clima maravilloso, aguas termales que brotan desde las profundidades del volcánTungurahua, montaña tutelar de esta población de piscinas, alfeñiques, orquídeas,pájaros de mil colores, de tradiciones, de fe, de aventuras inigualables que le llevan al

viajero a disfrutar de sensaciones que brindan las montañas serranas, los ríos, lascascadas y la jungla de la Amazonia.Se pueden practicar deportes extremos como rafting, escaladas, canyoning, trekking oswing jump.


y DIA 1

- Llegada a Baños y Check In- Almuerzo en el Hotel- Paseo en chiva por la ³Ruta de las Cascadas´- Viaje en Tarabita sobre el cañón del Río Pastaza- Caminata hacia la Cascada Pailón del Diablo- Baños de cajón- Cena- Visita al mirador panorámico del ciudad y del Volcán Tungurahua- Regreso al Hotel



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y DIA 2

- Desayuno en el Hotel- Salida para la selva de Puyo- Danza y música en vivo en la comunidad indígena Kotokocha- Caminata por la selva, observación de plantas originarias- Almuerzo típico de la zona.- Baño de barro medicinal, exfoliación natural- Viaje en Canoa por el río Puyo- Retorno a Baños- Baño en piscinas de aguas termales- Cena

y DIA 3

- Desayuno en el Hotel- Paseo A Caballo- Tour en cuadrón- Tour de parapente- Almuerzo típico- Retorno a la ciudad de Guayaquil

*COSTO: $210 por persona.

y INCLUYE - Transportación- Guía.- Costos por paseos y tour - 2 Desayunos- 3 Almuerzos- 2 Cenas

y NO INCLUYE - Bebidas alcohólicas- Llamadas telefónicas- Datos no especificados en el paquete.



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2.2. SERVICIOSy Reservas de tickets aéreos.y Reservas habitaciones y alojamientos.y Reservas y ventas de paquetes turísticos o programas turísticos.y Vuelos Charter.y Reserva de entradas en los diferentes destinos turísticosy Servicio de Guías Naturalistas especializados en diferentes idiomas (inglés,

alemán, francés y español)y Pólizas de seguros.

3. TABLAS DE COSTOS DEL PRODUCTO ESTRELLA3.1. TABLA DE COSTOS GENERALES

Tabla 1 Tabla de Costos

3.2. TABLA DE COSTOS OPCIONALES

Tabla 2 Tabla de Costos Adicionales

COSTOS

HOTEL $ 150,00 (x noche)COMIDA $ 150,00 Cruceros $ 150,00 (x día)Subtotal $ 1800,00 20% (utilidad) $ 360,00 5% (imprevistos) $ 90,00

12% (I.VA.) $ 216,00 TOTAL $ 2466,00

COSTOS ADICIONALES

NACIONALES INTERNACIONALES Transporte Aéreo $270,00 $ 600,00

Entrada Parque Nacional Galápagos $ 6,00 $ 100,00 Kayak $ 35,00 $ 35,00



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4. CONCLUSIÓN

Iguana Green es una tour operadora dedicada al ecoturismo y al turismo deaventura, que tiene como objetivo principal hacer que sus usuarios disfruten deeste mágico mundo verde, dando a conocer de manera segura y sin dejar huellalugares únicos en nuestro país, ya que el Ecuador es un país colmado deadmirables contrastes y posee una mega diversidad tanto natural como cultural yhumana.

Aunque todavía hay mucho por lograr en el largo camino hacia el desarrolloturístico del Ecuador, creemos firmemente que vamos en la dirección correcta.Como líderes en la industria de viajes, aquí es donde comienza nuestrocompromiso.



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TABLA DE ILUSTRACIONES

MARCA DE LA EMPRES A .................................................................................................2 LOGO DE LA EMPRES A....................................................................................................2 ORGANIGRAMA DE LA EMPRES A«««««««««««««««««««««««..3TABLA 1 TABLA DE COSTOS .........................................................................................12TABLA 2 TABLA DE COSTOS ADICIONALES ................................................................12



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ÍNDICE ALFABÉTICO

A

ATRACTIVOS, 4 AVENTURA, 1

C

CALID AD, 1COMUNICACIÓN, 2CONFIANZA, 2

D

DEPORTES EXTREMOS, 5DES ARROLLO, 1DIVERSID AD, 4

E

ECU ADOR, 1EXPLORADORES, 1

H

HUELLA, 1

I

INFORMACIÒN, 5INTEGRID AD, 2

L

LÍDER, 1

N

NATURALEZA, 1

P

PARAÍSO, 2PROACTIVO, 2PRODUCTO, 4

R

RESERVA, 4RESPETO, 2

S

SERVICIOS, 5

T

TURISMO, 1

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