FATLA Fundación para La Actualización Tecnológica de Latinoamérica

Programa de Experto en Procesos Elearning Módulo 5- Metodología PACIE -Capacitación

Programa de Formación Elearning en Herramientas Web 2.0 para docentes de

la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Caso Núcleo

Palo Verde. Caracas, Venezuela

Pedagogos Pensadores Creativos e Innovadores del Siglo

XXI

“Tecnopedagogía Creativa e Innovadora”

Coordinadora: M.G.E., Ing. Jahidy Valero Jiménez

Integrantes del Equipo:

Fase Investigación: Magister Livian Navarro Caro (Venezuela) Fase Planificación: Magister Bernardo José Zavahra Tahanian (Venezuela)

Fase Creación: Lic. Fernando Tugues (Venezuela) Fase Evaluación: Lic. Antonio Estuardo Tapia Guillén (Ecuador)

Fase Autonomía: M.G.E., Ing. Jahidy Valero Jiménez (Venezuela)

Abril, 2010

2

ÍNDICE

Pág

Introducción 3

I. EL PROBLEMA 4

Planteamiento del Problema 4

Interrogantes de la Investigación 5

Objetivos de la Investigación 6

Objetivo general 6

Objetivos específicos 6

Importancia y Justificación de la investigación 6

II. FUNDAMENTOS TEORICOS 8

La Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) 8

Formación Elearning 11

La Web 2.0 11

III. METODOLOGÍA 13

Tipo y Diseño de Investigación 13

Población y Muestra 13

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos 14

Validez y Confiabilidad del Instrumento 14

Análisis de los Datos 15

Fases de la Investigación 15

IV. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS 16

V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 20

VI. LA PROPUESTA 22

VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 32

VIII. ANEXOS 33

3

INTRODUCCIÓN

En Venezuela, la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

(UNESR), ha sido pionera entre las universidades públicas en desarrollar

una plataforma tecnológica, que ha permitido el diseño e implementación

de cursos en línea desde 1999, tanto de pregrado como de postgrado y

sustentados en los principios andragógicos que constituyen la base de su

filosofía educativa.

Sin embargo, la mayoría de los cursos regulares de la institución son

bajo la modalidad presencial. De ahí surge el interés por parte de la

UNESR, de solicitar a la empresa especializada en Asesoría

Tecnopedagógica: Pedagogos, Pensadores, Creativos e innovadores del

siglo XXI (PPCI) una propuesta de un “Programa de Formación Elearning

en Herramientas Web 2.0 para docentes de la UNESR, núcleo Palo Verde”

para que puedan enriquecer sus estrategias de enseñanza y aprendizaje y

por ende mejorar el sistema de calidad en las Universidades mediante

diversas acciones de formación, coordinación e innovación docente en el

uso adecuado de las TIC y las herramientas Web 2.0.

Posteriormente y dependiendo de los resultados de la implementación del

programa, éste se incorporará en el resto de los núcleos de la UNESR

ubicados a nivel nacional.

4

I. EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

A partir de la década de los noventa el uso de las tecnologías de la

información y comunicación (TIC) comienza a aportar cambios

significativos en la educación gracias al surgimiento de grandes

innovaciones tecnológicas, que han revolucionado la comunicación y la

información, al respecto Villaseñor (1998), citado por Navarro (2003),

señala tres de estas innovaciones: la microelectrónica que integra

circuitos y elabora componentes con gran capacidad de transmisión y

codificación. La informática, que tiende a facilitar computadoras cada vez

más integradas, y a las telecomunicaciones que establecen sistemas de

gran rapidez y permiten la comunicación simultánea desde diferentes

lugares del mundo.

La integración de estas innovaciones tecnológicas ha permitido no solo la

captación de información sino también, su manipulación, almacenamiento

y distribución. Debido a estas características, las nuevas tecnologías han

tomado mucho auge en la educación de hoy en día. Por ello el proceso

educativo además de involucrar a los libros, debe considerar así mismo

sistemas audiovisuales, multimedia y de comunicaciones.

A partir de 1996 la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

(UNESR) comenzó un avanzado proceso de reingeniería para adaptarse a

los nuevos tiempos; uno de los grandes cambios que tuvo la Universidad,

fue el desarrollo de un proyecto tecnológico de gran envergadura

orientado hacia el uso de las TIC en pro de la educación y dentro de los

principios andragógicos que la rigen, que considera que el docente debe

ser un facilitador del aprendizaje y el estudiante debe ser participativo,

crítico, reflexivo, creativo.

5

Sin embargo en una investigación realizada por Linares (2000), sobre la

Imagen del educador andragogo de la UNESR, Núcleo Palo Verde, revela

que de veinte rasgos que definen el perfil de un educador andragogo el

que tuvo el puntaje más bajo fue el referido al uso de los recursos

audiovisuales, con un valor promedio de 3.12 /5. Aunada a esta situación

se pudo apreciar a través de una observación directa de tipo participante,

que los facilitadores del núcleo hacen muy poco uso de las TIC, Navarro

(2003), concluye que el uso de éstas es casi nulo.

Por lo tanto considerando la situación antes planteada, el equipo de

asesoría tecnopedagógica: Pedagogos, Pensadores, Creativos e

Innovadores del siglo XXI (PPCI), por petición de las autoridades de la

UNESR, presenta una propuesta de un Programa de Formación Elearning

en Herramientas Web 2.0 para docentes del Núcleo Palo Verde.

Interrogantes de la Investigación

¿Cuál es el nivel de conocimiento y uso de las herramientas Web

2.0 por parte de los docentes del núcleo Palo Verde de la UNESR?

¿Cuáles son los elementos estructurales que conformarán el

Programa de Formación Elearning en Herramientas Web 2.0?

¿Cómo podría diseñarse un Programa de Formación Elearning en

Herramientas Web 2.0 para los docentes del Núcleo Palo Verde de

la UNESR?

6

Objetivos de la Investigación

Objetivo general

Proponer un Programa de Formación Elearning en Herramientas Web 2.0

para los docentes del Núcleo Palo Verde de la UNESR.

Objetivos específicos

Determinar el nivel de conocimiento y uso con fines educativos de

los servicios básicos que ofrece Internet y las herramientas Web

2.0 por parte de los docentes del núcleo Palo Verde de la UNESR

Establecer los elementos estructurales que conformarán el

Programa de Formación Elearning en Herramientas Web 2.0 para

los docentes del Núcleo Palo Verde de la UNESR

Diseñar el Programa de Formación Elearning en Herramientas Web

2.0, para los docentes del Núcleo Palo Verde de la UNESR

Importancia y Justificación de la investigación

En la última década Venezuela ha venido presentando una serie de

cambios y transformaciones en general, que no tardaron en exigir la

puesta en marcha de nuevas modalidades de educación basadas en la

utilización de las nuevas tecnologías como medio de apoyo al aprendizaje.

La UNESR consciente de esta realidad esta llevando a cabo una serie de

transformaciones en los procesos de enseñanza-aprendizaje, que

involucra la utilización de las TIC, sin embargo la situación planteada en

el Núcleo Palo Verde, reclama la búsqueda de enfoques diferentes a los

tradicionales. En este sentido la propuesta de un Programa de Formación

Elearning en Herramientas Web 2.0 para docentes del núcleo Palo Verde

de la UNESR, se justifica porque se alcanzarían los siguientes logros:

7

Desde el punto de vista de los participantes, se elevaría la calidad

de la educación al responder a las necesidades de los mismos.

Desde el punto de vista del facilitador, porque le permitiría

enfrentar de manera coherente y eficaz la tarea de enseñar a

través de novedosos recursos educativos.

Desde el punto de vista de la universidad, porque se fortalecería el

enfoque filosófico de la UNESR, basado en los principios

andragógicos, al considerar que recursos educativos apoyados en

la Web 2.0 llevarían al participante a ser más responsable de su

propio proceso de aprendizaje, haciéndolo participativo, creativo e

investigativo y gestor de su propia formación.

Desde el punto de vista de su relevancia social, porque generará

nuevos modelos educativos. La aplicación de la Web 2.0 abrirá

nuevas prácticas educativas y formas de acercamiento entre

estudiantes y docentes.

8

II. FUNDAMENTOS TEORICOS

La Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR)

La UNESR, fue creada por decreto presidencial Nº 1.582, de fecha 24 de

enero de 1974, como alternativa para la Educación Superior en Venezuela.

Es una institución pública, de carácter democrático, pluralista y

participativa, cuyo objetivo fundamental es la formación de ciudadanos

libres, con espíritu crítico, creativo y con capacidad de éxito en los

procesos sociales y económicos del país.

Inicialmente, la UNESR se propuso construir una estrategia de desarrollo

curricular que permitiera ampliar por etapas la matricula estudiantil y

diseñar formulas experimentales orientadas a explorar vías para la

solución de tres cuestiones esenciales en la problemática universitaria:

(a) Atención a un número mayor de estudiantes con menores índices de

costo, (b) vinculación real de la universidad a la producción y al mercado

de trabajo y (c) creación de fuentes propias y desarrolladas de ingreso,

destinadas a lograr un alto porcentaje de financiamiento. Las acciones

básicas para lograr estas premisas fueron:

Los Estudios Universitarios Supervisados (EUS).

Aprendizajes por Proyecto (CEPAP).

La Acreditación del Aprendizaje formal y no formal de los

trabajadores.

La prosecución de estudios a nivel de licenciatura de los Técnicos

Superiores Universitarios, quienes en el lapso de dos años

egresarían de la Universidad.

La masificación de la educación, a finales de la década de los 70,

incidió en la adecuación de los objetivos iniciales para formar,

mayoritariamente, a los bachilleres de reciente ingreso.

9

Durante los 36 años de funcionamiento de la UNESR se ha afianzado su

presencia a través de 21 núcleos en distintas ciudades del territorio

nacional, siendo el principal, el núcleo Palo Verde localizado en Caracas.

A nivel de pregrado se ofrece las carreras de:

Educación (mención: educación integral, educación preescolar,

matemática e inglés).

Administración (mención: mercadeo, recursos materiales y

financieros, informática y recursos humanos).

Actualmente la UNESR rediseña su pensum académico y plantea la

creación de nuevas carreras en el área de ingeniería, administración y

educación. A nivel de postgrado ofrece especializaciones y maestrías, en

administración y educación y doctorados en Ciencias Administrativas y en

Ciencias de la Educación.

En Venezuela, la UNESR, ha sido pionera entre las universidades públicas

en desarrollar una plataforma tecnológica, que ha permitido el diseño e

implementación de cursos en línea desde 1999, tanto de pregrado como

de postgrado y sustentados en los principios andragógicos que

constituyen la base de su filosofía educativa.

La UNESR cuenta con un Centro de Innovación y Tecnología Educativa

(CITE). La función de este centro según una entrevista dirigida a la

diseñadora instruccional de los cursos virtuales montados en la

plataforma Moodle, es la de brindar apoyo a los expertos en contenido de

los cursos que se van a virtualizar; éste apoyo es en relación, con el

diseño instruccional y los recursos educativos digitales, tales como

imagen, audio y video entre otros. En la actualidad se ofertan 28 cursos

de pregrado y unos 12 de postgrado. Para implementar el Programa

objeto de esta investigación, se debe solicitar el espacio al CITE y ellos se

10

encargarán de montarlo en la plataforma Moodle. (Y. Álvarez, entrevista

telefónica, abril 22, 2010).

Estructura Organizativa

Tiene una estructura organizativa desconcentrada basada en una

descentralización funcional y operativa que le permite un mejor control

sobre la calidad de los procesos académicos y administrativos.

Carácter Andragógico

Las bases fundamentales de su filosofía educativa le imprimen el enfoque

andragógico al diseño de los programas educativos, cuyas características

fundamentales son las siguientes: El estudio independiente, el avance a

un ritmo individualizado, el desarrollo de estrategias de trabajo

colaborativo, la interacción con otros participantes, el trabajo en equipo

para facilitar y enriquecer el aprendizaje, el intercambio de experiencias y

conocimientos con otros individuos interesados en la temática.

Carácter Experimental

La Universidad tiene un carácter experimental que le permite ensayar

nuevos esquemas organizativos, nuevas metodologías para el logro de los

aprendizajes, nuevas concepciones en las funciones y disponibilidades

universitarias. Explorar otros senderos para manejar las relaciones

interhumanas e incrementar la productividad de los logros académicos en

función del rendimiento y el desarrollo nacional.

Aún cuando es una Universidad que enfatiza lo experimental como

característica primordial, debe descartarse que mantiene rigurosamente

las reglas del método científico.

11

Formación Elearning

Elearning es una forma de educación a distancia que nació con la

aparición de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación

(TIC). Esta modalidad de educación se utiliza muy a menudo para

responder a las necesidades de educación continua, entre ellas los

programas de Perfeccionamiento Profesional. La formación Elearning

permite el acceso al conocimiento rápida y libremente. Se pueden

desarrollar contenidos instruccionales que alcancen a todos los alumnos

virtualmente y al instante. Así estos alumnos se abren camino al

desarrollo de nuevas habilidades y destrezas, crecimiento intelectual,

personal y económico, y éxito profesional.

La Web 2.0

Según Reilly (2003), citado por Marques (2007), la Web 2.0 es un

cambio de paradigma sobre la concepción de internet y sus

funcionalidades. En la web 1.0, los estudiantes y personas en general sólo

podían leer lo que se ofrecía en la red, mientras que la Web 2.0 facilita la

máxima interacción entre los usuarios y el desarrollo de redes sociales,

donde pueden opinar, buscar y recibir información de interés, colaborar y

crear coocimento. En tal sentido es evidente el valor de esta herramienta

en el campo educativo, al facilitar la búsqueda de información, la

creación de recursos interactivos y la interacción online con compañeros

y profesores, favoreciéndose de esta manera un aprendizaje donde el

estudiante es activo en la construcción del conocimiento.

Siguiendo a Marques, entre las herramientas de la Web 2.0, podemos

distinguir:

Aplicaciones para publicar y buscar información: Blog, Wiki,

YouTube, SlideShare, Del.icio.us…

12

Redes sociales: Twitter, Facebook, H5, MySpace…

Aplicaciones para buscar información de la que debemos estar

siempre actualizados: Bloglines, Googlereader, buscadores

especializados.

Otras aplicaciones: Calendarios, libros virtuales, pizarras digitales

colaborativas online, plataformas de teleformación.

Descripción de algunas aplicaciones de la Web 2.0

A continuación se presenta una breve descripción de algunas

aplicaciones Web 2.0

Un blog, es un sitio web en el que se expone documentos impresos,

audiovisuales y electrónicos que son de interés para un determinado

público. Estos documentos expuestos se deben revisar periódicamente.

El autor del blog eestá en libertad de editar y/o eliminar aquellos

aportes que considere pertinente.

Un wiki, es un sitio web colaborativo donde se pueden crear

diferentes páginas que pueden ser editadas por varios usuarios. El wiki

facilita el trabajo colaborativo y de manera interactiva.

Marcadores sociales, es un sitio Web, donde los usuarios guardan una

lista de recursos de Internet que consideran. En estas listas se pueden

categorizar los recursos etiquetas o tags que son palabras asignadas

por los usuarios relacionadas íntimamente con el contenido del recurso.

El podcasting consiste en la distribución de archivos multimedia

(normalmente audio o vídeo) mediante un sistema de sindicación que

permita suscribirse y usar un programa que lo descarga para que el

usuario lo escuche en el momento que quiera. No es necesario estar

suscrito para descargarlos.

13

III. METODOLOGÍA

Tipo y Diseño de Investigación

Las características de esta investigación la ubican dentro de la modalidad

de proyecto factible por consistir en el desarrollo de una propuesta

orientada a resolver problemas organizacionales o de grupos sociales.

Considerando el nivel de profundidad, la investigación fue de tipo

descriptivo. En relación con el proceso de recolección de datos se apoyó

en primer lugar en un diseño documental que proporcionó los datos

secundarios para describir las bases teóricas en que se sustenta la

investigación. Posteriormente se utilizó un diseño de campo, que permitió

a través de la encuesta, la obtención de datos primarios que permitieron

después de su análisis la elaboración de un proyecto factible.

Desde el enfoque y el número de momentos en que se recabó la

información en el tiempo, el diseño de la investigación fue de campo de

tipo transeccional, ya que la información se recopiló en un punto en el

tiempo y las variables independientes no se manipularon de manera

deliberada. (Navarro, 2009).

Población y Muestra

La población estuvo conformada por 298 docentes del Núcleo Palo Verde,

Caracas, Venezuela, en el primer período académico del año 2010.

La muestra se determinó considerando un coeficiente de confianza del

90%, probabilidad a favor y en contra del 50% y error del 7%.

Considerando estos valores, el tamaño de la muestra fue de 118 docentes.

Para selección de los docentes a encuestar se utilizó como marco

muestral la lista de docentes, la cuál fue suministrada por la Subdirección

14

Académica del Núcleo Palo Verde de la UNESR (ver anexo “B”). Este

marco muestral, sirvió de base para la selección de la muestra a través de

un muestreo aleatorio simple.

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Para la etapa de recopilación de datos se utilizaron como técnica la

encuesta y como instrumento el cuestionario que se envió a los docentes

del núcleo a través del correo electrónico. Los correos electrónicos de los

docentes, se presenta en el marco muestral anteriormente señalado. El

cuestionario persigue obtener información para cumplir con el primer

objetivo específico, referido a “Determinar el nivel de conocimiento y uso

con fines educativos hacia los servicios básicos que ofrece Internet y de

las herramientas Web 2.0, por parte de los docentes del núcleo Palo

Verde de la UNESR. Además se utilizaron técnicas documentales para

obtener la información que fundamentó la investigación.

Validez y Confiabilidad del Instrumento

El cuestionario fue validado por expertos en el área de metodología de la

investigación y en herramientas Web 2.0. Seguidamente se hizo una

prueba previa del mismo con un 20% de la muestra. Los resultados de la

prueba indicaron que el instrumento estaba en condiciones para recoger

la información requerida. Sobre la base de los resultados de dicha prueba

se determinó el nivel de confiabilidad del instrumento, a través del

coeficiente de confiabilidad Alfa de Crombach, dando como resultado

0.97/1, por lo que se considera que el instrumento es altamente

confiable.

15

Análisis de los Datos

El análisis e interpretación de los datos se hizo sobre la base de los

objetivos, el marco teórico que sustenta la investigación, las frecuencias

absolutas (Fi) y relativas (Hi), la media y la moda, que se obtuvieron por

cada ítem de 5 categorías cada uno, donde 5 representó el valor más alto

y 1 el más bajo. Para el análisis sobre la base de la media se consideraron

que los resultados con valores menores a 2,55 indicaron una posición

baja con respecto a la variable. Una posición intermedia correspondió a

los valores que resultaron con una media entre 2,55 a 3,99 y una posición

alta fue para valores con una media de 4 o más.

Fases de la Investigación

En primer lugar se revisaron todas las fuentes bibliográficas y

electrónicas, extrayendo de las mismas toda la información de utilidad a

la investigación. Seguidamente se procedió a diagnosticar la situación

actual de la UNESR en materia de uso y conocimiento de las TIC y la Web

2.0, procediéndose a plantear seguidamente el problema ha ser

estudiado, además de los objetivos y justificación de la investigación.

Posteriormente, se desarrolló el marco teórico, el cual se fundamentó en

2 pilares básicos, como lo son la formación Elearning y la Web 2.0, para

luego diseñar el instrumento de recolección de los datos, con ayuda del

juicio de expertos, que permitieron validar el mismo y aplicarlo a la

muestra mediante el envío del cuestionario por email.

Los resultados obtenidos en la investigación fueron analizados y sirvieron

de base para elaborar las conclusiones y recomendaciones referentes al

tema de investigación. Finalmente, al ser un proyecto factible, se

presenta la propuesta, la cual consiste en el diseño de un Programa de

Formación Elearning en Herramientas Web 2.0 para los docentes del

Núcleo Palo Verde de la UNESR

16

IV. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS

En relación con la familiarización que tienen los Facilitadores del Núcleo

Palo Verde de la UNESR, con el uso de las TIC en la práctica docente, se

puede apreciar en el cuadro 1, que el 36.1% tiene algo de familiarización

con tales herramientas para su uso en su praxis educativa; un 30.3%,

está poco familiarizado; un 16.4%, bastante; un 9.8 % está muy

familiarizado y el 7.4% restante no está familiarizado.

Cuadro 1: Familiarización con el uso de las TIC en la práctica

docente

Fi Hi Algo 44 36.1

Poco 37 30.3

Bastante 20 16.4

Mucho 12 9.8

Nada 9 7.4

Total 118 100.0

Los resultados revelan una posición intermedia por parte del Facilitador

en relación con su familiarización con el uso de las TIC en la práctica

docente, por ubicarse la media en 3/5 y la moda en 3/5.

Con respecto a la Frecuencia de Uso de los Servicios Básicos de Internet

con fines educativos por parte de los docentes del Núcleo Palo Verde de la

UNESR, se puede observar en el cuadro 2, que a excepción del correo

electrónico, los docentes del referido núcleo, no hacen uso de los servicios

básicos que ofrece Internet con fines educativos.

Base: 118 Media: 3/5 Moda: 3/5 0

10

20

30

40

50

Algo

PocoBastanteMucho

Nada

17

Cuadro 2: Familiarización con el uso de las TIC en la práctica

docente

Se puede concluir con respecto al correo electrónico, que los docentes del

Núcleo Palo Verde tienen una posición intermedia hacia el uso de este

servicio en su práctica docente, al ubicarse la media en 3.1/5 y la moda

en 3/5. La posición con respecto al uso de otros servicios básicos de

Internet en la labor docente, como los Chat, foros en línea, y programas

de video conferencia, fue baja, al ubicarse la media en 1/5 y la moda en

1/5.

En el cuadro 3 se puede apreciar que en lo referido al conocimiento que

tienen los docentes sobre lo que es la Web 2.0, el 95.8% no tienen

conocimiento al respecto.

Base: 118 Correo

Electrónico Chat Foros en

línea

Programas de video

conferencia Fi Hi Fi Hi Fi Hi Fi Hi Algunas veces

43 36.5 - - 2 1.7 - -

Pocas veces

36 30.5 - - - - - -

Casi siempre

26 22.0 - - - - - -

Siempre 11 9.3 - - 1 0.8 - -

Nunca 2 1.7 118 100.0 115 100.0 118 100.0

Total 118 100.0 118 100.0 118 100.0 118 100.0 Media 3.1/5 1/5 1/5 1/5 Moda 3/5 1/5 1/5 1/5

18

Cuadro 3: Conocimiento de lo que es la Web 2.0

Base: 118 Fi Hi Si 5 4.2

No 113 95.8

Total 118 100.0

De acuerdo con estos resultados se pone de manifiesto que sólo 5

docentes del Núcleo Palo Verde de la UNESR, que representa el 4.2%,

tienen conocimiento de lo que es la Web 2.0. Este resultado evidencia la

necesidad del Programa de Formación Docente objeto de esta

investigación.

En relación a las herramientas que ofrece la Web 2.0 que utilizan estos

cinco (5) Facilitadores en su práctica docente, se puede apreciar en el

Cuadro 4, que el blog, es la herramienta utilizada primordialmente. En

relación con otras tipos de herramientas, como los grupos en línea, wikis

y redes sociales, entre otros, se puede observar en el referido cuadro,

que no son utilizados por los Facilitadores.

19

Cuadro 4: Herramientas Web 2.0 utilizadas por los Facilitadores

en su Práctica Docente

Partiendo de una base de 5 docentes, que conocen la Web 2.0, la media

se ubicó para los blogs en 3,96/5 y la moda en 4/5 y para los grupos en

línea, wikis, redes sociales y otros repositorios, la media se ubicó en 1/5

y la moda en 1/5. Este análisis ratifica la necesidad del Programa de

Formación Elearning en Herramientas Web 2.0 para los docentes del

Núcleo Palo Verde de la UNESR.

Base: 118 Blogs Grupos en línea

Wikis Redes sociales

Otros

Fi Hi Fi Hi Fi Hi Fi Hi Fi Hi Siempre 1 20.0 1 20.0 - - - - 1 20.0

Casi Siempre

2 40.0 - - - - - - - -

Algunas veces

1 20.0 - - - - - - - -

Pocas veces

1 20.0 - - - - - - - -

Nunca - - 4 80.0 5 100.0 5 100.0 4 80.0

Total 5 100.0 5 100.0 5 100.0 5 100.0 5 100.0 Media 3.96/5 1/5 1/5 1/5 1/5

Moda 4/5 1/5 1/5 1/5 1/5

20

V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones:

La inclusión de las TIC ofrece un desafío y una oportunidad. El desafío

requiere inventar modos de mediación de las tecnologías en el aula, que

logren alterar las relaciones que los nativos digitales han construido

espontáneamente con ellas y potencien su utilización en beneficio del

aprendizaje, el conocimiento, el análisis de la información, el acceso a

nuevas formas de organizar el pensamiento.

La oportunidad supone que las TIC aniden en la universidad, es decir,

formen parte de su cotidianeidad, favorezcan puentes de comunicación

con las generaciones más jóvenes, nos acerquen a sus modos de sentir,

de actuar, de vincularse. Una universidad que es amigable con las

condiciones culturales del presente tiene mayores posibilidades de

construir un futuro.

Una vez realizado el diagnóstico en el Núcleo Palo Verde de la UNESR se

pudo constatar que los docentes necesitan capacitarse en las TIC pues no

hacen uso de los servicios básicos que ofrece Internet con fines

educativos, el 95.8% no tienen conocimiento sobre la Web 2.0 y sólo el

25% utiliza los chat, programas de videoconferencia y foros en línea como

recurso docente. El 4.2% que sí tiene conocimiento sobre la WEB 2.0,

utilizan únicamente el blog en su práctica docente.

Si las TIC son utilizadas adecuadamente permitirían un entorno educativo

interactivo, le damos vida a la Web 2.0. El conocimiento podría viajar

multidireccionalmente permitiendo al docente aprender junto con sus

estudiantes; erradicando la parcialización de las opiniones. Creando así

nuevos pensadores, nuevos críticos, nuevos formadores.

21

Recomendaciones

Crear y gestionar para los docentes, ambientes de aprendizaje

enriquecidos con las TIC y las herramientas que ofrece la Web 2.0 para

así mejorar las actividades de sus compañeros, compartir estrategias y

hacer trabajo en conjunto. Lo cual redundaría en el mejoramiento del

sistema de calidad de las universidades.

De acuerdo al diagnóstico realizado en el Núcleo Palo Verde de la UNESR

se hace imprescindible la implantación de la Propuesta diseñada en este

proyecto de investigación referida a un Programa de Formación Elearning

en Herramientas Web 2.0 para el personal académico de dicha institución,

la cual se presenta a continuación.

22

LA PROPUESTA

23

PPCI

Pedagogos Pensadores, Creativos e Innovadores

del Siglo XXI Tecnopedagogía Creativa e

Innovadora

Programa de Formación Elearning en

Herramientas Web 2.0 dirigido a los Docentes

de la Universidad Nacional Experimental

Simón Rodríguez (UNESR)

Caso: Núcleo Palo Verde

Diseñadores:

Grupo PPCI

24

1.- PRESENTACIÓN DEL CURSO

El Programa de Formación Elearning en Herramientas Web 2.0

diseñado por PPCI busca lograr la apropiación, adquisición y demostración

de las diferentes formas de aplicar las TIC en el currículo, para apoyar y

mejorar la práctica de los docentes, así como también hacerlo de manera

que ayude a optimizar la calidad del sistema educativo, basados en el

respeto de los aspectos éticos, legales y sociales que guardan relación con

los recursos digitales disponibles en Internet, redundando así, a favor del

desarrollo económico y social del país.

El programa se ha estructurado a objeto de cristalizar las enormes

posibilidades para crear entornos de aprendizaje basados en modelos

constructivistas de carácter sociocultural, posibilitando el trabajo

colaborativo y potenciando la generación de conocimiento en una

comunidad de aprendizaje. Se promueven espacios para la reflexión,

accesible a toda hora, adaptables al ritmo de aprendizaje individual y por

sobre todo opuestos a la clásica transmisión de conocimiento.

El programa está dirigido al personal académico de la UNESR del

Núcleo Palo Verde de Caracas - Venezuela, con conocimiento básico en el

manejo de herramientas de ofimática y servicios básicos de Internet.

Además de tener disponibilidad y actitud positiva hacia los procesos de

cambio.

25

2.- OBJETIVOS DEL CURSO

Objetivo General:

Apoyar los procesos de mejora del sistema de calidad en las

Universidades mediante diversas acciones de formación, coordinación e

innovación docente en el uso adecuado de las TIC y las herramientas Web

2.0.

Objetivos Específicos:

1. Identificar los retos del uso educativo de las TIC en la docencia

universitaria.

2. Establecer estrategias didácticas con los servicios básicos que

ofrece Internet.

3. Conocer las estrategias didácticas y colaborativas que nos brindan

las herramientas Web 2.0

4. Diseñar ambientes de aprendizaje enriquecidos con las TIC y

contenido reutilizable.

3.- ESTRUCTURA DEL CURSO

La ejecución de este programa responde a las características,

principios y criterios propios de un proceso de formación dinámico,

flexible, participativo y colaborativo. Está organizado en cuatro (04)

módulos de formación que contienen 13 talleres distribuidos alrededor de

dos ejes transversales: la gestión del aprendizaje mediante la plataforma

Moodle y la generación de objetos de aprendizaje en la construcción de

contenidos educativos, que permiten el desarrollo del objetivo general,

con una duración de nueve (9) semanas. En el cuadro que se presenta a

continuación se identifican esos módulos y el contenido de los mismos.

26

Cuadro N° 1: Estructura del Curso

Objetivo General Objetivos Específicos Módulo Taller 1. Las TIC en el ejercicio

docente universitario Identificar los retos del uso educativo de las TIC en la

docencia universitaria

I. Usos educativos de las TIC en la docencia

universitaria. 2. Servicios que ofrece Internet

para la docencia universitaria

3. Foro virtual y coreo electrónico

4. Chat y programas de videoconferencia

Establecer estrategias didácticas con los servicios

básicos que ofrece Internet.

II. Estrategias didácticas en Internet.

5. Webquest y Crowdsourcing 6. Blogs y grupos en línea 7. Wikis y los escritorios

virtuales 8. Usos educativos de las redes

sociales. 9. Portafolios digitales y

repositorios de recursos 10. Videos, audios y podcast,

imágenes y presentación con diapositivas

Conocer las estrategias didácticas y colaborativas

que nos brindan las herramientas Web 2.0

III. Estrategias didácticas y colaborativas bajo la

filosofía Web 2.0

11. Mapas geográficos, Mapas conceptuales y líneas de tiempo.

12. Gestión de Ambientes de aprendizaje enriquecidos con las TIC

Apoyar los procesos de mejora de calidad en las Universidades

mediante diversas acciones de formación, coordinación e

innovación docente en el uso adecuado de las TIC y las

herramientas Web 2.0

Diseñar ambientes de aprendizaje enriquecidos con las TIC y contenido

reutilizable

IV. Ambientes de aprendizaje y contenido

reutilizable 13. Creación de objetos de aprendizaje o contenido educativo reutilizable

27

4.- ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

Por las características del curso, los participantes deberán

realizar sus propias actividades de aprendizaje, entre otras, las

siguientes:

Revisión del objetivo específico de cada módulo para

asegurar el aprendizaje que debe lograr.

Elaborar informes o reportes de lecturas.

Realizar trabajos prácticos donde apliquen las técnicas,

métodos y procedimientos propios de la investigación

científica.

Ejercitarse en el Aprender Haciendo.

Facilitación y evaluación mediante las herramientas

telemáticas que ofrece la Plataforma Moodle (Foros, Chat,

Páginas Web, Correo Electrónico, entre otros)

5.- METODOLOGÍA

Los participantes experimentarán el proceso de formación de

manera mixta, vivenciando desde la perspectiva de “estudiante” el uso

de la plataforma Moodle y la implementación de las estrategias

didácticas propuestas (desde un enfoque online), para posteriormente

generar sus propias reflexiones desde una visión metacognitiva del

proceso realizado y realizar sus producciones docentes como

propuestas aplicables a las unidades curriculares de las que son

responsables.

6.- EVALUACIÓN DEL CURSO

La Evaluación de los aprendizajes en este curso se basa en dos

(2) estrategias:

Participación en los Foros de Discusión

Realización de tareas en línea.

En el cuadro que se presenta a continuación se expone el Plan o

Rúbrica de Evaluación del Curso

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Cuadro N° 2: Rúbrica de Evaluación del Curso

Semana Taller Actividad Ponderación (%)

1. Las TIC en el ejercicio docente universitario 1 2. Servicios que ofrece Internet para la docencia

universitaria

Participar en el Foro: “Cómo incorporar las TIC en la docencia universitaria”

10

3. Foro virtual y correo electrónico 2

4. Chat y programas de videoconferencia

Señale diversas actividades didácticas que se pueden realizar utilizando los foros, correos electrónicos, el Chat y los programas de videoconferencia.

10

3 5. Webquest y Crowdsourcing Realice un Webquest y Crowdsourcing usando como tema de búsqueda: “La Web 2.0 y la docencia universitaria”

10

4 6. Blogs y grupos en línea Cree un Blog docente, personalícelo e ingrese 2 entradas relacionadas al Webquest realizado en el taller anterior.

15

5 7. Wikis y los escritorios virtuales Ingrese al WIKI del curso y realice de manera colaborativa una redacción sobre “La práctica docente dentro de 50 años”

5

8. Usos educativos de las redes sociales. Participar en el Foro: “Facebook y Twitter como herramientas educativas”

10 6

9. Portafolios digitales y repositorios de recursos Publique el documento final realizado en el WIKI utilizando la herramienta Scribd

5

7 10. Videos, audios y podcast, imágenes y

presentación con diapositivas

Elabore un video presentándose, incorporando audio, imágenes y texto, el cual deberá publicarlo en Youtube y luego insertarlo en su blog personal. Cree un podcast de no mas de 5 min sobre un tema de su elección e insértelo en su blog personal.

15

8 11. Mapas geográficos, Mapas conceptuales y líneas de tiempo.

Elabora un mapa conceptual o una línea de tiempo sobre la asignatura que impartes y publíquelo en su blog

10

12. Gestión de Ambientes de aprendizaje enriquecidos con las TIC 9

13. Creación de objetos de aprendizaje o contenido educativo reutilizable

Ingrese a la plataforma Moodle de su asignatura e incorpore todos las herramientas aprendidas en el curso

10

100

29

7.- CRONOGRAMA DEL CURSO

8.- MATERIAL DE ESTUDIO

Cada uno de los módulos cuenta con lecturas básicas recomendadas

diseñadas de forma adecuada y sistemática para su manejo por medios

electrónicos, que permitirán afianzar los conocimientos, habilidades y

destrezas sobre la temática. Se encuentran alojadas dentro de la

plataforma de instrucción y pueden ser descargadas por el participante

para su revisión y consulta posterior sin necesidad de estar conectados a

Internet.

9.- REQUISITOS DE APROBACIÓN DEL CURSO

Para aprobar el curso los participantes deberán realizar todas las

actividades señaladas y obtener una calificación mínima de 80% para

poder recibir la acreditación a través de un certificado.

30

8.- REQUISITOS PARA CURSAR EL PROGRAMA

Los participantes interesados en cursar el Programa deben tener

conocimientos básicos en el manejo de herramientas de ofimática y

servicios básicos de Internet. Además deben contar con:

Un computador con conexión a Internet y navegador Web

Correo electrónico

9.- RECURSOS NECESARIOS

La UNESR cuenta con un servidor y dominio propio en el cual dictan los

cursos de Postgrado, a través de la plataforma Moodle. Si bien este

servidor no es el más adecuado funciona bien, además poseen un

departamento de asesores técnicos que hacen las labores de

mantenimiento del servidor y la plataforma.

En este sentido, lo que realmente se necesita es el grupo de tutores

virtuales, que facilitarán el curso a unos 298 profesores, que conforman la

plantilla docente de la institución. Para un grupo de participantes de ese

tamaño sería recomendable contar con 6 tutores.

A continuación se señala un presupuesto del costo semanal para poner en

funcionamiento el Programa, incorporando elementos para información de

la institución por si decide contratar servicios externos de hospedaje y

asesoría técnica.

Descripción Costo semanal 6 tutores virtuales para facilitar un grupo de 300 participantes

$1200,00

1 Asesor técnico para mantenimiento de la plataforma de instrucción.

$110,00

Hospedaje de la plataforma en un servidor externo

$22.50

Certificados $15,00 Total $1347,50

31

10.- EVALUACIÓN DEL PROGRAMA

La evaluación del Programa de Formación Elearning en Herramientas Web

2.0 debe contemplar los siguientes aspectos:

Contenido pedagógico y organizativo

Tutoría

Plataforma de instrucción

Valoración general y comentarios

A continuación se presenta un Modelo para realizar esa evaluación:

A) Identificación del Programa

Programa de Formación Elearning en Herramientas Web 2.0 para

docentes del Núcleo Palo Verde de la Universidad Nacional

Experimental Simón Rodríguez.

B) Modalidad del Programa

Elearning

C) Contenido Pedagógico y Organizativo

Muy adecuado

Adecuado Regular Poco

adecuado Nada

adecuado Estructuración de la información Materiales de instrucción Distribución del contenido Cantidad de los Materiales Correspondencia entre los objetivos y contenido del curso

Combinación adecuada entre teoría y práctica

Duración del curso Cantidad de participantes en el grupo

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D) Tutores virtuales

Mucho Bastante Regular Poco Nada Expone con claridad los conceptos e ideas fundamentales

Conoce en profundidad el contenido del curso

Responde eficaz y oportunamente a sus dudas

Claridad en los mensajes Motiva a los participantes Capta el interés del grupo Fomenta la participación

E) Plataforma de Instrucción

Muy Bueno

Bueno Regular Malo Muy Malo

Cantidad de la información Claridad de la Información Aspecto gráfico Facilidad de uso Rapidez de descarga de la página Funcionamiento en general de la plataforma

F) Valoración general y comentarios

Muy satisfecho

Bastante satisfecho

Poco satisfecho

Nada satisfecho

Está satisfecho con el aprendizaje obtenido en este curso

Si No ¿Recomendaría este curso?

Comentarios sobre el curso

33

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Antonorsi, B (1995) Organizaciones en cambio: procesos, recursos, proceso planificador. Venezuela: Fundación Konrad Adenauer. Bavaresco, A (1994). Las técnicas de la investigación: Manual para la elaboración

de tesis, monografías, informes. Illinois, Estados Unidos: Scout Foresman and company

Cámara Venezolana de Comercio Electrónico. Cavecom-e (Mayo, 2006).

Indicadores de penetración y uso de Internet en Venezuela. Caracas: Autor Gil, M (2001) Empresa Virtual: de la idea a la acción. España: Esic Editorial. Hagel, J (1999) Negocios rentables a través de Internet. España: Paidós Ibérica, S.A. Hall, Richard (1973) Organizaciones: Estructura y Proceso.Colombia: Prentice Hall Hernández, S y otros (2003).Metodología de la Investigación. Bogota: Mc Graw Hill Hesselbein, F y otros (1998) La organización del futuro. México: Granica. Linares, L. (2000). Imagen del Educador Andragogo de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez. Caso estudio: Núcleo Palo Verde. Trabajo de Grado no publicado, Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, Caracas. Marques Graells, P. (2009). La Web 2.0 y sus aplicaciones didácticas [Documento en línea]. Disponible en: http://www.peremarques.net/web20.htm [Consulta:2010, abril 16]. Marquina, R. y González, H. (2007). Estrategias didácticas para la enseñanza en entornos virtuales. [Documento en línea]. Disponible en: http://www.mendeley.com/research/estrategias-didacticas-para-la-enseanza-enentornos-virtuales/ [Consulta 2010, abril. 18].Universidad de los Andes. Navarro, L. (2009). Desarrollo, ejecución y presentación del proyecto de investigación. Venezuela: Panapo. Navarro, L. (2003). Página Web de apoyo a estrategias de aprendizaje significativo para la Unidad IV del curso Mercadeo del ciclo general de la UNESR. Trabajo de magister no publicado. Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez. Venezuela, Caracas.