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Proyecto de Ley TMC Opinión Comité Retail Financiero Diciembre 2012

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Proyecto de Ley TMC

Opinión Comité Retail Financiero

Diciembre 2012

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La economía chilena transita desde la era de la Masificación de los servicios,

a la era de la Calidad

La industria del Retail es parte de este proceso

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Tarjetas  Emi,das    (a  Dic  de  cada  año)  

6,4 millones Bancarias

Retail13,7 millones

Tarje

tas

22,5 millones

5,3 millones

Fuente:  Elaboración  propia  con  datos  de  la  SBIF  y  SVS  

0  

5000000  

10000000  

15000000  

20000000  

25000000  

Dic  2007   Dic  2008   Dic  2009   Dic  2010   Dic  2011   Dic  2012  

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Promedio Trimestral de Operaciones con Tarjetas

2,1 millones Bancarias

5,2 millones Retail

Tarje

tas

con

Ope

raci

ones

Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF y SVS

 -­‐    

 1.000.000    

 2.000.000    

 3.000.000    

 4.000.000    

 5.000.000    

 6.000.000    

 7.000.000    

T1  2010  

T2  2010  

T3  2010  

T4  2010  

T1  2011  

T2  2011  

T3  2011  

T4  2011  

T1  2012  

T2  2012  

T3  2012  

T4  2012  

 Bancarias   Retail  

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Tarjetas  Sin  Operaciones  en  Cada  Trimestre  Tarje

tas  

4,2  millones  Bancarias  

8,5  millones  Retail  

Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF y SVS

0  

2.000.000  

4.000.000  

6.000.000  

8.000.000  

10.000.000  

12.000.000  

T1  2010  

T2  2010  

T3  2010  

T4  2010  

T1  2011  

T2  2011  

T3  2011  

T4  2011  

T1  2012  

T2  2012  

T3  2012  

T4  2012  

 Bancarias   Retail  

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Montos  Totales  Transados  con  Tarjetas  en  Cada  Trimestre    

Millon

es  de  US$  

US$4.000  millones  Bancarias  

US$3.053    millones  Retail  

Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF y SVS

 -­‐    

 500    

 1.000    

 1.500    

 2.000    

 2.500    

 3.000    

 3.500    

 4.000    

 4.500    

T1  2010  

T2  2010  

T3  2010  

T4  2010  

T1  2011  

T2  2011  

T3  2011  

T4  2011  

T1  2012  

T2  2012  

T3  2012  

T4  2012  

 Bancarias   Retail  

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Stock de Colocaciones del Retail Acumuladas a Finales de Cada Trimestre

Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF y SVS

US$5.000 millones

Mill

ones

de

US

$

 -­‐    

 1.000    

 2.000    

 3.000    

 4.000    

 5.000    

 6.000    

 7.000    

T1  2010  

T2  2010  

T3  2010  

T4  2010  

T1  2011  

T2  2011  

T3  2011  

T4  2011  

T1  2012  

T2  2012  

T3  2012  

T4  2012  

Retail  

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Stock  de  Colocaciones  con  Tarjetas    Acumuladas  a  Finales  de  Cada  Trimestre    

Millon

es  de  US$  

US$5.400    millones  Bancarias  

US$5.000    millones  Retail  

Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF y SVS

 -­‐    

 1.000    

 2.000    

 3.000    

 4.000    

 5.000    

 6.000    

 7.000    

T1  2010  

T2  2010  

T3  2010  

T4  2010  

T1  2011  

T2  2011  

T3  2011  

T4  2011  

T1  2012  

T2  2012  

T3  2012  

T4  2012  

 Bancarias   Retail  

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Perfil  del  Retail  Financiero  

IR

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Fuente: Elaboración propia con datos de las Memorias Anuales de las empresas

Rentabilidad de las 6 principales Empresas del Retail

 Cifras  en  Millones de $ de Diciembre de 2012

                Rentabilidad  Millones  de  $   Ventas   UClidades   Patrimonio   s/Ventas   s/Patrimonio  Falabella    5.491.439      391.270      3.474.373     7,1%   11,3%  Ripley    831.182      26.254      557.042     3,2%   4,7%  Cencosud    9.149.077      48.648      3.411.534     0,5%   1,4%  Walmart*    2.019.766      79.087      684.909     3,9%   11,5%  Hites    253.830      12.901      106.932     5,1%   12,1%  ABCDIN*    211.346      7.711      98.368     4%   8%                          TOTAL    17.956.640      565.871      8.333.158     3,9%   8,1%                          *  Cifras  a  Sep,embre  2012                  

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Distribución de las Colocaciones (Montos) con Tarjetas Trimestre Sep-Dic 2012

Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF y SVS

Retail 42%

Bancarias 58%

Retail: 48% Bancarias: 52%

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Colocaciones de Créditos de Consumo en Cada Trimestre M

illon

es d

e U

S$

Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF y SVS

US$26.900 millones Banca

(Incl tarjetas de bancos)

US$3.053 millones Retail

84% 16%

 -­‐    

 5.000    

 10.000    

 15.000    

 20.000    

 25.000    

 30.000    

T1  2010  

T2  2010  

T3  2010  

T4  2010  

T1  2011  

T2  2011  

T3  2011  

T4  2011  

T1  2012  

T2  2012  

T3  2012  

T4  2012  

Bancos   Retail  

90% 10%

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Stock de Créditos Acumulados a Finales de Cada Trimestre

US$202.600 millones Banca

(incluye créditos

totales + TC)

Mill

ones

de

US

$

US$3.053 millones Retail

Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF y SVS

Bancarias 97,3%

Banca: 98,5%

Retail: 1,5%

 -­‐    

 50.000    

 100.000    

 150.000    

 200.000    

 250.000    

T1  2010  T2  2010  T3  2010  T4  2010  T1  2011  T2  2011  T3  2011  T4  2011  T1  2012  T2  2012  T3  2012  T4  2012  

Bancos   Retail  

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Deuda Promedio de las Tarjetas de Retail en Cada Trimestre

Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF y SVS

$465,000

Deu

da e

n P

esos

 400.000    

 420.000    

 440.000    

 460.000    

 480.000    

 500.000    

 520.000    

 540.000    

T1  2010  

T2  2010  

T3  2010  

T4  2010  

T1  2011  

T2  2011  

T3  2011  

T4  2011  

T1  2012  

T2  2012  

T3  2012  

T4  2012  

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Contexto  regulatorio    del  Retail  Financiero  

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1.  Crédito  Universal  2.  Ley  de  Quiebras  Personales 3.  Protección  de  Datos  Personales    4.  Principio  de  la  finalidad  del  dato  5.  Borrado  de  información  comercial  6.  Rebaja  de  Tasa  Máxima  Convencional  7.  Sernac  Financiero  (CAE  y  Sello  Sernac)  8.  Limitaciones  al  uso  de  los  Credit  Scoring  9.  Consolidación  de  información  de  deudas  vigentes  10. Eliminación  del  anatocismo  (intereses  sobre  intereses)  11. Regulación  del  Banco  Central  para  aumentar  la  fiscalización 12. Prohibición  de  aceleración  de  deudas  antes  de  6  cuotas  impagas 13. Proyecto  prohíbe  la  publicación  de  deudas  inferiores  a  $2.5  millones 14. Guía  jurídica  del  Sernac  para  la  aplicación  de  la  ley  sobre  cobranzas  extrajudiciales  

Leyes aprobadas y en trámite

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•  El proyecto que rebaja la TMC es una más de las múltiples iniciativas legales que afectan al Retail.

Impacto en la industria y en el mercado

•  Importante efecto colateral: cambio en la cultura de pago de los chilenos.

•  Clima de “stress regulatorio”: Aumento de costos operacionales y/o incertidumbre respecto de los ingresos futuros y reducción del acceso al crédito.

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•  Sin haber síntomas de la crisis internacional en nuestro país, ha aumentado la morosidad, aunque moderadamente.

Impacto en la industria y en el mercado

PARADOJA Contracción del crédito,

en un contexto de pleno empleo

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Tasas de Morosidad en Tarjetas en Cada Trimestre

3,2% Mora en la Banca

8,1% Mora en el Retail

(según SBIF)

Fuente: Elaboración propia con datos de la SBIF y SVS

12,8% Mora en el Retail

(según SVS)

0,00%  

2,00%  

4,00%  

6,00%  

8,00%  

10,00%  

12,00%  

14,00%  

T1  2010  

T2  2010  

T3  2010  

T4  2010  

T1  2011  

T2  2011  

T3  2011  

T4  2011  

T1  2012  

T2  2012  

T3  2012  

T4  2012  

 Bancarias   Retail  

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•  Proceso de desaceleración artificial, donde los primeros afectados son los consumidores de estratos medios y medios-bajo, y las empresas con mayor exposición en esos segmentos.

Impacto en la industria y en el mercado

                       DISTORSION  DEL  MERCADO    Necesidad   de   equilibrar   el   debate   entre   los   derechos   y   deberes   de   los  consumidores.  La  agenda  regulatoria  pro  derechos  de  los  consumidores  ha  sido   en   desmedro   de   las   obligaciones   que   supone   cualquier   operación  comercial.  

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Comentarios del Comité Retail Financiero al Proyecto de TMC

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Apreciación General:

El Retail coincide con las conclusiones del Banco Central respecto de los posibles efectos de una reducción importante de la TMC en los créditos de UF 0-200 . La rebaja propuesta por el PDL es 32% para el rango UF 0-50 y en promedio un 38%. Creemos necesario revisar el Spread Aditivo buscando un equilibrio entre la rebaja aspiracional de TMC y los efectos indeseados de perdida de acceso al crédito sobre todo en los sectores de mas bajos ingresos

• Este efecto podría ser más pronunciado en los oferentes no bancarios, que representan un 40% de la oferta total de créditos de consumo

• Dada la mayor vulnerabilidad de sus empleos, el efecto es mayor en los quintiles de menores ingresos.

• Los efectos en la perdida de acceso pueden fluctuar en promedio entre el 12% y el 18% dependiendo del ciclo económico. Es decir entre 600.000 y un millón de personas

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Comentarios del Retail Financiero

El proyecto para el cálculo de la TMC no considera la información de los emisores no bancarios. Las operaciones de este grupo en el segmento 0-UF 200 concentran el 90% del mercado y no forman parte del cálculo de la tasa TIC. Se sugiere calcular la TIC con las operaciones de estos emisores.

1

Adicionalmente, se sugiere estudiar una muestra más representativa para el cálculo de la tasa TIC. El proyecto considera para su cálculo las operaciones entre UF 200-UF 5000. Sin cambiar el sentido de utilizar las operaciones de ese tramo, se sugiere agregar las operaciones del rango entre 0-UF200. Es decir, dejar como universo las operaciones entre 0-UF 5.000.

2

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Comentarios del Retail Financiero

“El proveedor del crédito deberá realizar siempre a lo menos una gestión que garantice el debido y oportuno conocimiento del deudor sobre la mora o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, dentro de los primeros quince días siguientes a cada vencimiento impago. Si el proveedor no realizara dicha gestión, la cantidad máxima que podrá cobrar por los gastos de cobranza extrajudicial indicados en el inciso anterior, se reducirá en 0,2 unidades de fomento.”.

Esta redacción genera una distorsión que afectaría a los créditos o cuotas inferiores a $ 50.000. Tal como está redactada en estos casos no se podría cobrar comisión de cobranzas. Incluso matemáticamente el emisor debiera pagar al cliente.

3

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La sugerencia es: “El proveedor del crédito deberá realizar siempre a lo menos una gestión que garantice el debido y oportuno conocimiento del deudor sobre la mora o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, dentro de los primeros quince días siguientes a cada vencimiento impago. Si el proveedor no realizara dicha gestión, la cantidad máxima que podrá cobrar por los gastos de cobranza extrajudicial indicados en el inciso anterior, se reducirá a 0,2 unidades de fomento.”.

Comentarios del Retail Financiero

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Artículo Quinto Transitorio: El factor de protección ante contracciones del crédito, definido para cada período de doce semanas, a que se refiere el artículo cuarto transitorio, no podrá exceder de la unidad, y será la cifra mayor entre cero y la proporción obtenida, dividiendo un numerador único para todos los segmentos por un denominador único.

4

El numerador único será la diferencia entre el monto promedio semanal en unidades de fomento de las operaciones de crédito de dinero realizadas durante las cuatro semanas previas a la semana anterior al respectivo período de doce semanas, por las instituciones cuyas operaciones son utilizadas para determinar la tasa de interés corriente de las operaciones cuyo monto sea inferior o igual a 200 unidades de fomento identificadas por el artículo 6° bis, y que (…)

Comentarios del Retail Financiero

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Se sugiere eliminar este procedimiento y delegar en el Banco Central esta función, para que con su equipo técnico determine el mejor mecanismo. Es importante anticiparse a la crisis y no actuar cuando ésta ya se ha producido.

Comentarios del Retail Financiero

El propio Banco Central puso la luz de alerta respecto de la importancia de la gradualidad: “La velocidad y frecuencia de convergencia es muy rápida, dando poco tiempo para que los oferentes realicen los ajustes planeados y limitando la capacidad para que la fórmula “detecte” los efectos negativos en la oferta de crédito, que pueden materializarse con rezagos”.

Y propone:

-Aumentar el tiempo entre ajustes,

-Considerar la evolución de oferta de crédito de oferentes no-bancarios,

-Ajustar el gatillo para que recoja el crecimiento de tendencia del crédito.

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Fiscalización SBIF: Creemos que es importante realizar precisiones de redacción en lo que se refiere a las atribuciones de la SBIF (artículo 31), porque existe cierta redundancia. La SBIF deberá fiscalizar el cumplimiento de las disposiciones de esta ley respecto de los bancos y emisores no bancarios, etc.

5

Aporte de información: Estimamos conveniente que -para efectos de esta ley- el aporte de información de los emisores no bancarios la realicen directamente al Banco Central, de acuerdo a los procedimientos que establezca el instituto emisor. La entrega de información se debe precisar que es sólo para efectos estadísticos y que se debe entregar en forma agregada y no personalizada por deudor.

6

Comentarios del Retail Financiero

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Comentarios del Retail Financiero

7 Mecanismo de Gradualidad: “Transcurridas doce semanas desde esta rebaja inicial, la tasa de interés máxima convencional anualizada para cada segmento de las operaciones identificadas en el mencionado artículo 6° bis será la suma de un término aditivo para cada segmento y la tasa de interés corriente para las operaciones de crédito de dinero en moneda no reajustable, de montos mayores de doscientos e inferiores a cinco mil unidades de fomento y a más de noventa días plazo, registrada durante el anterior período de dos semanas”. “Para cada uno de los siguientes períodos de doce semanas, el término aditivo de cada segmento se determinará como la diferencia entre el término aditivo que haya regido en el período anterior para el mismo segmento y el producto de multiplicar dos puntos porcentuales sobre base anual y el factor de protección ante contracciones del crédito, definido por el artículo quinto transitorio, para cada uno de estos períodos de doce semanas”.

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Comentarios del Retail Financiero “Sin perjuicio de lo señalado en el inciso anterior, el término aditivo asignado al segundo período de doce semanas posterior a la publicación de esta ley será la diferencia entre la tasa de interés máxima convencional reducida definida en el inciso primero de este artículo para el respectivo segmento y la tasa de interés corriente de las operaciones de crédito de dinero denominadas en moneda nacional no reajustable por montos mayores a doscientas e inferiores a cinco mil unidades de fomento y por plazos mayores o iguales a noventa días, que haya regido el día anterior al inicio de este período”. “Cuando la tasa de interés máxima convencional determinada de acuerdo a este artículo resulte para un segmento inferior a la tasa de interés máxima convencional determinada en conformidad al artículo 6° bis para ese mismo segmento y para el mismo período, este artículo dejará de tener aplicación en la determinación de la tasa de interés máxima convencional de dicho segmento”. Se sugieren ajustes técnicos de redacción para clarificar la comprensión general de este artículo

7 cont

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Fuente: Elaboración propia con datos de las Memorias Anuales de las empresas

Participación Porcentual de las Empresas del Retail a

Diciembre 2012

                Rentabilidad  Millones  de  $   Ventas   UClidades  Patrimonio   s/Ventas   s/Patrimonio  Falabella   30,6%   69,1%   41,7%   2,18%   3,44%  Ripley   4,6%   4,6%   6,7%   0,15%   0,22%  Cencosud   51,0%   8,6%   40,9%   0,27%   0,73%  Walmart*   11,2%   14,0%   8,2%   0,44%   1,30%  Hites   1,4%   2,3%   1,3%   0,07%   0,17%  ABCDIN  *   1,2%   1,4%   1,2%   0,04%   0,09%                          TOTAL               3,15%   5,95%                          *  Cifras  a  Sep,embre  2012                  

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Gracias