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    CAPÍTULO 1 

    INTRODUCCIÓN

    Desde la era industrial, los seres humanos ha cambiado significativamente la

    composición química de la atmósfera al quemar combustibles fósiles (carbón, petróleo y

    gas). La quema de estos combustibles produce una variedad de gases, principalmente

    dióxido de carbono, metano y óxido nitroso que se van concentrando en la atmósfera,

    formando un manto que atrapa el calor del sol, produciendo un continuo calentamiento del

     planeta.

    Si bien el uso de la energía renovable no es una tendencia nueva, si es una

    tecnología que ha estado rezagada por el uso de los combustibles fósiles, factores

    sociopolíticos, así como por el desconocimiento de los diferentes tipos de energía que se

     pudieran implementar para satisfacer las necesidades de energía.

    El proyecto contempla la construcción de un hotel en la Ciudad de Puerto

    Escondido, Oaxaca, ciudad con una demanda importante de ocupación, debido a ser

    considerada una de las mejores ciudades del mundo para la práctica del surf. Se instalarán

     paneles fotovoltaicos y se llevará a cabo el tratamiento de aguas residuales, consistente en

    una fosa séptica convencional, de una micro planta y de un filtro lecho de raíces como pos

    tratamiento, para lograr la reducción considerable de costos de mantenimiento y operación

    del hotel, así como evitar el desperdicio de agua potable y la producción de desechos

    contaminantes, para disminuir lo mas posible el daño al medio ambiente.

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       F   i  g  u  r  a   1   U   b   i  c  a  c   i   ó  n   d  e   P  u  e  r   t  o   E  s  c  o  n   d   i   d  o ,   O

      a  x  a  c  a

       F  u  e  n   t  e  :   G  o  o  g   l  e   M  a  p  s   2   0   0   9

     

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    CAPÍTULO 2

    OBJETIVOS

    2.1. OBJETIVO GENERAL

    La realización del presente estudio tiene como objetivo principal determinar la

    factibilidad en la construcción de un hotel ecológico, que cumpla con las normas vigentes

    en México.

    2.2. OBJETIVOS PARTICULARES

    1.  Estimar la demanda potencial de ocupación hotelera en la Ciudad de Puerto

    Escondido, para poder establecer con ello la participación del mercado.

    2.  Evaluar el tipo de energía renovable a usar/generar. Investigar los diferentes

     procesos y equipos adecuados.

    3.  Determinar la inversión inicial total del proyecto, los costos totales de operación del

     proyecto, así como los flujos netos de efectivo a lo largo de un periodo de 20 años,

    así como la Tasa de Rentabilidad de los Inversionistas.

    4.  Determinar los indicadores de factibilidad económica del proyecto.

    5.  Realizar un análisis de riesgos.

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    CAPÍTULO 3 

    LA ENERGÍA RENOVABLE Y EL CAMBIO CLIMÁTICO

    3.1. LOS HOTELES Y SU CLASIFICACIÓN

    Debido a que el proyecto en cuestión es la construcción de un hotel en la Ciudad de

    Puerto Escondido, Oaxaca, lo primero que se debe definir es el concepto de “Hotel” el cual

    se puede definir de la siguiente manera:

    “ Edificio planificado y acondicionado para albergar a las personas temporalmente y que

     permite a los viajeros, alojarse durante sus desplazamientos. Los hoteles proveen a los

    huéspedes de servicios adicionales como restaurantes,  piscinas  y  guarderías.  Algunos

    hoteles tienen servicios de conferencias  y animan a grupos a organizar convenciones  y

    reuniones en su establecimiento.” (Wikipedia, 2009) 

    Figura 1 Hotel

    (Publiconce) (Ofertas para viajar, 2008)

    http://es.wikipedia.org/wiki/Edificiohttp://es.wikipedia.org/wiki/Restaurantehttp://es.wikipedia.org/wiki/Piscinahttp://es.wikipedia.org/wiki/Guarder%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Conferenciahttp://es.wikipedia.org/wiki/Convenci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Convenci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Conferenciahttp://es.wikipedia.org/wiki/Guarder%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Piscinahttp://es.wikipedia.org/wiki/Restaurantehttp://es.wikipedia.org/wiki/Edificio

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    A nivel mundial los hoteles se clasifican en categorías según el grado de confort y el

    nivel de servicios que ofrecen.

    Estrellas (de 1 a 5)

    Letras (de E a A)

    Clases (de la cuarta a la primera)

    Diamantes y "World Tourism".

    A nivel empresarial, al hotel se le puede considerar una empresa tradicional, se utiliza a

    menudo el término "industria hotelera" para definir al colectivo, su gestión se basa en el

    control de costos de producción y en la correcta organización de los recursos (habitaciones)

    disponibles, así como en una adecuada administración de las tarifas, muchas veces basadas

    en cambios de temporada (alta, media y baja) y en la negociación para el alojamiento de

    grupos de gente en oposición al alojamiento individual. (Wikipedia, 2009)

    3.2. EL CLIMA A TRAVÉS DEL TIEMPO

    Para la construcción de este Hotel se busca contribuir con la conservación del medio

    ambiente, es por eso que será importante conocer como se ha dado el cambio climático a

    través del tiempo. Se puede afirmar que el cambio climático es resultado de los daños

    ocasionados a la atmósfera, específicamente a la capa de ozono, por medio de la emisión de

    sustancias químicos que aceleran su descomposición; los más nocivos son los que

    contienen cloro y flúor. Por ello el dióxido de carbono, el metano, los óxidos nitrosos y los

    clorofluorocarbonos son los que más contribuyen al daño de la capa de ozono; ya que estos

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    gases atrapan una porción creciente de radiación infrarroja terrestre. (Colegio de

    Economistas, 2009)

    Además de lo anterior, la quema indiscriminada de combustibles fósiles, la

    deforestación y algunas prácticas y métodos de explotación agrícola también contribuyen

    en la destrucción de los ecosistemas.

    El hecho de que la temperatura promedio del planeta en los últimos 100 años haya

    aumentado 0.6%, que aparentemente es muy poco, no lo es tanto cuando se analiza en

    retrospectiva y se observa que la temperatura promedio del planeta no había sufrido tantos

    cambios en los últimos 10 mil años. Si a esto se le añade que los modelos de pronósticos

    climatológicos señalan que la temperatura promedio del planeta pudiera aumentar entre

    1.5° a 4.8° para los próximos 100 años, el escenario se complica aún más. Lo anterior

    debido a dos efectos climáticos importantes: el efecto invernadero y la destrucción de la

    capa de ozono mismos que se detallan en la siguiente Figura 3.

    Figura 3 Por qué aumenta la temperatura en el planeta (IPCC, 2001)

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    Otras consecuencias no menos importantes son: el aumento de la frecuencia e

    intensidad de huracanes, inundaciones, sequías y un deshielo polar progresivo que ya inició

    causando estragos en la vida animal y vegetal. Estados Unidos ha tenido en los años

    recientes el mayor número de tornados (1,717 de 1950 al 2005) e inundaciones, basta con

    recordar los grandes estragos que causó el huracán Katrina en el 2005. Se estima que el mar

    a partir de 1993 ha venido aumentando su nivel en 3.1 milímetros por año. (Colegio de

    Economistas, 2009)

    Figura 4 Desastres naturales en América Latina y el caribe, 1990-2005Fuente: Elaboración Propia con información del Anuario Estadístico de América

    Latina y el Caribe, 2006

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    1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

       N

        ú   m   e   r   o    d   e   e   v   e   n   t   o   s

    Inundaciones Sequías

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    3.3. LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN Y SUS EFECTOS EN EL MEDIO

    AMBIENTE

    La construcción es una de las actividades con mayor capacidad de contaminación,

    muchas emisiones de dióxido carbono proceden de este sector. Algunos países europeos ya

    están tomando cartas en el asunto para que el impacto medioambiental sea lo menos dañino

     posible.

    Los estudios indican que el 20% de la población mundial es responsable del 75% de la

    contaminación. La Conferencia de Río, en el año 1992, se hizo eco de la necesidad de una

    visión global de los fenómenos contaminantes y la responsabilidad de todos los países en

    ellos.

    Dentro del mundo de la construcción, si bien la mayoría no parece darse cuenta de todo

    lo que afecta esta actividad al medio ambiente, algunos arquitectos ya empiezan a abogar

     por una construcción sostenible.

    Según datos del Worldwatch Institute de Washington (Worldwatch-Institute, 2009),

     prácticamente la mitad de las emisiones de dióxido de carbono que hay en la atmósfera son

     producidas directamente por la construcción y utilización de los edificios. En este sentido,

    se estima que cada metro cuadrado de vivienda es responsable de una media de emisión de

    1,9 toneladas de dióxido de carbono durante su vida útil.

    Por otro lado, la construcción actual consume una cantidad importante de recursos

    naturales. Los edificios utilizan alrededor del 60% de los materiales que se extraen del

     planeta. Además, muchos de los materiales de construcción que se utilizan requieren para

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    su transformación altos consumos de energía y recursos naturales: cerámica cocida, acero,

    aluminio, etc.

    Por otra parte, al elevado volumen de residuos hay que añadir la toxicidad potencial y el

     poco control que existe de su vertido. Un ejemplo de ello son los residuos de construcción

    que anualmente se generan en la Ciudad Condal ocupan la superficie de un campo de fútbol

    y la altura de la Sagrada Familia, lo cual equivale a un total de 1’836,000.00 m3 de

    desechos aproximadamente.

    Toda construcción representa un crecimiento urbano, lo cual genera nuevas necesidades

    y problemáticas, las cuales pueden ser de los siguientes tipos:

    Problema de los recursos hidráulicos

    Producción y consumo de energía

    Degradación de tierras y ecosistemas

    Ocupación de áreas peligrosas

    Pérdida de propiedad cultural, etc.

    Como se puede observar la construcción del Hotel tiene una repercusión importante en

    el medio ambiente, es por eso que el proyecto contempla la utilización de Energía

    Renovable, de tal manera que se busque disminuir los efectos de su construcción y

    sobretodo de su operación. (Energuia.com, 2003).

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    agua pretratada hacia una jardinera impermeable, donde se siembran plantas de pantano, las

    cuales se nutren de los detergentes y la materia orgánica, evaporan el agua y así la

     purifican, con lo que se puede llegar a rescatar hasta un 70% del agua, que a su vez puede

    ser utilizada para irrigación. El sistema de "acolchado" consiste en dirigir el agua gris hacia

    zanjas rellenas de un acolchado, compuesto normalmente de corteza de árbol triturada, paja

    u hojas, que se encarga de tratar las aguas y de paso aumentar la riqueza del suelo al seguir

    un proceso de compostaje.

    Figura 6 Filtro Jardinera (Noyola, 2009)

    Ingresodesde

    Cocina

    Registro conCanastilla

     para Sólidos RegistroMezclador

    Ingreso desdeRegaderas yLavamanos

    Trampa de Grasas yFermentador

    Biofiltro con PlantasHidrófilas

    Agua tratadahacia pozo de

    absorción o riego

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    También empiezan a aparecer empresas que se encargan de instalar sistemas para

    reutilizar las aguas grises, muy demandados para su uso en viviendas unifamiliares,

    comunidades de vecinos, instalaciones deportivas como campos de fútbol o piscinas,

    hoteles y universidades. Estas instalaciones constan de unas tuberías independientes por

    donde circulan las aguas grises hasta llegar a unos depósitos, donde se lleva a cabo un

    tratamiento de depuración. Gracias a la depuración, el agua se puede reutilizar para

    alimentar las cisternas de los inodoros, para el riego del jardín o la limpieza de los

    exteriores. El equipo de reutilización de aguas grises se instala en los sótanos, con los

    correspondientes bidones que recolectarán y tratarán las aguas. También se instalarán las

    tuberías que se precisen para recolectar el agua de la ducha y el lavabo, que conducirán el

    agua a tratar y, por otro lado, las tuberías que llevarán el agua tratada hacia las cisternas del

    wc y a una boca de riego, si fuera necesaria.

    Figura 7 Sistema para tratamiento de aguas grises (DwcWater.com, 2009) 

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    Los sistemas de reutilización de aguas grises pueden conseguir el ahorro de entre un

    30% y un 45% de agua potable.

    La reutilización del agua disminuye los costos de agua potable y aguas residuales,

     protege las reservas de agua subterránea y reduce la carga de las aguas residuales. Estos

    sistemas se pueden incorporar a cualquier edificio, y se estima que en cada hogar se pueden

    ahorrar unos 45 litros de agua potable y aguas residuales por persona y día. En hoteles o

    instalaciones deportivas, el ahorro puede llegar a 60 litros por persona y día.

    Figura 8Esquema del tratamiento y reuso domiciliario de aguas grises (GROUP, 2008) 

    Los beneficios de la reutilización de las aguas grises incluyen un menor uso del agua

     potable, un menor caudal a las fosas sépticas o plantas de tratamiento, una purificación

    altamente efectiva, una solución para aquellos lugares en donde no puede utilizarse otro

    tipo de tratamiento, un menor uso de energía y químicas por bombeo y tratamiento, la

     posibilidad de sembrar plantas donde no hay otro tipo de agua, o la recuperación de

    nutrientes que se pierden.

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    Ahora bien, los sistemas de reutilización de aguas no pueden utilizarse en cualquier

    lugar, puesto que es necesario un espacio suficiente que permita desarrollar el proceso del

    tratamiento del agua y que reúna las condiciones climáticas adecuadas. Hay que tener en

    cuenta que aunque las aguas grises normalmente no son tan peligrosas para la salud o el

    medio ambiente como las aguas negras, provenientes de los retretes, poseen cantidades

    significativas de nutrientes, materia orgánica y bacterias, por lo que si no se realiza un

    tratamiento eficaz previo a su descarga o reutilización, causan efectos nocivos a la salud,

    contaminación del medio y mal olor. (Fernández-Muerza, 2006) 

    Figura 9 Esquema de recolección y tratamiento de aguas grises en una vivienda(Soliclima, 2009) 

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    3.5 APROVECHAMIENTO DE LAS ENERGÍAS RENOVABLES EN EL MUNDO

    El impulso dado al desarrollo de la tecnología asociada al aprovechamiento de las

    energías renovables a partir de la década de los setenta, ha permitido que diversas

    tecnologías en fase experimental se conviertan en un producto capaz de competir en el

    mercado y ganar terreno a otras alternativas que operan con combustibles fósiles. A

    continuación se repasará lo más significativo de los desarrollos que se tienen en la

    actualidad.

    Calentadores solares planos

    Los calentadores solares planos son una de las tecnologías solares más simples, más

     probadas y que tiene un gran potencial de aplicación en todo el mundo. Uno de los casos

    más relevantes es el de Israel, donde se usa la energía solar para calentamiento de agua

    desde hace más de 50 años y donde, a partir de 1980, la legislación hizo obligatoria la

    instalación de sistemas solares para calentamiento de agua en todas las construcciones

    residenciales nuevas.

    Hoy en día, la tecnología solar térmica experimenta un fuerte crecimiento en Europa,

    no así en América Latina y México ya que los costos de esta siguen siendo de difícil acceso

     para la población. Desde 1993, se tiene un crecimiento de 14.8% anual en el área instalada

    de colectores solares planos. Tres países, Alemania, Grecia y Austria, se destacan de los

    demás. En 1998, estos países instalaron más de 150,000 m2 de colectores solares. Alemania

    es el líder, ya que instaló en el año mencionado 470,000 m2, en más de 50,000 instalaciones

    colectivas e individuales para calentamiento de agua. En términos relativos, es decir,

    número de colectores solares por cada mil habitantes, Grecia y Austria superan a Alemania.

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    En 1999, en México se instalaron 35,000 m2 de colectores solares, principalmente para

    el calentamiento de albercas, registrándose un ligero incremento de 8% respecto a 1998 y

    de 40% respecto a 1997.

    Tabla 1 Áreas instaladas de colectores solares planos para algunos países (1998)

    País

    Área de colectoressolares

    instalados en 1998

    (m2)

    Área decolectores

    solaresinstalados por

    cada 1,000habitantes (m2)

    Alemania 470,00035

    Austria 195,000 240Grecia 153,900 260Francia 28,000 14Holanda 26,640 15España 19,440 11Italia 18,000 5

    Dinamarca 17,000 60Portugal 8,000 25México 32,400 0.33

    Fuente: EurObservÉR; para México, Balance Nacionalde Energía (1998). ANES para datos sobre México

    Sistemas de concentración de radiación solar

    La generación fototérmica de electricidad, a través de sistemas que concentran la

    energía solar en una línea, es actualmente una de las aplicaciones más extensas de la

    energía solar en el mundo, ya que se tienen 354 MW instalados en sistemas que utilizanmás de 2.5 millones de m2 de concentradores solares en 9 plantas del Solar Energy

    Generation System, SEGS, el cual es un producto de la compañía Luz de Israel.

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     Fotovoltaica

    La tecnología relacionada con la generación de electricidad por procesos fotovoltaicos

    ha tenido grandes avances. Su costo unitario de potencia se ha reducido más de 20 veces

    desde 1973, al pasar de 200 a 10 dólares por watt. Esto ha permitido que el uso de esta

    tecnología se haya generalizado y que se tengan expectativas de mayores reducciones en su

     precio, lo que la coloca en el umbral de aplicaciones masivas.

    Tabla 2 Costos estimados a futuro para la generación eléctrica con base en energíasrenovables (Mier, 2003)

    En 1999, la producción de celdas fotovoltaicas a escala mundial prácticamente alcanzó

    la marca de los 200 MW por año, lo que representó un crecimiento de 29% con respecto a

    1998. También en 1999, la capacidad instalada acumulada en la Comunidad Europea

    excedió los 123 MW. Actualmente, e impulsado por un mercado nacional dinámico, Japón

    supera a los Estados Unidos como líder productor de celdas fotovoltaicas con 80 MW por

    año.

    (en USD)

    Nota: El tipo de cambio corresponde al presentado en el año 2003

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    Tabla 3Capacidad eléctrica instalada en celdas fotovoltaicas (en MW) para países varios

    PAIS Capacidad

    instalada en el

    final de 1998 

    Capacidadinstalada en el

    final de 1999 Alemania  53.9  66.2 Italia  17.68  18.5 Francia  8  10 Holanda  6.48  9.5 España  8  9 Austria  2.86  3.46 Resto de la CEU  6.54  7.42 Total CEU  103.46  123.58 EEUU  127.9  147 

    Japón  133.3  190 México  12  12.9 

    Fuente: EuroObserv´ER y ANES (para datos sobreMéxico) 

    3.6. GENERACIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA A TRAVÉS DE RADIACIÓNSOLAR  

    La energía solar se manifiesta de diversas formas y su aplicación ha sido fundamental

     para el desarrollo de la humanidad. A estas formas se les conoce como energías renovables,

    ya que son formas de energía que se van renovando o rehaciendo con el tiempo o que son

    tan abundantes en la tierra, que perdurarán por cientos o miles de años, se usen o no.

    La energía solar se manifiesta en un espectro que se compone de radiación ultravioleta,

    visible e infrarroja. Al llegar a la Tierra, pierde primero una catidad de su parte ultravioleta,

    que es absorbida por una capa de ozono que se presenta en el límite superior de la

    atmósfera. Ya en la atmósfera, la parte infrarroja se pierde ya sea por dispersión al

    reflejarse en las partículas que en ella se presentan o al llegar a las nubes, que son capaces

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    de reflejar hasta un 80% de la radiación solar que a ellas llega. El resto llega a la superficie,

    ya sea de manera directa o indirectamente como reflejo de las nubes y partículas en la

    atmósfera.

    La radiación solar que llega a la superficie terrestre se puede transformar directamente

    en electricidad o calor. El calor, a su vez, puede ser utilizado directamente como calor o

     para producir vapor y generar electricidad.

    Sistemas fotovoltaicos

    Las celdas fotovoltaicas son placas fabricadas principalmente de silicio. Cuando al

    silicio se le añaden cantidades relativamente pequeñas de ciertos materiales con

    características muy particulares, obtiene propiedades eléctricas únicas en presencia de luz

    solar: los electrones son excitados por los fotones asociados a la luz y se mueven a través

    del silicio produciendo una corriente eléctrica; este efecto es conocido como fotovoltaico.

    La eficiencia de conversión de estos sistemas es de alrededor de 15% y considerando una

    radiación solar de 1000 W/m2 en un día despejado, resultaría que un metro cuadrado se

     puede proveer 150 Watts, potencia suficiente para operar un televisor mediano. Las celdas

    fotovoltaicas, para poder proveer de energía eléctrica en las noches, requieren de baterías

    donde se acumula la energía eléctrica generada durante el día, lo cual encarece su

    aplicación. Sin embargo, en la actualidad se están desarrollando sistemas fotovoltaicos

    conectados directamente a la red eléctrica, evitando así el uso de baterías, por lo que la

    energía que generan se usa de inmediato por el propio usuario que la genera, con la

     posibilidad de vender los excedentes de electricidad a las compañías generadoras.

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    Figura 10Sistemas Fotovoltáicos (Gerosol, 2009) 

    Sistemas solares térmicos

    Los sistemas solares térmicos pueden clasificarse en  planos o de concentración o

    enfoque.  Los sistemas solares planos, o colectores solares planos, son dispositivos que se

    calientan al ser expuestos a la radiación solar y que transmiten el calor a un fluido. Con el

    colector solar plano se pueden calentar fluidos a temperaturas de hasta 200 º C (para el caso

    de sistemas de tubos evacuados) pero, en general, se aprovecha para calentar hasta los 75 º

    C.

     Los sistemas solares de concentración son aquellos que funcionan concentrando la

    radiación solar directa en un área focal, pudiéndose ubicar ésta alrededor de un punto o a lo

    largo de una línea. Este conjunto de dispositivos requiere de procedimientos o mecanismos

    de seguimiento, ya que la línea de incidencia varía durante el día y durante el año. Estos

    sistemas pueden lograr temperaturas de varios centenares de grados centígrados y en casos

    especiales hasta los miles de grados. SolarPro ha desarrollado un dispositivo experimental

    que ha demostrado la viabilidad de la obtención de fritas cerámicas mediante energía solar

    concentrada. Las fritas cerámicas son compuestos vítreos insolubles en agua que se

    obtienen por fusión de materias primas a elevada temperatura (unos 1.500ºC) y su posterior

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    enfriamiento rápido. En este caso, el proceso solar llevaría asociado una reducción

     potencial de las emisiones de CO2 y la minimización del coste energético que conlleva el

     proceso clásico de obtención. Respecto al tratamiento de materiales en el Horno Solar de la

    PSA, es de interés señalar que se han logrado alcanzar y mantener los 2.000ºC en atmósfera

    controlada para el sinterizado de materiales cerámicos. (Moya, 2009)

    Figura 11 Sistemas para calentamiento de agua (Arocha, 2008) 

    3.7. POTENCIAL Y APROVECHAMIENTO DE LAS ENERGÍAS RENOVABLES

    EN MÉXICO

    El conocimiento general que se tiene de la energía solar en nuestro país indica que más

    de la mitad del territorio nacional presenta una densidad en promedio energética de 5 kWh

     por metro cuadrado al día. Esto significa que para un dispositivo de colección y

    transformación de energía solar a energía eléctrica que tuviera una eficiencia de 100%,

     bastaría un metro cuadrado para proporcionar energía eléctrica a un hogar mexicano

     promedio que consume 150 kWh por mes. De manera más precisa, considerando

    eficiencias de 10% para los dispositivos en el mercado, se puede decir que con 200

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    millones de m2 de área de colección de radiación solar (un área de 14.2 Km por lado) se

     podría dar electricidad a todos los hogares mexicanos.

    Esto no significa, sin embargo, que la energía solar directa sea la más económica para

    el universo de usuarios de energía en el país, ya que su costo actual sólo lo justifica para un

    número limitado de usuarios, particularmente los que viven alejados de la red eléctrica.

    Figura 12 Energía Solar para crear energía eléctrica (panelsolar, 2009) (Cogasa, 2009) 

    En México, existen actividades tendientes al aprovechamiento de la energía solar y sus

    diversas manifestaciones desde hace varias décadas, aunque es particularmente

    significativo el avance e interés de instituciones e industrias en las últimas tres, periodo en

    el que se han desarrollado investigaciones y diversos proyectos, prototipos, equipos y

    sistemas para el mejor aprovechamiento de las energías renovables.

    De manera general, resalta la investigación y desarrollo en energías renovables que

    arranca en la mitad de la década de los setentas y que continúa hasta la fecha. En este

    sentido, son importantes las actividades de universidades e institutos, nacionales y

    regionales, a lo largo y ancho del país. Igualmente importante ha sido el trabajo de difusión

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    fotoceldas que permitió, en los años setenta, proveer de electricidad a un número

    significativo de aulas dentro del sistema nacional de telesecundarias.

    A través de un esfuerzo del gobierno federal dentro del Programa Solidaridad, y

    mediante la participación de instituciones como Comisión Federal de Electricidad (CFE), y

    los Gobiernos estatales y municipales, entre otros, se instalaron en México alrededor de

    40,000 sistemas fotovoltaicos, y otros diez mil por la iniciativa privada, para proveer de

    electricidad a zonas alejadas de la red eléctrica. Esto ha permitido que miles de pequeños

     poblados cuenten con iluminación eléctrica durante las noches y, en algunos casos, con

    electricidad para bombeo de agua. Igualmente, el uso de estos sistemas se ha generalizado

     para la comunicación en sistemas de auxilio e iluminación en carreteras federales, para dar

    energía a estaciones del sistema de comunicación por microondas y a la telefonía rural.

    Asimismo, en México se aplican ampliamente los sistemas fotovoltaicos en sistemas de

    comunicación telefónica rural. La capacidad instalada en sistemas fotovoltaicos en México,

    según datos de la ANES, fue de 0.9 MW para el año de 1999, con lo que el acumulado,

    hasta ese mismo año, es de 12.92 MW.

    Figura 14 Radiación solar media diaria (Pidwirny, 2006) 

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    3.8. APLICACIONES ESPECÍFICAS DE LAS ENERGÍAS RENOVABLES

    Ya sea como energía térmica, mecánica o eléctrica, las energías renovables pueden ser

    útiles para muchos propósitos. A continuación, se enumeran las aplicaciones de las energías

    renovables técnica y económicamente posibles en la actualidad, por tipo de usuario

    (Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía, 2008):

     Hogares

    Generar electricidad para usos múltiples (fotoceldas y generador eólico)

    Calentar agua para los baños y la cocina (colectores solares planos)

    Calentar el agua de una alberca (colectores solares planos)Calentar el aire para los espacios interiores en tiempos de frío (colectores solares)

    Cocción de alimentos (biomasa y estufas solares)

    Acondicionamiento de aire (fotoceldas y enfriadores solares)

     Industria

    Generar electricidad para usos múltiples (minihidráulica, eólica, fotoceldas)

    Precalentamiento de agua y de otros fluidos (colectores solares planos y de

    concentración)

    Procesamiento de alimentos (colectores solares planos y de concentración)

    Comercios y servicios

    Generar electricidad para usos múltiples (fotoceldas y generadores eólicos)

    Alimentar pequeños refrigeradores para conservación de medicinas en hospitales

    rurales (fotoceldas)

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     Municipios

    Generar electricidad para usos múltiples (minihidráulica, eólica, fotoceldas

     biomasa)

    Destilación de agua en regiones aisladas junto al mar (destiladores solares)

    Comunicaciones y transporte

    Señalización de carreteras (fotoceldas)

    Aplicaciones de señalización con boyas en el mar (fotoceldas)

    Sistemas de telecomunicación, tales como: estaciones repetidoras, microondas,

    telefonía aislada, sistemas de redes, sistemas portátiles de comunicación, etc.

    (fotoceldas)

    Utilización de biocombustibles a base de alcohol para el transporte (biomasa)

    Utilización de pequeños vehículos solares o híbridos (fotoceldas)

     Agricultura, ganadería y pesca

    Bombeo de agua para riego (eólica, fotoceldas)

    Secado de granos, hierbas, pescado y, en general, productos perecederos

    (calentadores solares)

    Sistemas de desalinización y purificación de agua (calentadores solares)

    Precalentamiento de agua y otros fluidos (calentadores solares)

    Refrigeración solar para enfriamiento y producción de hielo (refrigeración solar)

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    CAPÍTULO 4 

    ESTUDIO DE MERCADO

    4.1. DEMANDA DEL PROYECTO

    La demanda es la cantidad de bienes o servicios que los compradores intentan adquirir

    en el mercado. Por medio de la ley de la demanda, se determina que al subir el precio de un

     bien o servicio, la demanda de éste disminuye (a diferencia de los cambios en otros factores

    que determinan un corrimiento de la curva en sí). No obstante, la variación de la cantidad

    de bienes y servicios demandados no siempre es lineal con la variación del precio.

    Figura 15Curva de Demanda

    Si se producen modificaciones diferentes al precio (como por ejemplo en los hábitos de

    consumo al ponerse de moda un producto o dejarse de utilizar debido a la aparición de otro,

    etc), se produce un desplazamiento de la curva de demanda. Esto significa que a un mismo

     precio habrá más o menos interesados en demandar ese bien o producto. (Economía Web

    Site, 2009)

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    Figura 16Desplazamiento de la curva de Demanda 

    4.1.1. DEMANDA REAL

    La demanda real de un cierto producto o servicio a diferentes precios puede

    considerarse como los requerimientos de cualquier tipo de consumidor (Cabezut-Boo,

    2009).

    Para el caso específico del hotel, el consumidor es conocido como turista, persona que

    se traslada de su domicilio habitual a otro punto, estando ausente de su lugar de residencia

    habitual más de 24 horas, es importante hacer mención que para ser considerado como

    turista, el viaje debe ser de placer y para conocer, de lo contrario simplemente se le conoce

    como viajero.

    El requerimiento básico que un turista busca en un hotel un lugar en el cual pueda

    descansar, o en su defecto dormir para recuperar energías; en otros casos el turista busca un

    espacio en el cual además pueda desarrollar actividades recreativas y deportivas. El

     proyecto del hotel Paradis cumple perfectamente para satisfacer con los requerimientos

     básicos del consumidor.

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    4.1.2. DEMANDA EFECTIVA

    La demanda efectiva es el deseo de adquirir un bien o servicio, más la capacidad que

    se tiene para hacerlo. Punto de equilibrio entre demanda global y oferta global; es decir,

    combinación de puntos en donde el sector gasto monetario y los sectores producción y

    empleo están en equilibrio (Definición.Org, 2009).

    Tabla 4Turistas en la Ciudad de Puerto Escondido

    AÑO  TOTAL  NACIONALES  EXTRANJEROS 

    1994  125,278 104,944 83.77% 20,334 16.23% 1995  149,491 123,108 82.35% 26,383 17.65% 1996  166,902 137,181 82.19% 29,721 17.81% 1997  192,207 164,955 85.82% 27,252 14.18% 1998  198,924 172,540 86.74% 26,384 13.26% 1999  180,536 157,445 87.21% 23,091 12.79% 2000  181,685 155,969 85.85% 25,716 14.15% 2001  187,934 160,002 85.14% 27,932 14.86% 2002  199,980 177,963 88.99% 22,017 11.01% 2003  208,739 189,241 90.66% 19,498 9.34% 

    2004  239,572 216,468 90.36% 23,104 9.64% 2005  221,914 202,231 91.13% 19,683 8.87% 2006  239,532 224,322 93.65% 15,210 6.35% 2007  257,149 247,295 96.17% 9,854 3.83% 

    Promedio  87.86% 12.14%

    FUENTE: Elaboración PropiaDatos obtenidos de la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado. Sistema de Información Turística Estatal; Dirección deServicios Turísticos, DATATUR.

    De la Tabla 4 se puede deducir que el turismo esperado será nacional, es por eso que se

    necesita evaluar el ingreso familiar por nivel socioeconómico en el país, el cual se estima

    de $0.00 a $2,699 para nivel E; de $2,700 a $6,790 para nivel D; de $ 6,800 a $11,599 para

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    nivel D+; de $11,600 a 34,999 para nivel C, de $35,000 a $84,999 para nivel C+ y de

    $85,000 o más para nivel A/B (Sigmarket, 2009).

    En la Tabla 4 se puede observar que existe un decremento importante en el turismo

    internacional, por lo que se necesitará plantear medidas importantes con el sector turismo

    federal y del estado para tratar de fomentar el gusto por la región.

    De lo anterior se basará como demanda efectiva a los niveles socioeconómicos A/B,

    C+ y C, mismos que contarán con mayor posibilidad de realizar viajes vacacionales,

    mismos que representaban en el 2007 el 31.8% de la población del País (ver Tabla 5)

    Tabla 5 Nivel Socioeconómico

     

    Fuente: (Consulta_Mitovsky, 2007)

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    4.1.3. DEMANDA A TRAVÉS DEL TIEMPO

    A continuación se hará un análisis de la demanda de hospedaje en la Ciudad de Puerto

    Escondido, para poder obtener una idea de la factibilidad del proyecto y sobre todo definir

    si vale la pena continuar con el estudio.

    El primer paso será analizar el número de hoteles y de cuartos disponibles en la ciudad

    de Puerto Escondido.

    Tabla 6Hoteles en Puerto Escondido 

    AÑOTOTAL CINCO CUATRO TRES DOS UNA

    OTROS

    HOTELES ESTRELLAS ESTRELLAS ESTRELLAS ESTRELLAS ESTRELLA1994 70 0 5 5 19 22 19

    1995 71 0 5 6 22 13 25

    1996 72 0 5 6 22 13 261997 69 0 5 6 22 12 24

    1998 80 0 6 6 23 13 321999 84 0 6 13 15 7 43

    2000 92 0 6 15 15 7 492001 101 0 6 17 15 8 552002 110 0 6 20 19 9 56

    2003 119 0 6 21 19 9 64

    2004 116 0 6 20 20 10 60

    2005 121 0 8 21 21 10 612006 146 1 9 21 23 8 84

    2007 146 1 10 22 24 10 79

    FUENTE: Elaboración PropiaDatos obtenidos de la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado. Sistema de Información Turística Estatal; Dirección de Servicios Turísticos,DATATUR..

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    Tabla 7Cuartos disponibles en Puerto Escondido

    AÑOTOTAL CINCO CUATRO TRES DOS UNA

    OTROSCUARTOS ESTRELLAS ESTRELLAS ESTRELLAS ESTRELLAS ESTRELLA

    1994 1,556 0 380 124 422 338 2921995 1,564 0 384 137 476 217 3501996 1,829 0 384 147 690 229 379

    1997 1,601 0 384 147 482 223 3651998 1,761 0 442 147 509 237 426

    1999 1,920 0 394 327 338 169 692

    2000 2,081 0 402 380 332 194 7732001 2,184 0 402 414 340 204 824

    2002 2,397 0 402 520 425 224 826

    2003 2,510 0 402 565 394 230 9192004 2,684 0 409 574 447 255 999

    2005 2,807 0 476 546 486 255 1,0442006 3,161 49 502 544 557 197 1,312

    2007 3,153 49 509 542 575 251 1,227

    FUENTE: Elaboración PropiaDatos obtenidos de la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado. Sistema de Información Turística Estatal; Dirección de Servicios Turísticos,DATATUR.

    En las Tablas 6 y 7 se puede observar que en año 1997 existe un decremento en el

    número de hoteles y de cuartos disponibles debido al fenómeno natural del huracán Paulina,

    riesgo que se deberá de tener en cuenta para la operación del Hotel.

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    La segunda variable importante de analizar es la de Visitantes en Puerto Escondido

    (Tabla 8), lo anterior servirá para verificar la correlación entre oferta y demanda.

    Tabla 8Visitantes en Puerto Escondido

    AÑO TOTAL% DE

    CRECIMIENTO

    CINCO CUATRO TRES DOS UNAOTROS

    ESTRELLAS ESTRELLAS ESTRELLAS ESTRELLAS ESTRELLA

    1994 125,278.00

    1995 149,491.00 19.33% - 56,064.00 20,002.00 44,136.00 29,289.00

    1996 166,902.00 11.65% - 63,423.00 21,697.00 50,070.00 31,712.00

    1997 192,207.00 15.16% - 73,039.00 24,987.00 57,662.00 36,519.00

    1998 198,924.00 3.49% - 34,116.00 19,544.00 87,071.00 58,193.00

    1999 180,536.00 -9.24% - 25,238.00 54,970.00 60,140.00 40,188.00

    2000 181,685.00 0.64% - 30,437.00 59,471.00 54,886.00 36,891.00

    2001 187,934.00 3.44% - 32,969.00 61,088.00 57,054.00 36,823.00

    2002 199,980.00 6.41% - 31,962.00 69,557.00 55,967.00 42,494.00

    2003 208,739.00 4.38% - 34,397.00 89,112.00 40,445.00 44,785.00

    2004 239,572.00 14.77% - 51,060.00 94,498.00 46,922.00 47,092.00

    2005 221,914.00 -7.37% - 39,249.00 79,294.00 52,822.00 50,549.00

    2006 239,532.00 7.94% 394.00 34,383.00 81,970.00 93,437.00 55,767.00 233,631.00

    2007 257,149.00 7.35% 1,229.00 35,082.00 65,819.00 105,577.00 49,442.00 -

    Promedio6.00%

    FUENTE: Elaboración PropiaDatos obtenidos de la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado. Sistema de Información Turística Estatal; Dirección de Servicios Turísticos,DATATUR.

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    En la Tabla 9 se puede observar que existe una gran cantidad de visitantes por el

    número de cuartos existentes en Puerto Escondido. Esta Tabla es la base para realizar la

    gráfica de correlación, misma que servirá para obtener la ecuación de regresión, con la cual

    se podrá calcular la proyección de la demanda para los años de estudio.

    Tabla 9Visitantes Vs Cuartos

    AÑO  VISITANTES  CUARTOS 

    1994  125278  1556 1995  149491  1564 

    1996  166902  1829 1997  192207  1601 1998  198924  1761 1999  180536  1920 2000  181685  2081 2001  187934  2184 2002  199980  2397 2003  208739  2510 2004  239572  2684 2005  221914  2807 

    2006  239532  3161 2007  257149  3153 

    FUENTE: Elaboración PropiaDatos obtenidos de la Secretaría de Turismo del Gobierno delEstado. Sistema de Información Turística Estatal; Dirección deServicios Turísticos, DATATUR.

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    Figura 17Visitantes Vs Cuartos

    En la Figura 17 se puede observar que existe una correlación importante entre el

    número de cuartos disponibles y el número de visitantes en la ciudad de Puerto Escondido,

     por lo que se considera factible continuar con el estudio, así mismo esta ecuación nos

    ayudará para ver de que manera se ha venido comportando la actividad turística en la

    ciudad y poder proyectar como se podría comportar en un futuro.

    4.1.4. HORIZONTE DEL PROYECTO

    Se entiende por horizonte de proyecto al lapso de tiempo para el cual se estima que el

     proyecto debe cumplir cabalmente con sus objetivos. En el caso del Hotel Paradis es el

    siguiente:

    Se iniciará la construcción del Hotel a finales del año 2009.

    El hotel iniciará operaciones en el año 2010

    y = 0,0139x - 493,24

    R² = 0,7818

    0

    500

    1000

    1500

    2000

    2500

    3000

    3500

    0 50000 100000 150000 200000 250000 300000

           C     u     a     r      t     o     s

    Visitantes

    http://es.wikipedia.org/wiki/Proyectohttp://es.wikipedia.org/wiki/Proyecto

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    El horizonte del proyecto es de 20 años a partir de la puesta en operación, es decir

    del 2010 al 2030

    4.1.5. ESCENARIOS DEL PROYECTO

    El escenario de un proyecto se refiere a los supuestos tomados para las proyecciones,

     para el caso del Hotel Paradis, se tomaron los siguientes escenarios:

    Se considera un crecimiento anual de visitantes del 6.00%, con base al promedio del

     porcentaje de crecimiento obtenido en la tabla 8.

    Considerando la actual crisis financiera a nivel mundial, se considera que el turismo

    internacional puede mostrar una contracción.

     No se han tenido fenómenos naturales tan continuos como para considerarlos como

    una advertencia constante, anqué es necesario tenerlos en cuenta como un factor de

    riesgo.

    4.1.6. PROYECCIÓN DE LA DEMANDA

    Una vez que se han definido tanto el horizonte del proyecto así como los escenarios del

    mismo se debe realizar una proyección de la demanda en base al crecimiento supuesto y

    obtenido de los datos adquiridos.

    Como se había comentado anteriormente, la Ecuación de Regresión nos dará la

    oportunidad de conocer el probable comportamiento de la actividad turística y la demanda

    de cuartos en la ciudad de Puerto Escondido. A continuación en la Tabla 10 se procederá a

    realizar los cálculos necesarios para obtener el coeficiente de determinación, el cual nos

     proporcionara un porcentaje de “efectividad” para los datos. 

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    Tabla 10Obtención del Coeficiente de Determinación

    Año VisitantesYi Yest

    (Xi-Xmed)^2 (Yi-Ymed)^2 (Yest-Ymed)^2 (Yi-Yest)^2Cuartos Cuartos

    1994 125,278.00 1,556 1,248.1242 5,060,808,135 453,121.3061 962,397.6057 94,787.5082

    1995 149,491.00 1,564 1,584.6849 2,202,082,995 442,415.0204 415,326.0585 427.8651

    1996 166,902.00 1,829 1,826.6978 871,156,307 160,114.3061 161,962.0240 5.3001

    1997 192,207.00 1,601 2,178.4373 17,727,107 394,563.4490 2,571.0535 333,433.8354

    1998 198,924.00 1,761 2,271.8036 6,283,258 219,157.7347 1,819.9390 260,920.3178

    1999 180,536.00 1,920 2,016.2104 252,217,505 95,569.3061 45,340.2313 9,256.4411

    2000 181,685.00 2,081 2,032.1815 217,042,347 21,946.3061 38,793.7762 2,383.2459

    2001 187,934.00 2,184 2,119.0426 71,967,348 2,037.8776 12,122.0666 4,219.4638

    2002 199,980.00 2,397 2,286.4820 12,692,424 28,176.0204 3,287.7773 12,214.2283

    2003 208,739.00 2,510 2,408.2321 151,822,883 78,880.7347 32,072.9569 10,356.7055

    2004 239,572.00 2,684 2,836.8108 1,862,323,200 206,895.0204 369,260.3288 23,351.1406

    2005 221,914.00 2,807 2,591.3646 650,078,797 333,918.8776 131,204.5910 46,498.6257

    2006 239,532.00 3,161 2,836.2548 1,858,872,429 868,357.7347 368,584.9112 105,459.4449

    2007 257,149.00 3,153 3,081.1311 3,688,332,444 853,512.0204 725,883.9660 5,165.1388

    Xmedia Ymedia Suma Suma Suma Suma

    196,417 2,229 16,923,407,179.2143 4,158,665.7143 3,270,627.2860 908,479.2613

    y = 0.0139x - 493.24 STC SCR SCE

    Coeficiente de determinación R^2=SCR / STC

    0.7865

    FUENTE: Elaboración PropiaDatos obtenidos de la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado. Sistema de Información Turística Estatal; Dirección de Servicios Turísticos,DATATUR. 

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    Tabla 11Proyección de la Demanda e Intervalos de Confianza

    AÑO VISITANTES CUARTOS 2015 2020 2030

    Confianza 95% 95% 95%

    2007 257,149.00 3,153 S= 275.1483 275.1483 275.14832008 272,577.94 3,296 Xp 409,856 548,480  982,245 2009 288,932.62 3,523 Yp 4,881  6,699  12,387 2010 306,268.57 3,764 Syp= 456.9926 748.0162 1663.59092011 324,644.69 4,019 grados de libertad 12  12  12 2012 344,123.37 4,290 t.025 2.179  2.179  2.179 2013 364,770.77 4,577 t *Syp 995.7869  1629.9273  3624.9647 2014 386,657.02 4,881 y^p max 5877.0795  8329.0242  16012.1047 2015 409,856.44 5,204 y^p min 3885.5056  5069.1696  8762.1753 2016 434,447.82 5,546

    2017 460,514.69 5,908 Ancho 1991.5739  3259.8546  7249.9293 2018 488,145.58 6,292

    2019 517,434.31 6,699

    2020 548,480.37 7,131

    2021 581,389.19 7,588

    2022 616,272.54 8,073

    2023 653,248.90 8,587

    2024 692,443.83 9,132

    2025 733,990.46 9,709

    2026 778,029.89 10,321

    2027 824,711.68 10,9702028 874,194.38 11,658

    2029 926,646.04 12,387

    2030 982,244.81 13,160

    FUENTE: Elaboración PropiaDatos obtenidos de la Secretaría de Turismo del Gobierno delEstado. Sistema de Información Turística Estatal; Dirección deServicios Turísticos, DATATUR. 

    Los datos de la columna “CUARTOS” se obtienen de sustituir el número de visitantes

    en la ecuación de regresión obtenida anteriormente, y = 0.0139x - 493.24; por ejemplo para

    el año 2008; Y=0.0139(272,577.94)-493.24=3,296 cuartos. Los datos de la columna de la

    En la tabla 11 se refiere a la proyección de la

    demanda, durante toda la vida útil del proyecto,

    los datos de la columna “VISITANTES”,

    corresponden al aumento del 6.00% anual,

    teniendo como base el año 2007; ejemplo:

    257,149.00*1.06=272,577.94 visitantes, los

    cuales corresponderán al número de visitantes

    del año 2008 y así sucesivamente.

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    derecha es el análisis estadístico, mediante el cual se determinan los intervalos de confianza

     para poder tener una posible referencia de cambio.

    De la Tabla 11 se puede observar que el número de cuartos demandados para el año

    2030 es de 13,160 es decir el 417.38% respecto al año 2007, lo que representa una buena

    oportunidad para la inversión del hotel.

    Aún cuando el panorama es alentador, es el momento de analizar la oferta del proyecto

     para poder realizar una primer comparación y analizar la factibilidad del estudio.

    4.2. OFERTA DEL PROYECTO

    La oferta es la cantidad de productos o servicios ofrecidos en el mercado. En la oferta,

    ante un aumento del precio, aumenta la cantidad ofrecida. En la curva puede verse como

    cuando el precio es muy bajo, ya no es rentable ofrecer ese producto o servicio en el

    mercado, por lo tanto la cantidad ofrecida es 0.

    Figura 18Curva de la Oferta

    http://www.economia.ws/bienes-y-servicios.phphttp://www.economia.ws/bienes-y-servicios.php

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    Si se producen modificaciones diferentes al precio (como por ejemplo incentivos a la

    fabricación de un determinado producto) se produce un desplazamiento de la curva en sí (y

    no sobre la curva). Es decir que al mismo precio habrá más o menos interesados en ofertar

    (mayor o menor cantidad ofrecida en el mercado) (Economía Web Site, 2009).

    Figura 19Desplazamiento de la Oferta

    4.2.1. PROYECCIÓN DE LA OFERTA

    Una vez definido el concepto de Oferta es importante ver como se ha comportado el

    crecimiento de cuartos a través del tiempo, lo cual se puede observar en la Tabla 12. Es

    importante aclarar que para este ejercicio no se tomó en cuenta la oferta de cuartos en

     proceso de diseño y/o construcción, ya que no fue posible cuantificarla.

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    Tabla 12Oferta Hotelera a través del Tiempo

    AÑO  HOTELES  CUARTOS  INCREMENTO ANUAL 

    INCREMENTO

    ANUALACUMULADO 

    1994  70 1,556 

    1995  71 1,564  8  0.51%  8 1996  72 1,829  265  16.94%  273 1997  69 1,601  -228  -12.47%  45 1998  80 1,761  160  9.99%  205 1999  84 1,920  159  9.03%  364 2000  92 2,081  161  8.39%  525 2001  101 2,184  103  4.95%  628 

    2002  110 2,397  213  9.75%  841 2003  119 2,510  113  4.71%  954 2004  116 2,684  174  6.93%  1,128 2005  121 2,807  123  4.58%  1,251 2006  146 3,161  354  12.61%  1,605 

    2007  146 3,153  -8  -0.25%  1,597 

    Promedio   5.82% 

    FUENTE: Elaboración PropiaDatos obtenidos de la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado. Sistema de Información Turística Estatal; Dirección de Servicios Turísticos,DATATUR.

    De la Tabla 12 se puede observar que el crecimiento en la oferta de cuartos no ha sido

    constante, por lo que a fines de continuar el estudio y poder proyectar un crecimiento de la

    oferta, se tomará como crecimiento esperado, el promedio de los datos anteriores.

    Una vez definidos los parámetros necesarios se podrá realizar la proyección de la

    oferta la cual se podrá comparar con la demanda y verificar que exista una oportunidad de

    negocio.

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    Tabla 13Proyección de la Oferta

    AÑO  CUARTOS INCREMENTO ANUAL INCREMENTO

    ANUAL

    ACUMULADO 2007  3,153 2008  3,337  184  5.82%  184 2009  3,531  194  5.82%  378 2010  3,736  205  5.82%  583 2011  3,954  217  5.82%  801 2012  4,184  230  5.82%  1,031 2013  4,427  243  5.82%  1,274 2014  4,685  258  5.82%  1,532 2015  4,958  273  5.82%  1,805 2016  5,246  289  5.82%  2,093 2017  5,551  305  5.82%  2,398 2018  5,874  323  5.82%  2,721 2019  6,216  342  5.82%  3,063 2020  6,578  362  5.82%  3,425 2021  6,961  383  5.82%  3,808 2022  7,366  405  5.82%  4,213 2023  7,795  429  5.82%  4,642 2024  8,249  454  5.82%  5,096 2025  8,729  480  5.82%  5,576 2026  9,237  508  5.82%  6,084 2027  9,774  538  5.82%  6,621 2028  10,343  569  5.82%  7,190 2029  10,945  602  5.82%  7,792 2030  11,582  637  5.82%  8,429 

    FUENTE: Elaboración PropiaDatos obtenidos de la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado. Sistema de Información Turística Estatal;Dirección de Servicios Turísticos, DATATUR.

    Habrá que tener en cuenta que el porcentaje de 5.82%, aún cuando sea resultado dedatos ya conocidos pudiera variar, resultando perjudicable si se redujera y favorable si se

    dieran las condiciones necesarias para el crecimiento del turismo en la zona.

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    4.3. OFERTA VS DEMANDA

    El último paso en el Estudio de Mercado es comparar las proyecciones de la oferta y la

    demanda:

    Tabla 14 Oferta Vs Demanda

    AÑO  OFERTAPOTENCIAL 

    DEMANDAPOTENCIAL 

    DEMANDAMENOSOFERTA 

    DEMANDAMENOS OFERTA

    ACUMULADA 

    2008  3,337  3,296  -41  -41 

    2009  3,531  3,523  -8  -49 

    2010  3,736  3,764  28  -21 

    2011  3,954  4,019  66  45 

    2012  4,184  4,290  106  151 

    2013  4,427  4,577  150  301 

    2014  4,685  4,881  196  497 

    2015  4,958  5,204  246  744 

    2016  5,246  5,546  300  1,043 

    2017  5,551  5,908  357  1,400 

    2018  5,874  6,292  418  1,817 

    2019  6,216  6,699  483  2,300 

    2020  6,578  7,131  552  2,852 

    2021  6,961  7,588  627  3,479 

    2022  7,366  8,073  707  4,186 2023  7,795  8,587  792  4,978 

    2024  8,249  9,132  883  5,861 

    2025  8,729  9,709  981  6,842 

    2026  9,237  10,321  1,085  7,927 

    2027  9,774  10,970  1,196  9,123 

    2028  10,343  11,658  1,315  10,438 

    2029  10,945  12,387  1,442  11,880 

    2030  11,582  13,160  1,578  12,016 FUENTE: Elaboración PropiaDatos obtenidos de la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado. Sistema de Información Turística Estatal; Dirección de

    Servicios Turísticos, DATATUR.

    Es importante ver que para el año 2030, horizonte del proyecto, se tiene un déficit de

    12,016 cuartos al año, lo que representa una gran oportunidad para el proyecto del hotel

    Paradis, bajo los supuestos que se hicieron, decidiendo continuar con el Estudio de

    Factibilidad.

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    CAPÍTULO 5

    ESTUDIO TÉCNICO

    En el estudio técnico se analizan elementos que tienen que ver con la ingeniería básica

    del producto y/o proceso que se desea implementar, para ello se tiene que hacer la

    descripción detallada del mismo con la finalidad de mostrar todos los requerimientos para

    hacerlo funcionable. De ahí la importancia de analizar el tamaño óptimo de la planta el cual

    debe justificar la producción y el número de consumidores que se tendrá para no arriesgar ala empresa en la creación de una estructura que no esté soportada por la demanda.

    Finalmente con cada uno de los elementos que conforman el estudio técnico se elabora

    un análisis de la inversión para posteriormente conocer la viabilidad económica del mismo.

    5.1. LOCALIZACIÓN

    Se eligió para la construcción del hotel la ciudad de Puerto Escondido Oaxaca, lugar de

     playas paradisíacas. Se encuentra en la costa del estado de Oaxaca, 249 km al sur de la

    capital del estado. Su clima es cálido sub-húmedo, con lluvias en verano y temperatura

    media anual de 28° C. Entre sus muchos atractivos, este destino ofrece un notable conjunto

    de playas con aguas color azul verdoso y finas arenas enmarcadas por exuberante

    vegetación, ideales para la práctica de gran variedad de actividades acuáticas.

    Entre las playas, destaca Zicaleta, sede de un torneo internacional de surf y la Playa

    Principal donde se realiza un importante evento de pesca deportiva en el mes de noviembre.

    En sus alrededores se encuentran áreas naturales como el Parque Nacional Lagunas de

    Chacahua, un conjunto lagunar que alberga gran diversidad de flora como manglares, sitios

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    de anidación de especies endémicas de cocodrilos, iguanas y diversas aves exóticas y

    canoras.

    En la playa Mazunte se puede visitar el Centro Mexicano de la Tortuga, institución

    dedicada a la investigación y preservación de las diferentes variantes de esta especie. En

    Puerto Escondido se puede saborear las deliciosas combinaciones de pescados y mariscos

    además de los placeres de la cocina oaxaqueña como el mole y el quesillo. El turista podrá

    conocer las tradiciones regionales relativas al culto a la "Virgen de Juquila", los trabajos

    artesanales en concha y coral negro, además de las alternativas de diversión nocturna:

    restaurantes, bares y antros, ubicados frente a la playa, donde la fiesta se prolonga hasta la

    madrugada.

    Específicamente el hotel será localizado en la Playa Zicatela, la cual tiene una

    extensión aproximada de 3.5 kms. Es la playa principal para la práctica del surfing, ya que

    está considerada una de las mejores del mundo por su ola cambiante sobre fondo arenoso.

    Es, actualmente, la playa más visitada por turistas extranjeros y asiento de los hoteles

    más buscados. La playa es bordeada por una calle adoquinada que la recorre hasta la mitad.

    En ella se encuentran diversos hoteles y restaurantes de toda clase de comida.

     No es una playa aconsejable para nadar, pues sus olas y corrientes sólo son sorteables por

    nadadores expertos. En contrapartida, Zicatela es un excelente lugar para asolearse disfrutar

    el espectáculo de los surfistas y los bañistas.

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    Figura 20 Localización del sitio de construcción del hotel Paradis(Google, 2009) 

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    Figura 21Ubicación Hotel Paradis (Google, 2009) 

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    Figura 22Playa Zicatela (Altamirano, 2008) 

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    5.2. CAPACIDAD DE PLANTA

    Es necesario para todas las empresas analizar y estudiar el sistema de capacidad que

     pueden implementar, todo esto con el fin de poder abarcar la mayor cantidad de demanda,

    optimizando las utilidades para la empresa y con el tiempo contemplar la posibilidad de

    expandirse, para poder aumentar su mercado y brindar un mejor servicio de calidad y

    satisfacción de necesidades a la mayor parte de la población consumidora del producto.

    Específicamente para el proyecto del Hotel Paradís la capacidad de planta que se tiene

     proyectada es la siguiente:

    33 cuartos dobles (capacidad de alojamiento para 66 personas) con baño completoRestaurante/Bar con capacidad para 60 comensales

    Centro Nocturno

    Room Service y Servi Bar

    Lavandería

    Alberca Templada

    Teléfono e Internet

    Agencia de Viajes

    Traslado Hotel-Aeropuerto

    5.3. PROCESOS DE OPERACIÓN

    En el sector turístico, la relación cliente - trabajador es constante. En ella se encuentra

    la mejor razón para fidelizar al cliente. Los criterios de calidad no sólo en el trato, sino en

    los procesos y en los sistemas, pasan por la actuación de las personas, y en ello se encuentra

    su razón de ser. Los recursos humanos son los protagonistas de la calidad turística.

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    Las empresas turísticas deben asegurar la buena, correcta y profesional relación

    empleado / cliente, siendo más importante que nunca los criterios de alineación de

    objetivos personales y organizacionales.

    Los procesos que se consideran altamente importantes y por lo mismo se deberán de

    atender con mayor atención y respeto son:

    Proceso de Estacionamiento

    Proceso de Entrega de Habitaciones

    Proceso de Alimentos y Bebidas

    Proceso de Limpieza de Habitaciones y Áreas Comunes

    5.4. DISTRIBUCIÓN DE PLANTA

    La distribución en planta implica la ordenación de espacios necesarios para

    movimiento de material, almacenamiento, equipos, equipos industriales, administración,

    servicios para el personal, etc. (Universidad de Castilla-La Mancha).

    Los objetivos de la distribución en planta son:

    1.  Integración de todos los factores que afecten la distribución.

    2.  Movimiento de material según distancias mínimas.

    3.  Circulación del trabajo a través de la planta.

    4.  Utilización “efectiva” de todo el espacio. 

    5. 

    Mínimo esfuerzo y seguridad en los trabajadores.6.

     

    Flexibilidad en la ordenación para facilitar reajustes o ampliaciones.

    Existen algunos factores que influyen en la distribución de planta, como pueden ser los

    siguientes:

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    1. Materiales (materias primas, productos en curso, productos terminados).

    Incluyendo variedad, cantidad, operaciones necesarias, secuencias, etc.

    2. Maquinaria.

    3. Trabajadores.

    4. Movimientos (de personas y materiales).

    5. Espera (almacenes temporales, permanentes, salas de espera).

    6. Servicios (mantenimiento, inspección, control, programación, etc.)

    7. Edificio (elementos y particularidades interiores y exteriores del mismo,

    instalaciones existentes, etc.).

    8.  Versatilidad, flexibilidad, expansión.

    Figura 23Distribución de Planta

      m 

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    5.5. ADECUACIONES A LA INFRAESTRUCTURA

    La zona en donde se ubicará el Hotel Paradís cuenta con todos los servicios necesarios,

     por lo que no será requerida ninguna adecuación significante a la infraestructura existente  

    5.6. PROYECTO ARQUITECTÓNICO 

    El proyecto Arquitectónico es de elaboración propia, con la valiosa colaboración del

    Ing. Arq. Jorge Alberto González Pavón, tratando de realizar una construcción en la cual

    todos sus elementos convivan armónicamente y de una manera funcional, teniendo como

    fin principal el descanso, relajamiento y diversión de los huéspedes.

    El proyecto contempla los siguientes espacios:

    33 Habitaciones de Ocupación Doble

    Área de Recreación

    Bar y Restaurant

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  • 8/17/2019 Proyecto de Inversion Hotel Ecologico 99

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