PORTADAINTRODUCCIÓN

CAPÍTULO ICOMPONENTES DE LA PROBLEMÁTICA

1.1 presentación de la mejor Información recopilada del tema escogido……….………….x

1.2 Variables y Características de la Temática....................................................................x

1.3 Descripción del Tema ....................................................................................................x

CAPÍTULO IIPROBLEMAS

Lección # 1.-Características de los problemas……………………………………………x

Lección # 1.-Definición de un problema……………………………………………...……x

Lección # 1.-Clasificación de los problemas………………………………………………x

Lección # 1.-Las variables y la información de un Problema……………………………x

Lección # 2.-Procedimiento para la solución de problemas………………………..……x

Lección # 3.-Problemas de Relaciones Parte-Todo…………………………………...…x

Lección # 3.-Problemas de Relaciones Familiares…………………………………….…x

Lección # 4.-Problemas sobre Relaciones de Orden……………….……………………x

Lección # 5.-Problemas de Tablas Numéricas………………………………………………x

Lección # 6.-Problemas de Tablas Lógicas…………………………………….……………x

Lección # 7.-Problemas de Tablas Semánticas…………………………...…………………x

Lección # 8.-Problemas de Simulación Concreta y Abstracta……………..……………x

Lección # 9.-Problemas con Diagramas de Flujo y de Intercambios………..…………x

Lección # 10.-Problemas dinámicos Estrategia medios Fines………………….………x

CAPÍTULO IIICONCLUSIONES

3.1 Conclusiones..................................................................................................................x

BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................................x

ANEXOS..............................................................................................................................x

UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGROSISTEMA NACIONAL DE NIVELACIÓN Y ADMISIÓN

SEGUNDO SEMESTRE 2013

PROYECTO DE AULADE

FORMULACIÓN ESTRATEGICA DE PROBLEMAS

TEMA:La Influencia que tiene el Área de Recursos Humanos en

una Empresa

AUTORES:

Fanny Iturralde Castro

Blanca Segarra Altamirano

María Velasco Wong

DOCENTE:

Ing. Jezmy Castelo

AREA Y PARALELO

A5M01

Octubre del 2013

CAPÍTULO ICOMPONENTES DE LA PROBLEMÁTICA

Introducción

La teoría de Recursos Humanos se originó en el área de Economía Política y

Ciencias Sociales en el siglo xx, donde se utilizaba para identificar a uno de los tres

factores de producción, también conocido como trabajo(los otros dos son tierra y

capital). La existencia de departamentos de Recursos Humanos, normalmente, está

ligada al tamaño de la organización, la complejidad de la misma y la importancia que

la dirección otorgue al componente humano. Sin embargo a medida que la

organización va creciendo, el director se ve obligado a ir delegando las

responsabilidades transfiriendo las relativas a los Recursos Humanos a otras

personas que se encarga de forma exclusiva de dichos temas.

1.1 Presentación de la mejor Información recopilada del tema escogido.

Tema:

Las influencias que tiene el Área de Recursos Humanos dentro de una

Organización.

Objetivos Generales y Específicos del Área de Recursos Humanos

Determinar el capital para el Área de Recursos Humanos.

Indagar las metas que se pretende alcanzar para el Área de Recursos Humanos.

Determinar o definir la responsabilidad de los Empleados del Área de Recursos

Humanos.

1.2 Variables y Características de la Temática

Variables Características

Nombre del tema Área de Recursos Humanos

Factores que influyen dentro del tema Producción, Tierra y Capital

Manejo del Área de Recursos Humanos Responsabilidad y trabajar en equipo

A qué se debe la mala administración A contratar malos empleados

Mal uso del área de recursos humanos A los malos administrativos

1.3 Descripción

El Área de Recursos Humanos se encarga de recibir todas las carpetas del personal

de la empresa, en la cual tienen que organizar, archivar las carpetas

correspondientes además los factores que influyen dentro de este tema son:

Producción ,Tierra ,Capital.

La existencia de departamentos de Recursos Humanos, normalmente, está ligada al

tamaño de la organización, la complejidad de la misma y la importancia es que la

dirección otorgue al componente humano.

El Manejo dentro del Área de Recursos Humanos es la responsabilidad y en función

entre los compañeros de Área para así ofrecer un mejor trabajo.

A qué se debe la mala Administración, puede ser al momento de elegir a los

empleados no son eficientes y dan una mala imagen a la Empresa.

Además el mal uso del Área de Recursos Humanos se debe a que los

administradores no cumplen con sus obligaciones, y a una mala organización de las

personas que administran el Área de la Empresa.

CAPÍTULO IIPROBLEMAS

Lección # 1

Características de los problemas

Problemas Estructurados

El Señor encargado del departamento de Recursos Humanos autoriza al jefe del

personal remunerar un total de 10.000: Juan recibe el 28%, Carlos el 35%, Mario el

31% y el resto a Leonardo. ¿Cuánto recibe cada uno de los trabajadores?

Datos

Valor Inicial: 10.000

Juan: 2.800 equivale al 28%

Carlos: 3.500 equivale al 35%

Mario: 3.100 equivale al 31%

Leonardo: 600 equivale al 6%

28%

35%

31%

6%

Ventas

1er trim.2º trim.3er trim.4º trim.

Problemas no Estructurados

La Empresa Coman S.A abrió sus funciones laborales en el mes de Enero por lo que

necesitan contratar empleados en el Área de Recursos Humanos. ¿Cuánto fue la

cantidad de empleados que ingresaron al Área de Recursos Humanos?

Lección # 2

Procedimiento para la solución de problemas.

María trabajo 20 años, Luis 10 años y Ana 10 años son hermanos que trabajan en el

Área de Recursos Humanos, por un problema que se suscitó dentro de la Empresa

el jefe decide suspender su labor, por lo cual les da $ 100,000 la cual deben

repartirse de acuerdo a las condiciones que impuso el jefe:

El dinero se divide en 2 partes, mitad para María y el resto deben repartírselos en

partes iguales entre los tres. ¿Qué cantidad de dinero recibirá cada uno de los hermanos?

1) Lee todo el problema. De qué trata el problemaDe saber cuánto dinero gana cada uno.

2) Lee parte por parte el problema y saca todos los datos del enunciado.

Lo que recibió cada uno

María

50.000

Para los tres en partes iguales

50.000

16666.67 16666.67 16666.67

Ana

16666.67

Luis

16666.67

María

66666.67

3.) Plantea las relaciones, operaciones y estrategias de solución que puedas a partir de los datos y de la interrogante de los problemas.

Dividimos los 100,000 le damos la mitad a María y el resto se repartirán entre los

tres incluyéndose María y me dio como resultado:

María: 66666.67

Luis: 16666.67

Ana: 16666.67

Podrías representar el reparto del dinero mediante un gráfico.

50.00%

16.67%

16.67%

16.67%

Ventas

1er trim.2º trim.3er trim.4º trim.

3) Aplica la estrategia de solución de problema.Aplicamos las divisiones correspondientes para cada uno de ellos para sacar a

cuanto les toca a cada uno.

4) Formula la respuesta del problema.66666.67

16666.67

5) Verifica el procedimiento y el producto. Que hacemos para verificar el resultado.

Sumamos los 50000 más los 16666,67 y me dio como resultado 66666,67

Lección # 3

Problemas de Relaciones Parte-Todo

En el departamento de Recursos Humanos hay 4 empleados: Carlos ha trabajado 3

meses y recibió $1.000, José 1 mes y medio y recibió $500, David trabajo 4 meses y

gano $1.300, si Juan recibió lo mismo que David y que José. Cuanto recibió Juan, y

cuantos meses trabajo Juan.

¿Qué hacemos en primer lugar?

Leer el problema.

¿Qué datos se dan?

Carlos: 3 meses y gano $1.000

José: 1 mes y medio y gano $500

David: 4 meses y gano $1300

Juan: ?

¿De qué variables estamos hablando?

Meses, tiempo de labor.

¿Que se dice acerca del tiempo laborado de Juan?

Que ha trabajado 5 meses y medio y gano $1.800.

¿Qué se pide?

Saber cuántos meses ha trabajado juan y cuánto dinero gano.

Representación del enunciado del problema:

Datos

Carlos: 3 meses y gano $1.000

José: 1 mes y medio y gano $500

David: 4 meses y gano $1300

Juan: 5 meses y medio y gano $1800

Juan trabajo 5 meses y medio y gano $1.800.

¿Qué se extrae de ese diagrama?

Ecuación del tiempo de trabajo y el sueldo de Juan.

¿Qué se concluye?

Sumar los los meses de David y José.

¿Cuánto meses trabajo y gano Juan?

Juan trabajo 5 meses y medio y gano $ 1.800

Lección # 4

Problemas sobre Relaciones de Orden.

En el trayecto que recorre al trabajo. Carlota, Julio, Paula y Rafaela al Área de

Recursos Humanos, Carlota camina más que Paula. Paula camino más que Julio,

pero menos que Rafaela. Quien llego primero y quien llego ultimo al Área de

Recursos Humanos.

Variable: Distancia

Pregunta: ¿Quién llego primero y quien llego ultima al Área de Recursos Humanos?

Representación:

Respuesta: Carlota llego primero y Julio llego último al Área de Recursos Humanos.

CarlotaRafaela

Paula

Julio

Lección # 5

Problemas de Tablas Numéricas.

Tres empleados que trabajan en el Área de Recursos Humanos Doris, Pamela, Karla

Tienen carpetas A, B, C.Doris tiene 3 carpetas A, y 4 carpetas B, Pamela tiene

tantas carpetas C como carpetas A que tiene Doris, Karla tiene 5 carpetas C y 4

carpetas B, mientras que Doris tiene tantas carpetas C como carpetas C que tiene

Karla. Cuantas carpetas tiene pamela?

¿De qué trata el problema?

Saber cuántas Carpetas A, B, C tiene cada una

¿Cuál es la pregunta?

¿Cuantas carpetas tiene Pamela?

¿Cuál es la variable dependiente?

Carpetas del personal

¿Cuáles son las variables independientes?

Nombres

Nombres

Carpetas Del Personal

Doris Pamela Karla Total

Carpetas A 3 0 0 3

Carpetas B 4 0 4 8

Carpetas C 5 3 5 13

Total 12 3 9 24

Respuesta: Pamela tiene 3 carpetas

Lección #6

Problemas de Tablas Lógicas

Delia, Ana y Lea trabajan en diferentes funciones en el Área de Recursos Humanos.

Las funciones que ellos tienen son: Reclutamiento y Selección, Relaciones

Laborales, Servicios y Prestaciones, aunque no necesariamente en ese orden. Ana

le pidió un favor a la de Relaciones Laborales. Lea le dijo a la de Reclutamiento y

Selección que se iba a reunir con la de Relaciones Laborales. Cuáles son las

funciones dentro del Área de Recursos Humanos de Delia, Ana y Lea?

¿Qué debemos hacer en primer lugar?

Leer todo el problema

¿De qué trata el problema?

De encontrar las funciones

¿Cuál es la pregunta?

Cuáles son las funciones dentro del Área de Recursos Humanos de Delia, Ana y

Lea?

¿Cuántas y cuales variables tenemos en el problema?

Hay dos variables cualitativas: Nombre de las damas Delia , Ana, Lea. Y funciones

del Área de Recursos Humanos: Reclutamiento y Selección, Relaciones Laborales,

Servicios y Prestaciones.

¿Cuáles son las variables independientes?

Nombres de las Damas

¿Cuál es la variable dependiente?

Funciones del Área de Recursos Humanos

Representación:

Nombre

s

Funciones Delia Ana Lea

Reclutamiento y

Selección

F V F

Relaciones

Laborales

V F F

Servicios y

Prestaciones

F F V

Respuesta: Delia hace la función de Relaciones Laborales, Ana la función de

Reclutamiento y Selección y Lea la función de Servicios y Prestaciones.

Lección # 7

Problemas de Tablas Semánticas

Carlos, Bianca, José trabajan en el Área de Recursos Humanos, la cual los mandan

de vacaciones de la línea tame con sede en Bogotá de turnan las rutas de dalla,

Buenos Aires y Managua. En que días de la semana de los 3 días que trabajan a

saber lunes, miércoles y viernes viajan cada uno a las ciudades.

A) Carlos los miércoles viaja al Centro del Continente.

B) Bianca los lunes y los viernes viajaba a países latinoamericanos.

C) José el que poco recorrido hizo el lunes

¿Qué debemos hacer en primer lugar?

Leer todo el problema

¿De qué trata el problema?

Determinar en qué día de la semana viajaron.

¿Cuántas y cuales variables tenemos en el problema?

Nombres de las personas, rutas y días.

¿Cuáles son las variables independientes?

Nombres

¿Cuál es la variable dependiente?

Ciudades

Representación:

Nombres Países Carlos Bianca José

Dallas Lunes Miércoles Viernes

Buenos Aires Viernes Lunes Miércoles

Managua Miércoles Viernes Lunes

Respuesta: Carlos viaja a Dallas el lunes, a Buenos Aires los Viernes y a Managua

los Miércoles.

Bianca viajo a Dallas los miércoles, lunes a Buenos Aires y a Managua los viernes.

José viajo a Dallas los viernes a Buenos Aires los miércoles y a Managua los Lunes.

Lección # 8

Problemas de Simulación Concreta y Abstracta

La empresa donde trabaja Blanca está ubicada en una calle que tiene dirección

norte sur y tiene 10 metros de ancho la calle. Blanca camina 30 metros al norte,

dobla a la derecha y camina 40 metros, dobla de nuevo a la derecha y camina 10

metros, una vez más dobla a la derecha y camina 30m metros. Finalmente dobla a la

izquierda y camina 20 metros. ¿Dónde se encuentra Blanca?

¿De qué trata el problema?

De que tenemos un enunciado que da información y nos plantea una interrogante.

¿Cuál es la pregunta?

¿Dónde se encuentra Blanca?

¿Cuantas y cuales variables tenemos en el problema?

Lugar, ubicación de Blanca.

Representación:

40 m

10 m

30m 30 m

20 m

Calle

Casa de Blanca

10 m

Respuesta: Al frente de la Empresa.

Lección # 9

Problemas con Diagramas de Flujo y de Intercambios

Antonio, Alejandro y Carlos son tres amigos que trabajan en el área de Recursos Humanos

y que tienen como función Reclutamiento y Selección de carpetas para nuevos empleados.

Antonio tenía 50 carpetas y cogió 5 carpetas más. Alejandro tenía 30 carpetas y le dio a

Antonio 5 carpetas más. Carlos comienza con 10 carpetas, pero Antonio y Alejandro le

dieron cada uno 5 carpetas. Al final del día Carlos recibió 10 carpetas más. Al final del día.

Cuantas carpetas tienen cada uno?

¿De qué se trata el problema?

De tres amigos que trabajan en el área de Recursos Humanos y que están encargados de

recibir carpetas para nuevos empleados.

¿Cuál es la pregunta?

Determinar el número de carpetas que tienen cada uno al final del día.

Representación:

5 50 5

10

10 30

¿Completa la siguiente tabla?

Amigos

Cantidad

Inicial Reciben Pierde

Cantidad

Final

Antonio 50 5+5 5 55

Alejandro 30 0 5+5 20

Carlos 10 5+5+10 0 30

Respuesta: Al final del di Antonio tiene 55 carpetas, Alejandro tiene 20 y Carlos 30.

Antonio

AlejandroCarlos

Lección # 10

Problemas dinámicos Estrategia medios Fines

Los tres amigos Antonio, Mario, Alejandro clasifican suministros de oficina, inicialmente

tenían un numero de suministros de oficina cada uno donde se ejerce una acción específica,

que es la compra de dos Paquetes de grapas cada uno por parte de Antonio después de

ejecutar la acción hay un cambio en el numero de grapas que tiene Antonio vamos a

construir una tabla donde se indique la cantidad de Grapas que tiene cada uno de los

amigos al inicio después de cada transacción y al final.

# de fila

Números y tipos de Transacción

Antonio

Mario Alejandro

1 Grapas al inicio del día 50 30 10

2 Primera transacción compra 10

grapas por Antonio

60 30 10

3 Segunda transacción

intercambio de grapas: Mario da

5 grapas a Antonio y recibe 2 de

Antonio

63 27 10

4 Tercera transacción regalo de 5

grapas de Antonio y 5 de Mario

a Alejandro

58 22 20

5 Cuarta transacción compra 5

grapas por Alejandro

58 22 25

6 Quinta transacción, venta de

20n grapas por Antonio a una

persona externa

38 22 25

7 Grapas al final del día. 38 22 25

CAPÍTULO IIICONCLUSIONES

Recursos Humanos se encarga de capacitar ,elegir y ayudar a las personas dentro

de la Empresa, también se lo conoce como capital humano en si este departamento

se encarga de que todos los empleados se sientan bien en su área de trabajo.

Sin embargo a medida que la organización va creciendo, el director se ve obligado a

ir delegando las responsabilidades transfiriendo las relativas a los Recursos

Humanos a otras personas que se encarga de forma exclusiva de dichos temas.

Además es el encargado de informarles a las personas como se encuentra la

empresa en la cual están laborando, mediante reuniones, capacitaciones,

conferencias, etc.

Bibliografías

BibliografíaLourdes, M. G. (Junio del 2011). Administracion de Recursos Humanos. Mexico: Talleres de Litografica

Ingramex S.A.

Ph.D, A. S. (Junio del 2012). Sistema Nacional De Nivelacion y Admision.- Desarrollo del pensamiento Tomo 3. Quito-Ecuador: Senescyt.

Snell, G. B. (Octubre del 2012). Administracion de Recursos Humanos . Mexico: Person.

ANEXO 1MOMENTO 1

Estudiantes Observaciones y Situaciones Leídas

Fanny

Tema: Administración de Empresas

Definición: El departamento de Administración de

Empresas posee las características de las cuales

podemos sacar 5 variables principales, las cuales son:

tarea, personas, tecnología, ambiente y estructura las

cuales nos permitirán resolver problemas del sector

empresarial y de esta forma contribuir al mejoramiento

de la calidad de vida de los habitantes del país.

María Eugenia

Tema: Recursos Financieros

Definición: Este departamento se encarga en si en

todas las actividades financieras internas y externas de

la empresa.

Blanca

Tema: Recursos Humanos

Definición: Recursos Humanos se encarga de

capacitar ,elegir y ayudar a las personas dentro de la

Empresa, también se lo conoce como capital humano

en si este departamento se encarga de que todos los

empleados se sientan bien en su área de trabajo.

ANEXO 2

MOMENTO 2SELECCIÓN DEL TEMA

ESTUDIANTE TEMA TENTATIVO:

Fanny Tema: Administración de Empresas

Blanca Tema: Recursos Humanos

Tema Seleccionado:Las influencias que tiene el Área de Recursos Humanos dentro de una

Organización

Objetivo:Ayudar y promover en el desarrollo de los empleados dentro de las diferentes áreas

de trabajo dentro de la empresa para que así se pueda crear fuentes de empleos

estables y dignos.