MAPA DE OPORTUNIDADES

PROVINCIA DE TIERRA DEL

FUEGO

Porvenir, Mayo 2011

PROVINCIA DE TIERRA DEL FUEGO

En su rol de coordinacin de los servicios pblicos presentes en el territorio, la Gobernacin Provincial

de Tierra del Fuego, pone a disposicin de la comunidad el Mapa de Oportunidades del

Sistema de Proteccin Social.

Este es un instrumento de gestin que presenta, ordenadamente, la

oferta de los servicios pblicos en el marco del Sistema Intersectorial de

Proteccin Social.

Afectuosamente,

CATALINA BESNIER ANGUITAGobernadora Provincial

Tierra del Fuego

Nuestro Presidente de la Repblica, Sebastin Piera, ha planteado lasbases del trabajo para derrotar la pobreza y as las personas msvulnerables podrn mirar el futuro con optimismo, lo anterior se refleja en elprximo Ministerio de Desarrollo Social, que tiene por objetivo optimizar yfocalizar de manera transparente los recursos destinados a ustedes.Soamos con un pas de oportunidades y seguridades.

Es por esto que a continuacin, tengo el agrado de presentarles el Mapa deOportunidades de la Provincia de Tierra del Fuego, que constituye unaherramienta de gestin que consolida la oferta pblica, las prestaciones a lasque se puede acceder y las condiciones y requisitos que son necesariaspara ello, adems de toda la informacin de los servicios pblicos.

Estimadas vecinas y vecinos de la Provincia de Tierra del Fuego:

Quiero saludar afectuosamente a cada uno deustedes, transmitirles nuestro compromisocomo Gobierno de desplegar todos nuestrosesfuerzos y contribuir a forjar una provinciams justa e igualitaria, donde el objetivo estcentrado en trabajar para proteger y entregarherramientas que permitan la superacin delos habitantes de nuestra hermosa isla, enespecial de los ms vulnerables.

GOBERNACIONTIERRA DEL FUEGO

La Gobernacin de Tierra del Fuego,desarrolla diversas acciones de coordinacin delos Servicios Pblicos que existen en la provincia,gestionando y promocionando el bienestar detodos sus habitantes.

Adems, proporciona a la comunidad bienes,prestaciones y servicios que establece la ley yejecuta las polticas establecidas por elMinisterio del Interior.

Gobernadora:

Catalina Besnier Anguita

cbesnier@interior.gov.cl

Coordinadora Provincial Sistema de Proteccin Social

Marcela Gmez Corona

mgomezc@interior.gov.cl

Fono: 580073 Porvenir

www.gobernaciontierradelfuego.gov.cl

GOBERNACIN PROVINCIAL TIERRA DEL FUEGOMario Zavattaro s/n Porvenir

Horario atencin de pblico: Lunes a Viernes de 08 a 17:30.Area Social y Extranjera: Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00 Hrs.

Fono Mesa Central (61) 580039

GABINETE

GOBERNADORA CATALINA BESNIER ANGUITAEmail: cbesnier@interior.gov.cl

JEFE DE GABINETE Carolina Alvarez FuentesEmail: calvarezf@interior.gov.cl

SECRETARIO Aurelio Bahamonde MayorgaEmail: abahamonde@interior.gov.cl

Programa Proteccin Social Antecedentes Encargada

COORDINADORA PROVINCIAL PROGRAMA PROTECCIN SOCIAL

Marcela Gmez CoronaEmail: mgomezc@interior.gov.cl

Departamentos Antecedentes Jefe de Dpto. y/o Encargado(a)

DPTO JURDICO Y EXTRANJERA Claudio San Martin FigueroaEmail: csanmartin@interior.gov.cl

DPTO. ADMINISTRACIN Y FINANZAS Andrea Gutirrez RogosicEmail: agutierrezr@interior.gov.cl

DPTO. SOCIAL Rodolfo Crdenas AlvaradoEmail: rcardenas@interior.gov.cl

DEPTO. PLANIFICACION Jos Barrientos AndradeEmail: jobarrientos@interior.gov.cl

COORDINADOR DE PROYECTOS Farlane Christie BrowneEmail: fchristie@interior.gov.cl

ENCARGADO PASOS FRONTERIZOS Roberto Ramos Villagrn Email: rramos@interior.gov.cl

OFICINA DE PARTES Sergio Pinto MuozEmail: spinto@interior.gov.cl

SUBSIDIO AREO

El subsidio areo permite que todos los residentes de laProvincia de Tierra del Fuego puedan acceder a este beneficioque les permite tener una conectividad ms rpida con lacapital regional, Punta Arenas. Este subsidio cubre el 100% deltraslado desde Porvenir a Punta Arenas (ida y vuelta o un solotrayecto).

El trmite del subsidio areo se realiza en la GobernacinProvincial de Tierra del Fuego y para ello se debe presentar:

Tarjeta de Residente Justificacin del viaje Fotocopia cdula de identidad Reserva en Aerovas DAP

SUBSIDIO AEREO

Encargado Aurelio Bahamonde MayorgaDireccin Padre Mario Zavataro 525, PorvenirFono 580039Correo electrnico abahamonde@interior.gov.clHorario atencin Lunes a Viernes 8.00 a 17:00 hrs

SECRETARIA REGIONAL DE PLANIFICACION Y COORDINACION

SERPLAC

Su misin consiste en promover el desarrollo del pas a travs dela integracin y proteccin social de las personas; articulandoacciones con las autoridades polticas, rganos del Estado ysociedad civil a nivel nacional, regional y local, mediante:

El anlisis, diseo, coordinacin, ejecucin y evaluacin depolticas sociales, planes y programas;

La evaluacin de las iniciativas de inversin pblica; La provisin de informacin y anlisis acerca de la realidad

social y econmica; La elaboracin de instrumentos y metodologas para la

gestin y toma de decisiones de polticas pblicas.

SECRETARIA REGIONAL DE PLANIFICACIONY CORDINACION (SERPLAC)

Bories 901, 8 pisoPunta Arenas

Fono: 61-223089

SEREMI PLANIFICACION Jos Manuel Aguirre TocornalEmail: jmaguirre@mideplan.gov.cl

PROGRAMA SISTEMA PROTECCION SOCIAL Y FPS Nombre: Andrs Iglesias

Email: aiglesias@mideplan.gov.cl

PROGRAMA CHILE SOLIDARIO Nombre: Jessica SotoEmail: jasoto@mideplan.gov.cl

PROGRAMA CHILE CRECECONTIGO

Nombre: Ximena AntoineEmail: xantoine@mideplan.gov.cl

SUPERVISOR TERRITORIAL PROVINCIA TIERRA DEL FUEGO

Nombre: Ingrid ThormanEmail: ithorman@mideplan.gov.cl

COMUNAS

PORVENIR

TIMAUKEL

PRIMAVERA

PORVENIR

DIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO

Proporciona acciones comunitarias y atencin socialprofesional a personas y familias en condicin devulnerabilidad social.

Ejecuta programa Chile Solidario - Puente / FPS

Subsidios Agua Potable, Gas, Subsidio nico Familiar,Chile Solidario, Coordinacin de programas sociales yChile Crece Contigo

DIDECO: Ricardo Rozasrrozas@muniporvenir.cl

Apoyo Familiar Puente: Oriana Crdenasocardenas@muniporvenir.cl

Tcnico Social: Lucrecia Pinto lpinto@muniporvenir.cl

Alcalde:

Fernando Callahan Giddings

Fono: 580098

www.muniporvenir.cl

MUNICIPALIDAD DE PORVENIR

TIMAUKEL

AREA SOCIAL Y EDUCACION

Proporciona acciones comunitarias y atencinsocial profesional a personas y familias encondicin de vulnerabilidad social.

Ejecuta programa Ficha de Proteccin Social -Subsidio nico Familiar

Coordinacin programas sociales y Chile CreceContigo

rea Educacin y Social: Hugo Pinto

hugo.pinto@municipalidadtimaukel.cl

Alcalde:

Atilio Gallardo Bustamante

Fono: 216349

www.municipalidadtimaukel.cl

MUNICIPALIDAD DE TIMAUKEL

PRIMAVERA

Alcalde:

Ricardo Olea Celsi

Fono: 296826

www.muniprimavera.cl

DIRECCION DE DESARROLLO COMUNITARIO

Proporciona acciones comunitarias y atencin socialprofesional a personas y familias en condicin devulnerabilidad social.

Ficha de Proteccin Social - Subsidios Gas Subsidionico Familiar - Chile Solidario

Coordinacin programas sociales y Chile CreceContigo

DIDECO: Gloria Barra

dideco@muniprimavera.cl

MUNICIPALIDAD DE PRIMAVERA

REA PRODUCTIVA

Y FINANCIAMIENTO

Fosis tiene como misin contribuir en el esfuerzo del pas por lasuperacin de la pobreza y disminucin de la vulnerabilidadsocial de las personas y familias, aportando respuestas originalesen temas, reas y enfoques de trabajo complementarios a losque abordan otros servicios del Estado".El FOSIS financia programas destinados a personas, familias yorganizaciones que necesitan una oportunidad para superar susituacin de pobreza, y tambin a la poblacin ms vulnerabledel pas, es decir, aquellas personas que, sin vivir en situacin depobreza, necesitan ayuda cuando han perdido el trabajo, tienenpocos ingresos, estn enfermos o no tienen estudios, entreotros.Algunos de sus Programas:Programas de Fomento al Emprendimiento: Apoyo a laActividad econmica (PAAE); Apoyo al Micro emprendimiento(PAME); Emprende ms y Acceso al Microcrdito.Programas de Apoyo Para Encontrar Trabajo: Preparacinpara el trabajo y empleabilidad Juvenil.Programas de Apoyo a las familias y comunidades: Puente,Autoconsumo, Habitabilidad, Desarrollo Social, Participacin enel Territorio.

FONDO DE SOLIDARIDAD E INVERSIN SOCIAL

FOSISDirector Regional Gonzalo Rosenfeld Sekulovic

Oficina Regional Lautaro Navarro 358, Punta Arenas

Fono 220736

Correo Electrnico grosenfeld@fosis.gob.cl

Horarios de Atencin Lunes a Viernes de 09:00 a 12:30 hrs

SERVICIO NACIONAL CAPACITACIN Y EMPLEO

SENCEDirector Regional (S) Gladys Torres Gallardo

Oficina Regional Jos Menndez 1129, Punta Arenas

Fono 227850

Correo Electrnico gtorres@sence.cl

Horario atencin Lunes a Viernes de 9:00 hrs a 14:00 hrs

Telfono Atencin Ciudadana 800801030

El Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo tienecomo objetivo contribuir a la generacin de empleo,dinamizar el mercado laboral y desarrollar capitalhumano mediante la generacin de polticas pblicasque fomenten capacitacin y empleabilidad.

Dirigido a personas, empresas, jvenes, mujeres,mayores de 18 aos, micro o pequeas empresas,trabajadores y desempleados.

Las lneas de trabajo de Sence se orientan a: empleoy capacitacin, adems de certificacin decompetencias laborales.

SERVICIO COOPERACION TCNICA

SERCOTECDirectora Regional Iris Vsquez Bahamonde

Oficina Regional Roca 817, piso 2, of 24, Punta Arenas

Fono 229951

Correo Electrnico ivasquez@sercotec.cl

Horario Atencin Lunes a Viernes de 9:00 a 12.30 hrs

El Servicio de Cooperacin Tcnica, depende delMinisterio del Trabajo y tiene como objetivo atenderal sector de la pequea y mediana empresa para quepuedan acceder al mercado, generando un valoragregado a sus productos . Incentiva a laactualizacin de tecnologa y tendencias paraincorporarse a un mundo laboral ms competitivo.

Sercotec est dirigido a los microemprendedores atravs de fondos concursables para financiamiento(Capital Semilla).

TRABAJO Y PREVISION SOCIAL

Contribuye a modernizar y hacer ms equitativas las relacioneslaborales, velando por el cumplimiento de las normas ypromoviendo la capacidad de entendimiento mutuo entreempleadores y trabajadores.

En el nivel Provincial se encuentran las Inspecciones del Trabajo.En ella se pueden realizar los siguientes trmites y acciones:

Presentar denuncias por infracciones a la legislacin laboral,provisional de higiene y seguridad vigente. Interponer reclamos. Ratificar finiquitos. Ratificar renuncias voluntarias. Formular consultas sobre legislacin laboral. Estampar constancia sobre materias laborales. Formular declaraciones juradas en el Caso que la Ley loprescriba. Solicitar certificados de cumplimiento laboral paraempleadores. Formular consultas sobre conformacin de organizacionessindicales y requerir apoyo para su constitucin.

DIRECCIN DEL TRABAJO

DIRECCION DEL TRABAJO

Director Regional Giovanni Torteroglio Suazo

Oficina Regional Independencia 608, Punta Arenas

Fono/FAX 229039

Encargado Provincial Jos Manuel Solar Achondo

Oficina Provincial Bernardo Phillipi 175, 2 Piso, Porvenir

Fono 580493

Correo Electrnico jdelsola@dt.gob.cl

Horarios de Atencin Lunes a Viernes: 08:00 a 14:00 hrs

El Instituto de Previsin Social administra beneficiosprevisionales y sociales, promoviendo el desarrollo constantede sus funcionarias y funcionarios, para garantizar el acceso alos derechos de seguridad social de las personas .

Tambin protege a los adultos mayores, personas condiscapacidad y aquellas en situacin de extrema pobreza,otorgando eficientemente las prestaciones previsionalesvigentes.

Algunas de las prestaciones vigentes, que se desprenden de lareforma previsional, corresponden a:

Bono por Hijo nacido vivo Pensin Bsica Solidaria de Vejez Pensin Bsica Solidaria de Invalidez Aporte Provisional Solidario Aporte Provisional solidario de invalidez Subsidio a la Cotizacin Subsidio a la contratacin Aporte Patronal, entre otros.

INSTITUTO DE

PREVISION SOCIAL

IPS

Director Regional (s) Alba Lemus Tapia

Oficina Regional Pedro Montt 895, 2 piso, Punta Arenas

Fono 241604

Encargado Provincial Marisol Osorio Villarroel

Oficina Provincial Muos Gamero 366, Porvenir

Correo Electrnico iosoriov@ips.gob.cl

Fono 580031

Horarios de Atencin Lunes a Jueves: 08:10 a 17:10 hrsViernes: 08:10 a 14:10 hrs

El Instituto de Seguridad Laboral es una organizacin pblica queadministra el Seguro Social contra Accidentes del Trabajo yEnfermedades Profesionales.

A travs de su actuar contribuyen a mejorar la calidad de vida delos trabajadores de nuestro pas mediante los beneficios mdicos,econmicos y preventivos que entrega.

Adems, otorga seguridad y salud a sus afiliados, a travs deacciones de prevencin destinadas a mejorar la gestin deriesgos, y la entrega de servicios de recuperacin de la salud ymitigacin econmica de los daos derivados de los accidentes yenfermedades del trabajo en el marco de la responsabilidadsocial.

INSTITUTO DE SEGURIDAD LABORAL

ISL

Director Regional Jos Mario Almonacid

Oficina Regional Pedro Montt 895, 2 Piso, Punta Arenas

Fono/FAX 222631

Horario Atencin Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs

REA VIVIENDAY

URBANISMO

Ministra de Bienes Nacionales, Catalina Parot Gobernadora Tierra del Fuego Catalina Besnier

Misin: reconocer y gestionar el patrimonio fiscal , regularizar lapequea propiedad raz, y liderar el sistema nacional decoordinacin de informacin territorial (SNIT), mediante ladefinicin de polticas, elaboracin de normas, formulacin deplanes y programas y la mantencin de informacin territorial,con procesos transparentes e informados a toda la comunidad,para la proteccin y valoracin del Patrimonio Fiscal, acercando elterritorio a la gente, de tal manera de contribuir al desarrolloeconmico, social y territorial en favor de todos los habitantes delpas, especialmente de las personas de mayor vulnerabilidad.

Algunos trmites que gestiona esta reparticin:

Regularizacin de Ttulos de Dominio en Propiedad Particular Solicitud de ocupacin de inmuebles fiscales Regularizacin de ttulo de dominio en propiedad fiscal Regularizacin caletas de pescadores Regularizacin de propiedades agrcolas.

La gestin de los trmites se realiza a travs de las Oficinas delSistema de Informacin y Atencin Ciudadana (SIAC), existentesen todas las Secretaras Regionales Ministeriales. El SIAC tambinse encuentra on line en la pgina web.

MINISTERIO DE BIENES NACIONALES

MINISTERIO DE BIENES NACIONALESDirector Regional Alfonso Roux Pittet

Oficina Regional Av. Espaa 971, Punta Arenas

Fono 746559

Correo Electrnico consulta12@mbienes.cl

Horario Atencin Lunes a Viernes 8:00 hrs a 13.00 hrs

Su misin es mejorar la calidad de vida de chilenos y chilenas,posibilitando el acceso a viviendas dignas, barrios equipados yciudades integradas.

Los requisitos para la obtencin de la vivienda dependen del planal que se postule. En el caso de las viviendas sociales, serequieren puntajes definidos de la Ficha de Proteccin Social.

Alguno de sus Subsidios: Fondo Solidario de Vivienda Subsidio habitacional D.S N40 Subsidio Leasing Habitacional N 19.281 Programa de Proteccin al Patrimonio Familiar (PPF)

SERVICIO DE VIVIENDA Y URBANISMO

SERVIUCoordinadora Regional Ximena Cerpa Otarola Oficina Regional Croacia N 722, 3 Piso, Punta ArenasFono 714 404 Encargado Provincial Ricardo Rozas PalmaOficina Provincial Municipalidad PorvenirCorreo Electrnico rrozas@muniporvenir.cllHorario atencin Lunes a Viernes: 8:00 a 14.00 y 15:00 a 16.30

Tierra del Fuego

EGIS (Entidad de Gestin Inmobiliaria Social)

Es la encargada de preparar los proyectos, asesora enarquitectura, contratacin de obras, ubicar a las familias ypersonas beneficiadas (8.500 FPS). Dicha funcin la realiza en lacomuna de Porvenir.

El Ministerio del Medio Ambiente es el encargado de colaborarcon el presidente de la Repblica en el diseo y aplicacin depolticas, planes y programas en materia ambiental, as como enla proteccin y conservacin de la diversidad biolgica y de losrecursos naturales renovables e hdricos, promoviendo eldesarrollo sustentable, la integridad de la poltica ambiental y suregulacin normativa.

Procesos de certificacin ambiental de establecimientoseducacionales, los que deben dirigir una Solicitud deInscripcin a la Direccin Regional de CONAMA respectiva.

Club de Forjadores Ambientales: cuyo objetivo es formargrupos de nios en iniciativas de proteccin y recuperacinambiental.

Fondo de Proteccin Ambiental: financia total oparcialmente proyectos o actividades orientados a la proteccinambiental.

MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE

MINISTERIO MEDIO AMBIENTESeremi Regional Claudia Saavedra Tejeda

Oficina Regional Av. Manuel Bulnes N 01040, Punta Arenas

Correo Electrnico csaavedra.12@mma.gob.cl

Fono 237495

Horario atencin Lunes a Viernes 9:00 a 14:00 hrs

REAINTERCULTURALIDAD

La Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI),tiene como misin contribuir al desarrollo econmico y cultural delos pueblos indgenas, para impulsar la conformacin de unasociedad nacional multicultural y pluritnica, que reconoce yvalora la existencia de los pueblos originarios a travs de laadministracin y ejecucin de:

Fondos de Tierras y Aguas Indgenas,

Fondo de Desarrollo Indgena,

Fondo de Cultura y Educacin Indgena

Programa Orgenes.

Programa de Promocin e Informacin de los DerechosIndgenas Regional.

CORPORACIN NACIONAL DE DESARROLLO INDIGENA

CONADIJefe de Oficina Nelson Aguilera Aguila

Oficina Regional Maip 787, Punta Arenas.

Fono 229668

Correo Electrnico naguilera@conadi.gov.cl

Horario atencin Lunes a Viernes 09: 00 a 14.00 hrs.

REACULTURAL

Nuevo Museo Fernando Cordero Rusque, Porvenir

Su misin es promover un desarrollo cultural armnico, pluralistay equitativo entre los habitantes del pas, fomentando ydifundiendo la creacin artstica nacional; as como de lapreservacin, promocin y difusin del patrimonio cultural chileno,adoptando iniciativas pblicas que estimulen una participacinactiva de la ciudadana en el logro de tales fines.

Para dicho cometido se desarrollan:- Fondos Concursables (arte, libro, msica, Audiovisual y

escuelas artsticas)

- Infraestructuras para el desarrollo de actividades culturales

- Incentivo a la creacin artstica (artes visuales, teatro, danza,fotografa, artesana, msica)

- Escuelas de Rock, Carnavales Culturales, Talleres Artsticos

- Programa Creando Chile en Mi barrio.

CONSEJO DE LA CULTURA Y LAS ARTES

CONSEJO DE LA CULTURA Y LAS ARTESDirectora Regional Paola Vezzani Gonzlez

Oficina Regional Pedro Montt 809, Punta Arenas

Fono 614458

Horario Lunes a Viernes 09:00 a 14:00 hrs15:00 a 18:00 hrs

Correo Electrnico paola.vezzani@consejodelacultura.cl

REA SALUD Y DISCAPACIDAD

MINISTERIO DE SALUDRedes Asistenciales

El Ministerio de Salud busca contribuir elevar el nivel desalud de la poblacin, desarrollar armnicamente lossistemas de salud, centrados en las personas, fortalecerel control de los factores que puedan afectar la salud yreforzar la gestin de la red nacional de atencin.

HOSPITAL COMUNITARIO DE PORVENIR

El hospital Dr. Marco Chamorro Iglesias atiende a lamayora de la poblacin de Tierra del Fuego y cuenta condiversas actividades y programas que estn a disposicinde los usuarios.

SERVICIO SALUD MAGALLANESDirector Regional Jorge Fles AonOficina Regional Lautaro Navarro 1228, Punta ArenasFono 291100

HOSPITAL COMUNITARIO PORVENIRDirectora Hospital Porvenir Esmeralda Ruiz OjedaDireccin Carlos Wood 480, PorvenirFono 580034Correo Electrnico hporvenir@saludmagallanes.cl

PROGRAMAS CHISOL Y Chile Crece ContigoLudoteca: apoyo a la estimulacin temprana. Lunes a Jueves08:00 - 17:30.Encargado: Elizabeth Moraga, Educadora.Sala de Ejercicios: actividad fsica y evaluacin en diversasreas. Lunes a Viernes 08:00-12:30 y 14:30-17:30.Encargado: cargo del nutricionista.

ACTIVIDADES COMUNITARIA Y REDES EN TIERRA DELFUEGO

Comit Vida Chile: plan comunal de promocin que trabaja enconjunto con el Municipio de Porvenir.Taller de Teatro para Adolecentes: creacin de obrassaludables. Casa de la Cultura, das Viernes.Encargado: Fredy Crdenas.Taller de Tenis: dirigido a jvenes vulnerables. Escuela F-39.Gratuito.Encargado: Sergio Castro.Baile Entretenido 3 edad: dirigido a adultos mayores, serealiza en el Centro del Adulto Mayor.Encargada: Ana Mara Antas.Taller Actividad fsica: dirigido a personas 10 a 60 aos.Escuela F-39.Encargado: Claudio Daz.Conace: ejecucin de fiestas sin alcohol. Formacin demonitores.Encargada: Marcela Vargas.

MINISTERIO DE SALUDRedes Asistenciales

RONDAS RURALES TIMAUKEL Y PRIMAVERA

Mensualmente concurren a las comunas de Timaukel yPrimavera los siguientes profesionales Mdico, Dentista,Matrona y si es necesario Nutricionista y Kinesilogo.

A fines del presente ao se tienen programadas rondas enzonas de extrema ruralidad.

POSTA RURAL TIMAUKEL

Atencin Primaria que beneficia aproximadamente 400personas.

Encargada de Red bsica CHCC: Cecilia Barrientos

POSTA RURAL PRIMAVERA

Atencin Primaria que beneficiar alrededor de 500 personas.

Encargada de Red bsica CHCC: Margarita Moreno

MINISTERIO DE SALUDRedes Asistenciales

Organismo que tiene como funciones supervigilar y controlar alas Isapres y al Fondo Nacional de Salud (FONASA), y velar porel cumplimiento de las obligaciones que les imponga la ley,adems de fiscalizar a todos los prestadores de salud pblicos yprivados, respecto de su acreditacin y certificacin.

Es el organismo encargado de certificar que los productos delmar son aptos para el consumo; as mismo certificar que elexpendio de alimentos cumpla con la normativa vigente. Ensntesis, vela por la salud de la poblacin.

SUBSECRETARIA SALUD PUBLICASeremi Mara Isabel Iduya Landa Oficina Regional Balmaceda 661, Punta ArenasFono 291300

Oficina Provincial Seremi Salud

Seremi Salud Provincial Cecilia Valenzuela EstayFono 291970Correo Electrnico mariacecilia.valenzuela@redsalud.gov.cl

MINISTERIO DE SALUDSalud Pblica

Promover la inclusin social y el ejercicio efectivo de los derechos delas personas con discapacidad, mediante la integracin y ejecucinterritorial de las polticas pblicas en discapacidad. Algunas de susreas de Intervencin son:

Entrega de Ayudas Tcnicas: se gestionan a travs de centrosde salud pblica de hospitales, consultorios, JUNAEB y OficinasMunicipales de la discapacidad. Sillas de ruedas, bastones,Audfonos, rtesis, Prtesis, Zapatos Ortopdicos, PlantillasOrtopdicas, Endoprtesis de cadera. Varias de estas ayudastcnicas forman parte del Programa AUGE.

Fondo Nacional de Proyectos Concursables: destinados aproyectos que permitan mejorar el acceso a la cultura, a lainformacin, al trabajo, al espacio fsico, a la prevencin y a larehabilitacin. Postulacin en lnea.

Registro de Discapacidad: en la Gobernacin Provincial laspersonas se pueden acercar para realizar los trmites para quesean acreditados en el Compin para as poder acceder a distintosbeneficios.

SERVICIO NACIONAL DE LA DISCAPACIDAD

SENADIS

Director Regional Jos Domingo Undurraga

Oficina Regional Armando Sanhueza 845, Punta Arenas

Fono 240043Encargado provincialTrmites Compn

Rodolfo Crdenas Alvarado

Fono 580039

Correo electrnico rcardenas@interior.gov.cl

Horario atencin Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 hrs

CENTRO REHABILITACIN

CLUB DE LEONES CRUZ DEL SUR

CENTRO DE REHABILITACION CLUB DE LEONES CRUZ DEL SURDirector Ejecutivo Asterio Andrade Gallardo

Oficina Regional Suiza 01441

Fono 217396Coordinadora Provincial Daniela Villarroel Bolcic

Oficina Provincial Bernardo Phillipi 042, Porvenir

Fono 580568

Correo Electrnico coord.porvenir@rehabilitamos.org

Horarios de Atencin Lunes a Viernes 08:00 a 18:00 hrs

Es una entidad privada sin fines de lucro, acreditada, quecontribuye a mejorar la calidad de vida de las personas quepresentan alguna alteracin en el desarrollo funcional. Laintervencin se desarrolla a partir de un enfoquebiopsicosociocultural, incluyendo la familia o cuidador en elproceso de rehabilitacin. En la Provincia de Tierra del Fuegocuenta con atencin en psicologa, kinesiologa, fonoaudiologa yterapia ocupacional y sus reas de atencin son:

Programa de Rehabilitacin Ambulatoria

Escuela de Lenguaje

El Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes(CONACE), pertenece al Ministerio del interior y Seguridad Pblicay cuyo objetivo es coordinar, articular y promover las polticaspblicas en drogas y ejecutar programas de prevencin,tratamiento y rehabilitacin.

Sus reas de intervencin son: Estudios de drogas: anualmente se realizan estudios sobre elconsumo de drogas en nuestro pas. Programas de prevencin en Escuelas: Conace y el Ministeriode Educacin ofrecen cuatro programas para prevenir el consumode drogas que cubren desde la etapa preescolar hasta el ltimoao de la enseanza media. Proyectos Concursables: A travs de Municipios y oficinas deCONACE se debe consultar sobre ideas de proyectoscomunitarios.

CONSEJO NACIONAL DE CONTROL DE ESTUPEFACIENTES

CONACECoordinadora Regional Jennifer Rojas Garca

Oficina Regional Magallanes 453, Punta Arenas

Fono 244484Encargado Provincial Juana Ovalle Oyarzn

Oficina Provincial Municipalidad de Porvenir

Fono 581189

Correo Electrnico jovalle@muniporvenir.clHorarios de Atencin Lunes a Viernes 8:00 a 16:30

PROGRAMA VIDA SANA

Es un sistema integrado de promocin y prevencin para lograrconciencia respecto al consumo de drogas, desercin y violenciaescolar, hbitos saludables, entre otros.

Dirigido a alumnos de 5 a 8 bsico.

AREA INFANCIA

Organismo gubernamental que depende del Ministerio deJusticia.Su misin es contribuir al desarrollo del sistema de proteccinsocial de la infancia y adolescencia a travs del ejercicio dederechos y la reinsercin social y/o familiar de nios, nias yadolescentes vulnerados en sus derechos e infractores de ley,mediante una red de programas ejecutados directamente o pororganismos colaboradores del Servicio.

Desarrollar y optimizar la oferta de programas que contribuyan alsistema de proteccin social de la infancia y adolescencia.

Fortalecer la implementacin del modelo de reinsercin social y/ofamiliar, mediante el desarrollo de la funcin normativa-tcnicacon criterios de calidad, territorialidad, intersectorialidad eincorporacin del enfoque de gnero.

Realizar un proceso de mejora continua de la calidad de lasprestaciones optimizando la funcin de supervisin y asesora a lared de programas, mediante el desarrollo de metodologas quepermitan una mejor evaluacin y anlisis para laretroalimentacin.

Mejorar la eficiencia de los recursos invertidos en la red deprogramas, a travs de un proceso de mejoramiento de la gestininstitucional y de un plan de desarrollo de los organismoscolaboradores.

SERVICIO NACIONAL DE MENORES

SENAMEDirector Regional Carla Mara Saldivia

Oficina Regional Jos Mara Betel 041 Villa El Bosque, Punta Arenas

Fono 615700Correo Electrnico carla.saldivia@sename.cl

Horario atencin Lunes a Jueves: 8:30 a 12:30 y 14:30 a 17:00 HrsViernes: 8.30 a 12:30 y 14:30 a 16.30 Hrs.

PROGRAMA INTERVENCION BREVE

Busca contribuir a la solucin de situaciones de vulneracin dederechos de mediana complejidad en poblacin infanto-juvenil, atravs del modelo de intervencin focalizada e integral.

Dirigido a:

Nios, nias y adolescentes de 0 a 17 aos 11 meses y 29 das.

La entrada al programa viene dirigido por derivaciones del DireccinRegional del Servicio Nacional de Menores, Servicio de Salud,Establecimientos Educacionales, Tribunales, Jardines Infantiles,Municipio, Centro Rehabilitacin y del mismo centro Toms Apstol.

Equipo conformado por: Asistente Social, Psicloga y Psicopedagogay Educador Comunitario.

FUNDACION ESPERANZA PIB TOMAS APOSTOL

PIB TOMAS APOSTOL PORVENIR

Directora (s) Carmen Sekulovic Mattus

Direccin Chilo 202, Porvenir

Fono 580917

Correo Electrnico tomasapostol@fundacionesperanza.cl

Horarios de Atencin Lunes a Jueves 8:00 13:00 y 14:00 a 18:00Viernes 8:00 a 17:00

Su misin es lograr el desarrollo integral de nios y nias de tresmeses a cuatro aos de edad que viven en situacin de pobreza ovulnerabilidad social. Algunos de sus Programas son :

Programa educativo para primer y segundo ciclo, Programa Alimentario, Proteccin a la Primera Infancia, Programa de extensin horaria.

FUNDACIN INTEGRAJARDIN INFANTIL ARCO IRIS

FUNDACION INTEGRADirector Regional Sonia Uyevich Aedo

Oficina Regional Croacia 970, Punta Arenas

Fono 221211Directora Provincial Lylian Osorio

Correo electrnico 12.arcoiris@integra.cl

Oficina Provincial Magallanes 478, Porvenir

Fono 580165

Horarios de Atencin Lunes a Viernes 08:00 a 16:30 hrs. Extensin horaria: 16:30 a 19:30 hrs

Su misin, facilitar la incorporacin, permanencia y xito en elsistema educacional de nias, nios y jvenes en condicin dedesventaja social, econmica, psicolgica o biolgica, entregandoproductos y servicios integrales de calidad, que contribuyen a laigualdad de oportunidades frente al proceso educacional.

JUNTA NACIONAL DE AUXILIO ESCOLAR Y BECAS

PROGRAMA DE BECAS

Beca IndgenaAporte monetario que se entrega a estudiantes de enseanzabsica, media y superior que tengan buen rendimientoacadmico y situacin socioeconmica vulnerable. Es necesarioacreditar antecedentes indgenas.

Beca Integracin TerritorialAporte monetario que se entrega a estudiantes que viven enzonas aisladas, para que continen con los estudios.

Beca Presidente de la RepblicaAporte monetario que se entrega a estudiantes de enseanzamedia y superior que tengan rendimiento acadmicosobresaliente y escasos recursos econmicos.

Beca Residencia Familiar EstudiantilDirigido a estudiantes de enseanza bsica (preferentemente 7y 8), media y superior que vivan en zonas apartadas y deescasos recursos. Los estudiantes son ubicados en una casa defamilia tutora durante el perodo escolar. Se realiza un trabajodurante todo el ao y se involucra todo el entorno del alumnopara contribuir a un mejor rendimiento y mantencin en elsistema educacional.

JUNTA NACIONAL DE AUXILIO ESCOLAR Y BECAS

CAMPAMENTO RECREATIVO DE VERANO

Durante las vacaciones, los estudiantes pueden participarde campamentos que le entregan alojamiento, alimentaciny participacin de actividades recreativas a nios y niasdesde los 8 a 13 aos que estn en condiciones devulnerabilidad social.

PROGRAMA ALIMENTACION ESCOLAR PAE

Este programa consiste en la entrega de alimento en losestablecimientos educacionales preescolares, escolares yeducacin superior, con el objetivo de contribuir en lamantencin del sistema escolar a nios y nias quepresentan vulnerabilidad.

JUNAEB

Directora Regional Carmen Gonzlez Mundaca

Direccin Ignacio Carrera Pinto 1038, Punta Arenas

Fono 360078

Encargado provincial Rodolfo Crdenas Alvarado y Marcela Gmez Corona

Correo electrnico rcardenas@interior.gov.clmgomezc@interior.gov.cl

Horarios de Atencin Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs

Su misin es brindar educacin inicial de calidad a nios y niasmenores de cuatro aos en situacin de vulnerabilidad,garantizando su desarrollo en igualdad de oportunidades, a travsde la creacin, promocin, supervisin y certificacin de salascuna y jardines infantiles administrados directamente o porterceros. Atiende nios de 0 a 4 aos en sus modalidades JardnInfantil modalidad comn, Jardn Infantil Familiar, Jardn Laboral,Jardn Estacional y Jardn Infantil Intercultural.

Para el ingreso a Jardines JUNJI se debe presentar en losJardines: Carn de Control Sano al da, Ficha de proteccin social,certificado de nacimiento, declaracin jurada de ingresos. Seprivilegian los nios de Familias Puentes - Chile Solidario y que seencuentren ingresados al sistema Chile Crece Contigo en losConsultorios.

JUNTA NACIONAL DE JARDINES INFANTILES

JUNJIDirector Regional Sterlina Fuentealba Illesca

Direccin Roca 911, of. 7, Piso 2. Punta Arenas

Fono 730078

Comuna de Porvenir Jardn Infantil Papelucho

Directora Luz Mara Arrizaga Gmez

Fono 580111

Correo electrnico jardinpapelucho12@hotmail.com

Comuna de Timaukel Jardn Infantil Tolken Haru

Directora Jennifer Matus

Fono 216349

Correo electrnico Jenifer.matus@municipalidadtimaukel.cl

Comuna de Primavera Jardn Infantil Pastorcitos

Directora (s) Pamela Vargas

Fono 93381825

Correo electrnico jipastorcitos@hotmail.com

REA JUVENTUD

El Instituto Nacional de la Juventud (INJUV) se orienta almejoramiento de los niveles de inclusin social y oportunidadesde los jvenes chilenos, a travs de la generacin deconocimiento, diseo y coordinacin de polticas pblicas y laejecucin de programas especficos. Algunos de los servicios quedirige a la poblacin juvenil son:

Centros de Informacin y Desarrollo Juvenil (CIJ):centros de atencin y orientacin juvenil jurdicas y social,atencin a voluntarios, espacios para la accin voluntaria,salas de reuniones y espacios para talleres.

Fondos Concursables de Iniciativas Juveniles (FIJ):apoyo al emprendimiento juvenil que permitan consolidaragrupaciones juveniles en el mbito comunitario.

Programa Tarjeta Joven: permite acceso a beneficios,servicios y convenios de descuentos, dirigidos a jvenes deentre 15 a 29 aos.

Fondo Co Participa: Fomentar la participacin juvenil en eldesarrollo del pas, por medio del apoyo econmico a,Fundaciones y Corporaciones que trabajen problemticassociales de la poblacin joven. Se postula los primeros 7 dasde cada mes.

INSTITUTO NACIONAL DE LA JUVENTUD

INJUV

Director Regional Gabriel Vega GutirrezOficina Regional Lautaro navarro 631, Punta ArenasFono/FAX 248715

Oficina Provincial Gobernacin Tierra del Fuego

Fono/FAX 580073Correo Electrnico Jos Luis Barrientos Andrade

jobarrientos@interior.gov.clHorario de Atencin 08:00 a 17:00hrs.

REA MUJER

El Servicio Nacional de la Mujer, SERNAM, tiene como misinDisear, proponer y coordinar polticas, planes, medidas yreformas legales, a travs y en conjunto con los distintosministerios y servicios, conducentes a garantizar y visibilizar laigualdad de derechos y oportunidades entre hombres y mujeres,incorporando en la agenda pblica las problemticas que afectana la mujer y la familia.

Objetivos

Incorporar la Equidad de Gnero en las polticas y programas del sector pblico.

Incentivar la insercin laboral de la mujer.

Fortalecer la familia como base de la sociedad

Disminuir la Violencia Intrafamiliar

Promover la participacin de la mujer en el mbito de toma de decisiones poltica, gremial y sindical, fomentando su liderazgo.

SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER

SERNAM

Director Regional Mara Teresa CastanOficina Regional Maip 938, Punta ArenasFono 248906

Fono Violencia 800104008

Correo Electrnico mcastanon@sernam.cl

Horario atencin Lunes a Jueves de 09:00 a 13:00 hrsy 14:00 a 17:30 hrs. Viernes 9:00 a 16:30 hrs

La Fundacin PRODEMU busca ampliar las oportunidades de mujeresde menores recursos, a travs del fomento de su autonoma y delfortalecimiento de su participacin en la comunidad.

Sus lneas de trabajo son:

Lnea Formativa : esta consiste en el desarrollo de habilidades enlo personal, comunitario y laboral a travs de talleres. Dirigidos amujeres de 18 a 59 aos.

Lnea Temtica: Talleres que difunden tus derechos y deberes,adems de la oferta de instituciones pblicas y privadas. (Mujeresde 18 a 65 aos).

FUNDACIN PARA LA PROMOCIN Y EL DESARROLLO

DE LA MUJER

PRODEMU

Director Regional Mara Mackenney SchmaukOficina Regional Jos Menndez N 832, Punta Arenas

Fono 247709

Directora Ejecutiva Provincial Mara Anglica Letelier Yepsen

Oficina Provincial Muoz Gamero N245, Porvenir

Correo electrnico maria_letelier@prodemu.cl

Fono/FAX 580254Horario atencin Lunes a Viernes 09:00 a 17:00 hrs

REA TERCERA EDAD

Su Misin es garantizar y promover el conocimiento y ejerciciode los derechos de las personas mayores; fomentar su plenaintegracin a la sociedad y articular un sistema de proteccinsocial por medio de la coordinacin, implementacin y evaluacinde polticas planes y programas especficos.

Alguno de ellos son:

-Programa Vnculos: conecta a las personas mayores encondiciones de vulnerabilidad social con los servicios pblicos ylas redes sociales de sus comunidades. Se coordina desde losMunicipios. Este programa se asocia a las Familias Puentes.

-Escuelas de Formacin para Dirigentes: en ellas se desarrollanlas Jornadas por el derecho a saber, en las que se entregainformacin y se dan a conocer los derechos.

-Proyectos Concursables: orientados a fortalecer la identidad, elejercicio de nuevos roles, la autonoma y pertenencia en losterritorios de todas las regiones.

-Programa vivienda protegida: busca contribuir para asegurar alas personas mayores en situacin de vulnerabilidad, laposibilidad de habitar en una vivienda digna.

SERVICIO NACIONAL ADULTO MAYOR

SENAMADirector Regional Mara Soledad Solo de Zaldvar

Oficina Regional Pedro Montt 957 / 369800

Encargada Provincial Marcela Gmez / Rodolfo Crdenas

Oficina Provincial Gobernacin de Tierra del Fuego

Fono 580073Correo electrnico rcardenas@interior.gov.cl

mgomezc@interior.gov.clHorarios de Atencin Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 hrs

REA EDUCACIN

Establecimientos Educacionales con enseanza depre-Kinder a 8 bsico

MINISTERIO DE EDUCACION

Escuela Capitn General Bernardo O'HigginsDirector Jorge Saldivia Contreras

Telfono 580030

Direccin Chilo 642, Porvenir

Escuela Mara AuxiliadoraDirector Mario Daz ChacnTelfono 580006Direccin Padre Mario Zavataro 399, Porvenir

El ministerio de educacin tiene como misin asegurar un sistemaeducativo equitativo y de calidad que contribuye a la formacinintegral y permanente de las personas y al desarrollo del pas,mediante la formulacin e implementacin de polticas, normas yregulacin sectorial.

Escuela Cerro Sombrero F 41

Director Juan Carlos Riveras

Telfono 296664

Direccin Cerro Sombrero, Primavera

Escuela Ignacio Carrera Pinto

Director Esmerita Ruiz Romero

Telfono 216349

Direccin Villa Cameron, Timaukel

Educacin Superior Universidad de Magallanes

Proporciona carreras tcnicas universitarias: tcnico educacional;tcnico en computacin e informtica; tcnico en procesosindustriales.

MINISTERIO DE EDUCACION

UMAG

Director Sede Porvenir Alejandro Nez Guerrero

Telfono 580256

Direccin Manuel Seoret 739, Porvenir

Escuela Pampa Guanaco

Director Carola Sandoval

Direccin Pampa Guanaco , Timaukel

Establecimiento Educacional de 1 a 4 Medio

Liceo Politcnico Hernando de MagallanesDirector Hugo Gallegos AlvaradoTelfono 580007Direccin Francisco Sampaio 580, Porvenir

MINEDUCSeremi Regional Ral Muoz Prez

Oficina Regional Ignacio Carrera Pinto N 1259 , Punta Arenas

Telfono 740204

Correo electrnico raul.munozp@mineduc.cl

REA JUSTICIA, SEGURIDAD CIUDADANA E

IDENTIFICACIN

CORPORACIN DE ASISTENCIA JUDICIAL

Las Corporaciones tienen como misin entregar asistencia jurdicaa personas de escasos recursos

SERVICIOS:

Orientacin e Informacin de Derechos: se informa y orienta a laspersonas a hacer efectivos sus derechos, mediante la proteccin,defensa o restauracin de los mismos. Esta atencin es efectuadapor profesionales de las unidades de atencin, Abogados oAsistentes Sociales y constituye la primera etapa de vnculo entrela persona y el servicio en la que ella es acogida.

Asesora y/o representacin judicial a personas naturales deescasos recursos o instituciones sin fines de lucro: Esta lnea deservicio brinda Asistencia Legal y Social en toda clase de asuntos,excepto los excluidos por materia o cuanta o por corresponder amaterias que no son atendidas por la Corporacin como aquellosJuicios que corresponden a Polica Local, juicios de elevadomonto, Juicios por injurias y calumnias, y juicios de sociedadescomerciales.

Resolucin Alternativa de Conflictos: a travs de la utilizacin demecanismos alternativos de conflictos, como son la conciliacin ynegociacin, en las materias atendidas por dichas unidades deatencin, como una estrategia orientada a evitar la judicializaciny junto con ello evitar una agudizacin del conflicto. (Centros deMediacin)

CORPORACION DE ASISTENCIA JUDICIAL

Director Regional Alejandro Donatti OtrolaOficina Regional Magallanes 809, Punta ArenasFono 222497

Encargado provincial Franco Devillaine Gmez

Oficina Provincial Municipalidad Porvenir

Horario atencin Lunes a Viernes 08:00 a 13:00 - 14:30 a 17:30 hrs

Su misin es la regulacin de los derechos-deberes de lospadres respecto de sus hijos; las acciones de filiacin yconstitucin o modificacin del estado civil de las personas; lasmedidas de proteccin aplicables a nios o adolescentesvulnerados o amenazados en sus derechos; las declaracionesde interdiccin; las guardas; los procedimientos relativos a laadopcin; las acciones de separacin, divorcio y nulidad delmatrimonio; algunos asuntos entre los cnyuges, relativos alrgimen patrimonial del matrimonio y los bienes familiares; losprocedimientos por actos de violencia intrafamiliar y, engeneral, toda cuestin personal derivada de las relaciones defamilia.

El procedimiento que aplican estos juzgados es oral,concentrado y desformalizado. Tienen, asimismo, comoprincipio rector la proteccin de la intimidad, el interssuperior del nio o adolescente y su derecho a ser odo.

Estos tribunales entraron en funciones en octubre de 2005 enreemplazo de los juzgados de letras de menores.

Mediacin familiar: pensin alimenticia, divorcios,regularizacin de relaciones directas, entre otros.

JUZGADO DE FAMILIA

JUZGADO DE FAMILIA PORVENIR

Juez Paula Stange KahlerDireccin Tribunal Familia Bernardo Phillipi 362Fono 580024

Consejero tcnico Josefina Vivar Guerrero

Correo electrnico jvivar@pjud.cl

Mediadora Familiar Astrid Curihual Chvez

Horario Atencin Lunes a Viernes 8:00 a 14:00 hrs

CENTRO APOYO A VICTIMA Y DELITOS

Los centros de apoyo a vctimas pertenecen al Ministerio delInterior y Seguridad Pblica y tienen por objetivo contribuir ala reparacin de los daos que se producen por delitos. Laforma de operar de los CAVD tienen como fin entregar unaatencin rpida y oportuna a la vctima, entregando atencinintegral y especializada con profesionales.

Los CAVD trabajan con personas que han sido de vctimas dehomicidio, parricidio, robo con violencia, robo con intimidacin,delitos sexuales, lesiones graves, secuestro, sustraccin demenores, robo con violacin y robo con homicidio.

El servicio de atencin reparatoria se puede accederdirectamente o bien por la Red de Asistencia a Vctimas, comopor ejemplo Sernam, Sename, Ministerio Pblico, u otros.

El trabajo que se realiza est formado por: abogado,trabajador social y psiclogo.

CAVDEncargada Regional Natacha Oyarzn Oyarzn

Oficina Regional Avenida Espaa 1125, Punta Arenas

Telfono 295200

Correo electrnico noyarzun@interior.gov.cl

GENDARMERIA DE CHILE

Institucin que depende del Ministerio de Justicia y que tiene pormisin contribuir a una sociedad ms segura, garantizar elcumplimiento eficaz de la detencin preventiva y cumplimiento decondenas privativas de libertad dispuestas por los tribunales dejusticia, desarrollar programas de insercin social para disminuirprobabilidades de reincidir en delitos.

Talleres de Reinsercin:

Taller de Mueblera: los internos fueron capacitados para realizardiferentes tipos de muebles de madera a pedido.

Proyecto de readaptacin ampliando mi mundo laboral para lainsercin al sociedad. Proyecto financiado por Gendarmera deChile.

CENTRO DE DETENCION PREVENTIVO

Alcaide Teniente Agustn Gutirrez ParadaDireccin Esmeralda 547, PorvenirFono 580120Horario atencin Lunes a Domingo de 8:30 a 17:30 hrs

CARABINEROS DE CHILE

Institucin policial tcnica y de carcter militar, que integra lafuerza pblica y existe para dar eficacia al derecho; su finalidades garantizar y mantener el orden pblico y la seguridad pblicainterior en todo el territorio de la Repblica, y cumplir las demsfunciones que le encomiendan la Constitucin y la ley. Dependedirectamente del Ministerio del Interior y Seguridad Pblica.

En la Provincia de Tierra del Fuego, el jefe policial es el Comisarioy de l dependen las Tenencias de San Sebastin, CerroSombrero y el Retn de Pampa Guanaco.

TERCERA COMISARIA DE CARABINEROS PORVENIRComisario Mayor Patricio Figueroa EsperguelFono 761173Tenencia San Sebastin Teniente Cristin Vargas SalasFono 761190Tenencia Cerro Sombrero Teniente Rodrigo Insunza TejedaFono 761195Retn Pampa Guanaco Sub Oficial Mayor Pedro Rodrguez

RodrguezFono 761193

SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR

SERNAC

Directora Regional Pamela Ramrez JaramilloOficina Regional Chilo 765, Punta Arenas

Fono 226349Encargado Provincial Porvenir Alicia Schonherr SorianoOficina Provincial Muoz Gamero 125, PorvenirFono 580389Correo ElectrnicoHorarios de Atencin Lunes a Viernes 9:30 a 12:30 y 14:30 a 19:30

Misin: Informar, educar y proteger a las Personasconsumidoras, a travs de sus Derechos y Deberes.

Orientar e informar a los consumidores sobre sus derechos,reconocidos universalmente en las directrices de las NacionesUnidas para la Proteccin del Consumidor y en la ley N19.496de Proteccin de los Derechos del Consumidor. Para estimular alos consumidores a tomar decisiones conscientes, autnomas,crticas y responsables en sus actos de consumo.

Desarrollar programas de educacin que entreguen lainformacin necesaria para ser un consumidor informado.

Procurar una relacin igualitaria entre proveedores yconsumidores

SERVICIO DE REGISTRO CIVILE IDENTIFICACIN

Tiene como misin el ejercicio de los derechos de las personasa travs del registro, certificacin y verificacin de los hechosrelativos al estado civil, identidad, bienes y otros actosespecficos encomendados por ley, resguardando laconfidencialidad, confiabilidad y certeza de la informacin,brindando un servicio oportuno y de calidad.

TRMITES: Inscripciones, Nacimientos, Matrimonios ,Defunciones, Documentos de Identificacin, Cedula deIdentidad, Pasaportes, Bloqueo de Documentos, Verificacin deidentidad para firma electrnica avanzada, Posesionesefectivas, Vehculos Motorizados, Inscripcin, Registro deTransporte de Carga, Antecedentes Penales, RegistrosEspeciales, Discapacidad, Profesionales, Conductores, Nodonante de rganos, Documentos de viaje, Salvoconductos,Rectificaciones, Estadsticas.

REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACINDirector Regional Francisco Herrera BriceoOficina Regional Ignacio Carrera Pinto 618, Punta ArenasFono 206310

Oficina Provincial Porvenir Bernardo Phillipi 175, PorvenirEncargada Mara Elena Hernndez Daz

Fono 580066

mail mehernandezb@srcei.cl

Horarios de Atencin Lunes a Viernes 8:00 a 14:00 hrsOficina Cerro Sombrero Bernardo OHiggins s/nEncargado Rodrigo Retamal Mora Fono 345312