Propuesta Comercial Menzies Aviation

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    Cdigo: FR-NE0902-05Fecha de Revisin: 13-08-30

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    Bogot, 15 de abril de 2014

    Seores,

    Csar Caicedo

    GM Maintenance | Menzies Aviation Colombia

    T: + 571 (1) 5870777 ext 403 |www.menziesaviation.com

    Ref. PROPUESTA COMERCIALAVA MENZIES AVIATION SERVICIO DE CALIBRACIN DE EQUIPOS /HERRAMIENTAS

    Reciban un cordial saludo y nuestros mejores deseos para usted en sus proyectos a corto y largo plazo.

    En esta oportunidad nos permitimos poner a consideracin de su compaa el servicio descrito a continuacin.

    RESPALDO

    Avianca y su laboratorio de calibracin pone a su disposicin calibraciones de acuerdo los estndares (ISO/IEC

    17025:2005) o (ANSI/NCSL Z540-1-1994) laboratorio acreditado bajo el No AC1327 expedido por el ente

    acreditador ACLASS. (Para mayor informacin por favor consulte el vnculo http://www.aclasscorp.com/search-

    accredited-companies.aspx. En la casilla denominada Company digite Avianca y Search, inmediatamente se

    visualizara en la parte inferior de la pagina web dos enlaces hacia nuestro certificado de acreditacin y el Alcancede nuestras calibraciones.)

    Garantizando a sus equipos alta confiabilidad garantiza la fiabilidad de nuestros procesos.

    OFRECEMOS

    Calibracin en sitio - Servicio de calibracin en su empresa.

    Calibracin Express- Servicio de calibracin con alta prioridad (Mximo 5 das hbiles)

    Reparacin y mantenimiento de equipos y herramientas.

    Manejo de inventario, control de intervalos de calibracin de acuerdo a confiabilidad

    Servicios de Calibracin de acuerdo a su necesidad.

    Capacitacin tcnica en metrologa incluyendo normatividad.

    Asesora en implementacin de sistemas de calidad acorde las normas ISO/IEC 17025 y/o ANSI/NSCL

    Z540

    Contamos con ms de 30 aos de experiencia en el sector, especializndonos en magnitudes como temperatura &

    humedad, torque, fuerza, masas & balanzas, presin & vaci, dimensionales, radio frecuencia, potencia, tiempo y

    frecuencia y magnitudes elctricas en AC&DC.

    1. GENERALIDADES DEL SERVICIO Y APROBACIONES

    NORMA DE GESTION DE CALIDAD:A menos se especifique lo contrario en esta propuesta comercial se

    realizaran calibraciones acreditadas conforme la norma ISO/IEC 17025:2005Si desea otra norma marque con (x):

    http://www.menziesaviation.com/http://www.menziesaviation.com/
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    ANSI/NCSL Z540-1-1994 _____ Reste $20 000,0 al valor cotizado por equipo.

    Trazable no acreditada _____ (No regulada por el organismo acreditador) Reste $40 000,0 al valor

    cotizado por equipo.

    PROCEDIMIENTO TECNICO:A menos que el cliente especifique lo contrario en esta propuesta comercial,

    se considera aceptado por el cliente el uso de procedimientos internos de calibracin.(Basados en normas tcnicas

    nacionales y/o internacionales o procedimientos de fabricantes)

    Si no acepta, marque (NO):______ (El cliente debe proporcionar el procedimiento o Manual)

    REQUISITOS ESPECIALES:A menos que el cliente especifique lo contrario, los puntos de calibracin y

    unidades de medida sern escogidos por el laboratorio de acuerdo a su procedimiento interno.

    Puntos especiales:__________________________(Pueden generar costo adicional, consultar alcance de laacreditacinhttp://www.aclasscorp.com/search-accredited-companies.aspx?)

    Unidad de medida: _________________________(Ej: mm, in, um, PSI, kPa, N,C,F, K, etc)

    CRITERIOS DE CUMPLIMIENTO: A menos que el cliente especifique lo contrario en esta propuesta

    comercial, el laboratorio de calibracin se reserva el derecho de reportar o no cumplimiento con un una

    especificacin o requisito.

    Si Requiere informe de cumplimiento marque (SI):______ (El cliente debe proporcionar el manual o especificacin

    tcnica a verificar)

    Para calibraciones bajo la norma ISO/IEC17025

    Pass: Resultado de calibracin mas la incertidumbre dentro de la tolerancia

    Fail: Resultado de calibracin mas la incertidumbre fuera de tolerancia

    Indeterminated: la Incertidumbre mas la tolerancia parcialmente dentro de tolerancia.

    Para Calibraciones ANSI/NCSL Z540-1-1994

    Pass: Resultado en tolerancia

    Fail: Resultado fuera de tolerancia

    AJUSTE: A menos que el cliente especifique lo contrario en esta propuesta comercial, se considera

    aceptado por el cliente que su equipo sea ajustado, cuando no se cumple con especificacin o requisito delcliente.

    Si no acepta marque (NO):______

    Nota: Es potestad del laboratorio de calibracin de Avianca determinar si realiza o no el ajuste y si este se realiza

    en forma gratuita. En caso que se genere costo adicional, el cliente ser informado para aprobacin.

    REPARACION: A menos que el cliente especifique lo contrario en esta propuesta comercial, se considera

    aceptado por el cliente que su equipo sea reparado, cuando tcnicamente se requiera para su funcionamiento

    adecuado.

    Si no acepta marque (NO):______

    Nota: Es potestad del laboratorio de calibracin de Avianca determinar si realiza o no la reparacin y si esta serealiza en forma gratuita. En caso que se genere costo adicional, el cliente ser informado para aprobacin.

    http://www.aclasscorp.com/search-accredited-companies.aspxhttp://www.aclasscorp.com/search-accredited-companies.aspxhttp://www.aclasscorp.com/search-accredited-companies.aspxhttp://www.aclasscorp.com/search-accredited-companies.aspx
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    CERTIFICADOS: Los certificados y hojas de datos se expiden en idioma ingles, por lo tanto el laboratorio

    provee asesora tcnica gratuita en su interpretacin.

    ALCANCE DE LA ACREDITACION E INCERTIDUMBRES:El alcance de la acreditacin y las incertidumbres

    reportadas (Cuando Aplique). Pueden ser consultadas en el link:

    http://www.aclasscorp.com/search-accredited-companies.aspx?Ingresar AVIANCA en campo: compaa.

    Nota: Los costos finales del servicio pueden variar por razones tales como: falta de informacin sobre

    especificaciones del equipo, condicin general del mismo etc. en todo caso en caso de variacin el cliente ser

    informado con anticipacin para aprobacin.

    2.

    TARIFA Y EQUIPOS

    RELACIN DE EQUIPOS / HERRAMIENTAS PARA CALIBRACIN

    EQUIPO PN SN CANTIDADTARIFA

    COPIVA

    (16%)RETEFUENTE

    (-4%)TOTAL

    COPNOTAS

    D.C VOLTS 1$

    153.000

    $

    24.480 $ 6.120

    $

    171.360

    5 puntos en

    el rango

    D.C AMPERES 1$

    153.000

    $

    24.480 $ 6.120

    $

    171.360

    5 puntos en

    el rango

    SUBTOTALES 2 $ 306.000 $ 48.960 $ 12.240 $ 342.720

    TOTAL $ 342.720

    (*) La tarifa cotizada incluye.

    Calibracin de los equipos/herramientas referenciadas

    Certificacin de servicio segn especificacin en el estndar del servicio notificado por el cliente.

    Asesora tcnica gratuita referente al servicio contratado. Ejemplo: Interpretacin de los certificados de

    calibracin, aplicabilidad de los resultados, trazabilidad, Condiciones adecuadas de manejo del equipo, etc.

    Ajustes bsicos sin costo. Importante: Es potestad del laboratorio de calibracin de Avianca determinar si realiza

    o no el ajuste en forma gratuita, este servicio depende de la disponibilidad y complejidad de procedimiento de

    ajuste, as como de la autorizacin del cliente. En caso que el ajuste genere costo adicional el cliente ser

    informado.

    Para los casos en que se realiza ajuste, se entregan resultados AS FOUND (como se recibi) y AS LEFT (como se

    entrega al cliente)

    Garanta de 30 das sobre el mantenimiento y/o reparacin. Aplican condiciones.

    Servicio de transporte (Recoleccin y entrega del equipo). Aplica slo dentro del permetro de la ciudad de Bogot.

    Fechas y horarios a convenir con el cliente

    (**) La tarifa cotizada no incluye

    Servicios diferentes a las relacionadas en esta propuesta comercial.

    .

    http://www.aclasscorp.com/search-accredited-companies.aspxhttp://www.aclasscorp.com/search-accredited-companies.aspxhttp://www.aclasscorp.com/search-accredited-companies.aspx
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    INFORMACION A CONOCER POR PARTE DEL CLIENTE

    La siguiente gua le ayudara a tomar una decisin acorde a sus necesidades:

    3.

    TRMINOS GENERALES Y CONDICIONES

    Especificaciones del equipo: Son las proporcionadas y/o solicitadas por el cliente en la oferta de servicio, ya seatolerancia de su proceso, o especificaciones de fabricante; si el cliente no solicita expresamente declaracin de

    conformidad, Avianca tendr la potestad de emitir o no concepto tcnico alguno respecto a su cumplimiento. Es

    indispensable que los equipos tengan identificacin de serie nmero de fabricante o propietario; en dado caso que

    no presenten identificacin, el cliente autoriza a Avianca a marcar el equipo con una SN general hecha con lpiz

    elctrico.

    Condiciones de funcionamiento del equipo: Las calibraciones no incluyen mantenimiento. Por tanto es importanteque el cliente garantice el correcto funcionamiento del equipo para evitar sobre costos por mantenimiento y/o

    reparacin.

    Punto de Atencin: Los equipos sern recibidos por Avianca en sus instalaciones en la Ventanilla de Recibo yDespacho, (Avenida El Dorado No. 103-08) Entrada 1, Interior 1 Terminal Areo Simn Bolvar. En este mismo lugar

    debern ser posteriormente recogidos por el cliente Horario de Atencin: 08:00 A 12:30 y 14:00 A 15:30)

    Responsabilidades del Cliente: El equipo debe traer todos los accesorios requeridos para la calibracin.Adicionalmente debe estar en condiciones adecuadas de limpieza. El equipo debe ingresar al laboratorio, con los

    formularios de ingreso respectivos, totalmentediligenciados, los cuales sern entregados en la taquilla de recibo ydespacho de Avianca Services o previamente por el asesor comercial o de servicio de Avianca Services, para el

    diligenciamiento por parte del cliente.

    Calibracin en las instalaciones del cliente: El cliente debe proporcionar la ubicacin exacta del equipo para evitarsobrecostos, El cliente debe disponer de una persona competente para el desmonte y montaje de los equipos acalibrar, ya que Avianca no desmonta ni monta los equipos al sistema, los equipos deben estar disponibles para la

    calibracin a la fecha y hora convenidas.

    Plazo de Entrega: Los elementos estarn disponibles en un perodo mximo de 15 das hbiles contados a partir dela fecha recepcin por parte de Avianca. Si la solicitud es AOG (alta prioridad), estos estarn disponibles en unperodo mximo 5 das hbiles. (Este servicio tiene un recargo del 20% sobre el valor cotizado). En caso de que

    Avianca prevea algn tipo de demora, esta ser informada oportunamente al Cliente, definiendo un nuevo plazo

    estimado de entrega. En caso de demora, el servicio tendr un descuento del 10% sobre mano de obra, Para

    calibraciones en sitio Avianca podr entregar los certificados de calibracin hasta 10 das hbiles despus de

    realizado el trabajo. El tiempo de servicio inicia en el momento que el o los equipos ingresan al laboratorio de

    calibracin de Avianca S.A, sin embargo, es motivo de no ingreso al laboratorio, el no diligenciamiento en su

    totalidad, de los formularios de ingreso mencionados en las Responsabilidades del Cliente.

    NormaReporte dedatos

    Requisitos para laboratorios decalibracin

    Criterio deaceptacin(Pass / Fail)

    ANSI/NCSL Z540-1-

    1994

    Incertidumbre

    o T.U.RU.S.A OPCIONAL

    ISO/IEC 17025-2005 Incertidumbre INTERNACIONAL OPCIONAL

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    Garantas: Avianca garantiza la calidad de Mano de Obra aplicada en la ejecucin de los Servicios inicialmente

    contratados por el cliente (calibracin, mantenimiento y/o reparacin) por Treinta (30) das. Dichos tiempos degaranta sern contados a partir de la fecha de terminacin del Servicio. Avianca inspeccionar el equipo, cuando

    ste haya sufrido dao por elementos externos o haya intervenido en un accidente o incidente no aplica la

    garanta antes mencionada.

    La tarifa cotizada puede estar sujeta a modificacin debido a: a) Equipo en malas condiciones de mantenimiento.

    b) Equipo no disponible durante la visita tcnica.

    c) Error en las especificaciones tcnicas suministradas por el cliente.

    d) Revisin fsica en laboratorio del equipo y/o herramienta.

    4.

    FORMA DE PAGO

    Pago anticipado (100%) a la prestacin de los servicios o en su defecto crdito a 30 das luego del previo estudio

    crediticio por parte de Avianca S.A.

    El valor liquidado por Avianca para los servicios solicitados, deber ser cancelado por el Cliente a favor de:

    Aerovas del Continente Americano(AVIANCA S.A.),en el Banco de Bogot, Cuenta Corriente No. 165010554. Siel pago se realiza por medio de transferencia bancaria el cliente debe asumir el costo de la transaccin en caso que

    este aplique.

    Por favor especificar si requiere que en la factura respectiva, se relacione alguna orden de servicio o compra

    manejada internamente por su compaa.

    Se requiere SI__ NO__

    Orden de servicio No _________________

    5.

    VALIDEZ DE LA OFERTA

    15das

    6.

    ACEPTACION DE LA PRESENTE PROPUESTA

    Para la prestacin del servicio es indispensable la aprobacin formal de la propuesta comercial (e-mail con scan de

    propuesta comercial firmada y sellada) enviada por Avianca Services. Lo anterior a los correos;[email protected]/[email protected]@avianca.com

    Una vez aceptada la propuesta, se coordinar la entrega y/o recoleccin de los equipos / herramientas para su

    respectivo ingreso a las instalaciones de Avianca.

    Nota: En caso de que el cliente no diligencie algunos de los campos solicitados en esta propuesta estndar, elLaboratorio de Calibracin de Avianca S.A, es autnomo de realizar el servicio con base a los parmetros einformacin estndar interna. Para temas asociados a informacin que se deba referenciar en la facturarespectiva, el cliente es responsable de informar a Avianca S.A acerca de dicho tema; en caso de no hacerlo,Avianca S.A emitir la factura bajo sus estndares internos.

    Estaremos atentos a cualquier inquietud de su parte y a coordinar el servicio de acuerdo a sus requerimientos y

    disponibilidad.

    mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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    Cordialmente;

    -----------------------------------------------------

    JULIAN MILA

    Asesor Comercial de Calibracion-Ingenieria y Mantenimiento

    Av. El Dorado 103-08 En 1 Terminal Hangar Simn Bolvar

    Bogot +571 4578700 ext.117-3115141333

    [email protected]

    ACEPTACIN DE LA PROPUESTA COMERCIAL POR PARTE DEL CLIENTE

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    Csar Caicedo

    GM Maintenance | Menzies Aviation Colombia

    T: + 571 (1) 5870777 ext 403 |www.menziesaviation.com

    mailto:[email protected]://www.menziesaviation.com/http://www.menziesaviation.com/mailto:[email protected]