Programa operativo “semana santa 2014”. -...

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Programa operativo “semana santa 2014”.

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Pirámide de

I N D I C E

1. INTRODUCCION

2. OBJETIVOS GENERAL

3. OBJETIVOS ESPECIFICOS

4. DEPENDENCIAS PARTICIPANTES

5. ACCIONES POR DEPENDENCIAS PARTICIPANTES

6. DIRECTORIO DE DEPENDENCIAS PARTICIPANTES

7. INVENTARIO DE RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES

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I N T R O D U C C I Ó N

La afluencia turística en Tlaxcala, se ha incrementado considerablemente. Lo anterior

permite que haya una mayor derrama económica y la necesidad de crear espacios nuevos y

por consecuencia se propicien los servicios públicos y turísticos que demanda la población

local y visitante.

Al crecer el turismo, también crece el compromiso de prestar un mejor servicio, Tlaxcala es

una de las entidades mejor comunicadas en la República Mexicana, por lo que en los últimos

años, se le ha dado un gran impulso turístico para difundir sus bellezas y riquezas

arqueológicas, coloniales y contemporáneas con que cuenta nuestro estado, así como,

difundirlos entre nuestros habitantes y visitantes que provienen básicamente de ciudades

aledañas a la entidad, como son: del Distrito Federal, Puebla, Hidalgo, Veracruz, Estado de

México, Oaxaca y extranjeros que se sienten atraídos por la tradicional hospitalidad del

pueblo Tlaxcalteca, por lo cual, la Secretaría de Gobierno, a través del Instituto Estatal de

Protección Civil y en coordinación con Dependencias Federales, Estatales, Municipales y

Grupos Voluntarios implementan el Operativo de Seguridad durante la Semana Santa 2014

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OBJETIVO GENERAL

Brindar seguridad a nuestros visitantes, así como a la sociedad tlaxcalteca que

en estos días visita lugares de esparcimiento como son: centros turísticos,

balnearios, cuerpos de agua, bosques, museos, zonas arqueológicas y plazas

coloniales, entre otros.

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OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Identificar los lugares de mayor afluencia turística.

Verificar las condiciones sanitarias, de seguridad y de calidad, en centros turísticos,

restaurantes, hoteles, bares y discotecas entre otros.

Instalar en lugares de mayor afluencia vehicular módulos de información y orientación

turística.

Realizar operativos de inspección, vigilancia y asistencia a balnearios y centros

turísticos más concurridos.

Actuar en forma rápida, precisa y eficaz, brindando el apoyo necesario a la población

tlaxcalteca y a sus visitantes.

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DEPENDENCIAS PARTICIPANTES

I. SECRETARIA DE TURISMO

II. INSTITUTO ESTATAL DE PROTECCION CIVIL

III. SECRETARIA DE SALUD TLAXCALA

a) COMISION ESTATAL PARA LA PROTECCION CONTRA RIESGOS SANITARIOS TLAXCALA

IV. PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR

V. CENTRO S.C.T.

VI. COORDINACION GENERAL DE ECOLOGIA

VII. GRUPOS VOLUNTARIOS

a) BRIGADA DE AUXILIO Y SALVAMENTO A.C. BRIASA b) CRUZ AMBAR c) CRUZ ROJA MEXICANA

VIII. SECRETARIA DE SEGURIDAD PUBLICA

a) BOMBEROS

IX. 23/A. ZONA MILITAR

X. POLICIA FEDERAL PREVENTIVA

XI. CONAFOR

XII. INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACION

XIII. COMISION NACIONAL DEL AGUA

XIV. SERVICIO DE ATENCION A EMERGENCIAS 066

XV. 60 MUNICIPIOS

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M E T A

Para cumplir con lo antes señalado las Dependencias participantes, de acuerdo a su

competencia, inspeccionarán y verificarán constantemente la infraestructura turística y de

servicios, durante la Semana Santa del 11 de ABRIL al 27 de Abril, se intensificaran los

recorridos de centros de mayor afluencia turística, balnearios, centros recreativos y

ceremonias religiosas con vigilancia permanente.

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ACCIONES POR DEPENDENCIAS PARTICIPANTES

Con la finalidad de que se brinden las medidas preventivas y de

seguridad, así como de información, atención a turistas y ciudadanía en

general, durante este período vacacional de “SEMANA SANTA 2014”,

las dependencias participantes realizarán las siguientes acciones.

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I.- SECRETARÍA DE TURÍSMO.

Del 11 de ABRIL al 27 de Abril de 2013.

Acciones

Instalación de módulos de información turística en puntos estratégicos del estado.

Verificación del funcionamiento de los establecimientos de servicios turísticos.

Recorridos Turísticos en tranvía a los principales atractivos históricos de la ciudad de Tlaxcala,

únicamente para Semana Santa.

Instalación de módulos de información turística

Vías de acceso a los atractivos turísticos y diferentes localidades del estado.

Información histórica de los atractivos turísticos.

Información de los servicios turísticos (hospedaje, alimentos y bebidas, agencias de viajes, guías de

turistas, etc.).

Protección y seguridad al turista con apoyo de la Policía Turística de la Dirección de Vialidad y

Seguridad Pública del estado.

Teléfonos de emergencia.

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INSTALACIÓN DE MODULOS DE INFORMACIÓN TURISTICA

Proporcionar información turística a través de 10 módulos ubicados en puntos estratégico, con la finalidad de

orientar al turismo nacional y extranjeros, así como, brindar información de los atractivos y servicios turísticos

de la entidad.

Ubicación:

Lobby de SECTUR

Central de Autobuses

Caseta de peaje (Ixtacuixtla)

Zona Arqueológica de Cacaxtla

Kiosco Tranvía

Kiosco San José

Basílica de Ocotlán

C.V. Trinidad

Zoológico del Altiplano

Horarios de Operación:

LOBBY DE SECTURE (TLAXCALA)

Días: Laborables de 09:00 a 19:00 hrs.

Sábados, Domingos y Días festivos de 10:00 a 18:00 hrs.

CENTRAL DE AUTOBUSES TLAXCALA (TLAXCALA)

Fecha de Operativo: 22 de marzo al 7 de Abril

Días: Jueves, Viernes, Sábados y Domingos

Horario: 10:00 – 15:00 hrs.

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CASETA DE PEAJE (IXTACUIXTLA)

Fecha de Operativo: 22 de marzo al 7 de Abril

Días: Viernes, Sábados y Domingos

Horario: 10:00 – 16:00 hrs.

KIOSKO TRANVÍA (TLAXCALA)

Días: Laborables de 09:30hrs. a 19:00 hrs.

Sábados, Domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 hrs.

KIOSCO SAN JOSE (TLAXCALA)

Días: Laborables de 09:30 a 19:00 hrs.

Sábados, Domingos y días festivos de 10:00 a 15:00 hrs.

KIOSCO BASÍLICA DE OCOTLÁN (TLAXCALA)

Fecha de Operativo: 11 de ABRIL al 27 de Abril de 2014

Martes a Domingos y días festivos de 10:00 a 15:00 hrs.

C. V. TRINIDAD (SANTA CRUZ)


Días: Jueves, Viernes, Sábados y Domingos

Horario: 10:00 – 16:00 hrs.

ZOOLÓGICO DEL ALTIPLANO (APETATITLAN)


Días: jueves, viernes, sábados y domingos

Horario: 10:00 – 16:00 hrs.

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CACAXTLA – SAN MIGUEL DEL MILAGRO, NATIVITAS

Días: jueves, viernes, sábados y domingos

Horario: 10:00 – 16:00 hrs.

Material informativo:

Libro de Registro.

Carpeta con información actualizada, acerca de:

1. Hoteles

2. Restaurantes

3. Agencias de Viajes

4. Transportadoras

5. Balnearios

Tarifario actualizado de los Hoteles más importantes

Mapas con destino turístico en el Estado

Publicidad de los prestadores de Servicios Turísticos

Cartelera Cultural

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VERIFICACIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DE LOS ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS.

Objetivo:

Realizar visitas de verificación a los establecimientos que ofrecen servicios turísticos para constatar que se

encuentren cumpliendo con los requisitos que establece el art. 47 de la Ley de Turismo para el Estado de

Tlaxcala, así como art. 37 de su Reglamento y las Normas Oficiales Mexicanas NOM-01-TUR-2002 y NOM-

07-TUR-2002.

Cabe mencionar que dichos operativos se vienen realizado año con año y se ha notado un gran avance de

cumplimiento por parte de los propietarios y encargados de su operación, a quienes durante estas visitas se

les hace las recomendaciones pertinentes para subsanar las omisiones encontrados y se les invita a cumplir

con la normalidad con el objetivo de ofrecer nuestros visitantes, servicios turísticos de calidad.

Puntos a verificar de acuerdo al art. 37 del Reglamento de la Ley de Turismo:

En establecimientos de hospedaje

Exhibición de sus tarifas y servicios.

Seguro de responsabilidad civil.

Exhibir su Reglamento Interno.

Exhibir sus permisos y autorizaciones para prestar sus servicios.

Contar con facturas, cartas de precios y anuncios legibles.

Exhibir sus distintivos, reconocimientos y premios.

Informar el tipo de cambio en caso de ofrecer servicios de cambio de moneda.

Contar con formatos de quejas foliados y con porte pagado.

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Cobertura:

Se verificarán a 35 establecimientos que ofrecen los servicios de hospedaje y balnearios, los cuales se

encuentran ubicados en los Municipios de:

Amaxac Apizaco

Chiautempan

Huamantla

Ixtacuixtla

Santa Cruz

Tlaxcala

Totolac

Zacatelco

Recorridos Turísticos en Tranvía

Objetivo:

Ofrecer a nuestros visitantes recorridos en tranvía a precios accesibles por los diferentes atractivos turísticos

de la ciudad de Tlaxcala, con el fin de que conozcan su riqueza arquitectónica, histórica y cultural.

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Para ello, se implementarán dos rutas con diferentes horarios:

Recorridos por la ciudad de Tlaxcala

Recorridos al Zoológico del Altiplano

Horarios:

Recorridos por la ciudad de Tlaxcala

JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO

12:00 12:00 12:00 12:00

13:00 13:00 13:00 13:00

16:00 16:00 16:00 15:00

17:30 17:30 17:30

Recorridos al Zoológico del Altiplano

VIERNES SÁBADO DOMINGO

11:00 11:00 11:00

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II.- INSTITUTO ESTATAL DE PROTECCION CIVIL.

1.- Esta Dependencia en coordinación con los Directores de Protección Civil de los 60 Municipios,

implementarán un operativo de seguridad durante los días de la Semana Santa:

A).- PREVENTIVO

Reuniones con Unidades Municipales de Protección Civil, para hacer las recomendaciones competentes

de los riesgos que existen en su Municipio, así como capacitación a Grupos Voluntarios, distribución de

trípticos y verificación de medidas de seguridad en la materia para la prevención de accidentes en

Restaurantes, Bares, Discotecas, Hoteles, Moteles y Centros de Entretenimiento, acciones que se

realizan en coordinación con las Dependencias participantes en el presente programa. donde se les

recomienda contar con lo siguiente: Extintores, señalización (rutas de evacuación, salidas de

emergencia, indicadores de que hacer en caso de incendio o sismo, acceso restringido, etc.),

manteniendo en buen estado las instalaciones eléctricas y de gas, contar con un directorio de teléfonos

de emergencia, póliza de responsabilidad civil, permisos correspondientes.

B).- OPERATIVO

Durante los días del 11 de ABRIL al 27 de abril de 2014, realizará recorridos de los lugares de mayor

afluencia turística, estableciendo 6 zonas en el Estado, recorriendo en 6 unidades equipadas con radio

comunicación y con 2 personas cada una, así mismo esta Dependencia atiende las 24 horas del día, en

los teléfonos 46 – 2-54-79, 2-17-25. y 01 800 718 03 83.

2.- Fungirá como instancia coordinadora entre dependencias durante el periodo vacacional.

3.- Integración de las acciones a realizar por cada dependencia en el programa operativo “Semana Santa

2013”.

4.- Actualización de directorios de las dependencias y grupos voluntarios que participan en el programa.

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RELACION DE ESTABLECIMIENTOS MÁS CONCURRIDOS

MUNICIPIO HOTEL MOTEL RESTAURANTES

HUAMANTLA 8 10 9

CALPULALPAN 8 6 8

YAUHQUEMEHCAN 5 6 9

APIZACO 21 11 15

TLAXCO 9 11 6

CHIAUTEMPAN 9 9 10

SANTA CRUZ

TLAXCALA

3 5 5

TOTOLAC 6 8 6

Tlaxcala 16 11 20

TOTAL 75 77 88

BALNEARIOS

MUNICIPIOS BALNEARIOS

SANTA CRUZ TLAXCALA 6

AMAXAC DE GUERRERO 4

CHIAUTEMPAN 2

ZACATELCO 2

IXTACUIXTLA 3

TOTAL 17

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C).- SEGURIDAD

Protección Civil del Estado fungirá como instancia coordinadora con las dependencias participantes y

grupos voluntarios, para proporcionar auxilio en caso de alguna emergencia de cualquier índole, así

como brindar información a turistas y público en general

RECURSOS MATERIALES:

1 Base de Radio-Comunicación

13 Sistema de comunicación con radio MATRA, cobertura Estatal

1 Lancha con remos, porta remos.

Herramienta manual, picos y palas.

6 motosierra

Cuerdas

8 vehículos equipados con: (extintor, motosierra, metros de cuerda, machete, palas y radios de

comunicación).

RECURSOS HUMANOS:

11 Personas en operativo

60 directores municipales con su respectivo personal capacitado.

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RELACION DE ZONAS

ZONA I

NUM. MUNICIPIO

1 NOPALUCAN

2 TEPETITLA

3 NATIVITAS

4 TEXOLOC

5 SANTA APOLONIA TEACALCO

6 TETLATLAHUCA

7 TEPEYANCO

8 HUACTZINCO

9 ZACUALPAN

10 AXOCOMANITLA

11 ZACATELCO

12 XICOHTZINCO

ZONA II

NUM. MUNICIPIO

1 XILOXOXTLA

2 LA MAGDALENA TLALTELULCO

3 TETLANOHCAN

4 TEOLOCHOLCO

5 ACUAMANALA

6 QUILEHTLA

7 AYOMETLA

8 PAPALOTLA

9 MAZATECOCHCO

10 TENANCINGO

11 SAN PABLO DEL MONTE

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ZONA III

NUM. MUNICIPIO

1 SAN JOSE TEACALCO

2 TOCATLAN

3 TERRENATE

4 HUAMANTLA

5 ALTZAYANCA

6 IXTENCO

7 ZITLALTEPEC

8 CUAPIAXTLA

9 EL CARMEN TEQUEXQUITLA

ZONA IV

NUM. MUNICIPIO

1 PANOTLA

2 TOTOLAC

3 AMAXAC

4 SANTA CRUZ TLAXCALA

5 CUAXOMULCO

6 TZOMPANTEPEC

7 XALOZTOC

8 TLAXCALA

9 CHIAUTEMPAN

10 APETATITLAN

11 JUAN CUAMATZI

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ZONA V

NUM. MUNICIPIO

1 EMILIANO ZAPATA

2 LAZARO CARDENAS

3 TETLA DE LA SOLIDARIDAD

4 TLAXCO

5 ATLANGATEPEC

6 MUÑOZ DE DOMINGO ARENAS

7 YAUHQUEMECAN

8 XALTOCAN

9 APIZACO

ZONA VI

NUM. MUNICIPIO

1 CALPULALPAN

2 BENITO JUAREZ

3 SANCTORUM

4 ESPAÑITA

5 HUEYOTLIPAN

6 SAN LUCAS TECOPILCO

7 IXTACUIXTLA

8 NANACAMILPA

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III.- SECRETARIA DE SALUD

Se realizara en cada una de las instituciones que integran el “Consejo Estatal para la Prevención de

Accidentes”

Platicas para la prevención de accidentes en el: Hogar, escuela, trabajo, vialidad y áreas de

recreación y deporte

Elaboración de periódico mural

Pinta de Barda

Integración de 3 comités municipales para la prevención de accidentes

Actividades interinstitucionales con la finalidad de conjuntar esfuerzos para disminuir los accidentes

en el Estado a través del análisis de los factores de riesgo.

A).- COMISION ESTATAL PARA LA PROTECCION CONTRA RIESGOS SANITARIOS

TLAXCALA (COEPRIST)

Se realizara vigilancia sanitaria en 10 centrales de autobuses, 17 balnearios, 88 restaurantes, 75 hoteles y 47

gasolineras del Estado.

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IV.- PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR

En materia de comportamiento comercial, se vigilará que el comportamiento de los proveedores de marinos y

de temporada, se ajuste a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor, a efecto de que:

Se exhiban los precios y tarifas en montos totales y que sean respetados.

Se cumpla con las ofertas y promociones de productos de temporada y que éstos sean

reales y veraces

No se proporcione información que induzca o pueda inducir a error o confusión a los

consumidores, sobre todo respecto a los pescados y mariscos y en general de productos de

temporada.

Se eviten prácticas nocivas de comercio tales como: negativa y condicionamiento de venta.

En materia de metrología

Se verificará que las básculas empleadas para el despacho de productos o especies marinas

se encuentren dentro de las tolerancias establecidas por la normatividad, entregando kilo de

a kilo, conforme a lo dispuesto por la NOM-010-SCFI-1994. Instrumentos de medición –

instrumentos para pesar de funcionamiento no automático.

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En materia normas oficiales mexicanas

Se verificará que los productos marinos, así como otros alimentos y bebidas pre envasadas,

de principal consumo durante la temporada ostenten la información

comercial cumplan especificaciones establecidas en las normas oficiales mexicanas

aplicables, en este caso.

NOM-051-SCFI-1994 Relativa a las especificaciones de etiquetado para los alimentos y

bebidas no alcohólicas pre envasadas.

NOM-084-SCFI-1994 Relativa a especificaciones e información comercial de atún.

DISTRIBUCIÓN DE VOLANTES

Se procederá a la distribución de volantes informativos con recomendaciones para los

consumidores, teléfonos para quejas, así como consejos y recetas sobre platillos de

temporada.

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V.- CENTRO S.C.T.

Con el invaluable apoyo de la Comisaría de Región No. XXIX Tlaxcala de la Policía Federal Preventiva, y

el Centro SCT Tlaxcala, implementará el Operativo 30 Delta, que se ubicará en el km. 34+700 del

tramo Tlaxcala-Apizaco, de la Carretera Federal San Martín Texmelucan-Apizaco, de la ruta 117, que

tiene por objeto verificar las condiciones psicofísicas de los operadores de los vehículos de

autotransporte federal de carga, pasaje y turismo, que circulan por Caminos y Puentes de Jurisdicción

Federal, teniendo como meta, aplicar diariamente de lunes a viernes 5 exámenes toxicológicos y 40 en

operación, durante el periodo comprendido del 11 de ABRIL al 27 de abril 2014.

VI.- COORDINACION GENERAL DE ECOLOGIA

Programa operativo de Semana Santa 2014 en Prevención y Combate de Incendios forestal en el Parque

Nacional la Malinche.

OBJETIVO GENERAL Disminuir la superficie impactada por incendios forestales que afectan al Parque Nacional Malinche mediante

la detección y Combate, por parte de tres brigadas contra-incendios de la Coordinación General de Ecología.

OBJETIVOS

• Orientación al turista.

• Recomendaciones respecto a áreas recreativas, fogatas, basura, protección a flora y fauna

(prohibida la caza).

• Operativos especiales para localizar personas extraviadas.

• Auxilio médico en coordinación de Cruz Roja y Briasa.

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DIRECTORIO ARQ. ALDO LIMA CARRILLO

COORDINADOR GENERAL DE ECOLOGIA

TEC. MIGUEL SALINAS HERNANDEZ

RESPONSABLE DEL PARQUE NACIONAL MALINCHE

TEC. MIGUEL SALINAS HERNANDEZ

JEFE DEL DEPARTAMENTO DEL PARQUE NACIONAL MALINCHE

TELEFONOS DE EMERGENCIA:

01-246-46-52-901 EXT. 2300- 2301

VII.- GRUPOS VOLUNTARIOS

A).- BRIGADA DE AUXILIO Y SALVAMENTO A.C. (BRIASA)

Se implementará un puesto de información y atención a la ciudadanía, sobre la autopista San Martín Tlaxcala

km. 20, a la altura de la gasolinera de Zaragoza, San Juan Totolac, a partir del día 22 de Marzo al 7 de abril

de 2013, cubriendo guardias las 24 horas del día con:

2 Ambulancias

2 Paramédicos

8 Socorristas

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Servicios de Protección

29 de marzo.- Vía crucis en vivo en San Jorge Tezoquipan de 09:00 a 18:00 horas.

30 de marzo.- Servicio de protección en balneario Santa Lucia en Amaxac de Guerrero de 10:00 a

18:00 hrs.

29 de marzo.- Vía Crucis en vivo en San Pablo del Monte de 10:00 a 18:00 hrs.

BRIGADA DE AUXILIO Y SALVAMENTO A.C., DELEGACION TLAXCO.

(Acciones a realizar durante los días del 11 de ABRIL al 27 de Abril 2014.

Apoyo con personal concentrado en la delegación para atender cualquier reporte.

Apoyo con personal en la procesión, repartiendo agua,

Protección a vacacionistas en la parada del Conejo Carr. Tlaxco-Chignahuapan.

1 Ambulancia libre en la delegación para atender a las personas que así lo requieran.

BRIGADA DE AUXILIO Y SALVAMENTO A.C., DELEGACION HUAMANTLA.

(Acciones a realizar durante los días del 11 de ABRIL al 27 de abril 2014.

o Guardias con personal, 52 personas entre TUM y rescatistas.

o 4 ambulancias equipadas las 24 horas.

o 1 carro taque con capacidad de 3000 litros.

o Se coordina con la PFP, para operativo en la gasolinera 2000 sobre la autopista México Veracruz en

la entrada a Cuapiaxtla

o Campamento en la Malinche pasando la pluma de Altamira, para brindar auxilio necesario a las

personas que requieran este.

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C) CRUZ AMBAR

Informe de actividades a realizarse a partir del 11 de ABRIL al 27 de Abril 2013 para el operativo de

Semana Santa por Delegaciones.

DELEGACIÓN CHIAUTEMPAN: Instalará un puesto de socorro en el entronque cuatro caminos de

Chiautempan, con una ambulancia, una unidad de apoyo, un medico, un TUM y dos socorristas.

Tel. 01 246 46 2 97 62

DELEGACIÓN CALPULALPAN: Se instalará un puesto de socorro en carretera federal México –

Veracruz Vía Texcoco, Kilómetro 60 con una ambulancia, una unidad de apoyo y cuatro socorristas.

TEL. 01 749 91 8 12 94

DELEGACIÓN APIZACO: Instalara un puesto de socorro a un costado de la Presidencia Municipal, una

ambulancia, dos unidades de apoyo, un medico, un TUM y seis socorristas.

DELEGACIÓN TLAXCALA: Se instalará un puesto de socorro, ubicado en la autopista a la altura del

trébol, apoyado con tres ambulancias, cinco unidades de apoyo en rescate, dos medico, seis TUM y 14

socorristas.

Tel. 01 246 46 8 61 19

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D).- CRUZ ROJA MEXICANA

En el mes de MARZO Y ABRIL se redoblarán las guardias con personal en esta delegación.

Ubicaremos una ambulancia en la caseta de cobro de Cuapiaxtla de la autopista Amozoc-Perote

Se apoyará a los vía crucis del Pueblo de Ignacio Zaragoza y del Centro de la Ciudad de Huamantla.

Se ubicará personal de la sección de Rescate en alta montaña de esta delegación en el albergue de

la Malintzi del Seguro Social, para apoyar a quien lo requiera

Existe una coordinación muy estrecha con la Policía Federal Preventiva destacamento en Huamantla, la

Policía Estatal y Municipal, así como con la coordinación local de protección civil y demás corporaciones para

un mejor servicio.

VIII.- SECRETARIA DE SEGURIDAD PÚBLICA

ACCIONES A REALIZAR DURANTE ESTE OPERATIVO SEMANA SANTA SEGURIDAD:

Se atenderán de manera oportuna las llamadas que se reciben a través del Servicio Telefónico de

Emergencia 066; mismo que funciona como un mecanismo de comunicación y coordinación entre distintas

dependencias para la atención eficiente de los incidentes que se pudieran presentar.

VIALIDAD:

Dará acceso a balnearios, centros turísticos, carreteras interestatales y de acceso al Estado.

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BOMBEROS:

OBJETIVO: Brindar seguridad a los ciudadanos tlaxcaltecas y turistas que visiten o transiten por el estado.

Observar y preveer el buen funcionamiento de los servicios eléctricos y energéticos de los establecimientos,

lugares de alojamiento y de servicios.

ACCIONES PREVENTIVAS: En coordinación con Instituciones federales, estatales y municipales, se

realizarán revisiones e inspecciones “anticipadas”, correctivas a Hoteles, Restaurantes, Discotecas y

Balnearios con el fin de minimizar o neutralizar algún posible incidente en materia de incendios.

ACTIVIDADES:

Se atenderán las emergencias que se presenten

Se efectuaran recorridos en los centros recreativos

COBERTURA PERMANENTE EN EL ESTADO, a través de la Estación Central Apetatitlan, Subestaciones

de Bomberos en los municipios de Apizaco, Calpulalpan, Ciudad Industrial Xicohténcatl, Huamantla, San

Pablo del Monte y Tlaxco.

RECURSOS HUMANOS 80 ELEMENTOS

RECURSOS MATERIALES 16 MOTOBOMBAS, 4 CAMIONES CISTERNA Y 2 CAMIONES PICK UP

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RECURSOS HUMANOS:

CANTIDAD PERSONAL

679 Elementos de Seguridad

226 Elementos de Vialidad

78 Elementos de Bomberos

7 12

Médicos Enfermeras

104 Unidades de transporte (patrullas, motocicletas, ambulancias, autobuses, microbuses, grúas y motobombas)

LOS ELEMENTOS DE SEGURIDAD PÚBLICA, VIALIDAD Y BOMBEROS Y POLICÍA

TURÍSTICA BRINDARAN LOS SERVICIOS DE LA SIGUIENTE FORMA:

Brindara seguridad pública, vigilancia, recorridos, atención a las llamadas de emergencia recibidas de los

ciudadanos para la preservación del bando de policía y buen gobierno y las leyes del Estado.

Área Responsable

Delegaciones, casetas y módulos y personal designado en lugar.

Horario de Atención

Las 24 horas los 365 días del año

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Requisitos

Sin requisitos, ya que el servicio es permanente y en los casos de emergencia se solicita de manera personal

o vía telefónica al 46 2 10 79, 46 2 07 35 o al teléfono de emergencias 066.

DELEGACIONES, CASETAS Y MÓDULOS QUE ESTARÁN OPERANDO PERMANENTEMENTE

DURANTE EL PERIODO DE SEMANA SANTA 2013. Calpulalpan Caseta de San Cristobal Zacacalco Caseta de Apan Huamantla Caseta de San Pablo Zitlaltepec Caseta del Carmen Tequexquitla Tlaxco Caseta de La Unión (Tierra y Libertad) Caseta de Teopan Caseta de Ciudad Industrial Xicohténcatl San Pablo del Monte Caseta de Panzacola, parador turístico, Caseta 1 y 2 Malintzi Tlaxcala Seguridad (Ciudad)

Av. Tlahuicole s/n, Col Adolfo López Mateos,

Teléfono: (46) 6 00 37

Ciudad Industrial Xicohténcatl, Tetla de la Solidaridad

Boulevard la Libertad, Apizaco, Tlaxcala.

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Módulos

El Trebol

El Chaparral

San Jorge

Casetas

Colonia Adolfo López Mateos

Colonia San Isidro

Colonia Loma Bonita

Colonia Tlapancalco

Colonia Joya

Infonavit Ocotlan

MÓDULOS

Ixtacuixtla Módulo de Tepetitla

Nativitas Módulo de San Juan Huactiznco

Bases Móviles

Teometitla Huamantla

Soltepec Emiliano Zapata

Ixtenco San Antonio Atotonilco

El Carmen Tequexquitla Ciudad Ind. Xicohténcatl

Nativitas Panzacola

San Nicolas Xicohtzinco

Zacatelco

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UNIDADES HABITACIONALES

Cor. F. S. Xicohténcatl

Col. Xicohténcatl

Col. Adolfo López Mateos

Fracc. Tepeticpac

Unidad habitacional Militar

Unidad habitacional Sta. Cruz

Colonia Loma Bonita

Fracc. Tlapancalco

Fracc. Vista Hermosa

Colonia la Joya

Infonavit Ocotlan

Unidad Habitacional Visot U.A.T.

Colonia Miraflores

Tizatlan

Acxotla, San Francisco Ocoltelulco

Central Camionera

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VIALIDAD

Detención, información y liberación de vehículos que infrinjan el reglamento de tránsito.

Área Responsable:

Módulo operativo y delegación: Av. Tlahuicole s/n. Col. Adolfo López Mateos, Tlaxcala, Tlax.

Horario de Atención

Las 24 horas los 365 días del año

Requisitos

Solicitar el servicio vía telefónica, personalmente o en caso de accidentes automovilísticos, así como por robo

o detención de vehículos.

Para la liberación de vehículos

Presentar la documentación que ampare la propiedad (factura, tarjetón, etc.) del mismo

Presentar boleta de pago de infracción correspondiente

Hacer el pago de derecho de piso

Tiempo y Costo

Inmediato y el costo es de acuerdo a la infracción cometida

Lugar y Horario de pago

Caja de la Secretaría de Comunicaciones y Trasportes de lunes a viernes de las 08:00 a las 14:00 horas.

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BOMBEROS

Prestará los servicios de auxilio que sean solicitados directamente al departamento de bomberos o a la

Dirección de vialidad y Seguridad Pública del Estado.

Central de Bomberos:

1/er. Comisario Jefe de Departamento de Bomberos

C. ALBERTO DE LOS SANTOS AVENDAÑO

San Pablo Apetatitlan Km. 31.5 Carretera vía corta Apetatitlan

Teléfono: (46) 4 07 79

Sub-estación de Bomberos

Huamantla Domicilio Boulevard Luis Donaldo Colosio Cuartel General de la Policía Municipal Tel.: 01 247 47 2 20 11 Cd. Industrial Xicohténcatl Domicilio: Blvd. Emilio Sánchez Piedras No. 605 Corredor Industrial Xicohténcatl Tetla, Tlaxcala. Tlaxco Domicilio: Carretera Apizaco Chignahuapan, Dom.: Conocido, Tlaxco, Tlax. Calpulalpan Domicilio: Av. Morelos # 36 Centro Tel.: 01 749 9 18 22 66 San Pablo del Monte Av. Ayuntamiento No. 1 Palacio Municipal

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POLICÍA TURÍSTICA

Brindar a los turistas nacionales y extranjeros seguridad, auxilio, orientación e información de todos los

atractivos y servicios turísticos del estado, así como los Centros Vacacionales.

IX.- 23/a ZONA MILITAR:

Mantendrá el despliegue de personal militar en diversos puntos del estado, mediante el establecimiento

de puestos de control en carreteras de 1er y 2º. Orden en condiciones de concurrir hacia los lugares

donde se requiera el apoyo.

X.- POLICIA FEDERAL PREVENTIVA La corporación implementará durante el periodo vacacional de semana santa los siguientes operativos

OPERACIÓN CINTURON: Su objetivo primordial es garantizar que todos los conductores y pasajeros utilicen el cinturón de seguridad

como medida preventiva para disminuir el riesgo de lesiones en caso de accidentes. Esta operación se

efectúa principalmente en las casetas de peaje, reforzando lo anterior con la difusión de dicha medida en los

diferentes medios de comunicación.

En las Entidades Federativas que no cuentan con autopistas, el mando operativo determina los tramos de

mayor flujo vial y previo al análisis correspondiente, se señalan el o los punto donde se efectúa la operación,

con el debido abanderamiento, cuando las condiciones los ameriten.

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En este mismo orden de ideas, a Región Metropolitana en las casetas de peaje de su jurisdicción realiza las

siguientes actividades: Operación Cinturón y las acciones de vialidad (canalización de tránsito, orientación y

auxilio).

OPERATIVO PASAJERO SEGURO: Su objetivo es el de garantizar la seguridad de los pasajeros que viajan a bordo de autobuses por los

caminos nacionales de jurisdicción federal. Los encargados de las Unidades Operativas implementaran

puntos de revisión conforme al mapa delincuencial de su jurisdicción, ubicándose en lugares estratégicos

debidamente señalados y en el horario que indique el análisis estadístico, para efectuar las revisiones

correspondientes.

OPERATIVO RADAR:

Se efectuara en el o los tramos señalados como puntos rojos, por su alta incidencia en accidentes, motivado

por factor de exceso de velocidad, así como, en os horarios que indique el análisis estadístico.

ANTIASALTOS Y PREVENCIÓN DE ILICITOS

Se reforzará la vigilancia, protección y seguridad a los paseantes en todos aquellos lugares, zonas o

espacios del país, sujetos a jurisdicción federal.

PAISANO:

Su objetivo consiste en asegurar un trato digno y conforme a derecho para los usuarios de carreteras,

aeropuertos y centros turísticos, que ingresan, transitan o salgan de nuestro país, mediante las siguientes

acciones:

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Proporcionar orientación, auxilio y asesoría.

Brindar un trato cortes y amable, así como todas las facilidades disponibles, en casos de

accidentes, descomposturas y/ en enfermedades.

Sensibilizar a los viajeros sobre el riesgo de un accidente, cuando sean detectados

cometiendo violaciones de tránsito.

Reportar diariamente las acciones de Ayuda, auxilio, orientación e información proporcionada,

así como accidentes de tránsito en los que participen connacionales, durante su traslado en

los diferentes medios de transporte, recabando invariable los datos señalados en las bitácoras

generadas para tal efecto.

Se instalaran dos módulos de información, auxilio y quejas en los siguientes puntos:

Km. 034+500 de la Carretera (117) San Martín Ocotoxco

Km. 222+000 de la Carretera (57D) México – Piedras Negras

Con los siguientes recursos:

33 Elementos de Inspección, Seguridad y Vigilancia

12 Elementos de Apoyo

22 Carros Radio Patrullas con equipo policial

Armamento

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XI.- CONAFOR:

Objetivo

Reducir la incidencia de incendios ocasionados por la presencia de visitantes en áreas forestales de

esparcimiento y prácticas de cacería con motivo del periodo vacacional de semana santa

Estrategia

Contar con la participación institucional y de los diferentes sectores locales para realizar el reforzamiento de

acciones de difusión, vigilancia, control y combate de incendios en las áreas forestales del Estado durante el

periodo crítico del 22 de Marzo al 7 de Abril 2013.

INSTANCIAS PARTICIPANTES

FEDERALES

ESTATALES

MUNICIPALES

GRUPOS VOLUNTARIOS

SEDENA

SEMARNAT

PROFEPA

PGR

SAGARPA

SCT

COORDINACION

GENERAL DE

ECOLOGIA

SEFOA

DVYSP

BOMBEROS

SERVICIO 066

60 UNIDADES

MUNICIPALES DE

PROTECCIÓN

CIVIL Y

ECOLOGIA

3 ASOC. DE

SILVICULTORES

4 PRESTADORES

DE STF

BRIASA

CRUZ AMBAR

CRUZ ROJA

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DETECCION, CONTROL Y REPORTE DE INCENDIOS FORESTALES

Infraestructura Operativa (Brigadas)

Región Forestal Brigada CONAFOR Número Elementos

Municipios de

Atención

Malinche- Central

Movil 43- Altamira

Móvil 44- Tepatlaxco

Móvil 45- Tetlanóhcan

12

8

9

6

8

8

Calpulalpan Nanacamilpa Móvil 46- Nanacamilpa 9 6

Tlaxco- Terrenate Móvil 47- Tlaxco 9 4

Aplicación Estatal Carro Motobomba 4

Coordinación estatal Grupo técnico 3

4 6 54 32

42


IInnffrraaeessttrruuccttuurraa OOppeerraattiivvaa

EE qq uu ii pp oo ss CCaannttiiddaadd

•• VVeehhííccuullooss ppaattrruullllaass yy ddee ssuuppeerrvviissiióónn

•• CCaarrrroo mmoottoobboommbbaa yy ppiippaa ddee ssuummiinniissttrroo

•• BBoommbbaass MMaarrkk IIIIII

•• CCeennttrroo eessttaattaall ddee iinncceennddiiooss ffoorreessttaalleess

•• RRaaddiiooss bbaassee eenn ccaammppaammeennttooss

•• RRaaddiiooss mmóóvviilleess eenn ppaattrruullllaass

•• RRaaddiiooss ppoorrttááttiilleess

•• PPaaqquueetteess ddee hheerrrraammiieennttaass yy eeqquuiippoo

eessppeecciiaalliizzaaddoo

•• TToorrrreess ddee oobbsseerrvvaacciióónn

•• CCaammppaammeennttooss ddee iinncceennddiiooss ffoorreessttaalleess

1122

22

55

11

33

99

1155

1100

33

33

Infraestructura Operativa (Brigadas)

Región Forestal Brigada CONAFOR

PROARBOL

Número

Elementos

Municipios de

Atención

Tlaxco- Terrenate

ASILVITLAX- Las

Masas

Ejido Tlaxco

Ejido Emiliano Zapata

Ejido El Rosario

17

15

17

17

1

1

1

1

Calpulalpan

Nanacamilpa

UMAFOR Numero 2

Ejido Cuaula

Ejido La Soledad

Ejido Nanacamilpa

15

17

17

3

1

1

2 8 115 8

43


Del 11 de ABRIL al 27 de abril 2014.

AA cc cc ii óó nn CCaannttiiddaadd

•• RReeccoorrrriiddooss pprreevveennttiivvooss yy ddee ddeetteecccciióónn

•• CCoollooccaarr mmaannttaass eenn áárreeaass ffoorreessttaalleess ccoonn mmeennssaajjee aalluussiivvoo aa eevviittaarr

iinncceennddiiooss

•• MMaannttaa pprreevveennttiivvaa ddee iinncceennddiiooss ffoorreessttaalleess eenn ppaattrruullllaass

•• DDiissttrriibbuucciióónn ddee mmaatteerriiaall ddiivvuullggaattiivvoo

•• MMóódduullooss ddee iinnffoorrmmaacciióónn

•• EEnnttrreevviissttaass ddee rraaddiioo yy TTVV..

•• SSppoott eenn rraaddiioo eenn ttrraassmmiissiióónn nnaacciioonnaall

•• RRuueeddaa ddee pprreennssaa eenn mmeeddiiooss llooccaalleess

•• RReeuunniióónn ccoommuunniittaarriiaa

•• RReevviissiióónn ddee ffooggaattaass eenn áárreeaass ddee eessppaarrcciimmiieennttoo

•• CCoooorrddiinnaacciióónn ccoonn bbrriiggaaddaass ddee iinnssttiittuucciioonneess yy vvoolluunnttaarriiooss

•• RReeuunniióónn ddee CCoommiittéé EEssttaattaall ddee IInncceennddiiooss

115500

55

55

1155,,000000

33

22

110000

22

66

NNpp

1122

11

MMEECCAANNIISSMMOOSS DDEE CCOOOORRDDIINNAACCIIÓÓNN IINNTTEERRIINNSSTTIITTUUCCIIOONNAALL

44


Mecanismo de coordinación regional

Directorio de centros de atención y reporte

Institución Nombre de Funcionarios Cargo Teléfonos

CONAFOR

Lic. Amada Acoltzi González

Coordinador Estatal

01-246 46-6-3578

4663579

P. Civil C. José Mateo Morales Báez

Director del Instituto Estatal

01- 246 4621725

01 246 46 2 54 79

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XII.- INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN.

Tendrá guardias permanentes los días 23, 24, 25 y 26 del mes de ABRIL, estando a disposición para

cualquier situación que se requiera.

Números telefónicos de la Delegación 46-4-08-27 (fax) y 46-4-05-59.

XIII.- COMISION NACIONAL DEL AGUA.

ACCIONES ESPECÍFICAS En las presas de Atlangatepec se montará guardia de 12 horas, con 3 elementos, una lancha con motor

fuera de borda y dos vehículos

En el resto de las mismas, se realizarán recorridos, para verificar su estado físico y operativo, así como,

la afluencia de turistas

Se verificará que los eventos se realicen en el vaso de la presa y en la zona federal, se tomen las

medidas de seguridad correspondientes

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Para prevenir accidentes se restringirá el acceso a los vacacionistas para que no permanezcan o invadan

sitios vulnerables de la infraestructura.

Para el caso de los balnearios de el ojito, de la localidad de apizaquito, municipio de Apizaco, Tlaxcala., y

San Juan Huactzingo, se solicita el apoyo de la DV y SPE, para mantener recorridos de vigilancia

OBRAS HIDRÁULICAS A CARGO DE LA COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

NUM. PRESA MUNICIPIO

01 ATLANGA ATLANGATEPEC

02 MARIANO MATAMOROS IXTACUIXTLA

03 EL MUERTO TLAXCO

04 EL CENTENARIO DOMINGO ARENAS

05 CARDENAS LAZARO CARDENAS

06 TENEXAC LAZARO CARDENAS

07 LAS CUNETAS TETLA

08 GURIDI Y ALCOCER HUEYOTLIPAN

09 RECOVA HUEYOTLIPAN

10 EL SOL Y LA LUNA

HUEYOTLIPAN

47


11 SAN FERNANDO HUEYOTLIPAN

11 POZUELOS NANACAMILPA

12 SAN FELIPE HIDALGO NANACAMILPA

13 LA CAÑADA SANCTORUM DE L. CARDENAS

14 MAZAPA CALPULALPAN

RECURSOS HUMANOS

6 ELEMENTOS

RECURSOS MATERIALES DE LA CONAGUA

4 CAMIONETAS PICK-UP

10 CHALECOS SALVAVIDAS

4 RADIOS PORTÁTILES

4 RADIO MOVILES

1 MEGAFONO

4 EXTINTORES

48


DIRECTORIO DE LA CONAGUA.

No. Nombre Cargo Tel. oficial Tel. Particular

01 ING. SALVADOR DOMINGUEZ SANCHEZ

DIRECTOR LOCAL (46) 2-42-94 y (46) 6-03-91

02 LIC. JOSÉ HÉCTOR OSORIO CHUMACERO

SUBDIRECTOR DE CONSEJOS DE CUENCA, GESTION SOCIAL Y ATENCIÓN A EMERGENCIAS

46 2 58 05

044 246 126 61 29

03 ING. MARIO CASTILLO GARCIA

SUBDIRECTOR DE ASISTENCIA TECNICA OPERATIVA

044 246 46 9 09 95

04 ING. ELDA ALICIA GOMEZ HUGGET

SUBDIRECTORA DE ADMINISTRACIÓN DEL AGUA

(46) 6-00-39 (46 6-03-92

(46) 6-90-06

05 ING. FERNANDO LUNA RONQUILLO

ENCARGADO DEL DISTRITO DE RIEGO 056

(46) 2 00 92 045 22 22 80 32 16

06 LIC. JOSE MANUEL MONTIEL VAZQUEZ

SUBDIRECTOR DE ENLACE ADMINISTRATIVO

(46) 2 64 70 045 22 22 65 71 22

07 SALVADOR CUELLAR JUAREZ

JEFE DE BRIGADA DE P.I.A.E.

46 2 53 73 49 7 13 68 044 246 123 65 18

08

LIC. CARLOS RAÚL QUIROZ DURAN

TITULAR DE LA UNIDAD JURÍDICA

46 2 54 74 01 55 56 01 26 51

XIV.- SERVICIO TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 066

El C4 participará a través del Servicio Telefónico de Emergencias 066, como enlace entre las corporaciones

de seguridad pública y procuración de Justicia, federales, estatales y municipales; así como de protección

civil y auxilio al turista, para atender situaciones de emergencia de la población tlaxcalteca y visitantes a

nuestra entidad.

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Con cobertura en los 60 municipios que integran el Estado de Tlaxcala.

QUE PODRÁ REPORTAR LA POBLACION:

Al servicio Telefónico de Emergencias 066, la población podrá reportar:

Robos

Incendios

Accidentes

Emergencias Médicas

Desastres Naturales

Orientación y Asistencia Social

COMO OPERA EL SERVICIO:

1.- La población marca desde cualquier teléfono (sin la necesidad de meter tarjeta ó moneda).

2.- Será atendido por un operador, quien le hará ciertas preguntas respecto a lo reportado.

3.- La información recopilada será enviada al despacho según competencia y estos;

4.- Enviarán la ayuda más cercana al lugar del incidente.

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CORPORACIONES QUE INTERVIENEN DIRECTAMENTE.

Las corporaciones que intervienen directamente en el Servicio de Emergencias 066 son: la Dirección de

Vialidad y Seguridad Pública, Procuraduría General de Justicia del Estado, Bomberos, Cruz Roja, BRIASA,

O.P.D. Tlaxcala y Protección Civil, así como se tiene coordinación con las dependencias de apoyo a la

ciudadanía (DIF, IEM, I.T.J., etc.).

DIRECTORIO DE DEPENDENCIAS PARTICIPANTES Y GRUPOS VOLUNTARIOS

DEPENDENCIA TELEFONO

POLICIA FEDERAL DE CAMINOS

4-53-56 (01 246 )

4-52-57

SUBSECRETARIA DE SEGURIDAD

2-07-35 (01 246 )

2-10-79

BOMBEROS

4-07-79 (01 246 )

PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR

2-20-22 (01 246)

ATENCION AL CONSUMIDOR

2-89-99 (01 246)

PROTECCION CIVIL DEL ESTADO

2-54-79 (01 246) 2-17-25

01800-718-03-83

SALUD TLAXCALA

2-23-44 (01 246) 2-36-58 2-53-22 2-10-60

23/A ZONA MILITAR

2-00-23 (01 246)

2-55-81

51


CENTRO S.C.T. TLAXCALA

2-12-67 (01 246)

2-63-63

SECRETARIA DE TURISMO

01246 5-09-60 AL 68 EXT. 1519 DEL MODULO DE INFORMACIÓN

TURÍSTICA 01 800 5-09-65-57

COORDINACION GENERAL DE ECOLOGIA

2-14-45 (01 246)

2-84-93

CONAFOR

01 (246) 46 6 22 76, 6 35 78 Y 6 35 79

COMISION NACIONAL DEL AGUA 01 (246) 46 2 42 94 6-03-91 Y 92

ASOCIACION VIGILANTES DEL CAMINO

7-17-06 (01 249)

BRIGADA DE AUXILIO Y SALVAMENTO BRIASA TLAXCALA

2-14-65 (01 246)

044 246) 48 0-90-53

DELEGACION ALTZAYANCA (BRIASA)

2-15-74 (01 241)

DELEGACION APIZACO (BRIASA)

7-51-90 (01 246)

DELEGACION HUAMANTLA (BRIASA)

2-25-58 (01 247)

DELEGACION SAN PABLO ZITLALTEPEC (BRIASA)

8-01-80 (01 247)

DELEGACION TLAXCO (BRIASA)

6-03-52 (01 249) 6-05-13

COMISION NACIONAL DE EMERGENCIA

6-05-72 (01 249)

CRUZ AMBAR CRUZ ROJA TLAXCALA

01 (246) 2 51 59 Y 2 50 07 2-09-20 (01 246)

CRUZ ROJA HUAMANTLA

2-01-04 (01 247)

52


CRUZ ROJA ZACATELCO

7-01-86 (01 249)

CRUZ ROJA CALPULALPAN

8-00-87 (01 791)

CRUZ ROJA CHIAUTEMPAN

4-18-08 (01 246)

TLAXCO

6-03-78 (01 249)

ANGELES VERDES

2-36-06 (01 246)

JURISDICCIONES SANITARIAS DE O.P.D. SALUD

JURISDICCIÓN TLAXCALA AV. INDEPENDENCIA NUM. 56 TEL. l 46 2-89-75 2-42-49

JURISDICCIÓN HUMANTLA ABASOLO ORIENTE NUM. 213 TEL. 247 2-10-11 O 2-.04-08

JURISDICCIÓN APIZACO EMILIO SANCHES PIEDRAS NUM. 607 TEL.: 241 7-15-28

SERVICIO DE EMERGENCIAS 066 066 066

066

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XV.- 60 UNIDADES MUNICIPALES DE PROTECCION CIVIL.

Realizaran recorridos por los lugares donde exista mayor concentración masiva de personas.

Programa operativo “semana santa 2014”. -...

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