Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.
-
Upload
bayardo-villicana -
Category
Documents
-
view
225 -
download
0
Transcript of Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.
![Page 1: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/1.jpg)
Programa de Mantenimiento AnualGerencia de Producción
Roadmap 2010
![Page 2: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/2.jpg)
Gestar Doors 6.0
Gestar ITIL 2.0
Gestar Asset Management
Gestar Inventory 2.4 Gestar AutoInventory 3.0
Gestar HelpDesk 5.5
Gestar Riesgo Operacional 3.0
Gestar Contratos 1.0
Gestar GRC – Governance, Risk & Compliance
Gestar CRM 5.5
Gestar DMS
Lanzamientos 2010
![Page 3: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/3.jpg)
Gestar Doors 6.0
Gestar Doors API
doorsapi .NET Wrapper
Presentation Services HTTP Listener
Events Services
Presentation Services• Compatibilidad y coexistencia
con ASP• Árbol de Carpetas• Vistas• Carpetas y forms del sistema• Nuevo Look & Feel
doorsapi .NET wrapper• Interoperabilidad• Interface en código manejado
encapsulando tecnología COM• Modelo de objetos de la futura
doorsapi.net (2011)• Transformaciones de tipos
Nuevas Tecnologías • Microsoft .NET Framework 3.5• Microsoft Silverlight• Windows Communication
Fundation services• LinQ
![Page 4: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/4.jpg)
Gestar Doors 6.0
Principal Beneficios de la nueva tecnología:
• Incrementa la productividad al mejorar la experiencia del usuario con herramientas y funciones típicas de aplicaciones de escritorio
Reproducción de vídeos Gráficos vectoriales Animaciones InteractividadVoz
Permite agregar nuevas funciones multimedia como:
![Page 5: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/5.jpg)
Gestar ITIL 2.0
Mejoras en la productividad
• Optimización de la dinámica de uso de la herramienta
Se adecua a la forma de trabajo de su empresa
• Permite definir diferentes procesos , según el tipo de solicitud que haga el usuario.
Mayor visibilidad del impacto de TI al negocio
• Análisis de Impacto mediante Mapa Gráfico de la CMDB
Mejor organización del trabajo interno
• Se incluye Planes de trabajo, Actividades en paralelo, registración de esfuerzo.
Facilita el trabajo de los operadores
![Page 6: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/6.jpg)
Gestar ITIL 2.0
Mayor interacción entre el área IT y las áreas usuarias
• Mediante la herramienta de autogestión, la cual incluye una bandeja de mensajes
Mayor Control del cumplimiento de los Objetivos• SLA: Gestión de tiempos de respuesta y tiempos de solución• Reportes programados
Mayor visibilidad del portafolio de servicios IT a las áreas usuarias
• A partir de la integración completa del Catálogo de servicios
Mejor uso del tiempo de los Usuarios y técnicos
• Mediante la optimización de la Base de conocimientos
Mayor visibilidad y control de la infraestructura
• Incorporación de integración Incidentes + Gestión de eventos
![Page 7: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/7.jpg)
Gestar Asset ManagementGestar Inventory 2.4 Gestar AutoInventory 3.0
Brinda mayor cantidad y nivel de detalle de la información relevada
• A partir de la posibilidad de agregar nuevos datos y generar reportes
Permite optimizar el tiempo de gestión de activos
• A partir de Importación desde Excel, el alta de movimientos y mejoras en la usabilidad de la herramienta
Ayuda a disminuir inconsistencias
• Mediante el relevamiento centralizado y Multi-site
![Page 8: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/8.jpg)
Mejoras en la productividad
• Mediante la integración con Microsoft Outlook
Optimiza la gestión de grandes volúmenes de datos
• Wizard de importación para Casos, Actividades y Contactos .
Mejora planificación de las actividades / Optimización del Calendario
• Tareas programadas (generación de casos , reportes etc.)
Minimizar el tiempo de gestión de los operadores
• Optimización de la dinámica de uso de la herramienta
Gestar HelpDesk 5.5
Optimiza la relación tiempo de solución / ticket
![Page 9: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/9.jpg)
Información exacta y en línea que facilita la toma de decisiones sobre el riesgo neto
• Mejoras en la Matriz de Riesgos
Mejor alineación a normativas provenientes del BCRA
• Nuevos reportes específicos para auditorias del BCRA
Gestar Riesgo Operacional 3.0
Ayuda al lograr los objetivos de negocio a partir de la disminución del impacto de los riesgos operacionales
Colabora en la adaptación a estándares de calidad internacionales al estar desarrollada en base a los requerimientos del Comité de Basilea II
![Page 10: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/10.jpg)
Mejora en las relaciones con clientes y proveedores
• Mediante la automatización del proceso de gestión de contratos con:
Ayuda a disminuir costos
• Posibilidad de detectar mas fácilmente contratos sobrevaluados
Fortalece el cumplimiento de los acuerdos internos y externos
• A partir del registro y seguimiento permanente de TODOS los acuerdos realizados.
Gestar Contratos 1.0
Se suma a la Suite IT Governance
ClientesInternos /Externos
Proveedores
![Page 11: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/11.jpg)
Gestar GRC
Help Desk ITIL
Asset Management(Administración de activos)
ProyectosSeguridad Informática
Auditorías No Conformidades DMS
Riesgo Operacional
(Administración de documentos)
GRC como aproximación integral a Gobierno, Riesgo y Cumplimiento
![Page 12: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/12.jpg)
Mejoras en la productividad
• Mediante la integración con Microsoft Outlook y una mejor dinámica de uso de la herramienta
Mejoras en la incorporación de documentos (oportunidades/reclamos etc)
• Wizard de importación para casos, actividades, contactos, oportunidades , leads, etc
Optimización de tareas repetitivas y recurrentes
Gestar CRM 5.5
Optimiza la performance de los operadores ,la fuerza de venta y personal de atención al cliente
• Tareas programadas
![Page 13: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/13.jpg)
Gestar DMS
• Buscador más ágil y sencillo• Nueva pantalla para Lectores.
Suscripciones, descarga e impresiones
Rápido acceso a la información
• Nueva pantalla para Editores• Cambio en el circuito de estados
Aproveche mejor el tiempo
![Page 14: Programa de Mantenimiento Anual Gerencia de Producción Roadmap 2010.](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022062315/5665b4341a28abb57c8ff740/html5/thumbnails/14.jpg)
Muchas gracias!
Para mas información visítenos en www.gestar.com
Gerencia de Producción