8/19/2019 Programa de Educación Emocional Gestión de Conflictos. Aida Arredondo Cristina Sanchís Gisela Baz Itziar Villán

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PROGRAMA DE EDUCACIÓN EMOCIONALGESTIÓN DE CONFLICTOS

1.  AUTORAS

Aida Arredondo:aidaarredondo@gmail.com Gisela Baz:gisela.baz@gmail.com 

Cristina Sanchís:cris.sanchis28@gmail.com Itziar Villán:itziarvillan@gmail.com

 2.  RESUMEN (abstract )

El programa que hemos desarrollado está enmarcado dentro de la temática de laEducación Emocional. Según la tesis doctoral de Obiols, M. (2005), si nos centramos en los

 programas de Educación Emocional, las principales áreas a trabajar son: la inteligenciaemocional, el conocimiento de las propias emociones, la autoestima, la automotivación, laempatía, la resolución de problemas, las habilidades sociales, etc. Por lo tanto, como no

 podemos abarcar toda la temática, nos hemos centrado en los cuatro bloques que creemos queson los más importantes a desarrollar según las necesidades detectadas en un grupodeterminado. Éstos tienen la finalidad de desarrollar determinadas competencias relacionadascon la gestión de las emociones, la autoestima, las habilidades socioemocionales y laresolución de conflictos.

En este programa se exponen veintiuna sesiones repartidas en los cuatro bloques que loconforman, cinco sesiones para cada bloque y una final de valoración por parte del alumnado.

Este programa se pensó con el fin de llevarlo a cabo en una escuela determinada, paratratar las necesidades de un grupo de alumnos de la etapa de Educación Primaria. De todos

modos, esperamos que pueda serle útil a otros profesionales pudiéndolo adaptar a nuevoscontextos.

3.  OBJETIVOS

  Adquirir un mayor conocimiento de las propias emociones.  Desarrollar la capacidad de comprender y regular las propias emociones.  Desarrollar el propio autoconcepto y una autoimagen positiva.  Potenciar actitudes de respeto y aceptación sobre la propia singularidad y la de los demás.  Desarrollar competencias para la resolución positiva de conflictos.

4.  EXPOSICIÓN DEL TRABAJO

 Destinatarios

Los destinatarios del programa son un grupo de veintidós alumnos de edadescomprendidas entre los siete y los diez años, es decir, 3º, 4º y 5º de Primaria. Hay tres niños ycuatro niñas de diez años, tres niños y dos niñas de nueve, cinco niñas y cuatro niños de ochoy un niño de siete.

Es un grupo que se forma, a partir de los niños de estos cursos que hacen uso del serviciodel comedor escolar. Por este motivo, es posible, que cada día varíe un poco el número dealumnos. Después de comer disponen de unos quince o veinte minutos de recreo y, entonces,se dirigen a un aula para realizar una hora de estudio. En este espacio en que los alumnos

deberían hacer los deberes, suceden todo tipo de conflictos, debido a que se producen confrecuencia situaciones de violencia y agresiones verbales y/o físicas. Desde el inicio del curso

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han trabajado dos monitoras de comedor y, ahora, ocupa el lugar una maestra de EducaciónInfantil.

 Identificación de las necesidades del contexto que originarán la intervención

Este programa nace de un modelo de consulta cuando el profesorado expresa su

 preocupación ante una situación de agresividad dentro del grupo; sobre todo haciendoespecial hincapié en el grupo  –   clase de 4º de Primaria. Esta situación les hace sentirseimpotentes y angustiados por la falta de recursos para poder gestionar la situación actual. Los

 propios alumnos expresan que la situación es "insoportable" y las faltas de respeto entre ellosy ellas han ido in crescendo.

De este modo, las áreas de actuación de este programa responden a las necesidades deeste grupo concreto, el cual muestra dificultades en sus relaciones interpersonales y conductasconflictivas en el entorno escolar.

El programa está centrado en la temática de Educación Emocional y está pensado para

llevarse a cabo con niños y niñas de ocho a diez años. Los ámbitos a trabajar son lainteligencia emocional, la autoestima, las habilidades socioemocionales y la resolución deconflictos. Aunque son temáticas que están interrelacionadas, las trabajaremos diferenciadasen cuatro bloques de cinco sesiones, con una duración de treinta minutos cada una.Finalizaremos con una última sesión de valoración por parte del alumnado. En total,tendremos veintiuna sesiones, en las cuales intentaremos desarrollar algunas competencias

 para la mejora de la convivencia y el bienestar emocional de este grupo-clase.

Con este programa esperamos potenciar valores como el respeto, la solidaridad o laaceptación que puedan extrapolarse a todas las situaciones de la vida y, por supuesto, a susrespectivas clases y relaciones con otros alumnos y profesores, dentro del entorno escolar. Elmodelo del programa responde a un modelo de aprendizaje constructivista y significativo,

 basado en las experiencias y adquisición de los conocimientos, de una manera vivencial yexperimental. Por ello, las sesiones tratarán de ser prácticas en su esencia, aunque se apoyenen una base teórica.

 Diseño de evaluación

Dado que no hemos podio finalizar el programa y que está en fase de aplicación, nodisponemos de la evaluación final pero sí que contemplamos cómo se evaluará la experiencia.Con la evaluación pretendemos conseguir la mejora de este programa, para ello intentaremosdar respuesta a una serie de aspectos (Fernández –  Ballesteros, 1995):

• Comprobar la utilidad del pr ograma.• Servir de base para la mejora continua. • Promover procesos de aprendizaje colectivo e individual.

• Comprender los límites y aciertos del programa. 

 Instrumentos y estrategias de evaluación

Consideramos el programa como una aportación organizada y sistematizada de diferentessesiones entorno a la Educación Emocional, con una vocación correctiva de accionesviolentas y, también, con las expectativas de una prevención para poder dotar de recursos al

alumnado y mejorar, así, sus relaciones interpersonales potenciando una educación integral.

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  Para ello hemos elaborado una serie de plantillas para la recogida de datos que puedanfacilitarnos la evaluación de los logros predeterminados desde dos perspectivas:

o  Perspectiva de la persona que lleva a cabo el programa (docente):

  Ficha de registro de cada sesión, para favorecer una evaluación continuada por parte

de las personas que llevan a cabo el programa. También nos ayudará a tener unavisión global al concluir el programa para poder hacer una valoración final de éste.

o  Perspectiva del alumnado:

  Cuestionario de valoración personal del programa, con algunas preguntas sencillas para que el alumnado pueda evaluar el programa y el papel del dinamizador.

 

Collage  portada del portafolio, el cual irán elaborando a través de las actividadesescritas, que favorezca una valoración cualitativa del programa y ayude a laautorreflexión del propio alumnado.

5.  RESULTADOS, CONCLUSIONES Y PROSPECTIVA

La educación en las escuelas siempre se ha basado en la adquisición de los conocimientosy contenidos que marcaba el currículo, en base a la ley orgánica que determinaba el sistemaeducativo en cada momento. No obstante, en los últimos años, se ha visto incrementado elnúmero de centros, docentes y familias interesadas en la formación de la InteligenciaEmocional, de manera transversal, como parte propia del currículum educativo para eldesarrollo personal y formativo del alumnado.

Este programa tan solo es una pincelada de lo que conllevaría un trabajo eficaz sobre eldesarrollo emocional de las personas. Creemos que el hecho de desarrollar la InteligenciaEmocional nos permitirá ser felices y mejores personas y, a su vez, ayudar a las demás a serlo.Esto nos permitirá gestionar y regular nuestras propias emociones y sentimientos tales comola ansiedad o los conflictos. Por eso, creemos importante empezar a contribuir en laimplantación de este tipo de formación en las escuelas, aunque sea a partir de pequeños

 proyectos, como puede ser este modelo de programa.

En la última década la Educación Emocional ha entrado con fuerza en el sistemaeducativo. El ser humano se ha dado cuenta de que no basta con adquirir muchosconocimientos si, en la práctica, somos incapaces de gestionar nuestras propias vidas.Además, la finalidad máxima de las personas, en general, es alcanzar la felicidad o lasatisfacción. Por lo tanto, la escuela debería educar para lograr personas satisfechas, por

encima de todo.

A pesar de la conciencia colectiva de la necesidad de este tipo de formación, a menudonos quedamos con la parte teórica y cuesta llevar a cabo este tipo de aprendizajes. Por unlado, por la falta de formación de los maestros y, por el otro, por no saber cómo transmitirla,ya que no se puede "enseñar" como tal, sino que es necesaria e imprescindible la figura dealguien que te acompañe en el proceso de aprendizaje.

Es por todo esto que consideramos importante facilitar este tipo de programas a loscentros, ya que lo consideramos un buen recurso para los docentes que deseen comenzar atrabajar aspectos emocionales en sus aulas, más allá de que este programa naciera de unademanda específica en un contexto particular.

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  El primer bloque, sobre Inteligencia Emocional, nos lleva a comprender que esta eseducable y permite concienciarnos de la necesidad de reconocer las propias emociones ygestionarlas, ya que son el motor que marcan nuestras acciones. En el segundo bloque, sobrela autoestima, nos ayuda a reflexionar sobre la importancia de creer en nosotros mismos, para

 poder alcanzar el propio bienestar y ayudar a los demás a alcanzarlo. El tercer bloque, sobre

las habilidades sociales, nos lleva a identificar la importancia de saber ponerse en la piel delas personas, no solo para comprender a los demás sino para que a su vez ellos y ellas tecomprendan. Esto nos llevará a una mejor integración social. El bloque sobre la resolución deconflictos es el último aspecto que pretendemos trabajar, aunque no por ello es menosrelevante, ya que se trata de, una vez concienciados todos los aspectos anteriores, tener lacapacidad de poner en práctica habilidades que promuevan el bienestar personal y colectivo.

Este programa se realiza a medida, para un grupo concreto que tiene un problemadeterminado, por lo tanto, se aplica de manera correctiva cuando el conflicto ya ha tenidolugar. Nos atrevemos a anticipar que al grupo clase destinatario le será muy útil trabajar todosestos aspectos, pero nos gustaría remarcar que la Educación Emocional es una herramienta de

 prevención primaria y que no solo debe aparecer de manera correctiva y, menos aún, de unaforma puntual.

Un niño o niña que se desarrolle con competencias emocionales estará más preparado para enfrentar la vida con éxito, tanto en lo personal, como en su parte académica o profesional. Se podría decir que es una forma de prevención para no convertirnos en adultoscon altos niveles de estrés o depresión.

Defendemos también el comenzar lo antes posible a trabajar la Educación Emocional,desde la etapa de Educación Infantil, ya que el asentar unas buenas bases nos ayudará agarantizar un mayor nivel de salud y bienestar emocional a lo largo de la vida. Esperamosque, con el tiempo, docentes, familias y la sociedad en general, recojan todas estas demandas

y se dé respuesta desde las administraciones o instituciones, con una apuesta clara y firme enla educación de competencias socioemocionales.

6.  CUESTIONES Y/O CONSIDERACIONES PARA EL DEBATE

Al llevar a cabo nuestro programa en la escuela, nos han surgido diferentes reflexionesque consideramos de especial interés para llevar a debate dentro del entorno escolar. Cabedestacar que aún no hemos podido finalizar la puesta en práctica del programa. Por estemotivo todavía no podemos extraer alguna conclusión o valoración en firme. De todasmaneras, al considerar la evaluación como un proceso sí que nos permite poder irdesarrollando una serie de ideas:

1. Es necesaria una buena base formativa en los docentes que quieran llevar a cabo este tipode experiencias por diversos motivos. En primer lugar, para ser capaces de acompañar a losniños en las diferentes emociones, sentimientos y estados de ánimo que van surgiendo a raízde las actividades. Frente a sus conflictos expresados o sus roturas emocionales, el educadordebe intervenir. Pero, ¿estamos los adultos realmente preparados para llevar a cabo estaempresa? ¿Es adecuada la formación en Inteligencia Emocional que ofrecen en el grado deMagisterio? ¿Hasta qué punto tenemos competencias el personal docente para actuar eintervenir con nuestro alumnado? ¿De qué forma gestionamos nosotros los sucesos quecausan desequilibrio emocional en nuestras vidas?Y en segundo lugar, por qué el profesorado debe asumir los valores que quedan implícitosdentro del programa como suyos. Debe interiorizar los valores que transmite, de maneraconsciente durante las sesiones, para no dejar de transmitirlos durante su práctica educativa enel resto del horario escolar. El programa en sí cobra valor y resulta realmente eficaz cuando

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se aplica ante cualquier situación de la vida en el aula. Vivir la educación a través de la éticaes una posición que se adopta como profesional y se desprende de una forma tan sutil que losalumnos quedan impregnados de esa ética de una manera casi imperceptible. Hemos podidocomprobar cómo surgen cambios de conducta y que desaparecen adjetivos como“conflictivo”, “rabioso”, “nervioso”, “maleducado” cuando el contexto cambia, los niños

“cambian”. ¿Hasta qué  punto somos responsables de las actitudes y de las conductas denuestro alumnado? ¿Qué estrategias utilizamos como docentes? ¿Con qué mirada se acercauno a esta profesión? ¿Realmente la figura del docente ha hecho una introspección paradescubrir cuáles son sus valores y creencias?

2. El impacto emocional que causan nuestras actuaciones como docentes en el aula no se puede medir. Durante la aplicación del programa nos ha sorpr endido el poco “control” y

“consciencia” que tenemos los docentes sobre el impacto emocional que causamos en

nuestros alumnos, fruto de nuestras propias acciones educativas. A veces, una palabra o ungesto ha producido una modificación en la persona del alumno o ha llevado a una mayorreflexión que toda la sesión en sí. A veces, una sesión que pensamos que había pasado por

alto ha fomentado un cambio de consciencia colectiva. ¿Realmente existe una consciencia del profesional de la educación sobre cuál es el impacto emocional sobre su alumnado? ¿Se ejerceesta profesión desde la consciencia más absoluta? ¿Qué transmitimos y cómo por currículooculto? ¿Qué estamos aprendiendo en la escuela? ¿Matemáticas, catalán? ¿O supervivencia,competitividad, buscar la aprobación? ¿Aprendemos a querernos y a querer a los demás? ¿Sees consciente de esta responsabilidad?

3. El grupo con el que hemos trabajado, era un grupo donde surgían muchos conflictos y seresolvían siempre de manera destructiva, ya fuera con insultos o bien con agresiones físicas.Reinaba la ley del más fuerte. Aplicando la frase: el mayor protege al pequeño y el pequeñorespeta al mayor, no han vuelto a producirse agresiones físicas. En cuanto a las agresionesverbales han ido disminuyendo paulatinamente con el paso de los días. Ellos y ellas mismasreconocen estas agresiones y han pasado, como grupo, a denunciarlas en lugar de irlasreproduciendo. La maestra se ha encargado de proteger a los alumnos para que no tengan que“defenderse”, además de mostrarles diferentes estrategias para protegerse ellos mismos de losataques que puedan producirse. Naturalmente, uno de los trabajos principales ha sidofortalecer la autoestima de todo el alumnado. Han podido comprobar que, detrás de cadaconducta negativa de un compañero, hay una historia propia que le empuja a comportarse así.Han podido descubrir que, a menudo, se “com portan mal” porque no conocen otra manera decanalizar lo que les pasa o lo que les preocupa. Han podido desarrollar la empatía y el diálogo.Por tanto, ¿es realmente el docente un gestor de conflictos en nuestras escuelas? ¿Cómogestionamos nuestros propios conflictos los adultos? ¿Qué modelo le ofrecemos al

alumnado?4. Queremos defender el poder trabajar con grupos pequeños. Ya que el número de alumnos

 por grupo clase actual (veintisiete alumnos) no permite incidir al educador en los aspectosemocionales de sus alumnos. Todos los aspectos nombrados anteriormente han sido

 proporcionados a este grupo de una manera más superficial de lo que nos hubiese gustado, yaque la parte en la que el educador les ofrece a modo de píldora una reflexión individual, unregalo, para que se puedan llevar a casa y pensar sobre ello, resulta muy complicado en ungrupo grande. Creemos que si se pudiera trabajar con la mitad del grupo y llevar a cabo el

 programa (y cualquier asignatura), sin estar las aulas masificadas, se evidenciaría más laeficacia y los resultados serían visibles con una mayor rapidez. Trabajar en grupo, perorespetando las individualidades y dándole a cada una la atención que se merece, permite quelos procesos de aprendizaje queden mucho mejor instalados. La reflexión final no puede serotra que… ¿hacia qué modelo educativo evoluciona nuestro país?

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7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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