Producto
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Se pueden describir en términos de sus características y beneficios.
Las características los beneficios son las necesidades del cliente satisfechas por tales rasgos.
Algunos ejemplos de esos rasgos son: tamaño, color, potencia, funcionalidad, diseño, horas de servicio y contenido estructural.
Los beneficios más atractivos de un producto son los que proporcionan gratificación emotiva o financiera.
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Es una denominación verbal, distintivo gráfico o una combinación de ambos elementos, cuyo objetivo es de diferenciado en el mercado.
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Componente verbal Componente icónico Componente cromático Componente psicológico
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Su primera función es vender. Captar la atención del
consumidor. Proporcionar información al
consumidor. Conservar el producto. Facilitar el transporte
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Información obligatoria que presenta el fabricante.
Contiene: AdvertenciasInstruccionesInformación de interés