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PRODUCTO Mercadotecnia Producto| Grupo #1| Guillermo Delsas| Roberto Molina| Tecnología Comercial III| Cristina Mancia|

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Mercadotecnia

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¿Qué es un producto?.

(Del lat. productus). m. Cosa producida.

2. Caudal que se obtiene de algo que se vende, o el que

ello reditúa.

~ Nacional bruto. m. Econ. Valor de todos los bienes y servicios obtenidos en la

economía de un país en un período de tiempo dado.

~ nacional neto. m. Econ. Resultado del producto

nacional bruto menos el valor asignado a la depreciación del

capital utilizado en la producción.

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Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una

necesidad.

El producto es parte de la mezcla de marketing de la empresa, junto al precio, distribución y promoción, lo

que conforman las 4 P´s

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MERCADOTECNIA.

. El productor debe intentar diseñar y producir bienes de consumo que

satisfagan las necesidades del consumidor.

El marketing tiene más funciones que han de cumplirse antes de iniciarse el proceso de producción; cabe destacar

la investigación de mercados y el diseño, desarrollo y prueba del

producto final.

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En la mercadotecnia…

Se desarrollan distintas técnicas encaminadas a

persuadir a los consumidores para que adquieran un determinado producto.

Además, es responsable de la distribución física de los productos,

establece los canales de distribución a utilizar y supervisa el transporte de

bienes desde la fábrica hasta el almacén, y de ahí, al punto de venta

final.

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Bienes o productos físicos: son todos los elementos tangibles.

Servicios: son intangibles, son inseparables (se producen y

consumen al mismo tiempo), son variables y son

imperdurables.

Personas: se aplica a los profesionales de distintas áreas.

Lugares: como ciudades, países; parques o determinadas áreas

geográficas.

Instituciones: por ejemplo universidades, fundaciones,

empresas, etc.

Ideas: abarca a proyectos de negocios, proyectos sociales,

hasta proyectos internos dentro de una organización.

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TIPOS DE PRODUCTO

Page 7: Producto

Desarrollo de los productosprocedimiento

1 Generación de ideas

2 Filtrado de la idea

3 Desarrollo del concepto y prueba

4 Análisis de Negocios

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Desarrollo de los productos

….Proceso 5 Test de mercado y test Beta

6 Implementación Técnica 7 Comercialización

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Page 9: Producto

Diseño de un producto

Se conoce como una línea de productos a aquellos bienes que,

aun siendo iguales en apariencia, es decir, con un mismo estilo o diseño,

difieren en tamaño, precio y calidad. Las líneas de productos

deben responder a las necesidades y gustos de los consumidores.

Para poder desarrollar uno con ciertas posibilidades de éxito comercial, el departamento de marketing

realiza una investigación para analizar el comportamiento de los consumidores.

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Page 10: Producto

Clasificación de productos

CLASIFICACION: Según su

tangibilidad

•Bienes de consumo no duraderos•Bienes de consumo duraderos•Servicios

Según los hábitos de compra

•Bienes de conveniencia:•Bienes rutinarios:•Bienes de compra impulsiva:•Bienes de emergencia•Bienes de comparación•Bienes homogéneos•Bienes heterogéneos•Bienes de especialidad•Bienes no buscados

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Page 11: Producto

Clasificación según la proporción de bien y servicio de un producto

Bien tangible puro

Bien tangible con servicios anexos

Híbrido

Servicio principal con bienes secundarios anexos

Servicio puro

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Page 12: Producto

Dimensiones de un producto

Beneficio básico o sustancial

Producto genérico

Producto esperadoProducto aumentado

Producto potencial

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Page 13: Producto

La vida de un producto

El ciclo de vida de un producto requiere un estudio detallado.

Todos los productos pierden con el tiempo su atractivo inicial derivado

de la novedad.La competencia entre productores que fabrican artículos parecidos acelera la

aparición de otros con nuevas características.

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Prolongación del ciclo de vida de los productos

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Tres ejemplos particulares del ciclo de vida del producto: 1. Cambio de tendencia o estilo 2. Moda 3. Novedad efímera.

Tres patrones de prolongación del ciclo de vida del producto: 1.

Madurez larga y estable. 2. Actualización. 3.

Relanzamiento.

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Prolongación del ciclo de vida del productos

•Cambio de fórmula.•Cambio de características.•Mejora de la calidad.

Relanzamiento

•Cambio de diseño o presentación.

•Cambio en el tamaño•Mayor comodidad de uso.

Actualización •Incrementar la frecuencia de compra de los clientes.

•Promover hábitos de consumo

•Promocionar nichos de mercado.

Madurez prolongada

•Descuentos•Pequeñas innovaciones

Mantener la demanda

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Los dos determinantes principales del precio son:

•los costos de producción •y la competencia.

Por otra parte, algunos gobiernos intentan limitar la competencia en

precios para favorecer a los pequeños empresarios que no

pueden competir con las grandes empresas.

•Por ello, las decisiones que toma el departamento de mercadotecnia sobre precios deben ser revisadas •por el departamento jurídico de la compañía.

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Precio del producto

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la promoción del producto.

La publicidad, la venta directa y

la promoción de ventas son

los principales métodos utilizados para fomentar la venta de un artículo.

El principal objetivo de la publicidad consiste en

dar a conocer el producto y convencer a

los consumidores para que lo compren

incluso antes de haberlo visto o probado.

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Publicidad.

La publicidad utiliza

sobre todo la televisión,

la radio y los paneles publicitarios;

los periódicos, las revistas y los catálogos;

así como el envío de publicidad por correo

de forma que pueden ofrecer a sus clientes

campañas publicitarias a escala mundial.

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El objetivo de

la promoción de ventas

es complementar y coordinar la publicidad con

la venta directa;

ésta esuna faceta

cada vez más importante

dentro del marketing.

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Distribución de los productos

Algunos productores disponen sus productos mediante la venta directa

a los consumidores finales

La publicidad directa por correo es una técnica que se ha generalizado

a todo tipo de artículos.

Los mayoristas distribuyen bienes en grandes cantidades, por lo

general a los minoristas, para que éstos los revendan a los

consumidores.

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Distribución de los productos.

El transporte y almacenaje del género son otras dos facetas que tiene que analizar el departamento de marketing. Los productos cambian a menudo de

lugar varias veces antes de llegar al consumidor final.

Los supermercados y economatos o tiendas de descuento se han multiplicado y han diversificado su oferta de productos, incluyendo medicinas, tabaco o

artículos de jardinería.

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Page 23: Producto

Investigación de mercados.

La investigación de mercados abarca desde la encuesta y el estudio pormenorizado del mismo hasta la elaboración de estadísticas para poder analizar las

tendencias en el consumo, y poder prever así la cantidad de productos y la localización de los

mercados más rentables para un determinado tipo de bien o servicio

Las previsiones de venta son uno de los elementos más importantes para poder realizar actuaciones de

marketing, que incluyen las relativas al tipo de publicidad, los puntos de venta y la localización de los

almacenes.

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