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PROCESOS Y CALIDAD«ENCUESTA ESTRUCTURAL DE COMERCIO Y SERVICIOS»
UN Regional Workshop on Statistics of International Trade in Services11 – 14 December 2012, Bogota, Colombia
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TEMARIO
1. OBJETIVOS DE MEDICIÓN
2. ACTIVIDADES CONSIDERADAS
3. SELECCIÓN DE LA MUESTRA
4. COTENIDO DE LOS FORMULARIOS
5. ORGANIGRAMA
6. GESTIÓN ANALISTA
7. PROCESO DE CALIDAD
8. SISTEMA DE CONTROL OPERATIVO
9. LOS TIEMPOS DEL PROCESO
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1. OBJETIVOS DE MEDIÓN
• Las Estadísticas Estructurales buscan medir la producción (VBP), el ingreso (VA) y su composición (gasto en factores) de las actividades productivas específicas realizadas por uno o más agentes (empresas), asumiendo la existencia de una función de producción que combina insumos y genera productos, sean éstos materiales o inmateriales.
• La medición tiene por finalidad la caracterización de la actividad y sus particularidades, además, servir de base para la actualización de indicadores coyunturales.
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2. ACTIVIDADES CONSIDERADAS
CIIU Rev. 3
Descripción
50Venta, Mantenimiento y reparación de vehículos automóviles y motocicletas; venta al por menor de combustibles para automotores
51 Comercio al por mayor y en comisión
52 Comercio al por menor
55 Hoteles y restaurantes
63 Actividades de transporte complementarias y auxiliares; agencias de viajes
70 Actividades inmobiliarias
72 Informática y actividades conexas
73 Investigación y desarrollo
74 Otras actividades empresariales
90 Eliminación de desperdicios y aguas residuales, saneamiento y actividades similares
91* Actividades de asociaciones
92 Actividades de esparcimiento y actividades culturales y deportivas
Quedan excluidas:*912: Actividades de sindicatos
93: Otras actividades de servicios
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3. SELECCIÓN DE MUESTRATamaño ‐ Actividad
Directorio Ventas 5510 (Ej)
5% eliminado
Mediano4.799.999 US$1.200.000 US$
Pequeño1.199.999 US$240.000 US$
Grande+
4.800.000 US$
Marco95%
K-media
IF
MA
IF
IF
MA
MA
Muestra
Muestra
Muestra
Auto representativa
Auto representativa
Auto representativa
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4. CONTENIDO DE LOS FORMULARIOS
• Ventas actividad principal• Ventas actividad secundaria• Ingresos no operacionales• Línea de servicios• Número de trabajadores• Remuneraciones• Costos de venta (productos reventa)• Gastos• Depreciación• Inversión en Activos• Distribución % por Región de:• Nº de establecimientos, Nºtrabajadores, Ventas
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5. ORGANIGRAMA 1/1
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6. GESTIÓN ANALISTA 1/1
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7. PROCESO DE CALIDAD
• La complejidad de las revisiones y validaciones, por el cual viajan las encuestas, se desarrolla de forma gradual en el tiempo.
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• Existen dos importantes escenarios que orientan el orden de los procesos de gestión en calidad.
7. PROCESO DE CALIDADInteracción de las validaciones
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7. PROCESO DE CALIDADInformación Esencial
A
B
C
Datos del Informante
Datos de la Empresa
Balance 8 columnas
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7. PROCESO DE CALIDADValidaciones
El rol fundamental que cumplen las validaciones en las encuestas estructurales, se concentra en predefinir y estandarizar criterios de análisis con el fin de reducir el riesgo de error en las respuestas del formulario.
Los criterios de Validación, son el resultado de acuerdos logrados entre los distintos agentes relacionados a estas encuestas.
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7. PROCESO DE CALIDADValidaciones de 1er Nivel
Son todas aquellas condiciones básicas que por lógica debieran cumplirse al completar la encuesta.
En la mayoría de las encuestas Estructurales de Comercio y Servicios estas validaciones interactúan directamente con los informantes, debido a que el 91% de nuestras encuestas son informadas a través de Internet.
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Estas se categorizan en:
Error (E) : Son aquellas condiciones de llenado en la encuesta que son inapelables.
Advertencia (A): Son aquellas condiciones de supuesta inconsistencia dentro de la encuesta, pero que pueden tolerarse para enviar la encuesta, siempre y cuando se advierta al informante de un posible error.
ERRORES ADVERTENCIA
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7. PROCESO DE CALIDADValidaciones de 2do Nivel
Las validaciones se categorizan en:
Error (E) : Son aquellas condiciones de llenado en la encuesta que son inapelables.
Justificable (J): Son aquellas condiciones de supuesta inconsistencia dentro de la encuesta, pero que pueden aceptarse para terminar el análisis, siempre y cuando se justifique esta inconsistencia
Ej. Intertemporal
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7. PROCESO DE CALIDADANÁLISIS AGREGADO
• En esta etapa del proceso el número de encuestas recolectadas en la base de datos ya permite ejecutar un análisis agrupado, comparando las empresas disponibles frente a una variable referencial en común.
• Se generan estadígrafos de medidas centrales y de dispersión con el fin de encontrar outliers que puedan indicar errores en la base de datos. Además se realizan los Análisis de consistencia Intertemporal en busca de variaciones extremas que puedan indicar valores anómalos.
Estadígrafos
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Gestión de Captura
8. SISTEMA CONTROL OPERATIVO
Gestión de AnálisisGestión clasificaciónde Actividades
En ámbito
Fuera ámbito
A reclasificar
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9. LOS TIEMPOS DEL PROCESO
Ene-Fbr-Mrz-Abr-May-Jun-Jul-Ags-Sep-Oct-Nov-Dic Ene-Fbr-Mrz-Abr-May-Jun-Jul-Ags-Sep-Oct-Nov-Dic Enero-Febrero-Marzo
2011 2012 2013
31 DiciembreCierre Balance empresas 2011
31 DiciembreCierre captura Estruc. 2012
Levantamiento
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Subdpto Estadísticas Estructurales de Comercio y Servicios
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Se acepta debido a que realizo menos exportaciones por aumento CV.
Por concepto de que no genero gastos en Intereses pagados, impto a la renta, diferencia de cambios.
Por concepto de aumento de costo de venta.
Por concepto de ingresos por reajustes, fluctuaciones de valores y diferencias de cambios.
Por concepto de costo de venta, gastos en importaciones
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