Procesos de Toma de Decisiones

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Facilitador: MSc. Grisel Colmenarez I. Universidad Nacional Territorial Politécnica “Andrés Eloy Blanco” Habilidades Directivas Proceso de Toma de Decisiones

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Procesos de Decisiones: es encontrar una conducta adecuada para una situación en la que hay una serie de sucesos inciertos..

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Facilitador: MSc. Grisel Colmenarez I.

Universidad Nacional TerritorialPolitécnica “Andrés Eloy Blanco”

Habilidades DirectivasProceso de

Toma de Decisiones

Page 2: Procesos de Toma de Decisiones

Proceso de Negociación:

El equipo debe respaldar al negociador

principal

El negociador debe controlar sus emociones.

Debe existir una comunicación no verbal

sincronizada.

Se deben tomar en cuenta:

resultados, consecuencias,

Incertidumbre, Juicio, para

elaborar acciones alternativas,

extrapolar para imaginar la

situación final y evaluarla

Toma de decisiones: Es encontrar

Toma de Decisión: es encontrar

una conducta adecuada para una

situación en la que hay una serie de

sucesos inciertos..

Modelos de la Toma de

Decisiones basado en la

Orientación al Problema de la

Teoría de Autoeficacia de

Bandura ( resolución de

problema y expectativa de

resultados)

Negociación:

Técnica para la resolución de conflicto en

la toma de decisiones, contemplados los

intereses de todos

Proceso de Negociación:

Debe realizarse en forma ordenada y

coordinada

Importancia y participación del Líder,

en la identificación del problema,

diferencias y el conflicto

Para el proceso deben intervenir como

mínimo 3 y máximo 4.

En cuanto a los recursos físicos, es

importante que se usen mesas

redondas en lugar de las cuadradas o

rectangulares porque las redondas

dan más proximidad o acercamiento

a los negociadores

Realizar Acuerdos..

Es la etapa final de la Negociación,

donde se plasma el abanico de

alternativas en cuanto a

soluciones se refieren.

La gestión del tiempo es importante

Es importante que las funciones de

cada miembro estén bien

definidas. Por ejemplo, unos

hablarán, otros tomaran

notas, Cualquiera que sea la

posición del negociador se pueden

encontrar los conciliadores, los

negociadores “duros, blandos y

cooperativos”, que serán ubicados

en la mesa negociadora de manera

estratégica y con un propósito

bien definido como es la

“intervención” de cada uno de

ellos en el momento oportuno.

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Definir losasuntos anegociar

EstablezcaSus objetivosA alcanzar

Analice el Contexto (deLa otra Parte)

Diseñe una Estrategia denegociación

Revise LaEjecuciónDel acuerdo

Inicie elproceso

Realice ActividadesDemantenimiento

EstablezcaCriterios deevaluación

EvaluéLosresultados

Supervise Constante-Mente elproceso

Cierre elProceso deNegociación

Ejecute elacuerdo

FASES DEL PROCESO DE NEGOCIACION

DISEÑO IMPLANTACION SEGUIMIENTO

Page 4: Procesos de Toma de Decisiones

Finalmente, saber liderar un grupo no es nada fácil, es una tarea que requeriráde la búsqueda del líder adecuado que sepa y tenga la certeza de

saber motivar al equipo para que todos ellos puedanmanejar la negociación, como siempre,

del estilo “GANA-GANA”.

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GRACIAS POR SU ATENCIÓN