Analisis de la Toma de Decisión

PROCESO DE TOMA DE DESICIONES

• La toma de decisiones es un proceso de selección entre cursos alternativosde acción, basado en un conjunto de criterios, para alcanzar uno o mas objetivos

• La toma de decisiones es un termino que generalmente se asocia con las primeras cinco etapas de resolución de problemas

PROCESO DE TOMA DE DESICIONES

RESOLUCION DE PROBLEMAS

DEFINIR EL PROBLEMA

IDENTIFICAR LAS ALTERNATIVAS

DETERMINAR LOS CRITERIOS

EVALUAR LASALTERNATIVAS

ELEGIR UNA OPCION

IMPLEMENTARLA DESICION

EVALUAR LOS RESULTADOS

TOMA DE DESICIONES DESICION

Las 3 Primeras fases constituyen LA ESTRUCTURACION DEL PROBLEMA

DEFINIR EL PROBLEMA

IDENTIFICAR LAS ALTERNATIVAS

DETERMINAR LOS CRITERIOS

LA ESTRUCTURACION DEL PROBLEMA

Las 2 Ultimas fases son EL ANALISIS DEL PROBLEMA

Asume 2 formas básicasCUALITATIVA & CUANTITATIVA

ANALISISCUALITATIVO

RESUMEN &

EVALUACIONTOMA DE DESICION

ANALISIS DEL PROBLEMA

ANALISISCUANTITATIVO

ANALISIS CUANTITATIVO°SE CONCENTRA EN HECHOS

°SE CONCENTRA EN DATOS

°DESARROLLA Y APLICA MODELOS Y EXPRESIONES MATEMATICAS

°DESCRIBE OBJETIVOS

°DELIMITA RESTRICCIONES

°MANEJA INDICADORES DEL PROBLEMA

ANALISIS CUALITATIVO

°EXPERIENCIA

°CRITERIO

°RAZONAMIENTO

°INTUICION

AMBIENTES DE DESICION

La efectividad de una decisión depende de la calidad de los datos y la información para describir la situación de definición

3 CATEGORIAS DE TDD

°TDD BAJO CERTIDUMBRE

°TTD BAJO RIESGO

°TTD BAJO INCERTIDUMBRE

°TDD BAJO CERTIDUMBRE .- Se conocen los datos de forma determinista

°TTD BAJO RIESGO .- Los datos se describen mediante distribuciones de probabilidad

°TTD BAJO INCERTIDUMBRE .- No es posible asignar pesos determinantes

ANALISIS DE TDD MULTICRITERIO

EXISTE AL MENOS 2 CRITERIOS EN CONFLICTO&

AL MENOS 2 OPCIONES O ALTERNATIVAS DE SOLUCION

SE TRATA DE TOMAR LA MEJOR DECISIÓN CONSIDERANDO SIMULTANEAMENTE MULTIPLES VARIABLES

Y CRITERIOS EN COMPETENCIA

TERMINOLOGIA Y CONCEPTOS

ALTERNATIVAS: Posibles soluciones o acciones a tomar.

ATRIBUTOS: Características de las ALTERNATIVAS

ATRIBUTOS CUALITATIVOS: SubjetivosATRIBUTOS CUANTITATIVOS: Objetivos

OBJETIVOS: