PROCESO DE

CERTIFICACIÓN

PEDRO J. ANGULO ALVARADO

pedrojoseqf@gmail.com

www.facebook.com/groups/KAIZENPERU

Pedro J. Angulo Alvarado

Egresado de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

Especialista en liderar implementaciones a Sistemas Integrados de Gestión de la

Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional bajo las Normas

Internacionales ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, BPx (Buenas Prácticas) y

HACCP.

Auditor Líder para la empresa certificadora Bureau Veritas Certification y TÜV

Rheinland con más de 150 auditorías de certificación, recertificación y de

seguimiento realizadas a diversas empresas que operan en el país entre públicas

y privadas.

Actualmente es profesor para el Instituto para la Calidad (PUCP); así como

profesor del Instituto de Gestión de la Calidad (Universidad Nacional de

Ingeniería) en Sistemas Integrados de Gestión.

Estudios completos de la Maestría en Administración Estratégica de Empresas

(MBA) por CENTRUM Católica de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP).

Ponente en la Semana de la Calidad 2013 (Sociedad Nacional de Industrias – SIN).

www.facebook.com/groups/KAIZENPERU

SIG

ISO 9001

ISO 14001

OHSAS 18001

ISO 22000

Estructura común de “alto nivel” para todas las

normas ISO de gestión – ISO 9001:2015

Introduction

1. Scope

2. Normative references

3. Terms and definition

4. Context of the organization

5. Leadership

6. Planning

7. Support

8. Operation

9. Performance evaluation

10. Improvement

Appendix

Bibliography

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141200

270

141205 193

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688

811

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835

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0

200

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EVOLUTION OF ISO 9001 CERTIFICATES IN PERU (ISO)

EVOLUTION OF ISO 14001 CERTIFICATES IN PERU (ISO)

9 13 15 25 31 41

78 83

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401

248

295

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350

400

450

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

EVOLUTION OF ISO 22000 CERTIFICATES IN PERU (ISO)

2

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7 7

0

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4

6

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10

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2009 2010 2011 2012

MODELO COMÚN DE IMPLEMENTACIÓN DE UN

SISTEMA DE GESTIÓN – SG

DIAGNÓSTICO

IMPLEMENTACIÓN SG

AUDITORIA INTERNA

REVISIÓN GERENCIAL

AUDITORIA CERTIFICACIÓN

PROCESO DE LA AUDITORIA DE CERTIFICACIÓN:

AUDITORIA INICIAL – PRINCIPAL

CONTACTO CERTIFICADORA

AUDITORIA INICIAL

ETAPA 1

AUDITORIA PRINCIPAL

ETAPA 2

PROCESO DE LA AUDITORIA DE CERTIFICACIÓN:

AUDITORIA INICIAL – PRINCIPAL

CONTACTO CERTIFICADORA

CUESTIONARIO DE

INFORMACIÓN A LA

ORGANIZACIÓN

PROPOUESTA TÉCNICA –

ECONÓMICA

CONTRATO

PROCESO DE LA AUDITORIA DE CERTIFICACIÓN:

AUDITORIA INICIAL – PRINCIPAL

AUDITORIA INICIAL

ETAPA 1

Validar el alcance de la certificación.

Confirmar que el sistema de gestión

cubre adecuadamente todos los

requisitos de la norma a auditar.

Confirmar que la organización está listo

para una auditoría principal (Etapa 2).

Recopilar la información relevante

para planear de manera efectiva la

auditoría principal (Etapa 2).

PROCESO DE LA AUDITORIA DE CERTIFICACIÓN:

AUDITORIA INICIAL – PRINCIPAL

AUDITORIA PRINCIPAL

ETAPA 2

CERTIFICACIÓN

Confirmar que el Sistema de Gestión

cumple con los requisitos de las

Normas a auditar.

Confirmar que la Organización ha

implementado efectivamente sus

actividades planeadas.

Confirmar que el sistema de gestión es

capaz de lograr los objetivos y políticas

de la Organización.

PROCESO DE LA AUDITORIA DE CERTIFICACIÓN:

AUDITORIA INICIAL – PRINCIPAL

AUDITORIA PRINCIPAL

ETAPA 2

RE – CERTIFICACIÓN

CERTIFICACIÓN (=)

Demostrar un compromiso para

mantener la eficacia y la mejora del

sistema de gestión con el fin de

mejorar el desempeño del mismo

PROCESO DE LA AUDITORIA DE CERTIFICACIÓN:

HALLAZGOS

NC MAYOR – NC MENOR

OBSERVACIÓN

OPORTUNIDAD DE MEJORA

Frase motivadora:

“Sal de tu zona de confort,

sólo puedes crecer si

estás dispuesto a sentirte

incómodo cuando

intentas algo nuevo”

G R A C I A S

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Pedro J Angulo Alvarado