PROCESO ADMVO.
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ELEMENTOS DEL CONCEPTO:
OBJETIVO. Siempre est enfocada a lograr fines
EFICACIA. Lograr objetivos en cantidad y tiempo
EFICIENCIA. Hacer las cosas bien GRUPO SOCIAL. COORDINACION DE RECURSOS. Combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos PRODUCTIVIDAD. La obtencin de los mximos resultados con el mnimo de recursos, (eficiencia y eficacia)
Proceso cuyo objeto es la coordinacin eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la mxima productividad.
CARACTERSTICAS:
Universalidad
Flexibilidad
Valor Instrumental
ADMINISTRACIN Interdisciplina riedad Unidad Temporal
Especificidad
Amplitud de Ejercicio
CIENCIAS Y TCNICAS AUXILIARES DE LA ADMINISTRACIN
Contabilidad
ciberntica
DISCIPLINAS TCNICAS
Ergonoma
Ingeniera Industrial
CIENCIAS EXACTAS Matemticas
CIENCIAS Y TCNICAS AUXILIARES DE LA ADMINISTRACIN
Derecho
Antropologa CIENCIAS SOCIALES
Economa
Sociologa
Psicologa
Definicin:
Proceso Administrativo
El conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.
Mecnica
Planeacin
Qu se quiere hacer?Qu se va a hacer?
Organizacin
Cmo se va a hacer?
Administracin
DireccinDinmica Control
Ver que se haga
Cmo se ha realizado?
CICLO DEL PROCESO ADMINISTRATIVOI
IIOrganizacinCmo se va a realizar?
PlaneacinQu se quiere hacer? Qu se va a hacer?
IV ControlCmo se ha realizado?
III DireccinVer que se haga
Cuadro sinptico del Proceso AdministrativoPlaneacin Fase Mecnica O Estructural
ProcesoAdministrativo
Organizacin
EtapasDireccinFase dinmica u operativa
Control
Cuadro sinptico del Proceso Administrativo
Propsitos. Objetivos
Planeacin
Estrategias Polticas Programas Presupuestos
ProcesoAdministrativo
Procedimientos
Jerarquizacin
Organizacin
Divisin del trabajo
Departamentalizacin Descripcin de Funciones
Cuadro sinptico del Proceso Administrativo
Toma de decisiones Integracin
Direccin
Motivacin Comunicacin Supervisin.
Proceso AdministrativoEstablecimiento de estndares
Control
Medicin Correccin Retroalimentacin
EMPRESA
La empresa naci para atender las necesidades de la sociedad, creando satisfactores a cambio de una retribucin que compensara el riesgo, los esfuerzos y las inversiones de los empresarios.
EMPRESA
La empresa al estar formada por hombres, alcanza la categora de un ente social con caractersticas y vida propias que favorecen el progreso humano- como finalidad principal, al permitir en su seno la autorrealizacin de sus integrantes y al influir directamente en el avance econmico del medio social en el que acta.
EMPRESAEn la vida de toda empresa el factor humano es decisivo. La administracin establece los fundamentos para lograr armonizar los intereses de sus miembros: accionistas, directivos, empleados, trabajadores y consumidores.
EMPRESA
Definicin
Grupo social en el que, a travs de la administracin del capital y el trabajo, se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfaccin de las necesidades de la comunidad
Actividad o giro
Clasificacin de la empresa
Origen del capital
Magnitud
Clasificacin de la empresaIndustrialesLa actividad primordial es la produccin de bienes mediante la transformacin y/o extraccin de m.p.
Actividad o giro
comerciales
Son intermediarias entre el productor y consumidor; su funcin primordial es la compra-venta de productos terminados.
servicios
Son aquellas que brindan un servicio a la comunidad y pueden tener o no fines lucrativos.
Clasificacin de la empresa
Extractivas
Cuando se dedican a la explotacin de los recursos naturales
industrialesActividad o giroLa actividad primordial es la produccin de bienes mediante la transformacin y/o extraccin de m.p.
Manufactureras
Son empresas que transforman las materias primas en productos terminados
Clasificacin de la empresaCuando efectan ventas en gran escala a otras empresas, minoristas, que Mayoristas a su vez distribuyen el producto directamente al consumidor
Actividad o giro
Son intermediarias entre el productor y consumidor; su Comerciales funcin primordial es la compra-venta de productos terminados.
Minoristas
Las que venden productos al menudeo o en pequeas cantidades, al consumidor
Se dedican a vender mercancas que los Comisiones productores les dan a consignacin
Clasificacin de la empresa
TRANSPORTE TURISMO
INSTITUCIONES FINANCIERASCOMUNICACIONES
servicios
Actividad o giro
Son aquellas que brindan un servicio a la comunidad y pueden tener o no fines lucrativos.
SERVICIOS PUBLICOS:
ENERGIAAGUA
SERVICIOS PRIVADOS
ASESORIASERVICIOS CONTABLES JURIDICOS,
EDUCACIN SALUBRIDAD (HOSPITALES) FIANZAS, SEGUROS
ADMVOS
Clasificacin de la empresa
Publico
El capital pertenece al Estado y, generalmente, su finalidad es satisfacer necesidades de carcter social.
Origen del capitalEl capital es propiedad de
Nacionales
Cuando los inversionistas son nacionales o nacionales y extranjeros
Privado inversionistas privados y lafinalidad es eminentemente lucrativa.
Cuando el capital es de origen extranjero y las Transnacionales utilidades se reinvierten en los pases de origen
Clasificacin de la empresa
Financiero
El tamao de la empresa se determina con base en el monto de su capital.
Personal Ocupado
Una empresa pequea es aquella en la que laboran menos de 250 empleados; mediana entre 250-1000 trabajadores; grande mas de 1000 empleados.
Produccin
Magnitud de la empresa Ventas
Se aplica de acuerdo al grado de maquinizacin que existe Se establece su tamao en relacin con el mercado que la empresa abastece y con el monto de sus ventas. Pequea cuando son ventas locales; Mediana ventas nacionales y grande internacionales.
Criterio de Nacional Financiera
Grande cuando es la ms importante dentro del grupo correspondiente a su mismo giro. Chica es la de menor importancia dentro de su rama y mediana la que existe una interpolacin entre la grande y la pequea
Propsitos de la empresaA) Cumplir con los intereses de los inversionistas al retribuirlos con dividendos justos sobre la inversin colocada. Cubrir los pagos a acreedores por intereses sobre prstamos concedidos.
Econmicos
B)
A)
Satisfacer las necesidades de los consumidores con bienes o servicios de calidad, en las mejores condiciones de ventaIncrementar el bienestar socioeconmico de una regin al consumir materias primas y servicios, y al crear fuentes de trabajo. Contribuir al sostenimiento de los servicios pblicos mediante el pago de cargas tributarias Mejorar y conservar la ecologa de la regin, evitando la contaminacin ambiental Producir productos y bienes que no sean nocivos al bienestar de la comunidad
B)
SocialesC)
Valores Institucionales
D) E)
A)
TcnicosB)
Utilizar los conocimientos ms recientes y las aplicaciones tecnolgicas ms modernas en las diversas reas de la empresa, para contribuir al logro de sus objetivos Propiciar la investigacin y el mejoramiento de tcnicas actuales para la creacin de tecnologa nacional.
REAS DE ACTIVIDAD
AREAS DE RESPONSABILIDAD DEPARTAMENTOS DIVISIONES
COMPRENDEN: ACTIVIDADES, FUNCIONES Y LABORES HOMOGENEAS. LAS MAS COMUNES SON: PRODUCCIN MERCADOTECNIA RECURSOS HUMANOS FINANZAS.
Produccin
Formula y desarrolla los mtodos ms adecuados para la elaboracin de productos, al suministrar y coordinar; mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas.
ProduccinFUNCIONES:1. Ingeniera del producto: Diseo del producto Pruebas de ingeniera Asistencia a mercadotecnia 2. Ingeniera de la planta Diseo de instalaciones y sus especificaciones Mantenimiento y control del equipo 3. Ingeniera industrial Estudio de mtodos Medidas de trabajo Distribucin de la planta 4. Planeacin y control de la produccin Programacin Informes de avances de la produccin Estndares
ProduccinFUNCIONES:5. Abastecimiento Trfico Embarque Compras locales e internacionales Control de inventario Almacn 6. Fabricacin Manufacturas Servicios 7. Control de calidad Normas y especificaciones Inspeccin de pruebas Registros de inspecciones Mtodos de recuperacin
Mercadotecnia
Su finalidad es reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo en forma tal, que est a su disposicin en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio ms adecuado
MercadotecniaFUNCIONES:1. Investigacin de mercados 2. Planeacin y desarrollo del producto Empaque Marca 3. Precio 4. Distribucin y logstica 5. Ventas 6. Comunicacin Promocin de ventas publicidad relaciones pblicas.
Administracin de Recursos Humanos
Su objeto es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa
Administracin de Recursos HumanosFUNCIONES:1. Contratacin y empleo Reclutamiento Seleccin Contratacin Introduccin o induccin Promocin, transferencias y ascensos 2. Capacitacin y desarrollo Entrenamiento Capacitacin Desarrollo 3. Sueldos y salarios Anlisis y valuacin de puestos Calificacin de mritos Remuneracin y vacaciones
Administracin de Recursos HumanosFUNCIONES:4. Relaciones Laborales Comunicacin Contratos colectivos de trabajo Disciplina Investigacin de personal Relaciones de trabajo
5. Servicios y prestaciones Actividades recreativas Actividades culturales Prestaciones
Administracin de Recursos HumanosFUNCIONES:6. Higiene y seguridad industrial Servicio mdico Campaas de higiene y seguridad Ausentismos y accidentes 7. Planeacion de Recursos Humanos Inventario de recursos humanos Rotacin Auditoria de personal
FinanzasLa empresa trabaja con base en constantes movimientos de dinero. Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios econmicos necesarios para cada uno de los departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente
FinanzasFUNCIONES:1. Financiamiento: Planeacin Financiera Relaciones Financieras Tesorera Obtencin de recursos 2. Contralora Contabilidad general Contabilidad de costos Presupuestos Auditoria Interna Estadstica Crdito y cobranza Impuestos
RECURSOSPara que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie de elementos o recursos que, conjugados armnicamente, contribuyan a su funcionamiento adecuado
RECURSOS MATERIALES RECURSOS TECNICOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS FINANCIEROS
RECURSOSMATERIALES
Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresaa)
Edificios, terrenos, instalaciones, maquinaria, equipo, instrumentos, herramientas. Materias primas, materias auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso, productos terminados.
b)
RECURSOSTCNICOS
Son aquellos que sirven como herramienta e instrumentos auxiliares en la coordinacin de otros recursosa)
Sistemas de produccin, sistemas de ventas, sistemas de finanzas, sistemas administrativos, etc.Frmulas, patentes, etc.
b)
RECURSOSHUMANOS
Son trascendentales para la existencia de cualquier grupo social; de ellos depende el manejo y funcionamiento de los dems recursos.Caractersticas: Posibilidad de desarrollo Ideas Sentimientos Habilidades-
Creatividad Imaginacin Experiencia
RECURSOSHumanos Segn la funcin que desempeen y el nivel jerrquico en que se encuentren dentro de la organizacin.a) b) c) d) e) f)
Obreros: Calificados y no calificados Oficinistas: Calificados y no calificados Supervisores: Se encargan de vigilar el cumplimiento de las actividades Tcnicos: Efectan nuevos diseos de productos, sistemas administrativos, mtodos, controles, etc. Ejecutivos: Se encargan de poner en ejecucin las disposiciones de los directivos Directivos: Fijan los objetivos,. estrategias, polticas, etc.
RECURSOSFINANCIEROS Son los elementos monetarios propios y ajenos con que cuenta una empresa, indispensables para la ejecucin de sus decisiones.a) Recursos Financieros propios 1. Dinero en efectivo 2. Aportaciones de los socios ( acciones) 3. Utilidades b) Recursos financieros ajenos 1. Prestamos de acreedores y proveedores 2. Crditos bancarios o privados 3. Emisin de valores ( bonos, cdulas, etc.)