PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, …...eliminar o minimizar las condiciones de riesgo, mejorar...

20
PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE TRABAJO Elaborado por: Leidy Johanna Uribe Ocampo Fecha: 08/06/2016

Transcript of PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, …...eliminar o minimizar las condiciones de riesgo, mejorar...

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE TRABAJO

Elaborado por: Leidy Johanna Uribe Ocampo

Fecha: 08/06/2016

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 2 de 20

1. OBJETO Establecer un procedimiento para la notificación, reporte e investigación de los accidentes e incidentes de trabajo que se presenten en la empresa con el propósito de identificar y analizar los hechos y definir el conjunto de causas que directa o indirectamente intervinieron en el accidente o incidente de trabajo, para priorizar y aplicar las acciones correctivas y preventivas, encaminadas a eliminar o minimizar las condiciones de riesgo, mejorar la calidad de vida de los trabajadores y la productividad de las empresas y evitar su ocurrencia, además dar cumplimiento a las obligaciones y requisitos exigidos por la legislación colombiana vigente en seguridad y salud en el trabajo.

2. ALCANCE

El procedimiento para la investigación de accidentes e incidentes de trabajo aplica para todas las personas que laboran en la empresa e incluye partes interesadas.

3. RESPONSABLES Empleados

Es responsabilidad de todo el personal perteneciente a la Empresa reportar al jefe inmediato todos los accidentes / incidentes con y sin lesión ocurridos dentro y fuera de la organización que tengan relación directa o indirecta con la labor para la que fue contratado. Además debe participar en el proceso de identificación de las causas.

Jefe inmediato

Investigar el accidente/incidente de trabajo dentro de los 15 días calendario después de ocurrido el evento.

Gestionar, implementar y hacer seguimiento a los planes de acción recomendados por parte del equipo investigador de los accidentes/incidentes de trabajo.

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 3 de 20

Responsable seguridad y salud en el trabajo

Documentar el desarrollo de la investigación del accidente de trabajo.

Enviar la documentación de las investigaciones graves o mortales a la ARL.

Verificar la convocatoria oportuna para la investigación de los accidentes de trabajo por parte del jefe inmediato.

Hacer seguimiento a los planes de acción.

Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo

Participar en la investigación tendiente a identificar las causas y controles de los accidentes.

Realizar seguimiento a las medidas de control sugeridas en las investigaciones de accidentes.

Gerencia

Revisar y aprobar la investigación de los accidentes graves, severos y mortales.

4. LEGISLACION APLICABLE

Resolución Numero 1401 de mayo de mayo 24 de 2007

Decreto Ley Numero 1295 de junio 22 de 1994

Ley 776 de 2002

Ley 1562 de 2012

5. DEFINICIONES

Investigación de accidente o incidente: Proceso sistemático de determinación y ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetición, mediante el control de los riesgos que lo produjeron.

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 4 de 20

Investigación de accidentes e incidentes ocurridos a trabajadores no vinculados mediante contrato de trabajo: Cuando el accidentado sea un trabajador asociado a un organismo de trabajo asociado o cooperativo o un trabajador independiente, la responsabilidad de la investigación será dentro de la empresa de servicios temporales como de la empresa usuaria; de la empresa beneficiaria del servicio del trabajador asociado y del contratante, según sea el caso. En el concepto técnico se deberá indicar el correctivo que le corresponde implementar a cada una.

Equipo investigador: Está integrado como mínimo por el jefe inmediato del área donde ocurrió el accidente, un representante del Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo y el encargado del desarrollo del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Cuando el accidente se considere grave o produzca la muerte, en la investigación deberá participar un profesional con licencia en seguridad y salud en el trabajo, propio o contratado, así como personal de la empresa encargado del diseño de normas, proyectos y/o mantenimiento.

FURAT: Formato único de reporte de accidentes de trabajo.

Incidente de trabajo: Suceso que en el curso del trabajo o en relación con éste, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daños a la propiedad y/o pérdidas en los procesos.

Accidente de Trabajo: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratista desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte los suministra el empleador. También se considera como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la función sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función.

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 5 de 20

De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca durante la ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se actué por cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misión.

Accidente de trabajo desde el Control total de pérdidas: Acontecimiento no deseado, que resulta en daño a las personas, daño a la propiedad o pérdida en el proceso.

Accidente grave: Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, humero, radio y cubito); trauma craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como, aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de médula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva.

Causas básicas: Causas reales que se manifiestan detrás de los síntomas; razones por las cuales ocurren los actos y condiciones subestándares o inseguros; factores que una vez identificados permiten un control administrativo significativo. Las causas básicas ayudan a explicar por qué se cometen actos subestándares o inseguros y por qué existen condiciones subestándares o inseguras.

Causas inmediatas: Circunstancias que se presentan justamente antes del contacto; por lo general son observables o se hacen sentir. Se clasifican en actos subestándares o actos inseguros (comportamientos que podrían dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente) y condiciones subestándares o condiciones inseguras (circunstancias que podrían dar paso a la ocurrencia de un accidente o incidente).

Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo: Es un organismo de promoción y vigilancia de las normas y reglamentos de seguridad y salud en el trabajo dentro de la empresa y no se ocupará por lo tanto de tramitar asuntos referentes a la relación contractual-laboral propiamente dicha, los problemas de personal, disciplinarios o sindicales; ellos se ventilan en otros organismos y están sujetos a reglamentación distinta. Cada Comité de Medicina, Higiene y Seguridad Industrial estará compuesto por un número igual de representantes del empleador y de los trabajadores, con sus respectivos suplentes, así:

- De 10 a 49 trabajadores, un representante por cada una de las partes.

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 6 de 20

- De 50 a 499 trabajadores, dos representantes por cada unas de las partes.

- De 500 a 999 trabajadores, tres representantes por cada una de las partes.

- De 1000 o más trabajadores, cuatro representantes por cada una de las partes.

Pérdida: Se refiere a los daños a las personas, daños materiales o daños ambientales.

Modelo de causalidad: Metodología para la investigación de accidentes e incidentes de trabajo que sirve como herramienta técnica de prevención y permite cumplir con la obligaciones legales, el modelo de causalidad del accidente es una cadena de condiciones y eventos que permiten determinar las causas y establecer medidas correctivas de acuerdo a una cadena de cinco factores: social, falla del trabajador, acto inseguro VS riesgo y el daño o lesión. Con ésta metodología los accidentes se pueden prevenir si se detiene la cadena causal eliminando uno de los factores anteriores.

6. EQUIPO INVESTIGADOR

Será el responsable de investigar el incidente/accidente. Será convocado por seguridad y salud en el trabajo como apoyo al proceso de investigación. Los integrantes son:

Jefe inmediato.

Empleado que sufrió el evento.

Vigía.

Seguridad y salud en el trabajo.

Representante legal empresa contratista.

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 7 de 20

7. NOTIFICACIÓN Y REPORTE DE INCIDENTES DE TRABAJO Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

1 Notificar el incidente. Trabajador El empleado que sufrió el incidente de trabajo debe notificarlo al Jefe directo inmediatamente se presente el evento.

2 Registrar el incidente. Jefe Directo El jefe directo o delegado realiza el registro de los incidentes de trabajo en el formato definido por la empresa.

4 Investigación del incidente.

Equipo investigador Realizar la investigación y análisis del incidente.

8. NOTIFICACIÓN Y REPORTE DE ACCIDENTES DE TRABAJO Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

1 Notificar el accidente de trabajo.

Trabajador El empleado que sufrió el accidente de trabajo debe notificarlo al Jefe Directo y/o delegado inmediatamente se presente.

2 Valorar el accidente de trabajo.

Brigadista El brigadista realiza atención de primeros auxilios antes de remitirlo a la IPS correspondiente.

3 Reportar el accidente de trabajo a la línea de atención ARL SURA.

seguridad y salud en el trabajo

Reportar a la línea de atención ARL SURA 4444578, el presunto accidente de trabajo y solicita la autorización de atención o direccionamiento médico del accidentado.

4 Atención y prestación de servicios asistenciales.

IPS - ARL El empleado que sufrió el presunto accidente de trabajo es atendido en la IPS autorizada por la línea de atención.

5 Diligenciar el FURAT. Responsable de seguridad y salud en el trabajo

El jefe directo y/o delegado reporta inmediatamente a seguridad y salud en el trabajo el presunto accidente de trabajo para el diligenciamiento del FURAT antes de 48 horas posteriores al evento. Una vez diligenciado el FURAT a través de servicios en línea, se debe imprimir el documento y enviarlo a la ARL SURA y a la EPS correspondiente.

6 Investigación accidente de trabajo.

Equipo investigador Realizar la investigación y análisis del incidente.

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 8 de 20

9. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES DE TRABAJO Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

1 Recopilar información sobre ocurrencia de los incidentes o accidentes de trabajo.

Responsable seguridad y salud en el trabajo, Jefe Directo, miembro COPASST, empleado afectado

Se investigan todos los accidentes o incidentes de trabajo dentro de los siguientes 15 días calendario siguientes a su ocurrencia, con el equipo investigador. Si el accidente produce la muerte la empresa deberá atender las recomendaciones que le suministre la Administradora de Riesgos Laborales a la que se encuentre afiliado atendiendo a su vez las requisiciones del Ministerio de Protección Social.

2 Analizar las causas de los accidentes e incidentes de trabajo.

Responsable seguridad y salud en el trabajo, Jefe Directo, miembro COPASST, empleado afectado

La investigación y análisis de los accidentes e incidentes de trabajo se realizara bajo cualquiera de las siguientes metodologías: Árbol de causas, 4 p, cinco porque o espina de pescado y se hará uso del formato de investigación suministrado por la ARL SURA.

3 Acciones correctivas, preventivas y de mejoramiento.

Responsable seguridad y salud en el trabajo, Jefe Directo, miembro COPASST, empleado afectado.

Si dentro de las causas está el incumplimiento o desviación de las normas de seguridad, procedimientos u otro requisito establecido se debe levantar un Plan de Mejoramiento por medio de retroalimentación con la persona responsable. Si fue acto inseguro comprobado se debe hacer lección aprendida y el empleado debe realizar retroalimentación a su equipo de trabajo si este lo acepta.

4 Remisión de investigaciones.

Responsable seguridad y salud en el trabajo

Enviar a la ARL dentro de los 15 días siguientes a la ocurrencia del evento, el informe de investigación del accidente de trabajo mortal o los accidentes graves en caso de que se presenten.

5 Elaborar plan de acción, establecer y calcular indicadores.

Responsable seguridad y salud en el trabajo, Jefe Directo, miembro COPASST

Realizar un plan de acción que contenga: objetivos, metas, responsables, fechas y medición del cumplimiento por medio de indicadores de gestión o impacto.

6 Realizar seguimiento al Plan de Mejoramiento.

Responsable seguridad y salud en el trabajo, Jefe Directo, miembro COPASST

Realizar seguimiento a los planes de acción definidos para el control de los riesgos.

7 Realizar informes a la Gerencia.

Responsable seguridad y salud en el trabajo, Jefe Directo

Realizar informe de gestión a la Gerencia del desempeño y actividades de cumplimiento en las investigaciones de los incidentes y accidentes.

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 9 de 20

10. PROCESO PARA LA INVESTIGACIÓN DEL ACCIDENTE/INCIDENTE

11. METODOLOGIAS DE INVESTIGACION DE ACCIDENTES E INCIDENTES DE ORIGEN LABORAL

11.1. METODOLOGÍA DIAGRAMA ESPINA DE PESCADO

La metodología de Ishikawa o espina de pescado, concebido por el químico japonés Dr. Kaoru Ishikawa, es un diagrama causal que representa gráficamente las relaciones múltiples de causa- efecto, es aplicada en la identificación de causas para control de calidad y también se utiliza en el análisis causal de incidentes o accidentes. En el desarrollo del Diagrama se identifican las causas de los cuatro aspectos que intervienen en el trabajo, como son: materiales, maquinaria, mano de obra, métodos y medio ambiente.

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 10 de 20

11.2. METODOLOGÍA DE ÁRBOL DE CAUSAS Es un diagrama que refleja la reconstrucción de la secuencia de antecedentes de un incidente o accidente, indicando las causas que lo ocasionaron de forma lógica y la relación existente entre estos.

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 11 de 20

El árbol causal, refleja de manera gráfica los hechos y causas relacionadas con el accidente que se está investigando, facilita la detección de causas ocultas, el análisis debe desarrollarse en torno al siguiente interrogante ¿qué tuvo que ocurrir para que este hecho se produjera? La construcción del árbol tiene dos fases, primero se obtiene información de lo sucedido, con testimonios de primera fuente, con las palabras de los principales testigos y su posterior reconstrucción del siniestro; segundo la verdadera investigación que relaciona los datos obtenidos en la primera fase; así es como este árbol se va desarrollando. Desde el último hecho ocurrido, o sea, desde la materialización del problema que puede ser por ejemplo, un golpe o daño físico hasta ir analizando situación por situación para establecer la causa primera del hecho, así se ven las causas de fondo y no lo que a primera vista se puede diagnosticar. Luego de estos pasos, la empresa debe tomar en cuenta los resultados, es decir, tomar medidas para que los errores que se presentaron, no se vuelvan a repetir (lecciones aprendidas).

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 12 de 20

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 13 de 20

11.3. METODOLOGÍA DE LOS CINCO POR QUÉ? Es una técnica sistemática de preguntas (mínimo cinco), usadas en el análisis de un problema, para buscar las posibles causas principales del mismo. Ejemplo Accidente ocurrido: Cuando conducía una motocicleta de la compañía un trabajador se dirigía a entregar una culata de motor, en una curva pierde el control, resbala, cae y es arrollado por un camión que venía en sentido contrario muriendo instantáneamente:

PREGUNTA 5 PORQUE RESPUESTA

1. ¿Porque sucede el accidente? Porque el trabajador pierde el control de la motocicleta y cae al paso del camión.

2. ¿Porque pierde el control? Porque el piso estaba resbaloso por arenilla, traía peso en la moto y además coge la curva a exceso de velocidad.

3. ¿Porque cogió tan rápido la curva? Porque tenía afán, y no tuvo precaución en conducir bajo una velocidad adecuada para curvas.

4. ¿Porque no tomo la curva a la velocidad indicada?

No estaba capacitado en Seguridad Vial y Manejo defensivo, tomo una decisión imprudente al exceder la velocidad en curva.

5. ¿Por qué no tenía capacitación?

Porque no se había contemplado este riesgo como prioritario, no se tenían establecidos Programas de Seguridad Industrial y de Prevención de Riesgos.

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 14 de 20

11.4. METODOLOGIA DE LAS 4 P

La investigación del accidente requiere de un cuidadoso análisis que debe comenzar con la recolección de las evidencias y terminar con la identificación de las causas, desde las directas hasta las básicas. Este paso en el proceso es urgente, ya que en la medida que el tiempo pasa las evidencias van desapareciendo. El objetivo es tener toda la información posible para luego realizar el análisis de causas. Para recoger las evidencias, se puede utilizar el método de las cuatro P5 o sea posición, personas, partes y papeles (documentos), y en inglés es position, people, parts, papers, propuesto por DNV. POSICIÓN (position). Se refiere a la información que es necesario recoger en relación con el lugar de ocurrencia, la ubicación del trabajador, las herramientas o los materiales. Para garantizar recoger pruebas de la posición en que quedaron los equipos, materiales y las personas, si es del caso, se deben hacer diagramas o dibujos o tomar fotos. Un diagrama simple sólo demora unos pocos minutos y puede ahorrar tiempo durante los pasos siguientes de la investigación. Tanto las fotos como los diagramas deben incluir sólo los factores relevantes del accidente. Sin embargo cuando el accidente es grave o mortal se recomienda el uso de un mapa a escala más exacto con el fin de que pueda usarse en situaciones judiciales. PERSONAS (people). Son todas aquellas evidencias que se recogen del trabajador lesionado, los testigos, el jefe inmediato, el jefe de mantenimiento, entre otros. Para esto es necesario entrevistar, primero que todo, al lesionado como protagonista del suceso, siempre y cuando la gravedad de la lesión lo permita. De haber testigos, se debe confrontar o complementar la información con ellos, entrevistándolos de manera separada. Es importante consultar acerca de las técnicas de la entrevista para que este proceso sea productivo para la investigación. De preferencia, la información debe ser complementada por personas idóneas, según sean las características del hecho, tales como:

El supervisor, por conocer más de cerca al trabajador y las características de su oficio.

El jefe de producción, que tiene una visión más amplia de los procedimientos técnicos, del proceso y de las exigencias de producción.

El jefe de mantenimiento, por ser conocedor del estado mecánico de las máquinas y equipos, así como del programa de mantenimiento.

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 15 de 20

El jefe de ingeniería estándar, que puede proporcionar datos más precisos sobre los ritmos y métodos de trabajo.

El responsable del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, que tiene los elementos para evaluar las medidas y normas de seguridad, así como las necesidades de prevención y las intervenciones que más se ajustan a las características de la organización.

PARTES (parts). Incluye el análisis de la información proveniente de las herramientas, equipos o máquinas, el diseño del puesto de trabajo y demás materiales que el lesionado utilizaba en el momento del accidente. Esta información tiene como propósito verificar la coherencia entre la descripción del suceso que se encuentra en el formato de notificación y las partes que interactuaban con la persona antes de desencadenarse el hecho. También se trata de determinar condiciones peligrosas como defecto de los equipos (tanto por su diseño como por su desgaste), carencia de dispositivos o guardas de seguridad, entre otros. DOCUMENTOS (papers). Se refiere a los procedimientos documentados, normas de seguridad, registros de mantenimiento, registros de entrenamientos y capacitaciones del personal accidentado, así como otras evidencias relacionadas con los turnos y duración de la jornada de trabajo. Lo anterior permite determinar métodos inseguros aceptados por la supervisión; transgresión de estándares de seguridad; falta de entrenamiento o capacitación al personal; inconsistencias en la hora del accidente y la duración de la jornada, entre otros. Una vez el equipo investigador reúna toda la información relacionada con los hechos, debe iniciar un análisis que permita integrar los datos, valorar éstos en cuanto a su fiabilidad y deducir las causas. Para este proceso hay menos urgencia y se debe tomar el tiempo necesario para el análisis. Este es el punto que se presenta a continuación.

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 16 de 20

12. ¿CUÁLES SON LOS COSTOS OCULTOS O SIN ASEGURAR, DE UN INCIDENTE O ACCIDENTE DE TRABAJO?

Tiempo de la investigación.

Salarios pagados por pérdida de tiempo.

Costos de contratar y/o capacitar al personal de reemplazo.

Demandas y/o sanciones.

Tiempo extra de supervisión.

Tiempo de trámites administrativos.

Impacto a la productividad después del evento.

Daños materiales (maquinaria, equipos, materiales, locaciones).

Impacto a la imagen corporativa.

13. RELACION INCIDENTE – ACCIDENTE Uno de los estudios más famosos fue conducido por H.W Heinrich en 1931. El encontró que por cada lesión mayor, o por cada fatalidad experimentada, ocurren 10 lesiones graves, 30 accidentes ocasionando lesiones menores y 600 incidentes en los cuales no se presenta lesión. Cuando se origina un accidente o enfermedad, esto es usualmente un buen indicador de que otros también pueden suceder. Las investigaciones han revelado que por cada accidente industrial que pasa, hay cientos de oportunidades muy cercanas que puedan fácilmente resultar en una pérdida o daño a la propiedad.

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 17 de 20

14. CRITERIOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS EN UNA INVESTIGACIÓN OBJETIVA

1. Evitar la búsqueda de responsabilidades 2. Aceptar hechos probados, nunca suposiciones 3. Evitar hacer juicios de valor durante la “ toma de datos” 4. Realizar la investigación cuanto antes 5. Verificar si las condiciones de trabajo eran las habituales o ese día se presentó algún

cambio o novedad 6. Las declaraciones, deben ser directas del accidentado y/o testigos que presenciaron el

hecho, reciba varios testimonios 7. Es conveniente realizar las entrevistas de forma individualizada 8. Soliciten relatos que tengan secuencia y orden cronológico, desde las actividades o

situaciones previas hasta la ocurrencia del accidente 9. Si es posible tome fotografías, videos, recolecte muestras y cualquier evidencia que logren

aportar pruebas de lo ocurrido 10. Es conveniente detectar el mayor número de factores causales posibles. (Aplique una

metodología de análisis de causas).

15. CUÁLES SON LAS ACTIVIDADES BÁSICAS DE PREVENCIÓN DE ACCIDENTES EN LAS EMPRESAS

Inducción y re inducción antes del inicio de la labor dirigida a los trabajadores sobre las responsabilidades en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, además de las normas que tiene la empresa en materia de Seguridad y Salud (procedimientos de trabajo seguro). Procedimientos de comunicación de los riesgos y de responsabilidades en SG-SST. Procedimiento para la comunicación interna, es decir, trabajador accidentado - empresa, incluyendo formatos para comunicar e informar internamente el AT o incidente debe considerarse que se realice de manera inmediata. Disponer de procedimiento para investigación y análisis de causas de AT e incidentes, formatos internos para registro de investigación y análisis de causas o adoptar la metodología disponible por la ARL para facilitar la gestión de la empresa. Registro interno de los reportes, con fotos o diagramas de lo ocurrido y registro del después de la intervención del incidente o AT. Divulgar a toda la organización, de las acciones implementadas para evitar la ocurrencia de los AT (lecciones aprendidas).

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 18 de 20

EL NO REPORTAR DE MANERA OPORTUNA EL ACCIDENTE DE TRABAJO Genera la extemporaneidad en los reportes de accidentes, promueva la comunicación al interior de su empresa para que sea de manera inmediata, puede evitarle posibles sanciones económicas. Informe del accidente de trabajo telefónicamente Durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, se pueden informar los accidentes de sus trabajadores a la línea gratuita 018000 511414. El trabajador accidentado será inmediatamente direccionado a una IPS cercana al lugar del accidente, adscrita a la red asistencial de ARL SURA en Manizales (Clínica San Marcel, Clínica Santillana, Clínica de la presentación) Se genera un número de radicación del reporte, para recibir la atención correspondiente y se envía por correo electrónico o vía fax una copia del reporte de accidente de trabajo. Reporte del accidente de trabajo en medio físico Usted puede dirigirse a una de nuestras oficinas o puntos de atención, presentar el reporte diligenciando, «Formato de informe para accidente de trabajo del empleador o contratante – FURAT», y radicarlo de manera oportuna en el plazo establecido por la ley, dentro de los dos días hábiles siguientes a la ocurrencia del accidente.

16. NORMATIVIDAD VIGENTE EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

- Resolución 1016 de 1989 (reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los programas de Salud Ocupacional)

- Decreto 1295 de 1994 (determina la organización y administración del Sistema General de

Riesgos Laborales)

- Decreto 1530 de 1996 (reglamenta parcialmente la Ley 100 de 1993)

- Ley 776 de 2002 (por la que se dictan normas sobre la organización, administración y prestaciones del Sistema General de Riesgos Profesionales)

- Circular unificada de 2004 (unifica las instrucciones para la vigilancia, control y

administración del Sistema General de Riesgos Profesionales)

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 19 de 20

- Resolución 1401 de 2007 (por la cual se reglamenta la investigación de incidentes y accidentes de trabajo)

- Ley 1562 de 2012 (por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan otras

disposiciones en materia de salud ocupacional) Y demás normas vigentes complementarias aplicables a los diferentes sectores económicos.

17. INDICADORES

Tasa de accidentalidad Es la relación entre el número total de accidentes de trabajo, con y sin incapacidad, registrados en un periodo y el total trabajadores expuestos en ese mismo periodo multiplicado por 100. El resultado se interpretará como el número de trabajadores accidentados por cada 100 trabajadores expuestos.

tasa AT = No. total de AT en un periodo x 100% Trabajadores expuestos

Proporción de accidentes e incidentes investigados % AT investigados = Número de AT investigados en un período de tiempo x 100 Número de AT reportados durante el mismo período

% Incidentes investigados =

Número de incidentes investigados en un período de tiempo x 100

Número de incidentes reportados durante el mismo período

Proporción de acciones correctivas y preventivas (ACP) realizadas (se puede calcular para accidentes e incidentes)

% de ACP = Número de ACP realizadas en un período de tiempo x 100 Número de ACP reportados durante el mismo período

PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, REPORTE E INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES E INCIDENTES DE

TRABAJO

CÓDIGO: SGSST-PP-08

VERSIÓN: 02

FECHA DE ELABORACIÓN: 08/06/2016

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Leidy Johanna Uribe Responsable de SST

Maria Yudy Casas Agudelo Auxiliar Administrativa - Vigía

Alba Rocío Cardona Orozco Directora Administrativa

Pagina 20 de 20

18. IDENTIFICACIÓN DE CAMBIO.

IDENTIFICACIÓN DE CAMBIOS

VERSIÓN N° FECHA DE APROBACIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO

01 12/11/2015 Elaboración del documento

02 08/06/2016 Se anexa el Nit debajo del logo y se anexan metodologías de investigación.