Name of Course

ACTUALIZACIN DE ANTIVIRUS KASPERSKY

Audiencia Objetivo:

Usuarios solicitantes de actualizacin de antivirus.Prerrequisitos:

Manejo bsico de ambiente WindowsPROCEDIMIENTO1) En la parte inferior (abajo) derecha (por donde est el smbolo de batera), hacer click en ^ (mostrar iconos ocultos) y sale esta ventanita:

2) Te saldr esta ventana y hacer click en lo indicado:

3) Sale esta ventana que por defecto est activado en general settings (configuracin total) as:

Luego hacer click en aplicar y OK.4) Luego hacer click en el smbolo de carpeta (threats and exclusions) y hace click en Self Defence, as:

Luego de hacer click en Self Defence va salir esta ventana, en esta ventana quitar los check como se indica:

Luego hacer click en aplicar y OK.

5) Repetir los pasos 1 y 2 , luego hacer click como indica la siguiente imagen:

Luego seguir as:

6) Lugo hacer click en la aspa de color rojo (x) borrar la clave.

Luego seguir este pas:

7) Repetir el paso 1 y hace anticlick en el simbol de Kaspersky ( ) y seguir estos pasos:

8) Lego ir al escritorio en la pantalla hay una carpeta con este nombre: Trial Reset para cualquier producto kaspersky. Hacer click

Luego aparecer un archivo con el smbolo de letra W, hacer anticlick y luego click en ejecutar como administrador y luego te sale una ventana que dice permitir que este programa realice cambios le das OK.

9) Aparecer esta ventana donde se hace clik donde se indica:

10) Luego la maquina te pide Reiniciar la maquina, darle click OK, para que se reinicie la maquina y luego de reiniciarse te va salir esta ventana por defecto:

11) Luego nos va salir esta ventana y dar click en finish, as:

12) Luego cuando abrimos el kaspersky nos va salir de color ROJO y con una X, as:

13) para solucionar esto, se repite los mismos pasos de 3 y 4, pero aqu se hace lo contrario se vuelve a colocar los CHECK que quitamos en los pasos 3 y 4, as:

Luego dar click en APLICAR y OK.Finalmente nos sale este ventana que nos indica que Kaspersky se actualizo bien y estos pasos los vas a realizar cada vez que se venza o se cumpla los 30 dias.

FIN

Confidential

Copyright SABMillerMM02-GP-Gestin de Reservas-v0.001-D

Methodology eXpress

Last printed on 8/22/2006 5:48:00 PMConfidencialPgina 114/12/2013