Procediments de gestió

de les accions d’orientació i acompanyament a la inserció

PROCEDIMENTS DE GESTIÓ DE LES ACCIONS

D’ORIENTACIÓ I ACOMPANYAMENT A LA INSERCIÓ

2016

GS

08

201

70

1

GS

08

20

1701

ÍNDEX

1. Introducció ....................................................................................................................................................... 1

2. Inici de les actuacions ..................................................................................................................................... 1

2.1. Documentació per a l’inici de les actuacions ........................................................................................ 1

2.2. Data d’inici de les actuacions ................................................................................................................ 3

3. Personal que participa en el desenvolupament de les actuacions ................................................................. 3

3.1. Personal tècnic ...................................................................................................................................... 3 3.1.1. Validació inicial del personal tècnic ......................................................................................... 4 3.1.2. Noves incorporacions de personal tècnic ................................................................................ 4 3.1.3. Modificació de la jornada del personal tècnic. ......................................................................... 7

3.2. Personal prospector .............................................................................................................................. 7 3.2.1. Validació inicial del personal prospector ................................................................................. 8 3.2.2. Noves incorporacions de personal prospector ........................................................................ 8

3.3. Personal coordinador i de suport .......................................................................................................... 8 3.3.1. Validació inicial del personal coordinador i de suport ............................................................. 9 3.3.2. Noves incorporacions de personal coordinador i de suport .................................................... 9

4. Derivació de les persones participants .......................................................................................................... 10

4.1. Redreçament de participants a un nou punt d’actuació ...................................................................... 10

5. Gestió del programa ...................................................................................................................................... 11

5.1. Accions que configuren el procés d’orientació .................................................................................... 11

5.2. Aplicacions informàtiques per a la gestió del programa d’orientació .................................................. 11

5.3. Punt d’actuació per al desenvolupament del programa ...................................................................... 12

5.4. Planificació i desenvolupament de les accions ................................................................................... 12 5.4.1. Agenda GIA personal tècnic orientador ................................................................................. 12 5.4.2. Registre del servei 18A a l’aplicació Galileu.......................................................................... 13 5.4.3. Agenda GIA personal prospector .......................................................................................... 14 5.4.4. Control d’assistència .............................................................................................................. 14

5.5 Seguiment de la qualitat .......................................................................................................................... 14

5.6 Pràctiques en empreses ........................................................................................................................ 14

5.7. Protocol d’informació de retorn de les accions ..................................................................................... 15

6. Finalització de les actuacions ........................................................................................................................ 15

7. Publicitat ........................................................................................................................................................ 16

Annex 1 Relació d’impresos ............................................................................................................................. 17

Annex 2 – Instruccions per a la presentació telemàtica de documentació del programa d’orientació i acompanyament a la inserció adreçada al Servei d’Informació i d’Orientació Professional .............................. 18

Annex 3 –Codificació de la documentació presentada telemàticament ............................................................. 23

Annex 4- Instruccions per a la difusió del programa ........................................................................................ 25

1

1. Introducció

Aquest document conté els procediments de gestió adreçats a les entitats col·laboradores per al desenvolupament de les accions d’orientació regulades a l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre, per la qual s’aproven les bases reguladores per a la concessió de subvencions per a la realització d’accions d’orientació i acompanyament a la inserció, i la Resolució TSF/2534/2016, de 10 de novembre per la qual s’obre la convocatòria per a l’any 2016 (DOGC núm.7247, de 15 de novembre de 2016).

Els procediments que es descriuen en aquest document formen part de les obligacions de l’entitat beneficiària de la subvenció per a la realització de les actuacions d’orientació regulades en l’esmentada Ordre.

Els impresos normalitzats necessaris per a la gestió del programa d’orientació estaran disponibles a l’apartat Formularis i documents / Catàleg del Departament / Ocupació (SOC) / Orientació professional – OP de la pàgina web del Departament de Treball, Afers Socials i Família (www.treball.gencat.cat). Els impresos en castellà estan disponibles en la versió en castellà d’aquesta pàgina web (http://treball.gencat.cat/es).

Les entitats col·laboradores han de presentar la documentació relativa al programa de forma telemàtica, seguint les instruccions dels annexos 2 i 3 d’aquest procediment; totes les indicacions fetes en aquest document relatives a la presentació i/o registre de documentació s’entenen fetes a la presentació i registre telemàtic.

Qualsevol incidència durant el desenvolupament del programa s’haurà d’informar amb la màxima concreció al Servei d’Informació i d’Orientació Professional; les incidències relacionades amb el programa i amb l’aplicació GIA (Gestió Integrada d’Accions) es comunicaran a l’adreça de correu electrònic orienta.soc@gencat.cat i les incidències relacionades amb l’aplicació GALILEU es comunicaran a l’adreça de correu electrònic xarxa.orientacio.soc@gencat.cat.

2. Inici de les actuacions

Les actuacions subvencionades s’hauran d’iniciar com a màxim el 30 de desembre de 2016, d’acord amb el que estableix l’article 9 de Resolució TSF/2534/2016, de 10 de novembre, relatiu al termini d’execució. Les entitats que estiguin portant a terme el programa d’orientació i acompanyament a la inserció de l’exercici anterior podran iniciar el nou exercici a partir de l’endemà de la finalització de l’anterior, sempre que hagin presentat correctament la documentació prevista a la base 15.4 de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre.

2.1. Documentació per a l’inici de les actuacions

L’entitat beneficiària haurà de comunicar l’inici de les actuacions mitjançant la presentació, dintre dels 5 dies naturals següents a la notificació de la Resolució d’atorgament de la subvenció, i en qualsevol cas abans del 31 de desembre de 2016, de la següent documentació prevista a la base 15.4 de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre:

a) Ofici d’entrada de la documentació d’inici d’actuacions, segons model normalitzat (G146NOP-160). b) Imprès Comunicació de la data d’inici del Programa d’orientació i acompanyament a la inserció, segons model normalitzat (G146NOP-158). c) Còpia compulsada de la pòlissa d’assegurances d’accidents personals que cobreixi per a cadascuna de les persones participants en les accions un capital de 23.432,25 euros en cas de mort, i un capital de 46.864,52 euros en cas d’invalidesa, tots dos derivats del risc d’accident durant el desplaçament per qualsevol mitjà i durant l’assistència als punts d’actuació autoritzats. La pòlissa d’assegurances ha de donar cobertura a tot el període d’execució. L’entitat beneficiària pot presentar el certificat d’assegurança d’accidents personals, d’acord amb la Circular de 6 de febrer de 2004, sobre l’acreditació de cobertura d’assegurances de contractació obligatòria de la

2

GS

08

20

1701

Direcció General de Política Financera i Assegurances del Departament d’Economia i Finances, segons model normalitzat (G146NOP- 044). d) Documentació del personal tècnic d.1) Currículum i còpia compulsada de l’alta a la Seguretat Social (en cas de nova contractació) o del darrer imprès de cotització a la Seguretat Social si la persona tècnica forma part de la plantilla de l’entitat beneficiària. En el supòsit que es tracti de professionals autònoms, cal presentar el document–contracte entre el personal tècnic i la persona responsable de l’entitat beneficiària. En cas de presentar l’alta a la Seguretat Social, la data d’alta haurà de ser igual o anterior a la data d’inici indicada en l’imprès de comunicació de data d’inici.

d.2) Acreditació de la titulació universitària al·legada al currículum del personal tècnic.

En cas que el títol s’hagi expedit a partir de l’1 d’octubre de 1991, s’acreditarà mitjançant el document d’autorització de la persona tècnica per consultar a través de la Plataforma d’Integració i Col·laboració Administrativa (PICA) les dades relatives a la seva titulació, segons model normalitzat (G146NOP-137); si l’entitat beneficiària ha presentat aquest document amb anterioritat al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya es podrà substituir la seva presentació per una declaració de l’entitat, segons model normalitzat (G146NOP-034), indicant que no hi ha hagut modificacions i fent constar la data, programa i òrgan davant el qual es va presentar la documentació.

En cas que el títol s’hagi expedit abans de l’1 d’octubre de 1991, s’acreditarà mitjançant còpia compulsada de la titulació universitària al·legada al currículum del personal tècnic; si l’entitat beneficiària l’ha presentat amb anterioritat al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya es podrà substituir la seva presentació per una declaració de l’entitat, segons model normalitzat (G146NOP-034), indicant que no hi ha hagut modificacions, fent constar la data i l’òrgan davant el qual es va presentar la documentació.

En cas que sí s’hagin produït modificacions en la documentació presentada o hagin transcorregut més de 5 anys des de la finalització del procediment pel qual es va lliurar, s’haurà de presentar necessàriament la nova documentació. d.3) El personal tècnic que no disposi de la titulació universitària qualificada de preferent (psicologia, pedagogia o psicopedagogia) i hagi estat autoritzat en el Programa d’orientació i acompanyament a la inserció en algun dels 3 exercicis anteriors al de la convocatòria de subvenció haurà d’acreditar d’una banda la titulació universitària al·legada al currículum d’acord amb el previst a l’apartat d.2), i d’altra, l’experiència mitjançant el document Acreditació d’experiència com a personal tècnic segons model normalitzat (G146NOP-138). e) Documentació del personal administratiu: còpia compulsada de l’alta a la Seguretat Social o del darrer imprès de cotització a la Seguretat Social del personal que intervé en el desenvolupament de les actuacions. f) Imprès Alta de personal col·laborador en el programa d’orientació i acompanyament a la inserció, segons model normalitzat (G146NOP-159) Un cop lliurada la documentació per a l’inici de les actuacions, l’entitat beneficiària haurà d’introduir les dades de tot el personal a l’aplicació de gestió GIA.

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional verificarà que la documentació presentada per l’entitat sigui correcta i en el cas que detecti errors o mancances requerirà la persona interessada per tal que esmeni els defectes o aporti la documentació preceptiva. Si l’entitat no aporta la documentació requerida en el termini establert, la resolució d’atorgament restarà sense efecte, prèvia notificació de la resolució corresponent, d’acord amb la base 15.7 de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre.

3

GS

08

20

1701

2.2. Data d’inici de les actuacions

La data d’inici de les actuacions serà la indicada per l’entitat en l’imprès Comunicació de la data d’inici del Programa d’orientació i acompanyament a la inserció, segons model normalitzat (G146NOP-158) sempre que sigui anterior al 31 de desembre de 2016 i que l’entitat hagi presentat correctament la documentació preceptiva indicada en la base 15.4 de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre. Quan tot el personal tècnic sigui de nova contractació, la data d’inici indicada per l’entitat en l’imprès esmentat haurà de ser igual o posterior a la data d’alta a la Seguretat Social més antiga que presenti. En el cas que la documentació presentada sigui com a resposta a un requeriment previ, la data d’inici serà la data del registre de la documentació requerida, o la data indicada per l’entitat en l’imprès de comunicació de data d’inici del programa si és posterior a la del registre o la data d’alta a la Seguretat Social més antiga del personal tècnic si aquesta és posterior a les dues anteriors. En cap cas s’autoritzarà una data d’inici anterior a la data comunicada per l’entitat ni anterior a la data en que l’entitat registri la documentació preceptiva. En el supòsit que l’entitat beneficiària, d’acord amb l’apartat VI) de l’annex 2 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre, presenti documentació d’un nombre de persones tècniques inferior al previst a la resolució d’atorgament, no es realitzarà requeriment de la documentació no presentada, tenint en compte que, d’acord amb l’establert al punt VI) esmentat, l’entitat disposarà d’un termini màxim d’un mes des de la data d’inici per incorporar la totalitat del personal tècnic atorgat. L’entitat beneficiària haurà de verificar que la pòlissa d’assegurances d’accidents personals cobreix la totalitat del període d’execució tenint en compte la data d’inici. Si la pòlissa presentada no cobreix tot el període d’execució, caldrà que l’entitat aporti, en el termini màxim de dos mesos des de la data d’inici, la documentació que acrediti la cobertura; en cas contrari es considerarà que el programa finalitza en la data en que acaba la cobertura de la pòlissa presentada.

3. Personal que participa en el desenvolupament de les actuacions

3.1. Personal tècnic

La subvenció per a la realització d’accions d’orientació es basa en el nombre de persones tècniques atorgades que les entitats posen a disposició del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya (SOC) per tal de dur a terme aquestes accions. L’import atorgat l’exercici 2016 correspon a un període d’execució de 10 mesos comptadors des de la data d’inici de les actuacions prevista a l’apartat IX) de l’annex 2 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre. La retribució del personal tècnic atorgada correspon a una dedicació al programa a jornada completa o a mitja jornada, per tant només s’autoritzarà personal tècnic a mitja jornada o a jornada completa. L’entitat beneficiària té l’obligació de posar a disposició del SOC el nombre de persones tècniques que consta a la resolució d’atorgament de subvenció durant tot el període d’execució del Programa, tenint en compte el que disposa l’apartat VI) de l’annex 2 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre per a les entitats beneficiàries amb més d’una persona tècnica atorgada.

L’incompliment de l’obligació de posar a disposició del SOC la totalitat del personal tècnic atorgat serà causa de revocació de la subvenció atorgada pels imports previstos a la Guia per a la justificació econòmica de les accions d’orientació i acompanyament a la inserció que estarà a disposició de les persones interessades a l’apartat ”Ajuts i subvencions” de la pàgina web del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.

4

GS

08

20

1701

El personal tècnic del Programa haurà de disposar d’una llicenciatura o títol universitari de grau, preferentment en psicologia, pedagogia o psicopedagogia. En cas que no disposi de la titulació universitària qualificada de preferent, però en qualsevol cas amb titulació universitària, haurà d’acreditar l’experiència en el Programa d’orientació i acompanyament a la inserció en algun dels 3 exercicis anteriors al de la convocatòria de subvenció. Tot el personal tècnic presentat per les entitats beneficiàries serà estudiat cas per cas per comprovar que les seves dades curriculars són compatibles amb el desenvolupament del programa. En cas que el perfil de la persona tècnica s’adeqüi als requisits exigits i hagi realitzat la formació específica del programa que determini el SOC, aquesta persona serà autoritzada, mitjançant l’aplicació GIA, per a la realització de les accions subvencionades. L’assistència a les accions formatives per al personal tècnic que determini el SOC té caràcter obligatori, l'entitat té l'obligació de facilitar l'accés del seu personal i el personal l’obligació d’assistir-hi. L'incompliment d'aquesta obligació serà causa de revocació de la subvenció atorgada. El personal tècnic no haurà de tornar a participar en les accions formatives d’igual contingut que programi el SOC. Pel que fa a la distribució territorial del personal tècnic, el nombre de persones tècniques resolt per punt d’actuació no podrà ser modificat per l’entitat beneficiària durant el desenvolupament del programa. Només en casos suficientment justificats, la persona titular de la direcció del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya, podrà autoritzar de forma expressa, prèvia petició motivada i per escrit de l’entitat, la variació del nombre de persones tècniques dels punts d’actuació.

3.1.1. Validació inicial del personal tècnic

Un cop lliurada la documentació d’inici prevista a la base 15.4 de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre, i a l’apartat 2 d’aquest document, l’entitat introduirà les dades de les persones tècniques a l’aplicació GIA, d’acord amb el Manual Alta a GIA del personal que estarà a disposició de les persones interessades a l’apartat ”Ajuts i subvencions” de la pàgina web del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional autoritzarà el personal tècnic presentat per l’entitat validant-lo a l’aplicació de gestió GIA; només s’autoritzarà personal tècnic a mitja jornada o a jornada completa.

La validació a GIA inclourà la data d’alta al programa del personal tècnic que correspondrà a la data d’inici del programa (d’acord amb el previst a l’apartat 2.2 d’aquest document) o a la data d’alta a la seguretat social de la persona si aquesta és posterior a la d’inici del programa.

En cas de no ser autoritzat, es comunicarà a l’entitat el motiu que ho fonamenta (requisits exigits que no es compleixen) mitjançant correu electrònic.

3.1.2. Noves incorporacions de personal tècnic

Un cop iniciat el programa les entitats poden incorporar nou personal tècnic en els següents supòsits i terminis:

1) L’entitat no ha presentat per a l’inici la documentació de la totalitat del personal tècnic atorgat: disposa d’un termini màxim d’un mes des de la data d’inici de les actuacions per incorporar la resta del personal tècnic atorgat.

Per tal que el SOC validi la idoneïtat del nou personal i l’autoritzi per a la realització d’accions l’entitat ha de presentar, dirigida al Servei d’Informació i d’Orientació Professional, la següent documentació preceptiva:

5

GS

08

20

1701

a) Ofici d’entrada de la documentació d’inici d’actuacions, segons model normalitzat (G146NOP-160).

b) Imprès Alta del personal col·laborador en el programa d’orientació i acompanyament a la inserció, segons model normalitzat (G146NOP-159).

c) Currículum d) Imprès d’alta a la Seguretat Social (en cas de nova contractació) o darrer imprès de cotització a

la Seguretat Social (TC-2) si la persona tècnica forma part de la plantilla de l’entitat beneficiària. En el supòsit que es tracti de professionals autònoms, cal presentar el document–contracte entre el personal tècnic i la persona responsable de l’entitat beneficiària.

e) Acreditació de la titulació universitària al·legada al currículum del personal tècnic: e.1) Titulació expedida a partir de l’1 d’octubre de 1991: S’acreditarà mitjançant el document d’autorització de la persona tècnica per consultar les dades relatives a la seva titulació a través de la Plataforma d’Integració i Col·laboració Administrativa (PICA) segons model normalitzat (G146NOP-137) Si l’entitat beneficiària ha presentat aquest document amb anterioritat al SOC es podrà substituir la seva presentació per una declaració de l’entitat, segons model normalitzat (G146NOP-034), indicant que no hi ha hagut modificacions i fent constar la data i l’òrgan davant el qual es va presentar la documentació. En cas que s’hagin produït modificacions en la documentació presentada o hagi transcorregut més de 5 anys des de la finalització del procediment pel qual es va lliurar, s’haurà de presentar necessàriament la nova documentació. e.2) Titulació expedida abans de l’1 d’octubre de 1991: S’acreditarà mitjançant còpia compulsada de la titulació universitària al·legada al currículum del personal tècnic. Si l’entitat beneficiària ha presentat aquest document amb anterioritat al SOC es podrà substituir la seva presentació per una declaració de l’entitat, segons model normalitzat (G146NOP-034), indicant que no hi ha hagut modificacions i fent constar la data i l’òrgan davant el qual es va presentar la documentació. En cas que s’hagin produït modificacions en la documentació presentada o hagi transcorregut més de 5 anys des de la finalització del procediment pel qual es va lliurar, s’haurà de presentar necessàriament la nova documentació.

f) Document d’acreditació d’experiència com a personal tècnic, segons model normalitzat (G146NOP-138), en cas que no disposi de la titulació universitària qualificada de preferent i hagi estat autoritzat en el Programa d’orientació i acompanyament a la inserció en algun dels 3 exercicis anteriors al de la convocatòria de subvenció.

2) Baixa d’una persona tècnica durant l’execució del programa

Quan una persona tècnica causi baixa durant l’execució del programa per finalització de la relació laboral, per incapacitat laboral temporal, per maternitat o per altres causes, l’entitat beneficiària ho comunicarà per correu electrònic al Servei d’Informació i d’Orientació Professional (orienta.soc@gencat.cat) l’endemà de la baixa o, en cas que aquest sigui festiu, el dia següent hàbil. En cas que la persona causi baixa per finalització de la relació laboral, per canvi de les tasques que desenvolupa o per canvi de punt d’actuació, s’haurà de substituir en un període màxim d’un mes des del moment de la baixa.

6

GS

08

20

1701

Així mateix si la persona causa baixa per altres motius i es preveu que no es podrà reincorporar en el periode d’un mes des del moment de la baixa, caldrà substituir-la en el transcurs d’aquest mes. En cas de substitució, l’entitat ha de presentar l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa) segons model normalitzat (G146NOP-163) juntament amb la documentació de la nova persona tècnica. Aquest imprès s’ha de presentar al registre d’acord amb el previst a l’annex 2 d’aquest document, i també caldrà enviar-ho per correu electrònic a l’adreça orienta.soc@gencat.cat.

Per tal que el SOC validi la idoneïtat de la nova persona i l’autoritzi per a la realització d’accions l’entitat ha de presentar, dirigida al Servei d’Informació i d’Orientació Professional, la següent documentació preceptiva:

a) Imprès de Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) segons model normalitzat (G146NOP-162). Aquest document a més de presentar-ho d’acord amb el previst a l’annex 2 d’aquest document, caldrà enviar-ho per correu electrònic a l’adreça orienta.soc@gencat.cat.

b) Currículum

c) Imprès d’alta a la Seguretat Social (en cas de nova contractació) o darrer imprès de cotització a la Seguretat Social (TC-2) si la persona tècnica forma part de la plantilla de l’entitat beneficiària. En el supòsit que es tracti de professionals autònoms, cal presentar el document–contracte entre el personal tècnic i la persona responsable de l’entitat beneficiària.

d) Acreditació de la titulació universitària al·legada al currículum del personal tècnic: d.1) Titulació expedida a partir de l’1 d’octubre de 1991: S’acreditarà mitjançant el document d’autorització de la persona tècnica per consultar les dades relatives a la seva titulació a través de la Plataforma d’Integració i Col·laboració Administrativa (PICA) segons model normalitzat (G146NOP-137) Si l’entitat beneficiària ha presentat aquest document amb anterioritat al SOC es podrà substituir la seva presentació per una declaració de l’entitat, segons model normalitzat (G146NOP-034), indicant que no hi ha hagut modificacions i fent constar la data i l’òrgan davant el qual es va presentar la documentació. En cas que s’hagin produït modificacions en la documentació presentada o hagi transcorregut més de 5 anys des de la finalització del procediment pel qual es va lliurar, s’haurà de presentar necessàriament la nova documentació. d.2) Titulació expedida abans de l’1 d’octubre de 1991: S’acreditarà mitjançant còpia compulsada de la titulació universitària al·legada al currículum del personal tècnic. Si l’entitat beneficiària ha presentat aquest document amb anterioritat al SOC es podrà substituir la seva presentació per una declaració de l’entitat, segons model normalitzat (G146NOP-034), indicant que no hi ha hagut modificacions i fent constar la data i l’òrgan davant el qual es va presentar la documentació. En cas que s’hagin produït modificacions en la documentació presentada o hagi transcorregut més de 5 anys des de la finalització del procediment pel qual es va lliurar, s’haurà de presentar necessàriament la nova documentació.

e) Document d’acreditació d’experiència com a personal tècnic, segons model normalitzat (G146NOP-138), en cas que no disposi de la titulació universitària qualificada de preferent i hagi estat autoritzat en el Programa d’orientació i acompanyament a la inserció en algun dels 3 exercicis anteriors al de la convocatòria de subvenció.

7

GS

08

20

1701

Un cop lliurada la documentació preceptiva prevista en cada supòsit, l’entitat introduirà les dades de les persones tècniques a l’aplicació GIA, d’acord amb el Manual Alta a GIA del personal.

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional comprovarà la documentació presentada i, en cas que sigui correcta validarà la persona tècnica mitjançant l’aplicació GIA.

La validació inclourà la data d’alta al programa de la nova persona tècnica, que serà la següent:

- En cas d’entitats que incorporin la resta del personal tècnic atorgat en el termini d’un mes des de l’inici del programa, la data d’alta al programa de cada persona tècnica correspondrà a la data de registre de la documentació, o a la data d’alta a la Seguretat Social, si aquesta és posterior a la del registre de documentació.

- En cas de canvi de persona tècnica la data d’alta al programa correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) o a la data d’alta a la Seguretat Social, si aquesta és posterior o bé a la data de registre d’aquest imprès si aquesta és posterior a les anteriors. En cap cas, es donarà d’alta una persona tècnica amb una data anterior a la del registre de la documentació preceptiva.

Si el personal tècnic proposat no compleix els requisits exigits, es comunicarà aquest fet a l’entitat mitjançant correu electrònic.

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional donarà de baixa del programa la persona tècnica que consti a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa) en la data indicada per l’entitat.

3.1.3. Modificació de la jornada del personal tècnic.

En cas que una persona tècnica hagi de canviar la seva jornada durant el desenvolupament del programa, l’entitat ha de presentar l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa) segons model normalitzat (G146NOP-163), en el qual indicarà la nova jornada i la data a partir de la qual inicia la nova jornada. Si el canvi deriva d’un reconeixement de reducció de jornada, l’entitat haurà de presentar al Servei d’Informació i d’Orientació Professional, juntament amb l’imprès esmentat, còpia compulsada del contracte de la persona així com del document de reconeixement de la reducció de jornada. En cap cas, s’autoritzarà un canvi de jornada amb una data anterior a la del registre de la documentació preceptiva.

3.2. Personal prospector

A l’inici del programa i en cas de canvi durant l’execució, el personal prospector es donarà d’alta únicament en els punts d’actuació on porti a terme actuacions amb les persones participants.

D’acord amb la base 7.11 de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre, la persona que porti a terme les tasques de prospecció podrà realitzar les tasques de coordinació o bé les tasques corresponents a un tècnic a mitja jornada sempre que la retribució total per ambdós conceptes no superin l’import de 34.912,11 euros anuals establerts per a aquesta categoria. El personal prospector no podrà desenvolupar tasques de personal de suport. L’assistència a les accions formatives adreçades al personal prospector que determini el SOC té caràcter obligatori, l'entitat té l'obligació de facilitar l'accés del seu personal i el personal l’obligació d’assistir-hi. L'incompliment d'aquesta obligació serà causa de revocació de la subvenció atorgada. El personal no haurà de tornar a participar en les accions formatives d’igual contingut que programi el SOC.

8

GS

08

20

1701

3.2.1. Validació inicial del personal prospector

Per tal de poder autoritzar el personal prospector, l’entitat beneficiària ha de presentar de forma prèvia a l’inici efectiu de les actuacions la documentació prevista a la base 15.4 de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre.

L’entitat haurà d’introduir les dades del personal prospector a l’aplicació GIA; un cop el Servei d’Informació i d’Orientació Professional comprovi la documentació presentada i la persona prospectora hagi realitzat la formació específica que determini el SOC, aquesta persona serà autoritzada, mitjançant l’aplicació GIA, per a la realització de les accions subvencionades.

La validació a GIA inclourà la data d’alta al programa del personal prospector que correspondrà a la data d’inici del programa (d’acord amb el previst a l’apartat 2.2 d’aquest document).

3.2.2. Noves incorporacions de personal prospector

En cas de noves incorporacions al llarg del programa, l’entitat beneficiària ha de registrar, dirigida al Servei d’Informació i d’Orientació Professional, la següent documentació:

Imprès de Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) segons model normalitzat (G146NOP-162)

Si la nova persona substitueix una persona prospectora que causa baixa en el programa, canvia les tasques que desenvolupa o canvia de punt d’actuació caldrà presentar també la següent documentació:

Imprès de Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa) segons model normalitzat (G146NOP-163)

Ambdós documents, a més de presentar-los seguint el procediment previst a l’annex 2 d’aquest document, caldrà enviar-los per correu electrònic a l’adreça orienta.soc@gencat.cat

Un cop lliurada aquesta documentació l’entitat beneficiària haurà d’introduir les dades de la nova persona a l’aplicació GIA d’acord amb el Manual Alta a GIA del personal.

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional comprovarà la documentació presentada i, en cas que sigui correcta, validarà la nova persona a GIA. La validació a GIA inclourà: - la data d’alta al programa de la nova persona prospectora, que correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) o a la data de registre d’aquest imprès si aquesta és posterior. - la data de baixa del programa de la persona substituïda, que correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa). En cap cas, es donarà d’alta una nova persona prospectora amb una data anterior a la del registre de l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta).

3.3. Personal coordinador i de suport

Tant a l’inici del programa com en cas de canvi de personal durant la seva execució, l’entitat haurà de sol·licitar l’alta de les persones coordinadores i de suport en el punt d’actuació on desenvolupen el programa. En cas que realitzin tasques en més d’un punt d’actuació es donaran d’alta en un únic punt i s’indicarà que és personal itinerant.

La persona coordinadora podrà desenvolupar les tasques corresponents a un tècnic a mitja jornada sempre que la retribució total per ambdós conceptes no superin l’import de 34.912,11 euros anuals

9

GS

08

20

1701

establerts per a aquesta categoria, segons l’establert a la base 7.10 de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre. Així mateix, la persona coordinadora podrà desenvolupar les tasques de prospecció sempre que la retribució total per ambdós conceptes no superin l’import de 34.912,11 euros anuals establerts per a aquesta categoria, d’acord amb l’establert a la base 7.11 de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre. Les persones coordinadores no podran desenvolupar tasques de personal de suport excepte quan ho autoritzi el SOC, prèvia presentació de la Sol.licitud per desenvolupar tasques de personal de suport, segons model normalitzat (G146NOP-234), respectant en qualsevol cas la retribució màxima anual per a cada categoria i jornada, d’acord amb la base 7.10 de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre.

3.3.1. Validació inicial del personal coordinador i de suport

Per tal de poder autoritzar el personal coordinador i el personal de suport, l’entitat beneficiària ha de presentar de forma prèvia a l’inici efectiu de les actuacions la documentació prevista a la base 15.4 de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre.

L’entitat haurà d’introduir les dades del personal coordinador i de suport a l’aplicació GIA i el Servei d’Informació i d’Orientació Professional, prèvia comprovació de la documentació presentada, farà la validació a GIA.

La validació a GIA inclourà la data d’alta al programa del personal coordinador i del personal de suport que correspondrà a la data d’inici del programa (d’acord amb el previst a l’apartat 2.2 d’aquest document) o, en el cas de personal de suport, a la data d’alta a la seguretat social si aquesta és posterior.

3.3.2. Noves incorporacions de personal coordinador i de suport

En cas de noves incorporacions al llarg del programa, l’entitat beneficiària ha de presentar al registre i dirigida al Servei d’Informació i d’Orientació Professional la següent documentació:

Imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) segons model normalitzat (G146NOP-162)

En cas de personal de suport, imprès d’alta a la Seguretat Social (en el cas de nova contractació) o darrer imprès de cotització a la Seguretat Social (TC-2) si la persona forma part de la plantilla de l’entitat beneficiària.

Si la nova persona substitueix una persona coordinadora o de suport que causa baixa en el programa, canvia les tasques que desenvolupa o canvia de punt d’actuació caldrà presentar també la següent documentació:

Imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa) segons model normalitzat (G146NOP-163)

L’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) i l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa), a més de presentar-los seguint el procediment previst a l’annex 2 d’aquest document, caldrà enviar-los per correu electrònic a l’adreça orienta.soc@gencat.cat

Un cop lliurada aquesta documentació l’entitat beneficiària haurà d’introduir les dades del personal a l’aplicació GIA d’acord amb el Manual Alta a GIA del personal.

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional comprovarà la documentació presentada i, en cas que sigui correcta, validarà les noves persones a GIA. La validació a GIA inclourà:

10

GS

08

20

1701

- la data d’alta al programa de la nova persona coordinadora, que correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) o a la data de registre d’aquest imprès si aquesta és posterior. - la data d’alta al programa de la nova persona de suport, que correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) o a la data d’alta a la seguretat social si aquesta és posterior o bé a la data de registre d’aquesta documentació si és posterior a les anteriors. - la data de baixa del programa de la persona substituïda, que correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa). En cap cas, es donarà d’alta una nova persona coordinadora o de suport amb una data anterior a la del registre de l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta).

4. Derivació de les persones participants

Totes les persones que participin en les accions del programa d’orientació i acompanyament a la inserció procediran de les oficines de Treball del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.

Seran susceptibles de participar en el programa d’orientació les persones demandants d’ocupació no ocupades (DONO), inscrites al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya que compleixin els següents requisits:

- Necessiten definir o millorar el seu objectiu professional. - Estan inscrites al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya amb la demanda activa. - Tenen disponibilitat i interès per participar. - Tenen coneixements de català o castellà que els permeti participar en les sessions individuals i grupals

del programa. - Tenen autonomia suficient en informàtica i Internet.

Les entitats hauran d’atendre obligatòriament totes les persones derivades sense distinció, i no es podran especialitzar en un tipus determinat de col·lectiu.

Les oficines de Treball citaran persones demandants d’ocupació no ocupades inscrites al SOC per oferir-los participar en el programa i els lliurarà en mà una carta de citació per presentar-se a l’entitat assignada. Alhora, mitjançant l’aplicació GIA derivaran la persona citada a una sessió “Tutoria inicial” de l’agenda de la persona tècnica de l’entitat, sempre amb una antelació mínima de dos dies a la data en la qual aquesta persona ha de presentar-se a l’entitat. Si en els dos dies laborables anteriors a una sessió “Tutoria inicial”, l'oficina corresponent no ha derivat cap persona, el personal tècnic de l’entitat podrà disposar d’aquestes hores per a la resta d'accions.

4.1. Redreçament de participants a un nou punt d’actuació

Quan en el transcurs del programa una persona participant realitzi un canvi de residència i, en conseqüència, d’oficina de Treball d’adscripció, es podrà fer un redreçament en cas que la persona estigui interessada en continuar el seu itinerari en un punt d’actuació més adient, tenint en compte criteris de distància al seu domicili. El redreçament es farà per a accions que aquella persona no tingui ja informades (i per tant realitzades). La data a partir de la qual restarà lligada a la nova entitat no podrà ser anterior a la data de la darrera actuació informada per l’entitat que la va atendre en primera instància. L’entitat d’origen no farà cap tancament i conservarà l’expedient original de la persona. Així mateix li facilitarà una fotocòpia del full de control d’assistència on consten les accions realitzades, per tal que la lliuri a la nova entitat. La persona participant anirà a la seva nova oficina de Treball d’adscripció per sol·licitar la continuació del seu itinerari en una altra entitat. Un cop escollida la nova entitat, l’oficina de Treball ho comunicarà al Servei d’Informació i d’Orientació Professional per correu electrònic a l’adreça orienta.soc@gencat.cat.

11

GS

08

20

1701

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional contactarà amb la nova entitat i li facilitarà les dades de la persona per tal que acordin la data en que es durà a terme la sessió “Tutoria per redreçament”, mitjançant la qual es reprendrà el procés d’orientació. Un cop acordada, la nova entitat donarà d’alta a l’aplicació GIA la sessió “Tutoria per redreçament” i ho comunicarà al Servei d’Informació i d’Orientació Professional per correu electrònic (orienta.soc@gencat.cat), qui farà la derivació de la persona a aquesta sessió.

5. Gestió del programa

Les accions d’orientació s’hauran d’iniciar abans del 31 de desembre de 2016 i el termini màxim d’execució serà de 10 mesos a comptar des de la data d’inici prevista a l’apartat IX) de l’annex 2 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre.

5.1. Accions que configuren el procés d’orientació

Els continguts, la definició dels objectius i la metodologia a emprar en el desenvolupament de les actuacions d’orientació i acompanyament a la inserció s’especifiquen a l’annex 2 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre. Les accions d’orientació que configuren el procés d’orientació poden ser grupals o individuals. Les accions grupals s’estructuren en quatre blocs i dins de cada bloc hi ha diversos mòduls o accions. Cada persona usuària en funció de les seves necessitats participarà en un o més blocs i dins de cada bloc pot participar en una o diverses accions. Els grups seran d’un màxim de 10 participants. L’itinerari d’orientació ve determinat per les necessitats de cada persona i els mòduls en que participarà es determinaran de forma conjunta entre l’orientador o orientadora i la persona participant. El personal tècnic pot desenvolupar de forma individual les actuacions definides com grupals en els casos que consideri que és convenient per a la persona participant. La persona tècnica que dugui a terme la tutoria inicial amb la persona participant també realitzarà les tutories de seguiment, en cas que se’n facin, i la tutoria de tancament; les sessions grupals les podrà realitzar una persona tècnica diferent de qui fa les tutories esmentades. Pel que fa a la tutoria de suport d’eines de recerca, la podrà realitzar tant la persona tècnica que faci les sessions grupals com la que faci les sessions individuals. 5.2. Aplicacions informàtiques per a la gestió del programa d’orientació

L’aplicació informàtica per gestionar el programa d’orientació és GIA (Gestió Integrada d’Accions). Mitjançant aquesta aplicació es planificaran tant les sessions per rebre les persones derivades per l’oficina de Treball com la resta d’accions que formen part de l’itinerari de les persones participants i s’informarà de la seva durada i del seu resultat una vegada realitzades.

La descripció dels serveis així com els codis de resultat de les actuacions i de cancel·lació de les tutories inicials es detallen al Manual aplicació GIA – Gestió de l’agenda que estarà a disposició de les persones interessades a l’apartat ”Ajuts i subvencions” de la pàgina web del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.

Per altra part, l’aplicació GALILEU és l’eina on es registrarà i es farà el seguiment de les diverses fases i accions del procés orientador. L’aplicació GALILEU permetrà accedir a la informació que està disponible en les diferents aplicacions del SOC, als indicadors del mercat de treball, als recursos necessaris en la tasca orientadora i a la informació qualitativa dels processos d’orientació de les persones participants. El personal tècnic de les entitats haurà de seguir el procediment establert a les instruccions de l’aplicació Galileu.

12

GS

08

20

1701

L’entitat té l’obligació de facilitar al personal l’accés a les sessions formatives relatives a les funcionalitats d’ambdues eines informàtiques que el SOC organitzi durant el desenvolupament del programa i el personal convocat té l’obligació d’assistir-hi. 5.3. Punt d’actuació per al desenvolupament del programa

L’entitat haurà de desenvolupar el programa a l’adreça o adreces que consten a la Resolució d’atorgament.

L’entitat podrà sol·licitar un canvi d’adreça presentant al Servei d’Informació i d’Orientació Professional la següent documentació:

Acreditació de disponibilitat immediata del local o locals en què se sol·licita fer les actuacions, de les instal·lacions a disposició del programa, de cobertura del període d’execució del programa i de disponibilitat horària per desenvolupar-ho, segons model normalitzat (G146NOP-212) que esta a disposició de les persones interessades a l’apartat Formularis i documentació / Catàleg del Departament / Ocupació (SOC) / Orientació professional - OP de la pàgina web del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies (www.treball.gencat.cat).

Sol·licitud de canvi de Punt d’actuació Programa d’orientació i acompanyament a la inserció segons model normalitzat (G146NOP-161), degudament emplenat.

Aquesta documentació s’haurà de presentar amb una antelació mínima de 15 dies hàbils a la data d’alta de la nova adreça indicada per l’entitat en l’imprès de sol·licitud de canvi de punt d’actuació.

En cas de punts d’actuació atorgats als municipis de Badalona, Barcelona, l’Hospitalet de Llobregat, Sant Adrià de Besòs, Santa Coloma de Gramenet, Cornellà de Llobregat i Sant Boi de Llobregat, el nou punt d’actuació haurà d’estar ubicat en el mateix municipi on està el punt d’actuació que es dona de baixa.

A la resta de municipis, el nou punt d’actuació haurà d’estar ubicat a la mateixa comarca on està el punt d’actuació que es dona de baixa.

El nou punt d’actuació ha de complir els requisits del punt IV) de l’annex 2 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre, d’especificacions tècniques per al desenvolupament de les accions d’orientació i acompanyament a la inserció.

El canvi d’adreça s’autoritzarà mitjançant Resolució de la personal titular de la Direcció del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya, un cop el SOC verifiqui que la documentació presentada és correcta.

Als efectes del programa la nova adreça serà efectiva en la data sol·licitada per l’entitat en l’imprès de sol·licitud de canvi de punt d’actuació o en la data de notificació de la Resolució d’autorització del canvi si aquesta és posterior.

5.4. Planificació i desenvolupament de les accions

5.4.1. Agenda GIA personal tècnic orientador

a) Sessions “Tutoria inicial”

Totes les persones iniciaran el procés d’orientació mitjançant una actuació “Tutoria inicial”.

El personal tècnic de l’entitat planificarà amb un mes d’antelació l’agenda de les sessions “Tutoria Inicial”, per tal que l’oficina hi pugui derivar persones participants. Cada persona tècnica de l’entitat ha de donar d’alta a l’agenda GIA un mínim de 6 sessions “Tutoria inicial” setmanals d’una durada d’una hora. En el cas que tingui un contracte a mitja jornada, el nombre de sessions “Tutoria inicial” serà de 3 per setmana, d’una durada d’una hora.

13

GS

08

20

1701

Només en casos justificats es podran programar un nombre superior de sessions setmanals o un període superior a un mes, prèvia petició de l’entitat i autorització del Servei d’Informació i d’Orientació Professional.

En cas de personal tècnic al qual, durant el desenvolupament del programa, se li reconegui una reducció de jornada, el nombre de sessions “Tutoria inicial” que ha de donar d’alta a l’agenda serà proporcional a la seva jornada reduïda. Per a la modificació de la jornada, l’entitat haurà de presentar al Servei d’Informació i d’Orientació Professional la documentació prevista a l’apartat 3.1.3 d’aquest procediment.

En qualsevol cas, les sessions “Tutoria inicial” es poden distribuir al llarg de la setmana o acumular-les en uns dies determinats i s’atendrà una persona per cada hora (tutoria inicial). La resta de la seva jornada, la persona tècnica la dedicarà a realitzar les actuacions que li exigeix el programa.

Si en els 2 dies laborables anteriors a una sessió “Tutoria inicial”, l’oficina corresponent no ha derivat cap persona, la sessió caducarà i el personal tècnic podrà disposar d’aquesta hora per a la resta d’accions.

La caducitat de les sessions “Tutoria inicial” implica que el personal tècnic no podrà obrir sessions de tutoria inicial per al mateix dia o per a l’endemà i, en conseqüència, l’oficina de treball derivarà totes les persones com a mínim 48 hores abans de la sessió (els caps de setmana no es comptabilitzen a aquest efecte).

Les entitats amb més d’una persona tècnica autoritzada en un punt d’actuació, han d’estar en disposició de realitzar sessions de “Tutoria inicial”, almenys un dia a la setmana, en horari de matí i tarda, d’acord amb les necessitats que detecti l'oficina de Treball. Malgrat s’hagin assolit els objectius mínims, el personal tècnic haurà de donar d’alta a la seva agenda GIA les sessions setmanals de Tutoria inicial durant tot el període d’execució del programa excepte els últims quinze dies hàbils.

Per a la tutoria inicial, la persona tècnica de l’entitat revisarà la informació i acords de treball registrats a Galileu per la persona tècnica de l’oficina de Treball. Un cop realitzada i pactades les activitats que formaran part de l’itinerari de la persona en el document Pacte d’itinerari (G146NOP-122), el personal tècnic de l’entitat subvencionada haurà d’ampliar i/o modificar, si escau, el diagnòstic inicial fet en l’oficina de Treball, indicant el motiu, i modificar la “Fitxa del Ciutadà” en l’aplicació informàtica Galileu.

b) Altres sessions

A més de les sessions “Tutoria inicial”, el personal tècnic haurà de programar, amb antelació a la seva execució, la resta de sessions que es corresponen amb els diversos mòduls i informar la durada i resultat de les accions una vegada realitzades; també serà responsable de registrar a l’aplicació Galileu cadascuna de les millores que dugui a terme la persona usuària, al llarg de tot el procés.

En cas que es realitzin les visites a empreses previstes al mòdul Mercat de treball i ocupacions, l’entitat beneficiària haurà de contractar una pòlissa d’assegurança d’accidents personals que cobreixi per a cadascun de les persones participants un capital de 23.432,25 euros en cas de mort, i de 46.864,52 euros en cas d’invalidesa, tots dos derivats del risc d’accidents durant el desplaçament, per qualsevol mitjà, i durant la visita a les empreses.

5.4.2. Registre del servei 18A a l’aplicació Galileu

Un cop realitzada la tutoria inicial, la persona tècnica del programa evolucionarà, a l’aplicació Galileu, el servei “18A – Programa d’orientació i acompanyament a la inserció” a “servei iniciat”.

Quan la persona participant finalitzi el seu itinerari, la persona tècnica del programa evolucionarà el servei “18A” a “servei rebut”.

14

GS

08

20

1701

5.4.3. Agenda GIA personal prospector

El personal prospector només podrà realitzar les sessions de “Tutoria de suport a la inserció”, les quals donarà d’alta a l’agenda GIA i hi informarà la seva durada i el seu resultat.

5.4.4. Control d’assistència

La persona participant ha de signar el full de control d’assistència, segons model normalitzat (G146NOP-123), cada vegada que assisteixi a una actuació a l’entitat. Si l’actuació suposa assistir en diferents dies, la persona participant signarà cada un dels dies que assisteixi i sempre amb posterioritat a la finalització de la sessió en la que ha participat.

5.5 Seguiment de la qualitat

Tota la documentació requerida per al desenvolupament del programa ha de restar a disposició del SOC, especialment l’expedient individual complet de la persona que participa en les accions.

El SOC articularà mecanismes de seguiment de les accions a fi d’assegurar la qualitat en l’atenció de les persones participants en el programa.

Amb la finalitat de dur a terme aquest seguiment, el SOC realitzarà visites a les entitats subvencionades i farà seguiments a les persones ateses.

Sens perjudici del seguiment realitzat des de la unitat gestora del programa subvencionat, l’entitat haurà de disposar de qüestionaris propis que permetin conèixer el grau de qualitat percebuda per la persona participant, amb l’objectiu de l’avaluació interna de l’entitat.

Així mateix, el SOC posa a disposició de les entitats un model de qüestionari d’avaluació, disponible en català i castellà, per avaluar el nivell de satisfacció de les persones que han participat en el programa. Aquest qüestionari d’avaluació el poden utilitzar les entitats en cas que no disposin de qüestionari propi:

Qüestionari d'avaluació del Programa d'orientació i acompanyament a la inserció (G146NOP-125)

Cuestionario de evaluación del Programa de orientación y acompañamiento a la inserción (G146NOP-125T).

5.6 Pràctiques en empreses

D’acord amb la base 18.1 de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre, es podrà programar un període de pràctiques no laborals que es realitzaran en empreses del mercat ordinari i/o empreses d’inserció que es trobin inscrites al Registre específic de la Generalitat de Catalunya.

Aquest període de pràctiques s’ha de desenvolupar dins del termini d’execució del programa.

El personal prospector contactarà amb empreses amb l’objectiu de captar llocs de treball per a les persones que participen en el programa i/o d’establir convenis de col·laboració per realitzar un període de pràctiques. A mesura que disposi d’aquestes dades, citarà les persones que compleixin el perfil requerit per realitzar una Tutoria de suport a la inserció.

En el transcurs d’aquesta tutoria la persona prospectora informarà de les dades necessàries per tal que la persona que participa en el programa valori l’oportunitat de desenvolupar pràctiques laborals en un entorn real com a preparació a una possible contractació. En cas que la persona participant estigui interessada en la realització de les pràctiques no laborals es formalitzarà el conveni de col·laboració corresponent, segons model normalitzat (G146NOP-128), que signaran l’empresa on es realitzarà les pràctiques, l’entitat on la persona està portant a terme el programa i, per part de l’administració, la persona titular de la Secció de Verificació sobre el Terreny que correspongui segons l’àmbit territorial.

15

GS

08

20

1701

Un cop formalitzat el conveni, la persona prospectora serà el vincle entre l’empresa i les persones participants, a qui tutelarà mentre les realitzin, i serà responsable del seu seguiment i del seu aprofitament.

Les pràctiques no es podran realitzar en entitats subvencionades per al desenvolupament del programa d’orientació i acompanyament a la inserció ni en empreses o entitats que hi estiguin vinculades.

La relació entre les persones participants i l’empresa no tindrà, en cap cas, naturalesa jurídica laboral. Per tant, les persones participants no podran percebre cap retribució per la seva activitat ni pels resultats que se’n poguessin derivar.

La durada màxima de les pràctiques per cada persona participant serà de 200 hores, i no ha de superar les 5 hores diàries ni les 25 setmanals. Si no és possible evitar l’horari nocturn, els caps de setmana i els festius, caldrà que l’entitat beneficiària justifiqui aquesta situació mitjançant un escrit motivat dirigit a la Secció de Verificació sobre el Terreny del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya que correspongui per àmbit territorial.

En cas que alguna persona participant en el programa estigui interessada en realitzar les pràctiques no laborals previstes en el Reial decret 1543/2011, de 31 d’octubre, pel qual es regulen les pràctiques no laborals en empreses, podran realitzar-les, d’acord amb la base 18.2 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre, sempre que compleixin els requisits previstos; en cas que siguin perceptores de la prestació per desocupació deixaran de percebre aquesta prestació mentre realitzin les pràctiques.

5.7. Protocol d’informació de retorn de les accions

Les entitats hauran d’informar a les aplicacions GIA i Galileu les dades corresponents a les actuacions realitzades per les persones participants o, en cas que no s’hagin realitzat, hauran d’informar a GIA el codi corresponent.

Mitjançant aquestes aplicacions el personal del SOC (oficines de Treball, seccions de Verificació sobre el Terreny, Servei d’Informació i d’Orientació Professional... ) podrà consultar les dades relatives a l’execució del programa: persones derivades al programa, resultat de la seva participació, si l’han finalitzat, motius de rebuig, etc.

Per tant, les entitats no han de trametre cap documentació al SOC durant la gestió del programa, llevat que es formalitzin convenis de pràctiques en empreses.

Finalitzat el programa, les entitats disposaran d’un termini de 15 dies naturals des de l’endemà de la finalització, per lliurar al Servei d’Informació i d’Orientació Professional la següent documentació:

Fitxa resum prospecció empresa (G146NOP-127) corresponent a les gestions i visites realitzades a empreses durant l’execució del programa, signada per la persona prospectora i amb el segell de l’entitat.

Conveni de pràctiques. Full resum de pràctiques en empresa (G146NOP-134) amb les dades corresponents a les pràctiques finalitzades durant el programa.

6. Finalització de les actuacions

En aplicació de la base 21 de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre, en el termini màxim de tres mesos des de la finalització de l’execució de les actuacions objecte de la subvenció les entitats han de presentar al Servei de Control i Justificació Econòmica la documentació justificativa de la subvenció.

Per a la justificació econòmica del programa les entitats han de seguir l’establert a l’annex 4 i a l’annex 5 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre, i a la Guia per a la justificació econòmica del programa d’orientació

16

GS

08

20

1701

que estarà a disposició de les persones interessades en l’apartat ”Ajuts i subvencions” de la pàgina web del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.

7. Publicitat

L’entitat beneficiària de la subvenció ha de donar l’adequada publicitat al caràcter públic del finançament del programa d’acord amb el que s’estableix a la base 4 i) de l’annex 1 de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre, sobre les obligacions dels beneficiaris i d’acord amb el que preveu l’article 31 del Reglament de la Llei general de subvencions aprovat pel Reial decret 887/2006, de 21 de juliol.

Les entitats podran consultar la imatge que han de tenir tots els documents i/o material que utilitzin en el desenvolupament del programa a l’apartat Formularis i documents / Catàleg del Departament / Ocupació (SOC) / Orientació professional - OP / Models / Models de papereria de la pàgina web del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies (www.treball.gencat.cat) segons els següents models:

G146NOP-068 Model pàgines interiors dossiers horitzontal

G146NOP-069 Model pàgines interiors dossiers vertical

G146NOP-070 Model portada dossiers horitzontal - Programa d'Orientació

G146NOP-071 Model portada dossiers vertical - Programa d'Orientació

G146NOP-072 Model carpetes horitzontal - Programa d'Orientació

G146NOP-073 Model carpetes vertical - Programa d'Orientació

Hi haurà d’haver una identificació visible del programa subvencionat al despatx on es portin a terme les actuacions individuals i a la sala grupal, on es visualitzi clarament les administracions que cofinancen l’activitat. Amb aquest objectiu les entitats disposaran de dos models diferents i podran triar el que millor s’adapti a les seves necessitats, segons si el volen fer en format horitzontal o vertical i la mida del paper (A3 o A4).

G146NOP-076 Model cartell aula horitzontal - Programa d'Orientació

G146NOP-077 Model cartell aula vertical - Programa d'Orientació

En cap cas es podrà modificar la distribució ni la mida dels anagrames d’aquests models.

En cas que es vulgui fer difusió del programa d’orientació i acompanyament a la inserció caldrà sol·licitar prèviament autorització al Servei d’Informació i d’Orientació Professional (veure annex 4 d’aquest procediment).

El cap de Servei d’Informació i d’Orientació Professional

17

GS

08

20

1701

Annex 1 Relació d’impresos

Els impresos necessaris per a la gestió del programa estaran a disposició de les persones interessades a l’apartat Formularis i documents / Catàleg del Departament / Ocupació (SOC) / Orientació professional – OP de la pagina web del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies (www.treball.gencat.cat) amb els següents codis:

G146NOP-034 Declaració de documentació ja presentada

G146NOP-044 Certificat d'assegurança d’accidents personals

G146NOP-047 Instruccions per emplenar el certificat d'assegurança d’accidents personals

G146NOP-122 Pacte d’itinerari del programa d'orientació

G146NOP-123 Control d'assistència - programa d'orientació

G146NOP-125 Qüestionari d'avaluació del programa d’orientació i acompanyament a la inserció

G146NOP-125T Cuestionario de evaluación del programa de orientación y acompañamiento a la inserción (castellà)

G146NOP-137 Document d’autorització de consulta de titulació universitària per mitjans electrònics

G146NOP-138 Acreditació d’experiència com a personal tècnic

G146NOP-158 Comunicació de la data d’inici del programa d’orientació i acompanyament a la inserció

G146NOP-159 Alta de personal col·laborador

G146NOP-160 Ofici documentació d’inici programa d’orientació i acompanyament a la inserció

G146NOP-161 Sol·licitud de canvi de punt d’actuació

G146NOP-162 Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta)

G146NOP-163 Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa)

G146NOP-212 Acreditació de disponibilitat immediata del local

G146NOP-234 Sol·licitud per desenvolupar tasques de personal de suport

Pràctiques:

G146NOP-128 Conveni col·laboració pràctiques en empreses del programa d'orientació

G146NOP-129 Certificat d'assegurança d'accidents (pràctiques)

G146NOP-130 Instruccions certificat d’assegurança d'accidents (pràctiques)

G146NOP-131 Control individualitzat d’assistència mensual de pràctiques en empreses

G146NOP-133 Conveni de pràctiques. Relació nominal de les persones participants del Programa d’orientació

G146NOP-134 Full resum pràctiques en empreses. Conveni de pràctiques

G146NOP-132 Valoració final de les pràctiques

G146NOP-127 Fitxa resum prospecció empresa programa d'orientació

Per accedir als documents en castellà cal entrar a l’aparttat Formularios y documentos / Catálogo del Departamento / Empleo (SOC) / Orientación profesionla - OP de la versió en castellà de la pàgina web del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies (http://treball.gencat.cat/es).

18

GS

08

20

1701

Annex 2 – Instruccions per a la presentació telemàtica de documentació del programa d’orientació i acompanyament a la inserció adreçada al Servei d’Informació i d’Orientació Professional

Per tal de lliurar documentació electrònicament heu de seguir els següents passos:

Entreu en la pàgina web de la Generalitat (http://web.gencat.cat), i premeu la pestanya “Tràmits”

S’obre la següent pantalla, premeu “Accés a Tràmits”

S’obre la pàgina de “Tràmits”, i en la casella “Quin tràmit esteu cercant?”, heu d’escriure “Petició genèrica” i prémer el botó

19

GS

08

20

1701

S’obre la pàgina del cercador; per tal de confirmar que el tràmit que cerquem és el correcte, premeu “Petició genèrica”

En la pàgina de petició genèrica, heu de prémer el botó

20

GS

08

20

1701

En la següent pantalla, premeu , i es desplegaran dues opcions, trieu-ne una i premeu el botó

Premeu “Per internet” i “Presentar amb signatura electrònica” Descarregueu el formulari de sol·licitud amb dades personals incorporades (amb identificació digital) Dels dos formularis de sol·licitud, descarregueu el que s’ajusti a les vostres necessitats. El formulari que heu triat, s’obrirà en format “pdf”. Si heu triat La pàgina 1 quedarà automàticament emplenada amb les vostres dades

21

GS

08

20

1701

Si heu triat En la pàgina 1 heu de triar i omplir-la amb les dades de la vostra entitat En ambdós casos, a la pàgina 2 heu d’omplir els camps amb les dades següents: És imprescindible que ompliu aquest camps exactament com us indiquem, ja que d’aixó dependrà que la documentació arribi correctament.

22

GS

08

20

1701

A continuació adjunteu la documentació que heu de presentar.

► Els documents s’han de codificar d’acord amb les instruccions de l’annex 3 d’aquest procediment.

► Els formats que admet la tramesa són:

- Adobe Reader – “pdf” - Arxius comprimits en “WinZip” o “WinRar”.

► Si heu de lliurar un formulari en “Excel”, l’haureu d’enviar comprimit.

► Si la documentació a lliurar supera la mida màxima de 5 MB, envieu la documentació en diferents

trameses; podeu fer tantes trameses com sigui necessari.

Finalment, seguiu les indicacions del document i envieu la documentació. És molt important que guardeu l‘acusament de rebuda, que es genera automàticament, ja que és el vostre comprovant de lliurament.

23

GS

08

20

1701

Annex 3 –Codificació de la documentació presentada telemàticament

Per motius de seguretat el SOC no pot canviar el nom dels documents /arxius que rep electrònicament.

Per tal de facilitar el correcte enviament i arxiu dels documents que l’entitat tramita electrònicament, s’ha de seguir una pauta estricta en el nom dels arxius que es lliuren:

1. Cada document o formulari s’ha d’enviar per separat.

a) NO es poden escanejar diferents documents i enviar-los en un únic arxiu.

b) S’ha d’enviar l’original dels documents signats electrònicament

2. El nom de les carpetes comprimides que contenen diferents documents o formularis, ha de seguir EXACTAMENT la pauta següent:

a) En cas que envieu una única carpeta comprimida en una data concreta s’ha de posar la data enviament: número de dia i mes, separat per un guió baix “dd_mm”

Exemple única carpeta del dia: 22_05

b) En cas que en una mateixa data envieu més d’una carpeta comprimida (encara que sigui amb registres diferents), s’ha de posar la data d’enviament igual que en el punt anterior i el número de la carpeta precedit d’un guió baix “dd_mm_núm”

Exemple carpeta 1: 22_05_1

Exemple carpeta 2: 22_05_2

3. Els nom dels documents ha de seguir EXACTAMENT la pauta següent:

a) Data enviament: número de dia i mes, separat per un guió baix “dd_mm”

b) Codi del document o formulari segons llistat, precedit per un guió baix “_CODI” (sempre en majúscules)

Exemple: 01_04_CA

c) En cas de formularis o documents que facin referència al punt d’actuació, municipi precedit de un guió baix “_MUNICIPI”

Exemple: 12_02_CPUNT_MANRESA

4. Els noms dels arxius o de les carpetes comprimides NO poden contenir:

PUNTS “.”

GUIONS “-“

ESPAIS “ “

BARRES “/” “\”

ASTERISCS “*”

ACCENTS “´”

ETC...

5. En cas de personal col·laborador, s’ha de fer un enviament per a cada persona, NO es poden ajuntar documents de persones diferents i s’enviarà en un únic arxiu comprimit, amb el nom següent.

a) Data enviament: número de dia i mes, separat per un guió baix “dd_mm”

b) Primer i segon cognom de la persona precedit i separat per guions baixos “_PRIMER COGNOM_SEGON COGNOM” (indiferent majúscules o minúscules)

Exemple: 04_05_LOPEZ_MARTINEZ

c) Aquest arxiu comprimit ha de contenir la documentació acreditativa de la persona, amb els noms abreujats segons el llistat de codis.

24

GS

08

20

1701

Exemple documentació ALTA:

14_03_PEREZ_LOPEZ

CPA

T

SS

AE

Exemple documentació BAIXA:

14_03_MARTINEZ_PEREZ

CPB

Llistat de codis per a la tramesa electrònica Ofici ............................................................................................................................................ O Comunicació ............................................................................................................................... C G146NOP-034 Declaració de documentació ja presentada ............................................................................... DP G146NOP-044 Certificat d'assegurança d’accidents personals ....................................................................... CA G146NOP-122 Pacte d’itinerari del programa d'orientació ................................................................................. PI G146NOP-123 Control d'assistència - programa d'orientació ............................................................................ ASS G146NOP-125 Qüestionari d'avaluació del programa d’orientació i acompanyament a la inserció .................. QA G146NOP-125T Cuestionario de evaluación del programa de orientación y acompañamiento a la inserción ... QA G146NOP-137 Document d’autorització de consulta de titulació universitària per mitjans electrònics ............. T Còpia compulsada títol universitari ............................................................................................ T G146NOP-138 Acreditació d’experiència com a personal tècnic ....................................................................... AE G146NOP-158 Comunicació de la data d’inici del programa d’orientació i acompanyament a la inserció ........ DI G146NOP-159 Alta de personal col·laborador .................................................................................................... AP Alta Seguretat Social o TC ......................................................................................................... SS Currículum Vitae ......................................................................................................................... CV Document-contracte professionals autònoms ............................................................................ DC G146NOP-160 Ofici documentació d’inici programa d’orientació i acompanyament a la inserció ..................... ODI G146NOP-161 Sol·licitud de canvi de punt d’actuació ....................................................................................... CPUNT G146NOP-162 Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) ................................................................... CPA G146NOP-163 Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa) ................................................................ CPB G146NOP-212 Acreditació de disponibilitat immediata del local ........................................................................ ADI G146NOP-234 Sol·licitud per desenvolupar tasques de personal de suport ..................................................... TS Pràctiques: G146NOP-128 Conveni col·laboració pràctiques en empreses del programa d'orientació ................................ PCP G146NOP-129 Certificat d'assegurança d'accidents (pràctiques) ..................................................................... PCA G146NOP-130 Instruccions certificat d’assegurança d'accidents (pràctiques) G146NOP-131 Control individualitzat d’assistència mensual de pràctiques en empreses ................................ PCIM G146NOP-133 Conveni de pràctiques. Relació nominal de les persones participants del Programa d’orientació ................................................................................................................ PCPR G146NOP-134 Full resum pràctiques en empreses. Conveni de pràctiques ..................................................... PF G146NOP-132 Valoració final de les pràctiques ................................................................................................. PV G146NOP-127 Fitxa resum prospecció empresa programa d'orientació ........................................................... PF

25

GS

08

20

1701

Annex 4- Instruccions per a la difusió del programa

En cas que l’entitat vulgui fer difusió del programa d’orientació i acompanyament a la inserció, ha d’enviar una

mostra a l’adreça orientacio.soc@gencat.cat, per tal que el Servei d’Informació i d’Orientació Professional ho

validi i autoritzi.

Abans de presentar-ho heu de tenir en compte les següents indicacions:

1. CONTINGUT MÍNIM DIFUSIÓ

S’ha de fer constar:

a) Com està subvencionat el programa.

Aquest programa està subvencionat pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya i finançat pel

Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

b) Gratuïtat de les accions

Aquestes accions són 100 % gratuïtes

c) Com accedeixen les persones al programa:

Les persones participants accedeixen al programa a través del Servei Públic d’Ocupació de

Catalunya (SOC)

d) On s’han d’adreçar les persones interessades en participar en el programa:

Les persones interessades s’han d’adreçar a l’Oficina de Treball de la Generalitat corresponent.

e) A quines persones va dirigit el programa i quin requisits han de complir:

Persones demandants d’ocupació no ocupades, inscrites al SOC, que compleixen els següents

requisits:

Necessitar definir o millorar l’objectiu professional.

Estar inscrit/a al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya amb la demanda activa.

Tenir disponibilitat i interès per participar.

Tenir coneixements de català o de castellà que permeti participar en les sessions individuals i

grupals del programa.

Tenir autonomia suficient en informàtica i Internet.

Aquests requisits estan recollits en l’Annex II de l’Ordre TSF/301/2016, de 4 de novembre.

f) Informació de la pàgina web del SOC:

https://www.oficinadetreball.gencat.cat/

26

GS

08

20

1701

2. INSTRUCCIONS PER UTILITZAR ELS LOGOTIPS INSTITUCIONALS

a) En el cas d’impressions en color els logotips institucionals han d’esser en color, d’acord amb les

indicacions corresponents (apartat “g”)

b) Capçalera:

Logotip del SOC

c) Peu del document:

a. Logotip de la Generalitat de Catalunya (esquerra del document)

b. Logotip del Ministerio de Empleo y Seguridad Social (centre del document)

c. Logotip de l’entitat (dreta del document)

d) El logotip de l’entitat col·laboradora ha de tenir la mateixa grandària o inferior a la resta de

logotips.

e) En cas de díptics o tríptics, els logotips del SOC, la Generalitat de Catalunya i del Ministerio de

Empleo y Seguridad social, han d’anar en la portada.

f) En cas de pàgines web la disposició del logotips institucionals és:

g) Colors, mides, distancies entre logotips i models:

En el web del SOC (www.oficinadetreball.gencat.cat), pestanya /

desplegable / apartat , o seguint

l’enllaç “Logotips“ trobareu les indicacions i els models dels logotips del SOC i del Ministerio de

Empleo y Seguridad Social.

En el web de la Generalitat “http://identitatcorporativa.gencat.cat/ca/identitat-visual/ “, trobareu

les indicacions i els model del logotip de la Generalitat de Catalunya.

Logotip de l’entitat