Primeros Auxilios Psicológicos Ante Desastres I Por Ms.C. Alexandra Ramos Gómez

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    Ms.C. Alexandra Ramos Gómez, Psicóloga.

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    Ms. C. Mildred Alexandra Ramos Gómez

    Psicóloga

    • Directora del Centro de Psicología Integral ARAGOM ECUADOR• Conductora del Programa Radial “Entrenamiento para Padres” en Radio Santiago 540 am

    Guayaquil Ecuador• Psicóloga Especializada en Rehabilitación Educativa• Magíster en Gerencia y Liderazgo Educacional• Master en Programación Neurolingüística (Título Internacional)• Diplomado Superior en Gestión Educativa•

    Diplomado Superior en Diseño Curricular por Competencias•   “Formadora de Formadores”, Certificación en la Universidad Internacional del Ecuador• Conferencista y Facilitadora, miembro activo del Staff de Facilitadores del Colegio de

    Psicólogos del Guayas y del Staff de Genios de Diario El Universo• Nominada al Premio Altas Conciencias, primero en Latinoamérica, en la Categoría

    Terapista Holístico.• Psicoterapeuta Integrativa•

    Especialista en: Programas de Estimulación Cognitiva para niños, adolescentes y adultoscon y sin Discapacidad, Programas de Rehabilitación para niños, adolescentes y adultoscon Discapacidad, Programas de Desarrollo Inclusivo Comunitario (RBC)

    • Asesoría técnica a Formadores e Instituciones sobre Lineamientos y procesos de InclusiónEducativa y Discapacidad

    • Ex Funcionaria Pública de la Vicepresidencia de la República (Secretaría Técnica deDiscapacidades) y del Ministerio de Inclusión Económica y Social del Ecuador (MIES)

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    Intervención psicológica

    en el momento de Crisis

    Objetivo:

    Auxiliar a la persona adar pasos concretos

    hacia el afrontamientode la crisis

    Manejo adecuado delos sentimientos

    El control de loscomponentessubjetivos de lasituación

    Comenzar el procesode solución delproblema

    Ayuda breve einmediata de apoyo yrescate a la persona

    Restablecer suestabilidad emocional

    Facilitarle las condicionesde un continuo equilibriopersonal

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    CRISIS

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    Tipo de Manifestación Descripción

    Físicas Alto grado de actividad fisiológica; palpitaciones, pulso rápido,sensación de ahogo o presión torácica, tensión muscular, respiraciónrápida y superficial, sensación de vértigo o mareo, etc.

    Cognitivas - Negación (esto no está pasando)- Hiperalerta (estar pendiente de todo lo que le rodea)- Aturdimiento- Desorientación y confusión- Dificultad para pensar y tomar decisiones- Sensación de irrealidad

    Emocionales- Ansiedad- Angustia

    - Miedo paralizante- Pánico- Shock (incapacidad para reaccionar)- Irritabilidad y hostilidad- Inestabilidad emocional con variaciones extremas- Tristeza y desesperanza

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    Pre- Impacto: Que tan

    preparado se estarádepende de si el desastreavisa o no

    Impacto: Cambio en el sistemafisiológico emocional cognitivo

    Post- Impacto: Cambiospsicofisiológicos luego de días o

    semanas luego del desastrePost- Impacto a cortoplazo: Meses después.Síndrome Postraumático

    Post- Impacto a largo plazo: Añosdespués. Mayoría vuelve a sus

    funciones normales algunos presentandificultad

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    Reaccionesnormales alos desastres

    Reaccionesparalizantes

    Reaccioneshiperactivas

    Reaccionescorporales

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    Acepte el derecho de toda persona a tener sus propiossentimientos

    Acepte las limitaciones del accidentado como reales

    Mida las posibilidades del accidentado en forma tan

    exacta y rápida como sea posible

    Acepte sus limitaciones al ayudar a otras personas

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    Víctima de 1° Grado

    Aquellas que sufren el impacto directo del desastre

    Victima de 2° Grado

    Los familiares directos de las de primer grado

    Victima de 3° Grado

    Los integrantes de los equipos de primeras respuestas

    Victima de 4° Grado

    La comunidad envuelta en el desastre

    Victima de 5° Grado

    Aquellas que se ven implicada por conocer el suceso

    Victima de 6° Grado

    Aquellos que no se encontraban en el lugar del impacto

    del desastre por motivo de viaje Ms.C. Alexandra Ramos Gómez, Psicóloga.

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    Seguridad para la víctima ypara los demás.

    Confianza en nosotros mismosy en los demás.

    Control de nosotros mismos ycon los demás haciéndonos

    responsables de nuestraspropias acciones.

    Estima de nosotros mismos yde los demás valorando lo que

    sentimos, pensamos ycreemos.

    Intimidad con nosotros

    mismos y con los demás alsabernos conocer y

    aceptarnos.

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    Es fundamental velar por el bienestar de las niñas, niños y adolescentes, quienes vivende manera particular esta crisis, y a veces los adultos olvidan que también ellos estánafectados por el desastre o la catástrofe.

    En el caso de las instituciones educativas, el director/a junto al equipo directivo y elencargado de convivencia escolar cumplen un rol esencial en la organización de sucomunidad educativa

    Los recursos de gestión organizacional y pedagógica cobran vital importancia en elapoyo para retomar la cotidianidad educativa, aportando a la recuperación delequilibrio y/o en el crecimiento y logro de una nueva etapa de organización de losequipos institucionales y de la comunidad educativa en general.

    El cuerpo docente cumple un rol esencial para hacer del retorno a clases un procesogradual, que afecte lo menos posible el proceso educativo y que permitaproporcionar la necesaria contención a niños, niñas y adolescentes luego de laexperiencia vivida.

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    •Es importante que acoja y les entregue seguridad a sus estudiantes, manteniendo la calma, siendo sincera/o con ellos/assobre lo que está pasando.

    •Es importante que les entregue seguridad de diferentes maneras:: manteniendo la calma, siendo sincera/o con ellos/assobre lo que está pasando

    •Es bueno solicitarles hablar de lo sucedido y de las emociones que cada uno tiene•Sea sincera/o con ellos/as, evite decirle que no habrán más eventos desastrosos, más bien de la explicación necesaria

    •Responda las preguntas de sus estudiantes y dígales aquello que puedan entender según su edad

    •Un camino para acompañarlos es enseñándoles algunas técnicas de relajación, esto los ayudará a retomar su equilibrio yrecuperar su tranquilidad.

    •Ayude a sus estudiantes a expresar lo que sienten, deles un tiempo, ESCÚCHELOS.

    •Es normal que sus estudiantes tengan nuevas conductas después de un desastre o una catástrofe, por ejemplo: másenojos, no se quieran separar de un ser querido, o se muestren indiferentes frente a la nueva situación

    •Debe estar alerta cuando estas situaciones vayan en aumento y/o se mantengan por mucho tiempo, es momento depedir ayuda especializada al personal de salud y/o a las redes de apoyo cercanas a su comunidad.

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    Qué hacer

    Desarrollar el sentido de escucha-responsable. Escucharatentamente.

    Ser cortés, honesto y transparente

    Ser realista y objetivo.

    Favorecer la dignidad y libertad para que las víctimas trabajen ensus problemas.

    Favorecer la confianza y seguridad.

    Estar alerta sobre las oportunidades de dar énfasis a las cualidadesy fuerzas de la persona.

    Aceptar el derecho de los afectados de sentirse así.

    Realice preguntas saludables y efectivas.

    Pida una retroalimentación para ver si está usted comprendiendo.

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    No ofrecer algoque no puedacumplir.

    No ofrecer algoque no puedacumplir.

    No le tenga miedo

    al silencio, ofrezcatiempo para

    pensar y sentir.

    No tenga miedo de

    admitir que elafectado necesita másayuda de la que usted

    le pueda brindar.

    No muestre ansiedad

    ya que ésta puede serfácilmente transmitida

    a los afectados.

    No ofrezca respuesta,más bien facilite lareflexión.

    No permita que elenojo u hostilidad dela persona lo afecte.

    No los presione ahablar de Dios, seacomprensivo con lascreencias religiosas.

    No tenga miedo deadmitir que el

    afectado necesita másayuda de la que usted

    le pueda brindar.

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    No muestre demasiadalástima o paternalismo.Tampoco se exprese de

    manera autoritaria oimpositiva.

    No espere que la victimafuncione normalmente de

    inmediato.

    No confronte a una personaen crisis si este se va asentir

    amenazado.

    No insista con preguntasmás allá del punto en que

    la persona no deseahablar.

    No trate de interpretarlas motivaciones ocultasde un comportamiento.

    No considere de manerasuperficial las amenazasde suicidio u homicidio.

    No moralice osermonee.

    No intente progresardemasiado rápido en el

    proceso deintervención en crisis.

    No aliente a alguien ahacer algo que enrealidad no quiere

    hacer.

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    Permitir lalibre

    expresión dela persona, en

    primertérmino.

    Transmitir lanecesidad de aceptar

    lo ocurrido

    Escucharesponsable

    Organizacióndel

    pensamiento

    Realizar unaconversación limitada

    y lo mas abiertaposible

    Proveerinformación

    Aceptación delas personastal y como

    son

    Desarrollo deactividades para

    el manejo delestrés

    Orientar en lonecesario

    pero evitandolos “Consejos

    Directivos” 

    Crear unaatmósfera

    cálidaalrededor de

    la víctima.

    Empatía

    Desarrollarreuniones

    grupales conpersonas quepasaron por lo

    mismo.

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    Pesadillas Mojar lacama Ansiedad,miedo, fobias

    Agresividad,

    problemasdisciplinarios

    Tristeza onostalgia

    Mal

    desempeñoen la escuela

    Enfermedades, dolorespsicosomáticos (dolorescausados por factores

    emocionales)

    Falta de concentración,hiperactividad

    Exagerado apego a losadultos

    Comportamientosregresivos, pérdida de

    nuevas habilidades

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    Severos trastornosde tipo psíquicos

    que se mantienenpor más de un mes.

    Lloraconstantemente y se

    sienteprofundamente

    triste

    No quiere comer ycada vez está más

    delgado

    Se presenta cansadoy quiere permanecer

    en cama todo eltiempo.

    Total desinterés poractividades

    agradables.

    No puede dormiren las noches,aumento del

    período de alerta.

    Se encuentradesesperado y

    habla sobre cómoacabar su vida.

    Esta seriamenteherido y condeficiencias

    físicas.

    Dependencia delalcohol o drogas.

    Hiperactividadcon baja

    tolerancia a lafrustración

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    Desamparo y pasividad

    Miedo generalizado

    Confusión en el proceso del pensamiento

    Se “sienten mal” 

    No quieren hablar de lo que les pasó.

    Sueños desagradables, pesadillas

    No quieren separarse de los padres

    Regresan a conductas ya superadas

    Angustia relacionada con no entenderque significa la muerte.

    Fantasía de “componer” a los muertos,

    esperar el regreso de la persona muerta.

    Jugar a que rescatan a susamiguitos, a que otros se mueren. Etc.

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    Sentirse preocupadopor el evento 

    Miedo al estarsolos Hablar constantementedel evento traumáticoNo controla sussentimientos

    Preocupación por suseguridad y de seres

    queridos

    Dolorescorporales

    Alteraciones delsueño

    Confusión y sentirseasustado por sus propiasreacciones ante el dolor

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     Culpa por haber sobrevivido.

    Pena, sensación devulnerabilidad

    Cambios repentinos en susrelaciones con las personas.

    Desinterés por la vida.

    Se comportan diferentes. Uso dedrogas, delincuencia, conductas

    sexuales inapropiadas, etc.

    Conductas autodestructivas.Tendencia a tener o provocar

    accidentes.

    Deseos y planes de venganza.

    Deseos de entrada prematura a laedad adulta. Ej.: abandonar laescuela, buscar un trabajo, casarse,tener un hijo, etc.

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    Preescolar (menores de cinco años) - Rechazo a ir a quedarse en la guardería o escuela.

    - Rechazo a seguir las instrucciones o las actividades del aula.

    - Cambio importante del comportamiento comparado con el anterior alsuceso

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    Fallas en laatención y laconcentración.

    Hiperactividad.

    Parecenausentes

    (respondenpoco y

    lentamente).

    Inquietud

    Rechazo a laescuela.

    Dificultades dememoria que

    interfieren conel aprendizaje.

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    Rechazo a retomar las actividadesescolares.

    Ausentismo escolar.

    Hiperactividad.

    Irritabilidad.

    Fallas en atención y concentración.

    Cambios acentuados en lapersonalidad: aislamiento, grantimidez.

    Cambio en el comportamiento

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    Debe organizarse eltiempo de los niños paraque superen el duelo yvuelvan a la normalidad

    Se debe favorecer lasocialización mediante larelación con otros niñosen grupos.

    Las técnicas lúdicas,expresivas, plásticas ydinámicas son uninstrumento de primerorden para el trabajo conniños.

    Reconstruir lo sucedido ydefinir claramente causasy efectos que les permitan

    quedar libres de falsasculpas. Ms.C. Alexandra Ramos Gómez, Psicóloga.

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    Abrácelos y forme un escudo de amor alrededorde ellos.

    Pase tiempo con sus niños, especialmenteantes de que duerman.

    Reafírmeles frecuentemente que están juntos

    y a salvo.

    No les hable a los niños sobre los miedos deusted al futuro.

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    Hable con ellos sobre el desastre de una forma simple y honesta. No minimice, noexagere la situación.

    Pregúnteles acerca de sus sentimientos sobre el desastre. Anímelos a quehablen sobre como se sienten, sobre sus miedos y preocupaciones, sobre loque piensan.

    Dígales a los niños como se sintió usted durante el desastre. Encontrará quesus sentimientos son compartidos por ellos, a pesar de su corta edad.

    No descargue en los niños sus miedos.

    Acepte los sentimientos de sus niños. Si su hijo se siente con ganas de llorar, dígalesque está bien que llore y exprese sus sentimientos.

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    Toda emergencia puede representar una carga

    emocional sobre todo si se es allegado a lavíctima.

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    ¿cómo se manifiesta?

    • Reacciones emocionales intensas (estrésinmediato- respuesta emocional tardía)

    • Síntomas físicos que duran algún tiempodespués de la emergencia (frecuente ynormal)

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    EMOCIONALES

    • Ansiedad

    • Ira

    • Culpa, sensación de fracaso

    • NO PUEDEN DEJAR DEPENSAR EN LO OCURRIDO

    FÍSICAS

    • Insomnio

    • Irritabilidad

    • Modificación de hábitos

    alimentarios• Confusión

    Reacciones intensas = evento particular con poderosa

    repercusión

    Requiere de la comprensión y apoyo de los seres queridos yamigos para superarlo con rapidez.

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    Recomendaciones para el manejo delestrés

    • Hablar al respecto

    • Conversar sobre lo ocurrido con otraspersonas: otros reanimadores, interventores,

    testigos el episodio, etc.

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    Ecuador Seguro – App store

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    GRACIAS