PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS.

INTERVENCIONES ANTE INCIDENTES CRÍTICOS

“Pensando en la integralidad de la salud”

Lic. Exequiel Ortiz Psicólogo

Responsable del espacio SMAPS Dirección Emergencias Sanitarias

Introducción

Pensar a la salud implica desde un principio considerar la integralidad de la misma,

es decir no sólo considerar las cuestiones físicas sino también psíquicas que hacen al

sujeto.

Ante situaciones de urgencias, emergencias, catástrofes o desastres el sufrimiento,

la angustia y el malestar son elementos que escenifican las situaciones vivenciadas. Éstos

pueden contribuir a que las experiencias acaecidas sean del orden de lo traumático si los

afectados no reciben una adecuada atención.

Aunque todo el mundo resulta afectado de una manera u otra en estas

circunstancias, hay una amplia gama de reacciones y sentimientos que cada persona

puede tener. Mucha gente puede sentirse abrumada, confundida o muy insegura acerca

de lo que está sucediendo. Puede tener mucho miedo o encontrarse muy ansiosa, o

insensible e indiferente. Algunas personas experimentan reacciones leves, mientras que

otras pueden reaccionar de forma más grave. (OMS 2012)

Las personas reaccionan al estrés de diferentes maneras dependiendo de su

resistencia psicológica, estrategias de afrontamiento y recursos ambientales.

Las instituciones y los equipos que se ven expuestos a estas situaciones debieran

trabajar en espacios de formación que habiliten obtener conocimientos y técnicas de

atención a personas en crisis, como así también tener en consideración y poner en

prácticas el autocuidado como equipos de primeras respuestas.

Objetivos

Brindar espacios de formación en Primeros auxilios psicológicos

mediante abordajes teóricos y prácticos.

Ofrecer prácticas que habiliten a los integrantes de los equipos a

adquirir las técnicas adecuadas de intervención.

Informar y reflexionar sobre la importancia de los autocuidados de

la salud integral de los equipos de primeras respuestas y las técnicas de

desactivación tras un incidente crítico.

La aplicación de los PAP está diseñada para lograr objetivos muy importantes:

Reducir el nivel de estrés inicial causado por el evento traumático

Fomentar la adaptación a corto, medio y largo plazo

Potenciar las estrategias de afrontamiento

Ayudar en forma inmediata a mitigar el impacto emocional (daños

secundarios) y evitar mayores daños físicos y psíquicos, reconociendo

reacciones esperables.

Ofrecer información y contención en un ambiente calmo, tranquilo y

seguro.

Mantener una Red Vincular.

Los Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) son un enfoque modular, basado en

evidencias y destinado a ayudar a niños, adolescentes, adultos y familias afectadas por un

incidente crítico. Son la primera atención que reciben los afectados por este tipo de

incidentes y, por tanto, se aplican en las primeras horas tras el impacto, considerándose

que tras las primeras 72 horas ya no son la técnica de elección.

Metodología.

Los encuentros serán desarrollados durante 8 horas reloj, con la posibilidad de ser

distribuidas en dos jornadas de trabajo.

La modalidad será teórica - práctica en espacios grupales, donde los trabajadores

podrán presentar y representar situaciones cotidianas y/o emergentes resultantes de su

labor.

Moulage, rol playing, dinámicas grupales y simulaciones que den cuenta de los

saberes previos y de los aprehendidos en los encuentros.

Destinatarios.

Los espacios de formación están diseñados en una primera etapa (PAP) para público en

general que esté interesado en conocer las técnicas de primeros auxilios psicológicos y

pueda intervenir ante situaciones de emergencias hasta la llegada del afectado a un

efector de salud.

La segunda etapa está dirigida a personal de instituciones que intervienen ante

situaciones de emergencias – Equipo de Salud, Bomberos, Policías, entre otras – con el

objetivo de profundizar los conocimientos y pensar y repensar los roles de cada uno ante

un incidente crítico.

Ejes temáticos:

Primeros Auxilios Psicológicos (PAP). Definición. Objetivos. Población Objetivo.

Crisis. Definición. Fases.

Preparación para la ayuda.

Reacciones esperables: Trastorno por Estrés Agudo (TEA). Trastorno por Estrés

Postraumático (TEP).

Lineamientos de los PAP. Dónde intervenir. Cómo intervenir.

Importancia de la ayuda responsable

Autocuidado de equipos intervinientes. Factores de exposición en el trabajo de la

emergencia. Importancia de los autocuidados.

El estrés en los trabajadores.

Factores de riesgos y factores protectores de los equipos de primeras respuestas.

Técnicas de autocuidados. Recomendaciones para el autocuidado

Técnicas de Desactivación tras Incidentes Críticos.