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FormaciónPrestakuntza2019septiembre-diciembreiraila-abendua

01. Habilidades directivas Zuzendaritza gaitasunak 3

02. Mandos intermedios Erdi mailako agintariak 4

03. Recursos humanos Giza baliabideak 4

04. Consejos de administración Administrazio kontseiluak 5

05. Comercio internacional Nazioarteko merkataritza 5

06. Comercial y marketing Merkataritza eta marketin 6

07. Fiscal, laboral y mercantil Fiskala, laborala eta merkantila 6

08. Económico-financiero Ekonomiko-finantzarioa 7

09. Compras y logística Erosketak eta logistika 7

10. Mejora continua e innovación Etengabeko hobekuntza eta berrikuntza 8

11. Herramientas tic y redes sociales Tic tresnak eta sare sozialak 8

12. Idiomas Hizkuntzak 9

13. Masters y Postgrados Masters eta Graduondokoak 10

14. Otros servicios Beste zerbitzu batzuk 14

índiceaurkibidea

2019septiembre-diciembreiraila-abendua

Form

ación

Prestaku

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FORMACIÓN / PRESTAKUNTZA 2019septiembre-diciembre / iraila-abendua 3

01.HABILIDADES DIRECTIVAS ZUZENDARITZA GAITASUNAKTITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

•PROGRAMADEDESARROLLODIRECTIVO Del 18 de octubre de 2019 al 4 de abril de 2020

• DireccióndePersonas 18y19deoctubre 8• Liderazgoenlaempresa 15y16denoviembre 8• Creaciónydireccióndeequiposeficaces 13y14dediciembre 8• Motivaciónyautomotivación 17y18deenero 8• Comunicacióninterpersonal 14y15defebrero 8• Gestióneficazdeltiempo 13y14demarzo 8• Hablarenpúblicoconeficacia 3y4deabril 8

•INTELIGENCIAEMOCIONALAPLICADAALAEMPRESA Del 23 de octubre al 13 de noviembre

• LaInteligenciaEmocionalyelLiderazgo 23deoctubre 7• InteligenciaEmocionalintrapersonal:

Autoconocimiento,autodirecciónyautocontrol 30deoctubre 7• Cómomotivaralosdemásatravésdelaautomotivación 6denoviembre 7• Comunicación:Asertividadyempatía 13denoviembre 7

• TeamBuilding 23deseptiembreal8deoctubre 36• Financiacióndelaformacióncontinua 24deseptiembre 4• FormacióndeFormadores 26deseptiembreal2deoctubre 10• SácalepartidoaltiempoconmetodologíaLEGOSeriousPlay 10deoctubre 5• Mehannombradojefe,¿yahoraqué? 15y16deoctubre 16• MindfulnessyEmociones 16,23y28deoctubre 15• Mindfulness:cómosermásfeliceseneltrabajo 18y25deoctubre 10• AutoliderazgoconPNL 23deoctubre 8• Comunicarconeficaciaypersuasión:

Hablarenpúblicoyrealizarpresentacionesprofesionales 23y30deoctubre 16• 5clavesparaimpulsarequiposdealtorendimiento 29deoctubre 8• Mindfulness:cómosermásfeliceseneltrabajo 29deoctubrey4denoviembre 10• Sobrecarga,TrabajoyMindfulness 31deoctubrey6denoviembre 10

FORMACIÓN / PRESTAKUNTZA 2019septiembre-diciembre / iraila-abendua4

02.MANDOS INTERMEDIOS ERDI MAILAKO AGINTARIAKTITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

• Cómodirigirequiposdetrabajo:Elmandointermediocomofacilitador 10y17deoctubre 12• Habilidadesdemotivacióndeequiposparamandosintermedios 7denoviembre 8

03.RECURSOS HUMANOS GIZA BALIABIDEAKTITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

•PROGRAMASUPERIORDEESPECIALIZACIÓNENGESTIÓNDELTALENTO Del 25 de septiembre al 9 de octubre

• Cómodiseñaryoptimizarunaestructuraorganizativa 25deseptiembre 7,5• CómoreclutarTalentoparamiorganización 2deoctubre 7,5• AssesmentCenter 9deoctubre 7,5

PROGRAMASUBVENCIONADOPOR:

• Reclutamiento2.0:Cómobuscartalentoenlasredessociales 5denoviembre 8• HerramientasprácticasparaeldesarrollodelTalento 6denoviembre 8• Técnicasdeseleccióndepersonal 13y20denoviembre 16

01.HABILIDADES DIRECTIVAS ZUZENDARITZA GAITASUNAKTITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

• Cómogenerarcompromisoeinvolucración 12denoviembre 8• LeanCoach 12denoviembre 8• Mejoratueficiencia:Hábitosimprescindiblesparalaorganizaciónpersonal 20y27denoviembre 10• LiderazgodeEquipos4.0:UtilizandolaInteligencia 21denoviembre 8• Cómolograrreunionesdecolaboradoreseficaces 26denoviembre 8• Desarrollaequiposdealtorendimiento 4dediciembre 8• OratoriadeAltoImpacto 9al12dediciembre 18


04.CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN ADMINISTRAZIO KONTSEILUAKTITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

•TALLERDECONSEJEROS 12 y 19 de noviembre y 10 de diciembre – 15 horas

• RazonesparaestablecerConsejosdeAdministraciónactivos 12denoviembre 5• AspectosoperativosdelosConsejosdeAdministración 19denoviembre 5• SimulaciónprácticadeunConsejodeAdministración 10dediciembre 5

05.COMERCIO INTERNACIONAL NAZIOARTEKO MERKATARITZATITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

• Lagestióncondivisasydelriesgodetipodecambio 25deseptiembre 5• Identificacióndelapartidaarancelaria 26deseptiembre 4• ExpertoenGestióndeOperacionesdeComercioExterior(V,S) 27deseptiembreal26deoctubre 32• OperacionesTriangulares 1y3deoctubre 10• NormativaAduanera 15deoctubre 4,5• Elcontratodecompraventaysuministrosinternacionales 16deoctubre 5• Incoterms2020.ModificacionesintroducidasporlaCCI 17deoctubre 5• ElIVAenlasoperacionesinternacionales 6denoviembre 5• Gestióndeexpatriados 19denoviembre 8• Gestiónynegociaciónintercultural 27denoviembre 5• LogísticayTransporteInternacional 10y11dediciembre 16

L:lunesM:martesX:miércolesJ:juevesV:viernes


07.FISCAL, LABORAL Y MERCANTIL FISKALA, LABORALA ETA MERKANTILATITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

• GestióndeNóminasySeguridadSocial 16deseptiembreal9deoctubre 45• Obligacionesfiscalescontables 14al16deoctubre 12• CierreFiscal2019 12al14denoviembre 12• NovedadesLaborales2019(L,X) 18denoviembreal4dediciembre 24

06.COMERCIAL Y MARKETING MERKATARITZA ETA MARKETINTITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

• Cómoelaborartuplandemarketing 17y19deseptiembre 16• Negociarparaganar 24y26deseptiembre 16• Quépodemoscambiarparamejorarnuestrosresultados 26deseptiembre 8• Liderarydesarrollarlareddeventas 26deseptiembre 8• Cómovenderconéxitoatravésdeagentesydistribuidores 1deoctubre 8• Técnicasavanzadasdepersuasiónyventa 3y10deoctubre 18• Plandeaccióncomercial:Planificaciónyorganizacióndelaactividadcomercial 8deoctubre 8• VentasconPNL 9deoctubre 8• PosicionamientoenInternet 10y17deoctubre 8• Hitosclavedelprocesodeventa 15deoctubre 8• SocialSelling 15y16deoctubre 10• Técnicasparaprospectarnuevosclientes 22deoctubre 8• CursoSuperiordeAtenciónalCliente(M,J) 22al29deoctubre 24• Captarclientes.Defensadeunpresupuestoy

negociacióndepreciosvs.Propuestadevalor 29deoctubre 8• Los13erroresdelDirectorComercialycómoevitarlos 30deoctubre 8• Clavesefectivasparaaumentarlasventas 7denoviembre 8• Linkedinparamarketing 12y13denoviembre 10• CursodeNeuroventasyHabilidadesdeNegociación 14denoviembre 8• Clavesparaconcluirunaventaconéxito 19denoviembre 8• Cómolograrenmiempresaunatotalorientaciónalcliente 28denoviembre 8• Storytelling:IntroducetuhistoriaentuPlandecomunicación,marketingyventas 3dediciembre 8• Diseñodecatálogos,folletosypublicidaddeimpacto 17dediciembre 8



09.COMPRAS Y LOGÍSTICA EROSKETAK ETA LOGISTIKATITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

• SupplierRelationshipManagement(SRM) 12y13deseptiembre 14• PerformanceyauditoríaenCompras 26y27deseptiembre 14• Análisis,gestiónycontroldecomprasconExcel 8y9deoctubre 14• Negociaciónenlascomprasyrelacionesconlosproveedores 6y7denoviembre 14

08.ECONÓMICO-FINANCIERO EKONOMIKO-FINANTZARIOATITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

•PROGRAMADEFORMACIÓNFINANCIERA Del 7 de noviembre al 11 de diciembre

• PrincipiosyfundamentosdeContabilidadFinanciera 7denoviembre 8• Análisiseinterpretacióndelosestadosfinancieros.FinanzasOperativas 14denoviembre 8• ContabilidaddeGestión.ContabilidddeCostesyControldeGestión 21denoviembre 8• FinanzasCorporativas 28denoviembre 8• AnálisisyValoracióndeproyectosdeinversión 4dediciembre 8• Planificaciónfinanciera.Controlyseguimientopresupuestario 11dediciembre 8

• ContabilidadprácticayAnálisisdeBalances 16deseptiembreal11deoctubre 50• Fundamentosfinancierosparaladirección:

Finanzasparadirectivosnofinancieros 24deseptiembre 8• Consolidacióndebalances 25deseptiembre 8• CursoIntensivodeContabilidad(V,S) 27deseptiembreal14dediciembre 72• AnálisisdeBalances 2deoctubreal11deoctubre 20• Gestióndecostes:Cómocalcularloscostesensuempresa 3deoctubre 8• Contabilidadavanzadaparapymes(L,X) 21deoctubreal6denoviembre 24• PlandeGestiónAnual 12denoviembre 8• CierreContable 9al11dediciembre 12



11.HERRAMIENTAS TIC Y REDES SOCIALES TIC TRESNAK ETA SARE SOZIALAKTITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

• Office365 24y25deseptiembre 9• IntroducciónaExcel 1al3deoctubre 12• PowerPivotyPowerQueryconExcel 21al23deoctubre 10,5• ExcelAvanzado(L,X) 4al12denoviembre 16• MicrosoftTeams 13y14denoviembre 6• Planificatuscampañasdeemailmarketingdemaneraeficaz 19y20denoviembre 8• Utilizaelcorreodeunamaneraeficaz 26y27denoviembre 8

10.MEJORA CONTINUA E INNOVACIÓN ETENGABEKO HOBEKUNTZA ETA BERRIKUNTZATITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

• Transformaciónvíainnovación:delavisiónalosresultados 1deoctubre 8• AuditoríasinternasISO9001:2015comoherramientademejora 1y2deoctubre 14• Direcciónygestióndeproyectos 10y17deoctubre 16• LeanOffice&Service 15deoctubre 8• LanuevaISO45001paralaSeguridadySaludenelTrabajo 22deoctubre 8• Gestiónágildeproyectos:ElmétodoScrum 29deoctubre 8• Ladisponibilidaddelproducto:gestiónycontroldestocks 30deoctubre 8• AMFE–Análisismodaldefallosyefectos 6y7denoviembre 10• ValueStreamMapping 13y14denoviembre 16• 5Sdigitales 14y28denoviembre 10



12.IDIOMAS HIZKUNTZAKTITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

•FRANCÉS

Trimestrales • InicialA1,BásicoA2,IntermedioB1,AvanzadoB2,AvanzadoC1 21deseptiembreal29denoviembre 25

(viernes)

• InicialA1,BásicoA2,IntermedioB1,AvanzadoB2,AvanzadoC1 22deseptiembreal30denoviembre 30 (sábados)

•INGLÉS

Trimestrales • InicialA1,BásicoA2,IntermedioB1,AvanzadoB2,AvanzadoC1 21deseptiembreal29denoviembre 30

(viernes)

• InicialA1,BásicoA2,IntermedioB1,AvanzadoB2,AvanzadoC1 22deseptiembreal30denoviembre 30 (sábados)


13.MASTER y POSTgRADOS / MASTER ETA gRADUONDOkOAk

COMERCIO INTERNACIONAL Postgrado

ObJETIVOS•Capacitaralaspersonasparticipantesparahacerfrenteaunentornocadavezmásglobalizadoycompetitivo.•Transmitir losconocimientosyherramientasquepermitana losparticipantesdiseñarunaestrategia internacionaladecuadaalaestructurayposibilidadesdesuempresa.

•FormarenOperativaInternacionalaprofesionalesdelámbitointernacionaloquequieranespecializarseenestaárea.

DURACIÓNhORARIOyLUGAR240horas,del27deseptiembrede2019al29demayode2020.Viernesde15:30a19:30h.ysábadosde09:00a13:00h.

MBA EXECUTIVE Máster en Dirección de Empresas

ObJETIVOS•Aportaralaspersonasparticipantesunenfoqueintegralysistémicodelasempresasylagestiónempresarialentodassusáreasrelevantes.

•Impulsarlainnovaciónyelcambiocomoactitudpersonalyprofesionaldelpersonaldirectivoenunentornoglobalizado.•Desarrollar desde una perspectiva ética y responsable, la capacidad de liderazgo integrando las competencias yhabilidadesdirectivasnecesariasparaello.

DURACIÓN,hORARIOyLUGAR520horas,del18deoctubrede2019al11dejuliode2020.Viernesde15:00a20:00h.ysábadosde09:00a14:00h.ProyectoFinMásterdiciembre2020.OrganizadoencolaboraciónconMondragonUnibertsitatea.

PROgRAMA DE COACHINg EJECUTIVO Programa Certificado por AECOP

ObJETIVOS•Brindarlosconocimientos,herramientasyexperienciasnecesariasquecontribuyanadesarrollaryaplicarelconceptodeCoachingEjecutivo.

•Adquirirycapacitarcompetenciasdecoachingparasuaplicaciónenlasorganizacionescomocoachexterno,coachinternoocomolídercoach.

DURACIÓN,hORARIOyLUGAR122horas,del24deoctubrede2019al30demarzode2020.Juevesde09:00a13:30y14:30a18:00h.


NAZIOARTEKO MERKATARITZA graduatu ondokoa

hELbURUAk•Partaideaktrebatuaurreegitekogerozetaglobalizatuaetalehiakorradeningurubati.•Partaideei ezaguerak eta tresnak eman nazioarteko estrategia egoki bat diseinatzeko enpresaren egitura etabaliabideakkontutanharturik.

•NazioartekoMerkataritzanprofesionalakprestatuedoarlohonetanespezializatunahidutenak.

IRAUPENA,ORDUTEGIAETALEkUA240ordu,2019koirailakren27tik2020komaiatzaren29ra.Ostiraletan15:30etatik19:30etaraetalarunbatetan09:00etatik13:00etara.

EXECUTIVE MBA Enpresa Zuzendaritzako Masterra

hELbURUAk•Partehartzaileeienpresarenetakudeaketarenikuspegiintegraletasistemikobatematea,enpresarenarloguztietan.•Berrikuntzaetaaldaketabultzatzeazuzendariarenjarrerapersonaletaprofesionalgisainguruneglobalizatubatean.•Ikuspegietikoetaarduratsubatetiklidergoarengaitasunagaratzea,horretarakobeharrezkoakdirenkonpetentziaetatrebetasunakintegratuz.

IRAUPENA,ORDUTEGIAETALEkUA520ordu,2019kourriaren18tik2020kouztailaren11ra.Ostiraletan15:00etatik20:00etaraetalarunbatetan09:00etatik14:00etara.Masteramaierakoproiektua2020koabendua.MondragonUnibertsitatea-renlankidetzarekinantolatua.

COACHINg ERAgILE PROgRAMA AECOPek ziurtatutako programa

hELbURUAk•Ezagutza,tresnaketabehardirenesperientziakazalduCoachingErailekontzeptuaaplikatuetagaratuahalizateko.•Coachinggaitasunakeskuratuetatrebatu,kanpocoaching,barnecoachingetaburucoachingbezalaerakundetanaplikatzeko.

IRAUPENA,ORDUTEGIAETALEkUA122ordu,2019kourriaren24tik2020komaiatzaren28ra.Ostegunetan09:00etatik13:30eraeta14:30etik18:00etara


13.MASTER y POSTgRADOS / MASTER ETA gRADUONDOkOAk

ASESORAMIENTO FISCAL Postgrado

ObJETIVOSCapacitaralaspersonasasistentesparaquepuedandesarrollarsuactividadprofesionaleneláreafiscal,tantodentrodelaempresacomoatravésdelasesoramientoexterno.

DURACIÓN,hORARIOyLUGAR270horas,del1deoctubrede2019al30demarzode2020.Lunesamiércolesde16:30a20:00h.enSanSebastián(octubrehasta20:30,incluidojueves).

Máster en DIRECCIÓN Y gESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS –Online-

ObJETIVOSCapacitaralaspersonasasistentesparadiseñarunplandeRR.HH.conociendolosdiferentessistemasdegestióndepersonas,legislaciónlaboral,técnicasdereclutamiento,optimizaciónderesultadosdeequipoyfuncionesclavedeláreadedesarrollodepersonas.

DURACIÓNHasta24meses.CertificadoporIMFBusinessSchoolyUniversidadCamiloJoséCela.

DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y TECNOLOgÍA EMPRESARIAL. Máster –Online-

ObJETIVOSProporcionarunprofundoconocimientodeldepartamentodesistemasdeinformaciónyaportarherramientasparaconvertirseenmotordeinnovacióndegestiónconlasnuevastendenciastecnológicas.

DURACIÓNHasta24meses.CertificadoporIMFBusinessSchoolyUniversidadCamiloJoséCela.


FISKAL AHOLKULARITZAN graduatu ondokoa

hELbURUAkParte hartzaileak fiskal arloan beraien iharduera profesionala garatzeko gaitu, bai enpresa barruan edo eta kanpoaholkularitzarenbidez.

IRAUPENA,ORDUTEGIAETALEkUA270ordu,2019kourriaren1etik2020komartxoaren30era.Astelehenetikasteazkenera,16:30etatik20:00etara.Donostian(urrian20:30etara,ostegunetanere).

gIZA BALIABIDEEN ZUZENDARITZA ETA KUDEAKETAN graduatu ondokoa –Online-

hELbURUAkGizaBaliabideetakoplanbatdiseinatzekopartaideak trebatupertsonenkudeaketansistemadesberdinakezagutuz, lanlegeak,pertsonakbiltzekoteknikak,taldeenemaitzenoptimizazioaetapertsonengarapenekoarloanoinarrizkofuntzioak.

IRAUPENA24hilabetearte.IMFBusinessSchooletaUniversidadCamiloJoséCelaziurtatua.

INFORMAZIO ETA ENPRESARIAL TEKNOLOgIEN ZUZENDARITZAN graduatu ondokoa –Online-

hELbURUAkInformaziosistemensailariburuzkoezaguerakemanetagauregungojoerateknologikoekinberrikuntzakudeaketarenmotoreanbihurtzekotresnakeman.

IRAUPENA24hilabetearte.IMFBusinessSchooletaUniversidadCamiloJoséCelaziurtatua.


14.OTROS SERVICIOS / BESTE ZERBITZU BATZUk

FORMACIÓN A MEDIDAToda esta oferta formativa puede realizarse amedida adaptada a las necesidades de cada empresa uorganizaraccionesespecíficas.

AyUDASPARALAFORMACIÓNOfrecemosunserviciodeasesoramientoytramitacióndelasayudasalaformaciónexistentesparaempresasguipuzcoanas.

gESTIÓN DE PERSONASCOAChING¿Consigo que las personas demi equipo se involucren, se impliquen y comprometan con un proyectocompartido?¿Proporcionoel ambienteadecuadoparaquemiscolaboradorespuedancambiar, crecer ydesarrollarsetantoprofesionalcomopersonalmente?¿Quéhehechohoyparaentusiasmaralaspersonasdemiequipo?¿Quéhehechohoyparaquemeconsiderenun/abuen/alíder?¿Mehepreguntadosobremiestilodeliderazgoysuimpactoenlosresultadosdelaorganización?¿Estoysatisfecho/aconmiscualidadescomolíder?¿Tengoidentificadoslosaspectosquenecesitomejorarcomolíder?

AtravésdeunprocesodeCOACHINGlaspersonasparticipantesdaránrespuestaaestasyotraspreguntas,loquefacilitaráelpuntodepartidaparapoderdesarrollareincrementaralmáximosushabilidadesylascapacidadesnecesariasparaejercerunliderazgoeficaz.Paraello,ensesionesindividualespersonalizadas,secrearáunespacioyunprocesodereflexiónenelqueelcoacheeseacercaráhaciasusobjetivospersonalesyprofesionales,tomaráconcienciadecuálessonsuscomportamientosmáshabitualesasícomolosmotivosqueimpulsansuconductayencontrarásuspropiasrespuestas.

SELECCIÓNDEPERSONASDesde Cámara de Gipuzkoa ayudamos a las empresas a asegurar la incorporación del talento queprecisan.Partiendodelperfilprofesionalrequeridoyutilizandodiferentesmetodologíasyherramientas,nosencargamosdelaseleccióndelaspersonasquerespondanadichoperfil.


NEURRIKO PRESTAKUNTZAIkastaro guzti hauek neurrira egin daitezke enpresa bakoitzaren beharren arabera edo ekintza zehatzakantolatu.

PRESTAkUNTZARAkOLAGUNTZAkPrestakuntzarako laguntzen aholkularitza eta tramitazio zerbitzu bat eskeintzen dugu Gipuzkoakoenpresentzat.

PERTSONEN KUDEAKETACOAChINGNeretaldekopertsonakproiektupartekatubateansartu,inplikatuetakomprometitudaitezenlortzendut?Inguruegokiaematendutnerelaguntzaileakaldatu,hazietagaratudaitezenprofesionalnahizpertsonalki?Zeregindutgaurneretaldekopertsonakgogoberotzeko?Zeregindutgaurburuzagionanaizelaaintzakotzathartzeko?Nerelidergotzaereduariburuzetaerankundearenemaitzetanzereraginduengaldetunaiz?Buruzagibezalaneregaitasunetazpoziknago?Identifikatuakditutburuzagibezalahobetubeharrekoaspektuak?

COACHINGprozesubatenbidez,partaideakgalderahaueietabestebatzueierantzunaemangodiete,honelaabiapuntua lortukoduteburuzagitzaeraginkorbatgauzatzekogehiengaratuetagehitubeharkodituztengaitasunetaahalmenetaz.Horretarako, banakako sioetan, leku eta hausnarketa prozesu bat sortuko da non pertsona bakoitza berehelburupertsonalaketaprofesionaletaragerturatukoden,bereohizkoakdirenportaeretaz jabetukodiraetaberejokaerabultzatzenduenarrazoietazere,baitabereerantzunakaurkitukoditu.

PERTSONENhAUTAkETAGipuzkoako Bazkundetik enpresek behar duten talentua erakartzen laguntzen dugu. Profil egokia dutenpertsonen aukeraketaz arduratzen gara, eskatzen den profila abaiapuntutzat hartuz etametodologia etatresnaezberdinakerabiliz.

CÁMARA DE GIPUZKOAAvda. de Tolosa, 75

20018 SAN SEBASTIÁN Tel.: 943 000 293

[email protected]

GIPUZKOAKO BAZKUNDEATolosa Hiribidea, 75 20018 DONOSTIA Tel.: 943 000 293

[email protected]

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