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formación PRESTAKUNTZA Enero - Junio Urtarrila - Ekaina 2014

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formaciónPRESTAKUNTZA

Enero - JunioUrtarrila - Ekaina

2014

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PROGRAMA PARA DIRECTIVOSZUZENDARIENTZAKO PROGRAMA

Zuzendarientzako programa

Programa para directivos

MINTEGIAK1. Swaps kontratuak: Enpresentzat abantailak eta arriskuak Urtarrilak 24

2. Nola galarazi ezkortasuna lan talde bat hartu dezan Urtarriak 28

3. Pertsonal eraginkortasunari buruzko eguneratzea Urtarrilak 30

4. CANVAS-a. Balio proposamenari bultzada berria eman. Tresna eta Teknikak

Otsailak 6

5. Salmentari egokitutako emoziozko komunikazio eraginkorra Otsailak 11

6. Jardueraren kudeaketa. Nola egin garapen elkarrizketak Otsailak 13

7. 2014ko fi skal aldaketak: Sozietateen gaineko zerga Otsailak 19

8. Zuzendaritzarako fi nantza oinarriak: Zuzendari ez fi nantzaioentzako fi nantzak

Otsailak 20

9. Erosketetan kostuen murrizketa azterketa eta balio ingeneriaren bidez

Otsailak 24 eta 25

10. Banatzailearen buruzagitza eta garapena: Enpoderamendua eta helburu den merkatuaren ezaguera handituz

Otsailak 27

11. Partaidetza zuzendaritza, zuzendaritza eredu berri bat Martxoak 4

12. Idazketa tailerra: Nola hobetu gure komunikazioa bezeroekin Martxoak 5

13. Berrikuntza disruptiboa: ADN Berrikuntzaren eredua Martxoak 6

14. Etorkizunari aurre egiteko hausnarketa estrategikoa Martxoak 18

15. Nazioartekotasunean 14 akats sarrienak Martxoak 19

16. Banatzaileentzat prestakuntza, banatzaile sarearen garapen lehiakorra

Martxoak 20

17. Jende aurrean hitz egitea modu erakinkorrean Martxoak 26 eta apirilak 2

18. Zuzendarientzat bezeroen kudeaketarako estrategiak eta taktikak Apirilak 1

19. Sare Sozialen erabilpen profesionala: Zuzendarientzat Twitter eta Linkedin

Apirilak 3

20. Nola lortu enpresetan konpromisoa Apirilak 8

21. Mindfulness: zure garapen pertsonalarentzat tresna bat Apirilak 10

22. Pertsonal eraginkortasunaren hobekuntzarako gakoak Maiatzak 7 eta 14

23. Proiektuen Zuzendaritza eta Kudeaketa Maiatzak 13 eta 20

24. Kulturen arteko kudeaketa eta negoziazioa Maiatzak 15

25. Merkatal plangintza: Salmenta estrategiaren 4 gakoak Maiatzak 22

26. Bezero taldeak: Saldu, zerbitzua eskeini eta bezeroen kudeaketan emaitzak lortu

Maiatzak 27

27. Zuzendaritza Sormena eta Berrikuntza. Berriro asmatu Maiatzak 29

28. Marketing Industrialaren taktikak Ekainak 3

29. Gatazkak ezagutu eta konpondu Ekainak 10

30. I+D+i proiektuak: Konfi gurazioa, Finantzaketa eta Fiskalitatea Ekainak 12

SEMINARIOS1. Los contratos de swaps: Ventajas y riesgos para las empresas Día 24 de enero

2. Cómo impedir que el pesimismo invada a un equipo de trabajo Día 28 de enero

3. Actualización sobre efi ciencia personal Día 30 de enero

4. El CANVAS. Relanzar la propuesta de valor. Herramienta y Técnicas Día 6 de febrero

5. Comunicación emocional efectiva aplicada a la Venta Día 11 de febrero

6. Gestión del desempeño. Cómo realizar entrevistas de desarrollo Día 13 de febrero

7. Modifi caciones fi scales 2014: Impuesto sobre Sociedades Día 19 de febrero

8. Fundamentos fi nancieros para la dirección: Finanzas para directivos no fi nancieros

Día 20 de febrero

9. Reducción de costes en Compras a través del análisis e ingeniería de valor

Día 24 y 25 de febrero

10. Liderazgo y desarrollo del distribuidor: Incrementando el empoderamiento y conocimiento del mercado objetivo

Día 27 de febrero

11. Dirección participativa, un nuevo modelo de dirección Día 4 de marzo

12. Taller de escritura: Cómo mejorar nuestra comunicación con los clientes

Día 5 de marzo

13. Innovación disruptiva. El modelo de El ADN del Innovador Día 6 de marzo

14. Refl exión estratégica para afrontar el futuro Día 18 de marzo

15. Los 14 errores más frecuentes en la internacionalización Día 19 de marzo

16. Formación para distribuidores, desarrollo competitivo de la red de distribución

Día 20 de marzo

17. Hablar en público con efi cacia Días 26 de marzo y 2 de abril

18. Estrategias y tácticas de Gestión de Clientes para Directivos Día 1 de abril

19. Uso profesional de las redes sociales: Twitter y Linkedin para directivos

Día 3 de abril

20. Cómo lograr el compromiso en las empresas Día 8 de abril

21. Mindfulness: una herramienta para tu desarrollo personal Día 10 de abril

22. Claves para la mejora de la efi ciencia personal Días 7 y 14 de mayo

23. Dirección y Gestión de proyectos Días 13 y 20 de mayo

24. Gestión y Negociación intercultural Día 15 de mayo

25. Planifi cación comercial: 4 claves de la venta estratégica Día 22 de mayo

26. Equipos de clientes: Vender, prestar servicio y conseguir resultados en la gestión de clientes

Día 27 de mayo

27. Creatividad e Innovación directiva. Reinvéntate Día 29 de mayo

28. Tácticas de Marketing Industrial Día 3 de junio

29. Identifi cación y resolución de confl ictos Día 10 de junio

30. Proyectos de I+D+i: Confi guración, Financiación y Fiscalidad Día 12 de junio

PROGRAMA PARA DIRECTIVOSZUZENDARIENTZAKO PROGRAMA

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PROGRAMA PARA DIRECTIVOSZUZENDARIENTZAKO PROGRAMA

PROGRAMA PARA DIRECTIVOSZUZENDARIENTZAKO PROGRAMA

Zuzendarientzako programa

Programa para directivos

EROSKETAK, KONTRATAZIOA ETA HORNIDURAK

> HELBURUAKOinarrizko ezaguerak, teknikak eta tresnak garatu eta ulertu ondoren-gorako:

• Erosketa sistemaren funtsezko osagaiak ezagutu.

• Erosketen gastu guztiak optimizatu.

• Erosketen kontzeptu eta arau etikoak nabarmendu.

• Erosketen espezifi kazioak eta plangintza ezarri.

• Stocks-en kudeaketa hobetu.

• Hornitzaileekin erlazioak zehaztu.

• Erosketen kudeaketan eraginkortasun eta efi kazia oinarriak fi nkatu.

• Hornitzaileen zerbitzuen etengabeko hobekuntza negoziatu.

> EGITARAUA

MODULUA I: EROSKETEN ETA HORNIDUREN KUDEAKETAMartxoak 12 eta 13

MODULUA II: ESPEZIFIKAZIOAK: ZER EROSI?Martxoak 26 eta 27

MODULUA III: AURREIKUSPENA, AURREKONTUAK ETA PLANGINTZA: ZENBAT ETA NOIZKO?Apirilak 9 eta 10

MODULUA IV: EROSKETA ETA HORNITZAILE MOTAKMaiatzak 7 eta 8

MODULUA V: HORNITZAILEEN BILAKETA, EBALUAKETA ETA KUDEAKETAMaiatzak 21 eta 22

MODULUA VI: ESKAINTZAK, PREZIOAK ETA GASTUAKEkainak 4 eta 5

MODULUA VII: EROSKETETAN NEGOZIAZIOAEkainak 18 eta 19

MODULUA VIII: BILTEGIAK ETA LOGISTIKAIrailak 10 eta 11

MODULUA IX: STOCKS KUDEAKETAIrailak 24 eta 25

MODULUA X: KONTRATUAK ETA HORNIDURAKUrriak 8 eta 9

> EGUNAK, ORDUTEGIA, IRAUPENA ETA LEKUA2014ko martxoak 12tik urriak 9ra. 9.30etatik 13.30etara eta 15.00etatik 18.00etara. 140 ordu.Gipuzkoako Bazkundea. Tolosa Etorbidea, 75. 20018 Donostia.

> PREZIOAPrograma guztia: 3.700 € (Bazkariak barne)Modulu bakoitza: 710 € (Bazkaria barne)

Inskripzioa programa guztira edo aparteko moduluetara egin daiteke.(Programa hasiera baino lehen, 5 eta 1 egun bitartean egiten diren ezeztapenei, %30a atxikituko zaie eta egunean bertan egiten direnei %100a).

> FUNDACIÓN TRIPARTITAInskripzioak prezioaren zati bat bonifi katu daitezke Gipuzkoako Baz-kundeak osatutako planari atxikituz.

LAGUNTZAILEA

COMPRAS, CONTRATACIÓN Y APROVISIONAMIENTOS

> OBJETIVOSDesarrollar y comprender una serie de conocimientos, técnicas y herra-mientas básicos para:

• Identifi car los elementos clave del sistema de Compras.

• Optimizar los costes totales de las compras.

• Destacar los conceptos y reglas éticas de la compra.

• Establecer las especifi caciones y la planifi cación de Compras.

• Mejorar la gestión de stocks.

• Defi nir las relaciones con los proveedores.

• Establecer las bases de la efectividad y efi cacia en la gestión de las compras.

• Negociar la mejora continua de las prestaciones de los proveedores.

> PROGRAMA

MÓDULO I: LA GESTIÓN DE COMPRAS Y APROVISIONAMIENTOSDías 12 y 13 de marzo

MÓDULO II: LAS ESPECIFICACIONES: ¿QUÉ COMPRAR?Días 26 y 27 de marzo

MÓDULO III: PREVISIÓN, PRESUPUESTOS Y PLANIFICACIÓN: ¿CUÁNTO Y PARA CUÁNDO?Días 9 y 10 de abril

MÓDULO IV: TIPOS DE COMPRA Y DE PROVEEDORESDías 7 y 8 de mayo

MÓDULO V: BÚSQUEDA, EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE PROVEEDORESDías 21 y 22 de mayo

MÓDULO VI: OFERTAS, PRECIOS Y COSTESDías 4 y 5 de junio

MÓDULO VII: NEGOCIACIÓN EN COMPRASDías 18 y 19 de junio

MÓDULO VIII: ALMACENES Y LOGÍSTICADías 10 y 11 de septiembre

MÓDULO IX: GESTIÓN DE STOCKSDías 24 y 25 de septiembre

MÓDULO X: CONTRATOS Y APROVISIONAMIENTODías 8 y 9 de octubre

Los participantes que lo deseen pueden realizar un examen fi nal para obtener el Diploma de Aerce del Curso de Compras, Contratación y Aprovisionamientos.

> FECHAS, HORARIO, DURACIÓN Y LUGARDel 12 de marzo al 9 de octubre de 2014.De 9.30 a 13.30 y de 15.00 a 18.00 horas. 140 horas.Cámara de Gipuzkoa. Avenida de Tolosa, 75. 20018 San Sebastián.

> PRECIOPrograma completo: 3.700 € (Almuerzos incluidos).Módulos independientes: 710 € (Almuerzo incluido).

La inscripción puede realizarse al programa completo o a módulos independientes.(Se retendrá un 30% en cancelaciones efectuadas entre 5 y 1 día antes del comienzo del programa y el 100% el día de inicio).

> FUNDACIÓN TRIPARTITALas inscripciones podrán bonifi carse parcialmente del coste a través de la adhesión al plan agrupado de la Cámara de Gipuzkoa.

EN COLABORACIÓN CON:

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PROGRAMA PARA DIRECTIVOSZUZENDARIENTZAKO PROGRAMA

PROGRAMA PARA DIRECTIVOSZUZENDARIENTZAKO PROGRAMA

Zuzendarientzako programa

Programa para directivos

GIZA BALIABIDEEN ZUZENDARITZAN GOI-MAILAKO PROGRAMA: PERTSONEN KUDEAKETAN ASPEKTU ESTRATEGIKOAK

> HELBURUAKGiza Baliabideen Zuzendaritzan Goi-mailako Programa honek zuzendaritza eta per-tsonen garapena osatzen duten funtsezko osagaiak ematen ditu. Antolakuntza errea-litateari buruz errefl exio bat eragiten du eta Giza Baliabide sailetik negozio erabaki estrategikoak sortzen laguntzen du. Kultura identifi katzen du eta aldaketa prozesuak diseinatzen ditu, hauek inguruko eskaerei egokitzen eta aurreikusten baimenduz.

Giza Baliabideetako profesional bati eskatzen zaizkion konpetentziak garatu daitezke programa honen bidez. Helburuak lortzeko gehien laguntzen dituen Giza Baliabidee-tako politikak ezartzen ditu.

> EGITARAUA1. Giza Baliabideen Plan Estrategikoa burutzea eta laguntzeko tresna dezberdinak Martxoak 12.

2. Pertsonen antolakuntza: Lan Postuen balorazioa. Martxoak 19.

3. Pertsonen Prestakuntza eta Garapena. Martxoak 26.

4. Lan giroaren neurketa eta faktore eragileak. Apirilak 2.

5. Baloreen bidez Zuzendaritza. Apirilak 9.

> EGUNAK, ORDUTEGIA, IRAUPENA ETA LEKUAMartxoak 12tik apirilak 9 arte. 9.00etatik 14.00etara eta 15.30etatik 18.30etara. 40 ordu.Gipuzkoako Bazkundea. Tolosa Etorbidea, 75. 20018 Donostia

> PREZIOAIkastaro osoa: 1.200 € (Bazkariak barne)Modulu bakoitza: 260 € (Bazkaria barne)

Inskripzioa programa guztira edo aparteko moduluetara egin daiteke.(Programa hasiera baino lehen, 5 eta 1 egun bitartean egiten diren ezeztapenei, %30a atxikituko zaie eta egunean bertan egiten direnei %100a).

> FUNDACIÓN TRIPARTITAInskripzioak prezioaren zati bat bonifi katu daitezke Gipuzkoako Bazkundeak osatu-tako planari atxikituz.

PROGRAMA SUPERIOR DE DIRECCIÓN DE RRHH: ASPECTOS ESTRATÉGICOS EN LA GESTIÓN DE PERSONAS

> OBJETIVOEl Programa Superior en Dirección de Recursos Humanos proporciona los elementos clave que confi guran la dirección y el desarrollo de las personas en las organizaciones. Propone una refl exión amplia sobre la realidad organizativa y ayuda a formular decisiones estraté-gicas de negocio desde el área de RRHH. Identifi ca la cultura y diseña procesos de cambio, que permiten la adaptación y la anticipación a los nuevos requerimientos del entorno.

A través de este programa los participantes podrán desarrollar las competencias de-mandadas en un profesional de los Recursos Humanos. Establece las políticas de Re-cursos Humanos que más favorecen el logro de los objetivos.

> PROGRAMA1. Elaboración del Plan Estratégico de RR.HH y diferentes herramientas de apoyo. Día 12 de marzo.

2. Organización de Personas: Valoración de Puestos de Trabajo. Día 19 de marzo.

3. Formación y Desarrollo de Personas. Día 26 de marzo.

4. Medición del clima laboral y factores condicionantes. Día 2 de abril.

5. Dirección por Valores. Día 9 de abril.

> FECHAS, HORARIO, DURACIÓN Y LUGARDel 12 de marzo al 9 de abril. De 9.00 a 14.00 y de 15.30 a 18.30 horas. 40 horas.Cámara de Gipuzkoa. Avenida de Tolosa, 75. 20018 Donostia-San Sebastián

> PRECIOPrograma completo: 1.200 € (Almuerzos incluidos)Módulos independientes: 260 € (Almuerzo incluido)

La inscripción puede realizarse al programa completo o a módulos independientes. (Se retendrá un 30% en cancelaciones efectuadas entre 5 y 1 día antes del comienzo del programa y el 100% el día de inicio).

> FUNDACIÓN TRIPARTITALas inscripciones podrán bonifi carse parcialmente del coste a través de la adhesión al plan agrupado de la Cámara de Gipuzkoa.

ENPRESARI BIDERATUTAKO ADIMEN EMOZIONALA

> HELBURUAK

Aurkezten den programaren bitartez, ondorengo helburuak lortu nahi dira:

• Zuzendari, agintari eta gipuzkoako enpresetako pertsonalaren konpetentzi pertsonal eta profesionalak bultzatzea, beraien emozio adimena indartuz.

• Parte hartzaileei irakatsi barne-ezagupena, barne- norabidea, automotibazio, autokon-trola eta gaitasun sozialetan, esaterako enpatia komunikazioan eta lana taldean egitea.

• Talde lanen aprobetxamendu eraginkor batetarako, entrenatu eta saiakuntzak egin teknika berrienetan.

> EGITARAUA

1º saioa: ADIMEN EMOZIONALA ETA BURUZAGITZA Maiatzak 7

2º saioa: PERTSONEN BARNEKO ADIMEN EMOZIONALA: BAKOITZAREN EZAGUERA, AUTOZYZEBDARUTZA ETA AUTOKONTROLA

Maiatzak 14

3º saioa: NOLA MOTIBATU BESTEAK AUTOMOTIBAZIOAREN BIDEZ Maiatzak 21

4º saioa: KOMUNIKAZIOA ASERTIBITATEA ETA ENPATIA. Maiatzak 28

5º saioa: TALDE LANA ETA GATAZKEN KONPONBIDEAK Ekainak 4

> EGUNAK, ORDUTEGIA, IRAUPENA ETA LEKUA2014ko maiatzak 7tik ekainak 4ra. Asteazkenak (40 ordu).9.00etatik 14.00etara eta 15.30etatik 18.30etara.Gipuzkoako Bazkundea. Tolosa Etorbidea, 75. 20018 Donostia

> PREZIOAIkastaro osoa: 800 € (Bazkariak barne)Banakako moduluak: 180 € (Bazkaria barne)

Inskripzioa programa guztira edo aparteko moduluetara egin daiteke.(Programa hasiera baino lehen, 5 eta 1 egun bitartean egiten diren ezeztapenei, %30a atxikituko zaie eta egunean bertan egiten direnei %100a).

> FUNDACIÓN TRIPARTITAInskripzioak prezioaren zati bat bonifi katu daitezke Gipuzkoako Bazkundeak osatu-tako planari atxikituz.

INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LA EMPRESA

> OBJETIVOS

A través del programa que se presenta, se pretenden alcanzar los siguientes objetivos:

• Potenciar las competencias personales y profesionales de los participantes en cuanto a la potencia de su Inteligencia Emocional.

• Adiestrar a los participantes en el autoconocimiento, autodirección, automotivación, au-tocontrol y en habilidades sociales tales como la comunicación empática y el trabajo en equipo.

• Entrenar y experimentar en las más recientes técnicas que se manejan para el aprovecha-miento operativo de los equipos de trabajo.

> PROGRAMA

1ª sesión: INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LIDERAZGO. Día 7 de mayo

2ª sesión: INTELIGENCIA EMOCIONAL INTRAPERSONAL: AUTOCONOCIMIENTO, AUTODIRECCIÓN Y AUTOCONTROL.

Día 14 de mayo

3ª sesión: CÓMO MOTIVAR A LOS DEMÁS A TRAVÉS DE LA AUTOMOTIVACIÓN. Día 21 de mayo

4ª sesión: COMUNICACIÓN: ASERTIVIDAD Y EMPATÍA. Día 28 de mayo

5ª sesión: TRABAJO EN EQUIPO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. Día 4 de junio

> FECHAS, HORARIO, DURACIÓN Y LUGARDel 7 de mayo al 4 de junio de 2014. Miércoles. (40 horas)De 9.00 a 14.00 y de 15.30 a 18.30 horasCámara de Gipuzkoa. Avenida de Tolosa, 75. 20018 DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN.

> PRECIOPrograma completo: 800 € (Almuerzos incluidos)Módulos independientes: 180 € (Almuerzo incluido)

La inscripción puede realizarse al programa completo o a módulos independientes. (Se retendrá un 30% en cancelaciones efectuadas entre 5 y 1 día antes del comienzo del programa y el 100% el día de inicio).

> FUNDACIÓN TRIPARTITALas inscripciones podrán bonifi carse parcialmente del coste a través de la adhesión al plan agrupado de la Cámara de Gipuzkoa.

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PROGRAMA PARA DIRECTIVOSZUZENDARIENTZAKO PROGRAMA

PROGRAMA PARA DIRECTIVOSZUZENDARIENTZAKO PROGRAMA

Zuzendarientzako programa

Programa para directivos

NAZIOARTEKO OSTIRALAKNazioarteko Mertakaritzari buruzko tailer praktikoak

> HELBURUAEnpresa askok nazioartekotasunean, eta ez bakarrik esportazioan, hazkun-dearen bidea ikusi dute. Baina nazioarteko merkatuetan ibiltzeko, globaliza-zioaren abantailak eta desabantailak jasotzen dituen estrategia bat defi nitu behar da.

Horretarako, nazioartekotasunean prestatutak dauden pertsonen laguntza edukitzea beharrezkoa da, kanpo merkatuetan ibiltzen dakitenak, egokienak identifi katzeko eta esportazio, inportazio, inplantazio eta inbertsio operazio guztien aspektu eta tekniketan sakontzeko.

Enpresen nazioartekotasunerako aspektu berrienak modu zuzen eta trinko batean aztertzeko diseinatu dira tailer hauek. Partehartzaileen hartean ez-tabaida eta esperientzien eta hausnarketen hartu-emana sustatuko da.

> NORI ZUZENDUAZuzendari Nagusiei, enpresa txiki eta ertainetako Gerentei, Merkatal Zuzen-dariei, Nazioarteko Zuzendariei, Export Area Manager eta orokorrean, enpre-saren nazioartekotasunarekin erlazionaturiko edozein pertsonari.

> EGITARAUA

1. Enpresaren Nazioartekotasunarentzat estrategiak. Nazioarteko plan estrategikoa

Otsailak 21

2. Nola egin agente eta banatzaile baten kontratua Martxoak 21

3. Erbesteratuen kudeaketa Apirilak 4

4. Nazioarteko mugikortasunaren fi skal kudeaketa Maiatzak 16

5. Nola saldu atzerrian artekaririk gabe Ekainak 13

6. Kreditu dokumentarioa arazorik gabe Uztailak 11

7. Salerosketa kontratua eta nazioarteko hornidurak Irailak 19

8. Incoterms: Nere enpresarentzat klausula egokienak Urriak 10

9. Esportazioetan merkatal arriskuaren kudeaketa Azaroak 14

10. Adimen lehiakorra: Nola eta non lortu nazioarteko merkatu berriak erabakitzeko beharrezkoa den informazioa

Abenduak 11

> EGUNAK, ORDUTEGIA, IRAUPENA ETA LEKUAOtsailak 21etik abenduak 11 arte. 9.00etatik 14.00etara. 50 ordu.Gipuzkoako Bazkundea. Tolosa Etorbidea, 75. 20018 Donostia.

> PREZIOAIkastaro osoa: 1.000 €Modulu bakoitza: 120 €

Inskripzioa programa guztira edo aparteko moduluetara egin daiteke.

(Programa hasiera baino lehen, 5 eta 1 egun bitartean egiten diren ezezta-penei, %30a atxikituko zaie eta egunean bertan egiten direnei %100a).

> FUNDACIÓN TRIPARTITAInskripzioak prezioaren zati bat bonifi katu daitezke Gipuzkoako Bazkundeak osatutako planari atxikituz.

VIERNES INTERNACIONALTalleres Prácticos de Comercio Internacional

> OBJETIVOMuchas empresas han visto en la internacionalización, y no sólo en la exporta-ción, su camino de crecimiento. Pero para operar en los mercados internacio-nales, se necesita defi nir una estrategia que tenga en cuenta todas las ventajas e inconvenientes de la globalización.

Es preciso además contar con personas formadas en la operativa de internacio-nalización, capaces de desenvolverse en los mercados exteriores, identifi cando los más adecuados y profundizando en todos los aspectos y técnicas relativos a las operaciones de exportación, importación, implantación e inversión.

Estos talleres prácticos están diseñados para analizar de un modo directo e intensivo los aspectos más novedosos relativos a la internacionalización de las empresas. Se impulsará el debate y el intercambio de experiencias y refl exio-nes entre los participantes

> A QUIÉN VA DIRIGIDODirectores Generales y Gerentes de pymes, Directores Comerciales, Directores de Internacionalización, Export Area Manager y, en general, personal relaciona-do con la internacionalización en las empresas.

> PROGRAMA

1. Estrategia para la Internacionalización de la empresa: Plan estratégico Internacional

Día 21 de febrero.

2. Cómo realizar un contrato de agente y distribuidor Día 21 de marzo.

3. Gestión de expatriados Día 4 de abril.

4. Gestión fi scal de la movilidad internacional Día 16 de mayo.

5. Cómo vender en el exterior sin intermediarios Día 13 de junio.

6. El crédito documentario sin problemas Día 11 de julio.

7. El contrato de compraventa y suministros internacionales Día 19 de septiembre.

8. Incoterms: las cláusulas más adecuadas para mi empresa Día 10 de octubre.

9. Gestión del riesgo comercial en las exportaciones Día 14 de noviembre.

10. Inteligencia competitiva: saber cómo y dónde encontrar la información necesaria para decidir sobre nuevos mercados internacionales

Día 11 de diciembre.

> FECHAS, HORARIO, DURACIÓN Y LUGARDel 21 de febrero al 11 de diciembre. De 9.00 a 14.00 horas. 50 horas.Cámara de Gipuzkoa. Avenida de Tolosa, 75. 20018 Donostia-San Sebastián

> PRECIOPrograma completo: 1.000 €Módulos independientes: 120 €

La inscripción puede realizarse al programa completo o a módulos indepen-dientes. (Se retendrá un 30% en cancelaciones efectuadas entre 5 y 1 día antes del comienzo del programa y el 100% el día de inicio).

> FUNDACIÓN TRIPARTITALas inscripciones podrán bonifi carse parcialmente del coste a través de la adhesión al plan agrupado de la Cámara de Gipuzkoa.

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PROGRAMA PARA DIRECTIVOSZUZENDARIENTZAKO PROGRAMA

PROGRAMA PARA DIRECTIVOSZUZENDARIENTZAKO PROGRAMA

Zuzendarientzako programa

Programa para directivos

ADMINISTRAZIO KONTSEILARIENTZAT PRESTAKUNTZA

Administrazio Kontseiluak enpresetako erabakiak hartzeko organo gorenenak dira eta enpresaren interes sozialaren babesleak. Horregatik, hauen kudeaketan balioa gehitzea geroz eta garrantzitsuagoa da, gure enpresen lehiakortasun ahalmena handitzeko.

Kontseilarien lana profesionalizatzea geroz eta nabarmenagoa da, foro batzuetan eztabaita sortu bait da administrazio kontseilu hauen funtzionamendua hobetu daitekela.

ADMINISTRAZIO KONTSEILUEN ZERGATIA• Edozein fasean negozioa hasteko organorik egokiena delako Kontseilua.

• Erakundeen jarduera planifi katzen duelako epe luzera eta betearaztea gain-begiratu eta laguntzen duelako epe motzera.

• Erakundeen proiektu berrien edo krisialdi prozesuen bermatzailea izan behar duelako.

• Legezko erantzunkizun batzuen aurrean Kontseiluak erantzuten duelako.

• Familia enpresetan ondorengotza eta Funtsezko Zuzendarien Aldaketa ber-matzen duen organoa delako.

• Merkatal mailan hirugarrengoekin negoziazioa bermatzen duena delako Kontseilua.

> HELBURUAKAdministrazio Kontseiluen Kudeaketan, gaur egun arrakastarekin ezartzen hari diren Teknika Aurreratuetara gerturatze handiago bat.

Praktikaren bidez egingo da gerturatze hau, teknika bakoitzaren aurkezpen teorikoa baino gehiago esperientzia praktikoen bidez.

1. KONTSEILARIENTZAT TAILERRA

> EGITARAUA

MODULU 1: ADMINISTRAZIO KONTSEILU AKTIBOAK EZARTZEKO ARRAZOIAK

MODULU 2: ALDERDI OPERATIBOAK

MODULU 3: ADMINISTRAZIO KONTSEILU BATEN SIMULAZIO PRAKTIKOA

> EGUNAK, ORDUTEGIA, IRAUPENA ETA LEKUA2014ko martxoak 5, 12 eta 26. 9.00etatik 14.00etara. 15 ordu.Gipuzkoako Bazkundea. Tolosa Etorbidea, 75. Donostia.

> PREZIOA820 €

(Programa hasiera baino lehen, 5 eta 1 egun bitartean egiten diren ezeztapenei, %30a atxikituko zaie eta egunean bertan egiten direnei %100a).

> FUNDACIÓN TRIPARTITAInskripzioak prezioaren zati bat bonifi katu daitezke Gipuzkoako Bazkundeak osatutako planari atxikituz.

2. ADMINISTRAZIO KONTSEILU AURRERATUA

> EGITARAUA

MODULO 1: ADMINISTRAZIO KONTSEILUAREN PROFESIONALIZAZIO ETA ERAGINKORTASUNERAKO GAKOAK

MODULO 2: INFORMAZIO ETA KUDEAKETA SISTEMA AURRERATUAK

MODULO 3: ADMINISTRAZIO KONTSEILU ARRERATU BATEN SIMULAZIOA

> EGUNAK, ORDUTEGIA, IRAUPENA ETA LEKUA2014ko maiatzak 14 eta 21 eta ekainak 4. 9.00etatik 14.00etara. 15 ordu.Gipuzkoako Bazkundea. Tolosa Etorbidea, 75. 20018 Donostia.

> PREZIOA820 €(Programa hasiera baino lehen, 5 eta 1 egun bitartean egiten diren ezeztapenei, %30a atxikituko zaie eta egunean bertan egiten direnei %100a).

> FUNDACIÓN TRIPARTITAInskripzioak prezioaren zati bat bonifi katu daitezke Gipuzkoako Bazkundeak osatutako planari atxikituz.

FORMACIÓN DE MIEMBROS DE CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN

El Consejo de Administración es el máximo órgano de decisión y de tutela del interés social de las empresas. Por ello, es cada vez más necesaria la aportación de valor a la gestión, de este Órgano, para incrementar la necesaria capacidad competitiva de nuestras empresas.

La necesidad de profesionalizar la labor de los consejeros es cada vez más patente, abriéndose en algunos foros el debate de que el funcionamiento de algunos consejos de administración es manifi estamente mejorable.

EL POR QUÉ DE LOS CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN

• Porque el Consejo es el órgano indicado para iniciar negocios en cualquier fase.

• Porque es un órgano que Planifi ca la actividad de las organizaciones a Largo Plazo y, Supervisa y Apoya la ejecución a Corto Plazo.

• Porque debe ser un ente garante de los procesos de nuevos proyectos o de crisis de las organizaciones.

• Porque el Consejo responde de una serie de responsabilidades legales.

• Porque es el órgano que garantiza la sucesión en empresas familiares y el Cambio en los Directivos Clave.

• Porque es el Consejo quien garantiza la negociación con terceros en cuanto al ámbito mercantil.

> OBJETIVOEl objetivo de este taller es lograr un mayor acercamiento de los participantes a las Técnicas Avanzadas de Gestión del Consejo de Administración que se están apli-cando con más éxito en la actualidad.

Esta aproximación se hará desde la práctica, de modo que, más que en la exposi-ción teórica de cada técnica, se incidirá en experiencias prácticas.

1. TALLER DE CONSEJEROS

> PROGRAMA

MÓDULO 1: RAZONES PARA ESTABLECER CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN ACTIVOS

MÓDULO 2: ASPECTOS OPERATIVOS Y PRÁCTICOS DE LOS CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN

MÓDULO 3: SIMULACIÓN PRÁCTICA DE UN CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

> FECHAS, HORARIO, DURACIÓN Y LUGARDías 5, 12 y 26 de marzo de 2014. De 9.00 a 14.00 horas. 15 horas.Cámara de Gipuzkoa. Avda. de Tolosa, 75. SAN SEBASTIÁN

> PRECIO820 €(Se retendrá un 30% en cancelaciones efectuadas entre 5 y 1 día antes del comien-zo del programa y el 100% el día de inicio).

> FUNDACIÓN TRIPARTITALas inscripciones podrán bonifi carse parcialmente del coste a través de la adhesión al plan agrupado de la Cámara de Gipuzkoa.

2. TALLER DE CONSEJEROS AVANZADO

> PROGRAMA

MÓDULO 1: CLAVES PARA LA PROFESIONALIZACIÓN Y EFICACIA DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

MODULO 2: SISTEMAS AVANZADOS DE INFORMACIÓN Y DE GESTIÓN

MODULO 3: SIMULACIÓN DE UN CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN AVANZADO

> FECHAS, HORARIO, DURACIÓN Y LUGARDías 14 y 21 de mayo y 4 de junio de 2014. De 9.00 a 14.00 horas. 15 horas.Cámara de Gipuzkoa. Avda. de Tolosa, 75. SAN SEBASTIÁN

> PRECIO820 €(Se retendrá un 30% en cancelaciones efectuadas entre 5 y 1 día antes del comien-zo del programa y el 100% el día de inicio).

> FUNDACIÓN TRIPARTITALas inscripciones podrán bonifi carse parcialmente del coste a través de la adhesión al plan agrupado de la Cámara de Gipuzkoa.

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FORMACIÓN EMPRESARIALPRESTAKUNTZA ENPRESARIALA

Prestakuntza enpresariala urtarrila-ekaina 2014

Formación empresarialenero-junio 2104

TITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

HABILIDADES DIRECTIVAS / ZUZENDARITZA GAITASUNAK

Gestión efi caz del tiempo: estrategias y herramientas TIC (J) 30/01 a 13/02 16 Las nuevas formas de gestionar las retribuciones 19/02 y 26/02 10 Resiliencia y crecimiento personal 06/03 8 Financiación de la Formación Continua 13/03 4 Comunícate con asertividad 18/03 y 25/03 10 Comunicación Escrita (M) 29/04 y 13/05 12 Conocimiento del perfi l profesional mediante el método del Eneagrama (M,J) 01/04 a 10/04 15 Liderazgo, voz y expresión oral (V) 23/05 y 30/05 8 Formación de Formadores: metodologías adecuadas para formadores ocasionales (J) 08/05 y 15/05 10 Selecciona efi caz y efi cientemente a tus colaboradores 13/05 y 14/05 16 Confl ictos y transmisión en la empresa familiar 27/05 8 La gestión de personas en las organizaciones 03/06 y 10/06 10 Cómo motivar y obtener el máximo de mi equipo 17/06 y 24/06 16

COMERCIO INTERNACIONAL / NAZIOARTEKO MERKATARITZA Crédito documentario y otros medios de cobro y pago internacional (L,M,X) 07/01 a 13/01 16 Riesgos, coberturas y fi nanciación de operaciones internacionales 15/01 a 27/01 16 Gestión aduanera 28/01 a 03/02 12 Fiscalidad Internacional 04/02 a 12/02 18 Marketing y Comercio Internacional online 26/02 a 03/03 8 Diferencias interculturales en la negociación 04/03 8 Cómo negociar acuerdos internacionales de venta, know-how, agencia o distribución 11/03 8 El mercado francés como oportunidad de negocio 01/04 6 Prospección e investigación de mercados exteriores: cómo exportar con éxito 08/04 8 Presentaciones de alto impacto, hablar con éxito ante un auditorio internacional 08/05 y 15/05 16 Los 25 documentos más importantes en la exportación 13/05 6 Normativa aduanera, Incoterms 2010 y transporte internacional 20/05 y 21/05 10

FISCAL - LABORAL / ZERGAK - LANA Modifi caciones del Impuesto sobre la Renta 10/02 a 12/02 12 Nuevas modalidades de contratos 17/02 a 19/02 12 Curso Superior de Tributación (L,M,X,J) 24/02 a 14/05 124 I.R.P.F. 24/02 a 11/03 35 Sucesiones y Donaciones. Transmisiones Patrimoniales 12/03 a 24/03 21 Impuesto sobre el Valor Añadido 25/03 a 09/04 35 Impuesto sobre Sociedades (L,M,J) 28/04 a 14/05 33 Gestión y práctica laboral (L,M,X,J) 26/02 a 27/03 45 Curso básico de confección de nóminas y seguros sociales (L,X) 05/05 a 28/05 32 Gestión avanzada de nóminas y seguros sociales (L,X) 02/06 a 18/06 24

CALIDAD Y GESTIÓN / KALITATEA ETA KUDEAKETA Auditoría Interna: ISO 9.000 12/02 y 19/02 16 Herramientas para la mejora de la competitividad de la empresa 04/03 y 05/03 10 Gestión energética en las organizaciones 02/04 y 09/04 Manipulación de alimentos 14/05 6 Metodología 5’S 20/05 y 28/05 10

TITULO / IZENBURUA FECHA / DATA HRS/ORD

COMERCIAL-MARKETING / KOMERTZIALA-MARKETINA Diez decisiones de Marketing que mejorarán la competitividad de tu empresa 06/02 a 07/02 12 Gestión integral de clientes y equipos comerciales (V,S) 14/02 a 01/03 16 Fuerza de Ventas, captar y fi delizar clientes para vender más 25/02 y 26/02 16 El Marketing Emocional. Cómo despertar emociones vendedoras 27/02 a 28/02 12 Adopción de medidas correctoras en nuestro itinerario comercial 13/03 a 27/03 24 ¿Qué debemos cambiar en nuestra forma de vender para mejorar los resultados? 13/03 8 Elaboración, presentación y defensa de propuestas comerciales 20/03 8 Y además debemos cerrar la venta, ¿cómo, dónde y cuándo? 27/03 8 Técnicas avanzadas de persuasión y venta 08/04 a 09/04 16 Cómo comunicar mi empresa con éxito 25/04 y 26/04 8 Atención telefónica 06/05 y 07/05 8 Comportamiento no verbal para vendedores 22/05 8 El control emocional ... antes, durante y después del proceso de venta 29/05 8 Técnicas avanzadas de investigación comercial y de marketing 19/06 a 26/06 16

ECONÓMICO-FINANCIERO / EKONOMIKO-FINANTZARIOA Aspectos fi nancieros de la gestión comercial (V,S) 17/01 a 31/01 12 Contabilidad y Análisis de Balances (L,M,X,J) 26/02 a 27/03 45 Los medios de cobro/pago en el área SEPA y ley de servicios de pago 16/2009 01/04 8 Contabilidad avanzada para pymes (M,J) 29/04 a 15/05 24 Diagnóstico de la empresa a través del análisis económico-fi nanciero de la empresa (M,J) 20/05 a 29/05 16 Formación Financiera (M,J) 03/06 a 30/06 36 Análisis e interpretación de estados fi nancieros-fi nanzas operativas 03/06 a 10/06 12 Gestión de costes y planifi cación fi nanciera 12/06 a 19/06 12 Análisis y valoración de proyectos de inversión 24/06 a 30/06 12 Cómo implantar la facturación electrónica 06/06 4

LOGÍSTICA / LOGISTIKA Logística 2014 (M) 04/03 a 25/03 32 La gestión de compras, aprovisionamiento y stocks 04/03 8 Logística Internacional: Incoterms, transporte, medios de pago y fi nanciación 11/03 y 18/03 16 Optimización de costes en la gestión logística 25/03 8

TIC y MARKETING ONLINE Herramientas de Ofi mática Power Point: presentaciones multimedia 05/05 a 08/05 16 Excel: herramientas avanzadas 12/05 a 15/05 16 Prezi: presentaciones 19/05 y 20/05 8 Marketing online Las claves para realizar campañas de email marketing efi caces 19/02 y 20/02 8 E-commerce Internacional 28/05 y 29/05 6 Herramientas útiles para el Community Manager 02/07 y 03/07 8 Las redes sociales que debes conocer para tu empresa 09/07 y 10/07 8

FORMACIÓN DE MANDOS INTERMEDIOS / ERDI MAILAKO AGINTZARIENTZAT PRESTAKUNTZA

Habilidades de dirección para mandos intermedios: Cómo dirigir equipos de trabajo 27/03 y 28/03 12 Cómo motivar a los colaboradores desde los mandos intermedios 20/03 y 21/03 12 Equipos de Trabajo Autogestionados 15/05 y 16/05 12 Dinámicas de toma de decisiones en Equipos Autogestionados 5/06 8

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MASTERS Y POSTGRADOSMASTER ETA GRADUONDOKOAK

Master eta Graduondokoak2014/15

Masters y Postgrados 2014/15

COACHING ERAGILE PROGRAMA

Helburuak• Ezagutza, tresnak eta behar diren esperientziak azaldu Coaching Eraile kon-

tzeptua aplikatu eta garatu ahal izateko.

• Coaching gaitasunak eskuratu eta trebatu, kanpo coaching, barne coaching eta buru coaching bezala erakundetan aplikatzeko.

Iraupena eta lekua120 ordu, 2014ko martxotik azarora. Ostegunetan 09.00etaik 13.00etara eta 15.00etatik 19.00etara. Donostian.

EXECUTIVE MBA. Enpresa Zuzendaritzako Masterra

Helburuak• Parte hartzaileei enpresaren eta kudeaketaren ikuspegi integral eta sistemiko

bat ematea, enpresaren arlo guztietan.

• Berrikuntza eta aldaketa bultzatzea zuzendariaren jarrera personal eta profe-sional gisa ingurune globalizatu batean.

• Ikuspegi etiko eta arduratsu batetik lidergoaren gaitasuna garatzea, horretara-ko beharrezkoak diren konpetentzia eta trebetasunak integratuz.

Iraupena, ordutegia eta lekua520 ordu, 2014ko urritik 2015eko abendura. Ostiraletan 15.00etatik 20.00etara eta larunbatetan 9.00etatik 14.00etara. Donostian.Mondragon Unibertsitatea-ren laguntzarekin antolatua.

FISKAL AHOLKULARITZAN. Graduatu ondorengoa

HelburuakParte hartzaileak fi skal arloan beraien iharduera profesionala garatzeko gaitu, bai enpresa barruan edo eta kanpo aholkularitzaren bidez.

Iraupena, ordutegia eta lekua260 ordu, 2014ko urritik 2015eko apirilera. Astelehena eta asteazkenetan 16.30etatik 20.00etara. (Urrian ostegunetan ere 16.00etatik aurrera). Donostian.

NAZIOARTEKO MERKATARITZA. Graduatu ondorengoa

Helburuak• Partaideak kontzientziatu, enpresak aurre egin behar dietela geroz eta globali-

zatua eta lehiakorra den inguru bati ikuspegi estrategiko baten bidez.

• Partaideei ezaguerak eta tresnak eman nazioarteko estrategia egoki bat disei-natzeko enpresaren egitura eta baliabideak kontutan harturik.

• Nazioarteko Merkataritzan espezialitate desberdineko unibertsitate tituludunak prestatu eta beraien orientazio profesionala arlo honetara bideratu.

Iraupena, ordutegia eta lekua240 ordu, 2014ko azarotik 2015eko martxora. Astelehena eta asteazkenetan 15.30etatik 19.30etara. Donostian.

PROGRAMA EN COACHING EJECUTIVO

Objetivos• Brindar los conocimientos, herramientas y experiencias necesarias que contri-

buyan a desarrollar y aplicar el concepto de Coaching Ejecutivo.

• Adquirir y capacitar competencias de coaching para su aplicación en las orga-nizaciones como coach externo, coach interno o como líder coach.

Duración y lugar120 horas, de marzo a noviembre 2014. Jueves de 09.00 a 13.00 y 15.00 a 19.00 h. En San Sebastián.

MBA EXECUTIVE. Máster en Dirección de Empresas

Objetivos• Aportar a los participantes un enfoque integral y sistémico de las empresas y la

gestión empresarial en todas sus áreas relevantes.

• Impulsar la innovación y el cambio como actitud personal y profesional del directivo en un entorno globalizado.

• Desarrollar desde una perspectiva ética y responsable, la capacidad de liderazgo integrando las competencias y habilidades directivas necesarias para ello.

Duración, horario y lugar520 horas, de octubre 2014 a diciembre 2015. Viernes de 15.00 a 20.00 h. y sábados de 9.00 a 14.00 h. En San Sebastián.Organizado en colaboración con: Mondragon Unibertsitatea.

ASESORAMIENTO FISCAL. Postgrado

ObjetivosCapacitar a los asistentes para que puedan desarrollar su actividad profesional en el área fi scal, tanto dentro de la empresa como a través del asesoramiento externo.

Duración, horario y lugar260 horas, de octubre 2014 a abril 2015. Lunes a miércoles de 16.30 a 20.00 h. (En octubre incluye jueves y horario desde 16.00 h.). En San Sebastián.

COMERCIO INTERNACIONAL. Postgrado

Objetivos• Concienciar a los participantes de que las empresas tienen que hacer frente

a un entorno cada día más globalizado y competitivo que requiere un enfoque estratégico.

• Transmitir los conocimientos y herramientas que permitan a los participantes diseñar una estrategia internacional adecuada a la estructura y posibilidades de su empresa.

• Formar en Comercio Internacional a titulados universitarios de diversas espe-cialidades y favorecer su orientación profesional hacia esta área.

Duración horario y lugar240 horas, de noviembre 2014 a marzo 2015. Lunes a miércoles de 15.30 a 19.30 h. En San Sebastián.

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FORMACIÓN VIRTUALPRESTAKUNTZA BIRTUALA

Idiomas Hizkuntzak

Formación virtual Prestakuntza birtuala

IDIOMAS / HIZKUNTZAK (Alemán, Francés e Inglés)

ALEMÁN

Anuales Inicial A1 (M,J) 25/02 a 19/06 60 Básico A2 (L,X) 24/02 a 18/06 60 Intermedio B1 (M,J) 25/02 a 19/06 60 Avanzado B2 (L,X) 24/02 a 18/06 60 Avanzado+ C1 25/02 a 19/06 60

Tu objetivo Alemania (L,M,X,J,V) 03/03 a 20/06 350

Intensivos de Verano Julio Inicial A1, Básico A2, Intermedio B1, Avanzado B2, Avanzado C1 (L,M,X,J,V) 07/07 a 24/07 28

Septiembre Inicial A1, Básico A2, Intermedio B1, Avanzado B2, Avanzado C1 (L,M,X,J,V) 01/09 a 18/09 28

FRANCÉS

Anuales Inicial A1 (M,J) 25/02 a 19/06 60 Básico A2 (L,X) 24/02 a 18/06 60 Intermedio B1 (M,J) 25/02 a 19/06 60 Avanzado B2 (L,X) 24/02 a 18/06 60 Avanzado+ C1 25/02 a 19/06 60

Intensivos de Verano Julio Inicial A1, Básico A2, Intermedio B1, Avanzado B2, Avanzado C1 (L,M,X,J,V) 07/07 a 24/07 28

Septiembre Inicial A1, Básico A2, Intermedio B1, Avanzado B2, Avanzado C1(L,M,X,J,V) 07/07 a 24/07 28

INGLÉS

Anuales Inicial A1 (M,J) 25/02 a 19/06 60 Básico A2 (L,X) 24/02 a 18/06 60 Intermedio B1 (M,J) 25/02 a 19/06 60 Avanzado B2 (L,X) 24/02 a 18/06 60 Avanzado+ C1 25/02 a 19/06 60

Intensivos de Verano Julio Inicial A1, Básico A2, Intermedio B1, Avanzado B2, Avanzado C1 07/07 a 24/07 28

Septiembre Inicial A1, Básico A2, Intermedio B1, Avanzado B2, Avanzado C1 07/07 a 24/07 28

Business English (V) 09/05 a 309/05 24

L: lunes M: martes X : miércoles J: jueves V: viernes

Información e Inscripción: CÁMARA DE GIPUZKOAInformazioa eta izena emateko: GIPUZKOAKO [email protected] / http://www.camaragipuzkoa.com

La Cámara de Gipuzkoa ha desarrollado un Aula de Formación Empresarial Virtual. Nuestro objetivo es responder a una demanda creciente de forma-ción a través de Internet en los diferentes sectores empresariales.

Los alumnos pueden acceder desde su domicilio, lugar de trabajo o desde donde le sea más cómodo. Allí se ponen a su disposición múltiples recur-sos que favorecerán el proceso de estudio y aprendizaje.

Los alumnos tienen una atención personalizada y directa a través de un tu-tor que resuelve los problemas que puedan aparecer y mantiene su interés a lo largo del curso.

El contenido se estructura en unidades didácticas, cada una de las cuales incluye una guía con las actividades a realizar. Aprovechando todas las po-sibilidades que ofrece Internet, se desarrollan diferentes tipos de activida-des, debates, para favorecer la comunicación entre compañeros, tutores y administrador.

Gipuzkoako Bazkundeak Prestakuntza Enpresarial Birtualeko Ikasgela bat ga-ratu du. Gure helburua, enpresarial sektore desberdinetan, Interneten bidez dagoen prestakuntza eskaera handiari erantzuna ematea da.

Ikasleak beraien etxetik, lanetik edo errazagoa iruditzen zaien lekutik sartu daitezke. Bertan, beraien eskura jartzen dira era askotako baliabideak ikas-keta prozesuaren mesederako.

Ikasleak harreta pertsonalizatua eta zuzena dute tutore baten bidez, arazoak argitzen dituena eta beraien interesa ikastaroan zehar mantentzen duena.

Edukia unitate didaktikoetan egituratzen da eta bakoitza gida bat du burutu beharreko ekintzekin. Internetek ematen dituen aukera guztiak aprobetxatuz, ekintza eta eztabaida desberdinak garatzen dira, lankide, tutore eta adminis-tradorearen harteko komunikazioa hobetzeko.

CURSOS / IKASTAROAK

COMERCIO INTERNACIONAL / NAZIOARTEKO MERKATARITZA· Cómo operar en el mercado internacional. 60 horas· Transporte Internacional. 17 horas· Marketing Internacional. 17 horas· Financiación Internacional. 17 horas· Aspectos Jurídicos, Fiscales y Administrativos. 17 horas· Negociación Intercultural. Duración: 12 horas

ECONÓMICO-FINANCIERA / EKONOMIKO-FINANTZARIOA· Iniciación a la Contabilidad General. 20 horas· Contabilidad General Avanzada. 60 horas· Análisis económico-fi nanciero. 30 horas

COMERCIAL Y MARKETING / KOMERTZIALA ETA MARKETING· Técnicas de venta. 20 horas· Marketing, atención al cliente y calidad de servicio. 22 horas· Marketing y gestión de ventas. 40 horas

INFORMÁTICA / INFORMATIKA· Windows XP. 20 horas· Access 2007. 25 horas· Excel 2007. 25 horas· Word 2007. 25 horas· Power Point 2007. 25 horas· Internet: Navegación y Correo Electrónico. 15 horas

información e inscripción / informazioa eta izena [email protected]

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SERVICIOS A EMPRESASENPRESENTZAT ZERBITZUAK

Erlazionaturiko Zerbitzuak

Servicios relacionados

PERTSONEN KUDEAKETA

Pertsonak ondo kudeatzea enpresa bati abantailak ekarri ditzazkio egiten ez duenaren aurrean. Enpresa baten arrakasta, neurri handi batean, bere pertsona taldea lanerako duen gogoa eta enpresara egokitzapenean dago.

Horregatik, erakundei pertsonak sustatzen eta mobilizatzen laguntzen diegu, hauen arrakastarako elementu desberdina izan dadin lortzeko.

Pertsonen garapena eta kudeaketaren bidez, enpresetan aldaketa proze-suak bultzatzen laguntzen dugu, hurrengo faseak jarraituz:

· Hasierako diagnostikoa, irteera puntua ezagutzeko eta beharrak antzemateko.

· Enpresa bakoitzarentzat egokiena den tresna edo kudeaketa eredua garatu.

· Ezarpena.

· Ezarpenaren ondoren edukitako emaitzen neurketa.

Gure esperientzia bost arloetan biltzen da:

Pertsonen garapena

· Pertsonen kudeaketaren aginte kuadroa

· Giroaren azterketa

· Lehia bidez kudeaketa

· Jardueraren ebaluaketa

· Barne komunikazioa

Aldaketaren buruzagitza

· Talentuaren garapena

· Coaching

Konpentsazio eta ordainketa planak

Lanean hasteko eta pertsonen hautaketarako planak

Erbesteratuen kudeaketa integrala

· Komunikazioa. Harrera eta agurra plana

· Nazioartekoak egokitzeko politikak

· Fiskal, lan eta gizarte segurantzaren kudeaketa

· Aseguruak

· Konpentsaziok eta ordainketak

NEURRIKO PRESTAKUNTZA

Gure helburua prestakuntza arloan eta giza taldeen garapenean, erakun-deei neurriko konponbideak ematea da.

30 urte baino gehiagoko esperientzia eta urtean 100 erakunde baino gehiagori bideratutako proiektu desberdinak eta arlo askotakoak, molda-garritasuna, malgutasuna eta sentsibilitatea ematen digu bezero bakoitza ulertu eta arduratzeko modu konfi dentzial eta pertsonalizatuaz.

Lan egiteko era hiru ataletan banatzen da:

Fasea 1: Diagnostikoa, enpresarekin lan bilera

Fasea 2: Prestakuntza planaren diseinua, burutzea eta jarraipena

Fasea 3: Emaitzen txosten orokorraren aurkezpena

PRESTAKUNTZARAKO LAGUNTZAK

Prestakuntzarako laguntzen aholkularitza eta tramitazio zerbitzu bat es-keintzen dugu, Gipuzkoako Foru Aldundia, Hobetuz edo Fundación Tripar-tita-ren bidez.

Laguntza hauek edozein eratako prestakuntza ekintzetan erabili daitezke, bai enpresak antolatutako ekintzetan, bai Bazkundeak antolatutakoak edo beste prestakuntza zentroen bidez egindakoak ere.

GESTIÓN DE PERSONAS

Gestionar correctamente a las personas puede llevar a una empresa a obte-ner una ventaja competitiva frente a las que no lo hagan. El éxito de una orga-nización se basa en gran medida en la disposición al trabajo y a la adaptación a la empresa de su equipo humano.

Por ello, acompañamos a las empresas a impulsar procesos de transforma-ción a través del desarrollo y gestión de las personas, siguiendo las siguientes fases:

· Diagnóstico inicial para conocer el punto de partida y detectar necesidades.

· Desarrollo de la herramienta o el modelo de gestión adecuado a cada empresa.

· Implantación.

· Medición de resultados obtenidos tras la implantación.

Nuestra experiencia se centra en cinco líneas de acción:

Desarrollo de personas· Cuadro de mando de gestión de personas

· Análisis de clima

· Gestión por competencias

· Evaluación del desempeño

· Comunicación interna

Liderazgo del cambio· Desarrollo del talento

· Coaching

Planes de compensación y retribución

Planes de incorporación y selección de personas

Gestión integral de expatriados

· Comunicación: Plan de acogida y despedida

· Políticas de asignaciones internacionales

· Gestión fi scal, laboral y seguridad social

· Seguros

· Compensación y retribución

FORMACIÓN A MEDIDA

El objetivo que perseguimos es aportar soluciones a medida dentro del ámbi-to de la formación y desarrollo de los equipos humanos de las organizaciones.

Nuestra experiencia de más de 30 años en esta área, y la diversidad de pro-yectos desarrollados para más de 100 organizaciones al año y de diversos sectores, nos proporciona una gran adaptabilidad, fl exibilidad y sensibilidad a la hora de entender y atender de forma confi dencial y personalizada a cada uno de nuestros clientes.

La forma de trabajo habitual abarca tres etapas:

Fase 1: Diagnóstico, reunión de trabajo con la empresa

Fase 2: Diseño, impartición y seguimiento del plan de formación

Fase 3: Presentación informe global de resultados

AYUDAS PARA LA FORMACIÓN

Ofrecemos un servicio de asesoramiento y tramitación de las ayudas a la formación, tanto a través de Diputación Foral de Gipuzkoa, Hobetuz, y Fun-dación Tripartita.

Estas ayudas son aplicables a todas las modalidades y acciones formativas, organizadas tanto directamente por la empresa, por la propia Cámara o por otros centros formativos.

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Los datos facilitados serán incorporados a un fichero automatizado de la Cámara Oficial de Comercio, In-dustria y Navegación de Gipuzkoa para participar en este curso así como para envíos de información co-mercial que consideremos pueda ser de su interés. Si usted desea ejercer los derechos de acceso, rec-tificación, cancelación u oposición, de acuerdo a la L.O. 15/99, puede hacerlo en nuestras oficinas. En caso de no autorizar el uso posterior según lo indi-cado, marcar esta casilla: o no

Emandako datuak Gipuzkoako Merkataritza, Indus-tria eta Itsasketa Bazkundearen fitxategi automatiza-tuan jasoko dira ikastaro honetan parte hartzeko eta baita zuentzako interesgarria izan daiteken merkatal informazioa bidaltzeko. Zuk aitzipen, zuzenketa, deu-seztapen edo aurkaritza eskubideak gauzatu nahi badituzu, 15/99 LOaren arabera, geure bulegoetan egin dezakezu. Adierazitakoaren arabera, ondoren-go erabilera baimentzen ez baduzu, ondorengo lau-kia markatu: o ez

FUNDACIÓN TRIPARTITA Las inscripciones podrán bonificarse par-cialmente del coste a través de la adhesión al plan agrupado de la Cámara de Gipuzkoa.

FUNDACIÓN TRIPARTITAInskripzioak prezioaren zati bat bonifikatu daitezke Gipuzkoako Bazkundeak osatutako planari atxikituz. INFORMACIÓN

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