Fasi del progetto

• indagine mercato• elaborazione di un nuovo “concept”• ideazione di un nuovo mezzo di

comunicazione• campagna di comunicazione

INDAGINE DI MERCATO

1. ANALISI DEI COMPETITORS- concept e valori

2. INTERVISTE AGLI AGENTI DI VIAGGIO- Target degli agenti- Efficacia dei mezzi di comunicazione- Relazione con Eden Viaggi

«Creiamo INSIEME l’Eden”

COINVOLGIMENTO COLLABORAZIONE

FIDUCIA RECIPROCA

DIALOGO

VALORIZZAZIONE dell’agente

CONDIVISIONE di

IDEE

RELAZIONE

PARTECIPAZIONE ECONDIVISIONE

ASSISTENZA

PIATTAFORMA

PROMOTORE

OPERATORE TELFONICO

1. LA PIATTAFORMA

HOME

SCEGLI TU

PACCHETTI

MY PROFILE

COMMUNITY

EMOZIONARE & COINVOLGERE

PARTECIPAZIONE ATTIVA

OTTIMIZZARE I TEMPI

PERSONALIZZAZIONE

CONDIVIDERE E CONFRONTARSI

Vantaggi esclusivi

1. PROMOZIONI SU PACCHETTI (tempo limitato)2. EDEN EDUCATIONAL (posti limitati)3. PUBBLICITà SU CATALOGO e SOCIAL

NETWORK

2. FIGURE DI ASSITENZA2.1 PROMOTORE RAPPORTO LOCALE UMANO

2.2 OPERATORE RISOLUZIONE TELEFONICO PROBLEMI

CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE:

EVENTO DI LANCIO

1. Presentazione nuovo concept;

2. Workshop: creazione di un pacchetto Eden con la collaborazione del personale Eden;

3. Premiazione e festeggiamenti.

• AGENZIE FIDELIZZATE:

INVITO UFFICIALE tramite

Pop up su portale

• AGENZIE non fidelizzate

INVITO PERSONALIZZATO tramite

pacco regalo contenente un gadget Eden

Grazie per

l’attenzione!• Nicholas Alesse• Monica Bernetti• Marica Buscarini

• Alessia Coltrinari• Beatrice Giuliani• Daniele Pavoni