Presentación ti americas+netsuite

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PRESENTACIÓN Tecnología de la Información para las Américas

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PRESENTACIÓNTecnología de la Información para las Américas

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Quiénes Somos Un equipo de profesionistas en Tecnología de la

Información orientados a la atención de las medianas y pequeñas empresas (PyMEs)

Contamos con una amplia experiencia en proyectos de implementación de TI, en particular a los sistemas conocidos como ERP, CRM, B2C.

Nuestra cobertura geográfica abarca México, Costa Rica, Chile y Estados Unidos.

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Misión

Ofrecer las mejores herramientas de tecnología

de la información a nuestros clientes para

ayudarlos a mejorar sus procesos operativos y

comerciales de manera significativa, logrando

mediante ello obtener un alto retorno de la

inversión y un incremento tangible en su flujo de

efectivo, así como en sus operaciones internas y

externas.

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NetSuite y TI Américas

TI Américas, como proveedor de soluciones y Bussines Partner de NetSuite, ofrece las soluciones de ERP, CRM e E-Commerce, bajo el concepto SaaS (Software as a Service).

Nuestro enfoque es proporcionar a las PyMEs una solución con igualdad de funcionalidades que las de los “grandes softwares”, pero a un costo accesible, de implementación rápida y sin altos costos de consultoría.

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Fundada en 1998

Cotiza en Bolsa en la bolsa de NY (NYSE: N)

Estrategia: Entregar aplicaciones de negocios integradas en línea a pequeñas y medianas empresas

Resultados:• 1000+ Empleados• +100 mill USD Ingresos Anuales, crecimiento doble dígito• HQ en Silicon Valley• Oficinas en :

• Denver, Colorado• Toronto, Canadá• Londres, Inglaterra• Sydney, Australia• Tokyo, Japón• Singapur• Hong Kong• Manila, Filipinas

• Una larga e integrada base de clientes bajo demanda (12000+ Clientes)

Visión general de NetSuite

Premios

Entre muchos otros…

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Reconocimientos NetSuite

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BEST BUSINESS SOFTWARE

BEST RELATIONSHIP MANAGEMENT

BEST CLOUD INFRASTRUCTURE

BEST FINANCIAL MANAGEMENT

BEST PSA

BEST SCM

BEST CLOUD MANAGEMENT

BEST CLOUD INFRASTRUCTURE

Reconocimientos de la Industria

Page 8: Presentación ti americas+netsuite

The #1 Cloud ERP for Software Companies

The #1 Cloud ERP forWholesale Distributors

The #1 Cloud ERP forManufacturers

The #1 Cloud ERP forServices Companies

The #1 Cloud ERP forRetail / Ecommerce

The #1 Cloud ERP forGlobal Businesses

Soluciones por Tipo de Industria

Page 9: Presentación ti americas+netsuite

The Advent of the Business Cloud

11Technology Technology

affecting affecting financefinanceand ITand IT

## 5544

Planning or Planning or Interested Interested

in Cloudin Cloud

%%

GROWTHGROWTH66XX

Page 10: Presentación ti americas+netsuite

© NetSuite 2010 10

Automated backups, uptime,

SLA,maintenan

ce

Automated backups, uptime,

SLA,maintenan

ceSolution

hosted by vendor

Solution hosted by

vendor

Automatedupgrades

Automatedupgrades

Web and mobile -access from

anywhere

Web and mobile -access from

anywhereModern

web based integration

Modern web based integration

Elastic, pay as you go – scale up or

down

Elastic, pay as you go – scale up or

down

Page 11: Presentación ti americas+netsuite

Ajustado y extendido a requerimientos

individuales

Ajustado y extendido a requerimientos

individuales

Crear un sistema para operar un

negocio

Crear un sistema para operar un

negocio

Entregar el sistema vía Internet

Entregar el sistema vía Internet

Concepto del diseño de NetSuite

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Cloud ComputingAcceso vía web

No infraestructura TI

No personal de TI

No migraciones (Patch)

Renta a gasto directo

ERP+CRM+Ecommerce

Personalización

Concepto del diseño de NetSuite

Page 13: Presentación ti americas+netsuite

CEO

ECOMMERCE CRM+

FINANCIALS

CFO

Sales Rep/Manager

Support Manager

EcommerceManager

ShippingManager

Customers

Vendors Partners

SINGLEDATA

SOURCE

Un Solo sistema Integrado

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NetSuite: Un Sistema. Ningún Límite

Personalized Pricing/Content

Site Hosting

Self- Service

Transactions

Purchasing

OrderFulfillment

Inventory

Financials

UPS Online Tools

E-Mail Campaigns

CustomerSupport

Affiliate Marketing

Record Transactions/ Communications

Todos los datos en una aplicación – Sin costo de integración– Reducción de redundancia de

entrada de datos y mantenimiento

Integridad de datos y flujos de trabajo

Visibilidad en tiempo real de todas las empresas

Implementación modular– Roles específicos de Uso

Page 15: Presentación ti americas+netsuite

Nuestros Productos

NETSUITE

ERP + CRM + Ecommerce

CRM+

Mas allá del CRM tradicional

Page 16: Presentación ti americas+netsuite

Advanced Forecasting

Product CatalogService Catalog

Ciclo de vida del cliente

Integrated Quotes/ProposalsDocument ManagementDocument Publishing

Integrated Order MgmtBookings DashboardIncentive Management

Customer PortalProject TrackingTime & Expense

Upsell/Cross-sell

Lead DashboardIntranet Sales & Marketing ToolsMass E-Mail

Group CalendaringResource Availability

+

Lead

Prospect

Qualify

MeetQuote

Order

Service Delivery

Repurchase

Suspect

+

+

+

+ +

+

+

+

Website HostingSearch Engine OptimizationWebsite AnalyticsOnline Catalog

Page 17: Presentación ti americas+netsuite

NetSuite es inteligente. El sistema contiene todos los datos corporativos en una sola base de datos,

dándole acceso a sus medidores claves de operación en su tablero personalizable en tiempo real.

Por tanto, NetSuite le permite tomar decisiones mejores y más rápidas .

Business Intelligence en tiempo

real:

Más de 70 KPI’s a un clic de

distancia

Reportes de visión

Visibilidad inmediata de

tendencias

Vistas por roles (CEO vs. gerente

de ventas vs. vendedores vs.

gerentes de soporte . etc.)

Inteligencia de negocios

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SalesSales

Support

Marketing

Order Management

Finance

Purchasing/Planning

Warehouse

Customers Suppliers

Order Management NetSuite

Define al cliente y lo vincula tanto en el Front como en el Back Office

Page 19: Presentación ti americas+netsuite

Highlights del Portal de clientes

Protección por contraseña

Servicio al Cliente Ingreso de ticketsHistorial de soporte y servicio Base de datos de conocimiento

Vistas con contenido personalizado

Status de proyectosCuotas de ventas sobresalientesStatus de transaccionesDocumentos pertinentes

Page 20: Presentación ti americas+netsuite

Highlights del Marketing Automation

Automatización de campañas de correos electrónicos por volumenSeguimiento de campañas multicanalPromoción y administración de formularios en líneaEstadísticas en tiempo real y completo retorno de la inversión

Page 21: Presentación ti americas+netsuite

Highlights del E-Commerce

Administración de

Contenidos

Cross-Selling

Formularios en línea

Base de Conocimientos

Descuentos por volumen

Precios específicos por

cliente

Cupones, promociones

Administración de pedidos

Notificaciones de pedidos

por correo electrónico 

Autoservicio en "Mi Cuenta"

Page 22: Presentación ti americas+netsuite

Highlights de la administración de inventario

PedidosDisponibilidad en tiempo realAdministración de back ordersNiveles de stock preferidos

Inventario serializadoEnsambles serializadosCódigo de barras

Inventario multi-locación

Administración de lotes

Números de loteFechas de caducidadMétodos de cálculo de

costos

Ensambles / Lista de materiales

Inclusión de elementos de servicio no inventariablesCantidades de componentesLista de materiales imprimible

Page 23: Presentación ti americas+netsuite

Highlights del seguimiento de proyectos

Administración de varios tipos de proyectos

Tiempos y materialesPrecio fijoCost Plus

Costos facturables al cliente

Informes de gastosSeguimiento de tiempos

Seguimiento de proyectos y trabajos vinculados a los clientes con la jerarquía de sub-trabajo

Un único punto de administraciónTodas las actividades y tiempos relacionados

Seguimiento del estadoFecha de inicioFecha estimada de cierrePorcentaje completado

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TCO (Total cost of ownership)

SAP BO (35 usuarios)

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35 usuarios

Comparativo TCO (Total cost of ownership)

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Clientes y casos de éxito

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Clientes y casos de éxito

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Referencias internacionales

Empresa de cloud computing que cotiza en bolsa. Consolida sus finanzas para 19 subsidiarias en 19 países con NetSuite.

La compañía de medios ABS-CBN Global, agiliza negocios con NetSuite con un modelo a dos niveles de información del modelo de ERP, reportando a una instancia del corporativo SAP

NetSuite le ganó la cuenta Red Built a SAP, convirtiéndose en la mayor compañía hasta ahora en dejar SAP por Netsuite en la nube.Es una de las manufacturera de interruptores más importantes. Migró de SAP al ERP de NetSuite con 220 usuarios en sólo 86 días.Su TCO se redujo anualmente cerca de 300.000 dólares con la solución de NetSuite

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GRACIAS