Dos hermanos, Alfonso, biólogo, y Pablo, experto en marketing on-line, comenzaron a finales de 2011 un proyecto

ilusionante, donde cada uno ha aportado lo mejor de si mismo.

Empezando de cero, con recursos propios y creando poco a poco un equipo comprometido y multidisciplinar se ha conseguido

hacer de Planeta Huerto un referente del sector, siendo una de las tiendas on-line de mayor crecimiento en España.

“Hemos trasladado a Planeta

Huerto nuestra vocacion por la

sostenibilidad, ofreciendo un

catalogo de productos en el que

prima lo ecologico en el huerto,

el jardin, la alimentacion y

el hogar”

El 99% del producto que ofrecemos lo tenemos en stock listo para servir, por ello contamos con un centro logístico de 1.000 m2 en Mutxamel (Alicante) que nos permite

dar un servicio rápido y eficaz al cliente tanto dentro como fuera de nuestras fronteras.

Dentro de nuestras instalaciones se encuentra también nuestra tienda física, de 400 m2, y un amplio jardín de bonsáis, de 300 m2, con más de 200 ejemplares.

Comenzamos a finales de 2011 con un catálogo de apenas 300 referencias, evolucionado en 2 años a las más de 5.000 actuales, estructuradas en seis categorías:

Huerto y JardínBonsái

Alimentación EcoCosmética Eco

HogarBricolaje

“Trabajamos dIa a dIa para consolidar Planeta

Huerto en EspaNa y crecer en el mercado Europeo”

“Planeta Huerto ha crecido gracias al compromiso de

un equipo que comparte unos valores muy arraigados que

definen la estrategia de la empresa”

Vida SostenibleA través de nuestra revista, nuestras redes sociales y todos nuestros canales de comunicación tratamos de difundir un estilo de vida más sostenible y respetuoso con el entorno.

EL MEJOR PRODUCTOTrabajamos en estrecha colaboración con nuestros proveedores para conseguir un completo catálogo, con los productos más interesantes del sector, a precios muy competitivos.

Orientacion al ClienteNuestros Clientes son el centro de Planeta Huerto.Trabajamos para conocer y solventar sus necesidades, dudas y requerimientos. Nuestro crecimiento es reflejo de su satisfacción.

Planeta Huerto está formado por un equipo de profesionales de diversas disciplinas, que trabajan conjuntamente para informar, asesorar y ofrecer formación y productos de calidad a nuestros clientes. Un equipo comprometido que hace que Planeta Huerto sea cada día mejor.

Nos gusta la agricultura, el jardín y el bricolaje y

creemos que son actividades donde debemos de actuar

de una forma responsable y sostenible.

APASIONADOS DEL DISENO WEB Y MARKETING ONLINEtrabajan diariamente para ofrecer a nuestros clientes una excelente experiencia de compra por internet. Trabajamos para que www.planetahuerto.es sea una web atractiva, estimulante, dinámica, y actualizada.

El Servico de atencion al cliente responderápida y eficazmente. Asesoramos durante el proceso de compra, informando de la situación de los pedidos y haciendo un seguimiento minucioso desde la ejecución del pedido hasta la entrega efectiva.

REDACTORES Expertos EN NUESTRO SECTORdesarrollan los contenidos que genera Planeta Huerto, que se plasman en una revista digital, un consultorio especializado y guías temáticas dónde nuestros usuarios pueden encontrar toda la información.

RECIBIMOS EL PEDIDO VÍA TELÉFONO O WEB.

SELECCIONAMOS LOS PRODUCTOSDE NUESTRO AMPLIO CATÁLOGO.TRABAJAMOS CON LOS MEJORES

PROVEEDORES DEL SECTOR PARA SATISFACER LAS NECESIDADES

DE NUESTROS CLIENTES.

EMPAQUETAMOS EL PEDIDO CORRECTAMENTE.EL PRODUCTO DEBE LLEGAR A SU DESTINO EN CONDICIONES ÓPTIMAS DE CALIDAD.

ENVIAMOS EL PEDIDO EN UN MÁXIMO DE 24 - 48 H CON LA COLABORACIÓN DE NUESTROS PARTNERS ESPECIALIZADOS EN TRANSPORTE.

EL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE INFORMA Y ASESORA DEL

PROCESO DE COMPRA EN TRAVÉS DE 3 CANALES: TELÉFONO, E-MAIL Y CHAT.

Avenida de Alcoi, 12 - Nave Planeta HuertoCarretera Mutxamel - AlcoiMutxamel 03110 (Alicante)T. 966 371 130ayuda@planetahuerto.eswww.planetahuerto.es