UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

PSICOLOGA ORGANIZACIONAL: EL ENFOQUE COGNITIVO CONDUCTUAL

ASPIRANTE: LIC.WILBERT HUMBERTO GARCA RAMREZ

TEORA CONDUCTISTALa introspeccin por ser mtodo subjetivo, carece de validez cientfica.Toda conducta es controlable y modificable por medio de estmulos eficaces y de variables y de variables sistemticas independientemente de las condiciones subjetivas

TEORIA COGNITIVAComo se procesa la informacin. La psicologa del desarrollo es un subcampo de la psicologa que se ha beneficiado de la psicologa cognoscitivista.

La respuesta en el condicionamiento operante se consider ampliamente solo como la frecuencia de comportamiento, ignorando la intensidad, duracin y calidad de la respuesta.

La aproximacin cognitiva parte de la nocin de que nuestro conocimiento est almacenado en la mente en forma de representaciones, los autores han distinguido entre redes asociativas, esquemas y ejemplares (Palac 2005).

Estudia conceptos como: pensamiento, sentimiento, aprendizaje, recuerdo, toma de decisiones, inteligencia, juicios entre otros. Le interesan la manera en como las personas procesan la informacin, es decir como se adquiere la informacin, como la procesamos o transformamos en unidades informativas en programas y como empleamos esos programas para resolver problemas.

EL INDIVIDUO COMO PROCESADOR DE INFORMACINSegn Chiavenato (2005 p.215)conocemos el mundo por medio de la informacin que captamos a travs del tiempo, la percepcin es la puerta por donde ingresa la informacin.

El comportamiento de las personas se basa ms en sus percepciones que en hechos objetivos y concretos.

Hay tres tipos de factores que influyen en el comportamiento humano (Chiavenato 2005 p.215):

LOS FACTORES QUE AFECTAN A LA CALIDAD DEL COMPORTAMIENTO Y DE LAS DECISIONES INDIVIDUALES(LIBBY Y LEWIS 1982, CITADOS EN ROS 2006)

Otras corrientes que abordan los procesos de percepcin y decisin centran su inters en aspectos relacionados con las posibilidades y limitaciones en la racionalidad de las personas, en materia de adquisicin de conocimiento y de procesamiento de informacin. algunas de sus propuestas son (Ros 2006):Racionalidad limitada, (bsqueda de causas simples a los hechos) por ejemplo en el caso de las organizaciones, el cambio se inicia por problemas y no por la adopcin de decisiones anticipadas.Aprendizaje organizativo: las organizaciones aprenden de su experiencia.

TEORA DE LA DISONANCIA COGNITIVAToda persona se esfuerza por establecer un estadio de consonancia o consistencia consigo misma y con su entorno. Si alguien tiene cogniciones incongruentes sobre s mismo y su entorno, es decir, si una cognicin implica lo opuesto de otra, se presenta un estado de disonancia cognitiva, que es una de las principales fuentes de inconsistencia del comportamiento (Chiavenato p.220).

LOS ELEMENTOS COGNITIVOS PUEDEN ESTAR RELACIONADOS DE TRES MANERAS:Una relacin disonanteUna relacin consonanteUna relacin irrelevante

PARA HUIR DEL CONFLICTO INTERNO, BUSCA ALGUNA DE LAS SIGUIENTES OPCIONES:Puede tratar de reducir la disonancia cambiando sus propias convicciones para situarlas o adecuarlas a la realidad externa.

Puede tratar de reducir la disonancia cambiando la realidad externa para adaptarla a sus convicciones personales.

Si no puede alterar sus convicciones personales ni la realidad externa, la persona tratar de convivir con el conflicto interno de la relacin disonante o inconsistente

Teora de la definicin de objetos

Teora del refuerzo

Teora de las expectativasFuerza=Expectativas x (valencias x instrumentalidades)

Teora del establecimiento de metas

Las crticas que se han hecho al enfoque cognitivo conductual dicen que no presta suficiente atencin a los aspectos sociales y psicoafectivos de los individuos en las organizaciones cuando de hecho se ha comprobado que los aspectos afectivos interfieren de forma notoria en la percepcin y la valoracin adecuada de los hechos.

La psicologa en el estudio del comportamiento organizacin enfoca sus conocimientos principalmente a los siguientes tpicos (Robbins1987 p.8): aprendizaje, motivacin, personalidad, percepcin, entrenamiento, eficacia del liderazgo, satisfaccin en el trabajo, toma de decisiones, evaluacin del desempeo, medicin de actitudes, moldeamiento de la conducta. Pero adems los psiclogos sociales desarrollan tambin estos temas: cambio de conducta, cambio de actitud, comunicacin procesos del grupo y un largo etctera.

REFERENCIASChiavenato I. Comportamiento organizacional. La dinmica del xito en las organizaciones.Mxico: Mc Graw Hill.Enfoque cognitivo conductual (s.f.) Recuperado el 22 de abril de 2015 de: http://www.upbbga.edu.co/filesupb/ENFOQUE_COGNITIVO.pdfGalimberti U. (2002) Psicologa y psicoanlisis. Mxico siglo XXI editores.Gross R. D. (2010). Psicologa: la ciencia de la mente y la conducta. Mxico : Manual ModernoMorris CH. G.; Maistro A. A. (2005). Psicologa. Mxico: Pearson Educacin.Robbins S. P. (1987). Comportamiento Organizacional. Conceptos controversias y aplicaciones. Mxico: Prentice-Hall hispanoamericanaRos G.J.A. (2006) Anlisis de roles de trabajo en equipo: un enfoque centrado en comportamientos. Tesis Doctoral. Universidad Autnoma de Barcelona, Espaa.Spector P.E (2002) Psicologa industrial y organizacional. Investigacin y prctica. Mxico Manuel ModernoSameari A. Historias, teoras y tcnicas de la psicoterapia cognitiva. Barcelona: Paidos.Vargas-Mendoza, J. E. (2006) Desarrollo cognitivo. Teoras Estmulo-Respuesta. Mxico: Asociacin Oaxaquea de Psicologa A.C. En http://www.conductitlan.net/presentaciones/teoere.ppt