PRESENTACIÓN

La resolución de conflictos es imprescindible para aspirar a construir una mejor sociedad y es por ello que se propone la instalación de un Centro Municipal de Mediación y módulos de mediación en los centros comunitarios; en los cual se preste el servicio de mediación comunitaria así como la capacitación constante y permanente a líderes comunitarios en principio, así como a funcionarios públicos, comités de vecinos, coordinadores de centros comunitarios, profesionistas, estudiantes clubes sociales y deportivos entre otros.

OBJETIVO

Resolver pacíficamente los conflictos a partir de la mediación donde la profundización, el análisis y la reflexión de las vivencias personales y sociales sirvan para lograr establecer y mantener relaciones constructivas en la vida diaria de la familia y la comunidad que contribuyan a crear un ambiente de paz, más digno y feliz para todas las personas.

MISIÓN

Establecer el servicio de mediación en el Municipio, así como módulos de mediación, en los centros comunitarios; prestando el servicio de manera eficaz y gratuito para la solución de conflictos prevaleciendo el diálogo y la concertación, transformando a la sociedad a través de la cultura de la paz.

VISIÓN

Tener los espacios de atención de calidad y calidez en el servicio que cumpla las expectativas de los chihuahuenses en la resolución de sus conflictos, para que se desarrollen estos encuentros dentro de un ambiente de confianza, tolerancia y diálogo.

VALORES JusticiadiálogoRespeto Confidencialidad ImparcialidadLegalidad

IMPLEMENTACIÓN

PERSONAL

• Una coordinadora y capacitadora (cuyas facultades están insertas en el reglamento de mediación.

• Dos mediadores, encargados de prestar el servicio de mediación a los solicitantes, así como realizar el trabajo que se le asigne por parte de la coordinadora.

• Un asistente encargado de llevar la agenda de las sesiones de mediación, recibir a las personas que acudan al centro, así como el archivo y reportes.

EQUIPAMIENTO

Sala de mediación

Aula de capacitación

Coordinación Recepción

Una mesa redonda y tres sillas

15 butacas Escritorio, tres sillas,

Escritorio, silla, teléfono,

Rotafolio Mesa de trabajo Teléfono Computadora

Hojas de máquina y plumas

Computadora y cañón

Material de oficina Material de oficina

Pantalla para proyectar

PRESUPUESTOEQUIPAMIENTO SUELDOS RENTA Y

SERVICIOST O T A L

2 computadoras1 cañón1 pantalla y 1 rotafolio,

2 mediadores $ 7,000 mes.7 meses. $98,000.00

Renta $ 3,000.00 mes $21,000.00Luz y teléfono 7 meses $ 14,000.00

2 escritorios1 mesa de trabajo

1 asistente $4,000 por mes, $ 28,000.00

5 sillas y 2 secretariales

Aguinaldo $ 18,000.00

15 butacas

2 aparatos telefónicos

Material de oficina

$ 150,000.00 $ 144,000.00

$ 35,000.00 $ 329,000.00

PRESUPUESTO DE DIFUSIÓNTRIPTICOS, VOLANTES, PLUMAS, BOTONES

SPOTS T O T A L

20,000 Trípticos, 10,000 volantes, 500 plumas, 1,000 botones.

$ 25,000.00

5 Spots diarios en 3 estaciones de radio y televisión

Como trabaja el Centro de Mediación Municipal ?

Proceso de mediación

Capacitación

SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

LA EVALUACIÓN.- con encuestas de salida, satisfacción de las personas, transformación de sus relaciones a través de testimonios.

Mediación comunitaria

Mediación Familiar

Capacitación

Capacitación Aldama, Chih., a Comités de Vecinos.

Niños mediadores de la Colonia Ocampo

Colonia San Jorge

Col. Vistas Cerro Grande

Capacitación a alumnos

Escuela Melchor Ocampo

Capacitación Profesores

Col. Ocampo

Capacitación Profesores ypadres de familia

Riberas de Sacramento

PLATICA DE MEDIACION EN EL SALON 12 DE OCTUBRE.PROFRA. BERTHA MARY RODRIGUEZ VILLA . MERIDA, YUCATAN. El 10 de octubre de 2011.

DEPARTAMENTO DE MEDIACION ESCOLAR Y COMUNITARIA Victoria 114 Teléfono 072 ext. 6536

No hay caminos para la paz; la paz es el camino." ... Mahatma Gandhi

Para dialogar, preguntad primero;después..., escuchad Antonio Machado