Presentacion IDETRA
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Mdulo 3: Gestin de la I+D+i segn la Norma UNE166002:2006
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ndice
1. Introduccin2. Proyectos de I+D+I: UNE1660013. Sistema de gestin de I+D+I: UNE166002
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Algunas cifras
Informe SISE 2007
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Algunas cifras
Informe SISE 2007FUENTE Sistema integral de seguimiento y evaluacin.Observatorio permanente del sistema espaol ciencia, tecnologa y sociedad. FECYT
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Familia UNE 16600X
La norma nace en 2002 como UNE166002-EX, dentro de la familia de las 166000, siendo pionera a nivel internacional.
En 2006 deja de ser experimental, y AENOR se convierte en entidad acreditada por ENAC como certificadora
La primera empresa certificada fue Corporacin Peasanta, segn la norma experimental
En la actualidad 3 empresas se encuentran acreditadas o en proceso de acreditacin para certificar la norma.
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Familia UNE 16600X
UNE166000: 2006 Terminologa y definiciones de las actividades de I+D+i. UNE 166001: 2006 Requisitos de un proyecto de I+D+i UNE 166002: 2006 Requisitos del Sistema de Gestin de la I+D+i. UNE 166006: 2006 EX Sistema de Vigilancia Tecnolgica
UNE 166003: 2003 EX Competencia y Evaluacin de Auditores de Proyectos de I+D+i. UNE 166004: 2003 EX. Gestin de la I+D+i: Competencia y Evaluacin de Auditores de Sistemas de Gestin I+D+i. UNE 166005: 2004 IN. Gestin de la I+D+i: Gua de Aplicacin de la Norma UNE 166002: 2002 EX al sector de bienes de equipo.
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Aspectos novedosos de la UNE 166002
Va ms all de los requisitos establecidos por otras normas de sistemas de gestin:
Considera tanto la eficacia como la eficiencia del sistema de gestin de I+D+I Mejora procedimientos de transferencia interna de resultados para optimizacin procesos innovacin tecnolgica.
Considera de forma explcita la transferencia y la asimilacin de la tecnologa.
Capacidad reconocer tecnologas emergentes Potenciar actividades I+D+I Mejorar competitividad
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Definiciones I+D+i
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Definiciones I+D+i
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Definiciones I+D+i
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Definiciones I+D+i
LEY DEL IMPUESTO DE SOCIEDADES, RDL 4/2004
Investigacin: Es la indagacin original y planificada que persigue descubrir nuevos conocimientos y una superior comprensin en el mbito cientfico y tecnolgico. En este sentido no tiene necesariamente que conseguir unos resultados ptimos de la actividad de investigacin cientfico-tecnolgico.
Desarrollo: Aplicacin de los resultados de la investigacin o de cualquier tipo de conocimiento cientfico para la fabricacin de nuevos materiales o productos o para el diseo de nuevos procesos o sistemas de produccin, as como para la mejora tecnolgica sustancial de materiales, productos, procesos o sistemas preexistentes.
Innovacin: Es la actividad cuyo resultado sea un avance tecnolgico en la obtencin de nuevos productos o procesos de produccin o mejoras sustanciales de los ya existentes, determinando que se consideran nuevos aquellos productos o procesos cuyas caractersticas o aplicaciones, desde el punto de vista tecnolgico difieran sustancialmente delas existentes con anterioridad.
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Definiciones UNE 166000
Investigacin: Indagacin original y planificada que persigue descubrir nuevos conocimientos y una superior comprensin en el mbito cientfico o tecnolgico.
Investigacin fundamental o bsica: Ampliacin de los conocimientos generales cientficos y tcnicos no vinculados directamente con productos o procesos industriales o comerciales Investigacin industrial o Aplicada: Investigacin dirigida a adquirir nuevos conocimientos con vistas a explotarlos en el desarrollo de productos o procesos nuevos, o para suscitar mejoras importantes de productos o procesos existentes.
Original Novedad a nivel mundialPlanificada Quedan fuera hallazgos casuales, por novedosos y relevantes que resulten Fleming y la penicilina
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Definiciones UNE 166000
Desarrollo tecnolgico: Aplicacin de los resultados de la investigacin, o de cualquier otro tipo de conocimiento cientfico, para la fabricacin de nuevos materiales, productos, para el diseo de nuevos procesos, sistemas de produccin o de prestacin de servicios, as como la mejora tecnolgica sustancial de materiales, productos, procesos o sistemas preexistentes. Esta actividad incluir la materializacin de los resultados de la investigacin en un plano, esquema o diseo, as como la creacin de prototipos no comercializables y los proyectos de demostracin inicial o proyectos piloto, siempre que los mismos no se conviertan o utilicen en aplicaciones industriales o para su explotacin comercial.
1. Resultados provenientes de: Investigacin previa propia (de la entidad) Investigacin ajena (de un tercero) Conocimientos existentes en el mercado
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Introduccin: definiciones UNE 166000
Innovacin: Actividad cuyo resultado es la obtencin de nuevos productos o procesos, o mejoras sustancialmente significativas de los ya existentes. Las actividades de innovacin son: incorporacin de tecnologas materiales e inmateriales, diseo industrial, equipamiento e ingeniera industrial, lanzamiento de fabricacin, comercializacin de nuevos productos y procesos.
Innovacin en tecnologa: Actividad de generacin y puesta a punto de nuevas tecnologas en el mercado que, una vez consolidadas, empezarn a ser usadas por otros procesos innovadores asociados a productos y procesos Innovacin Tecnolgica: Actividad de incorporacin, en el desarrollo de un nuevo producto o proceso, de tecnologas existentes y disponibles en el mercado Innovacin en la gestin: Mejoras relacionadas con la manera de organizar los recursos para conseguir productos o procesos innovadores.
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Diferencias entre I+D e Innovacin
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Definiciones UNE166000
Unidad de I+D+I: Persona o personas de la organizacin designadas por la alta direccin con dedicacin parcial o completa que disponen de los medios necesarios para: Procurar la obtencin de conocimientos cientficos y tecnolgicos tiles para la organizacin. Desarrollar nuevas tecnologas o mejora de las actualesAplicar los nuevos desarrollos tecnolgicos a los productos o procesos.
Unidad de Gestin de I+D+I: Persona o personas de la organizacin, designadas por la alta direccin, con dedicacin parcial o completa, que disponen de los medios necesarios para: Gestionar la cartera de proyectos de I+D+I Gestionar la transferencia de tecnologa Gestionar la proteccin y explotacin de los resultados Realizar la medicin, anlisis y mejora de los resultados
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Definiciones UNE166000
Sistema de Gestin de la I+D+I: Parte del sistema general de gestin que incluye la estructura organizativa, la planificacin de las actividades, las responsabilidades, las prcticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar, implantar, llevar a efecto, revisar y mantener al da la poltica de I+D+I de la organizacin.
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Sistema de Gestin de la I+D+I
Para qu sirve? (I)
Fomentar y sistematizar las actividades de I+D+i Mejorar la gestin de la cartera de proyectos de i+D+i Mejorar la imagen empresarial Favorecer el acceso a los instrumentos de apoyo pblico a la
I+D+i Potenciar la I+D+i como factor diferencial de competitividad Herramienta para la administracin pblica a la hora de valorar
proyectos y sistemas de gestin de la I+D+I, para conceder beneficios fiscales.
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Para qu sirve? (II) Mejora de la motivacin e implicacin de los empleados.
Proporcionar herramientas sencillas para organizar y gestionar de manera eficaz la I+D+i de la Empresa
Anlisis interno y externo.Definicin de los objetivos bsicos de las actividades de I+D+I.Identificacin y anlisis de problemas y oportunidades de la evolucin tecnolgica.Seleccin y gestin de una adecuada cartera de proyectos de I+D+I
Sistema de Gestin de la I+D+I
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Normalizar la I+D+i
No existen reglas y criterios nicos para definir cuando un proyecto se puede considerar de I+D+I.
Existen numerosos organismos pblicos y organizaciones a nivel nacional, europeo e internacional, que evalan proyectos de I+D+I.
A su vez cada organismo pblico u organizacin evala diferentes tipos de proyectos de I+D+I y los clasifica de diferente manera.
Orienta a los participes en el proyecto a realizarlo segn una norma aceptada
Evita y mejora el trabajo de los organismos que tienen que evaluar proyectos de I+D+I
La organizacin que realice el proyecto segn la norma, tendr ventajas de reconocimiento por los organismos que evalan los proyectos.
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Normalizar la I+D+i
Fomentar las actividades de I+D+I
Proporcionar indicaciones para organizar y gestionar eficazmente la I+D+I
Realizacin del anlisis de la situacin tecnolgica interna y externa
Identificacin y valoracin de las amenazas y oportunidades de la evolucin tecnolgica
Definicin de los objetivos bsicos de las actividades de I+D+I Seleccin y gestin de una adecuada cartera de proyectos de
I+D+I
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2 Proyectos I+D+iUNE 166.001: 2006
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UNE 166001:2006 Requisitos de Proyectos de I+D+i
Objetivo: Ayudar a las organizaciones a sistematizar, definir, documentar, y desarrollar proyectos de I+D+i
ResponsabilidadesDefinir responsable del proyecto (inicio-fin)
MemoriaObjetivos del proyectoInnovacin y novedad del proyecto
Estudio del estado del arteLimitaciones tcnicas del estado actualAvances cientficos y/o tcnicos que propone el
proyectoProteccin de la propiedad de los resultados
Evidenciar el contenido
Cientfico-Tcnico
I+D I
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UNE 166001:2006 Requisitos de Proyectos de I+D+i
Planificacin :
Planificacin del proyecto y papel de las diferentes
organizaciones participantes
Estructura organizativa y personal
Planificacin de tareas y sus interacciones
Duracin
Control del programa de trabajo o gestin del proyecto
Identificacin de riesgos y puntos crticos
Gestin de cambios, imprevistos y riesgos identificados
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UNE 166001:2006 Requisitos de Proyectos de I+D+i
Presupuesto
Recursos asignados al proyecto
Estimacin de costes
Plan de Calidad del proyecto
Integracin del proyecto en el Sistema de Calidad de la organizacin
Plan de explotacin de resultados
Identificacin de un nuevo producto o proceso
Mercado potencial
Medios necesarios
Explotacin econmica
Inversin y financiacin
Cuenta de explotacin
Beneficios industriales y econmicos del proyecto
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3 Sistema de Gestin de I+D+i
UNE 166002: 2006
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Sistema de Gestin de la I+D+I
Requisitos de la Norma
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Sistema de Gestin de la I+D+I
Proceso de Establecimiento del Sistema de Gestin de la I+D+i:
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Sistema de Gestin de la I+D+I
Analizar el funcionamiento de la empresa
Idear el modelo de gestin de la I+D+i que mejor se ajusta a los objetivos de la empresa
Sobre la base de la UNE 166002 EX
Analizar y Disear
Documentar
Implantar
Certificar
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Sistema de Gestin de la I+D+I
Analizar y Disear
Documentar
Implantar
Certificar
Explicitar el modelo de gestin de I+D+i en un conjunto de documentos
Registros de Control
Procedimientos
DocumentacinAdicional
Poltica de Gestinde la I+D+i
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Alineada con otras normas
UNE-EN ISO 9001:2000 UNE-EN ISO 14001:1996
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Sistema de Gestin de la I+D+I
Analizar y Disear
Documentar
Implantar
Certificar
Adaptar la operativa de la empresa para ajustarse a lo establecido en la documentacin
Auditar el funcionamiento de la empresa mediante los registros
Revisar el funcionamiento > Auditora interna
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Sistema de Gestin de la I+D+I
Analizar y Disear
Documentar
Implantar
Certificar
Solicitar a una entidad de certificacin que audite la conformidad a la norma AENOR + otras
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Actividades de I+D+i
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+IDEFINICION
Las que realiza la Unidad de I+D+I para ejecutar los proyectos de I+D+I que le sean asignados para generar conocimiento o mejorar el actual
Las que se contratan al exterior
Las que realiza la unidad de gestin de I+D+I para gestionar el sistema de I+D+I
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Modelo de proceso de I+D+i
Vigilancia tecnolgicaProspectiva tecnolgicaCreatividad internaBenchmarking con clientes y competidores
IDEASViabilidad tcnico-econmicaMercado potencial
SELECCIN DE
IDEAS
PROYECTOSPRODUCTOS
Proteccin y explotacin resultados
MedicinAnlisisGestin
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+IESQUEMA PROCESO
COMERCIALICOMERCIALI--ZACIONZACION
REDISEREDISEO,O,DEMOSTRADEMOSTRA--CICIN Y N Y
PRODUCCIPRODUCCINN
DISEDISEO O DETALLADO DETALLADO Y PRUEBAY PRUEBAPILOTOPILOTO
INVENCIINVENCINNY/OY/O
DISEDISEO O ANALITICOANALITICOBASICOBASICO
MERCADOMERCADOPOTENCIALPOTENCIAL Viabilidad Viabilidad TTcnico/ cnico/ EconEconmicamica SelecciSeleccin n de ideasde ideas ProyectosProyectos
Vigilancia tecnolgica Prospectiva. Previsin tecnolgica Creatividad interna Anlisis interno y externo
IDEAS
PROYECTOS DE INNOVACIPROYECTOS DE INNOVACINN
CONOCIMIENTOS CIENTCONOCIMIENTOS CIENTFICOFICO--TTCNICOS EXISTENTESCNICOS EXISTENTES
INVESTIGACIINVESTIGACINN
PROYECTOS DE INVESTIGACIPROYECTOS DE INVESTIGACIN N
PRODUCTO
PROCESO
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Dinmica del SG de la I+D+i: cumplimiento de objetivos y metas establecidos
4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I Sistema de gestin de la I+D+i
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I
COMERCIALICOMERCIALI--ZACIONZACION
REDISEREDISEO,O,DEMOSTRADEMOSTRA--CICIN Y N Y
PRODUCCIPRODUCCINN
DISEDISEO O DETALLADO DETALLADO Y PRUEBAY PRUEBAPILOTOPILOTO
INVENCIINVENCINNY/OY/O
DISEDISEO O ANALITICOANALITICOBASICOBASICO
MERCADOMERCADOPOTENCIALPOTENCIAL
IDEAS
PROYECTOS DE INNOVACIPROYECTOS DE INNOVACINN
CONOCIMIENTOS CIENTCONOCIMIENTOS CIENTFICOFICO--TTCNICOS EXISTENTESCNICOS EXISTENTES
INVESTIGACIINVESTIGACINN
PROYECTOS DE INVESTIGACIPROYECTOS DE INVESTIGACIN N
PRODUCTO
PROCESO
4.4.2 4.4.2 IdentificaciIdentificacin y n y ananlisis de lisis de problemas y problemas y oportunidadesoportunidades
4.4.3 An4.4.3 Anlisis y lisis y selecciseleccin de ideas n de ideas
de I+D+Ide I+D+I
4.4.4 Planificaci4.4.4 Planificacin, seguimiento y n, seguimiento y control de la Cartera de proyectoscontrol de la Cartera de proyectos
4.4.5 Transferencia de tecnolog4.4.5 Transferencia de tecnologaa
4.4.6 Producto de I+D+I4.4.6 Producto de I+D+I4.4.8 4.4.8
Resultados Resultados del proceso del proceso de I+D+Ide I+D+I
4.4.9 4.4.9 ProtecciProteccin/ n/ explotaciexplotacin n resultadosresultados
4.4.7 Compras4.4.7 Compras
4.4.1 4.4.1 HerramientasHerramientas
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I
COMERCIALICOMERCIALI--ZACIONZACION
REDISEREDISEO,O,DEMOSTRADEMOSTRA--CICIN Y N Y
PRODUCCIPRODUCCINN
DISEDISEO O DETALLADO DETALLADO Y PRUEBAY PRUEBAPILOTOPILOTO
INVENCIINVENCINNY/OY/O
DISEDISEO O ANALITICOANALITICOBASICOBASICO
MERCADOMERCADOPOTENCIALPOTENCIAL
IDEAS
PROYECTOS DE INNOVACIPROYECTOS DE INNOVACINN
CONOCIMIENTOS CIENTCONOCIMIENTOS CIENTFICOFICO--TTCNICOS EXISTENTESCNICOS EXISTENTES
INVESTIGACIINVESTIGACINN
PROYECTOS DE INVESTIGACIPROYECTOS DE INVESTIGACIN N
PRODUCTO
PROCESO
4.4.2 4.4.2 IdentificaciIdentificacin y n y ananlisis de lisis de problemas y problemas y oportunidadesoportunidades
4.4.3 An4.4.3 Anlisis y lisis y selecciseleccin de ideas n de ideas
de I+D+Ide I+D+I
4.4.4 Planificaci4.4.4 Planificacin, seguimiento y n, seguimiento y control de la Cartera de proyectoscontrol de la Cartera de proyectos
4.4.5 Transferencia de tecnolog4.4.5 Transferencia de tecnologaa
4.4.6 Producto de I+D+I4.4.6 Producto de I+D+I4.4.8 4.4.8
Resultados Resultados del proceso del proceso de I+D+Ide I+D+I
4.4.9 4.4.9 ProtecciProteccin/ n/ explotaciexplotacin n resultadosresultados
4.4.7 Compras4.4.7 Compras
4.4.1 4.4.1 HerramientasHerramientas
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.1 Herramientas
Vigilancia Tecnolgica Cmo hacen/funcionan las cosas en
otros lados? Qu hay nuevo? Previsin Tecnolgica
Cul ser el estado del arte en 1 ao? y en 5? y en 10?
Creatividad Qu ideas nuevas se nos ocurren?
Anlisis Interno y Externo Cmo funcionan las cosas en el
exterior para tener una medida de la importancia de las ideas innovadoras?
Cmo funciono y qu puedo hacer para contribuir a la obtencin de ideas innovadoras?
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.1 Herramientas
4.4.1.1 Vigilancia tecnolgica
El sistema de gestin de I+D+I debe incluir un proceso de vigilancia tecnolgica, cuyo objetivo sea:
Realizar de manera sistemtica la captura, el anlisis, la difusin y la explotacin de las informaciones cientficas o tcnicas tiles para la organizacin
Alertar sobre las innovaciones cientficas o tcnicas susceptibles de crear oportunidades o amenazas
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.1 Herramientas
4.4.1.1 Vigilancia tecnolgica
Las unidades de I+D+I y las unidades de gestin de I+D+I deben: Identificar las necesidades de informacin tecnolgica de la
organizacin
Establecer la naturaleza, las fuentes de informacin y los recursos. Se establecer una sistemtica para la difusin de la informacin
Valorar la informacin. El conjunto de informaciones recogido por el sistema de vigilancia se deber integrar con la organizacin y presentar adecuadamente para la toma de decisiones
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.1 Herramientas
4.4.1.2 Previsin tecnolgica
En las unidades I+D+I y de gestin de I+D+I se debe promover la reflexin para detectar nuevas ideas que permitan guiar el desarrollo de productos y/o procesos futuros por la organizacin
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.1 Herramientas
4.4.1.2 Previsin tecnolgica
Organismos de inters
Agencia Nacional de Evaluacin y Prospectiva (ANEP)
Fundacin Espaola para la Ciencia y la Tecnologa (FECYT)
Observatorio de Prospectiva Tecnolgica Industrial (OPTI)
Fundacin COTEC
Oficina Espaola de Patentes y Marcas (OEPM)
Institute of Perspective Technological Studies (IPTS)
Fuentes de informacinhttp://www.dbk.eshttp://www.fecyt.eshttp://www.cotec.eshttp://www.industrylink.comhttp://www.patents.ibm.com/ip_li
nks.html.es#trademarksrightshttp://ipts.jrc.ec.europa.eu/
http://www.oemicinn.es/http://www.micinn.es/ciencia/jsp/
plantilla.jsp?area=anep&id=22http://www.clarkemodet.com/ind
exIngles.htm
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.1 Herramientas4.4.1.3 Creatividad
La creatividad, como proceso mental de ayuda a generar nuevas ideas, debe impulsarse dentro de la organizacin promoviendo la habilidad para abandonar las vas estructuradas y las maneras de pensar habituales para llegar a una idea que permita solucionar un determinado problema.
Mulet y Vidal 2001
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.1 Herramientas
4.4.1.4 Anlisis externo e interno
Las unidades de I+D+I y de gestin de la I+D+I deben establecer un sistema de comparacin de la situacin con la realidad exterior y de cmo la informacin fluye entre las diferentes partes de la organizacin.
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.1 Herramientas
4.4.1.4 Anlisis externo e interno4.4.1.4.1 Anlisis externo
Las unidades de I+D+I y de gestin de I+D+I deben establecer la sistemtica para llevar a cabo el anlisis externo como instrumento que proporciona elementos de gua para que una organizacin pueda valorar la importancia de diferentes ideas innovadoras, comparando stas con la realidad exterior. El anlisis externo debe considerar aspectos como los siguientes: Identificar y caracterizar escenarios de evolucin, basados en
desarrollos tecnolgicos Identificar casos de xito y de fracaso, con componente
tecnolgica, de proyectos externos Obtener datos de evolucin de los mercados en su sector Realizar estudios tecnolgicos comparativos de productos de la
competencia Identificar, valorar y proponer las oportunidades de alianzas
tecnolgicas
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.1 Herramientas
4.4.1.4 Anlisis externo e interno4.4.1.4.2 Anlisis interno
Las unidades de I+D+I y de gestin de I+D+I deben establecer el procedimiento para analizar la estructura actual de la organizacin y los mecanismos de integracin entre las diferentes partes de la misma, para establecer los cambios necesarios para que estos contribuyan efectivamente a la generacin de ideas innovadoras. El anlisis interno debe considerar aspectos como los siguientes: Inventariar recursos humanos y materiales susceptibles de uso
en tareas de I+D+I Catalogar habilidades y conocimientos Analizar factores de xito y de fracaso de proyectos internos Identificar las funciones bsicas que se desarrollan en la
organizacin y valorar su adecuacin para generar ideas innovadoras
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.1 Herramientas
DAFO
Matriz DAFO
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.2 Identificacin y anlisis de problemas y
oportunidades La unidad de gestin de I+D+I debe establecer la sistemtica para analizar los
problemas y oportunidades que se presentan, teniendo en cuenta los principales resultados de I+D+I de inters para los mercados que son propios de la organizacin. Para la identificacin y anlisis de problemas y oportunidades se debe considerar aspectos como los siguientes: Analizar los resultados cientficos y tecnolgicos de acuerdo a la poltica de
I+D+I de la organizacin Seguir los resultados cientficos y tecnolgicos para anticiparse a los cambios Identificar las barreras que nos impiden la utilizacin en la organizacin de
los nuevos conocimientos y definir un plan para adquirir el conocimiento necesario que permita superar los problemas que aparecen durante el proceso de innovacin
Identificar las posibles colaboraciones externas en materia de investigacin y adquisicin de conocimientos
Estimar las probabilidades de xito de las alternativas planteadas Colaborar en la estimacin del coste de los proyectos de innovacin y en el
marketing de sus resultados Analizar la coherencia entre la estrategia empresarial de la organizacin
y los proyectos de I+D+I
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.3 Anlisis y seleccin de ideas de I+D+I
La unidad de gestin de I+D+I debe identificar y establecer los criterios generales de evaluacin y de seleccin de ideas a adoptar y desarrollar. Para ello se debe definir un mtodo de seleccin de ideas. El mtodo de seleccin debe valorar una serie de factores que tratarn de garantizar el xito de la idea. Entre estos factores deben encontrarse los econmicos, los productivos, los legales y los sociales, adems de los de carcter tecnolgico. El mtodo de seleccin debe asegurar que para cada idea se identifican y definen aspectos como: Los escenarios de evolucin Los recursos necesarios Las principales tareas El impacto en trminos de coste, as como en contribucin a los
objetivos de I+D+I y posicin en el mercado Los factores de riesgo La probabilidad de xito Los beneficios esperables
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.4 Planificacin, seguimiento y control de la cartera
de proyectos
Las ideas una vez seleccionadas dan lugar a la definicin de actividades de I+D+I. Cuando el grado de complejidad y concrecin de las actividades de I+D+I sea relevante, se deben definir proyectos de I+D+I donde los resultados que cabe esperar se puedan describir y los recursos necesarios se puedan cuantificar. La unidad de gestin de I+D+I debe establecer una sistemtica para llevar a cabo la planificacin, seguimiento y control de la cartera de proyectos, considerando aspectos como los siguientes: Revisar y aprobar los proyectos Propuesta de prioridades Supervisar el progreso global y dirigir las revisiones peridicas Elaborar informes de estado de situacin y progreso de los proyectos,
en base a la informacin proporcionada por la Unidad de I+D+I Buscar fuentes de financiacin Buscar colaboraciones internas y externas Valorar el impacto de la evolucin del estado del arte relacionado con
los proyectos.
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.5 Transferencia de tecnologa
La unidad de gestin de I+D+I debe establecer la sistemtica para mantener y documentar un sistema de transferencia de tecnologa que considere tanto la tecnologa propia como la posibilidad de incorporar tecnologa ajena, considerando aspectos como los siguientes: Propiedad intelectual e industrial (patentes, modelos de
utilidad, etc.) Contratos de adquisicin y venta de tecnologa Asistencia tcnica Formacin de joint-ventures Cooperacin y alianzas para acometer proyectos de I+D+I Transferencia tecnolgica de la universidad/ organismos
de I+D+I a la organizacin
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.6 Producto de I+D+I
La organizacin, una vez definidos los proyectos y con la colaboracin de todas las partes interesadas, debe planificar y desarrollar el proceso necesario para la realizacin del producto de I+D+I que debe incluir, cuando proceda, las fases siguientes, que no necesariamente tienen carcter secuencial:
Diseo bsico
Diseo detallado
Prueba piloto
Rediseo, demostracin y produccin
Comercializacin
Control de cambios
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.6 Producto de I+D+I
4.4.6.1 Diseo bsico
Las ideas seleccionadas que dan lugar a proyectos de I+D+I se deben concretar en un primer diseo bsico en el que se recogen conocimientos cientfico-tcnicos existentes o, si se recurre a la investigacin, las invenciones resultantes de los nuevos conocimientos generados. Este primer diseo bsico sebe contemplar aspectos como los siguientes: Descripcin del diseo y perfilado de caractersticas Planificacin de recursos Planos preliminares
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.6 Producto de I+D+I4.4.6.2 Diseo detallado
Con la informacin generada durante la fase de diseo bsico se completan los detalles del diseo antes de las pruebas. Tanto durante esta fase como durante el diseo bsico pueden surgir problemas que necesitan de investigacin externa o interna para su resolucin. Los resultados de la Investigacin darn lugar a modificaciones y cambios en los diseos bsicos. El diseo detallado debe contemplar aspectos tales como: Descripcin del diseo Elementos de apoyo o infraestructura Equipo de diseo Estructura de comunicaciones Como se implanta el proceso de diseo
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.6 Producto de I+D+I
4.4.6.3 Prueba piloto
Del diseo detallado surge un prototipo que es probado en esta fase. Durante esta fase se resuelven los problemas tcnicos que puedan aparecer y la informacin que se recircula a las fases de diseo para mejorar las prestaciones del prototipo segn las especificaciones del proyecto, incluso puede dar lugar a una redefinicin de las mismas. La prueba piloto debe contemplar aspectos tales como:
Descripcin de la situacin real de trabajo
Procedimientos para adaptar y actualizar los cambios
Procedimientos para validar el prototipo
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.6 Producto de I+D+I
4.4.6.4 Rediseo, demostracin y produccin
Segn el prototipo aprobado, debe fabricarse el producto resultante del proceso de I+D+I, lo cual exige definir los medios y recursos de produccin durante una etapa de demostraciones reales. Esto puede descubrir, de nuevo, facetas, aspectos y elementos del prototipo a modificar, retocar o cambiar. La informacin generada durante las demostraciones se recircula a las etapas anteriores para definir el prototipo de produccin definitivo.
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.6 Producto de I+D+I4.4.6.5 Comercializacin
Una vez resueltos todos los problemas de produccin se alcanza la fase de comercializacin del producto. En este momento se confronta el nuevo desarrollo con el mercado para ver realmente como ste satisface a las partes interesadas. Seguramente habr de nuevo modificaciones y cambios a realizar, matices no apreciados en las fases anteriores, que deben tenerse en consideracin.
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.6 Producto de I+D+I
4.4.6.6 Control de cambios
Toda la informacin generada durante las fases referidas en el apartado 4.4.6 y los cambios a que dan lugar, deben estar documentados. El control de cambios implica las siguientes actividades:
Vigilancia sistemtica del proyecto, especialmente con respecto a prestaciones, costes y calendario
Aprobacin de las desviaciones contempladas
Registros adecuados de todos los cambios introducidos
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.7 Compras
4.4.7.1 Proceso de compras
La organizacin debe asegurarse de que las subcontrataciones y/o los productos adquiridos cumplen los requisitos especificados por la unidad de gestin de I+D+I. La organizacin debe seleccionar los proveedores en funcin de su capacidad para satisfacer las necesidades de la unidad de gestin de I+D+I.
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.7 Compras
4.4.7.2 Informacin de las compras
La informacin debe describir el trabajo a subcontratar o el producto a comprar, incluyendo, cuando proceda:
Requisitos para la aprobacin de la compra
Requisitos para la calificacin del personal subcontratado
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.7 Compras
4.4.7.3 Verificacin de las compras
La organizacin debe establecer e implantar la inspeccin u otras actividades necesarias para asegurarse de que la entidad subcontratada o el producto comprado cumple los requisitos especificados. Cuando la organizacin quiera llevar a cabo la verificacin en las instalaciones de la entidad subcontratada, la organizacin debe establecer en la informacin de subcontratacin las disposiciones para la verificacin pretendida.
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.8 Resultados del proceso de I+D+I4.4.8.1 Documentacin de resultados
La unidad de gestin de I+D+I debe establecer un sistema para informar de los resultados de I+D+I, considerando aspectos como los siguientes:
Informes finales de los proyectos
Descripcin de las protecciones de los resultados obtenidos
Datos bsicos, diagramas, dibujos e informes intermedios
Problemas y soluciones especficas, con las tcnicas, procedimientos y equipos utilizados
Evaluaciones escritas de los proyectos en su conjunto, incluyendo el conocimiento adquirido para futuras actividades de I+D+I
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.8 Resultados del proceso de I+D+I
4.4.8.2 Seguimiento y medicin
La unidad de gestin de I+D+I debe realizar el seguimiento y medicin de los resultados del proceso de I+D+I, considerando aspectos como los siguientes: Definir los criterios para la revisin, seleccin y aprobacin
de los resultados Establecer los mecanismos necesarios para cuantificar los
resultados conseguidos y compararlos con los objetivos establecidos en la poltica de I+D+I y de esta forma obtener una evidencia de la eficacia y eficiencia tecnolgica alcanzada
La disponibilidad y uso de dispositivos de seguimiento y medicin, cuando sea aplicable
Disear e implantar las medidas y acciones correctoras que se precisen
Identificar, durante el seguimiento, nuevas ideas de I+D+I o profundizar en las ya iniciadas
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4.4 ACTIVIDADES DE I+D+I4.4.9 Proteccin y explotacin de resultados de las
actividades de I+D+I
La unidad de gestin de I+D+I debe valorar la viabilidad y oportunidad de proteger y explotar los resultados obtenidos, considerando aspectos como los siguientes: Definir los mecanismos internos de transferencia de
tecnologa Implantar los mecanismos de transferencia de tecnologa Definir los acuerdos de transferencia de tecnologa Identificar las alternativas para proteger los resultados Iniciar los procedimientos de patentes sobre los nuevos
descubrimientos Establecer los niveles de confidencialidad de los resultados
y determinar las medidas para asegurarla
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2 Medicin, anlisis y mejora
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Poltica de I+D+i
POLITICA I+D+I
OBJETIVO 1
OBJETIVO 2
OBJETIVO 3
OBJETIVO 4
OBJETIVO N
REVISION
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4.5 Medicin, anlisis y mejora
La organizacin debe planificar, programar e implantar los procesos de seguimiento, medicin, anlisis y mejora de:
La ejecucin de las actividades de I+D+I
El sistema de gestin de la I+D+I
Su mejora continua
La organizacin debe realizar el seguimiento de la percepcin de las partes interesadas con relacin a la satisfaccin de sus necesidades y expectativas
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4.5 Medicin, anlisis y mejora4.5.2 Auditorias internas
La organizacin debe llevar a cabo a intervalos planificados auditoras internas para determinar si el sistema de gestin de la I+D+I:
Es conforme con las disposiciones planificadas, con los requisitos de esta norma y con los requisitos del sistema de gestin de la I+D+I establecidos por la organizacin
Se ha implantado y se mantiene de manera eficaz
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4.5 Medicin, anlisis y mejora4.5.2 Auditorias internas
Se deben definir los criterios de auditoria, el alcance de la misma, su frecuencia y metodologa. La seleccin de los auditores y la realizacin de las auditorias deben asegurar la objetividad e imparcialidad del proceso de auditoria. Los auditores y la realizacin de las auditorias deben asegurar la objetividad y la imparcialidad del proceso de auditoria. Los auditores no deben auditar su propio trabajo. Deben definirse, en un procedimiento documentado, las responsabilidades y requisitos para la planificacin y la realizacin de auditorias, para informar de los resultados y mantener los registros
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4.5 Medicin, anlisis y mejora4.5.3 Seguimiento y medicin del proceso de I+D+I
La organizacin debe aplicar mtodos apropiados para el seguimiento del proceso de I+D+I implantado. Estos mtodos deben demostrar la capacidad de las actividades de I+D+I para alcanzar los resultados previstos. Cuando no se alcancen los resultados previstos, deben determinarse las acciones a tomar.
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4.5 Medicin, anlisis y mejora4.5.4 Seguimiento y medicin de los resultados del
proceso de I+D+I
La organizacin debe medir y hacer un seguimiento de los resultados del proceso de I+D+I, para verificar que se cumplen los requisitos de los mismos. Esto debe realizarse en las etapas apropiadas del proceso, de acuerdo con las disposiciones planificadas.
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4.5 Medicin, anlisis y mejora4.5.5 Control de las desviaciones en los resultados
esperados
La organizacin debe asegurarse de que las desviaciones en los resultados esperados, se identifican y registran, con vistasa su posterior reutilizacin, si procede.
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4.5 Medicin, anlisis y mejora4.5.6 Anlisis de datos
La organizacin debe determinar, recopilar y analizar los datos apropiados para demostrar la idoneidad y la eficacia del sistema de gestin de la I+D+I y para evaluar donde puede realizarse la mejora continua de la eficacia del sistema de gestin de la I+D+I. Esto debe incluir los datos generados del resultado del seguimiento y medicin del proceso de I+D+I y cualesquiera otras fuentes pertinentes. El anlisis de datos debe proporcionar informacin sobre:
La satisfaccin de las partes interesadas
La conformidad con los requisitos de los resultados del proceso de I+D+I
Las caractersticas y las tendencias del proceso de I+D+I y de sus resultados
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4.5 Medicin, anlisis y mejora4.5.7 Mejora
4.5.7.1 Mejora continua
La organizacin debe mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestin de I+D+I mediante el uso de la poltica de I+D+I, los objetivos de I+D+I, los resultados de las auditoras, al anlisis de datos, las acciones correctivas y preventivas y la revisin por la direccin.
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4.5 Medicin, anlisis y mejora4.5.7 Mejora
4.5.7.2 Accin correctiva
La organizacin debe tomar acciones para eliminar la causa de no conformidades en el sistema de gestin de I+D+I, con objeto de prevenir que vuelva a ocurrir. Las acciones correctivas deben ser apropiadas a los efectos de las no conformidades encontradas. Debe establecerse un procedimiento documentado para definir los requisitos para: Revisar las no conformidades Determinar la causa de las no conformidades Evaluar la necesidad de adoptar acciones para asegurarse
de que las no conformidades no vuelvan a ocurrir Determinar e implantar las acciones necesarias Registrar los resultados de las acciones tomadas Revisar las acciones correctivas tomadas
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4.5 Medicin, anlisis y mejora4.5.7 Mejora
4.5.7.3 Accin preventiva
La organizacin debe determinar acciones para eliminar las causas de no conformidades potenciales en el sistema de gestin de I+D+I para prevenir su ocurrencia. Las acciones preventivas deben ser apropiadas a los efectos de los problemas potenciales. Debe establecerse un procedimiento documentado para definir los requisitos para: Determinar las no conformidades potenciales y sus causas Evaluar la necesidad de actuar para prevenir la aparicin
de no conformidades Determinar e implantar las acciones necesarias Registrar los resultados de las acciones tomadas Revisar las acciones preventivas
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CERTIFICACIN
PROCESO DE CERTIFICACIN
RECEPCIN DE SOLICITUD
ANLISIS DE LA DOCUMENTACIN
VISITA PREVIA (OPCIONAL)
AUDITORA
EMISIN DE CERTIFICADO AUDITORIAS ANUALES DE REVISINAUDITORA DE RENOVACIN AL TERCER AO
CLIENTE
ACCIONES CORRECTIVAS
DOC. INCOMPLETADOC. COMPLETA
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CERTIFICACIN
Alcance de la certificacin
Se certifica la cartera de proyectos de la empresa, en funcin de la familia de cdigos UNESCO de 6 dgitos
Si se incluyen en la cartera de proyectos mas del 50% de los cdigos de 6 dgitos de una familia el alcance del certificado se extiende a lafamilia superior de 4 dgitos.
3310 Tecnologa Industrial (Ver 5311)3310.01 Equipo Industrial (Ver 3313.12)3310.02 Maquinaria Industrial (Ver 3313.12)3310.03 Procesos Industriales3310.04 Ingeniera de Mantenimiento (Ver 2211.30)3310.05 Ingeniera de Procesos3310.06 Especificaciones de Procesos3310.07 Estudio de Tiempos y Movimientos (Ver 5311.09)3310.99 Otras (Especificar)
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Muchas gracias por su atencin
iDeTra
C/ Hermosilla, 4828001 Madrid