PRESENTACIÓN ESTÁNDAR DE MEMORIA Y BALANCE · Director de Centro Velar por el cumplimiento de la...

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PRESENTACIÓN ESTÁNDAR DE MEMORIA Y BALANCE DE ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL FECU SOCIAL Fecha de publicación: 30 de Julio 2017 Período reportado: 1° de Enero al 31 de Diciembre de 2016 1. Carátula 1.1. Identificación a. Nombre de la Organización FUNDACIÓN SOLIDARIA TRABAJO PARA UN HERMANO b. RUT de la Organización 71.440.800-3 c. Tipo de Organización Fundación de Derecho Canónico d. Relación de Origen Arzobispado de Santiago, Comunidades de vida cristiana (CVX) e. Personalidad Jurídica Decreto Arzobispado de Santiago Nº 431 , del 13 de Octubre de 1987 f. Domicilio de la sede principal Avenida Ejército Libertador 390, Santiago g. Representante legal Isabel del Campo Mullins, RUT 8.381.417-9 h. Sitio web de la organización www.trabajoparaunhermano.com 1.2. Información de la organización a. Presidente del Directorio Patricia Roa Ramírez b. Ejecutivo Principal Isabel del Campo M. c. Misión / Visión Crear conciencia del valor y dignidad del trabajo, ser puente de solidaridad y facilitar el acceso a fuentes de trabajo. Contribuir a la superación de la pobreza a través de la promoción del trabajo como fuente de desarrollo y dignificación humana, del fortalecimiento de relaciones laborales que promuevan el Buen Trabajo, y del fomento del desarrollo económico local sustentable en comunas de escasos recursos del país d. Área de trabajo Mejorar la calidad de trabajo - Crear trabajo- Decálogo del Buen Trabajo e. Público objetivo / Usuarios Cesantes, emprendedores, microempresarios: Discapacitados, Refugiados, Inmigrantes, Familiares de Presos Políticos, mujeres Jefas de Hogar, Jóvenes sin formación, personas que buscan trabajo por primera vez, Personas que se encuentran inactivos o con trabajo precario, trabajadores por cuenta propia en condiciones de pobreza material f. Número de trabajadores 17 g. Número de voluntarios 2 1.3. Gestión 2016 2015 2016 2015 a. Ingresos Totales M$ 247.498 221.774 d. Patrimonio M$ 97.688 97.688 b. Privados M$ Donaciones 45.584 49.233 Proyectos e. Superávit o Déficit del Ejercicio M$ (40.833) (1.408) Venta tienda y otros ingresos 9.180 12.641 f. Identificación de las tres principales fuentes de ingreso Públicos: Fosis - Sub. Previsión Social, Donantes Públicos: Fosis - Sub. Previsión Social, Donantes c. Públicos M$ Subvenciones Proyectos 192.601 159.781 g. N° total de usuarios (directos) 2.005 1.837 Venta de bienes y servicios h. Porcentaje usuarios completaron capacita 94% 82% i. Persona de contacto Isabel del Campo M -- [email protected] Inés Márquez Garcia – [email protected]

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PRESENTACIÓN ESTÁNDAR DE MEMORIA Y BALANCE

DE ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL

FECU SOCIAL

Fecha de publicación: 30 de Julio 2017

Período reportado: 1° de Enero al 31 de Diciembre de 2016

1. Carátula

1.1. Identificación

a. Nombre de la Organización FUNDACIÓN SOLIDARIA TRABAJO PARA UN HERMANO

b. RUT de la Organización 71.440.800-3

c. Tipo de Organización Fundación de Derecho Canónico

d. Relación de Origen Arzobispado de Santiago, Comunidades de vida cristiana (CVX)

e. Personalidad Jurídica Decreto Arzobispado de Santiago Nº 431 , del 13 de Octubre de 1987

f. Domicilio de la sede principal

Avenida Ejército Libertador 390, Santiago

g. Representante legal Isabel del Campo Mullins, RUT 8.381.417-9

h. Sitio web de la organización www.trabajoparaunhermano.com

1.2. Información de la organización

a. Presidente del Directorio Patricia Roa Ramírez

b. Ejecutivo Principal Isabel del Campo M.

c. Misión / Visión

Crear conciencia del valor y dignidad del trabajo, ser puente de solidaridad y

facilitar el acceso a fuentes de trabajo. Contribuir a la superación de la pobreza a través de la promoción del trabajo como fuente de desarrollo y dignificación humana, del fortalecimiento de relaciones laborales que promuevan el Buen Trabajo, y del fomento del desarrollo económico local sustentable en comunas de escasos recursos del país

d. Área de trabajo Mejorar la calidad de trabajo - Crear trabajo- Decálogo del Buen Trabajo

e. Público objetivo / Usuarios

Cesantes, emprendedores, microempresarios: Discapacitados, Refugiados, Inmigrantes, Familiares de Presos Políticos, mujeres Jefas de Hogar, Jóvenes sin formación, personas que buscan trabajo por primera vez, Personas que se

encuentran inactivos o con trabajo precario, trabajadores por cuenta propia en condiciones de pobreza material

f. Número de trabajadores 17

g. Número de voluntarios 2

1.3. Gestión

2016 2015 2016 2015

a. Ingresos Totales M$ 247.498 221.774

d. Patrimonio M$

97.688 97.688

b. Privados M$

Donaciones 45.584 49.233

Proyectos e. Superávit o Déficit del

Ejercicio M$

(40.833) (1.408)

Venta tienda y otros ingresos

9.180 12.641

f. Identificación de las tres principales fuentes de ingreso

Públicos: Fosis -Sub. Previsión

Social, Donantes

Públicos: Fosis -Sub. Previsión

Social, Donantes

c. Públicos M$

Subvenciones

Proyectos 192.601 159.781 g. N° total de usuarios

(directos)

2.005 1.837

Venta de bienes y servicios

h. Porcentaje usuarios completaron capacita

94% 82%

i. Persona de contacto Isabel del Campo M -- [email protected] Inés Márquez Garcia – [email protected]

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2. Información general y de contexto

2.1. Carta del máximo responsable de la organización

Somos una fundación católica que da oportunidades a quienes sufren cesantía o tienen un trabajo

precario para que logren desarrollar un trabajo digno y sustentable. Nuestra visión es contribuir a

la superación de la pobreza a través de la promoción del trabajo como fuente de desarrollo y

dignificación humana, del fortalecimiento de relaciones laborales que promuevan el BUEN TRABAJO

y del fomento del Desarrollo Económico Local en comunas de escasos recursos del país. Nuestra

misión es crear conciencia del valor y la dignidad del trabajo como un aspecto esencial en la vida

humana. Ser puente de solidaridad para que diversos ambientes sociales se encuentren en torno al

trabajo. Capacitar, Promover y Asesorar a personas en condición de pobreza material o

vulnerabilidad y con problemas de trabajo para conseguir y consolidar una fuente de trabajo

estable, responsable y bien hecho. Nuestro propósito es acompañar al hermano sin trabajo o con

trabajo precario hasta que alcance la dignidad del trabajo y promover iniciativas que fomenten el

Buen Trabajo en nuestra sociedad.

Trabajo para un Hermano (71.440.800-3), Fundación de Derecho Canónico, financia su actividad a

través de donaciones de personas y la ejecución de proyectos de políticas públicas (licitación de

proyectos del Estado). Desarrolla su labor a través de dos áreas: ● Crear Trabajo ● Mejorar la

Calidad del Trabajo, a través de la formación, asesoría y asistencia técnica.

Filiales:

Trabajo para un Hermano, de Derecho Civil (73.535.000-5). Es la contraparte para recibir

donaciones de empresas vía Ley de Donaciones con Fines Sociales y Ley de Rentas II. Desarrolla su

misión a través del programa de Formación, Asesoría y Asistencia Técnica.

Fundación de Capacitación para el Buen Trabajo (65.696.680-7). Es el Organismo Técnico de

Capacitación de Trabajo para un Hermano. Financia su actividad a través de la donación del

remanente de la Franquicia Tributaria de Capacitación y por medio de la venta de cursos de

capacitación a empresas.

Para una mejor compresión de las actividades que realizan nuestra Fundaciones es conveniente

revisar la memoria anual consolidada publicada en nuestra página web

www.trabajoparaunhermano.com.

Transparencia: Fundación Solidaria Trabajo para un Hermano, ha reiterado su compromiso de

mantener su sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001, por lo que ha fomentado

las capacitaciones de sus trabajadores en la actualización de la nueva versión 2015, promoviendo

tanto el trabajo de calidad que entregamos a nuestros participantes como el buen trabajo al

interior de la Fundación.

Por otro lado, nuestros balances son auditados por la empresa Deloitte Auditores y Consultores

Ltda., y están a disposición en nuestra página www.trabajoparaunhermano.com

Desafíos:

Seguir con el buen desempeño de nuestros procesos, que permitan continuar entregando

servicios de calidad orientados a nuestros participantes -usuarios y contratantes-, para esto seguir

fomentando el compromiso de Gerencia y de los trabajadores.

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CUADRO N° 1

DIRECTORIO

Nombre y RUT Cargo

PATRICIA ROA RAMIREZ 10-381.131-7 PRESIDENTA

MAURICIO ROJAS MUJICA 7.017.781-1 VICEPRESIDENTE

JOSE PABLO COLOMA 6.598.135-1 TESORERO

JOSE ARTEAGA LLONA S.J. 4.104.211-7 SECRETARIO

MARCELO ENERGICI TAVOLETTI 6.228.620-2 DIRECTOR

ANA LEIGTHON ESCOBAR 9.472.055-9 DIRECTORA

PILAR UGARTE URIBE 12.022.733-5 DIRECTORA

Destacamos para el 2017 que logramos financiar algo muy esperado para mejorar la

infraestructura de tres de nuestras sedes ubicadas en Cerro Navia, Huechuraba y San Joaquín , lo

que nos permitirá entregar una mejor atención , los trabajos incluyen :

Instalaciones de climatizadores en salas de capacitación para los Centros Barrancas (Cerro Navia),

San Alberto (Huechuraba) y Padre Esteban Gumucio (San Joaquín). En Centro Padre Esteban

Gumucio cambio de techo, piso y ventanas, pinturas de salas; en Centro San Alberto Hurtado

cambio de ventanas, pintura de salas con tratamiento antihumedad, pintura fachada y puerta,

instalación de rejas, reconstrucción de sala; y en Centro Barrancas reparación de techo en bodega.

Se ha definido para el año 2017 nuevos objetivos de la calidad, presupuesto anual aprobado por

Directorio.

El 2016 nos reunimos nuevamente en la Plaza de la Constitución para hablar de Buen Trabajo y

preguntamos a transeúntes que opinan del trabajo que realizan, información sistematizada se

encuentra disponible en nuestra memoria anual publicada en nuestra página web.

Patricia Roa Ramírez

Presidenta

2.2. Estructura de Gobierno

Rol y responsabilidades del Directorio: Les compete la plenitud de facultades de administración y

disposición de los bienes de la Fundación, quienes ejercerán sus funciones ad honorem, artículo

Cuarto de los Estatutos.

Mecanismo de Nombramiento: Según constitución, 13 de marzo de 1996: Los miembros de la

mesa directiva durarán un año en sus cargos, pudiendo ser reelegidos indefinidamente por

periodos iguales de un año.

Designación de Cargos: La elección será por votación secreta, en una sesión especialmente

convocada para estos efectos. Cada director deberá votar por dos personas, resultando elegidas las

que obtengan las más altas mayorías. Habrá un funcionario que, con el título de gerente que

ejercerá las funciones administrativas de la Fundación y se sujetará a las normas de estatuto y sus

reglamentos.

Vigencia en el Cargo: Durarán en su cargo cinco años, pudiendo ser reelegidos por periodos iguales

de cinco años.

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2.3. Estructura Operacional

Cargo Responsabilidades

Gerente Asegura la administración general de la Fundación, diseñando estrategias de negocios eficientes y rentables.

Asesor de Gerencia Responsable de captar fondos a través de proyectos

Director de Centro Velar por el cumplimiento de la planificación anual y el desarrollo de la misión de la Fundación

Representante Gerencia ISO Responsable de mantención del SGC

Jefe equipo Auditores ISO Responsable de llevar a cabo procesos de auditoría interna y mantención SGC

Asesor de Comunicaciones Responsable de las comunicaciones internas y externas y de actividades que promuevan el conocer de la Fundación

Periodista Responsable de levantar noticias y mantención de página web y redes sociales

Jefe Administración y Finanzas Velar por el buen manejo de dineros-cumplir con lo requerido para una contabilidad transparente-emitir informes de gestión y auditoría

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Fundación Trabajo para un Hermano, cuenta con cuatro sedes propias. En todos los lugares cuenta con las facilidades necesarias para efectuar las labores de gestión y ejecución de las actividades de Capacitación. Estas sedes ubicadas en las comunas de Cerro Navia, San Joaquín, Huechuraba y Santiago Centro. Además facilita en forma gratuita los espacios a Fundación de Capacitación para el Buen Trabajo y Fundación Solidaria Trabajo para un Hermano (Fundación de Derecho Civil)

CENTRO DE EMPRENDIMIENTO Y DESARROLLO SAN ALBERTO HURTADO

Directora: Mirella Vargas González

Servicios:

Atiende las comunas de Huechuraba, Recoleta, Independencia y Conchalí

Esta sede además cuenta con una Escuela de orfebrería ubicada al interior de Centro Los Almendros, espacio cedido en forma gratuita por la Fundación Fondacio Chile.

CENTRO DE EMPRENDIMIENTO Y DESARROLLO BARRANCAS

Directora: Danae Barrera

Servicios:

Atiende las comunas de Lo Prado, Pudahuel, Cerro Navia, Quinta

Normal, Renca, Maipú, Estación Central y Quilicura. Además cuenta con un Infocentro con 14 PC. disponibles para las

capacitaciones.

Recepcionista Apoyar el funcionamiento diario del Centro de Emprendimiento y Desarrollo

Agente Desarrollo Centro Emprendimiento Local

Apoyar el diseño, implementación de programas de desarrollo económico de organizaciones locales y de desarrollo de la fuerzas laboral del territorio donde está inserto en Centro de emprendimiento local, manteniendo y creando nuevos contactos con los actores locales.

Encargado de Rendiciones Responsable de rendir fondos de proyectos de acuerdo a requisitos de cada institución contratante

Estafeta y Adquisiciones Responsable de trámites-cobranza a donantes-compras insumos o materiales proyectos

Aseo y Mantención Encargado de la mantención de los espacios para el buen cumplimiento de las actividades.

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CENTRO DE EMPRENDIMIENTO Y DESARROLLO PADRE ESTEBAN GUMUCIO

Directora: Tania Melo Sepúlveda,

Servicios:

Atiende las comunas de San Joaquín, Pedro Aguirre Cerda, San Miguel, La Cisterna, San Ramón, La Granja, La Pintana, Puente Alto, San Bernardo y Lo Espejo

Además cuenta con un Infocentro con 14 PC. Disponibles para las capacitaciones.

CENTRO DE EMPRENDIMIENTO Y DESARROLLO FERNANDO VIVES

Gerente: Isabel del Campo

Servicios:

Atiende la comuna de Santiago Centro

Administración general de Fundación

Los valores Fundamentales de nuestra institución e integrantes, son:

a) Justicia Social: Para destacar la dignidad del trabajo como un valor esencial en la vida humana; para

estimular el sentido de la solidaridad; para estimular la responsabilidad social de las personas y de las empresas; para estimular la responsabilidad del trabajo bien hecho.

b) Buen Trabajo: Para posibilitar un trabajo digno al mayor número posible de personas.

c) Fomento del Empleo: Para sentirnos personas co-creadoras de la obra de Dios. Estamos convencidos

que el ser humano es quien transforma la realidad a través del trabajo.

2.4. Valores y/o Principios

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Para el ejercicio 2016, Fundación Solidaria Trabajo para un Hermano, ha realizado en el Área de “Mejorar la Calidad del Trabajo” proyectos en el área de formación previsional, con el objeto de informar, capacitar y sensibilizar a nuestros usuarios sobre el sistema previsional que rige en nuestro país y que puedan tomar las

mejores decisiones para su pensión. En la Región del Maule estuvimos presente desarrollando “Escuela Sindical y Buen Trabajo” formando a dirigentes (as) sindicales y a trabajadoras (es) fortaleciendo sus habilidades y conocimientos que contribuyan a su labor social y sindical. En el área de “Crear Trabajo” apoyando a través de servicios de capacitación, asesoría técnica y financiamiento a personas en situación de pobreza o vulnerabilidad y que desarrollan una actividad económica autónoma en diversas comunas de la región Metropolitana.

En el área de “Comercialización” apoyando a microempresarios en asesorías de diseño productos, creatividad y promoción de sus productos en Tienda de Avenida Ejército.

Durante el ejercicio 2016 el 91% de los usuarios atendidos califica como muy buena o buena la atención

entregada, el 74% considera muy buena o buena la calidad de los facilitadores y por otro lado el 94% como muy buena o buena el desarrollo de las capacitaciones.

a. Actividades Fundación Solidaria Trabajo para un Hermano (Rut 71.440.800-3), es una Fundación sin fines de lucro con 35 años de historia. Financia su actividad a través de la ejecución de proyectos de política pública (licitaciones de proyectos del Estado) y la donación mensual mediante cuota de quienes se han inscrito como socios de la Fundación. Los socios son 419 personas naturales, que no se acogen a ningún tipo de franquicia tributaria por su

donación. Son personas que se han comprometido con el proyecto, a las cuales se les mantiene informada de las actividades a través del boletín mensual de actividades, la memoria anual, la WEB www.trabajoparaunhermano.com, y Facebook.

2.5. Principales Actividades y Proyectos

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Para el cumplimiento de su misión cuenta con dos filiales:

a) Fundación de Capacitación para el Buen Trabajo, Rut 65.696.680-7. Organismo Técnico de

Capacitación reconocido por SENCE.

b) Fundación Trabajo para un Hermano, de Derecho Civil, Rut 73.535.000-5. Contraparte para recibir

donaciones vía Ley de Rentas dos y Ley de Donaciones con Fines Sociales. La calidad de nuestros servicios está certificada bajo la norma ISO 9001:2008. Los balances están auditados anualmente por una empresa externa.

Actuamos:

- Formando integralmente y asesorando a emprendedores que viven en pobreza material para

que desarrollen un trabajo digno y sustentable.

- Los apoyamos para que inicien y potencien sus negocios, ayudándolos a insertarse en el

mercado, a comercializar sus productos o servicios.

- Promovemos iniciativas que fomentan el Buen Trabajo. Apoyamos a personas cesantes

acompañándolas y entregándoles formación para que se integren exitosamente en un empleo.

b. Proyectos

NOMBRE DEL PROYECTO Educación Previsional para el Buen Trabajo

Público Objetivo / Usuarios Microempresarios, estudiantes , dirigentes sindicales

Objetivos del proyecto Informar, sensibilizar y capacitar sobre el uso y beneficios asociados al Sistema Previsional chileno a trabajadores dependientes, integrantes de organizaciones sociales, gremiales y sindicales y estudiantes de 4 regiones.

Número de usuarios directos alcanzados

1.381

Resultados obtenidos

301 monitores formados, aprobados con nota igual o superior a 5. Levantamiento de propuestas para mejorar el Sistema a través de 2 diálogos ciudadanos. Alumnos de enseñanza media, dirigentes sindicales y microempresarios informados sobre el funcionamiento del Sistema y como

operar con él.

Actividades realizadas Charlas, talleres de 16 horas, ferias previsionales y diálogos ciudadanos

Lugar geográfico de ejecución

Regiones I, V, VI y Metropolitana

NOMBRE DEL PROYECTO Cinco proyectos de desarrollo del emprendimiento o la empleabilidad con

Fosis

Público Objetivo / Usuarios Emprendedores por cuenta propia, cesantes o con emprendimiento precario, personas en situación de calle que buscan trabajar

Objetivos del proyecto

Que las personas desocupadas o con una ocupación precaria desarrollen un micro emprendimiento o trabajo por cuenta propia, y generen con

éste, ingresos autónomos superiores o igual a los declarados al inicio de su participación en este programa.

Número de usuarios directos alcanzados

464

9

Resultados obtenidos

89% de los participantes aprueba su proceso de capacitación o

acompañamiento 95% de los usuarios/as del programa tienen una ocupación o aumentan

sus ingresos

Actividades realizadas Capacitación en plan de negocios, Módulo del Buen Trabajo, computación básica. Plan Laboral

Lugar geográfico de ejecución

Región Metropolitana, comunas de San Joaquín, Ñuñoa, La Granja La Pintana, Conchalí, Huechuraba, Independencia; Lo Barnechea, Recoleta, Renca, Santiago.

NOMBRE DEL PROYECTO Apoyo a Emprendimientos Innovadores, Pudahuel 2016

Público Objetivo / Usuarios

Microempresarios de la Comuna de Pudahuel

Objetivos del proyecto

Financiar y entregar herramientas para fortalecer el desarrollo de la micro y pequeña empresa de la comuna de Pudahuel, otorgando recursos económicos y conocimientos técnicos que le permitan al empresario y/o emprendedor consolidad su negocio en el mercado

Número de usuarios directos alcanzados

66

Resultados obtenidos 100% microempresarios fortalecen su micro o pequeña empresa

Actividades realizadas Capacitación y elaboración de un plan de negocios. Asesoría

Lugar geográfico de ejecución

Comuna de Pudahuel

NOMBRE DEL PROYECTO ESCUELA SINDICAL, BUEN TRABAJO MAULE 2016

Público Objetivo / Usuarios

Trabajadores /as dependientes y dirigentes/as sindicales

Objetivos del proyecto

Ofrecer una formación de calidad a trabajadoras/res y dirigentas/tes sindicales, por medio de la capacitación en aspectos teóricos y prácticos, con el fin de adquirir y/o perfeccionar habilidades y competencias que

contribuyan al ejercicio de su labor social y sindical.

Número de usuarios directos alcanzados

30

Resultados obtenidos 27 dirigentes aprueban el proceso de capacitación

Actividades realizadas Capacitación en Ley Laboral, ejercicios de negociación colectiva

Lugar geográfico de ejecución

Comuna de Constitución

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CUADRO N° 2

Grupo de interés Forma de relacionamiento

Trabajadores de la Institución Buscamos ofrecer las mejores condiciones laborales para nuestros trabajadores, al mismo tiempo buscamos su desarrollo tanto personal como profesional, ofreciendo oportunidades para ello.

Familia de nuestros usuarios En todos los procesos de capacitación buscamos que los usuarios directos involucren a sus familias en los procesos que están viviendo. Los incentivamos a que difundan lo aprendido con ellos, compartan la información de redes de apoyo, lleven temas diferentes de conversación a sus hogares, de tal manera de incentívalos a aprovechar las oportunidades que hay.

Municipalidades Mesas de trabajo, reuniones de coordinación, ferias laborales, seminarios y encuentros, con la Oficina de patentes, departamento de fomento productivo, área de la mujer y Programa Ingreso Ético Familiar. Buscamos difusión de actividades, derivación de casos, asesorías expertas, trabajo en red para potenciar el Desarrollo Económico Local.

Instituciones Gubernamentales A través de la participación en licitaciones públicas de políticas sociales. Coordinación para presentar nuevas iniciativas o posibles mejoras de programas que permitan avanzar en la superación de la pobreza material de los territorios donde trabajamos.

Empresas Privadas Acciones de RSE que potencien el accionar de la empresa y de la Fundación. Voluntariado corporativo como el que nos entrega Trabajando.com entregándonos servicio de diseño y asistencia técnica para nuestra Web. Venta de regalos corporativos confeccionados por los microempresarios.

Otras Fundaciones Comunidad de Organizaciones Solidarias, Red de Microfinanzas y otras organizaciones presente en los territorios donde trabajamos, que nos permita potenciar el trabajo y entregar una atención integral a nuestros usuarios.

Organizaciones de Microempresarios Reuniones de trabajo para fortalecimiento organizacional, difusión de cursos y derivación de usuarios.

Juntas de Vecinos y organizaciones sociales de los territorios donde estamos insertos

Reuniones de difusión cursos y oportunidades, derivación de usuarios.

Organizaciones Sociales Difundiendo el trabajo de la Fundación y generando redes de apoyo que potencien nuestra labor en la comunidad.

Iglesia y comunidades de base Difundiendo el trabajo de la Fundación y generando redes de apoyo que potencien nuestra labor en la comunidad.

2.6. Identificación e Involucramiento con Grupos de Interés

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La Fundación Solidaria Trabajo para un Hermano mide la satisfacción de usuarios que participan de nuestro

proceso de capacitación y asesoría a través de dos instrumentos denominados: Humorómetro y

Evaluación de Facilitadores y Cursos, más los que se encuentran incluidos en el Sistema de Gestión

de la Calidad:

1.- Humorómetro: Se realiza diariamente, dar respuesta oportuna a posible dificultades que puedan

surgir durante la ejecución del curso. Con el objetivo de medir la percepción de los alumnos en cuatro

dimensiones y con cuatro criterios (Muy Conforme, Conforme, Insatisfecho y Descontento).

2.- Evaluación de facilitadores y Curso: Con el objetivo de medir el grado de satisfacción de los

participantes se ha desarrollado éste instrumento que permite medir y tomar acciones correctivas a

cada actividad en cuatro dimensiones calificando de muy bueno, bueno ,regular y malo y en los

siguientes ámbitos

la organización del curso

calidad del servicio entregado

evaluación de los facilitadores

expectativas del alumno

Otro instrumento que nos permite una retroalimentación con nuestros contratantes es el que

denominamos “Encuesta de Satisfacción del Contratante”, que permite recabar la percepción del

contratante respecto del servicio prestado por la Fundación, y poder realizar la mejora del servicio

entregado.

Durante el ejercicio 2016 el 91% de los usuarios atendidos califica como muy buena o buena la

atención entregada, el 74% considera muy buena o buena la calidad de los facilitadores y por otro

lado el 94% como muy buena o buena el desarrollo de las capacitaciones.

Nuestras principales redes son organizaciones públicas y privadas de los territorios donde estamos

insertos, como:

Municipalidades: Oficinas de Fomento Productivo, Programa Seguridades y Oportunidades,

OMIL, Oficina de la Mujer de las Municipalidades de Cerro Navia, Lo Prado, Pudahuel, Quinta

Normal, Huechuraba, Recoleta, Independencia, San Joaquín, La Granja, San Ramón, El

Bosque, La Pintana, Lo Espejo, La Cisterna, San Bernardo, Pedro Aguirre Cerda y Santiago,

para difusión y derivación de usuarios.

Juntas de vecinos de las comunas donde estamos insertos, en difusión y derivación de

usuarios.

Otras Organizaciones: Infocap, Fondo Esperanza, Cristo Vive, entre otras para difusión y

derivación de usuarios.

Organizaciones de microempresarios: difusión, derivación de usuarios.

Empresas para captación de recursos

Fosis, Subsecretaría de Previsión Social, Subsecretaría del Trabajo para la postulación a

licitaciones públicas.

Empresas, dirigentes sindicales y gremiales, Dirección del Trabajo y SERNAM para el

Programa de Diálogo Social y Buen Trabajo.

2.7. Prácticas relacionadas con la evaluación/medición de la satisfacción de los usuariosy resultados obtenidos

2.8. Participación en redes y procesos de coordinación con otros actores

12

Para el periodo no se han levantado reclamos por parte de los participantes o contratantes.

Fundación Solidaria Trabajo para un Hermano al contar con una Sistema de Gestión de la Calidad,

su Gerente y trabajadores monitorean en forma constante todas las actividades con el fin de

cumplir con la mejora continua de nuestros servicios y entregar un servicio de calidad a todos aquellos que requieran de nuestra atención.

Fundación Trabajo para un Hermano, no realiza actividades relacionadas con la temática

ambientalista, aun cuando se preocupa en su ámbito del cuidado de los espacios y materiales

utilizados en sus capacitaciones.

De todas formas recicla todos los papeles o documentos obsoletos los que son entregados a

Fundación San José como un pequeño aporte al medio ambiente, y realiza un uso eficiente de la

energía eléctrica.

3. Información de desempeño

CUADRO OBJETIVO GENERAL

Objetivo general Indicador (principal de gestión)

Resultado

Desarrollo de competencias

% de aprobación de la formación

94% de los usuarios aprueba el proceso de formación y genera habilidades para la gestión de su negocio o de su sindicato

CUADRO OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Objetivo específico Indicador Resultado

Mejorar la calidad del trabajo

Nº de trabajadores, líderes y estudiantes

1.393 trabajadores, líderes y estudiantes se informan sobre Educación Previsional

Mejorar la calidad del trabajo

% de aprobación de la capacitación

99% de los microempresarios participantes aprueban como monitores de Educación Previsional

Mejorar la calidad del trabajo

% de aprobación de la capacitación dirigentes sindicales

77% de los participantes aprueban la Escuela Sindical

Aumento calificación de gestión del negocio

% de aprobación de la capacitación

93% usuarios aprueba el proceso formación y genera habilidades para la gestión de su negocio

2.9. Reclamos o Incidentes

2.10. Indicadores de gestión ambiental

3.1. Objetivos e Indicadores de Gestión

13

CUADRO DE INDICADORES FINANCIEROS

a. Ingresos (en M$) 2016 2015

Con restricciones

Sin restricciones 247.498 221.774

TOTAL DE INGRESOS) 247.498 221.774

Ingresos provenientes del extranjero (en M$)

Otros indicadores relevantes:

192.601=99% 195.366

159.781=96% 180.451

45.584 =9,9% 458.488

49.233 =16% 308.758

Gastos administrativos

Gastos totales

165.323=36% 458.488

140.742=46% 308.758

Remuneración principales ejecutivos

Total remuneraciones

22.611 =12% 187.348

22.175 =13% 171.033

Respecto de los proyectos estatales se han eliminado de la presentación el ítem de Recursos de Inversión directas usuario, con el objeto de mostrar los ingresos netos provenientes de estos fondos. A saber el ítem Recursos Inversión directos usuarios proyectos Fosis, I. Municipalidad de Pudahuel y Santiago equivalen a M$.121.904 y M$132.600 para los periodos 2016 y 2015 respectivamente.

3.2. Indicadores Financieros

14

Estados Financieros

3.3. Balance General al 31 de Diciembre de 2016 (Estado de Posición Financiera)

ACTIVOS Año 2016 M$

Año 2015 M$

PASIVOS

Año 2016 M$

Año 2015 M$

Circulante Circulante

Disponible: Caja y Bancos 101.146 73.212 Obligación con Bancos

Inversiones Temporales 69.402 33.643

Cuentas por Cobrar

Cuentas por Pagar y Acreedores varios

30.092 3.920

Cuentas por cobrar EERR 51.958 82.767 Fondos en administración proyectos* 54.373 55.821

Subvenciones por Recibir

Cuotas Sociales por Cobrar (Neto)

Otros pasivos

Otras cuentas. por cobrar 9.579 46.500 Impuesto a la Renta por Pagar

Retenciones 4.557 3.491

Otros activos circulantes Provisiones 16.731 10.715

Existencias (productos tienda) 4.865 2.828

Ingresos percibidos por adelantado

Impuestos corrientes 3.053 2.578

Gastos pagados por anticipado

Otros Activos no financieros 19.530 14.427

Activos con Restricciones

Total Activo Circulante 259.533 255.955 Total Pasivo Circulante 105.753 73.947

Fijo Largo Plazo

Terrenos 105.669 105.669 Obligaciones con Bancos

Construcciones 232.395 232.395

Fondos Recibidos en Administración

Muebles y útiles 35.091 35.091 Provisiones

Maquinarias y equipos 54.793 53.825

(-) Depreciación Acumulada (193.921) (181.774)

Intangibles (neto) 12 1.438

Total Activo Fijo Neto 234.039 246.644 Total Pasivo a Largo Plazo 0 0

Otros Activos TOTAL PASIVO 105.753 73.947

Inversiones

PATRIMONIO

Activos con Restricciones Sin Restricciones 387.819 428.652

Con Restricciones Temporales

Con Restricciones Permanentes

Total Otros Activos 0 0 TOTAL PATRIMONIO 387.819 428.652

TOTAL ACTIVOS 493.572 502.599 TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 493.572 502.599

*Corresponden a rendiciones pendientes asociadas a proyectos contratados con FOSIS Metropolitano. Esta institución transfiere la totalidad de los

aportes del proyecto, los cuales son rendidos en forma mensual y cuya duración son 8 meses , por tanto al 31 de diciembre de 2016 se deben reflejar como un saldo por rendir .

15

3.4. Estado de Actividades 1° de Enero al 31 de Diciembre de 2016

Año 2016

M$ Año 2015

M$

Ingresos Operacionales

Privados

Donaciones 45.584 49.233

Proyectos 192.601 159.781

Venta de bienes y servicios 9.180 12.641

Otros 133 119

Estatales

Subvenciones

Proyectos

Venta de bienes y servicios

Total Ingresos Operacionales 247.498 221.774

Gastos Operacionales

Sueldos, Leyes Sociales y honorarios 75.093 80.455

Gastos Generales 85.472 87.561

Gastos Administrativos 94.907 18.875

Otros gastos 18.513 20.297

Depreciación 13.585 14.141

Total Gastos Operacionales 287.570 221.329

Resultado Operacional (40.072) 445

Ingresos No Operacionales

Renta de inversiones 2.060 1.321

Ganancia venta de activos

Indemnización seguros

Total Ingresos No Operacionales 2.060 1.321

Egresos No Operacionales

Gastos Financieros 2.821 3.175

Por venta de activos

Por siniestro

Total Egresos No Operacionales 2.821 3.175

Resultado No Operacional (761) (1.854)

Resultado antes de impuestos 0 0

Impuesto Renta

Déficit / Superávit del Ejercicio (40.833) (1.409)

16

3.5. Estado de Flujo de Efectivo 1° de Enero al 31 de Diciembre de 2016 (Método Indirecto)

Año 2016

M$ Año 2015

M$

Flujo de efectivo proveniente de actividades operacionales

(Pérdida) ganancia del ejercicio (40.833) (1.408)

Depreciación y amortización del ejercicio 13.585 14.141

Cambios en activos y pasivos de operación:

Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar 36.405 39.425

Cuentas por cobrar a entidades relacionadas (51.958) (82.767)

Activos por impuestos corrientes 475 157

Inventarios 2.036 -

Otros activos no financieros 5.104 (3.016)

Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar (11.599) (11.719)

Pasivos por impuestos corrientes (707) (329)

Beneficios a los empleados 2.948 1.729

Fondos recibidos en administración 108.237 26.346

Total Flujo Neto Operacional 63.693 (17.441)

Flujo de efectivo proveniente de actividades de inversión

Préstamos otorgados a entidades relacionadas - 47.500

Compra de activos fijos (menos)

Inversiones de largo plazo (menos)

Compra / venta de valores negociables (neto)

Total Flujo Neto de Inversión 0 47.500

Flujo de efectivo proveniente de actividades de financiamiento

Préstamos recibidos

Intereses recibidos

Pago de préstamos (menos)

Gastos financieros (menos)

Fondos recibidos en administración

Fondos usados en administración (menos)

Total Flujo de financiamiento 0 0

Flujo Neto Total 63.693 30.059

Saldo inicial de efectivo 106.855 76.796

Saldo final de efectivo 170.548 106.855

* Saldo Bancos al 31 de diciembre de 2016 refleja M$ 67.125, transferido por FOSIS Metropolitano, el que debe ser rendido en forma

mensual según presupuesto aprobado para la ejecución de los proyectos (2) contratados.

17

4.4 Tabla IFAF 1° de Enero al 31 de Diciembre de 2016

Objeto ONG:

Año o período de la Tabla IFAF: 2016

Código del proyecto

Año 2016 M$

Total M$

1.- Saldo inicial para el período

1.1.- En efectivo 106.855 106.855

1.2.- En especies

TOTAL SALDO INICIAL 106.855

2.- ENTRADAS (DONACIONES - TRANSFERENCIAS) DEL PERÍODO

421.361

2.1.- Donaciones o transferencias superiores a US$ 20.000 314.504 314.504

2.2.- Donaciones o transferencias con objetivos específicos

2.3.- Donaciones o transferencias inferiores a US$ 20.000

2.4.- Ingresos propios ( aportes socios-servicios entre fundaciones-ventas tienda)

106.857 106.857

3.- TOTAL PAGOS DEL PERÍODO 357.668

3.1.- Pagos realizados a proyectos con objetivos específicos 282.468 282.468

3.2.- Transferencias a otras OSFL

3.3.- Pagos realizados a proyectos en general

3.4.- Pagos por gastos de administración y generales 75.200 75.200

4.- SALDO FINAL 170.548

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4.5 Notas Explicativas a los Estados Financieros (Información de contexto analítica) 1. Información General

Fundación Solidaria Trabajo para un Hermano, Fundación de Derecho Canónico ( la “Fundación”), se constituyó mediante escritura pública del 16 de octubre de 1987, cuyos objetivos fueron modificados en acta de Directorio numero treinta y seis de fecha 20 de junio de 1991, quedando estos como se describen a continuación:

a) Realizar una labor cultural y educativa amplia sobre el significado trascendente del

trabajo humano, en colaboración con Dios y perfeccionamiento del hombre. b) Promover y recibir ayuda dirigida a los cesantes y subempleados c) Proporcionar a los cesantes y subempleados recursos materiales y asistencia técnica

para trabajar digna y responsablemente.

El domicilio de la Fundación es Av. Ejército Libertador 390 en la comuna de Santiago, sin

perjuicio de ello puede establecer sedes o filiales, en otras ciudades o regiones del país.

El personal de la Fundación al 31 de diciembre de 2016 asciende a 17 personas contratadas, de los cuales el Gerente es considerado como el personal clave de la Fundación, junto al Directorio que está compuesto por siete ejecutivos incluyendo su Presidente.

2. Criterios Contables Aplicados

La Fundación ha adoptado la Norma Internacional de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades (en adelante “NIIF para PYMES”, emitida por el International Accounting Standars Board (IASB). De acuerdo a lo anterior, los presentes estados

financieros han sido preparados de acuerdo a NIIF para PYMES, las han sido adoptadas en Chile.

a. Período Contable

Los presentes estados financieros se encuentran referidos al período de doce meses

comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2016.

b. Bases de preparación La información contenida en los estados financieros Fundación Trabajo para un Hermano manifiesta expresamente que se han aplicado en su totalidad los principios

y criterios incluidos en la Norma Internacional de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades, emitidas por el International Accounting Standard (“IASB”), y representan la adopción integral, explícita y sin reservas de las referidas normas internacionales.

c. Bases de consolidación ( Transacciones con Parte Relacionadas)

La Fundación revela en notas a los estados financieros auditados las transacciones y saldos con partes relacionadas. Conforme a lo instruido en la Sección 33 de la NIIF

para Pymes, se ha informado separadamente las transacciones de las empresas relacionadas, el personal clave de la Administración de la Fundación y otras partes relacionadas. Personal clave de la Gerencia son aquellas personas que tienen autoridad y responsabilidad para planificar, dirigir y controlar las actividades de la Fundación ya

sea directa o indirectamente, incluyendo cualquier miembro del Directorio.

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d. Criterio de reconocimiento de ingresos

Fundación Solidaria Trabajo para un Hermano (Fundación de Derecho Canónico), reconoce los ingresos cuando el importe de los mismos se puede valorizar con fiabilidad, y es probable que los beneficios económicos futuros vayan a fluir a la entidad y se cumplen las condiciones específicas para cada una de las actividades de la Fundación.

Los ingresos ordinarios incluyen el valor razonable de las contraprestaciones recibidas o a recibir por los servicios en el curso ordinario de las actividades de la Fundación. Los ingresos ordinarios se presentan netos del impuesto sobre el valor agregado, devoluciones, rebajas y descuentos.

Los ingresos de la Fundación, correspondientes a donaciones se reconocen como ingresos de la operación una vez que se tiene la certeza que serán recibidas, lo cual es respaldado formalmente por los donantes.

Los gastos se reconocen cuando se produce la disminución de un activos o el incremente de un pasivo que se puede medir en forma fiable.

Los ingresos y gastos financieros se reconocen cuando estos se encuentran devengados.

e. Bases de conversión

Los saldos en dólares estadounidenses y unidades de fomento incluidos en el estado de posición financiera han sido traducidos a pesos al cierre del ejercicio, de acuerdo al tipo de cambio informado por el Banco Central de Chile y al valor de cierre de la unidad reajustable, conforme a las siguientes paridades: $ por unidad Dólares estadounidenses 669,47

Euro (EUR) 705,60 UF 26.347.98

f. Activo Fijo La Fundación aplica el modelo del costo en la valorización de sus propiedades,

plantas y equipos Para ello, con posterioridad a su reconocimiento inicial, los activos, de propiedades, plantas y equipos se contabilizan al costo menos la depreciación acumulada y el importe acumulado de las pérdidas por deterioro del valor. La depreciación se carga para distribuir el costo de los activos menos sus valores residuales a lo largo de su vida útil estimada, aplicando el método lineal.

g. Existencias

Al 31 de diciembre de 2016 y 2015 bajo el rubro inventarios se presentan existencias recibidas en comisión a pequeños artesanos (artículos artesanales) para apoyarlos en la comercialización por M$4.865 y M$2.828 respectivamente y su grado de deterioro ha sido considerado por la alta dirección sin observaciones.

Los inventarios se expresan al importe menor entre el costo y el precio de venta menos los costos de terminación y venta.

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h. Criterios de valorización de inversiones

Estos activos financieros se registran a su valor de costo más interese y reajustes devengados menos las provisiones por deterioro constituidas cuando su monto registrado es superior al monto estimado de recuperación.

i. Bases y forma de cálculo de la indemnización por años de servicio

La Fundación reconoce el gasto por vacaciones del personal sobre base devengada. Este beneficio corresponde a todo el personal, este beneficio es registrado de acuerdo a las remuneraciones del personal. La Fundación no reconoce indemnización por años de servicios con su personal por no encontrarse pactada contractualmente y no existir una conducta habitual para

generar dicho pago.

3. Cambios Contables Los estados financieros al 31 de diciembre de 2016 no presentan cambios en las políticas contables respeto a igual período del año anterior.

4. Caja y Bancos

31-12-2016 31-12-2015

M$ M$

Efectivo (a) 572 655

Bancos (b) 100,574 72,557

Fondos mutuos (c) 61,729 26,217

Depósitos a Plazo (d) 7,673 7,426

Totales efectivo y equivalente al efectivo 170,548 106,855

Presentar detalle de composición si fuera aplicable y relevante.

5. Inversiones y Valores Negociables

Al 31 de diciembre de 2016:

Institución Financiera NºCuotas

Valor Cuota

31.12.2016

$ M$

BICE (fondo liquidez) 2,209.6743 3,520.7821 7,780

BICE (fondo beneficio) 15,183.6335 1,425.4426 21,643

BICE (fondo extra) 21,059.7510 1,497.8480 31,544

Banchile (Euro Money Mkt) 0.9823 1,099.6680 762

Totales 61,729

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Al 31 de diciembre de 2015:

Institución Financiera NºCuotas

Valor Cuota

31.12.2015

$ M$

BICE (fondo liquidez) 3,119.8930 3,447.6622 10,756

BICE (fondo beneficio) 2,323.9552 1,312.6557 3,051

BICE (fondo extra) 8,083.9537 1,431.6924 11,574

Banchile (Euro Money Mkt) 0.9823 1,099.3072 836

Totales 26,217

6. Fuentes de financiamiento y aportes por cobrar

31-12-2016 31-12-2015

a) M$ M$

Facturas por cobrar tienda 1,187 20,493

Clientes tiendas 256 -

Fondos por recibir proyectos* 8,096 25,979

Otros documentos por cobrar 40 28

Totales 9,579 46,500

*Fondo por recibir proyectos corresponde a devolución de gastos realizados en el marco de proyecto para el Fondo de Educación Previsión (Subsecretaría de Previsión Social) proyecto que finalizo en noviembre de 2016.

31-12-2016 31-12-2015

b) M$ M$

Fondos por rendir 7,920 3,316

Garantías (*) 11,310 10,711

Préstamos al personal 300 300

Anticipos al personal - 100

Totales 19,530 14,427

7. Impuesto a la Renta No presenta.

8. Contingencias y Compromisos

Al 31 de diciembre de 2016 y 2015, la Fundación presenta boletas de Garantía por M$11.310 y M$10.710 respectivamente de acuerdo a nota punto 6 (b).

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9. Hechos Posteriores Entre el 01 de Enero de 2017 y 30 de julio de 2017, no han ocurrido hechos posteriores que pudieran tener un efecto significativo en las cifras presentadas, ni en la situación económica y financiera de la Fundación.

10. Remuneraciones de los Directores, Consejeros (de haberlos), y equipo Directivo Al 31 de diciembre de 2016 y 2015, la remuneración global pagada al personal clave de la

gerencia de la Fundación asciende a M$22.611 yM$22.175, respectivamente, que incluye remuneración fija mensual , las cuales se presentan en el rubro salarios y beneficios a los empleados en el estado de resultados integrales.

Adicionalmente, en los ejercicios informados en los presentes estados financieros no se han pagado remuneraciones u otros estipendios al Directorio por concepto de dieta por asistencia a sesiones, representaciones, honorarios u otros.

11. Cambios Patrimoniales (en caso de que sea aplicable)

a. Variaciones Patrimoniales

Sin Restricciones

Restricciones Temporales

Restricciones Permanentes

Total

Patrimonio Inicial 97.688 97.688

Resultados Acumulados 330.964 330.964

Traspasos por término de restricciones

0

Variaciones según Estado de Actividades

(40.833) (40.833)

Patrimonio Final 387.819 0 0 387.819

b. Término de Restricciones (NO APLICA)

Sin Restricciones Con Restricciones Temporales

Con Restricciones Permanentes

Expiración plazo de restricciones

Cumplimiento de las condiciones impuestas por el donante

Cumplimiento de las restricciones por la adquisición de los bienes indicados

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c. Descripción de las restricciones que pesan sobre el patrimonio

Restricciones temporales que afectan al patrimonio, él que debe ser destinado a propósitos especiales (detallar)

Restricciones permanentes que afectan a ciertos bienes del patrimonio que no pueden ser

vendidos; pero se puede disponer de las rentas que generen (detallar)

Restricciones que pesan sobre determinados ingresos o rentas, los que sólo pueden destinarse a usos especificados por el donante (detallar).

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Apertura de gastos por proyectos y clasificación según Estado de Actividades Apertura de resultados operacionales según restricciones

Sin Restricciones

Restricciones Temporales

Restricciones Permanentes

Total

Ingresos y Ganancias

Aportes estatales 192.601 192.601

Aportes privados 54.897 54.897

Gastos y Pérdidas

Sueldos, Leyes Sociales y honorarios

75.093 75.093

Gastos Generales 85.472 85.472

Gastos Administrativos 94.907 94.907

Otros gastos 18.513 18.513

Depreciación 13.585 13.585

TOTAL (40.072) (40.072) * 12. Apertura por proyecto

FOSIS FEP Pudahuel-Sub del Trabajo

Uso general Total

Ingresos

Privados 54.897 54.897

Estatales 91.501 58.000 43.100 192.601

Otros 0

Ingresos totales 91.501 58.000 43.100 54.897 247.498

Gastos y Pérdidas 0

Directos: 0

Sueldos, leyes sociales y honorarios

23.609 16.851 12.166 8.763 61.389

Gastos generales 32.624 18.641 12.915 3.452 67.632

Gastos de administración 30.397 23.539 18.329 4.835 77.100

Depreciación 13.585

Indirectos 0

Sueldos, leyes sociales y honorarios

5.409 3.788 2.651 1.856 13.704

Gastos generales 6.638 4.369 3.986 2.847 17.840

Gastos administración 4.606 3.847 2.372 6.982 17.807

Otros 6.093 5.471 3.603 3.346 18.513

Egresos Totales 109.376 76.506 56.022 32.081 287.570

RESULTADO OPERACIONAL (17.875) (18.506) (12.922) 22.816 (40.072)

25

4. Manifestación de responsabilidad de la dirección e Informe de terceros “Los abajo firmantes se declaran responsables respecto de la veracidad de la información incorporada en el presente informe Anual, referido al 31 de Diciembre de 2016, de acuerdo al siguiente detalle:

Nombre Cargo RUT Firma

Patricia Roa Ramírez Presidente 10.381.131-7

Mauricio Rojas M Vicepresidente 7.017.781-7

Isabel del Campo M. Gerente 8.381.417-9

Inés Márquez G. Contador 8.351.220-2

26

Los Estados Financieros fueron auditados por la empresa Deloitte, y el dictamen indica:

27

En caso de no constar firmas en documento web por favor marque la siguiente casilla

Las firmas constan en documento original entregado al Arzobispado de Santiago

Fecha: 30 de Julio de 2017