ASESORIA EN ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL DE HISTORIAS CLINICAS

EN ENTIDADES DE SALUD.

“Servicio Archivístico Areasalud”

SUBGERENTES Jeimmy Astrid Castillo Univio

Sthefany GonzálezIvon Andrea Vásquez

AREASAL

UD

PLANTEAMIENTO DEL NEGOCIO Crear una Microempresa de

capacitación a entidades de salud para que estas tengan una adecuada organización en sus archivos y al mismo tiempo asesorar a los funcionarios para el mejoramiento de los servicios en trámites documentales que beneficien a los afiliados para que tengan un mejor servicio en salud.

PROBLEMA

Que estas empresas no cuentan con una buena organización en sus archivos de tal manera que al momento de solicitar alguna información de las historias clínicas de los pacientes; estos no cuentan con la agilidad que se busca para un mejor servicio.

SOLUCIÓN DEL PROBLEMA Por medio de nuestra capacitación permitiremos

un excelente manejo del archivo que les permitirá ofrecer rápidamente los documentos solicitados.

JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

Con nuestro equipo de trabajo garantizaremos un mejor funcionamiento que hará posible un adecuado manejo de la documentación archivada ; dirigiéndonos personalmente a su área de trabajo para capacitar con una completa información a cada uno de sus funcionarios.

DESCRIPCIÓN

La Microempresa consiste en la creación de un centro de capacitación en gestión documental para asesorar empresas públicas y privadas del sector de la salud. 

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

SUBGERENTE GENERAL

• Plantea metas a corto plazo.

• crea y mantiene el buen

funcionamiento de la empresa.

SUBGERENTE ADMINISTRATIVO

• Dirige y controla las actividades del personal.

• Controla el cumplimiento de todas las capacitaciones asegurándose de involucrar a todo el personal.

SUBGERENTE COMERCIAL

• Asesora al cliente con el fin de lograr los objetivos para el crecimiento de la empresa.

MISIÓN

Comprometernos en brindar capacitaciones y asesorías en el área administrativa de documentos, trabajando en equipo, ofreciendo a nuestros clientes técnicas, normatividad, seguridad, innovación tecnológica en almacenamiento de documentos (Historias clínicas).

VISIÓN

Ser reconocidos a mediano plazo como la mejor opción de asesorías en procesos técnicos documentales en Entidades de salud.

 

OBJETIVO GENERAL

Ofrecer el servicio de capacitación con personal especializado el cual asesorará a sus Empleados en servicios como: Digitalización, microfilmación, archivos físicos activo e inactivo, organización de correspondencia y el manejo documental garantizando un desempeño óptimo para el servicio.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Constituir un centro activo de información y documentación a disposición de nuestros clientes.

Administrar en las instalaciones de nuestros clientes centros documentales.

Correspondencias con avanzada tecnología. Contribuir a la elaboración de base de datos

con el listado de los usuarios para acceder más fácilmente a sus historias clínicas.

Examinar la información para un mejor servicio ágil y eficaz.

MERCADO POTENCIAL

Sabemos que existen microempresas con las cuales debemos competir ya que estas cuentan con metodologías que se asemejan a las nuestras .Algunas de estas son:

Archimundo Asesores. Lexcos S.A (Bogotá). Archivos Micro- Ópticos Ltda. ARCHIDIGITAL.

PRESUPUESTOGASTOS ADMINISTRATIVOS COSTOS

Alquiler de area de trabajo $ 400.000

Servicios Basicos ( Agua ,luz , teléfono e internet) $ 250.000

Papelería $ 250.000

Equipos tecnológicos: (Computadores,Impresoras,Maquina de revelado,Fotocopiadora)

$ 7’000. 000

Muebles de oficina $ 1´600.000

Publicidad $ 1’000.000

Pago Nomina  

Subgerente General $ 2’900.000

Subgerente Administrativo y financiero $ 2’000.000

Subgerente Comercial $ 1´300.000

TOTAL $ 16’700.000

JUSTIFICACIÓN

Esta empresa tiene como fin Capacitar el personal de la entidad para el mejoramiento en los trámites de las historias clínicas de los usuarios, que les permitirán acceder de manera oportuna a las órdenes médicas y demás documentación que solicite la entidad.

MINISTERIO DE RESOLUCIÓN

La Resolución 1995 de1999 define la historia clínica como “un documento privado, obligatorio, sometido a reserva, en el cual se registran cronológicamente las condiciones de salud del paciente, los actos médicos y demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que interviene en su atención. Dicho documento solo puede ser conocido por terceros previa autorización del paciente o de los casos previstos por la ley.

La historia clínica es un documento privado porque no se otorga ante el notario, tiene un contenido lateral y una firma; puede ser usado como prueba ante un proceso.

ESTUDIO DE MERCADO

Nuestra estrategia es la Capacitación de servicios archivísticos a nivel nacional enfocado a entidades públicas y privadas del sector salud, Ofreciéndole un gran servicio de Actualidad y tecnología.

ÁREAS DE SERVICIOS

Microfilmación Consiste en reducir las fotos a un tamaño

muy pequeño, esta técnica se utiliza para almacenar información que de otro modo necesitaría mucho espacio. Otra aplicación es la microficha, un tipo de película de 10 × 15 cm en la cual se pueden almacenar hasta 70 % de fotogramas correspondientes a otras tantas páginas de texto. Cada fotograma puede observarse individualmente en un proyector.

DIGITALIZACIÓN

La digitalización Se encarga de hacer un cambio total en el tratamiento de la información. Permite su almacenamiento en grandes cantidades en objetos de tamaño reducido o lo que es más revolucionario, liberarla de los propios objetos y de sus características materiales y tiempo real.

MEDIOS MAGNETICOS

Actualmente es uno de los medios más usados para transmitir información un medio magnético es un dispositivo que almacena la información por medio de

ondas magnéticas. Son medios magnéticos los discos duros, discos

de 3 1/2 , cintas de audio o casetes.

ARCHIVO ACTIVO

Contiene la documentación actual usada frecuentemente, que debe ser accesible a la persona sentada, y situada en proximidad al puesto de trabajo, en un área delimitada por la ley de economía de los movimientos.

ARCHIVO SEMI-ACTIVO

Sirve exclusivamente para obtener información de orden cronológico o técnico que necesita estar disponible en el mínimo tiempo) o de referencia que debe quedar un cierto tiempo en el archivo inactivo debido al interés que representa para el trabajo cotidiano.

ARCHIVO INACTIVO

Contiene una documentación que se refiere a acciones pasadas, utilizada raramente y que no ofrecen a la empresa sino un interés jurídico o histórico.  

CARACTERISTICAS DE LA HISTORIA CLINICA.

Integralidad: La historia clínica de un usuario debe reunir la información de los aspectos científicos, y la atención en salud en las fases de fomento, de prevención especifica, diagnóstico tratamiento y rehabilitación de la enfermedad abordándolo como un todo en sus aspectos bilógico, psicológico y social.

Secuencialidad: consignarse en la secuencia cronológica en que ocurrió la atención.

Racionalidad: aplicación de criterios en el diligenciamiento y registro de las acciones en salud brindadas a un usuario.

Disponibilidad: es utilizar la historia clínica en el momento que se necesita.

Oportunidad: es el diligenciamiento de los registros de atención de la historia clínica, simultanea o inmediatamente que ocurre la prestación del servicio.

FIN….