UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL“FRANCISCO DE MIRANDA”

DEPARTAMENTO DE CS. ECONOMICAS Y SOCIALESPROGRAMA: LICENCIATURA EN DESARROLLO EMPRESARIAL

Desarrollo de la Idea de Negocio

“Spa Años Dorados”REALIZADO POR:

Luigi Ortega

Luis Henríquez

Robert Navas

Leidy Fuguet

Santa Ana de Coro; Enero 2012

“Spa Años Dorados”

Un Spa dirigido especialmente a personas de la tercera edad, las cuales

ameritan de cuidados especiales y esparcimiento. Dedicado para la atención

primaria y secundaría, y a la ves brindar a la población de adultos mayores,

fuente de recreación. El Spa cuenta con salas para masajes, sala de juegos,

gimnasio, atención médica, salón de belleza, bailoterapía y un espacio al aire

libre con piscinas. De esta manera brindar servicios de masajes, terapias

acuáticas, actividades recreativas, embellecimiento personal entre otros, con la

finalidad de lograr el desarrollo, mantenimiento y fortalecimiento de destrezas,

actitudes, aptitudes y habilidades que posibiliten el bienestar integral de la

persona adulta mayor, contando con tecnología de última y personal profesional

especializado en las diferentes áreas del Spa.

“Spa Años Dorados”

Misión:

Fomentar una revolución en la atención al adulto mayor. Especializados a

satisfacer sus necesidades, logrando la práctica de actividades regulares,

obtenido importantes beneficios sobre la salud, control de peso, reducción de

colesterol, fortalecer su corazón, aumentan su energía vital y rejuvenecen en

cuerpo y mente. A través de servicios integrales de calidad, en salud, belleza y

recreación, mediante el uso de la mejor tecnología y un personal humano

altamente calificado para lograr que los adultos mayores encuentren el

equilibrio y bienestar, tanto física como emocional.

“Spa Años Dorados”

Visión:

Establecer al Spa Años Dorados como líder en el estado Falcón y en Venezuela.

Focalizado en la prestación de servicios, en estética, terapias, salud física y

emocional de los adultos mayores para la satisfacción de sus necesidades.

“Spa Años Dorados”Objetivos:

Corto Plazo

• Ser reconocido en la ciudad de Coro, Municipio Miranda, como un spa

dirigido a personas de la Tercera Edad.

• Brindar todos los servicios establecidos a los adultos mayores.

• Coordinar, orientar, impulsar y promover la participación dinámica de las

personas adultas mayores en actividades recreativas, deportivas y culturales.

• Contar con lo mejores profesionales capacitados y la mayor tecnología en los

servicios.

“Spa Años Dorados”

Objetivos:

Mediano Plazo

• Establecerse como el mejor spa, por brindar la mayor satisfacción a la

población de la tercera edad.

• Liderar procesos de formación y capacitación de dirigentes comunitarios que

ejecuten actividades recreo-deportivas con y para la tercera edad.

• Fomentarse en el Estado Falcón como un spa especializado para complacer

las necesidades de los adultos mayores.

“Spa Años Dorados”

Objetivos:

Largo Plazo

• Ser reconocido a Nivel Nacional como el mejor Spa dirigido a personas de la

tercera edad.

• Establecer nuevas sedes a lo largo del territorio Nacional.

“Spa Años Dorados”Valores:

Responsabilidad

Ética Profesional

Valor por la vida

Respeto

Amistad

Valor Socio-Cultural

Integridad.

Propuesta de Valor:

Posee un alto sentido de responsabilidad, con la

finalidad de brindar una mejora en la calidad de vida

de adultos mayores con un servicio integral en

salud, nutrición, bienestar en un área que contará

con una variedad de espacios, allí tendremos un spa

para brindar el servicio a estas personas. Contando

con una ética profesional, todo dirigido para el mejor

trato que se pueda brindar, dándole a los pacientes

otro sentido de vida, promocionándole que ya no es

la etapa final de su ciclo de vida, sino el momento de

aprovechar todas las experiencias vividas para

construir un nuevo pensar que lo anime a un mejor

desenvolvimiento social.

“Spa Años Dorados”

Mercado Objetivo:

Dirigido a la población de adultos mayores. Personas que se caracterizan por

una creciente disminución de las fuerzas físicas, lo que, a su vez, ocasiona en la

mayoría una sensible y progresiva baja de las cualidades de su actividad mental.

La declinación biológica se manifiesta por la disminución de las capacidades

sensoriales y motrices y de la fuerza física; las crecientes dificultades

circulatorias, ocasionadas por el endurecimiento de las arterias; y en general, el

progresivo deterioro del funcionamiento de los diversos órganos internos.

“Spa Años Dorados”

Mercado Objetivo:

El anciano va perdiendo el interés por las cosas de la vida, y viviendo cada vez

más en función del pasado, el mismo que evoca constantemente, ya que el

presente y el futuro le ofrecen pocas perspectivas. Por eso es

predominantemente conservador y opuesto a los cambios, pues así se siente

seguro.

Una población que necesita constantemente de una atención especializada, para

la prevención de un aislamiento que por lo general es lo que percibe de ellos.

“Spa Años Dorados”

Mercado Potencial:

Se encuentran muy pocos spa que se dediquen a esta función, muchos existen y

suman esta área a los servicios que ofertan, de manera que no es su fuerte,

otros son casa de descansos que es otro tipo de servicio.

Spa Años Dorados es dedicado especial y únicamente en brindar esta ayuda

para estas personas, prestándole un servicio integral dirigido especialmente

para las necesidades expuestas, siendo una parte fundamental la asimilación

psicosocial, al mismo tiempo tanto la adaptación como la aceptación de estas

personas, dándole regreso a su vida social.

“Spa Años Dorados”Ventajas Competitivas:

• La principal es que no existe dentro del estado un servicio igual a los que

ofrece el spa.

• Nueva forma de satisfacer las necesidades de salud, recreativas y estéticas

de los adultos mayores.

• Hacer que los adultos mayores mejoren su calidad de vida, dándole solución

a algunas enfermedades producidas por la misma edad y su manera de vivir,

a través de los servicios prestados en el spa.

• Brindar un bienestar tanto como a los clientes, como a su equipo de trabajo.

Gracias por su Atención!!!