Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... ·...
Transcript of Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... ·...
![Page 1: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/1.jpg)
www.activatperlasalutmental.org
#ActivatPerLaSalutMental
![Page 2: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/3.jpg)
Servei de
informació i
orientació sobre
salut mental
psicoeducatius
de familiars
PROENFA i en
primera persona
KLAU DE RE
formacions
Prospect per a
familiars, persones
amb experiència
pròpia i
professionals
Grups d’ajuda mútua
de familiars i en
primera persona,
amb formació en
moderació
Individual o familiar Intervencions i espais grupals
![Page 4: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/5.jpg)
Servei d’informació, orientació i assessorament per a
persones amb problemes de salut mental, familiars, professionals
o comunitat en general
Atén demandes (consultes) en relació a qüestions, problemes i
necessitats sobre salut mental, recursos sanitaris i socials,...
Es caracteritza per:
• Atenció centrada en la persona
• Contacte directe i facilitat d’accés
• Especialitzat en trastorn mental sever
• Complementa i es coordina amb els serveis ja existents
![Page 6: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/6.jpg)
Informació, assessorament i acompanyament en matèria de salut
mental
Desenvolupament del circuit Activa’t
Treball en xarxa amb els serveis sociosanitaris, sociocomunitaris i
entitats del territori
Participació en l’elaboració de criteris comuns, eines i materials
Participació en l’avaluació, revisió, ampliació i millora contínua
![Page 7: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/7.jpg)
12 territoris pilot
15 Espai Situa’t
A espais comunitaris
![Page 8: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/8.jpg)
dones
familiars o persones de l’entorn proper
d’entre 46 i 60 anys*de les demandes en que tenim registrada aquesta dada
![Page 9: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/9.jpg)
homes
d’entre 31 i 45 anys
diagnosticada d’Esquizofrènia*de les demandes en que tenim registrada aquesta dada
**la persona pot estar diagnosticada de més d’un trastorn
![Page 10: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/10.jpg)
demandes ateses
784
1050
1047
1205
700
800
900
1000
1100
1200
1300
2015 2016 2017 2018
![Page 11: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/11.jpg)
Entrevista Presencial
58%
Telèfon29%
Email13%
![Page 12: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/12.jpg)
12
74
41
8
33
1
30
2
29
5
23
8
23
7
22
1
20
2
16
4
16
4
14
2 98
0200400600800
100012001400
![Page 13: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/13.jpg)
0
200
400
600
800
1000
1200
Tipus de demanda Tipus d'orientació
Registre a partir de 2017
Registre a partir de 2018
![Page 14: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/14.jpg)
demandes ateses de contingut jurídic
consultes derivades a servei jurídic especialitzat
consultes sobre la modificació de la capacitat
d’obrar i figures de protecció
*Dades de 2018
![Page 15: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/15.jpg)
realitzades per familiars
realitzades per la pròpia persona
*Dades de 2018
![Page 16: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/16.jpg)
demandes arriben per derivació o orientació
Serveis de salut mental 285
ASS - SM (associacions específiques de salut mental) 233
Serveis de Salut General 34
Serveis de l'àmbit de justícia 33
Serveis Socials 21
Altres serveis 13
Altres associacions (no específiques de salut mental) 11
Serveis de l'àmbit laboral 8
Recursos residencials i programes de suport a la llar 7
Fundacions tutelars 1
Total 646
![Page 17: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/17.jpg)
fem orientació / derivació a d’altres serveis i entitats
Associacions específiques de salut mental 349
Altres serveis (no específics de salut mental, laborals, etc) 323
Serveis de salut mental 185
Serveis de l’àmbit laboral 19
Altres associacions, no específiques de salut mental 18
Serveis de l’àmbit de justícia 6
Serveis Socials 6
Serveis educatius 5
Serveis de salut general 5
Serveis residencials 1
Total general 917
*Dades recollides a partir de 2018
![Page 18: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/18.jpg)
casos complexes
casos de vulneració de drets
![Page 19: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/19.jpg)
Avaluació externa: Institut DEP (2017)
Eixos d’avaluació:
• Homogeneïtat en la recollida d’informació
• Tipologia d’intervenció que s’ofereix
• Grau de satisfacció i impacte del servei
![Page 20: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/20.jpg)
Metodologia: Revisió de demandes registrades en 2016 i
primer trimestre de 2017 (1.000 demandes)
Resultats:
• La xifra de demandes amb algun camp incomplert és molt baixa•Propostes de millora per homogeneïtzar el registre de la informació
![Page 21: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/21.jpg)
Metodologia: Anàlisi de contingut d’una mostra de 400
demandes i classificació del tipus d’intervenció segons la
Informació del cas i les Pautes d’orientació registrades
Resultats:
Derivació/Orientació 45%
Informació 44%
Seguiment 15%
Coordinació 14%
Assessorament 14%
Reforç vincle/ús xarxa assistencial 12%
Tràmits o gestions 8%
Implicació de la persona afectada 5%
Reforç conductes 2%
![Page 22: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/22.jpg)
Metodologia: Mostra de 100 persones ateses: trucada al cap d’una setmana i trucada al cap d’un mes de passar per l’Espai Situa’t.
Resultats (1). Molt bona valoració dels diferents aspectes del servei*
Tracte 9,5 Respecte als drets / confidencialitat 9,4 Informació 9,2 Adequació de la resposta i accessibilitat 8,8
*Escala 0-10
![Page 23: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/23.jpg)
Entorn el 70-90% perceben canvis després de l’entrevista en l’Espai Situa’t en quant a:
Estar millor informats Haver trobat el recurs amb més facilitat Saber millor com abordar la situació Sentir-se millor emocionalment
*Escala 0-10
Resultats (2). Bona valoració de la utilitat:
Resultats (3). Molt elevada satisfacció:
![Page 24: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Presentación de PowerPointactivatperlasalutmental.org/wp-content/uploads/2018/12/... · 2018-12-17 · Servei d’informació, orientació i assessorament per a persones amb problemes](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042100/5e7c172b93606460e76958a1/html5/thumbnails/26.jpg)
www.activatperlasalutmental.org