Proporcionar a los participantes la técnica e

instrumento para describir, perfilar e identificar las

capacidades y características de los puestos

institucionales.

OBJETIVO GENERAL

La unidad que integra la estructura organizacional de las

instituciones, e implica deberes específicos, delimita jerarquías,

competencias y señala el perfil mínimo que debe reunir la

persona que lo desempeñe

PUESTO

Es el proceso que permite su ubicación, identificación y análisis

en el contexto organizacional, y contiene la misión, objetivos,

funciones y entorno operativo

DESCRIPCIÓN

CONCEPTOS TÉCNICOS

Es el proceso que permite identificar las aptitudes, cualidades y

capacidades que, conforme a la descripción del puesto, son

fundamentales para la ocupación y desempeño del mismo.

PERFIL

El analista pregunta a los servidores públicos en

forma individual respecto al puesto que revisa.

Entrevistas:

TÉCNICAS PARA RECABAR DATOS

El analista aprende sobre los puestos al observar las

actividades de quienes los realizan y registra en una forma

estandarizada. Algunas organizaciones graban los puestos en

video para su estudio posterior.

Observación

TÉCNICAS PARA RECABAR DATOS

TÉCNICAS PARA RECABAR DATOS

Es posible pedir a los ocupantes del puesto que lleven un

diario o Bitácora de sus actividades durante todo un ciclo

laborar. El diario se llena en momentos específicos del

turno de trabajo.

a) Cada media hora o cada hora.

b) Durante un periodo de dos a cuatro semanas.

Diario/Bitácora

Cuestionario o Formato diseñado para que los servidores

públicos que desempeñan el puesto y el jefe inmediato a quien

reportan los llenen por separado.

Cuestionario

TÉCNICAS PARA RECABAR DATOS

Se utilizan para obtener datos:

Áreas de obligaciones

Tareas desempeñadas en el puesto

Propósito del mismo

Entorno físico

Requerimientos para desempeñar el puesto (habilidad,

educación, experiencia, requerimientos físicos y mentales).

Equipo y materiales utilizados y aspectos especiales de

salud y seguridad.

INSUMOS PARA LA ELABORACIÓN DE DESCRIPCIONES DE PUESTOS

• DEFINICION DE MACRO-PROCESOS

DE LA INSTITUCIÓN

• MANUAL DE ORGANIZACIÓN

• PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

• MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS

ESTRATEGICOS DE LA

INSTITUCIÓN

• ORGANIGRAMA ACTUALIZADO

DESCRIPCIÓN

DE

PUESTOS

FORMATO PARA

RECOPILAR

INFORMACIÓN

• REGLAMENTO INTERIOR

• LEYES Y DECRETOS DE CREACIÓN

• ESTATUTOS ORGANICOS

• LEY ORGÁNICA DE LA APF

Alineación y

congruencia

organizacional

1. Iniciar la descripción de forma descendente.

Grupos

subsecuentes =

Grupo organizacional

superior

Grupo de

menor jerarquía

REGLAS PARA LA DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS

2. Describir el puesto, no al ocupante.

3. Describir hechos objetivos, no opiniones e interpretaciones subjetivas.

4. Ajustar los contenidos de las afirmaciones a la estructura del formato,

para evitar duplicidades y redundancias innecesarias.

REGLAS PARA LA DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS

5. En la descripción cuando se indique la relación con otra área o puesto

debe especificarse su denominación formal.

6. Buscar lo esencial de cada función , para no caer en detalles

innecesarios.

7. Una buena descripción dependerá del conocimiento que tenga el

ocupante y su jefe inmediato sobre el objetivo del proceso y sobre la

información que le solicitemos.

8. Evitar que el ocupante del puesto

maximice las funciones y las

características necesarias para

desempeñar el puesto.

Deberá ser efectuado por el ocupante del puesto

CONSIDERACIONES PARA EL LLENADO DEL

FORMATO DE DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS

apoyado por el especialista en descripción y perfil de puestos y

el área de recursos humanos de la dependencia, órgano

desconcentrado o entidad.

con la supervisión del jefe directo del mismo

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

MOTIVADORES

Deben plantear un reto para el

ocupante del puesto.

CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS

CLAROS

Debe estar definido de tal forma

que no quede duda de qué se

debe lograr y quién es

responsable.

MEDIBLES

Deben permitir su control y

evaluación en un horizonte de

tiempo para poder determinar

con precisión y objetividad su

cumplimiento

REALISTAS

Deben ser factibles de lograrse

COHERENTES

Debe estar alineado a la misión

del mismo puesto, a la

descripción de su j efe

inmediato y a los objetivos de la

institución.

ATEMPORALES

Se desarrollan permanentemente

PERFIL DEL PUESTO

ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO

Se compone del nivel

de estudio

y grado de avance alcanzado

Primaria

Secundaria

Preparatoria o Bachillerato

Bachillerato Técnico o especializado

Normal

Carrera técnica o comercial

Técnico superior universitario

Licenciatura o Profesional

Diplomado

Posgrado

Maestría

Doctorado

Pasante y carrera terminada

Titulado

En este apartado se deben identificar las condiciones en las

que se deberán desarrollar las actividades del puesto:

PERFIL DEL PUESTO

•Disponibilidad para viajar

•Cambio de residencia Condiciones

de Trabajo •Condiciones especiales de trabajo

•Condiciones de estrés y riesgo

PERFIL DEL PUESTO

Se refiere a consideraciones adicionales aportadas ya sea

por el ocupante del puesto o por el especialista, mismas que

enriquecen o clarifican el contenido del puesto tanto en su

descripción como en el perfil.

Observaciones / Observaciones del Especialista

Por nivel jerárquico (gerenciales)

Capacidades Gerenciales y Técnicas del Puesto

Las capacidades técnicas específicas son de uso exclusivo de la institución

que las crea.

Se refieren a la asignación de capacidades:

1. Visión estratégica

2. Trabajo en equipo

3. Liderazgo

4. Orientación a resultados

5. Negociación

Conocimiento (técnicas), la mismas

que abarcan conocimientos técnicos

específicos y transversales

1. Cómputo

2. Idiomas

3. Nociones Generales de la

APF

4. Recursos Humanos: Servicios

personales capítulo 1000.

PERFIL DEL PUESTO

Diario Oficial de la Federación. Norma para la Descripción, Perfil

y Valuación de los Puestos. Lunes 2 de mayo de 2005.

Larousse. Diccionario Ilustrado.

VÍNCULOS WEB

www.usp.funcionpublica.gob.mx

INGRESO AL SISTEMA CATÁLOGO DE PUESTOS

Formato de descripción y perfil de puestos (Excel)

Guía de Servicios para operar los formatos (Word)

www.normateca.gob.mx

DISPOSICIONES POR EMISOR

Norma para la Descripción, Perfil y Valuación de los Puestos

BIBLIOGRAFÍA