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Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacción con los Servicios Públicos de la Ciudad de Madrid 2017 DISTRITO CENTRO Servicio de Evaluación Subdirección General de Calidad y Evaluación Dirección General de Transparencia y Atención a la Ciudadanía 2018
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Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacción con los Servicios Públicos de la Ciudad de Madrid 2017
DISTRITO CENTRO
Servicio de Evaluación
Subdirección General de Calidad y Evaluación
Dirección General de Transparencia y Atención a la Ciudadanía
2018
2
1.- Ficha técnica e indicadores utilizados…………………………………..…….............3
2.- Calidad de vida y agenda pública………………………………………………..............5
3.- Movilidad y transporte……………………………………………………………...........…..7
4.- Seguridad y emergencias…………………………………………………….........………...9
5.- Medio Ambiente………………………………………………………………….........……...12
6.- Espacios públicos abiertos, Urbanismo y Vivienda………………….........…...14
7.- Cohesión Social y Servicios sociales, Deportes y Cultura………….........…..15
8.- Salud Pública ………………………………………………………………….........….....17
9.- Desarrollo Económico y Tecnológico y Empleo ………….………….…........….18
10.- Relación con la ciudadanía………………………………………………………………. 19
11.- Gobernanza y Participación Ciudadana……………………………………………. 21
FICHA TÉCNICA DE LA ENCUESTA
Universo Personas mayores de 18 años que lleven viviendo en Madrid al menos 6 meses con anterioridad a la fecha de la encuesta
Tamaño muestral 3.003 personas encuestadas, 140 por distrito, aproximadamente
Error muestral Para un nivel de confianza del 95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, el error muestral es de ±1,82% para el conjunto de la muestra y del ±8,45% para cada uno de los distritos, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
Procedimiento de muestreo Muestreo estratificado por distrito, tipología de secciones (según variable socio económica) y cuotas por edad y sexo, a través del procedimiento de rutas aleatoriasAfijación aproporcional por distrito
Método de recogida Mediante cuestionario electrónico estructurado y precodificado con dos preguntas de respuesta abierta, cumplimentado personalmente en el domicilio de las personas encuestadas
Periodo de recogida Del 2 de octubre al 27 de noviembre de 2017
Ponderación Por distrito, tipología de secciones, edad y sexo según cifras de Padrón a 31 de octubre de 2017
Número de expediente 300/2017/00169Presupuesto base de licitación: 60.000€Importe IVA 21%: 12.600€Presupuesto total (IVA incluido 21%): 72.600€
Empresa adjudicataria Dephimática S.L Precio de adjudicación: 58.798,79 € (sin IVA)
71.146,54 € (IVA incluido) 3
INDICADORES UTILIZADOS
INDICADORES UTILIZADOS
• Frecuencias porcentuales de las variables
Todas las preguntas de la encuesta
•Indicadores Sintéticos (IS): calculados según metodología indicadores del Barómetro del CIS, basados en los Indicadors elaborados por TechnoMétricaInstitute of Policy and Politics (TIPP) de Estados Unidos
Preguntas con escala semántica
•Medias de satisfacciónPreguntas con escala numérica 0-10 puntos
Área de
satisfacción: [5-10]
Área de
insatisfacción: [0-5)
Área de
satisfacción: [50-100]
Área de
insatisfacción:[0-50)
4
Calidad de vida y agenda pública
5
71,9
68,0
70,1
69,2
53,1
75,5
69,8
71,1
69,5
56,1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Satisfacción de vivir en Madrid
Satisfacción de vivir en su barrio
Calidad de vida en Madrid
Calidad de vida en su barrio
Calidad de vida dentro de 5 años
Indicador (0-100)
Indicadores de calidad de vida
Centro 2017
Madrid
50,9
67,1
29,0
41,3
36,4
52,1
36,4
56,8
66,4
57,5
30,1
62,6
69,8
73,4
62,8
47,9
63,8
32,7
32,5
31,4
65,4
27,8
58,4
64,4
59,0
23,4
67,7
70,6
73,1
67,8
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Cuidado y conservación de la ciudad
Movilidad y transporte público
Calidad medioambiental
Facilidad para encontrar un trabajo
Facilidad para emprender un negocio
Imagen internacional de Madrid
Coste de la vida
Integración social
Salud y servicios sanitarios
Educación y centros educativos
Facilidad para encontrar una vivienda a un precio razonable
Facilidad para hacer deporte
Oferta cultural
Ocio y diversión
Convivencia vecinal
Indicador (0-100)
Indicadores relacionados con aspectos de la calidad de vida en Madrid
Centro 2017
Madrid
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
6
51,0
37,1
37,1
18,9
7,0
0 20 40 60
Limpieza
Contaminación del aire
Tráfico, atascos
Ruido
Falta de aparcamiento
Los cinco principales problemas de la ciudad % de casos. Distrito Centro
42,7
23,1
21,7
16,1
12,6
0 20 40 60
Limpieza
Ruido
Contaminación del aire
Alto coste de la vivienda
Tráfico, atascos
Los cinco principales problemas que más afectan a la ciudadanía % de casos. Distrito Centro
Calidad de vida y agenda pública
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
Movilidad y Transporte
7
8,2
8,1
7,7
6,9
6,3
6,1
5,8
5,8
5,6
5,3
4,5
4,4
2,5
7,4
7,8
7,2
6,6
5,9
6,4
4,8
6,0
5,8
5,6
5,2
5,6
3,2
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Los intercambiadores de transporte
El metro de Madrid
Los autobuses de la EMT
Los taxis
Los agentes de movilidad
Las infraestructuras de la ciudad para la circulación
El servicio de estacionamiento regulado S.E.R
La peatonalización de las calles
Las zonas de prioridad residencial
La eliminación de barreras arquitectónicas
Los aparcamientos públicos municipales
Las vías ciclistas
Facilidad para aparcar
Media (0-10)
Satisfacción con los servicios, actuaciones y equipamientos de Movilidad y Transportes
Centro 2017
Madrid
32,9
2,8
66,4
7,7
9,8
4,2
4,2
9,8
4,2
16,1
56,6
2,8
58,8
11,4
32,6
2,4
5,9
4,0
2,8
7,3
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Autobús urbano
Autobús interurbano
Metro/metro ligero
Tren de cercanías
Coche particular
Moto
Taxi
Bicicleta
Otros medios
Generalmente no utilizo ningún medio detransporte
Centro 2017
Madrid
Medios de transporte utilizados. % de casos
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
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85,3
78,3
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60,1
51,7
41,3
36,4
84,2
87,2
65,2
51,3
28,4
48,6
28,2
18,4
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
El metro de Madrid
Los autobuses de la E.M.T
Los intercambiadores de transporte
Los taxis
Las vías ciclistas
El servicio de estacionamiento reguladoS.E.R
Los aparcamientos públicos municipales
Los agentes de movilidad
Centro 2017
Madrid
Ha utilizado o requerido el servicio en el último año . % respuestas Sí
Movilidad y Transporte
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
23,1
6,3
36,2
8,9
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Dispone de tarjeta de residente (*)
Dispone de plaza de aparcamiento PAR
Centro2017
Madrid
Usted o alguna de las personas que residen con usted en esa vivienda...% de Sí
*Se pregunta a las personas cuya vivienda está ubicada en una zona SER
Seguridad y Emergencias
9
8,4
8,2
6,7
8,3
8,3
6,9
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Los bomberos
SAMUR Protección civil
La policía municipal
Media (0-10)
Satisfacción con los servicios de Seguridad y Emergencias
Centro 2017
Madrid
55,9
54,5
38,5
24,5
26,3
9,2
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
La policía municipal
SAMUR Protección Civil
Los bomberos
Centro 2017
Madrid
Ha requerido el servicio en el último año. % respuestas Sí
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
10
7,8
6,5
5,9
5,8
5,6
5,0
4,1
4,0
3,9
3,9
3,2
3,2
3,0
2,7
2,4
1,6
1,1
0,8
0,3
4,5
3,8
4,1
6,7
4,0
4,0
3,5
4,1
4,2
4,0
1,9
3,8
3,8
2,6
1,0
1,6
1,5
0,6
0,6
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Personas orinando en la calle
Molestias por ruido
Botellón
Excrementos de animales domésticos
Consumo o menudeo de drogas
Grafitis
Vandalismo
Conductas que ponen en riesgo la seguridad vial
Uso indebido de parques y espacios públicos
Robos, atracos y hurtos
Venta ambulante no autorizada
Estacionamientos indebidos
Exceso de velocidad
Reyertas o peleas
Prostitución en la vía pública
Agresiones físicas o sexuales
Conductas radicales y/o discriminatorias
Abusos o coacciones por parte de agentes de la autoridad
Homicidios
Media (0-10)
Frecuencia con la que se producen en su distrito...(0:ninguna , 10: mucha)
Centro 2017
Madrid
Seguridad y Emergencias
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
11
77,6
82,3
79,4
69,0
75,4
61,6
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
¿Cómo se siente de seguro en Madrid ?
¿Cómo se siente de seguro en su barrio por eldía?
¿Cómo se siente de seguro en su barrio por lanoche?
Indicador (0-100)
Centro 2017
Madrid
Percepción de seguridad
11,9
10,4
0 5 10 15 20 25 30
¿Ha sido víctima de algún robo, atraco oagresión en el último año?
Centro 2017
Madrid
Ha sido víctima de algún robo, atraco.. en el último año en Madrid % respuestas Sí
Seguridad y Emergencias
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
Medio Ambiente
12
6,3
5,8
5,1
5,0
3,8
6,5
6,2
5,2
5,9
5,0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
La recogida de basuras
La recogida selectiva de residuos
El control de la contaminación atmosférica
Los puntos limpios
El control del ruido
Media (0-10)
Satisfacción con los servicios de Medio Ambiente
Centro 2017
Madrid
75,5
69,5
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Los puntos limpios de recogida yreciclaje de residuos
Centro 2017
Madrid
Ha utilizado el servicio o equipamiento en el último año% respuestas Sí
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
Medio Ambiente
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15,6
4,9
15,9
9,1
22,5
7,0
20,5
14,0
34,6
16,1
57,6
56,6
57,2
48,3
42,6
42,0
61,1
55,2
47,3
53,8
24,7
35,7
24,6
37,8
29,1
44,1
12,4
25,2
16,7
27,3
2,2
2,8
2,3
4,9
5,8
7,0
6,0
5,6
1,4
2,8
0 20 40 60 80 100
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
La r
eco
gid
ad
e b
asu
ras
La r
eco
gid
ase
lect
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resi
du
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El c
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pie
zad
e la
sca
lles
%
En relación a los últimos 12 meses, diría que ha mejorado, sigue igual o ha empeorado (%)
Peor Igual Mejor NS/NC
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
Espacios Públicos Abiertos, Urbanismo y Vivienda
14
6,8
5,8
5,7
5,5
5,3
5,3
5,2
4,5
6,5
6,7
6,6
6,0
5,0
5,1
6,3
3,8
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
El alumbrado público
La conservación de monumentos y patrimoniohistórico-artístico de la ciudad
Los espacios verdes
La conservación y rehabilitación de los edificios
La pavimentación y conservación de las aceras
El asfaltado y conservación de las calzadas
Los parques infantiles
La promoción pública de viviendas
Media (0-10)
Satisfacción con los servicios e infraestructuras
Centro 2017
Madrid
98,6
50,3
94,5
39,0
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Los espacios verdes
Los parques infantiles
Centro 2017
Madrid
Ha utilizado el servicio o equipamiento en el último año% respuestas Sí
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
Cohesión Social y Servicios sociales, Deportes y Cultura
15
0,5
0,0
3,7
4,9
4,6
4,9
1,0
0,7
7,8
5,6
25,1
17,5
26,5
16,1
10,8
8,4
47,6
51,0
47,6
49,0
43,1
45,5
48,4
53,1
42,7
43,4
19,4
23,8
19,3
27,3
34,5
34,3
1,5
0,0
4,2
4,9
6,5
6,3
5,3
3,5
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
De
sigu
ald
ades
eco
nó
mic
as e
ntr
essu
s ci
ud
adan
os
De
sigu
ald
ades
de
op
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De
sigu
ald
aden
las
do
taci
on
esd
e lo
sb
arri
os
de
laci
ud
ad
%
Percepción de las desigualdades en la ciudad de Madrid
Muy baja Baja Alta Muy alta NS/NC
4,8
4,9
2,3
2,8
9,4
11,9
2,9
0,7
27,0
28,0
19,9
20,3
36,5
35,7
15,6
9,8
52,6
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60,7
62,2
41,1
46,2
52,2
65,7
13,9
9,1
13,1
7,7
9,0
3,5
18,6
21,7
1,8
2,1
4,1
7,0
4,0
2,8
10,6
2,1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Co
n la
s p
ers
on
asm
ayo
res
Co
n la
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as..
.
Madrid, ciudad amigable con.....%
Nada Poco Bastante Mucho NS/NC
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
16
7,6
7,3
6,6
6,5
5,7
5,7
7,3
7,2
6,9
6,6
6,7
6,5
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Las teatros municipales
Las bibliotecas municipales
Los centros culturales municipales
Los servicios sociales
Las instalaciones deportivas municipales
Las escuelas infantiles públicas
Media (0-10)
Centro 2017
Madrid
Satisfacción con los servicios e infraestructuras de Servicios Sociales, Deporte y Cultura
Cohesión Social y Servicios sociales, Deportes y Cultura
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
69,2
60,1
59,4
58,7
39,2
25,9
47,6
44,5
38,9
46,3
26,3
15,3
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Las instalaciones deportivasmunicipales
Los centros culturales municipales
Los teatros municipales
Las bibliotecas municipales
Los servicios sociales municipales
Las escuelas infantiles públicas
Centro 2017
Madrid
Ha utilizado en el último año . % respuestas Sí
17
Salud Pública
5,1
5,6
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
El control de la salud pública
Media (0-10)
Centro 2017
Madrid
Satisfacción con los servicios de salud pública 16,1
21,8
69,2
54,5
11,9
18,6
1,4
3,4
1,4
1,4
0 20 40 60 80 100
Centro2017
Madrid
Estado de salud en los últimos 12 meses %
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
86,7
80,1
11,2
16,4
2,1
3,0
0 20 40 60 80 100
Centro 2017
Madrid
Limitación de la actividad por problemas de salud en los últimos 6 meses %
Nada limitado Limitado pero no gravemente Gravemente limitado
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
Desarrollo Económico y Tecnológico y Empleo
18
6,8
5,9
5,8
5,5
4,8
6,7
6,7
6,8
5,5
5,0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Los mercados municipales
La organización de fiestas y eventos populares
La información y promoción turística
Las Oficinas Municipales de Información alConsumidor -OMIC-
La formación y orientación para el empleo
Media (0-10)
Centro 2017
Madrid
Satisfacción con los servicios relacionados con el empleo y consumo
92,3
59,5
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Los mercadosmunicipales
Centro 2017
Madrid
Ha utilizado en el último año . % respuestas Sí
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
Relación con la ciudadanía
19
8,0
7,8
7,6
7,3
6,3
7,2
7,2
6,7
7,0
6,4
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
El teléfono 010
Las aplicaciones del Ayuntamiento paradispositivos móviles
La web municipal www.madrid.es
Las oficinas de atención a la ciudadanía
Las oficinas de atención al contribuyente
Media (0-10)
Centro 2017
Madrid
Satisfacción con los servicios de atención a la ciudadanía
63,6
50,3
49,7
32,9
14,0
50,7
40,5
41,3
35,4
18,1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
El telefono 010
Las oficinas de atención a la ciudadanía
La web www.madrid.es
Las aplicaciones del Ayuntamiento paradispositivos móviles
Las oficinas de atención al contribuyente
Centro 2017
Madrid
Ha utilizado en el último año . % respuestas Sí
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
20
48,6
18,9
23,0
29,4
3,8
2,1
21,6
42,7
2,5
7,0
0 20 40 60 80 100
Madrid
Centro 2017
Cómo preferiría contactar con la administración (%)
En persona
Por teléfono
Por correoelectrónico Por la web
NS/NC
Relación con la ciudadanía
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
Gobernanza y Participación Ciudadana
21
69,8
66,9
56,6
49,0
47,2
57,7
57,7
48,9
41,0
37,8
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Satisfacción con la gestión de ManuelaCarmena como alcaldesa de Madrid
Satisfacción con la gestión delAyuntamiento
Satisfacción con la transparencia delAyuntamiento
En qué medida se siente informado de loque hace el Ayuntamiento de Madrid
Balance entre impuestos que paga alayuntamiento y servicios que recibe
Indicador (0-100)
Indicadores de la gestión municipal
Centro 2017
Madrid 35,3
47,6
39,8
32,2
14,5
10,5
10,5
9,8
0 20 40 60 80 100
Madrid
Centro2017
Evolución de la administración local en los últimos cinco años (%)
Ha mejorado
Sigue igual
Ha empeorado
NS/NC
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
22
14,7
2,8
11,9
46,2
31,5
0,7
24,5
12,6
8,4
8,4
17,1
9,8
16,6
54,2
39,5
1,3
19,3
11,7
6,3
5,6
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Periódicos de tirada nacional (ABC, El País, El Mundo,La Razón, otros)
Prensa gratuita (20 Minutos...)
Cadenas de radio (Radio Nacional, La Ser, Onda Cero,La COPE, ETC.)
Televisiones (Telemadrid, TV1, TV2, Tele 5, Antena 3,La Cuatro, La Sexta, otros)
Internet: páginas web, etc.
Información de entidades ciudadanas (Asociacionesde vecinos, colegios profesionales, sindicatos, otros)
Redes sociales (twiter, facebook, likedin..)
Campañas municipales de información
Otros medios
No se informa por ningún medio
Centro 2017
Madrid
Medios de comunicación por los que se informa de lo que hace el Ayuntamiento. % respuestas Sí
Gobernanza y Participación Ciudadana
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
23
32,5
55,9
15,9
5,6
5,4
7,7
20,9
8,4
9,6
4,9
15,8
17,5
0 20 40 60 80 100
Madrid
Centro 2017
Comparación entre las tres administraciones. ¿cuál diría que funciona mejor? %
La administración del Ayuntamiento de Madrid
La administración de la Comunidad de Madrid
La administración General del Estado
Las tres por igual
Ninguna de las tres
NS/NC
Gobernanza y Participación Ciudadana
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
24
63,1
54,0
62,1
59,6
59,8
59,4
53,2
39,8
52,1
49,1
46,4
46,5
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Que conoce los problemas de la ciudad de Madrid
Que sabe cómo resolver los problemas de la ciudad
Que actua con honestidad
Que actua con transparencia
Que sabe comunicarse con la ciudadanía
Que se puede confiar en él
Indicador (0-100)
Centro 2017
Madrid
En qué grado el actual equipo de gobierno ha demostrado...
Gobernanza y Participación Ciudadana
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
25
Gobernanza y Participación CiudadanaEl Ayuntamiento dedica demasiados, los justos o pocos recursos…?
61,3
60,8
28,3
42,0
24,9
37,8
38,4
55,2
35,8
44,8
49,3
49,7
23,9
43,4
30,2
37,8
55,7
53,1
58,2
56,6
44,7
33,6
37,4
38,5
24,6
31,5
47,4
44,1
5,5
1,4
6,5
2,8
6,5
2,1
4,6
1,4
4,6
2,8
2,8
,7
8,8
3,5
3,1
,0
9,5
2,1
10,4
3,5
12,3
9,8
22,1
14,0
23,3
18,2
19,9
9,1
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
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ro
Pocos recursos Los justos Demasiados NS/NC
53,8
63,6
38,3
44,8
37,4
52,4
35,8
28,0
43,3
55,2
46,9
47,6
30,8
35,0
54,0
61,5
34,4
33,6
42,7
44,8
51,3
42,7
51,7
62,2
42,7
32,9
37,4
45,5
60,5
60,8
29,1
27,3
4,9
1,4
8,8
4,2
5,2
1,4
5,7
9,1
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2,1
6,9
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,7
6,9
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6,3
6,1
3,5
6,8
,7
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,0
13,6
10,5
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
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Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Madrid
Centro 2017
Med
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Pocos recursos Los justos Demasiados NS/NC
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
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10,5
36,4
8,4
29,4
59,4
53,8
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21,9
46,4
39,0
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
¿Pertenece a alguna asociación o entidad, ya sea deportiva, sindical…?
¿Tiene interés en participar en los asuntosmunicipales?
¿Pertenece a algún órgano de participación local…?
Durante los últimos 12 meses, ¿ha participado enalguna consulta ciudadana?
¿Cree que el ayuntamiento facilita la participaciónciudadana?
¿Cree que el ayuntamiento toma en consideración lasopiniones de la ciudadanía?
Centro 2017
Madrid
Participación Ciudadana % respuestas Sí
44,8
30,0
0 10 20 30 40 50
¿Conoce el portal de Gobiernoabierto del Ayto de Madrid? Centro 2017
Madrid
Conoce el portal de Gobierno Abierto decide.madrid.es% respuestas Sí
Gobernanza y Participación Ciudadana
Tamaño de la muestra: 3.003 encuestas válidas, 143 encuestas por distrito. El error muestral es del ±8,45% para cada uno de los distritos, para un nivel de confianza del95,5% (2 sigmas), p=q=0,5, en el supuesto de muestreo aleatorio simple
