• Quienes somos?

• Entorno (necesidades) • Soluciones • Casos de Éxito • Servicios • Clientes

Hechos

Líder No. 1 en ventas de licenciamiento en Latinoamérica (4º - LAT + BRA&MEX / IDC).

Experiencia > 1200 Clientes (región).

Implementación > 1.000.0000 licencias.

Oficinas internacionales México, Guatemala, Costa Rica, El Salvador, Panamá, Colombia, Venezuela, Ecuador, Brasil, Perú, Chile y Argentina

Recursos

Máxima certificación equipo humano (Service Manager).

Red internacional de partners

Consultores certificados ITIL v3.

Metodología efectiva de transferencia de conocimiento.

Tecnología

Certificación modelo CMMi Dev 1.2 nivel 2.

Oficinas de investigación y desarrollo en Bogotá D.C. (región)

Industria

Todas las verticales de negocio.

Procesos certificados - Pink Elephant – Pink Verify TM Service Support Enhanced v3.1 - ITIL v3

Con :

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Misión

Alineación de TI con las prioridades del negocio

Mejora del servicio a los usuarios

Control de Costos

Mejora de procesos de TI

Desarrollo de organizaciones TI proactivas

Administración de la complejidad de TI

Lograr TI responsable y transparente

Construir un equipo de TI enfocado en servicios

Automatización

Virtualización

Las cuatro (4) principales preocupaciones del CIO a nivel global se alinean con ITIL v3.

“Sin un entendimiento de […] niveles de servicio y costos de servicio, la adquisición de una nueva herramienta de mesa de servicios basada en la “menos costosa” es errada.”

Gartner, 2009

“Las inversiones en ITMS (IT Management Service) […] fundamentalmente dirigen hacia la productividad de TI y hacia la reducción de costos operativos.

Forrester Research

August 2009

Mas del 60% del costo de TI se puede consumir en la gestión* de la infraestructura** de las empresas.

* Alistamiento, entrega, instalación de parches & SW, actualizaciones, soporte, garantía, entrenamiento, etc. ** Estaciones de trabajo, equipos portátiles, servidores, switches, routers, equipos activos, etc.

Comparativo de TCO de un PC con diferentes intensidades de gestión de TI. (Gartner, Marzo 2008)

Una buena gestión (administración) de tales recursos, podrían reducir más de un 40% los costos asociados.

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- Level Management - Service Catalog & Release - Deployment Management - Incident Management - Problem Management - Change Management - Request Fulfillment - Service Asset & Configuration Management - Knowledge Management

Necesidades

• Cómo aseguro la información sensible para la organización?

• A quién le doy acceso, a qué información y hasta dónde?.

• Cómo mitigo las interrupciones por malware, troyanos, keyloggers, etc.?

•Cómo disminuyo mis casos de soporte / aumento la productividad?

•Es posible mitigar/ prevenir los costos de recuperación información?

• Y para los equipos portátiles, como lo protejo fuera de la empresa?

Funciones

Aranda

360 ENDPOINT SECURITY

• Control de dispositivos I / O.

• Registro de equipos /dispositivos / componentes autorizados.

• Control centralizado de administración de alarmas y notificaciones.

• Protección del sistema / Políticas dinámicas

• Encripción de información.

• Auditoría de dispositivos.

Gestión de la seguridad TI de la información

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Ventas HW (USD) Margen (USD) Ventas Aranda (USD)

Comparación de márgenes por ventas anuales (USD). Aranda Vs HW (cajas)

Ingr

eso

s (U

SDx

10

00

)

600

1.200

1.800

2.400

3.000

120 mil

2,4 millones

120 mil 300 mil

8x Más

40%

4 - 6% Con Aranda sus proyectos serán más rentables !!!

Cuál es el margen típico de sus negocios?

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