FICHA TÉCNICA

Objetivo:

Identificar similitudes y diferencias en la percepción de médicos de Atención Primaria

(AP) y pacientes con DM2 en relación a la consecución de resultados clínicos, calidad de

vida relacionada con la salud, preferencias, adherencia y persistencia, y satisfacción con

el tratamiento de la enfermedad en el ámbito sanitario español.

Metodología:

Estudio observacional, transversal, de ámbito nacional.

Participantes:

Médicos de AP: 974.

- 66,3% hombres.

- 33,7% mujeres.

Pacientes con DM2: 1.012.

- 51,3% hombre.

- 48,7% mujeres.

LAS DIFERENCIAS

INTERÉS POR EL TRATAMIENTO

● Se observó una brecha del

26,5% entre médicos y

pacientes, respecto al tema del

interés por la adherencia al

tratamiento.

● Los pacientes informaron que

su médico se interesaba por

este aspecto “frecuentemente”

(42,2%) o “algunas veces”

(25,3%), es decir, un 67,5%.

● Mientras que el porcentaje entre los médicos de AP fue de un 94%: con un

48,6% de “frecuentemente” y un 45,6% de “muy frecuentemente”.

SATISFACCIÓN DEL TRATAMIENTO

● Por lo que respecta a la frecuencia con la que el médico pregunta a los pacientes

por su satisfacción con el tratamiento, también hubo diferencias, cercanas al 20%.

● Mientras que un 58,2% de los médicos afirmaron que preguntaban a sus pacientes

sobre su satisfacción al tratamiento “frecuentemente”, este porcentaje se ve reducido al

38,7% en el caso de los pacientes.

APORTACIÓN DE INFORMACIÓN

● Cuando se exploró la percepción sobre la frecuencia con la que el enfermero

proporcionaba información al paciente sobre su patología, casi el 60% de los

pacientes afirmó que “algunas veces” (29,5%) o “frecuentemente” (29,4%).

● Mientras que el 76,3% de los médicos consideraban que esta información la

aportaban de manera “frecuente” (47,4%) o “siempre” (28,9%).

SEGUIMIENTO DE RECOMENDACIONES

● Otra gran brecha se identificó en lo referente a si se seguían o no las

recomendaciones.

● Por lo que respecta a los pacientes, la mayoría indicó que seguía las

recomendaciones médicas para el control rutinario de la glucemia “frecuentemente”

(40,5%).

● Mientras que por parte de los médicos, este porcentaje se elevaba hasta el 64,4%.

AJUSTE DE PREFERENCIAS

● La mitad de los pacientes, en concreto un 52,5%, consideró que su tratamiento se

ajustaba “mucho” a sus preferencias.

● Un 16,5% más bajo que el 69% afirmado por el colectivo de médicos de AP, al

ser preguntados por este tema.

RELACIÓN MÉDICO - PACIENTE

● Un 78,5% de los médicos indicaba que el tratamiento mejoraba “mucho” la calidad de

vida de sus pacientes.

● Frente a un 53,3% de pacientes que indicó que el tratamiento que estaba

recibiendo para su diabetes mejoraba su calidad de vida percibida. Es decir, una

brecha del 25,2%.

LAS SIMILITUDES

CONTROL DE LA PATOLOGÍA

● Más de la mitad de los pacientes (57%) optó por la opción de “mucho” al ser

preguntado sobre la importancia de seguir las recomendaciones indicadas por su médico

para el control de la enfermedad.

● Porcentaje muy similar entre los médicos de AP (57,8%) aunque en este caso la

opción más elegida fue la de “muchísimo”.

CONCLUSIONES

GRANDES DESAJUSTES

● Hay grandes diferencias de percepción entre los pacientes y los médicos de AP, que

obligan a reflexionar sobre la comunicación médico – paciente.

● La encuesta, en este aspecto, arroja datos también dispares, lo cual es preocupante. A

saber:

● La mayoría de los pacientes, un

53,1%, la valoraba como “buena”.

● Mientras que la valoración entre los

médicos es mucho más positiva,

elevándose al 67,7%.

● Se identifica una preocupantes brecha de

14,6 puntos de diferencia.

COMUNICACIÓN EFICIENTE

● Para que la comunicación sea eficiente, debe ser clara y adaptada a las

capacidades de cada paciente.

● Aquí, la individualización del lenguaje es otro elemento necesario, pues que cada

paciente es diferente; depende de factores como la edad, el nivel socioeconómico, el

nivel cultural, el grupo étnico, etc.

● Si esto se logra, se alcanzaría un tándem ideal

formado por actores:

● Motivados.

● Implicados.

● Proactivos.

SISTEMA EFICIENTE

● Aquí juega también un papel muy importante otro desajuste: el actual modelo

Sistema Nacional de Salud (SNS).

● El SNS debe pasar de centrarte en el paciente agudo al crónico; y abandonar su

estructura reactiva y convertirse en un sistema preventivo.

● Con ello se conseguiría, además de una mayor calidad de vida de los pacientes:

● Sostenibilidad y eficiencia de la atención sanitaria.

● Reducción de costes del SNS.

MUCHAS GRACIAS

Andoni Lorenzo Garmendia

Presidente de FEDE

fede@fedesp.es

www.fedesp.es

@andonilor