BSCWBasic Support for Cooperative Work

Diplomado TICSUniversidad de Envigado

Qué es BSCW?

• Soporte Básico para el Trabajo Cooperativo• BSCW es un espacio de trabajo compartido,

una aplicación general que puede ser usada para, por ejemplo, almacenar documentos (u otros objetos) que traten sobre un proyecto o sobre un grupo de trabajo en particular.

• BSCW ofrece espacios de trabajo compartidos para intercambiar documentos de cualquier tipo.

Beneficios• Puede usar el espacio de trabajo para compartir documentos a

través de distintas plataformas (Windows, Macintosh o Unix).• Usted puede acceder a un espacio de trabajo, navegar a través

de las carpetas y obtener objetos de igual manera que en las páginas WWW ordinarias.

• Usted puede publicar documentos mediante un navegador de WWW.

• El espacio de trabajo le mantiene alerta de todos los sucesos acaecidos (ej: creación, lectura o modificación de objetos).

• No necesita instalar ningún tipo de software si utiliza el servidor BSCW en GMD. Sólo necesita un navegador de Internet ordinario.

Ventajas BSCW

• Puede bajar y subir documentos a través de un navegador de Internet.

• El espacio de trabajo le mantiene enterado de todos los eventos (por ejemplo, creación, lectura y cambio de objetos).

Espacio de Trabajo de BSCW

Características Básicas BSCW

Registro en BSCW

Objetos de Información CompartidaUn concepto fundamental alrededor del cual gira toda la estructura de la aplicación es el del espacio de trabajo compartido, shared workspace, que consiste en una especie de depósito o almacén que puede ser empleado por los usuarios para dejar allí documentos (upload), mantener conversaciones de forma controlada y obtener información acerca de actividades previas llevadas a cabo por otros miembros del grupo para así poder coordinar su propio trabajo. Este es el elemento principal para la cooperación asíncrona ofrecida por el sistema. El tipo de información que se puede crear, manipular y compartir en un espacio de trabajo es muy amplio, son lo que se denominan como objetos de información compartidos:

Espacios de Trabajo

Zonas de trabajo/Carpetas. Conceptualmente hay que establecer una distinción entre ambas nociones pues La diferencia es, simplemente, el número de miembros que acceden a ellas: si es único, es una carpeta; en cambio, en el momento en el que por parte de sus administradores se invita a otro, se convierte en una zona de trabajo.

Formas de Acceso• A un espacio de trabajo se puede

acceder de dos formas: como propietario o como invitado.

• Para acceder como invitado, primero (obviamente) hay que estar invitado, lo que permite saber la dirección de dicho espacio,

• Cuando se accede al espacio del que uno es propietario se ven todas las carpetas, tanto las propias, como aquéllas a las se puede acceder como invitado.

• Cuando se accede como invitado sólo se ve la carpeta(espacio de trabajo) al que se ha sido invitado.

Componentes del InterfazMenú Principal:

Botones de acceso a utilidades del espacio

de trabajo:

Información sobre la situación actual en el espacio de trabajo:

Iconos de operaciones básicas en el espacio de trabajo:

Ejemplos de elementos que forman un espacio de trabajo (en éste caso tres carpetas):

Menú principalEl menú Archivo, consta de una serie de opciones importantes para el trabajo en el espacio compartido. La primera de ellas permite agregar nuevos objetos al espacio de trabajo, tales como Documentos, carpetas, direcciones Web (URL), debates, etc.

BSCW admite el trabajo con numerosos tipos de ficheros y soporta diferentes formatos: texto, imágenes, sonidos e incluso archivos comprimidos.

Para añadir un documento debemos conocer el nombre completo (su ruta completa), o mediante el botón Examinar localizarlo en nuestro sistema de archivos.

De la misma forma, podemos hacer que nuestro espacio de trabajo alamacene direcciones Web de interés; para ello debemos consignar los datos que aparecen en el formulario.

Una de las posibilidaddes de interacción entre los miembros del grupo, es a través de los debates.

BúsquedasOtra de las aplicaciones que presenta este sistema es la posibilidad de realizar consultas, tanto en el web a través de buscadores, como en la propia zona de trabajo. En el primer caso, se elaboran mediante Altavista, Excite, Infoseek o Lycos, según las preferencias. BSCW permite guardar los resultados y además, presenta una opción interesante en el caso de que se almacenen direcciones que no se van a usar continuamente, pues automáticamente verifica si siguen activas. La otra alternativa es realizarlas en las diferentes carpetas y zonas de trabajo de las cuales se es miembro.

Citas y ReunionesSi la aportación fundamental de BSCW es crear un espacio donde compartir documentos en el web e instaurar la filosofía del trabajo en grupo entre sus usuarios, deben de existir unos mecanismos que admitan la posibilidad de establecer reuniones o encuentros entre ellos para la solución de todo tipo de problemas.

Notificación de Eventos

Su finalidad es mantener informados a todos los miembros de una zona. En un entorno de trabajo de estas características es normal que se lleven a cabo diferentes operaciones sobre los documentos y es necesario que el resto de usuarios sepan en todo momento cuáles son. BSCW hace posible conocer las acciones que han soportado los objetos desde la última vez que se produjo una conexión y referentes a los siguientes acontecimientos: • Quién ha leído un documento cualquiera. • En el caso de que se hubiera producido alguna modificación, indicar quién la ha realizado.

• Si el documento ha sido trasladado de una carpeta a otra. • Creación de un nuevo objeto dentro del espacio de trabajo.

Tipos de UsuariosDe forma predefinida, dependiendo de los accesos, existen cuatro tipos que BSCW agrupa de la siguiente manera:

Gestores: son los administradores de cada zona y poseen todos los derechos por defecto, tienen la capacidad de invitar o expulsar a otros miembros así como decidir sobre su capacidad de trabajo.

Miembros: normalmente es el grupo de usuarios más numeroso y aunque sus capacidades son limitadas, tal y como se ha visto, esta situación no es inmutable.

Miembros restringidos: tienen sólo permisos de lectura sobre los objetos. Anónimo: no es considerado como miembro activo de la zona de trabajo, ni siquiera como usuario, puesto que no está registrado como tal.

PermisosEn este punto, y una vez que se ha diseñado todo el sistema, es prioritario definir qué usuarios podrán realizar según qué tareas dentro del área de trabajo. Los derechos sobre los objetos son muy variados y se agrupan en relación a su naturaleza y objetivos a conseguir:

Acceso a la información. La estructura creada, tal y como se ha indicado, será tan complicada o sencilla como sea necesario. Posibilidad de añadir nuevos objetos: documentos, artículos, crear nuevas carpetas, convocar reuniones, editar, etc. Copiar, recortar, borrar. Este es un grupo de opciones que es esencial definirlo apropiadamente en cuanto a los usuarios permitidos para llevarlas a cabo, ya que puede provocar errores y pérdidas irreparables de documentos. Capacidad para invitar o expulsar a otros miembros. Es muy importante establecer su control para evitar un uso indiscriminado.