1 de noviembre de 2012

Metodología Ki Wo Tsukau “Preocuparse por…” Autor:Alejandro Kasuga Sakai

Modelo Ki Wo Tsukau®

“Preocuparse

por…” Ciclo Dinámico de

Mejoras

Presentación a los Líderes Representantes

de los 175 países miembros del Comité de Calidad Internacional

Beijing China, Octubre 23, 2011

DebidoalaproblemáticadefuncionamientodeISO9001enel

mundo,el MBAAlejandroKasugafueinvitadopor el Secretario

General deISO, MarcMitchell paraimpulsar lanormatividadinternacional medianteel

modelo“Ki WoTsukau,Preocuparsepor…”

Invitación del Dr. Gary Cort Presidente del ISO TC 176 al

MBAAlejandro Kasuga.

Beijing China, Octubre 25, 2011

Recibiólainvitaciónparaliderar el grupodetrabajo

internacional yasegurar lamejoracontinua, aplicandoel modelo

“Ki WoTsukau,Preocuparsepor…”, yaquelas

empresascertificadasnoestánobteniendo

losresultadosesperados.

KIWOTSUKAU

Sep07, 2012

Alejat1dro KasugaSakal

Background to Workshop:

Pathto thedevelopment of theKlWoTsukauModel (15minutes)

• Startiog from ISO9001certifica loo,NationalQualltyAwardto lberoamericanQualrtyAwardwewill

lookat the p os andconsof all methodologiesand why theKiWoTsukaumodelwas developed.

• Akeyelement of the model is that it truly involvesallemployees and processesof the()(Qa ization

forcontiooousimprovement in astructured mannerusingasa basetheISOdocumentalion.

• Thelmprovementideasgenerated haveasa baseWhat theinternaVextemal customer needsby

http://isotc176spetersburg.org/news/details/327

EEUU, Japón, China, Holanda, Checoslovaquia, Kenia, Dinamarca Inglaterra, Colombia, formarán el Grupo de Trabajo Internacional

Meeting Schedule for ISO/TC 176, Subcommittees 1, 2, and 3 including Working Groups/Task Groups

Oporto, Portugal: November 2 - 9, 2013

Group Rooms (Building D, except when other is indicated) Shape Resources required No. of delegates250

Fri

1 Nov

Sat

2 Nov 2

176 Opening Ceremony Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor Theatre projector

176/TCOG Meeting 020 (Ground Floor)

176/TCOG Workroom 020 (Ground Floor) Boardroom WiFi 10

176/CSAG 015 (Ground Floor) U-shaped projector & Flip chart 25 0900 - 1600176/Delegation Leaders

176/Conformity Assessment Liaison Group - Open forumPlenary Room (013-1 & 013-2) Theatre projector 50

022 (Ground Floor) Theatre projector 25

ISO/IAFAuditing Practice Group 020 (Ground Floor) Theatre projector 10

176 Plenary Meeting Plenary Room (013-1 & 013-2) Theatre projector 250

WG03 Electoral Standard 024 (Ground Floor) U-shaped projector 15

WG04 Local Government 022 (Ground Floor) U-shaped projector & Flip chart 10

WG05 Educational Organizations Workshop Meeting Room 3rd Floor U-shaped projector

IWA Policing Workshop Meeting Room 4th Floor U-shaped projector

Ki Wo Tsukau Workshop Meeting Room 3rd Floor U-shaped projector

176/Porfolio Review Board Information Session Meeting Room 3rd Floor U-shaped projector

SC1

SC1 Opening Plenary Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor Theatre projector 50

SC 1/Convenors Mtg 121-1 (First Floor) U-shaped projector 10

SC1/WG 1 – ISO 9000 121-1 (First Floor) U-shaped projector & Flip chart 40

SC1/WG 2 – Internal Liaison 121-2 (First Floor) U-shaped projector 10

SC1/WG 3 – External Liaison 132 (First Floor) U-shaped U-shaped

projector 10

SC 1 Closing Plenary Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor projector 70

SC2SC 2 Opening Plenary U-shaped

Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor015 (Ground Floor) U-shaped

projector 110

SC 2/TG Strategic Planning and Operations (SPOTG) projector 35

SC1 & SC2/TG QMPs 134 (First Floor) projector 17

123-1 (First Floor) U-shaped projector 20

1 (First Floor) U-shaped projector 10

2 (First Floor) U-shaped projector 10

221-1 & 221-2 (Second Floor) 2 projector 70

230 (Second Floor) 2 projector 15

232 (Second Floor) 2 projector 15

234 (Second Floor) 2 projector 15

1 (Second Floor) 2 projector 15

2 (Second Floor) 2 projector 15

234 (Second Floor) projector 12 0900-1730 0900-1

015 (Ground Floor) projector 15 0900-1730

SC2/WG23 Communications and Product Support

SC2/WG23 Breakout

SC2/WG23 Breakout

SC2/WG24 Revision of ISO 9001

SC2/WG24 Breakout

SC2/WG24 Breakout

SC2/WG24 Breakout

SC2/WG24 Breakout

SC2/WG24 Breakout

SC2/WG24 Coordination Meeting 730

SC2/AHG Review of ISO 9004

SC2/Open ForumPlenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor

U-shaped projector 110

U-shaped projector 110SC 2 Closing PlenaryPlenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor

SC3

SC3 Opening Plenary Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground FloorU-shaped

projector, microphone 25

SC 3 conveners meeting + Liaison team WG 23 and 24 CSLT

130 (First Floor) projector 12

130 (First Floor) projector 8Liaisonteam SC 2WG 23 and 24

130 (First Floor) projector 8SC 3 Closing Plenary

Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor projector, microphone 25U-shaped

http://isotc176portugal.org/wp-content/uploads/2013/02/DRAFT_MASTER-Planning-

Schedule-Template-Oct15_v4b.pdf

Itinerario de trabajo para el congreso

mundial de ISO en Portugal del 1-9

de Noviembre 2013

Nacido en México, D.F.LAE (University of California, Berkeley; EUA)Especialización en Estrategia CorporaFva (Hitotsubashi University; Japón)Maestría en Administración de Empresas (The American Graduate School of

InternaFonal Management; EUA)Alta Dirección de Empresas (IPADE; México)Consejero Académico (UPAEP y UMAD)Consejero CANACINTRA PueblaConsejero Cruz Roja Mexicana (Delegación Puebla)

Experiencia Laboral

Yakult Honsha (Japón, Management Training Program)DeloiVe ConsulFng (Japón, Consultor Senior en la industria financiera)Yakult de Puebla S.A. de C.V. (México, Director General desde Mayo de 2002)

(Premio Nacional de Calidad 2007, Premio Nuevo León a la CompeFFvidad 2009,Premio Iberoamericano de la Calidad 2009)KWT ConsulFng, S.A. de C.V. (México, Presidente)

Alejandro Kasuga Sakai

USAJapón

México

¿Los Japoneses son más

inteligentes que nosotros los

Mexicanos?

¿Serán los genes?

La gran diferencia es vivir en un

entorno que los obliga a estudiar más

que a nosotros…

Ejemplos de influencia del entorno

¿Por qué no podemos hacer las

cosas bien desde el principio o

ser mas disciplinados?

La teoría de las 4 estaciones “forza” a crear

un ambiente de planeación a mediano y

largo plazo para hacer las cosas BIEN

desde el principio y pensar a MEDIANO

PLAZO para poder SUBSISTIR

La teoría de la rana

El entorno SÚPER DINÁMICO

Juan: Oye compa! ¿Qué es la globalización y el internet?

Arturo: No seas tonto, pues la muerte de la Princesa Diana...

Juan: ¿¿¿¿Por qué compa????

Arturo: Mira. Era una princesa Inglesa con un novio Egipcio que

tuvieron un accidente en un túnel en Francia manejando un carro

Alemán, con un motor Holandés, seguidos por Paparazzis

Italianos, que iban a su vez en motocicletas Japonesas y que

después del accidente fueron atendidos por médicos Americanos

usando medicinas hechas en Brasil.

Este “chiste” me lo mando un amigo Filipino, de su computadora

fabricada en China, usando tecnología que seguramente fue

robada de Bill Gates, que a su vez se la robó de los Japoneses,

con chips hechos en Taiwán y monitores Coreanos ensamblados

en Singapur por trabajadores Tailandeses.

Y que ahora es expuesta en Puebla por un Mexicano con cara de

Japonés casado con una Peruana...

¡ESTE ES EL MUNDO EN EL QUE

VIVIMOS !

¡Ahora todo esta hecho en China !

Ya nos acostumbramos a las

narcoejecuciones y decirnos G_ _Y

¿Cómo debemos ser en

este mundo tan cambiante?

¿Qué les pasó ?

“La especie que sobrevive

no es la más fuerte ni la

mas inteligente, sino

aquella que mejor responde al cambio”

Carlos Darwin

Que esto en las

empresas como en el ser humano se

traduce como

MEJORA CONTINUA

Objetivo en común como organización que

nos enfocamos ya que todas las células del

organum pueden participar

¿Cómo estamos construyendo esteENTORNO de lealtad, pertenencia y

orgullo dentro de la empresa ?

Por medio de la mejora continua

Caso IPADE A y B

El modeloKi Wo Tsukau®, “Preocuparse por…”

Ciclo dinámico de mejoras

ISO 9001

ERP

Premio Nacional de Calidad

Premio Iberoamericano

“Ki Wo Tsukau®,

Preocuparse por …”

Evolución del modelo

“Ki Wo Tsukau® , Preocuparse por…”

2005

2006

2007

2009

2010

KAIZEN

Círculos

Calidad

-- .......,..

"'"'"

-·REGISTRO DE QUEJAS DE CLIENTES

..... ............,.,..,...

,..........,,.,.,.- I IOKU" I 'WCICII .o!OOU.KW.._DYNOKLI*SI .JmaOP I I O K U : ! i J U 1 6 U . S O W M U ' f N O Kt.AK*.,.tlfQ.III00()4) LI*PnCIOtliiA.,..,....t'ICUIISO("'J

U• lll:<l"l."IC:O t c i O I U G O J O I I I I U ' ' I I O O -

i N I I O C I..el)__.,"'".

........... .. ., Ul.""'..-r """""""' . . . . . . . J»>U ........e.u o . e . L Mt l r t l iM I • I I I U tt.IIIIJCII•U-.111 t l l1tnt1•11.J<. ¡o .lliJOit U I. M ll.lti/'Jt lti i '"...U i t I A U Q M

" " ' u n 0 1 1 A M

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I I O I I . w-

-

Ü

w l t o b M - I I I C I I I A

IO

t . . . . U O " - " I I I C I I Q I O ' I I O l l oUt a n - 11o01111,... . . . . .JKfl

M Wt l ' O I I . t o " I J H r f l . l , / l l & l l - 1 1 4 1 1 / I I ! J O U a , . I U lnl:I,I'JIUttcCI.I . . 11111/ l ' O U J e - e J e l m l , l l l f U ll

-

' CAA.Oio..-"ollU . . . . . . . . IMc l c l. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Y 'I'OWI>W MDICil iO "• lN 'I r ' I 'VI

11f ll/ ) t iO : 1 ' * 1 1 l l l i i i J G i t J i t - t . J t 11/11/M"U : U ) J I 11111/)0U I I ' Ü U l m l / 1 l l l t l r . . 10 11/ l l i l O i t l l "

e J i l l / 2 0 1 t l t 11

Nada más cumplimos con lo que se nos dice…

¿Cómo hacer para que el

colaborador sea proactivo?

Mi gran interrogante después de todo lo quehabíamos logrado fue :

¿Cómo hacer para que los colaboradores no se queden como en su

zona de confort ?

A veces no hay una estructura para los empleados

de bajo nivel puedan decir que se puede mejorar

Benchmarking con empresas nacionales

e internacionales del más alto nivel

Benchmark Nacional Benchmark Internacional

Visita del Dir Gral de 3M

Se cuentan con un sinfín de herramientas y cursos; una

minoría de los empleados es la que las aplica.

Metodología

especializada

Empleados

Lasmetodologíasycursos

quedansóloenlosempleados

queconocenymanejanlas

herramientas

El restodelosempleadossólocumplenconsusactividades

AJSON Cons.

Finance

QualityManagement

Risk

StrategicPlanning

ORGANIZACIÓN = ORGANUM

=

Eventualmente las metodologías NO están enfocadas a

promover una cultura de Proactividad

Lafallaesunaincertidumbre

Accióncorrectiva

Y1 UK1

Falla

?DesperdicioTiemposmuertos

Accidentes

Retrabajo

Reproceso

25– 40%

Requerimiento

Proceso Cliente

¿Qué es

Ki Wo Tsukau®, “Preocuparse por…” ?

Concepto “Ki Wo Tsukau”

El términojaponés “Ki WoTsukau”, significa:

Energía Usar

Seinterpretacomoel sentir deusatu

energíapara“preocuparsepor…”

suTTsukauWoKi

“Ki Wo Tsukau” en época de crisis (Japón)

En el mundial después de haber perdido el partido…

“Ki Wo Tsukau” en época de crisis (EUA)

¿Qué es Ki Wo Tsukau® , “Preocuparse por…”?

Se preocupan por que tengas tranquilidad y comodidad.

En Japón

KWT

KWT

KWT

KWT

SAitA'I'A

··E·A·N·JD-E1C-O_t

El modelo

Ki Wo Tsukau®, “Preocuparse por…”

(Sentimiento de Ki Wo Tsukau) (creatividad del Mexicano)

Ki Wo Tsukau “Preocuparse por …”

気をつかう

Fusión de dos culturas

Los Mexicanos somos súper creativos

Pero canalizamos la creatividad hacia otras cosas…

Si canalizamos nuestro gran potencial hacia cosas positivas

podemos crear e innovar como …

Funciones básicas Impacto / Beneficio

Brecha de análisis

K2 K3K1

Modelo Ki Wo Tsukau®, “Preocuparse por…”

Cliente

interno /

externo

Proactividad

Ciclo K2 – K1 medir

Impacto

Reduccióndel

tiempodeentrenamiento

50%

Funciones básicas

Inducción

K2Asignar auncompañerodebienvenida

Colaborador

Nuevo

colaborador

K2 K3K1

ProactividadObservaciones

Entrevistas

Lamejoranotuvo

costo

EJEMPLO 1:

Ciclo de Ki Wo Tsukau®, “Preocuparse por…”

Ejemploenlaasignacióndeuncompañerodebienvenida, propuesto

por laasistentedel departamentodeRecursosHumanos.

Impacto Producto

mas frio

Funciones básicas

Poner geles en bolsas asignadas

dentro del carrito para enfriar

producto

Yakult

ProactividadObservaciónExperiencia

K2 K3K1

Azmin Contreras

Cliente

interno /

externo

La mejora tuvo

uncosto mínimo

Poner geles entre el producto

para que conserve mejor la

cadena de frío

Medición: 4grados de

diferencia

EJEMPLO 2: Ciclo K2-K1 Yakult de Puebla:

Azmin Contreras

Fotos del carrito para vender de “casa en casa”

Gele

s (en

las

Bolsas)

Geles(entre el

producto)Ciclo K2-K1

Impacto / BeneficioAseguramos su optima congelación

(mayor tiempo en zona)

3

Aseguramiento en la

congelación de los geles.

Impacto / BeneficioMejoramos los tiempos de respuesta

y enfriamiento

Mejoramiento del control interno

2

Impacto

ObservaciónExperiencia

EJEMPLO 3: Ciclo K2-K1 Africam Safari

Asistente del Mecánico de mantenimiento vehícular

ProactividadUsuario

del

vehículo

K2 K3K1

K1 Funciones básicas Checar fugas de aceite y

otros líquidos de vehículos

Pintar deAmarilloel pisoparadetectar

másfacilmentefugasMedición: Tiempo de detección de fugasse redujo 72%

Lamejoratuvoun

costomínimo

Taller de mantenimiento

Antes

Ciclo K2 – K1

Cliente

interno /

externoProactividad

K0 K1 K2 K3

Situación actual Función básica Impacto/ beneficio

Medir

Muchas veces no podemos ni siquiera cumplir

con nuestras funciones básicas por que los de

arriba desconocen el funcionamiento real de las 5

Ms:

En muchos casos no podemos lograr el K1

Maquinaria, Material, Método, Medición y Mano de

obra

Con Ki Wo Tsukau® es

enseñarle al colaborador de

manera metodológica como

proponer de manera sencilla

y práctica ideas, para lograr el

K1 y el K2 en base a lo que

uno es experto

Deficienciasenlosprocesos

Mejoracontinuaenel productoy/oservicio

Con Ki Wo Tsukau® “Preocuparse por…” la gran

mayoría del personal da ideas de mejora

Nú

me

ro

de C

iclo

s

K2

–K

1

Tiempo

La mayoría de la gente sabe que esta mal en sus procesos; mas sin embargo no se tiene la oportunidad de decir qué y cómo resolverlo

K0

Enfoque a actividades

ProactividadPreocuparse por…

TodoslosempleadosproponenideasdeciclosK2-K1. K3

ImpactoLasherramientasestadísticasquelaorganizaciónconsiderenecesarias

K1 K1 K1

K1 K1 K2 K2K1 Check K1K2 K2 ActPlan Do

Cada vagón tiene su propio impulso

al tren

Capability Capability Capability Capability

Requerimientomínimo

Director General

Lalocomotorajalael restode

losvagones, losvagones

dependendelalocomotora

paramoverse.

Analogía de los procesos y del sistema

De 30 a 40 ideas de mejora en el 2010 con

Kaizen y Círculos de Calidad a 1,200 a 1,400

ideas de mejora al año con KWT

Creando el entorno hacia la mejora continua

Director General

Proveedores

Coordinadores

Supervisores

Personal

administrativo

K2

Operadores

Gerentes

Supervisiones

Pruebas

Juntasde

trabajo

Auditorias

Simulacros

Capacitación

K2

K2

K2

K2

K2

K2

K2

IDEASCiclos K2 – K1

Personal Procesos

Modelo Ki Wo Tsukau®, “Preocuparse por…” para aterrizar los cursos que damos

Funciones básicas

(5s, comunicación efectiva, trabajo en equipo, etc.)

Impacto /

Beneficio

Ideas de mejora

K2 K3K1

Cliente

interno /

externo

CURSO

Evaluación del colaborador

por sus ideas de mejora

aplicadas a su trabajo

Proceso de Compras

Requisición Cotización Compra Recepción Entrega

IdeasIdeas

¿Quienes generan ideas en los procesos?

•Empleado

•Jefe de

Departamento• Director

• Proveedor

•Empleado

•Personal de

Compras• Proveedor

•Jefe de

Departamento• Director

• Proveedor

• Almacenista

• Proveedor•Jefe de

Compras

•Personal de

compras• Proveedor

Ideas IdeasIdeas

SI NOS PREOCUPAMOS

POR…

TODO ABSOLUTAMENTE

TODO SE PUEDE

MEJORAR

Ejemplos varios…

¿Para qué está esto?

Ejemplos varios…

¿Para qué es esta azúcar

líquida en restaurantes?

¿Para qué es esta

calcomanía?

Ejemplos varios…

¿Para qué son estos

zapatos?

Ejemplos varios…

Para que sea más fácil

quitar la etiqueta

La mejora que se me fué …

¿Tengo calentura que me recomiendan?

Modelo Ki Wo Tsukau® “Preocuparse por…”

Cliente interno /

externo

Impacto/

beneficio

Medir

Identificar al cliente y medir

K2 K3K1

Proactividad

Función básica

Func1ones

Bás· asImpacto­

Beneficio

Ciclo K 2 - K1

me 1r

La mejora se basa en el conocimiento de los requisitos del cliente,

para poder cumplirlos y excederlos. Mejorar los estándares

establecidos.

©2014 KWT Consulting S.A. de C.V. Todos los derechos reservados prohibida su reproducción total o parcial

Directrices y Objetivos de la empresa

VariablesderelaciónparalaevaluacióndeCiclosK2– K1

Implementación de las acciones y evaluación del impacto

Tabla. Variables de relación y evaluación del impacto K2-K1

Calificación Directríz

9 Seguridad, salud e higiene

7 Reducción de costos

5 Mejora continua

4 Satisfacción del cliente interno / externo

3 Clima laboral

1 Medio ambiente

2 Integración al sistema

rourna

o"DE"L"A"IN'D"U'S"TR''IACANACINTRA DETRANSFORMACION

Margger

IngenierosS.A. de C.V.

H I N O

ol.

0 EPISOL

fi.UTOMOTR II

AmaroReyna&Herrero

®

BALPER

Dirección General

de Innovación Educativo

El mayor reto personal con Ki Wo Tsukua®Hino Motors Manufacturing México del Grupo Toyota

Comentarios del CEO Kenji

Furukawa:

“Como una empresa del grupo

Toyota tenemos un sistema de

producción muy eficiente

controlada por el Sistema de

Producción Toyota. Sin

embargo, la metodologia Ki Wo

Tsukau nos ha ayudado a tener

más mejoras en las áreas de

producción pero

principalmente en las áreas

administrativas”

“La cultura de la Innovación es

parte de la cultura Toyota pero

Ki Wo Tsukau® ha hecho de

esta cultura intangible algo

transparente con una estructura

que es más fácil de entender

para el empleado mexicano”“El empleado aprendió a pensar…”

Es una metodología que

NO discrimina:

SI marca una clara diferencia

entre aquellas personas que SI

se preocupan por …

Y aquellos que NO se

preocupan por…

• Sexo

• Edad

• Nivel socioeconómico

• Raza

• Educación

• Nivel en el organigrama

• Discapacidad motriz

Modelo Ki Wo Tsukau®, “Preocuparse por…”

Certificación Ki Wo Tsukau®,

para los alumnos de las

instituciones educativas

Decidimos incursionar en el sector educativo ya que en Yakult

de Puebla se capacita a los estudiantes que realizan sus

practicas en la metodología y de ahí ha surgido una larga lista

de Ciclos K2-K1.

Posteriormente los estudiantes solicitaron que se promuevan los

cursos en las universidades para brindar esta ventaja

competitiva.

Institución Educativa de los Practicantes

BUAP U Iberoamericana

UPAEP U Interamericana

ITESM UP Puebla

IT Puebla Tec Milenium

IT Querétaro UT de la Selva

ITS Tepeaca UT Puebla

UDLAP UT Tecamachalco

Universidad de Tenri UT Xicotepec de Juárez

Incursión en el Sector Educativo

Dirección General

de Innovación Educativa

,.-.:,UNIVERSIDAD.._•..J DE ORIENTE

- P u e b l a

.!. . . .J'IL.!.

E i..i.l·l.i.i.D .l-'.IlMmaftil.J'l-.

U I V E

I D A D D E

COLIMA

-·l-\..../ ' ·•

-• • L." ,.,.,

UNIVERSIDADSENTIM IENTOS DE LA NACIÓN

IJ UPAEP

.........

• !P O L I T E C N I C A

T L A X C A L A

•••••UCEMf J IV ltSttMO OCL CEfirRO OE M UICO

Vinculación Educativa

Empresarial KWT

Proceso de Vinculación Ki Wo Tsukau®

Estudiante desarrolla Ciclos

de mejora durante sus

estadías

Estudiante

toma el

curso KWT

Empresa y Universidad

evalúan ciclos demejora

La Empresa retribuye con el

derecho a evaluacióncertificado

CONOCER alestudiante

La Empresa realiza alguna donación a la

Universidad porla generación deciclos de mejora

Comité de Gestión de Competencias de

Empresas y Organismos que utilizan la

metodogía KWT

Desde Octubre de

este año aquellos

estudiantes que

tomen el curso Ki

Wo Tsukau® podrán

certificarse ante

CONOCER en la

competencia de

proactividad

vicepresidencia

del comité

COMPETENCIADE

PROACTIVIDAD PARA

GENERAR IDEAS DE MEJORA

CON KWT

Ganadora del Academic Challenge 2013

en Portugal con Ki Wo Tsukau®

Estudiante de la UPT

El producto caía al piso y se empacaba en bolsas individuales

El producto es empacado directamente del camión sin caer al piso

Practicante

Ciclo K2-K1

El ciclo K2-K1

está en proceso

de ser patentado

Fotos del ciclo K2-K1 implementado

Mónica Ramírez –UPT

Ciclo K2-K1

El producto es trasladado con película para

emplayar

Hay 58 redes en funcionamiento (traslado de producto de

planta a Yakult de Puebla), ahorro anual de $40,000.00

Fotos del ciclo K2-K1 implementado

Tec de Monterrey

Practicante

Diseño y pruebas

El ciclo K2-K1está en proceso

de ser patentado

Impacto

ObservaciónExperiencia

EJEMPLO: Ciclo K2-K1

Practicante–UPAEP

Prácticante en área de almacén

ProactividadMejor control de

inventarios

K2 K3K1

K1 Funciones básicasAyudar en el almacenamiento y orden de

almacén

UsodeaplicaciónStockControl deappstore

Medición: reducción de tiempo de reportes del 90%

Lamejoratuvoun

costomínimo

Dándoles el CHIP a los estudiantes para que detecten

oportunidades de mejora y vean que todo es

perfectible

Dándoles el CHIP a los estudiantes para que

identifiquen y se preocupen por su cliente

interno, externo y por ende su entorno

Dándoles el CHIP a los estudiantes para pensar y tomar decisiones en base a datos duros

Dándoles el CHIP a los estudiantes para que

tomen en cuenta a todas las personas

independientemente del nivel en la organización.

(Mejor trabajo en equipo)

¿ Cómo ser PROACTIVO ?

Mejora

ContinuaEducativo

Responsabilidad

Social

UNIVERSIDAD•..J DE ORIENTE

- P u e b l a

. !. . . .1 iL . !.

E ¡.¡.r..·: .l'.i.iD .I..'.I.IJI·''I·

Í I Í i \ UIVE IDAD

D E COLIMA

UNIVERSIDADSENTIMIENTOS DE LA NACIÓN

ll UPAEP

.........P O L I T E C N!I C A

T L A X C A L A

••••UCEM

VHIV RSIOAO O L C H r w O O MEXICO

Penúltimo consejo

Medir

Las 24 horas de vida de mi abuelo

Autodesarrollo

Proactividad

Impacto/

beneficio

K2 K3K1

24 hrs de un día

Todos tenemos 24 horas de capital de vida

Gastos Innecesarios

Ver telenovelas

FacebookSedentarismo

Mucho tiempo en baño

Video juegos

Etc.

Inversión

Asistir a conferencias

Ver en youtube clases

Leer

Hacer ejercicio

Pasar tiempo con la familia

Cuidar SaludEtc.

Penúltimo consejo

Medir

Las 24 horas de vida de mi abuelo

Autodesarrollo

Proactividad

Impacto/

beneficio

K2 K3K1

24 hrs de un día

Penúltimo consejo

1 hora al día x 7 días a la semana = 7 horas productivas

Por 52 semanas al año son 364 horas productivas

Por 10 años son 3,640 horas productivas

Por 20 años que tienen casi todos son

7,280 horas productivas

Un día hábil tiene de 7 a 8 horas

productivas por lo que esto equivale a

1,000 días hábiles !!

1,000 días hábiles entre 253 días

hábiles que tiene el año equivalen

a 3.95 años !!

Osea 4años de vida productiva

por esa hora diaria que invertimos

en nuestro autodesarrollo

Penúltimo consejo

Las 24 horas de vida de mi abuelo

Si ustedes no pueden llevar a

cabo este “pequeño” consejo

con sus propias vidas, aunque

terminen una carrera dudo que

vayan a tener éxito en sus vidas

y menos como emprendedores…

Penúltimo consejo

NO

MI PENÚLTIMO CONSEJO

ES DESARROLLEN LA

PROACTIVIDAD PARA

LOGRAR EL ÉXITO

¡¡NO SE CONVIERTAN EN RANAS !!!

Último consejo

¡SÚPER IMPORTANTE !

¡ CONSUMAN DIARIO

PRODUCTOS DE YAKULT !

¡Gracias!

Contacto para mayor información:

MBAAlejandro Kasuga Sakai

direcciongeneral@yakultpuebla.com.mx

Twitter: @alex_kasuga

facebook.com/kwtconsulting

twitter.com/kwtconsulting www.kwtconsulting.net

Responsabilidad

Social

Orden y limpieza con Ki Wo

Tsukau® “Preocuparse por…”

(Kínder hasta Preparatoria y Público en

General)

con certificación ante CONOCER

Muchos maestros nos pedían cursos de Ki Wo

Tsukau “Preocuparse por…” desde Kínder…

El Taller Orden y Limpieza

con Ki Wo Tsukau nace de la

problemática social que se vive

en México derivada de la

de losausente aplicación

valores en nuestras relaciones

interpersonales.

Orden y Limpieza con Ki Wo

Tsukau busca impulsar el

encambio cul tura lMéxico dotando a los niños

de una metodologíaen

o r d e n y l i m p i e z a ,

originaria de Japón,

lograr el bienenfocada a

común.

¿Qué son las 5´s?

Programa japonés de orden ylimpieza

formada por 5 palabras japonesas que son:

Seiri

Seiton

Seiso

Seiketsu

Shitsuke

Seleccionar y Clasificar

Organizar

Limpiar

Estandarizar

Seguimiento

Fusionamos dos metodologías

Orden y Limpieza

Ki Wo Tsukau®

Basado en el

programa

Japonés 5´s

Metodología de Mejora

Continua de Yakult de

Puebla basada en la

cultura japonesa

Las empresas Japonesas promueven la cultura

Japonesa a sus empleados Mexicanos con

5S

ntre

Escuela y hogar ordenada y limpia

Proactividad

Ordenado y Limpio Impacto/

beneficio

K2 K3K1K0

Sucio y Desordenado

Con 5SMantener lo ordenado y

limpio con Ki Wo Tsukau

De lo desordenado a lo ordenado conmejora continua

Ord

en y

Lim

pie

za

Un aporte importante al diseño del Taller es la teoría de los vasos

comunicantes (Teoría de la física) el cuál es adaptado a la

enseñanza por la Mtra. Pía Rodríguez Regordosa

Aprendizaje (Agua)

Cada vaso es un valor y si nos enfocamos en desarrollar uno, los

demás de manera fluida y natural se van a fortalecer también

TEORÍA DE LOS VASOS COMUNICANTES

EJEMPLOS DE K1 + Ki Wo Tsukau

K1

or

Primer K2

¿Cómo mantengo lo ordenado y limpio?

Segunda idea de mejora K2

4.5 horas divididas en 3 sesiones de 1.5 horas cada una

Cursosdesde Kínder hasta Preparatoria y Público en

general

Loscursos de Kínder los padres tienen que asistir todos

los días y nivel Preparatoria solo un día

Loscursos están enfocados a influenciar el entorno

Espacial, Físico y Mental y Virtual

Losprofesores tienen que estar certificados ante

CONOCER con la competencia de orden y limpieza con

KWT

FOTOS DE COLEGIO PEDREGAL

FOTOS DE COLEGIO PEDREGAL

Fotos de ejemplos de implementación en casa

Convenio con el estado de Chihuahua

Proceso de formación y certificación de 1,000

docentes para impartir clases en Kínderes

del estado (cuentan con aproximadamente

7,000 Kínderes)

La única manera de influenciar a la sociedad es que

Hogar TPradbraejos

desde niños, en el hogar , en la escuela y en todos los

entornos se viva el Orden y Limpieza y la gente se

empiece a “Preocuparse por…”

Escuela

Orden y Limpieza con

KI WO TSUKAU

Hogar,

TErascbaueljao y

Trabajo

Distintivo Empresa Impulsora de Valores Ki Wo Tsukau

Objetivo:

Por medio de la impartición del curso Orden y

Limpieza con KWT en empresas a los empleados y

sus familiares inculcaremos valores familiares

impactando de manera real los 3 entornos en los que

se desenvuelve un individuo

“De que nos sirve tener un mundo

verde si el núcleo de la sociedad que

es la familia esta podrida”

Dra. Nuria Chinchilla

La triple hélice para el desarrollo económico

aplicado al desarrollo social con Ki Wo Tsukau

Triple Hélice

Ciudadanía ONG

Dos Hélices mas

Cambio Social tangible con un valor visual

como lo es orden y limpieza

Es urgente que promovamos esta bella cultura del preocuparnos por…

Con la certificación ante CONOCER de docentes nuestro objetivo es que se repliquen estos cursos en escuelas y empresas de manera GRATUITA para

que desde muy temprana edad podamos inculcar la bella filosofía de Ki Wo Tsukau

“Preocuparse por…”

UN SENTIMIENTO O FILOSOFÍA DE VIDA

QUE NUESTRO QUERIDO MÉXICO

NECESITAURGENTEMENTE